某计算机通信公司外请培训管理规定

谋计算机通信公司外请培训管理规定1.目的规范外请培训流程，贯彻公司内控要求，提高培训组织工作效率，保障培训效果，特制定本规定。2.范围适用于公司计算机通信科技（深圳）有限公司总部、各分支机构。3.定义外请培训是指公司有培训需求，但内部确实无法满足、需请公司以外的老师授课的培训。4.原则经确认公司内部无法满足的培训方可外请培训咨询公司授课。5.权责5.1人力资源培训发展部：5.1.1培训需求的受理；5.1.2联系培训咨询公司并签订培训合同；5.1.3培训成效的评估；5.2各部门5.2.1培训需求的提交；5.2.2培训实施的准备及现场管理；5.2.3培训费用的申请与结报。6.内容描述6.1培训需求提出：6.1.1公司级别的培训需求是由培训发展部根据培训需求调查,并确认公司内部无法满足、需外请老师实施培训时，由培训发展部填好《外请培训申请表》（见附件一）经各级领导批准并备案。6.1.2各部门内部因工作需要提出的培训需求，经培训发展部确认公司内部无法满足、需外请老师实施培训时，由需求部门填好《外请培训申请表》（见附件一）经各级领导批准后交培训发展部备案。6.2培训需求受理：6.2.1联系培训咨询公司:由培训发展部或各分支机构人事行政部门会同培训需求申请单位及干部部，遵照先与培训公司访谈的流程进行培训的前期准备工作。外请培训时,原则上必须对三家以上的（含三家）培训供应商进行选择，从讲师资格、课程质量、价格、顾问公司及售后服务等方面进行对比，结合培训公司信任等级进行考察，但是部分比较稀缺的课程可以根据实际情况选择一至两家进行对比，根据具体情况，考察可分三种形式进行(附件二)。6.2.1.1讲师来公司试讲：原则上应要求讲师试讲，视培训课题看是否需进行现场评估。6.2.1.2培训发展部派员工外出听课：讲师不能来试讲的，培训发展部派员工外出听该讲师的同类课程，尽可能安排准学员代表一同前往听课。6.2.1.3讲师与培训学员代表电话沟通：在上述两种方案实施有困难的情况下，经双方协调同意，由培训发展部安排讲师与培训需求提出单位代表进行电话沟通，以考察讲师实力。6.2.2培训谈判与合作伙伴确定：培训发展部、各干部部或各分支机构人事行政部门对培训内容和讲师敲定后，总部培训由培训经理与培训公司商定培训价格，各分支机构由当地人事行政经理与培训公司商定培训价格，并报总部培训发展部。6.2.3培训合同的签订：培训合同须在培训开课前五天以上签订，如不能当面签订，可考虑通过邮寄方式进行，内容可根据实际情况进行适当调整。甲方由培训发展部负责人签字，提请总办加盖合同专用章(合同模板见附件五)。6.3培训准备:6.3.1借款:培训需求申请表审批通过后,由培训需求申请单位按照审批方案中预算标准进行借款（如果供应商同意培训结束后一次性付款，则可不提前借款，于培训结束后采用支票支付的方式一次性支付）；6.3.2培训场地租用:由培训需求申请单位联系确定培训场地,培训发展部或各分支机构人事行政部门协助，尽量安排在公司外部以避免工作干扰；6.3.3培训学员的组织：由培训需求申请单位培训接口人统计参训学员名单、制作培训签到表(附件三)、通知并组织相关学员按时到指定地点参加培训；6.3.4培训现场的布置：由培训需求申请单位在开课前一天依据培训咨询公司的要求对培训现场进行布置。6.4培训实施:6.4.1培训现场管理:由培训需求单位培训接口人在培训当日到培训现场组织学员签到,并维持现场纪律；6.4.2培训满意度及建议调查:培训结束后,需对学员进行培训满意度及建议调查(附件四)。6.5结案：6.5.1评估报告：由培训发展部协同培训需求单位根据满意度调查结果进行培训评估，并于培训结束后一周内做好培训总结报告。6.5.2费用支付:6.5.2.1培训费用与培训质量评估的关系：a.