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精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档英国政府采购制度与商机目录:1、英国政府采购制度与商机2、采购政策、采购制度与采购方式英國政府採購制度與商機駐英國代表處經濟組編撰98

英國政府採購制度與商機目錄壹、 前言 3貳、 英國政府採購制度 3一、 法律之架構與規範 3(一) 歐盟的政府採購指令 3(二) 英國政府採購法規 3(三) 歐盟政府採購指令與英國政府採購法規涵蓋之範圍(國家或地區) 5(四) 法令與法規之宗旨 5(五) 歐盟政府採購之門檻規範 5(六) 採購資訊公告之要求 6(七) 採購程序之選擇 6(八) 採購程序之階段規定 7二、 英國政府採購之機制 7(一) 政府採購之組織架構與權責 7(二) 採購之類別 8三、 政府採購之運作方式 9(一) 政府採購商機之發佈 10(二) 電子採購網路之運作 11參、 英國政府採購商機 14一、 政府之年度預算概況 14二、 政府採購之主要項目 14三、 我國廠商參與之機會 14肆、 我加入WTO政府採購協定(GPA)後,廠商宜採之作法與建議 15附錄一:歐盟公報公告時間表 16附錄二:英國政府採購簽約機構 17附錄三:英國政府商業局的政府採購分類 23前言英國政府採購預算數額相當龐大,每年約有1,500億英鎊之譜,頗富商機,英國係歐盟會員國,又係WTO政府採購協定(GPA)簽署國之ㄧ,政府採購之市場均相當透明化,且無歧視待遇,故對意欲拓展英國市場之我國廠商而言,英國政府採購之商機實值得我國廠商作進一步之研究與開發,準此,本文盼能提供我國廠商基本的英國政府採購市場資訊。英國政府採購制度法律之架構與規範:歐盟的政府採購指令:英國係歐盟之會員國,故英國之政府採購均須遵循歐盟有關針對政府採購所訂定的指令與規範,其適用之指令有二:2004年3月31日公佈之歐洲議會與歐洲理事會第2004/18/EC號指令有關公共工程契約、公共供應品契約及公共服務契約決標之協調程序(Directive2004/18/ECoftheEuropeanParliamentandoftheCouncil2004年3月31日公佈之歐洲議會與歐洲理事會第2004/17/EC年指令有關水資源、能源、運輸及郵政服務產業營運機構之採購協調程序(Directive2004/17/ECoftheEuropeanParliamentandoftheC英國政府採購法規:英國為執行上述歐盟有關政府採購之指令,特制定英國(不含蘇格蘭地區)之政府採購法規,其最新之適用法規如下:2006年第5號公共契約法規(thePublicContractsRegulations2006No.5),主要適用於政府機構,包括中央政府、地方政府、地方機構及其他政府團體。2006年第6號公共事業契約法規(theUtilitiesContractsRegulations2006No.6),主要適用於公共事業機構,如特定之水資源、能源及運輸產業之營運單位。2007年S12007第3542號公共契約與公共事業契約(修訂)法規(thePublicContractsandUtilitiesContracts(Amendment)Regulations2007S12007No.3542)2008年公共契約與公共事業契約法規(CPVCode(Amendments)Regulations2008)2008年公共契約與公共事業契約(郵政服務修訂)法規(thePublicContractsandUtilitiesContracts(PostalServicesAmendments)Regulations2008)2006年公共契約法規的影響評估(RegulatoryImpactAssessment-PublicContractsRegulations2006)2006年公共事業契約法規的影響評估(RegulatoryImpactAssessment-UtilitiesContractsRegulations2006)英國之蘇格蘭地區為執行歐盟有關政府採購之指令,亦制定類似上述英國政府採購法規之規定如下:2006年(SSI2006No.1)公共契約(蘇格蘭)法規(thePublicContracts(Scotland)Regulations2006(SSI2006NO.1))2006年(SSI2006No.2)公共事業契約(蘇格蘭)法規(theUtilitiesContracts(Scotland)Regulation2006(SSI2006NO.2))歐盟政府採購指令與英國政府採購法規涵蓋之範圍(國家或地區):歐盟政府採購指令與英國政府採購法規除適用於歐盟(EU)之27個會員國外,亦適用於WTO政府採購協定(GPA)之簽署國家,包括:Aruba、Canada、HongKong、China、Iceland、Israel、Japan、RepublicofKorea、Liechtenstein、Norway、Singapore、Switzerland及USA。