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文档简介

北京交通大学远程教育课程作业年级： 14年层次： 高起专专业名称：铁道交通运营管理课程名称《铁路运输企业管理作业序号： 习题一学号：姓名：《铁路运输企业管理》习题一一、单项选择1、在企业管理发展的传统管理阶段提出的人性观点是A复杂人 B社会人 C经济人 D自我实现人2、科学管理的创始人是（C）A亚当•斯密B马斯洛 C泰罗 D法约尔3、以下不属于泰罗制的管理方法是A科学的培训员工 B工作定额原理C标准化原理 D认为分工能提高劳动生产率4、马斯洛需要层次论中，处于最高层次的需要是（C）A生理需要B安全需要 C自我实现的需要D社交需要5、在双因素理论中，影响人们工作行为的因素有激励因素和A保健因素B心理因素 C工资因素D环境因素6X？（B）ABC人一般都能够主动承担责任人在解决困难问题时有一定的创造力7、以下哪项属于Y理论对人性的假设？（A）A要求工作是人的本能 B人生来以自我为中心C人都喜欢被人领导D人们都容易受外界或他人影响8、以下不属于企业管理职能的是A指挥B控制C计划 D反馈9、评价、选择决策方案的原则是（A）A最优化准则 B利润最大准则 C令人满意准则D费用最低准则10、决策的依据是（A）A信息 B备选方案C决策者的经验 D决策的目二、填空1、企业制度是指产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。2、现代企业制度的内容包括产权制度、组织制度和 管理制度 。3、企业管理的发展过程大致可以分为传统管理阶段、 科学管理段 、现代管理阶段三个阶段。4在企业管理发展的传统管理阶段代表性人物是英国的古典政治经学亚当·斯密 。51911理原理》6企业管理的二重性是指管理活动在具有自然属性的同时还具有 社属性。7、管理的客体包括人、财、物信息 。8、铁路运输企业计划按照计划期的长短可以分为长期计划、中期计划、年度计划和 作业计划 。9专家意见法包括专家个人判断法专家会议讨论法专家函询（称德尔菲法）。10、回归分析是以事物变化的因果关系出发进行预测的方法，又被称因果法 。三、名词解释1、企业活动的独立核算经济组织，广义上包括营利性和非营利性两类。2、企业管理答：企业管理(Business

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