2018护理工作计划

中牟县中医院2018年护理工作计划2018年,护理部将继续按照《2016--2020年全国护理发展规划》和《中医护理工作指南》及二甲标准要求的精神为指导,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”新标准对我院的各项护理工作进行全面修订和完善。现将具体计划制定如下：一、重点落实护士分层级管理1、结合我院实际情况,对护士分层级管理制度进行补充和完善。2、严格按照护士分层进行管理、培训和考核。二、继续提高护理队伍建设,提升护理队伍整体内涵,加强护理培训和带教。1、加强院外和院内护士培训2、对全院护理人员系统进行中医知识与技能培训，要求全员三年内接受中医药知识和技能岗位培训时间≥100小时。3、支持护士通过自学、成人教育等方式进行再教育，并鼓励护士优先获取中医院校最高学历，提高护理人员学历层次和专业水平。4、加强带教工作科室护士长选定科室常用操作技术及理论带教内容，要求每月至少有两项常用西医操作和两项中医操作，带教老师认真负责。三、强化责任制落实进一步强化责任制整体护理的实施和落实,持续改进护理流程实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。四、加强中医护理工作的开展1、鼓励科室开展中医特色护理，积极开展中医护理技术操作，要求各护理单元在去年开展中医护理技术操作的基础上继续创新，增加项目，凸显科室中医特色。2、加强中医疾病护理常规和技能培训，以提高全院护士中医护理能力和水平。3、加强临床中医护理理论知识的运用及检查。坚持定期检查与不定期检查督导相结合，重点督导护理文书书写、护理查房，融入中医护理理论知识。五、继续加强优质护理服务1、完善护士长夜查房。2、落实护理不良事件上报制度。六、全院推广品管圈活动的开展七、全力迎接新院区搬迁护理部2017年11月7日2018年内科工作计划为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医院安稳可延续发展，根据医院2018工作思路，内科本年度工作计划制定如下：一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作。面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，不能停留在原有管理模式和水平上，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。2、改进服务措施①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体;④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体;⑤保持病区干净、明亮适舒;⑥彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时反复交代出院注意事项，加强人文关怀。⑧要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉18项核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。一次性物品按要求管理、使用、处理。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。病程记录及时，运行病历满页打印。4、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份告知书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素，消灭在萌芽