2018护士分层培训计划

2018年护理人员分层次培训计划护理人员培训是优化护理人力资源结构，激发护理人力资源潜力，提高人力资源使用效率的有效措施。为提高各阶段人员的临床工作能力，保障护理安全，特制定2017年护理人员分层次培训计划，具体内容与要求如下：培训目的与目标目的：促使护理人员知识、技能、能力和态度各方面的行为方式得以提高，使各级护理人员有能力按照工作岗位要求完成相应的工作任务，培养一支能适应医院工作和护理学科发展需要的高素质的护理队伍。目标：培训考核结合临床，具有实效性，护理人员综合能力得到提高；护理人员“三基”培训参与率、合格率达100%；二、培训原则与要求护理人员培训要求全员参与，人人达标。培训应结合岗位需求和岗位特点，采取多种形式，建立以岗位培训为主、集中授课和自学为辅的培训体系，体现分层次分级培训的原则，注重实效，注重护理人员综合素质和实际工作能力的培养，以提高专业技术队伍整体素质。考核方式为科室与护理部相结合。培训对象培训内容与方式N1工作0~2年的护士由护理部、科室共同完成培训要求，重点对其进行基本技能和基本理论的强化训练，使之能够尽快适应临床护理工作，能独立承担各岗位工作职责。N2工作3-5年的护士增加专科理论和技能培训，由所在科室制定循序渐进的培训计划，采用专题讲座、护理查房、专科技术培训等方式进行培训。护理人员应积极参加院内组织的各项业务讲座活动，并能根据专科业务技术发展的需要进行自学，护理部及科室定期进行临床工作能力考核，使其能熟练应用护理程序对病人实施整体护理。N3工作6-10的护士通过培训使其具备扎实的专科理论与技能、较强的护理急危重患者的能力，能熟练运用护理程序对病人实施整体护理并指导下级护士工作。护理人员应通过多途径学习取得本科或以上学历，成为本专科护理骨干。每年应积极参加院内组织的各项业务学习活动，除专科理论、专科技能的强化培训，需加强新技术、新业务及教学能力和初步科研思维的培训，主管护师应承担低年资护士及实习生的临床带教工作，参与护理查房、护理危重、疑难、死亡病例讨。N4主管5年以上的护士培训重点在于培养开拓进取能力和提高创新能力，要求具备扎实的专科护理理论与技能，较强的临床、教学、科研能力，具有科学管理或配合管理工作的能力。能对各类护理人员进行专业培训，指导下级护理人员解决本科护理工作中的疑难问题，并指导科研论文写作，组织科室和院内查房、会诊、病例讨论、继续教育讲座、新技术和新业务的推广应用培训等。应积极参加院内外各项业务学习活动。护理管理人员及后备人才培训重点包括管理理论、管理技能以及与管理岗位相关的知识和技能。培训结合每年护理工作重点，采取专题讲座、专案管理、外出参观与学习，侧重于实际管理能力的培养与提高。分期分批参加省、市举办的“护理管理人员岗位培训班”。三、“三基”培训及考核安排1、“三基”理论培训结合临床实际工作要求，护理部按护士层级分配进行考核：N1级护士每季度一次，N2-N3每半年一次，N4每年一次，着重围绕基础知识、专科知识、法律法规、安全管理、流程管理、服务规范、护理常规的内容进行考核。科室结合“三基”培训与考核中存在的问题，根据护士的年资制定相应的培训计划并具体落实，注重实效性，培训要有记录，要求人人参加，人人达标。制度、安全管理、护理常规、流程、应急预案、急救技能作为全年常规培训内容，科室制定培训计划，护理部不定期进行检查，并将检查内容纳入护理全面质量管理中。2、护理部根据临床工作要求制定护理操作技术培训计划及考核标准，按护士层级分配进行考核：科室对N1级护士每月进行操作考核，N2-N3每2月一次，N4每半年一次，护理部对N1级护士每季度一次，N2-N3每半年一次，N4每年一次操作考核，参照卫生部50项操作技能考核要求组织培训，护理部会不定期下科室进行现场随机考核。护理部2017年1月2018年内科工作计划为切实进步医疗服务水平，夯实医疗安全防线，增进医院安稳可延续发展，根据医院2018工作思路，内科本年度工作计划制定如下：一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作。面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，努力提高科室医护人员素质，以安全、优质、高效的全层服务，打造一流、人性化的临床科室。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，不能停留在原有管理模式和水平上，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。2、改进服务措施①新入院病人热情接待;②宣教认真仔细;③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体;④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体;⑤保持病区干净、明亮适舒;⑥彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象;⑦出院时反复交代出院注意事项，加强人文关怀。⑧要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉18项核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。一次性物品按要求管理、使用、处理。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。病程记录及时，运行病历满页打印。4、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份告知书，上对科室负责，下对自己负责。五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品