我國已於2008年12月9日獲WTOGPA委員會採認我國加入案,預計2009年6法令與法規之宗旨:歐盟政府採購指令之宗旨在於開放政府採購市場並確保供應商服務及工程與在歐盟境內自由移動。歐盟之政府採購指令亦反應並加強政府採購政策的物有所值(ValueforMoney),大部分之採購案均需公開標購。歐盟政府採購之門檻規範:歐盟政府採購之最新門檻金額規定從2008年1月開始實施,金額不含加值稅(VAT),適用歐洲理事會法規1422/2007(L317/345/12/07),英鎊同等值則在C301/0713/12/07中出版2006年公共契約法規之門檻金額如下:類別供應品服務工程列於目錄一的機構(註)£90,319(€133,000)£90,319(€133,000)£3,497,313(€5,150,000)其他公共事業簽署機構£139,983(€206,000)£139,893(€206,000)£3,497,313(€5,150,000)指示公告£509,317(€750,000)£509,317(€750,000)£3,497,313(€5,150,000)小批量£54,327(€80,000)£54,327(€80,000)£679,090(€1,000,000)註:2006年公共契約的法規之目錄一列舉與WTO政府採購協定有關之中央政府單位2006年公共事業契約法規之門檻金額如下:類別供應品服務工程所有產業£279,785(€412,000)£279,785(€412,000)£3,497,313(€5,150,000)指示公告£509,317(€750,000)£509,317(€750,000)£3,497,313(€5,150,000)小批量£54,327(€80,000)£54,327(€80,000)£679,090(€1,000,000)採購資訊公告之要求:在歐盟政府採購指令所涵括的一般政府採購案,且採購金額達到上述門檻金額者均需刊登於歐盟公報(OfficialJournaloftheEU,OJEU)上公開競標,且均需使用歐盟公報之標準表格,如契約通告或契約得標公告。此外,另亦規定刊登採購公告之期限,詳如附錄一採購程序之選擇:歐盟及英國之政府採購法令(規)提供4項決標程序之選擇如下:公開程序(theOpenProcedure):任何有興趣之供應商均可依歐盟公報之採購公告參加競標。限制程序(theRestrictedProcedure):針對依歐盟公報之採購通告報名參與競標者加以篩選,且僅有經篩選者可參與競標。競爭對話程序(theCompetitiveDialogueProcedure):在經過歐盟公報刊登採購通告並經篩選程序後,採購單位可與有可能得標之投標者進行對話,以便開發更適合標購條件之方案並邀請參加競標。談判程序(theNegotiatedProcedure):招標單位可以篩選一家或多家有潛力投標者進行契約條件之談判,此類案件通常均需刊登於歐盟公報,惟依法規規令,在特定情況下,如技術或藝術理由或是保護獨占權等則可不必刊登招標公告,且僅可與特定之投標者進行談判。採購程序之階段規定政府採購法規訂出標準以確保法規所涵蓋國家之供應商或營造商享受同等待遇,其標準如下:規格階段(SpecificationStage):採購之需求要件必須明確,避免品牌名稱及其他可能產生對特定供應商有利或不利的附帶條件,法規也很清楚的規定採購單位可使用操作規格而不使用技術規範。篩選階段:供應商之入選與否應基於適合與否之證明、經濟與財務之情況及技術能力。決標階段:契約之決標是基於「最低價(LowestPrice)」或基於對採購單位具「最經濟有利標(MostEconomicallyAdvantageousTender,MEAT)」之各項標準。