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进入冷轧不锈钢行业的主要障碍分析新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如3~5年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心—在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。进入冷轧不锈钢行业的主要障碍1、冷轧不锈钢行业技术壁垒冷轧不锈钢板带生产涉及的技术环节多,技术工艺复杂,生产管理涉及材料学、热处理、机电、仪表自动化执行等各个方面。因此,不锈钢冷轧企业的正常运营需要较强的技术支持和大批熟练技术人员对整个生产流程进行严格控制。随着不锈钢下游各行业应用领域的产业升级,对不锈钢产品质量提出越来越高的要求。生产制造高质量、高附加值不锈钢产品的能力,将决定企业能否获得超额利润,而高附加值产品的研发不仅需要资金和人员的持续投入,更需要长时间的生产经验和技术工艺的积累。2、冷轧不锈钢行业资金壁垒冷轧不锈钢行业属于资金密集型行业,生产线建设和生产运营都需要大量的资金。首先,冷轧不锈钢行业前期投资额巨大,无论在厂房建设方面,还是在设备购置和安装、生产调试运行等环节,都需要大量资金的前期投入。其次,冷轧不锈钢板带的采购、生产及研发等业务也呈现资金密集型的特点。冷轧不锈钢板带生产企业向上游不锈钢冶炼及热轧企业采购热轧原料一般采用款到发货的结算方式,因此,企业在采购原材料环节需要占用大量的营运资金;同时,企业需要持续、大量的技术研发投入和人才引进、培养等方面的支出,以保持长久的技术实力和市场竞争力。(二)影响不锈钢行业发展的有利和不利因素1、不锈钢行业发展有利因素(1)产业政策有利于不锈钢行业的发展近年来,国家出台了一系列宏观调控政策,以产业升级和节能环保为重心,确保不锈钢行业的健康、有序、长久发展。2015年发布的《中国制造2025》提出要促进钢铁等产业向价值链高端方向发展;2016年发布的《钢铁工业调整升级规划(2016-2020年)》在生产工艺和关键技术、关键品种重大工程、智能制造、促进兼并重组等方面鼓励不锈钢生产企业向高端方向发展;2016年公布的《十三五国家战略性新兴产业发展规划》指出,要面向航空航天、轨道交通、电力电子、新能源汽车等产业发展需求,扩大高品质特殊钢等新兴材料的规模化应用范围。冷轧不锈钢行业作为特殊钢行业的细分行业,属于具有节能环保特征、面向高端制造领域的新材料行业范畴,相关产业政策的出台有利于行业的发展。(2)我国不锈钢市场潜力和发展空间巨大近年来,随着我国工业化进程的不断推进,以高端装备制造、新材料等为代表的先进制造业不断升级,产业结构不断优化,产品逐渐向中高端方向发展。居民收入水平的提升促进了消费支出的不断增长,居民对衣食住行之外的耐用品消费持续增加,消费结构逐步改善。此外,带动的大型建设项目、城乡基础设施建设工程、石油天然气加工运输、海洋开发、航空航天(含)和新能源开发(含核电)等新领域也将得到大力支持和发展。因此,制造业升级、消费升级和新兴领域的拓展将有效带动我国不锈钢消费市场的稳步发展,并将推动我国不锈钢产品结构逐步转向中高端领域,冷轧不锈钢行业未来发展空间广阔。(3)不锈钢行业内低端产能逐步淘汰,有利于行业健康有序发展长期以来,由于冷轧不锈钢板带市场需求旺盛,冷轧不锈钢行业内存在着较多的低端产能,不利于行业的有序竞争和产业升级。随着不锈钢应用领域的日益高端化和消费结构升级,低端产品的市场不断萎缩,低端的冷轧不锈钢产能逐渐被市场淘汰,将有利于高端不锈钢冷轧企业和冷轧不锈钢行业的有序健康发展。(4)环保监管趋严,有利于行不锈钢业长期规范经营冷轧不锈钢行业存在因环保设施投入不足而出现污染物超标排放的现象。