提高综合布线安装质量

**公司供销社项目部QC小组小组编号：**提高综合布线安装质量前言加强质量管理，促进工程质量的提高，是我们威建安装三公司的工作重点。为了能在竞争激烈的建筑市场中站稳，提高公司的科技力量，我们公司从上到下狠抓全面质量管理，并把运用QC方法作为提高工程质量的法宝，全面地惯彻推广QC方法。从而促进工程质量的提高，深化公司的管理水平。一、基本概况

1.工程简介

**市供销社综合办公楼工程，是环境优雅的综合性办公楼。该工程采用办公自动化系统，是我公司进行全面施工的第一个综合布线工程。综合布线是智能建筑的一个重要组成部分，是现代化建筑的发展方向。对安装的技术性、科学性有很高的要求。1.小组概况二、选题理由

集团公司质量方针质量责任重于泰山顾客满意高于一切工程目标保证“优良”选定课题提高综合布线安装质量本工程问题点

1.第一次全面施工综合布线工程，既不熟悉规范，又无布线施工方面的施工经验。2.通过本次工程学习新技术，新工艺，熟悉新材料的性能。3.综合布线线缆及有关连接硬件组成的信息传输通道；如果线缆安装质量得不到保证，将留有重大隐患。4.确保线缆连接的正确性，是保证通信线路畅通的关键。5.综合布线是建筑艺术与信息技术相结合的产物，是将来建筑的发展方向，及时地把握机会，为公司打开更广阔的市场创造良好的开端。三、现状调查我们QC小组首先组织组员学习规范及施工技术，并向同行专家请教，具备了一定的理论基础。同时与同行专家共同施工，掌握了一定的实践经验。在施工过程中，组员进行跟踪测量检查，发现问题运用QC方法进行分析总结。1．不合格项目调查表2．工程质量不合格项目排列表频数N=50

累计频率（%）

从调查及排列图知，线缆终接不合格与缆线布放错位占不和格项目比例较大，是等待解决的问题。50403020100100806040200缆线终接面板倾接线盒安管弯曲管固定间距不合格斜装不到位度过大不均匀四、确定目标

