《人力资源管理心理学》教学大纲

PAGEPAGE8《人力资源管理心理学》教学大纲一、课程基本信息【课程编码】【课程中文名称】人力资源管理心理学【课程英文名称】HumanResourceManagementPsychology【课程类别】公共类课程【课程的性质】通识选修课【总学时】36学时（其中理论30学时，实训6学时）【周学时】2【总学分】2二、课程目的及教学要求本课程是一门研究人力资源管理过程中的人的心理活动和行为【教学要求】课堂讲授、讨论、演示相结合。主要采用课堂讲授的方式进行教学，在教学过程中，注重学习兴趣的培养，让学生结合自己的生活经验，以常识、常理去理解课程内容。在培养学生学习兴趣的基础上，通过课程的讲授，使学生了解人力资源管理心理学的基本事实，基本概念和基本理论，初步掌握研究方法，发展趋势，培养学生以辨证、唯物的观点，科学地描述、解释、预测和调节人的心理活动和行为。同时，针对一些开放性的问题组织学生讨论，也可给学生做些与心理学相关的测试，提高学生学习兴趣和参与教学的意识。【教学方法】讲授法、讨论法、演示法【使用教材】朱永新主编，人力资源管理心理学，北京：人民教育出版社，2011.1（高等教育“十一五”国家级规划教材）课时三、教学安排课时专题课程内容理论实践合计专题一绪论202专题二人员激励心理1.50.52专题三人员招聘心理448期中考查202专题四人员培训心理3.50.54专题五绩效管理与考评心理303专题六薪酬管理心理303专题七组织沟通与冲突管理1.50.52专题八员工心理保健202专题九跨文化下的人力资源管理心理1.50.52期末考查202合计30636四、章节基本教学内容与要求专题一绪论（2学时）教学内容：第一节人力资源管理心理学的概念第二节人力资源管理心理学的学科性质第三节人力资源管理心理学的历史及发展第四节人力资源管理心理学的研究方法教学要求/考试要点：识记：人力资源管理心理学的概念、研究对象、研究意义、发展阶段、研究作用理解：了解人力资源管理心理学的研究对象、研究内容、研究意义运用：树立正确的学科观念，能够结合实践进行理论学习和探索。课堂讨论选题、课外作业选题：传统的人力资源管理部门设置和工作内容包括哪些人力资源管理心理学给组织和员工带来的变化专题二 人员激励心理（2学时）教学内容：第一节激励概述第二节内容型激励理论第三节过程型激励理论第四节综合型激励理论第五节激励的实践操作教学要求/考试要点：弗洛姆期望理论、亚当斯公平理论理解：人员激励的常用方法。运用：能够结合实践案例运用激励理论知识进行分析课堂讨论选题、课外作业选题：举例说明自己在从事某一任务的过程中是如何激励自己的；奖助学金评选过程中的“公平”问题面面观。者“不公平”现象。专题三 人员招聘心理（6学时）教学内容：第一节人员招聘心理学基础第二节工作分析第三节人员招聘的过程第四节人员甄选的方法第五节人员甄选误差心理教学要求/考试要点：识记：了解心理学理论极其成果在人员招聘中的运用；了解各种招聘渠道；熟悉人员甄选过程中的常用方法和工具；掌握人员招聘中的心理误差；学会制作个人就业推荐材料；熟知招聘中的个人礼仪；学生模拟3-5分钟的自我介绍。理解：人员甄选心理误差；就业推荐材料制作；自我介绍运用：结合知识准备就业推荐材料。课堂讨论选题、课外作业选题：常见的面试技巧和礼仪中出现的不足。简述招聘活动的原则和招聘的操作程序。列举常用人员的甄选方法和甄选工具。人员甄选误差有哪些心理方面的原因?专题四 人员培训心理（4学时）教学内容：第一节培训概述第二节培训的心理学基础第三节培训的设计与管理第四节培训的心理学课程第五节培训发展的趋势教学要求/考试要点：悉培训的管理和培训方案的制定。理解：运用：撰写一份培训计划书。课堂讨论选题、课外作业选题：1.培训计划应该包括哪些内容专题五 绩效管理与考评心理（3学时）教学内容：第一节绩效管理概述第二节绩效考评概述第三节绩效考评误差心理第四节绩效的诊断、反馈与应用教学要求/考试要点：理解：绩效管理及系统；绩效考评及体系。运用：克服面试中的误差心理效应。课堂讨论选题、课外作业选题：谈谈综合评分中涉及到的考评误差现象。绩效考评体系包括哪些内容。专题六 薪酬管理心理（3学时）教学内容：第一节薪酬概述第二节薪资管理心理第三节薪资设计心理第四节福利管理心理教学要求/考试要点：识记：了解薪酬的基本概念和心理基础、熟悉薪酬设计的步骤、掌握福利的类型。理解：薪酬定义及功能、薪酬类型、薪酬设计步骤、福利。运用：结合案例，了解福利的结构和作用。课堂讨论选题、课外作业选题：1.讨论个人收入中的实发、应发、工资、津贴等区别。专题七 组织沟通与冲突管理（2学时）教学内容：第一节组织沟通第二节冲突管理教学要求/考试要点：识记：了解组织沟通与冲突管理的概念；熟悉组织沟通的理论和影响因素；掌握沟通的方法和技巧；了解冲突管理模式；掌握此冲突管理的策略和技巧；跨文化冲突。突管理的策略和技巧；跨文化冲突。运用：课堂讨论选题、课外作业选题：举例发生在自己身边的沟通冲突现象。冲突管理的策略和技巧。专题八 员工心理保健（2学时）教学内容：第一节职业健康心理学第二节职业压力第三节挫折管理第四节员工援助计划教学要求/考试要点：了解职业健康心理学概念、目标和内容；了解职业压力的概念和压力职业健康心理学概念、目标和内容；职业压力源分析；挫折管理的概念、原因、影响和管理办法。运用：挫折管理能力培养。课堂讨论选题、课外作业选题：学知识进行分析、分享。我们现有的压力源有哪些。专题九跨文化下的人力资源管理心理（2学时）教学内容：第一节文化与人力资源管理第三节跨文化于人力资管理教学要求/考试要点：识记：了解跨文化的概念