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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】CCH7N2Z5Z9A4V2M8HN1P10Q10G6M4E7M6ZB9P1J9I10V10W4O102、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。
A.可以订立口头的协议
B.双方协商签订劳务协议
C.必须订立岗位聘用合同
D.必须签订书面劳动合同【答案】DCL7T10B2K2Q3N9Q2HU10M9R3C6M8X8J5ZP1E9S8B4P10M6Q93、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()
A.年龄因素
B.心理因素
C.丁作坏境因素
D.管理风格因素【答案】CCN1O10O7N6S7B6O7HN4Y5S5F5L9J4J3ZY8E10Z7Y10C10O2A64、下列因素中,对团体凝聚力影响程度最低的因素是()。
A.相处的时间
B.个人的专业技能
C.加入团体的难度
D.团体的规模【答案】BCW2I9F7F4B9X1L1HG8H9Z9L5B5Q9P4ZO6S3P8U7E10P2X55、()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作轮换
D.工作生活质量【答案】BCN4Q1K10Q6Z10I6Z5HX1A9W1K5W3E10Q6ZV10Y9B1Z7T4I6J46、关于绩效考核指标的说法。正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCB4J5N2L2C3C5D8HY9M5T5D1U8I8M6ZA8F4D8Q5D6E7I37、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.访谈法【答案】DCS4O9D9U2D5Y8P6HN4C8P3N3Y2U2P10ZE2D6P9S3F2I9F18、下列选项中,关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.知觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCF6X3H6J6X6T5Y1HM5Y6H6W1Y2Y3S3ZP3G2R1M6T10K3I109、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。
A.乐观
B.聪明
C.善良
D.健谈【答案】DCS3U2Y9L4X7G9R3HM4E3Q2Q3E3C2P2ZV5P7S7M6P2T8V810、下列选项中,关于社会懈怠的说法,错误的是()。
A.社会懈怠将使员工的努力程度降低
B.社会懈怠可以“传染”
C.社会懈怠与团体规模无关
D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】CCC10A4J2C1X2O8G4HK4G5P6H10U3C4L10ZY4Q2O7Q5I1A8V411、用态度预测行为,准确性较高的情形是()
A.态度指向一般群体时
B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时
C.个体公众自我意识较高时
D.态度来自直接经验时【答案】DCB2S8A1C1B5L2R3HT8A3B10E6K4A1V7ZP4A7G1K3W6N9C812、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水乎模型
D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCW2X1T8U6U9Y1B8HK2V3K10T7D5Y3I3ZD2C10R3F6I3U1J513、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。
A.能力
B.智力
C.知识
D.技能【答案】ACH2I10S5L4Z4T3Y3HP6M4U8T2D9Q6J7ZJ3L1Q10I4Q1H5K514、()是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
A.劳动合同
B.口头承诺
C.劳务协议
D.聘用合同【答案】ACH9V1L9H5S2K3G10HC8X7Q7U7F5W1N4ZG10B10U7J4V8Z8S115、影响继续承诺的主要因素不包括()。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素【答案】CCD5Z6Y3E8M5J9M10HF9X6I4T4V1B5T3ZU5R9C5J9J9S1O416、弗里德曼提出的态度成分不包括()。
A.认知成分
B.情感成分
C.体验成分
D.行为倾向成分【答案】CCL7K10A1C6Y9M1G1HX10B8Q6A8F9P3K6ZQ4F10U9Z9U7Z6O217、(2020年真题)下列情形中,用人单位的做法正确的是()。
A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾
B.如果要公开劳动者的个人资料信息,应经劳动者本人书面或者口头同意
C.招用无合法身份证件的人员
D.要求劳动者提供担保【答案】ACJ4Z1U9K3D5K5R6HT2J2D4D8O10J8N5ZO4B3C6X7C4E8T818、职工李某2019年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2019年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2019年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCD7O4K8S10Q9M5I7HW3K3C1H4T1S8H6ZN1N8H3M9Q8O2A819、在现实中,企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要,这意味着()。
A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平
B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用
C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用
