经理人的项目管理与执行力

经理人的项目管理与执行力1

案例1：瑞典Weinberger三世遇到的问题主持人：

您和企业一年忙到头,在忙些什么？总经理：忙于项目管理！主持人：收成好吗？总经理：问题大丰收！

问题的提出2

为什么？两家旗鼓相当、势均力敌的企业，一年签订的合同额都是一个亿，为什么一家严重亏损，而另一家却赢利三千万？两位条件相似的职业经理人，负责相似的项目，为什么一位“兵败滑铁卢”，而另一位却业绩直上？

问题的提出3

执行力、项目管理不到位！4什么是项目管理?

学习项目管理能对企业带来什么好处?学习项目管理能对个人带来什么好处?

51.1项目——在一定的资源约束下，为提供某项独特产品或服务所做的一次性努力。

万里长城毕业金字塔求职“神州五号”成功发射考证申办2008年奥运会办企业长江三峡水利枢纽工程成家立业

第一节现代项目管理6

当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。

—PaulGrace71.2项目管理的目的——实现任务多、进度快、质量好、成本省的有机统一。

项目管理——把知识、技能、工具和技术用于项目之中，以实现项目干系人的要求和期望。

第一节现代项目管理8承包商业主企业客户知识技能工具技术项目目标供应商公众范围时间成本质量PM概念图示91.3项目管理的发展管理学理论框架人际关系理论个体行为理论团体行为理论组织行为理论管理过程学派社会系统学派决策理论学派系统管理学派经验主义学派权重管理学派组织行为学管理科学学派基本假设：经济人社会人决策人（1950-1970）科学管理一般管理行政管理古典管理理论战略管理知识与创新管理迈克尔．波特企业重构再造代理与公司治理结构业务流程重组薪酬管理核心竞争力理论客户关系管理现代管理理论行为科学人性行为学派管理科学学派技术系统学派比较管理非理性主义后现代管理理论企业文化传统管理理论复兴（1980-今）（1920年后）（1911年前后）复杂人项目管理101.4现代项目管理理兴起1984：PMP认证开始1987：PMI开始着手创建建PMBOK1996：PMBOK被世界项目管管理界公认为为一个全球性性标准2000：PMBOK2000出版，美国国家标准准学会（ANSI）接受为美国标标准（2001.3）第一节现代代项目管理11PMI对项目管理提提出一种新的的见解：项目管理是管理变化、、管理特殊任任务的一种艺艺术，是一种种创新的事业业;项目管理已发发展成为管理理学中用于解决执行力问问题的一个独独立的分支;项目经理也成为一种新新兴的朝阳职职业。第一节现代代项目管理12第一里程碑碑——20世世纪60年代代初，华罗庚庚的《统筹法法》和应用。。第二里程碑碑——20世世纪80年代代初，云南鲁布革水水电站。第三里程碑碑——申奥成成功后，PMP国际认证的引引进；2003年10月15日“神五”发发射成功。1.5我国的项目管管理的发展13质量达到计划标准按期完成符合预算干系人满意效益项目成功的标标志第二节现代代项目管理的的核心思想14综合管理及时的监控客户的全程参参与有效的技术支支持分包商的良好好沟通一流的项目团团队目标范围明确确项目成功的九九大因素优秀的PM高层领导支持持2.1项目成功的的的九大要素第二节现代代项目管理的的核心思想152.2PM的工作对象是是整个项目生命命期结束成本时间范围质量项目生命周期开始第二节现代代项目管理的的核心思想162.3项目的五个过过程组启动过程控制过程规划过程执行过程收尾过程第二节现代代项目管理的的核心思想172.4项目过程的连连贯性、局部部循环性（（对执执行力的连续续性进行量化化）启动过程控制过程规划过程执行过程收尾过程启动过程控制过程规划过程执行过程收尾过程前一个阶段后一个阶段案例2——中小企业的生生存之道第二节现代代项目管理的的核心思想18综合管理质量量管管理理成本本管管理理采购购管管理理风险险管管理理沟通通管管理理人力力资资源源管管理理项目目管管理理九九大大知知识识体体系系时间间管管理理范围围管管理理2.5项目目管管理理的的九九大大知知识识体体系系第二二节节现现代代项项目目管管理理的的核核心心思思想想192.6用于于项项目目管管理理的的标标准准化化模模块块启动计划执行控制结束项目集成管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目HR管理项目沟通管理项目风险管理

项目采购管理PM模块输入输出PM工具技术第二二节节现现代代项项目目管管理理的的核核心心思思想想20任务务订立立项项目目章章程程projectchart工作作分分解解结结构构整体体任任务务关关系系图图分配配责任任人人估计计工作作日日日历历计计划划甘特特图图预算算