随着国内对不锈钢行业环保核查和监管的日趋严厉,将对环保投入不足、污染物违规排放的不锈钢冷轧企业造成较大的经营压力,但有利于行业内合法规范经营的不锈钢冷轧企业做大做强。同时,也促使国内不锈钢冷轧企业不断加大环保投入力度,采用环保生产工艺,降低污染物排放,实现节能减排和绿色生产。2、不锈钢行业发展不利因素(1)国外反倾销政策影响冷轧不锈钢板带产品出口由于中国冷轧不锈钢行业持续快速发展,我国冷轧不锈钢板带产品在国际市场竞争力逐渐增强,直接影响到了欧洲、美国、印度、越南等国家冷轧不锈钢行业内相关企业的利益,迫使其出台针对中国冷轧不锈钢板带产品的反倾销政策。未来,若更多的国家推出对中国冷轧不锈钢板带产品的反倾销政策,会对我国冷轧不锈钢板带产品的出口造成不利影响。(2)重要金属原材料价格波动不利于不锈钢行业发展镍铬铁等金属是冷轧不锈钢行业上游不锈钢冶炼企业生产不锈钢的重要原材料,其价格的波动会直接影响到本行业的原材料采购成本。目前,镍和铁矿石等原料的交易存在期货市场和现货市场,期货市场价格易出现剧烈波动,由于风险无法合理预计,难以对冲,从而给镍铁和不锈钢冶炼企业带来较多的不确定性风险,这些风险会通过产业链传递给下游的冷轧不锈钢行业。冷轧不锈钢市场价格的剧烈波动一方面会影响不锈钢下游客户的采购预期和采购数量,并进而导致不锈钢流通市场的供需失衡;另一方面,若不锈钢冷轧企业的原材料采购风险不能顺利传导至下游,则会影响行业内企业的利润。因此,重要金属原材料价格的波动对冷轧不锈钢行业的健康发展构成不利影响。冷轧不锈钢行业经营模式相比上游不锈钢冶炼和热轧行业,冷轧不锈钢行业更接近下游的流通和应用领域,行业内冷轧企业数量较多。按市场主体类型划分,主要有以太钢不锈、宝钢不锈(含宝钢德盛)、北海诚德为代表的冷轧企业,以张家港浦项、宁波宝新、上海实达为代表的中外合资冷轧企业,以甬金科技、宏旺集团为代表的民营冷轧企业,以宁波奇亿为代表的外资冷轧企业;另外,在全国各地的不锈钢流通市场或交易集散地存在数量众多的小型不锈钢冷轧企业。(1)冷轧不锈钢采购模式不锈钢冷轧企业一般采用向上游不锈钢热轧企业采购和向上游热轧企业代理商或热轧不锈钢贸易企业采购相结合的模式,采购价格一般以上游不锈钢热轧企业市场化报价为基准,采购数量一般依据销售订单、销售计划或生产计划等确定,采购付款一般为预付10%-20%定金、款到发货的模式。(2)冷轧不锈钢生产模式在生产方面,不锈钢冷轧企业一般采取以销定产的模式,即根据销售订单、销售计划或重大项目招投标等下游需求情况,并结合自身产品生产周期等确定原材料采购数量,进而组织实施生产活动。(3)冷轧不锈钢销售模式冷轧不锈钢行业下游客户一般分为不锈钢加工企业、不锈钢贸易企业和终端制造企业等。销售定价方面,一般在产品成本的基础上,综合考虑市场供需状况和价格行情、库存情况、市场销售策略等因素来确定产品销售价格。销售结算方面,对不锈钢加工、贸易类客户大多采用预收10%-20%定金、款到发货的模式,对特定的大型终端制造客户一般会给予一定的信用账期。整体上,不锈钢冷轧企业的销售回款逾期风险较小。(二)冷轧不锈钢行业技术特点及技术水平1、冷轧不锈钢行业技术特点(1)冷轧不锈钢生产装备高端不锈钢是一种高合金钢,轧制变形抗力大,加工硬化程度高,是普碳钢的2-3倍。因此,要保证轧制的高精度和高效率,需采用刚性大的轧机。另外,整条冷轧生产线装备复杂,机组中高精尖设备占很大比例,涉及机电、仪表自动化执行等各个方面。(2)冷轧不锈钢生产工序复杂冷轧不锈钢板带生产工序包括准备机组的原材料质量检测和焊接引带、冷轧机组多道次的轧制、酸洗退火或光亮退火、钢带清洗、平整或拉矫、磨砂、抗指纹处理、分卷、纵剪或横切、包装、入库等工序,任何一个工序出现问题都会严重影响最终成品的质量。(3)冷轧不锈钢质量要求严格不锈钢应用领域的不断拓展和下游应用行业的产业升级,对不锈钢质量提出越来越高的要求,不仅要求厚度规格进一步减小,同时还要求尺寸精度、平整度及表面质量更加优化。