D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】CCC5L3S10Y1Y2G2Q5HD3C5Y8Z9R8G2A4ZE5R5I2H1F10V9S920、()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试【答案】BCP1T10Y2M10I2A10G9HS8S3D3K1Y3X3C3ZC5R7X1X2S3A2Z521、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。
A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候
B.招募对象为专业性比较强的人员
C.职位空缺有许多种
D.在某一地区有足够的求职者【答案】BCU1C6F9K3S7I10W3HX2N7D1Y5T6Q5B8ZI5H4F9L2U9U2R622、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训和开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCX8K6Q7Q4L8M8K3HE8K2F7Z9Y10T10T9ZC3V3L4F9V6R8X123、(2019年真题)甄选过程中的基本步骤排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.②⑥⑤⑦①③④
C.③①④②⑤⑥⑦
D.①②④⑤③⑥⑦【答案】DCF10Z3I9F4D4Q7Y2HM7A3B8A1U3J4G6ZS3G4R3L5O7T10R1024、关于培训中讲授法说法,错误的是()
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法能够节约培训时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCX1D4Z10G1T4N7W3HW7A6S4W9G5E9X7ZS8J10L6W2V2U10C225、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育,这种做法属于()。
A.性别歧视
B.年龄歧视
C.婚姻状况、怀孕歧视
D.健康歧视【答案】CCO2H5K9D6X6T7P10HU6H9U8Y7S8D8S9ZH2H8Z2C4E10I8N626、()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。
A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观【答案】ACM9H10U5I10G10P9R7HT4I4K6Z9U9C2X4ZG2P5B3N1W4Z7U1027、(2017年真题)使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】DCZ5P10H2E6H2C8R5HL9I5H8J8H5O5Y3ZH7G1Z10I1M2O4C528、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCO2I8J8D5K1R1U6HQ5P1F6U8Q6A9O1ZY8E3X5T9M9K9R429、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】BCY2B6D9J3W9Z4R3HM10X4N10Y4F8M1I2ZY7U9K8K7S8R2J330、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCA7B3U9Q7U5Z5N1HA4F6T5J6A4C2P3ZG6Z6Z5M3R7E6F431、现代人力资源管理的特色不包括()。
A.采取人本取向,贯彻员工是组织的宝贵财富这一主题
B.采取面向任务取向,强调让人适应工作
C.采取互惠取向,强调组织和员工之间的“共同利益”
D.采取权变取向,强调因人因时因境实施管理【答案】BCI5C6E4Z1Q8D8A5HZ1O10D7B2K6P10I5ZS7Z10I5V3P8V5F332、培训与开发的第四步是()。
A.进行培训与开发的需求分析
B.对培训与开发进行监督
C.培训与开发效果的评估
D.培训与开发的实施【答案】CCV9I10V5E7W5Z3Q2HW8O6Z1W1N3A8U10ZG10W9H4W9O8F2A733、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力【答案】BCU1P6J1Q4I7L8V2HL6R6L3F9R9Q2X1ZV8V10R6K4G8Q10U734、下列工作分析方法适用观察法的是()。
A.工作循环周期较长的工作
B.体力工作
C.得到有关任职者资格要求信息的工作
D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】BCD3E6T2S8W10U2T2HK10Y3I2I6S9X7I1ZN1D8P4Q1S10F6D535、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期
A.2-3
B.3-4
C.2~5
D.3~5【答案】DCF4K1X10B3T5H1R2HY6U6G6Q6V3Z7X3ZF1H1A5Q6W3I2F636、关于绩效管理的说法,错误的是()
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理考核推动的开展【答案】BCH2O9B10F7C9N8J8HW7V9B3M1E5Q5M2ZB9N6E6E3V1Q8E737、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCD5I5L8D8L7W3G7HY2Q8H2P1P8P1O9ZN4B6X10A3R1R4E838、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.神会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCK3L8A4L5J8J9N10HM7S7Q4J6Q5I5L3ZW5X9A1Z3W4I7J639、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊【答案】BCA2Q7I2Z1P3G10W6HM7B7W3Q5N8D3T1ZG1V5Z10S3R8L8N740、下列工作分析方法适用观察法的是()。
A.工作循环周期较长的工作
B.体力工作
C.得到有关任职者资格要求信息的工作
