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文档简介

如何对下属进行绩效考核您将了解如下内容绩效考评是什么为什么要进行绩效考评绩效考评的内容绩效考评的程序一线主管对考评的责任绩效考评的方法考评结果在工作中的应用考评后对员工的反馈谈话绩效考评是什么绩效:工作成绩和工作过程中的能力、态度表现考评:考核与评定绩效考评:以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工在工作过程中的行为及其成绩进行评定的过程。为什么要进行绩效考评解决管理问题谁应该晋升谁应该降薪谁应该得到奖金谁应该进行调动奖励与惩罚晋升与降职调薪建立员工认同的标准为什么要进行绩效考评员工发展问题谁适合做什么工作谁需要补充基础知识谁需要学习新的知识员工职业路线能力特点能力提升帮助先进持续发展、鼓励落后者前进为什么要进行绩效考评企业策略问题员工对工作不负责任好的员工流失员工工作效率低下当一天和尚撞一天钟员工责任感企业凝聚力工作效率员工目标与企业目标保持一致企业进行绩效考评的目的确认员工的工作成绩改进工作方式奖优罚劣提高工作效率和经营效益。绩效考评四要素绩效考评的内容工作业绩工作态度工作能力个性表现绩勤德能工作业绩考核(1)数量质量满足计划的进度要求完成任务实际完成的任务量满足规定的质量要求残次品率行业标准国际标准企业标准工作业绩考核(2)成本控制预算或计划成本指人力、材料、机械、设备等生产资源<=>考核原则:最低的投入最高的产出时间要求数量要求质量要求工作作能能力力考考核核((1)计划划能能力力组织织能能力力依据据企企业业发发展展规规划划与与部部门门发发展展需需要要能能够够对对部部门门的的工工作作方方向向、、工工作作步步骤骤按按阶阶段段做做出出准准确确的的策策划划;;且且策策划划方方案案具具有有可可行行性性。。依据据部部门门未未来来的的发发展展要要求求、、机机会会、、和和不不利利因因素素进进行行计计划划,,看看清清楚楚各各方方面面的的关关系系,,依依据据现现实实需需要要和和计计划划做做出出选选择择,,及及时时做做决决策策、、调调配配各各种种资资源源。。工作作能能力力考考核核((2)协调调能能力力领导导能能力力依据据部部门门需需要要与与其其它它部部门门或或机机构构进进行行沟沟通通,,并并通通过过沟沟通通解解决决出出现现的的问问题题,,处处理理各各种种关关系系能能够够坚坚持持原原则则但但又又不不失失灵灵活活性性。。带领领团团队队高高效效完完成成组组织织确确定定的的任任务务任任务务,,在在工工作作过过程程中中对对下下属属进进行行积积极极指指导导与与沟沟通通,,合合理理对对员员工工进进行行奖奖惩惩,,使使员员工工能能力力得得到到最最大大发发挥挥工作作能能力力考考核核((3)工作作经经验验对工工作作的的态态度度稳稳定定与与工工作作中中表表现现的的习习惯惯行行为为成成熟熟;;对对行行业业状状况况精精通通,,在在工工作作过过程程中中积积累累的的工工作作思思路路、、方方法法很很多多,,并并且且能能够够解解决决实实际际问问题题。。工作作态态度度责任任心心合作作态态度度对组组织织赋赋予予的的使使命命尽尽职职尽尽责责,,能能够够严严格格执行行组组织织的的各各项项规规章章制制度度、、维维护护组组织织利利益,,对对违违反反制制度度的的行行为为能能够够坚坚决决制制止止。。主动动配配合合他他人人工工作作,,可可以以接接受受他他人人的的正正确确意意见见,,注注重重团团队队的的整整体体利利益益,,以以大局为为重,,具有有与他他人主主动沟沟通的的意识识。个性特特征情绪稳稳定性性尊重他他人在受到到他人人强烈烈的刺刺激下下表情情自然然;受到有有意挑挑战、、甚至至有意意羞辱辱的场场合可以保保持冷冷静,,可以以控制制自己己的发发泄欲望。。认真倾倾听他他人的的意见见和建建议,,对员员工的批评评注意意场合合与情情绪力力度,,为他他人工作提提供方方便条条件。。绩效考考评的的程序序考评准准备过过程考核进进行过过程考核结结果运运用考核标标准调调整考核程程序考评准准备过过程明确考考核的的目的的解决管管理问问题员工发发展问问题企业策策略问问题确定考考评制制度确定考考评指指标确定工工作计计划考评内内容考评人人员考评方方法关键指指标分分析关键指指标权权重指标表表述方方式考评顺顺序时间计计划参与人人员考评进进行过过程收集信信息分析信信息确定考考评结结果对结果果进行行调整整上级评评价下级评评价同级评评价自我评评价不同层层次信信息的的差别别表述内内容的的统一一信息的的客观观公正正工作业业绩考考核工作能能力评评定工作态态度评评定定势误误差首因错错误对比误误差从众心心理综合评评定业绩考考核结结果运运用奖金晋升培训业绩考核发现能能力的的欠缺缺调整到到适合合的岗岗位对工作成成果的的肯定定能力考考核结结果运运用调薪晋升调动培训能力考核对能力的的肯定定提供更更大的的空间间调整到到适合合能力力发挥挥的岗岗位发现能能力的的欠缺缺态度考考核结结果运运用调薪奖金态度考核对工作态态度的的肯定定对积极态态度的的肯定定反馈谈谈话综合考考评结果果反馈谈谈话员工绩绩效改善善告知员员工的的考评评结果果;告知员员工需需要改改善的的行为为;告知员员工应应该坚坚持的的精神神;告知员员工需需要提提高的的能力力;公司绩绩效提高高人事经经理部门经经理员工绩绩效改改善计计划一线主主管对对员工工考评评的责责任考评准准备过过程考核进进行过过程考核结结果运运用考核标标准调调整考核程程序考评指指标的的评议给与客客观公公正的的评价员工绩绩效改改善的的责任者者考评方方法的的建议绩效考考评的的方法法相对考考评方方法绝对考考评方方法员工与与员工工对比比以人做做为标标准员工与与工作作标准准对比比以工作作做为为标准准相对考考评方方法个体排排序法法配对比比较法法人物比比较法法绝对考考评方方法等级量量表评评估法法360度考评评目标管管理法法关键事事件法法结束语语绩效考考评是是管理理者将将员工工应该该做什什么与与实际际做了什么么两者者进行行比较较,通通过比比较得得出对对该员员工工工作能力、、业绩绩与态态度的的评定定。绩效考考评的的目的的是通通过提提高员

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