流程

项目章程工作计划(WBS)

网络图项目计划明细计划甘特图成本分析1.0*********1.1********1.11****1.12****1.2********

结

果

第二二部部分分项项目目管管理理的的核核心心思思想想21什么么是是项项目目管管理理?学习习项项目目管管理理能能对对企企业业带带来来什什么么好好处处?学习习项项目目管管理理能能对对个个人人带带来来什什么么好好处处?22服务务硬件件软件件2001————2002年加入入WTO申奥奥成成项目目管管理理回回顾顾与与展展望望23战略略执行行力力项目目管理2003年——申奥成功功“神五””成功项目管理理回顾与与展望24速度快质量好成本低项目管理2004年——WTOCEPA经济回暖项目管理理回顾与与展望25为什么项项目管理理可以解解决企业业执行力力问题？？26……只有将战战略、人人员与工工作流程程有效结合合，才而结合的关键则在执行力与项目管理。

——柳传志

案例3——柳传志自自罚第一节项项目管管理与企企业执行行力27为什么项项目管理理可以解解决企业业执行力力问题？？第一、项目管管理将企企业执行行力量化化。正如现代代管理之之父彼得得·德鲁克所说的那那样“《《企业管管理》侧侧重理论，而《《项目管管理》则则强调执执行力””。第一节项项目管管理与企企业执行行力28执行行力力董事会决决策商务计划划执行方案案经营目标标项目目管管理理项目管理理把执行行力量化化PMI-PMBOK-PMPCEOPMTEAM第一节项项目管管理与企企业执行行力29第二、项目管管理集中中了PMI管理大师师的集体体智慧，，形成了了PMBOKAchievable（可实现的的）SMART（项目目标标）Measurable（可测量的的）Relevant(相关的)Specific（具体的））Traceable(可跟踪的的)第一节项项目管管理与企企业执行行力30第三、项目管管理能够够解决企企业管理理和员工职职业生涯涯管理中中的实际问题。。杰克·韦尔奇预预言：““进入21世纪，将会用项项目管理理的方法法来管理理企业、管管理员工工的职业业生涯””。第一节项项目管管理与企企业执行行力31为什么？？两家旗鼓鼓相当、、势均力力敌的企企业，一一年签订订的合同同额都是是一个亿亿，为什什么一家家严重亏亏损，而而另一家家却赢利利三千万万？第二节项项目目HR管理应用用案例案例4:322.1职职能型型组织雇员雇员雇员直线部门直线部门总经理职能部门经理直线部门经理职能部门经理雇员雇员雇员雇员雇员P雇员雇员P雇员P雇员P第二节项项目目HR管理应用用案例332.2项项目型型组织雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员雇员总经理项目经理职能部门项目经理项目经理第二节项项目目HR管理应用用案例342.3矩矩阵型型组织总经理直线部门直线指挥部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目经理P项目经理P项目经理P（关于强强、平衡衡、弱））第二节项项目目HR管理应用用案例352.4组组合型型组织职能部门经理雇员P雇员P雇员P直线指挥部门直线部门直线部门职能部门经理雇员P雇员P雇员P总经理职能部门内部项目职能部门经理雇员P雇员P雇员P项目总经理项目经理P项目经理P项目经理P跨部门项项目第二节项项目目HR管理应用用案例362.5三三种组组织结构构的优、、缺点职能型（制造业业）项目型（房地产优点优点优点缺点缺点缺点强大的的技术支支持人员使用灵灵活便于人员控控制利于职业生生涯狭隘性性部门利利益部门间间沟通难难双重身身分责任不不明PM难于协协调权责明明确统一指指挥目标明确单单一容易沟沟通矩阵型型（高新新技术术研发发）管理成本高高相对封封闭目标相对局局限非连续续性职业生生涯权责明明确统一指指挥充分利用资资源容易沟沟通容易协协调管理成本高高多重领领导权利冲冲突37项目经经理的的职责责38成本工期质量第三节节项项目目时间间管理理应用用案例例项目管理3.1工期与与成本本的关关系393.2ABC分类法法C重要而不紧迫A重要又紧迫D既不重要也不紧迫B紧迫而不重要价值（重要）紧迫第三节节项项目目时间间管理理应用用案例例4020/80定律律是由由意大大利经经济学学家巴巴莱多多发明明的，，因此此，也叫巴巴莱多多定律律；用80%的的时间间和精精力照照顾好好能给给你带带来80%的销销售额额的20%的优优质客客户；；用80%的的时间间和精精力学学习能能给你你产生生80%的的效果果的20%的最最基本本的理理论和和方法法（成成功者者已证证明的的）；；用20/80定定律从从你要要做的的一大大堆事事中选选出最最重要要的优优先做做。3.3第三节项项目时间间管理应用用案例41其他公路主枢纽信息发布信息匹配电子交易仓储管理配送管理货物跟踪……电子政务航空铁路海运远程教育海关银行工商税务企业信息化保险……案例5——南海市信息息化整体规规划42运用项目管管理方法历史计算机管理法律市场地理机械艺术设计电子技术材料环保化工高档轿车研发与制造管理案例6广州本田汽汽车开发管管理第三节项项目时间间管理应用用案例43案例7—项目竟标第三节项项目时间间管理应用用案例44案例7项目竟标———进度半年——3个月！第三节项项目时间间管理应用用案例45电子厂营业业厅建设项目建造项目管管理范围管理时间管理成本管理案例8——电子厂营业业厅形象建建设项目设计子项目目建设子项目目集成管理项目建造工工作······十建施工安装施工验收交工三通一平设计项目管管理范围管理时间管理成本管理集成管理项目设计工工作······结构图纸施工图纸安装图纸建筑图纸0000010002000110012002100220011146高基职成幼广州市远程教育中中心案例8——广州市远程程教育系统统47运输资金人才市场仓储项目管理信息化系统统案例9——珠三角物流流信息化48在未来的10年内，我们们所面临的最大大挑战就是是项目管理理。——比尔·盖茨案例10——比尔·盖茨与他的的开发团队队第三节项项目时间间管理应用用案例49什么么是是项项目目管管理理?学习习项项目目管管理理能能对对企企业业带带来来什什么么好好处处?学习习项项目目管管理理能能对对个个人人带带来来什什么么好好处处?50天将将降降大大任任于于斯斯人人也也，，必必先先苦苦其其心心志志、、饿饿其其体体肤肤、、劳劳其其筋筋骨骨、、空空乏乏其其身身，，行行弗弗乱乱其其所所为为,增增益益其