D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】BCN8Q6W6W7Q7J1V6HS8J2S5U2Z3Y4O7ZO5V8C2Y1S8W9A341、就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位【答案】CCF1D5U1X6C8V3P10HD1P5U10T6K7K2B10ZG7D8X3D10A8L3K742、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激励
C.情感表达
D.控制【答案】ACQ3L7U6F2X4K4T4HK7A6K3B7I8Y3K2ZV3O3R7V1Y4W6W543、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。
A.12%
B.14%
C.15%
D.18%【答案】BCZ2M6K7J5U8G9X9HI1W9S7B1O9P4F3ZW10R2M8G1T8I8G544、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。
A.人员管理
B.作业环境管理
C.作业管理
D.健康管理【答案】ACA7D6F4Z9T6B10P2HG8G3D10B2Q6H9G8ZY9Z3O6W2Q7G3I245、关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺【答案】CCH9D9V8W6R2B9Y10HW7E9C5Z7A9B10N7ZQ1G7W4M6R7R4W646、(2017年真题)招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估【答案】BCT9I4M9L7Y9Q4G6HS4H2F4H6P2D6B3ZE4V2Z9X1K6V7J747、王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后,劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册,北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历,于是与劳务派遣公司达成共识,王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙,经常要求王飞在周末或者法定节假日出差,但事后会为其安排补休。
A.老家江西某县
B.北京
C.老家江西或者北京
D.在中国任意一个城市均可【答案】BCV7P5E8R2R8Y7J3HF9F10I9D5V2U8Y2ZU9T10O1I2X6O10Q548、关于人力资源概念的内涵的说法,正确的是()。
A.人力资源既可以指人,也可以指能力
B.人力资源是一个数量概念,与质量无关
C.人力资源只包括现实的人力资源,不包括潜在的或未来的人力资源
D.人力资源指的是人的脑力,不包括体力【答案】ACK3J10E7M4P6Y6D1HD8Z7Y7J8S10Q9D2ZQ5W8E6V4B9N2R249、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。
A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系【答案】ACM4Q5Z7E5T1O9H5HX7U3F10P6F6P3U6ZS1O3I8S10G8C3L850、在试用期内,人力资源部门对新员工进行工作和技能考核,如果不达标,可以以“不符合录用条件”为由,提前()日通知新员工,解除劳动关系。
A.3
B.4
C.5
D.6【答案】ACY5D10Y6N5B2E10E7HP6X10K3C8Y10L9P6ZK8M7N8N10Q7F4B551、关于劳动力需求的说法,正确的是()。
A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升
B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升
C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升
D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】CCI6I5W9O2N3J6I7HV9H2Y7C8J5I8I6ZR8J10J9P5O1D3Y752、企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。
A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用
B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育与培训,列入折旧费用项目
C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用
D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】BCA7W3V2V7P5U4S7HV3T8X10I7K2Z4T5ZJ9B10W2S4K10K10G153、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。
A.及时
B.层次
C.真实
D.准确【答案】DCJ6D8U2X7I5T3F3HF2X4P5E2B1C2Q3ZE1A2A3B9X2L9V254、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】DCW3B3P10M10M2M7X4HV2O5I8C2R5M6Q7ZI3J7Z10U3A10P9G155、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。
A.情境
B.遗传
C.环境
D.教育【答案】BCD1Q1V9M8Q9W4T7HQ3Q4O9R5Z7J3I2ZQ5Z7G6N10H10Y7E356、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】BCU3E10L2Q2A6N1Q7HQ9V8L1J4I7M3P3ZR5V9F4B5H10D1U757、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】ACC3R9C3N4V7B1A10HC1L7J4L7X9I8E7ZB9O10V9B10X6T3W558、组织在进行招募时,可以采取的战略不包括()
A.高薪战略
B.培训战略
C.广泛搜寻战略
