沂源县公务机动车辆保险定点单位采购采购需求方案

招标单位：沂源县财政局招标代理机构：山东瑞锦项目管理有限公司项目名称：沂源县公务机动车辆保险定点单位采购编制时间：2020年10月20日一、采购标的需实现的功能：沂源县公务机动车辆保险定点单位采购使用需求。本项目不设预算金额（最高限价）。落实政府采购政策需满足的要求：（1）节能和环保（2）小型和微型企业（3）监狱企业（4）残疾人福利性单位二、项目概括：1、项目名称：沂源县公务机动车辆保险定点单位采购2、项目概况：本项目为淄博市沂源县公务机动车辆保险定点单位采购，选定三家服务供应商，签订合同后，由沂源县各行政机关事业单位根据现有车辆的实际情况及入围的定点供应商服务情况，自行选定提供保险服务的具体实施单位。选中的供应商无正当理由不得拒绝提供机动车保险服务，且需保证优质服务质量及符合采购文件约定的最优收费标准。3、本次采购结果并不体现委托服务的具体车辆，最终由具体使用单位根据自身实际情况及使用需求，在入围定点供应商名单中选定具体实施单位。4、使用主体主要包含沂源县行政区域范围内行政事业单位（含部门所属事业单位）等。5、服务期限：一年。三、采购内容：1、拟投保险种①交强险；②车船税；③车辆损失险；④第三者责任险：保额原则上为200万元；⑤车上人员责任险：保额原则上不低于每座10万元（含10万元）；注：对应以上险种，若名目不同但保险责任类同的，可视为相同险种，具体内容以报备保险条款为准。由具体使用单位自行选择险种和保额。2、险种要求①车辆损失险的保险金额按投保时同类型车辆的市场新车购置价标准和折旧率进行计算。②第三者责任险最高赔偿限额由车辆使用人自主选择。③所有投保的险种均不实行绝对免赔率，理赔时被保险人按规定提供相应的手续资料后，保险人按赔偿金额100%给予赔付。④交强险（含车船税）一年一交。⑤交强险与商业险不同步的，可按保险生效时间分别续保，保险人有责任对保险即将到期车辆向被保险人做出提醒。⑥符合有关规定免税的车辆，应予以免除车船税。⑦被保险车辆实行一车一卡。所有参保车辆均按照车辆实际价值足额投保。3、合同执行期间，商业险、交强险在系统平台可以准确交互上年出险信息的，执行中国保险监督管理委员会规定的最低折扣率（即最大优惠）；当前无法交互信息的，以实际出单时交互信息的最低折扣率（即最大优惠）为准；机动车保险服务在合同执行过程中是以上要求是固定不变的，不得以任何理由予以变更。车船税按照实际纳税额出单，保险车辆实行一车一卡，所有参保车辆均按照车辆实际价值足额投保。四、服务要求：1、投保方式（1）所有车辆采用到期续保的方式，合同到期后投保期限未到期，则被保险人继续享有合同规定的权利。（2）根据所投保的险种，由供应商完成出单事宜，并派专人将保单正本和保费发票送达被保险人。（3）供应商应在续保车辆保险到期一个月前通知采购人及投保单位，并派专人办理有关手续。（4）向采购人公开保费计算、免赔率、责任比例、理赔计算及相关服务承诺。2、理赔服务要求（1）对于稀缺或稀有车型，供应商应会同被保险人共同确定损失金额，并应在接到报案后7日内完成；（2）供应商应建立此项目理赔服务绿色通道，切实遵守保险理赔服务条款，主动迅速地为投保单位提供优质的理赔服务，实现客户服务高度满意。在承保地区范围内，如被保险车辆发生涉及人伤事故，供应商单位人员应在半小时内到达现场并全程协助投保单位处理，供应商应垫付事故所产生的所有费用（根据具体情况需求）。若投保单位因保险责任范围内的事故与第三方发生诉讼、仲裁时，供应商可接受采购人委托，代为处理。（3）供应商需对成交项目实施专人管理（应有具体乘员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等），派专人为采购人服务，实现“一对一对接”。在合同期内以及保单有效期内，服务人员若有变动，须立即通知采购人及相应的投保单位。供应商在山东省内设有完善的理赔服务体系，设立24小时保险服务电话，可全年365天随时接受投保单位的出险报案，并立即通知车辆保险项目客户服务专员提供救援服务。（4）投保单位也可以直接向出单公司客户服务专员报案，若投保单位因特殊情况无法在规定的时间内报案，投保单位应在事后出具单位盖章的书面说明，供应商可视为及时报案；（5）供应商接到采购人车辆报案通知后，将立即进行现场查勘，并指派专门人员到达事故现场，供应商承诺保险财产所在地公司专责理赔人员将在30分钟内到达现场与客户联系。