因此,对冷轧生产流程的全面质量控制要求越来越严格。(4)冷轧不锈钢管理水平要求高冷轧不锈钢板带的生产是多机组联合作业,生产工序复杂,工序平衡和管理十分重要,良好的生产组织和管理能力是提高生产水平和产品质量的根本保证。不锈钢行业上下游产业链情况1、冷轧不锈钢行业上下游产业链概况冷轧不锈钢行业的产业链从上游不锈钢的冶炼和热轧开始,再到不锈钢板带材冷轧环节,最后延伸到下游的不锈钢流通和应用环节。(1)不锈钢板带材冷轧环节将热轧不锈钢原材料经过准备机组进行冷轧前的工序准备工作,此工序主要把控正式冷轧工序前的原材料表面质量并焊接引带,此道工序的检查、处理和管控是保证企业产品质量的第一道环节。冷轧准备工序后,进入可逆冷轧机组进行多道次轧制,以达到客户要求的冷轧厚度,之后根据客户要求的产品机械性能和表面质量,选择酸洗退火或者光亮退火,并经清洗机组清洗;之后进入精整环节,通过平整机组或拉矫机组对不锈钢板带进行优化处理,改善产品的力学性能,提升产品的表面质量,保证产品的成形加工性,修正板形以得到平直的板带。最后进入分卷、纵剪或横切工序,以满足客户对产品宽度、重量等的个性化需求。(2)冷轧不锈钢板带流通和应用环节冷轧不锈钢板带下游应用行业非常广泛,工业和消费领域终端应用产品涵盖范围极广,主要包括家用电器、环保设备、电子信息、建筑装饰、汽车配件、厨电厨具、化工、仪器仪表、轨道交通、日用品等行业领域。冷轧不锈钢板带的流通和应用环节主要指加工、贸易和终端制造环节。①加工环节。冷轧不锈钢板带出厂后通常以一定规格的不锈钢卷带和不锈钢板的形式存在,下游不同行业的生产制造企业往往针对自身产品性能对冷轧不锈钢板带提出特殊的定制要求,需要大量分工明细的专业不锈钢加工厂商进行加工配套,加工环节包括分条、开平、激光切割、磨砂、压花、研磨抛光、镀色、蚀刻等。②贸易环节。冷轧不锈钢板带的贸易环节主要依托于全国各地比较集中的不锈钢交易市场进行,各大不锈钢交易市场功能完善,覆盖冷轧不锈钢板带的加工、仓储物流、融资服务、电子交易服务等方面。由于不锈钢冷轧企业一般优先向订货数量较大且稳定的客户供货,并对下游客户采取预收10%-20%定金、款到发货的结算模式,而下游各行业终端制造企业尤其中小型企业采购数量小、资金实力较弱,且对不锈钢原材料的采购付款一般存在一定账期。因此,不锈钢的流通和应用环节需要不锈钢贸易企业从中提供资金、销售、物流等方面的支持,以平顺不锈钢上下游流通和应用环节中的供需矛盾。③终端制造环节。根据规模大小和采购模式的不同,终端制造企业分为大型企业和数量众多的中小型企业。大型企业具有较强的规模和技术优势,其冷轧不锈钢板带需求量大,一般直接向不锈钢冷轧企业或大型不锈钢贸易企业采购。而数量众多的中小型企业由于需求量小、资金实力较弱,主要通过不锈钢贸易企业或不锈钢加工企业进行采购,其不锈钢板带的采购具有零星化、定制化加工等特点。冷轧不锈钢行业技术水平我国冷轧不锈钢行业虽然发展时间较短,但是近十几年来发展迅速。随着市场对高端冷轧产品需求的不断上升,众多传统落后的四辊、六辊、八辊等轧机设备和工艺逐步被淘汰。在近些年我国不锈钢生产企业新增的冷轧产能中,众多高端机组设备如二十辊单体轧机或连轧机组的引进和投产,整体上提升了我国冷轧不锈钢行业的技术和装备水平。近些年来,随着全球不锈钢产业格局的不断调整,全球冷轧不锈钢板带新增产能主要集中在中国。整体来说,我国在冷轧不锈钢行业的技术和装备已处于世界先进水平。冷轧不锈钢行业与上、下游行业的关联性(一)冷轧不锈钢与上游行业的关联性冷轧不锈钢行业的上游是不锈钢冶炼和热轧行业。不锈钢粗钢冶炼产能的规模制约着热轧和冷轧不锈钢产能的规模,从而最终对下游不锈钢流通市场的规模产生影响;同时,不锈钢冶炼和热轧行业生产技术的进步和产品质量的提高能为冷轧不锈钢行业提供优质的原料供应,从而推动不锈钢冷轧企业不断提高生产工艺和优化管理水平,也促使冷轧不锈钢板带应用范围不断扩大。