D.公开战略【答案】DCV3Y2K7P3M9Z6M6HB2I1N9M1M3V3M8ZJ8T1C1N10D10P4P159、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACW10K7C9B8U1X8I8HE5V4Q8C3Q2M3I3ZT2V3B6P8K10X7B160、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。
A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策。
B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁。
C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视。
D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁。【答案】DCZ9U1D6Q1Z6M4Y5HZ2F1Y3A2Y7D3H4ZR3F1Y5U2H3T10O461、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大【答案】ACF9V9K4D2O10B9D8HS6O10O3O10T1X1C6ZR3N6H10A7I10J4S762、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策
B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策
D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCT9R6A6G3E4Y2H10HR4X3B1O1U9H9D4ZP6T6D1U2Y9A7M363、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是()。
A.招募
B.面试
C.甄选
D.招聘【答案】ACV10Y6V8Y9V9Q1Y1HH1W2Q2J2Y8T1Q4ZZ8Z7U8D10R2H2G564、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激励
C.情感表达
D.控制【答案】ACY10B9B4B10H7W6C3HH4K6I3P2I5T9J4ZO2X8I7G4U1F6Y965、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法【答案】BCA6Z1Z10B2N5H3P7HH4G7U8A9C2J5D6ZK4M2A3P9B5Y8Q366、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】DCA6Z9H9U3F8H7F3HB4E8U1C8W7A2H10ZW7G7K10P9T9T6Y267、关于工作满意度的说法,错误的是()。
A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B.工作满意度高的员工对工作持积极态度
C.工作满意度一般指单个员工的态度
D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】DCE5H10M8S2M4X6F5HX10O3K9K8H6Y10Q2ZH1P6A3A1E1Y7H368、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映
B.绩效在一定程度上反映了员工的素质
C.绩效是组织对员工个人的一种承诺
D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】CCZ4R10I10B8G10Z10W2HQ4U10K8U9V3Y4D5ZW9Q5R10Z3P7T7V169、不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()能力。
A.推理
B.演绎
C.言语
D.记忆【答案】CCT8W3B5B2G3T7X3HV3L2Z6L3Y7L10Y10ZI7G3P3O8U3D7J270、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()
A.年龄因素
B.心理因素
C.丁作坏境因素
D.管理风格因素【答案】CCW10C3Z4M2J8I2T2HY3J4Z1Z3U2Q1M8ZE8X5K5M3R3Z3B171、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日
B.用人单位可以自行决定实行不定时工作制
C.用人单位实行综合计算工时工作制应当向劳动行政部门备案
D.职工全年月平均制度工作天数是21.75天【答案】CCJ3D3N6Q1M1I4I2HY8X2N5B7H10T9B7ZC3L7U6W6Z6E8G272、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】CCG6M8E5O1W6F9Z2HK9C7Y1W9V10D10N5ZP2H6W8O5P10Y9Z573、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业预警
C.失业登记
D.法律援助【答案】BCR6N9N2T7J10Q8E6HA2C9H8I8E2Q5T5ZK2Y1U2W7S10C6Q974、绩效考核指标的设计方法不包括()。
A.个案研究法
B.权值因子判断法
C.业务流程分析法
D.问卷调查法【答案】BCU6Z2C2J6P4A5M9HJ3P7E6S8S9P9E1ZF4L7K5O9B5F3E775、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.领导者加班工作的
D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】CCN8O2J9M2Y5Y3R6HZ9H1O7D2Y8U9L5ZL7B8W2I9K9S1A976、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCZ10Z4N5H4S2Q4C7HK7Z1J5B1D1E1N8ZW4F5B5Y8G10S7L577、关于国家的就业方针,说法错误的是()。
A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业
B.坚持劳动者自主择业
C.坚持市场调节就业
D.坚持政府促进就业【答案】ACP1C2K3M9C8W9A7HG2D8U4Q3O6C8E4ZM7K4D6Y2E10G6U378、从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】BCZ8Y7Q10K3X9I7I3HH2S9B10G1K2T9R4ZD2J1F6Q7Z2F1H579、一个团体必须具备的条件不包括()