——孟子第一一节节项项目目管管理理与与职职业业竞竞争争力力51为什什么么？？两位位条条件件相相第一一节节项项目目管管理理与与职职业业竞竞争争力力52共享享：：谈谈谈谈您您过去去的的知知识识结结构构，，提提出出新新的的改改进进办办法法？？理论知识人际关系专业技能理论知识人际关系专业技能理论知识人际关系专业技能图1图2图353案例11度假活动模板（列表法）母亲父亲孩子1.0度假1.1准备1.1.1安排度假时间协助负责1.1.2安排行程计划协助负责协助1.1.2.1订票负责1.1.2.2订房间负责1.1.2.3准备行李负责协助协助1.2出发负责1.3路途负责1.4游览协助负责协助1.5归途负责协助1.6到家负责5480分70分60分50分---22点---20点---17点---12点广州香格里拉丽江大理昆明-10月1号

时间项目1)实施施项项目目管管理理前前（（7天天第二二节节项项目目管管理理与与美美好好生生活活7号号10月月8号号4号号2号号3号号5号号6号号5580分70分60分50分---22点---20点---17点---10点广州大理香格里拉-10月1号

时间项目2)实施施项项目目管管理理后后（（5天天7号号10月月8号号4号号2号号3号号5号号6号号昆明明丽江江第二二节节项项目目管管理理与与美美好好生生活活56案例例12：请请朋朋友友回回家家吃吃饭饭拌凉红烧鱼30分钟炒青菜10分钟（任务）鸡蛋汤15分钟米饭20分钟

4：30下班（制约条件）7：00—10：00加班第二二节节项项目目管管理理与与美美好好生生活活571)工作作程程序序：：无项项目目管管理理经经验验———拌凉凉菜菜→洗鱼鱼→烧鱼鱼→洗米米→煮饭饭→洗菜菜→炒菜菜→做汤汤。。有项项目目管管理理经经验验———合理理的的工工作作排排序序使使任任务务提提前前至至35分钟钟完完成成，，而而不不是是70分钟钟！！第二二节节项项目目管管理理与与美美好好生生活活5880分70分60分50分40分30分20分10分闷米饭鸡蛋汤炒青菜红烧鱼拌凉莱6：10至6：20-6：00至6：10-5：50至6：00-5：40至5：50-5：30至5：405：20至5：305：10至5：20-5：00至5：10-

时间项目2)实施施项项目目管管理理前前第二二节节项项目目管管理理与与美美好好生生活活5980分70分60分50分40分3