1、中国不锈钢粗钢产量增长较快近些年来,中国不锈钢粗钢产量增长较快,由2010年的1,125.60万吨增长到2018年的2,670.68万吨,占世界不锈钢粗钢总产量的比重由2010年的36.20%上升到2018年的52.64%。从不锈钢的生产链条来看,不锈钢粗钢一般需要经过热轧环节,经热轧后大部分作为生产冷轧不锈钢的原材料,少量作为工业用材直接用于化工、石油、机械、船舶等行业耐蚀零件、容器和设备等的制造。因此,冷轧不锈钢产量与不锈钢粗钢产量之间存在较强的相关性。2、中国不锈钢冶炼和热轧产能格局目前,中国不锈钢冶炼和热轧产能主要集中在青山集团、太钢不锈、北海诚德、鞍钢联众、江苏德龙、广东广青、张家港浦项、酒钢宏兴、宝钢不锈(含宝钢德盛)、福欣特钢和河南金汇集团等企业。3、中国不锈钢粗钢分系别(材质)产量情况根据中国特钢企业协会不锈钢分会2018年统计数据,300系不锈钢粗钢产量1,282.07万吨,占中国不锈钢粗钢总产量份额为48.01%;200系不锈钢粗钢产量825.85万吨,所占份额为30.92%;400系不锈钢粗钢产量546.7万吨,所占份额为20.47%(另有约0.60%的不锈钢粗钢产量为双相系不锈钢)。总体来看,由于300系不锈钢具有高度的耐腐蚀性以及良好的可延展性、相对高的抗拉强度和优异的可焊接性,其产量占中国不锈钢粗钢总产量的50%左右,是目前应用范围最为广泛的不锈钢钢种。200系不锈钢在耐蚀性等方面不如300系不锈钢,但因其含镍较低,具有一定的成本优势,在我国不锈钢市场上仍占据一定市场份额。400系不锈钢因其具有磁性特点,常用于特定的使用用途,在民用领域应用相对广泛。对于冷轧不锈钢行业来说,各系列冷轧不锈钢产品构成比例与不锈钢粗钢产量分系别构成比例基本保持一致。(二)冷轧不锈钢与下游行业的关联性冷轧不锈钢板带因其具有高强度、耐腐蚀性、良好的加工性和耐磨性以及外观精美等特点,已被广泛应用于国民经济各个部门,涵盖家用电器、环保设备、电子信息、建筑装饰、汽车配件、厨电厨具、化工、仪器仪表和轨道交通等行业领域。1、家用电器用冷轧不锈钢行业概况冷轧不锈钢板带由于具有良好的耐腐蚀性,被广泛用作洗衣机水桶、洗涤干燥机、电热水器等常与水接触的家电的材料。另外,由于冷轧不锈钢板带具有优异的表面和加工性能,被广泛用于微波炉前板和炉腔、电冰箱的门板和内衬、冷柜的衬板和箱体、电饭煲外壳等家用电器产品。2、环保设备用冷轧不锈钢行业概况环保方面,由于冷轧不锈钢板带具有优异的耐蚀性,在用于抑制二恶英发生的高温垃圾焚烧装置、污水处理、海水淡化以及火电厂烟气脱硫脱硝设备等环保设备方面得到广泛应用。3、电子信息用冷轧不锈钢行业概况冷轧不锈钢板带作为电子信息产品精密结构件(包括内构件和外观件)材料被越来越多的应用于平板电脑、笔记本电脑、数码相机、移动电源、智能穿戴设备等消费电子产品中。另外,由于其良好的电磁波屏蔽性,在中高端智能手机及其他通讯设备上也得到越来越多地应用。4、建筑装饰用冷轧不锈钢行业概况由于冷轧不锈钢板带具有良好的耐腐蚀性、耐久性和高强度,在建筑装饰行业得到广泛的应用,常被用作建筑内外装饰板和焊管、耐腐蚀屋顶、钢结构、绝大多数标牌等的材料。5、汽车配件用冷轧不锈钢行业概况在汽车制造方面,冷轧不锈钢板带被广泛应用在汽车排气系统、燃油箱、发动机紧固件、油冷器、汽车灯座和灯头、消音器、水箱、中冷器、节温器、隔热罩、汽缸垫等汽车配件中。此外,冷轧不锈钢板带也常作为汽车内外装饰用材料,如汽车嵌条、车轮盖、扶手、安全栏杆等。6、厨电厨具用冷轧不锈钢行业概况冷轧不锈钢板带由于其良好的耐热、耐腐蚀和易清洁等特性而常被作为抽油烟机外壳、燃气灶面板、洗碗机、消毒柜、配管及储水箱、橱柜产品、净水机、不锈钢厨具等产品的材料。7、化工用冷轧不锈钢行业概况化工工业使用冷轧不锈钢板带的范围非常广,如塔、罐、容器衬里、内构件、换热器、管件等,由于石油化工行业特殊的使用环境,对冷轧不锈钢板带的耐热性和耐腐蚀性尤其是耐晶间腐蚀性要求较高。