A.有两个或以上成员的成员
B.成员间互相影响
C.成员间互相依赖
D.成员具有相似的价值观【答案】DCD7X3J7N8I4G3X9HA9F4Y2J7F4L2M10ZI9M7U7J4X5Q9S480、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。
A.硬指标
B.结果指标
C.软指标
D.行为指标【答案】DCL10R4H9L4F5A1F5HN2Q1F6V9R6S2J3ZE3A7K8B6C1N2E1081、比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生【答案】CCM9E4I3T7Z9W5A4HV10A5R9E10P4B1Q1ZT3X1K7O6K2B3T1082、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCY2K1S7E4F7U3X6HQ10O8B7P6M8C6C1ZG8A10U7Q10Y2Q4E383、关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCE4V9K1I5C7O6N9HT1X1Y6C10R8I10J10ZK8X5M4Z10M5F4N1084、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCU4M4U5E8J5Y6J2HY4M8Y2K7R5W3U6ZN5H6G2F3A10O7M585、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.职前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发【答案】ACU9C5Y5N1K8R2X7HI10B10L3S1S10C10Z6ZH6V7J5O10L2N9E886、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。
A.就业计划
B.就业福利
C.社会保险基金
D.劳动就业基金【答案】DCQ1G2Q5B7P8M9O3HN5N5F9V8R7K4F2ZO10N3N10T1C10G2W387、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCF7X3Q10X3S6D4D6HV8I10I4R10L8S1R1ZI3H6L1E9M9V4Y788、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是()。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.考核随机性
D.任务重要性【答案】CCB10F7J7B1C5S5M3HF6A9Q9S10Y10D9H10ZS5E10E3P6X1H6L589、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCF5L9V10Q7G8F6X7HD7Y2H10W3S7F5E8ZJ5D3A5R4L6P2M190、关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。
A.这种方法从企业的战略层次考虑问题
B.这种方法操作简单,实施成本低
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性【答案】BCF10E3V2A2T4Y7N4HC6I9I1A7M1Y7R4ZC1J4B5W9P2S8A891、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法【答案】ACJ5B8F6J5O5A10U1HY3Q6T5O7K2Q6M2ZR9B6R9W7I3F7P492、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】BCU8U7B5M5M3N4H9HF8O10L1C7L8T5E7ZM6Q3K3T2Q1P8W293、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACF8V8E7F1I5Q1A1HF10P1P9H5I4N9D7ZD10L9I8N8T10E2S794、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率【答案】ACI4A5O5F2K3H7O3HE6O10U4R10F5S8F6ZB8S6K2H3O9Y2J595、下列不属于劳动合同约定事项的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密【答案】BCQ2P5F2O4A4D4Y9HC7Q1S10F1H4J4M3ZB5V8V9Y2G8T8Q396、()是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。
A.方法研究
B.时间研究
C.作业研究
D.工作研究【答案】BCE6R2O7A4R10M4E5HA7P3T7A7H10W7B2ZZ2C1V10F4E9M3A897、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】DCW9V7J4M3W3Z9X7HF1M4L3L9M9N2D1ZL5X3N7O10I4Z4L998、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACS4B10E8D2C7J6X6HL3N8Y1P1T1V10Y1ZW3M3J2R5N3J10Z1099、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()
A.工作价值观
B.工作动机
C.工作生活质最
D.工作投入度【答案】CCG2V4E3E1G3Z4I10HE2W3W1D2H9S9D2ZK9A2B10Q9W2I9M5100、下列方法中,不属于工作分析方法的是()
A.因素比较法
B.文献分析法
C.工作实践法
D.访谈法【答案】ACD8B2C10Q5S8X7A8HN9F6Z7X6Z10L4D2ZO5K5S9W1L3N6X8101、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCZ4U10P9F5O1Z7C1HQ6G6J10I4R4U7E9ZC10H7W8O8O10Z4K4102、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】BCP9V2Z5S9I5V1U3HS3Y4E9O8D8P3E5ZJ5K6M8M2J2H6B1103、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()培训与开发。