1.确定具体目标活动目标提高综合布线工程施工质量具体目标将缆线终接不合格点数控制在10%以下2.可行性分析：

（1）由排列图可知，缆线终接不合格和缆线布放错位占不合格项目的72%，经计算，如能解决这两个问题，将能达到小组本次活动目标。（2）我项目部拥有较高素质的管理人员及技术人员，另外我们还请到有施工经验的同行前来指导，具备了一定的技术保障。（3）公司领导对该工程比较重视，将为我们提供强有力的支持，通过分析，实现活动目标是可行的。五、原因分分析缆线终接不合格施工人员材料施工管理操作不熟练执行工艺不严格新工人多缺乏新管材的施工经验思想上不重视缆线终接不合格的危害性只求进度部分材料颜色不符合要求技术交底不细管理制度不严管理人员责任心不强质检员现场检测不到位管理人员缺乏施工经验成品保护措施不力施工环境缆线布放错位施工人员材料施工管理操作不熟练执行工艺不严格新工人多思想上不重视只求进度部分材料工艺不符合要求技术交底不细管理制度不严管理人员责任心不强质检员现场检测不到位管理人员缺乏施工经验六、要因确确认针对“缆线线终结不合合格”和““缆线布放放错位”的的末端原因因已找到了了，但这些些末端因素素中，那些些才是主要要原因呢？？原因1：新工人多多已经过培训训，掌握初步施施工技能不是要因原因2：缺乏新管管材的施工工经验对新管材施工工方法不熟悉悉是要因原因3：思想上不不重视线缆终接不不合格危害害性未意识到缆线线终结不合合格导致通信质量的的危害性是要因经检测管材材基本符合要要求施工前技术术人员已做好详细技技术交底非要因原因4：部分材料颜色不符合要求求原因5：技术交底不不细原因6：质检员现现场检测不到位位质检员责任任心不强未认真检查查施工现场场是要因原因7：管理人员员缺乏经验是要因管理人员初初次接触地暖施工，，无指导施工的实践践经验原因8：成品保护护措施不力安装人员施施工过程中中未注意保护护成品是要因问题9：思想上不不重视缆线布放错错位的危害害性人工经培训训，能够重视其其危害性非要因为加快施工工工期，只求数量不不求质量原因10：只求进度度是要因原因11：部分材料料质量差经检测材料料质量基本合合格非要因经过实际调调查分析，，我们小组组成员一致致确认了6个主要原因因：要因1：缺乏新管管材的施工工经验要因2：思想上不不重视线缆缆终接要因3：质检员现现场检测不不到位要因4.管理人员缺缺乏经验要因5：成品保护护措施不力力要因6：只求进度度七、制定对对策八、对策实实施掌握操作工工艺项目部组织织班组施工人员找废旧同类类材料练习习达到效果对策实施—1找费旧同类类材料练习习总结对策实施—2组织班组学学习技术人员多多讲解项目部组织织班组学习习线缆终接不不合格的现现象减少施工人员思想重视对策实施—3制定严格的的质量检查查制度项目部制定定质量检查查制度工程质量有有所提高对策实施—4请专家指导导项目部组组织管理人员员学习请专家现现场讲解指导导施工施工管理理人员掌握施工工要领提高管理理水平责任明确确奖罚分明明质检员严严格按制度检检测对策实施施—5制定成品品保护制制度对策实施施—6列施工进进度计划划表项目部及及时列出出施工进度度计划表表保证了工工程的质量和进进度施工人员员严格按计划进进行施工工班组人员员成品保护责责任分配到人人施工现场场保护较好好项目部制制定成品保护护制度效果九、效果果检查效果比较较1：通过以上上对策的的实施，，该工艺艺已经较较为完善善，煨弯弯过大和和隔热层层破损的的问题已已经解决决。下面面请看质质量调查查表。工程质量量调查表表从以上调调查表可可知，线线缆终接接不合格格、缆线线布放错错位、管管固定间间距不均均匀和接接线盒安安装不到到位的不不合格项项分别由由实施前前的22、14、3、5下降到实实施后的的2、1、0、0，管弯曲曲度过大大也下降降到2点。解决决了线缆缆终接不不合格和和缆线布布放错位位两个主主要影响响质量的的问题。。效果比较较2通过计算算，线缆缆终接不不合格的的点数频频率为5%＜10%，已经达达到活动动目标，，从而实实现了提提高综合合布线安安装工程程质量这这一中心心目标。。通过本工工程，我我们较好好的解决决了综合合布线可能发发生的问问题，同同时亦为为我们小小组今后后施工同类类工程提提供了经经验和参参考，我我们QC小组在今今后的施施工中，，将继续续推广新新材料、、新技术、、新工艺艺，不断断提高工工程质量量。通过本次次活动，，小组成成员群策策群力，，在保证质质量的前前提下，，也取得得了很好好的经济效益益，工期期比合同同工期提提前了10天，于2002年7月10日顺利完工，，被评为“优良”工程程，受到建设设单位和公司司领导的好评，，为集团公司司赢得了良好的社会信信誉。效果比较3效果比较4十、巩固及纳纳入标准措施施：1.坚持QC小组活动经常常化、科学化化，增强QC小组活动的力力度。2.加强成品保护护、监督体系系和监管体系等系列制制度，并要有有针对性。3.加强全体员工工的综合素质质教育，提高操作人员员的质量意识识。4.对工人特别是是新工人进行行安装工艺培培训，使之及时掌握握新材料的安安装新工艺、、新技能。5.对管理人员和和技术人员要要增加培训，，使之掌握最新新技术和管理理经验。遗留问题通过这次QC活动解决了线线缆终接不合合格和面板倾斜的问题，，达到了小组组的活动目标标，但仍存在管弯曲度过过大的问题，，这需要我们们在下一步QC活动中大胆探探索，改进工工艺，并在管管理上下功夫，保证综综合布线施工工质