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文档简介
成本低:省去因线下落地产生的费用,场地,布展物料等费用,微信落地极少的成本就可搞定。成交率提升:氛围越浓烈,签单越容易,微信群落地容易实现客户兴奋,流程的设计和道具的使用有积极作用。时间和地域不局限:微信落地能够选择在任何时间点落地(根据前期累积的时进度和客户在线习惯),同时天气因素完全不用考虑。减轻导购压力:客户线下到场率考核不再作为重点,客户可在任一地方参与其中,导购只需电话告知确认客户参加即可。微信群落地六大步骤第一步:确定活动方案确定活动时间,活动主题确定促销产品,促销价格确立活动目标,人员分工,销售导购销售目标分解邀约总部人员或大区经理作为放价嘉宾,参与活动第二步:吸粉(收集有需求客户)品牌联盟内已经成交且对其他品类有需求的业主活动期间进店客户电话拜访有需求业主加微信市场拦截业主5,小区拓展业主网络渠道引流的客户特殊渠道收集的客户资料第三步,品牌落地(前期宣传)店长或老板负责品牌宣传工作,活动期间的宣传以及群内的氛围活跃品牌宣传准备:店面照片,团队小视频,品牌介绍,工厂宣传片,行业知识,装修知识,老客户代言,试验小视频,产品图片及效果图,红头文件等等负责品牌落地人员,每天要进行微信朋友圈推广(活动图片+文字+评论);品牌自我介绍;品牌爆款图片(3张);价格政策3条)+前五名下单送大礼品。备注:预留一个附加优惠政策备用;品牌宣传小视频(10秒);指定值班人员。第四步,活动准备,建群1,活动前一天上午,所有的工作人员电话营销,添加意向客户微信,并做好与客户沟通工作,活动预执/%v\O所有销售人员全部进群,统一修改群名片(格式:XX品牌销售顾问XX137XXXX)下午2点所有人员开一次动员会,学习微信群活动的流程,要求,价格政策以及签单细节注意事项。下午3点开始邀请客户不断进群5,下午4点-晚上8点主持人不断预热,为明天晚上互动做铺垫。6,建群原则(分门别类)已经成交业主作为主力群,严防前期有问题没有处理或者客情关系业主拉入群内活动期间进店的业主及市场拦截业主(即进过联盟1-2个终端)作为一个群小区拓展及特殊渠道收集的客户作为一个群电话营销的作为一个群进行管理建群注意事项:不要告知今晚有什么(优惠,不要给客户太高的心里预期)第五步:微信群活动落地爆破全过程第六步,追单,总结1,活动介绍之后第二天,与所有下定客户进行电话确认安装时间(地板之类的标准化产品要求客户补交纳1000元以上货款,衣柜等定制类产品要求交全款,至少80%货款)2,未下订的客户进行一波跟踪,以特批5个名额,只限今天的由头催促客户下定,机会难得,名额有限。3,由店长组织进行一次总结会议
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