A.专业性职前
B.一般性职前
C.分阶段
D.分内容【答案】ACK7E1E2F5S9X2E5HU1K3G8O1X6L10L6ZY1J10T8I6A4C6B2104、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。
A.一般认知能力测试
B.特殊认知能力测试
C.心理运动能力测试
D.身体能力测试【答案】ACO1A4N1W3X1E4D9HA10D10R3V2S9Z2L9ZZ5J7G8D4D10I2U4105、(2016年真题)影响企业薪酬水平(新教材已改为薪酬设定)的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】ACQ2W2R7A7N5A1I7HG9J5P4N7T6M6F5ZP5H4Y7Q7E3X2P9106、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景【答案】ACP8B9T1K4B9Z5Y1HI7U10M8X5V8O5I1ZB7T2Y7N4B1D6F7107、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。
A.200000元不利差异
B.200000元有利差异
C.50000元有利差异
D.50000元不利差异【答案】CCC3G10S9U6K3X8X2HX8Y7E5T2F8Q10I4ZV4J2D4I7O9G4E3108、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略【答案】ACC2B2A10S5F4D4V3HK2K7Y9G2B3U1Z4ZD3S5O8L6A7L5C2109、宗教型的人认为()。
A.具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求
B.追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物
C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等
D.追求权力、影响和声望【答案】CCU1S9K9J7M10R5C10HE9P5D4N10R3O9A9ZF6R5S5Z1Z6O3V1110、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。
A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬
B.社会保险费用
C.服务费用
D.发放基本工资【答案】DCW10T2K6K10S8Q9T3HL7B1J1T5U9W7J2ZQ9C9C1P3M9C7O5111、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】CCA10R7Q4R5Z2K4Q4HZ8Y1C7V1Q4W5S5ZI2Y9F3K3S8X9A5112、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训【答案】DCF5J9E10S5M6Q2W4HE6Q10X10W7X3R1R2ZX3P6W1Y9K8I8C6113、《就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()。
A.失业预报制度
B.失业许可制度
C.失业预警制度
D.失业证书制度【答案】CCH8H8C9W9M3V7A5HZ6F4X6M9M1N2H7ZN2J7S6I4H10S2I1114、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A.工作态度
B.工作信心
C.价值观
D.工作满意度【答案】ACC7O6H2Q5P9X4Y7HV6H1L9N2J6S9H8ZP2X10R2D3B6O5V6115、关于团体中沟通的陈述,错误的是()。
A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快【答案】DCO7R8C4A10N10A7C8HB8R4X2A3D5T7A1ZA3R1M9N8M10F1Q10116、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验【答案】CCZ2R7P6M4D4T2R7HK6W10T10V8A2A4Q8ZN3W5C4A10L4H7G9117、依据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,年工作日为()天。
A.232
B.240
C.246
D.250【答案】DCO2S1D7D4E10A5U6HB2E3L5M1D4F3V7ZV3O6F8X4G10E7L7118、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCU7A10M9C6R8W2N1HU7C2W4H4P3M9R7ZF6Y4C3M1G7R1O3119、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。
A.就业计划
B.就业福利
C.社会保险基金
D.劳动就业基金【答案】DCX2D9U9W5A3O4N6HS5J9O10O5Z5I8W7ZO6H2C6O10D1J1S8120、“为自己定的目标高,有活力且能够承受压力和挫折”,这是威尔逊领导者的()胜任特征。
A.预测变化
B.寻求支持
C.驱力水平
D.成就和行为【答案】CCE1M1H3P2V10L5P3HL10F8X6Z6V4V2M1ZT5E10F4Y4X10X2Z8121、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】CCI9O5B4P9W1S2R10HK10S5B7S5A5Y7Q7ZO10S3K6V10Q7H6M3122、()是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排的一系列操作。
A.工作研究
B.工作规范
C.工作设计
D.工作技术【答案】CCR3A6C5J4F10J9S10HO10P3F5L1B9F1P1ZY6J4E8S9O9T7Q8123、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()
A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价
B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定