学员评价平均满意度高于75%（含），将按合同规定向培训咨询公司支付全额培训费用;b.学员评价平均满意度低于75%，有权拒付当期培训费用。6.5.2.2培训咨询公司在培训结束后5日内按照上述条款的规定开具正规发票，在收到其开具的发票7日内以支票（或汇款）的方式支付培训款项。6.5.3费用报销：由培训需求单位根据合同规定支付培训费，并按培训咨询公司开具的正规发票填写费用报销单，附审批通过的《外请培训申请单》，财务部批准报销，费用计入培训费。6.6各环节说明表项目流程细项说明相关表单或要求责任部门提出需求提交培训申请经培训发展部确认内部确实无法满足时，方可外请老师进行培训，需求申请须经需求单位主管副总、培训发展部经理、人力资源部总监与主管副总、公司总经理批准。附件一：《外请培训申请表》培训需求单位需求受理联系培训咨询公司由培训发展部或各分支机构、各干部部会同需求单位共同选择，原则上要至少选择三家进行比较，但是部分比较稀缺的课程可以根据实际情况选择一至两家进行对比，尽可能安排培训需求单位与讲师面对面进行沟通。附件二：《外请培训供应商选择对比表》培训发展部/各干部部/各分支机构HR签订培训合同合同样本需经公司法务部审阅。附件五：《委托培训合同》培训实施准备培训教室预定尽量安排在公司外进行培训，避免工作干扰。培训需求单位借款依照总经理审批后的方案（含预算），由需求单位通过OA申请借款。通知学员通过邮件与电话两种方式，确保通知到位。培训物料准备签到表/茶点/白板笔/大白纸/座位牌/欢迎牌或横幅等（于开课前一天布置完成）。教材准备培训公司在制作教材前，须提供样本交需求单位或培训发展部审核。审核后的教材样本培训咨询公司培训实施现场跟进组织学员签到及现场纪律维持、拍照与异常处理。附件三：《培训签到表》培训需求单位开训讲话安排需求单位经理级以上领导参加，说明本次培训的背景及目的，并对讲师进行介绍。协助讲师开展培训根据讲师在培训现场的要求，提供协助。培训咨询公司培训意见调查培训结束后,由培训实施组织单位对学员进行培训满意度及建议调查。附件四：《培训满意度及建议调查表》培训需求单位结案制作培训评估报告由培训发展部根据满意度调查结果进行培训评估，并于培训结束后一周内做好培训总结报告。《培训评估报告》培训需求单位或各干部部与分支构构费用支付与报销按照合同条款支付培训费,并填写《费用报销单》,须经培训发展部会签后方可报销。《费用报销单》培训需求单位6.7外请培训审批流程图：外请培训申请表需求单位需求提交人背景说明需求课程培训目标计划实施时间年月日至年月日，共天，课时。时间性质（用■表示选择）：□工作日□双休日□节假日□其它培训对象培训人数课程需求大纲描述费用预估课程费约：____________元；其他费用（场地费及培训物料费等）约：____________元；合计约：_____________元（大写：拾万仟佰拾元角分）。签核栏需求提交部门负责人或大区负责人各干部部或大区HR负责人③需求单位主管副总④培训发展部经理⑤人力资源部总监⑥人力资源部主管副总⑦总经理外请培训供应商选择对比表顾问公司名称讲师价格选择途径优劣势说明ABC备注:至少须选择三家供应商进行比较，在进行供应商选择过程中，培训发展部必须参与。确定供应商名称确定理由供应商选择部门（培训发展部/分支机构/各干部部）培训发展部经理人力资源部总监备注培训签到表课程名称培训日期讲师培训时间课程主办单位培训地点受训人员签名（请务必填写工号）序号部门工号姓名签到序号部门工号姓名签到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550培训负责人：分机：培训满意度及建议调查表课程名称：讲师：培训日期：1.对培训讲师进行评价:评价项目评价内容标准分评分