（6）供应商无法按照约定时间到达事故现场，事故车可自行移位，应以投保单位提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。（7）有专人指导投保单位全程办理相关的索赔手续。（8）当和被保险人就赔偿结果无法达成一致时，根据被保险人的要求，应指定具有国内保险公估营业许可的三方认可的公估公司进行损失理算，并由保险人负担有关公估费用。（9）如未按约定时间定损，造成财产损失无法确定，应以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单和修理发票作为赔付理算依据。3、车辆修理（1）车辆出险后，被保险人可选择专修厂（含4S店）或供应商确定的任一修理厂修理受损车辆。（2）受损车辆更换零部件应为原厂配件或符合被保险人的合理要求。4、质量保证：（1）供应商在收到采购人关于服务质量投诉的通知后三天内，应迅速查处并答复；（2）如果供应商在收到通知三天后没有弥补缺陷，采购人可采取必要的补救措施，但风险和费用将由供应商承担。（3）在出险车辆进行定损、修理时，承诺对配件价格实行现场报价，并保证配件为正厂配件，且在对个别配件报价金额上若三方（指投保单位、保险公司、汽车修理厂家）有分歧的，应以当地市场价格为准或由保险公司在5个工作日内提供正厂配件。5、索赔材料递交（1）接到被保险人索赔材料后应立即审查核实，若认为有关证明或材料不完整，应立刻以书面或口头方式通知被保险人应补充提供的有关证明或材料。若在接到索赔资料后2日内未给予书面有关审核意见，则视为认可索赔资料的完整性。（2）对于非道路交通事故，被保险人可不必提供交通管理部门或相关部门的事故证明，但被保险人有义务协助进行事故调查。（3）支付抢救费用。被保险人在保险期限内合法使用保险车辆的过程中，发生保险事故，造成车内人员或第三者人身伤害，需紧急抢救，应在责任限额范围内先行支付抢救费用。6、业务管理（1）每季度供应商应向采购人报送《车辆保险情况统计表》、《车辆出险理赔情况统计表》，承诺统计填报的承保情况数据资料准确、完整，无隐瞒；（2）承诺对承保的车辆建立专门的车险档案，实行专户管理，开展跟踪服务；（3）实现机动车辆保险业务微机处理，省内各地联网；（4）应对投保单位的特种车辆及设备提出保险方案，对达到使用年限的机动车辆提出保险方案；（5）承诺对于承保的机动车辆，在保单正副本上和录入机动车辆保险微机处理系统时，建立单独数据库，加注特别代码，以与其承保的其他车辆相区别，便于对有关数据的调阅。7、异地出险方案和优惠条件由各供应商自行提报。8、成交供应商应派专人专职负责本项目的理赔事项，并将专职负责人的联系方式告知被保险人，保险期间专职负责人发生变化时应及时告知被保险人。五、赔付要求：1、保险公司接客户报案后按约定时间及时到达现场查勘或告知处理方式。2、保险理赔范围的主动告知，对不在投保范围内的事项和超出投保范围的事项应提前告知投保人，提前做好沟通和解释；3、事故责任明确情况下，提供伤员抢救费先行垫付；4、互碰赔案；5、单方肇事特别服务；6、施救服务：提供24小时免费救援服务，包括接电、送油、送水、更换轮胎、拖车等；7、重大赔案预付制度；8、简化理赔手续：开通专设绿色理赔通道，简化理赔手续，提供上门收取理赔材料便利服务；9、被保险户提供手续齐全、达成赔付意见后，1万元以下1个工作日内赔付，1-10万2个工作日内赔付，10-20万3个工作日内赔付，20万以上5个工作日内赔付；10、异地出险服务；11、代位求偿服务；12、针对公务车辆统一保险的保险公司，推出的优惠措施、优惠活动一并执行，保险公司提供的优惠活动、优惠措施，除特殊要求外，投保的公务车辆一并享受。六、政府鼓励优惠政策加分(一)优采强采节能环保产品供应商所报产品属于财政部、发展改革委制定的最新一期《节能产品政府采购品目清单》和财政部、生态环境部制定的最新一期《环境标志产品政府采购品目清单》的产品并取得认证证书，且为政府非强制采购节能、环镜标志产品的：1、在价格评审项中，对节能、环境产品分别给予加分（加分=价格评标总分值×5%×节能、环境产品价格在投标报价中所占比例）；2、在技术评审项中，对节能、环境产品分别给予加分（加分=技术评标总分值×5%×节能、环境产品价格在投标报价中所占比例）。