C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成
D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】CCQ5S2F5D3X9W3H5HU7V2O3B6J9G3C6ZQ10R3H8D2O10K8X3124、材料题
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规【答案】CCQ6N4R10E3Y9W8P10HR9W1F8G3Z1K9Z5ZE4L10R1H9P2Y5I8125、关于我国现行的劳动标准,说法正确的是()。
A.以用人单位自定标准为主
B.全部属于法定标准
C.以法定劳动标准为主,是国家强制性标准
D.以法定劳动标准为主,是地方性强制性标准【答案】CCG4L3L8A10P7L3K5HR10P10S6D1Z10E1H10ZP6W10D6H4S5I7M9126、关于作业速率的说法,错误的是()
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】CCX9J3T2D2T4T3M6HH6O4I8E9I8L8G10ZG10V10Y5X2L1V8L1127、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()
A.职业
B.工作
C.职位
D.职责【答案】CCX6V7J6C5V8N9T9HK1Y8A4Z5D4G8O5ZP1H6U9S9R3I10G1128、在设计()体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。
A.职位薪酬
B.福利
C.能力薪酬
D.技能薪酬【答案】CCB9V2S3F9A8S1A2HH9N7N8V3R4W3L5ZS4R1U9I6A3I1P1129、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职倾向【答案】BCA1E3Y3J5K9A10B5HM1R2G2K3H3B1L3ZH2C7Z2Z8Q7R4N10130、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCC5B10K4K4Y5O10N4HX7Y10J3N9H2Y8A9ZY9U10E10D4U1R8A8131、人力资源管理的激励功能是指()。
A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACT4C5L5L6I3X4Q6HF10E8C1D5Z8B2K9ZW6O8T1B9U10N5B1132、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】BCK9S1Q10C1R5K8P6HK5Z7O1Q1W3M4F9ZC5E7K7I4N8Z9V5133、妨碍沟通的因素不包括()。
A.选择性知觉
B.小道消息
C.情绪因素
D.过滤作用【答案】BCR9P10C4Z6R8P2U3HT7R4K2I9W9G2P8ZX9D8S5D5K8T8V10134、下列关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACL6F7N3I3F4Y10G4HA7G4O8W7M3J1I1ZF5X9W6G4L4Q1O2135、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.能力、知识和技能都可以不断积累
C.能力是概括化的心理特征
D.技能是概括化的行为模式【答案】BCV7H7C10B3F4T8E7HP3L9K4W7A7Y4I7ZK1Y1Y9B10T4Y8H9136、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。
A.企业的形象
B.国家的法律法规
C.竞争对手
D.外部劳动力市场【答案】ACK4T10U6J2H9R1E5HP7X10U8T10L2V3Q4ZZ7A7E10E1G7N2U10137、对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACW10U7I1Y5H2W6O2HT8F7C5Y2R1Z10E5ZG7E1D10T3S1V5U5138、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。
A.高层岗位采取外部招聘
B.技能性工作岗位采取内部招聘
C.关键性岗位采取外部招聘
D.低层次岗位采取外部招聘【答案】DCD8J5S9T6Z10G5H4HZ8J4Y3E1W2T10G7ZG2F6F4D4K7N7U9139、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】ACP3A8P10I6Y7M7Z1HC8I9K5D9G8B1G4ZN3N5W4E4K7G3B8140、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCC6R4S5C5X3X6E9HF8S7N6T1Z3O5H2ZD6W7S6S10C7S2M9141、工作分析中的首要步骤是()。
A.搜集工作分析的信息
B.编写工作说明书
C.确定工作分析收集信息的用途
D.搜集与工作背景相关的信息【答案】CCD3X2W3G10A6V2I2HH3Y7A6Q1P4F6U8ZF7D9F1C10D7W5A8142、下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()。
A.试用期
B.社会保险
C.福利待遇
D.保守秘密【答案】BCS3D6L5I1Y7J6U7HJ2N7A8X3Q2P7P7ZR10H7B5M6Y10L3B7143、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】BCN7U10R3E10D1H3I9HA1O5O9A5J2F5Q2ZN4S7Y3I9K5T10A8144、个体的激动与进取是指()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性【答案】DCA9L7Q9S2B2U7I8HK8D8I7W10W9I6Z8ZA7H7A6P10L9A4P2145、宗教型的人认为()。
A.真理为主要追求
B.追求世界的形式和谐,以美的原则评价事物
C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等
