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麦当劳案例分析麦当劳案例分析麦当劳案例分析资料仅供参考文件编号：2022年4月麦当劳案例分析版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：麦当劳案例分析麦当劳公司已经是享誉全球、妇孺皆知的跨国公司，在中国现在已经有400多家连锁店，公司可谓前途一片光明！麦当劳公司之所以能取得如此大的成就，原因如下：eq\o\ac(○,1)、麦当劳创立阶段（麦氏兄弟联手创业）资金需要少2、麦氏兄弟有手艺3、兄弟一心，其力断金4、麦当劳物美价廉，非常畅销麦氏兄弟充当实干者、信息者、监督者、推进者、创新者业绩：年营业额超过了25万美元！eq\o\ac(○,2)、克罗克加入阶段（三人合作阶段）麦氏兄弟：提供麦当劳经营所有权、生产技术、资金支持，利用授予特许经营权方式扩大麦当劳经营。克罗克：目光敏锐、善于发现商机，做事果断、非常有决心，而且有着丰富的推销经验，为麦当劳扩大经营立下汗马功劳！市场前景：当时美国小家庭日益普遍，家人一起出门的次数增多，生活节奏越来越快。像麦当劳这种干净卫生、经济合算、品质优良、方便快捷的家庭餐馆很受大众欢迎。麦氏兄弟充当监督者，克罗克充当信息者、推进者业绩：五年时间，麦当劳连锁店就发展到200多家，营业额高达3780万美元！eq\o\ac(○,3)、克罗克独自经营阶段（管理天才）1、“Q、S、C”标准，意思是“品质上乘，服务周到，地方清洁“。卫生和食品质量是餐饮业经营的灵魂。如果没有卫生、高质量，那么你的经营方略再高明，也是无本之木。零售业的服务是至关重要的，热情、周到、守信的服务是让顾客第二次踏进店门的重要原因。因此，这一措施保证了麦当劳的卫生和质量，帮助企业赢得广大消费者的认可，是企业长久发展的必备条件！2、克罗克注重人才的培养，还一手创建了汉堡包大学，为企业培养了大批专业人才，使企业更有竞争力，能让企业在残酷的市场竞争中立于不败之地！3、独特的广告策略让麦当劳形象深入人心，而且还创造了“麦当劳叔叔”这一令人难忘的“代言人”，不知赢得了多少小朋友的欢心！大大提高了麦当劳的市场竞争力！4、通过特许经营系统，大大加快了麦当劳扩大经营的步伐，也为无数创业者提供了机会！克罗克充当协调者、信息者、监督者、推进者、创新者业绩：短短的几十年，在全世界118个国家和地区，建立了万多家分店，在全世界范围内建立了妇孺皆知的快餐王国！从麦当劳公司的成长历程中可以看出，企业初创时期团队创业更有优势，可以缓解资金压力，降低创业者风险，团队成员优势互补，成功率更大。但是随着企业规模的扩大，企

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