（1）供应商在投标文件中必须对属于节能、环境标志产品清单中的产品，单独分项报价（格式见附件：节能、环境标志产品分项报价表）。（2）将所投产品的节能产品、环境标志产品认证证书复印件加盖公章附于投标文件中，节能产品、环境标志产品认证证书必须为《参与实施政府采购节能产品认证机构名录》和《参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录》中的认证机构所出具的，且在有效期内的，并对其真实性负责。未按以上规定提供节能产品、环境标志产品分项报价表和认证证书的不给予政策优惠，若节能产品、环境标志产品政府采购品目清单内的产品仅是构成投标产品的部件、组件或零件的，则该投标产品不享受优惠政策。本项目采购清单中的产品属于《节能产品政府采购品目清单》中强制采购节能产品的，供应商所投产品必须是投标截止日期前最新的《节能产品政府采购品目清单》中的强制采购产品，提供认证证书的复印件并加盖公章。属于节能产品品目清单中强制采购节能产品的则该投标产品不享受优惠政策。(二)小微企业1、给予小型和微型企业产品的价格6%的扣除；计算方法是：最终价格＝投标报价×94%，按照最终价格计算其价格分得分。上传响应文件时，供应商须提供①企业所在地的县级以上中小企业主管部门出具的证明文件原件扫描件或加盖供应商公章的《小微企业声明函》的原件扫描件=2\*GB3②加盖供应商公章的《从业人员声明函》原件扫描件=3\*GB3③提供加盖供应商公章的2019年度经审计的资产负债表、损益表原件扫描件，否则不给予价格扣除。2、最终价格仅为评审价格，不作为最终的成交价格。小微企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。注：本条优惠政策指本项目中所有材料设备均为小型、微型企业生产，同时供应商为小型、微型企业。（三）监狱企业1、给予监狱企业产品的价格6%的扣除；计算方法是：最终价格＝最终磋商报价×94%，按照最终价格计算其价格分得分。上传响应文件时，供应商须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，否则不给予价格扣除。2、根据财政部、司法部联合下发的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）规定：在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。3、最终价格仅为评审价格，不作为最终的成交价格。（四）残疾人福利性单位1、给予残疾人福利性单位产品的价格6%的扣除；计算方法是：最终价格＝最终磋商报价×94%，按照最终价格计算其价格分得分。上传响应文件时，供应商须提供《残疾人福利性单位声明函》原件扫描件（格式见附件），否则不给予价格扣除。2、最终价格仅作为评审价格，不作为最终的成交价格。3、根据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定：在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。4、享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足的条件要求详见：《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定。注：供应商所提供的材料或填写的内容必须真实、可靠，如有虚假或隐瞒，一经查实将导致报价被拒绝，并按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款“提供虚假材料谋取成交的”进行处罚，给采购人造成损失的应承担赔偿责任。七、公示时间：本项目采购需求公示期限为3天：自2020年10月20日起，至2020年10月23日止。八、意见反馈方式：本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2020年10月24日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。采购人或者采购代理机构未在规定时