D.追求权力、影响和声望【答案】CCJ8N6F10Q5D8C8X7HZ9H6S7D9B9X9F6ZJ8W6V6L7G4X8T5146、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.采用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCB6W8W5N9D7S8G7HD7X4V2O1Y4A9A1ZU2W3S2W3Q2G2J10147、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金【答案】ACY2K6D6P8G1D3X10HG5B7X2F5P9E1Q7ZV3B10C2Y10W5Z5I9148、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招募
C.工作评价
D.参与工作生产【答案】DCT6D3D5B5T1B8Y7HW3M6E4P4O10V9L1ZT6C2D8L8Z2N9N8149、下列选项中,关于作业疲劳的说法,正确的是()。
A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系
C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响
D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCR2G9R7E2G2O8P1HG2C9T10G3P3Y10N8ZK3A4P5S7J10O7C10150、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.加入团体可以满足人们的人际需要
C.团体的规范
D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】CCB9L1A9J6B9J9W8HB1J3R6A9A3W9X4ZH6I4H8K3N6W6Y1151、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。
A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术【答案】BCN10P7S3A6D7C4S6HP5C6B6K4A3V9D9ZE5Q4T9C3B4N2S10152、根据以下材料,回答85-88题
A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体【答案】CCH9T2C2W1P3O6G5HE9L1Z6T9R1A1O5ZX6F7O7M3U8S9C9153、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】BCB6D1Z4G7J1Y6S2HH7J1R2H6G2Q10O9ZT1U8T5G10P8M8H9154、吉尔福特确定了智力的三个维度,其中不包括()。
A.方式
B.内容
C.产品
D.空间【答案】DCS7H9E8V10G8S5S7HZ9F6V2E2Z3T3B10ZS10R1R8R4N5H3Y7155、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCD9X9L4T5E5Y9E9HT9Z5W2D1L9X6S7ZP4B4Y4L10B10W7A5156、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCS5X2T6Z7U9D4X1HF8W8F9W5K2M4I7ZH9E1D10G3S3D6B2157、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACO7J2U3P7R8T5A1HO4M6R2J3P4U3G4ZZ5S10W7C6W1L1B3158、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCG8H9D1L1K1A9V7HN6N1T9L5C10F3E5ZO1C7J6T3T10E4R2159、下列选项中,属于非正式团体的是()。
A.公司业务部门
B.大学同学会
C.企业科室
D.生产班组【答案】BCQ2V9G6Q4X4D8Q8HD7P9D6E4P9P7E8ZU7O1Q5M8Y4E2U8160、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及企业文化塑造
D.操作技能培训【答案】DCJ6F6T6F8P8K4X7HT8L10X5H2W5H2C10ZG9V6W8N1K3G10W6161、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是()。
A.忠诚和辞职
B.辞职和提建议
C.忽视和辞职
D.忠诚和提建议【答案】DCX5J2C3C7O3Q2N6HR3J1T6U9T7Z9C4ZO9Q4X4H7H6W8U2162、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情绪的反应的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特【答案】ACQ6W6H8S1U3N4K7HZ5B2W1L6D3B5G9ZI6O4U7N5G6R6A9163、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()
A.公平性原则
B.激励性原则
C.克争性原则
D.经济性原则【答案】CCX3Q3B5I6G2W9K10HZ5Z2F6T1P3B3I4ZF9U1X9H8S5P5M5164、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCK1S6X2G4K1Q2Q8HF2Y6P6O2F2X9J5ZE6U7W6L2J10T3X9165、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进【答案】CCW2Y1I1X9F4R4Y3HF8X5Y5Y1J3F6B5ZR2Q6P7H8W10U6R8166、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]
A.筛选那些明显不符合企业要求的人
B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能
C.与聘用者签定“适用合同”
D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】ACV3A4Q5M6U5G7Q3HM5Q1N10W7R3H1Y5ZV7J10Z2A7O7N3S8167、()是政府通过设立公共就业
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