结果好中差授课方式（10%）灵活生动、能激发学习兴趣108642授课

技巧(35%)表达能力自然、诙谐、幽默、简炼、准确54321授课思路思路清晰、重点突出108642沟通能力注重交流、互动沟通54321组织能力能营造和谐、活泼的学习气氛108642时间管理面授、研讨、提问等时间比例恰当54321授课

内容(35%)课前准备备课充分、有授课提纲和参考数据108642课程内容切题、紧密联系实际工作1512963课程特点具有针对性、实用性、前瞻性108642授课效果（20%）良好、学员在本次培训中收获大20161284综合得分1002.您在本次课程中的最大收获是:3.您认为本次课程需做哪些改进:4.您为自己做好职业生涯规划了吗?我们愿助您一臂之力﹐请将您的需要告诉我们.

将来您最希望进修哪些课程?(欢迎您能建议讲师﹑建议课时)如果您愿意，请留下您的姓名：___________感谢您的真诚愿我们携手共进委托培训合作合同委托方（甲方）：公司计算机通信科技(深圳)有限公司受托方（乙方）：甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方培训甲方有关人员达成如下协议：甲方委托乙方培训项目的基本情况培训课程名称： 培训讲师姓名： 课程内容大纲： 请详见附件一参训对象： 甲方员工参训人数： 人培训时间： 年月日-------年月日培训课时数： 小时培训地点： 甲方对培训质量要求和评估办法培训结束后，乙方根据甲方提供的培训意见调查问卷（见附件四）让参加培训的学员对培训课程进行满意度调查。学员评价平均满意度计算方法：学员评价平均满意度＝（评价得分总和/参评人数）*100%评价未填写完全者，不予参与统计。调查问卷在课程完成后立即收回。统计过程由乙方完成，甲方负责审核，结果须经双方确认同意。甲方的权利和义务甲方有权在培训前，和乙方就讲师、培训场地、课程内容、重点、呈现方式等进行确认。甲方按合同规定支付给乙方相应的培训费用。甲方提供授课场所及相应的培训设备（白板、水笔、投影仪、屏幕、音响等）。甲方承担培训期间讲师的餐饮费用。（备注：原则上甲方不负担讲师助教的餐饮费用，如特别需要，我方为之支付费用的助教数目不应超过1名。）乙方的权利和义务乙方有权获得按合同规定相应的培训报酬。乙方保证（先生/女士）在商定的时间为甲方提供培训，培训时数不应少于本合同约定。乙方应保证培训讲师在每期开课前做培训需求调研（访谈或问卷）。乙方培训讲师须认真备课，按商定的课程结构（附件）进行授课，不可单方面修改既定的课程结构。乙方制作教材并于培训前天将样本交甲方审核，甲方审核无误后交乙方正式制作，乙方负责将按照学员人数制作完毕的教材于培训前1天送至培训地点。乙方保证提供的教材无缺页、残页且印刷清晰。因乙方课程的方案、创意、设计或内容等知识产权问题引起第三方的指控或索赔，由乙方自行解决该等问题，并保护甲方利益不受损害，否则，因此导致甲方利益受损的，乙方应承担相关责任，赔偿甲方的损失。培训费用培训项目费用总计：元人民币整（RMB）（大写：）培训费用的支付方式培训费用与培训质量评估的关系：6.1.1学员评价平均满意度高于75%（含），甲方将按合同规定支付全额培训费用;6.1.2学员评价平均满意度低于75%，甲方有权拒付当期培训费用。6.2乙方在培训结束后5日内按照上述条款的规定向甲方开具正规发票，甲方在收到乙方开具的发票7日内以支票（或汇款）支付方式将培训款项支付给乙方。保密条款双方承诺对本合同的内容负有保密义务，不向第三方披露。乙方保证在合同履行过程中知悉的任何甲方的公司秘密及商业秘密，都要承担保密义务。不论本合同是否变更、解除或终止，本条款均具法律效力。违约责任甲方违反本合同条款规定，乙方有权要求甲方赔偿损失。乙方违反本合同规定，不能按商定时间上课或取消培训，甲方有权要求乙方赔偿因此而造成的所有损失。因不可抗力所造成的培训课程取消，甲乙双方互不承担责任。争议解决条款本合同