8、仪器仪表用冷轧不锈钢行业概况中高端仪器仪表对其材料的精密度和功能性要求非常高,而冷轧不锈钢板带因其优异的高强度、耐腐蚀、表面质量和加工性能,在高端仪器仪表中得到广泛的应用,如压力表、压力弯管、温控器、波纹管等。9、轨道交通用冷轧不锈钢行业概况目前,冷轧不锈钢板带被广泛应用于轨道交通领域,如车辆的车体和内部组件,包括车辆内部的扶手杆、门口扶手、扶手杆座、电热器及罩板轨等。同时,冷轧不锈钢板带在城市轨道交通建设工程方面也有着广泛应用,比如地铁车站的自动电梯和车站通道的护栏杆、座椅、广告牌、管道等。冷轧不锈钢行业的周期性、区域性和季节性1、冷轧不锈钢行业周期性冷轧不锈钢行业同时受到国家宏观经济和国际大宗商品市场周期性的影响,主要体现在上游不锈钢冶炼随着国家宏观经济的波动呈现一定的周期性;同时,铁、镍等国际大宗商品市场周期性的波动也对上游不锈钢冶炼造成较大的影响。另外,冷轧不锈钢板带广泛应用于家用电器、环保、电子信息、建筑装饰、汽车配件等下游各行业,下游行业的景气度也随着国家宏观经济的波动呈现周期性的特征。因此,冷轧不锈钢行业受上、下游行业周期性的影响也会出现一定程度的周期性波动。2、冷轧不锈钢行业区域性从生产角度看,中国传统的不锈钢冶炼和热轧产能主要集中在太钢不锈、宝钢不锈、张家港浦项等北方区域,随着鞍钢联众、青山集团、福欣特钢、北海诚德等不锈钢生产企业在广东、福建和广西的投产,逐渐改变了中国不锈钢北重南轻的格局,使得东南沿海一带成为中国重要的不锈钢生产集中地之一。从消费角度看,江苏、广东、上海、浙江等地的冷轧不锈钢生产流通量约占全国总量的80%以上。而长三角和珠三角作为我国最重要的制造业基地,形成了众多具有一定规模的不锈钢消费产业集群,如长三角的昆山电子产业集群、张家港洗涤设备产业集群、永康五金产业集群、慈溪家电产业集群等,珠三角的以广州为中心的汽车产业集群、深圳和东莞电子通讯产业集群、茂名石化机械产业集群、湛江小家电产业集群等。如此众多的下游不锈钢消费产业催生出以江苏无锡为代表的长三角不锈钢流通市场和以广东佛山为代表的珠三角不锈钢流通市场,这些地区也聚集了大量不锈钢冷轧企业和不锈钢加工与制品制造企业。我国的冷轧不锈钢产能分布与上游不锈钢冶炼和热轧产能的分布以及下游的主要消费市场分布有较强的相关性。3、冷轧不锈钢行业季节性冷轧不锈钢行业不存在明显的季节性,冷轧不锈钢板带的生产和下游产业的消费整体上无明显的季节性波动特征。企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策。对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及。对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展。对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件。对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2)周期(C)。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。(六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。(七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式。体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上。其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服

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