人力资源管理pmp考前集中培训老师讲义

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1.

人力资源管理计述

划人际交往组织理论判断会议老师讲义输入

工具与技术

输出老师讲义规划人力资源管理老师讲义活动资源需求老师讲义组织结构图和职位描述老师讲义项目组织结构图【层级型】OBS：Organizational

Breakdown

Structure老师讲义GM部门联络人部门职责部门联络人部门职责部门联络人部门职责部门联络人部门职责项目经理（总调度）项目组织结构图举例（在矩阵型组织中）老师讲义职责分配矩阵【矩阵型】RAM:

Responsibility

Assignment

Matrix老师讲义职位描述【文本型】职位描述举例老师讲义权力的五种来源老师讲义人际交往老师讲义组织理论老师讲义人力资源管理计划老师讲义配备计划中的情况统计表举例举例序号角色WBS职责专业和技能要求时间投入计划总历时总工时全时投入？按时取费？推荐人选开始时间结束时间老师讲义9.2

组建项目团队人力资源管理计划事业环境因素组织过程资产输入预分派谈判招募虚拟团队多标准决策分析工具与技术分派项目资源日历项目管理计划更新输出老师讲义老师讲义预分配老师讲义谈判老师讲义招募老师讲义虚拟团队虚拟团队中，更为重视、花费

时间

：设定明确的期望促进沟通制定解决方法召集参与决策理解文化差异共享成功喜悦老师讲义多标准决策分析老师讲义项目分派到位老师讲义资源日历老师讲义9.3

建设项目团队1.

人力资源管理计划项目

分派资源日历输入人际关系技能培训团队建设活动基本规则集中办公认可与人事

工具工具与技术团队绩效评价事业环境因素更新输出老师讲义建设项目团队老师讲义人际关系技能老师讲义培训老师讲义团队建设活动老师讲义项目团队发展的五个阶段FormingPerformingAdjourningNormingStorming团队精神绩效指导PM在不同阶段采用不同的风格指导37时间，老师讲义项目团队发展的五个阶段老师讲义项目团队发展的五个阶段老师讲义老师讲义集中办公老师讲义认可与老师讲义人事评测工具老师讲义团队绩效评价老师讲义事业环境因素更新老师讲义9.4

管理项目团队1.

人力资源管理计划项目

分派团队绩效评价问题日志工作绩效报告组织过程资产输入观察和交谈项目绩效评估管理人际关系技能工具与技术变更请求项目管理计划更新项目文件更新事业环境因素更新组织过程资产更新输出老师讲义9.4

管理项目团队问题描述登记时间解决方案责任人承诺日期当前状态问题日志老师讲义老师讲义工作绩效报告老师讲义观察和交谈老师讲义项目绩效评估老师讲义处理老师讲义来源（按频率排序）如果在项目启动阶段，则首要冲突来源于“项目优先级”老师讲义管理的特点老师讲义处理的5种方法老师讲义变更请求老师讲义事业环境因素更新项目管理47个过程中，有两个过程的输出，需要更新事业环境因素。分别是：–9.3

建设项目团队–9.4

管理项目团队老师讲义老师的其他作品《高效项目管理》著《发现你的行为模式（D