质检奖惩制度3篇_第1页
质检奖惩制度3篇_第2页
质检奖惩制度3篇_第3页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

Word———质检奖惩制度3篇【第1篇】餐饮部质检奖惩制度范例

餐饮部质检奖惩制度

为提高卫生和服务质量,提高餐饮部的整体水平,特制定以下奖惩制度:

嘉奖方面:

1.在服务中得到客人书面表扬的一次嘉奖50元。

2.点名服务的奖20元。

3.每月被评为优秀员工的嘉奖100元(注:在服务中无投诉,餐中检查无问题,卫生无大过的,由员工和领班月底投票评出前三名,第一名50元,其次名30元,第三名20元)

4.每月月底被评为卫生小组的奖100元。

5.每月评比两名微笑大使奖20元。

6.提出合理化建议并被接受的奖50元-200元。

7.拾金不昧,主动归还客人的奖20元-100元。

8.销售一张储值卡每张提2﹪。

9.通过自己介绍客人来酒店消费,提菜金的5﹪。

惩罚方面:

1.仪容仪表:不着工装、不着淡妆(上班时间)、眼影、眉毛、睫毛、口红、头发凌乱、刘海过眉、衣服掉扣、皮鞋太脏、皮鞋开胶者、一律惩罚5元。

2.礼节礼貌:见到客人和上司不主动打招呼,一次扣5元。

3.服务方面:主动为客人点烟、斟酒,使用服务用语,换烟缸、骨碟、分菜、微笑始终贯穿其中,抽查一处不合格者扣5分。

4.卫生方面:每间包房卫生标准参考《包房卫生标准》,超过5处,按不合格处理,每处按标准扣分。

公共区域(鲍鱼大厅、走廊、备餐间)每组超过5处不合格者每处按标准扣分。

5.纪律方面:

①不听从上司领导按排,顶撞上司者扣20分。

②工作中不理睬客人,给客人脸色者扣20分。

③不按时上下班、迟到、早退者一次扣20分。

④上班时间打私人电话、闲聊者扣10分。

⑤未上桌前偷吃菜品者,扣20分。

⑥上班时间吃东西(零食)者,扣10分。

⑦值班时间玩忽职守,未坚守岗位,根椐情节轻重,扣20分-50分,并罚值班一天。

餐饮部

2022年3月15日

【第2篇】餐饮部质检奖惩制度范例怎么写

餐饮部质检奖惩制度

为提高卫生和服务质量,提高餐饮部的整体水平,特制定以下奖惩制度:

嘉奖方面:

1.在服务中得到客人书面表扬的一次嘉奖50元。

2.点名服务的奖20元。

3.每月被评为优秀员工的嘉奖100元(注:在服务中无投诉,餐中检查无问题,卫生无大过的,由员工和领班月底投票评出前三名,第一名50元,其次名30元,第三名20元)

4.每月月底被评为卫生小组的奖100元。

5.每月评比两名微笑大使奖20元。

6.提出合理化建议并被接受的奖50元-200元。

7.拾金不昧,主动归还客人的奖20元-100元。

8.销售一张储值卡每张提2﹪。

9.通过自己介绍客人来酒店消费,提菜金的5﹪。

惩罚方面:

1.仪容仪表:不着工装、不着淡妆(上班时间)、眼影、眉毛、睫毛、口红、头发凌乱、刘海过眉、衣服掉扣、皮鞋太脏、皮鞋开胶者、一律惩罚5元。

2.礼节礼貌:见到客人和上司不主动打招呼,一次扣5元。

3.服务方面:主动为客人点烟、斟酒,使用服务用语,换烟缸、骨碟、分菜、微笑始终贯穿其中,抽查一处不合格者扣5分。

4.卫生方面:每间包房卫生标准参考《包房卫生标准》,超过5处,按不合格处理,每处按标准扣分。

公共区域(鲍鱼大厅、走廊、备餐间)每组超过5处不合格者每处按标准扣分。

5.纪律方面:

①不听从上司领导按排,顶撞上司者扣20分。

②工作中不理睬客人,给客人脸色者扣20分。

③不按时上下班、迟到、早退者一次扣20分。

④上班时间打私人电话、闲聊者扣10分。

⑤未上桌前偷吃菜品者,扣20分。

⑥上班时间吃东西(零食)者,扣10分。

⑦值班时间玩忽职守,未坚守岗位,根椐情节轻重,扣20分-50分,并罚值班一天。

餐饮部2022年3月15日

【第3篇】餐饮部质检奖惩制度范例格式怎样的

餐饮部质检奖惩制度

为提高卫生和服务质量,提高餐饮部的整体水平,特制定以下奖惩制度:

嘉奖方面:

1.在服务中得到客人书面表扬的一次嘉奖50元。

2.点名服务的奖20元。

3.每月被评为优秀员工的嘉奖100元(注:在服务中无投诉,餐中检查无问题,卫生无大过的,由员工和领班月底投票评出前三名,第一名50元,其次名30元,第三名20元)

4.每月月底被评为卫生小组的奖100元。

5.每月评比两名微笑大使奖20元。

6.提出合理化建议并被接受的奖50元-200元。

7.拾金不昧,主动归还客人的奖20元-100元。

8.销售一张储值卡每张提2﹪。

9.通过自己介绍客人来酒店消费,提菜金的5﹪。

惩罚方面:

1.仪容仪表:不着工装、不着淡妆(上班时间)、眼影、眉毛、睫毛、口红、头发凌乱、刘海过眉、衣服掉扣、皮鞋太脏、皮鞋开胶者、一律惩罚5元。

2.礼节礼貌:见到客人和上司不主动打招呼,一次扣5元。

3.服务方面:主动为客人点烟、斟酒,使用服务用语,换烟缸、骨碟、分菜、微笑始终贯穿其中,抽查一处不合格者扣5分。

4.卫生方面:每间包房卫生标准参考《包房卫生标准》,超过5处,按不合格处理,每处按标准扣分。

公共区域(鲍鱼大厅、走廊、备餐间)每组超过5处不合格者每处按标准扣分。

5.纪律方面:

①不听从上司领导按排,顶撞上司者扣20分。

②工作中不理睬客人,给客人脸色者扣20分。

③不按时上下班、迟到、早退者一次扣20分。

④上班时间打私人电话

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论