英國政府採購之機制政府採購之組織架構與權責:2000年以前,英國政府單位之採購係採分機制並授權各政府主辦部門進行採購事宜,惟英國政府為使其政府採購能達到效率、現代化及競爭性之目標,英國政府仍於2000年改革其採購制度,將政府各部門之主要採購項目資源加以整合並於英國財政部會下設置一獨立之政府採購單位,負責政府採購政策、計劃及督導事宜。英國財政部(HMTreasury)英國財政部核准政府單位之採購計畫、訂定民間融資優先權(PrivateFinanceInitiative,PFI)政策、支持政府單位的民間融資小組之運作及擔任採購計畫檢討小組的主席。財政部政府商業局(OfficeofGovernmentCommerce,OGC)政府商業局是英國政府採購之最高指導單位,建置於英國財政部轄下,為一獨立單位,並受政府商業理事會(OGCBoard)之監督治理。該局負責英國政府採購政策、標準之擬訂;政府採購作業計畫與產物管理之督導;促進政府單位跨部門間之合作;提升政府之商業與採購能力。政府採購服務處(GovernmentProcurementService)政府採購服務處在政府各部門間扮演並提供採購專業之服務,強化政府採購人員或政府機關之採購能力。重大採購計畫檢討小組(MajorProjectsReviewGroup,MPRG)重大採購計畫檢討小組係中央政府重大採購計畫之審查委員會,由英國財政部補助成立,並聽取政府商業局(OGC)之採購簡報。簽約機構(ContractingAuthorities)簽約機構負責經由競標來達成政府採購之物有所值(ValueforMoney),其採購必須遵循歐盟法令與其他國際協定之約束,並符合英國財政部政府商業局所訂定之政府採購政策與標準。英國政府採購之簽約機構包括中央政府機構、地方政府機構及公共事業機構等,其名單詳如附錄二。採購之類別:英國政府遵循歐盟有關政府標購之規定,將其政府採購分成二大類如下:1.公共契約:適用於英國政府機構,包括中央政府、地方政府、地方機構及其他政府團體等採購供應品、服務及工程等。2.公共事業契約:適用於英國之公共事業機構,如水資源、能源及運輸產業單位等標購供應商、服務及工程等。政府採購之運作方式目前英國中央政府各部會和地方政府均擁有自行採購的權力,惟為協調各部門之採購事務,英國在財政部下設立政府商業局(OGC),除制定政府最佳採購之政策標準及指南外,並對英國政府各部會之採購案提供協調與監管之功能,俾便達到政府採購之目標。英國為一已開發之先進國家,其政府採購之運作有相當的制度及效率,為了要執行龐大的政府採購預算,並達到「物有所值」的目標,並且統一採購政策及標準,在政府採購作業上即發展出一套標準化的採購流程:計畫終止計畫終止(ProjectClosure)身份確認(IdentityNeed)開發商業案件(DevelopBusinessCase)開發採購策略(DevelopProcurementStrategy)市場參與(MarketEngagement)篩選供應商(SupplierSelection)評估與決標(Evaluation&Award)合約管理(ContractManagement)採購計畫管理及風險管理(PPM&RiskManagement)管道流程起點(來源:政府商業局OGC.uk)不論中央或地方政府單位的採購人員,只要進入政府商業局網站,依照這個流程,逐一動作,同時到政府商業局所屬的各採購網站上作業,即可完成採購作業。瞭解其思維模式、採購策略及實際運作方式,對於如何切入英國政府採購市場,將有重大助益。政府採購商機之發佈在英國政府相關單位之採購計畫及規格書擬定完成後,採購單位即須將符合歐盟採購金額門檻的採購案在「歐盟公報(OfficialJournaloftheEuropeanUnion,OJEU)」之每日電子招標網站(TendersElectronicDaily,TED,ted.europa.eu)上公佈。所有的公務部門,包括中央部會、地方政府、國民健保信託、及公立教育機構等都在歐盟的法令規範內。列於目錄一(Schedule1)的機關(即適用WTO政府採購協定的機關),其公告採購金額門檻分別為,英國政府相關單位90,319英鎊,其他公共事業機構139,893英鎊,工程3,497,313英鎊。此外,必須遵守公告規定的單位也包括受政府預算補助的機構及專案計畫。上述網站每週有超過2,500個新標案在網站上公佈,其中包括邀標書(invitationstotender)、先期訊息公告(priorinformationnotice)、資格制度(qualificationsystems)以及得標訊息。電子採購網路之運作英國為求其政府採購透明化、現代化及競爭化,其大部分之政府採購訊息均公佈在相關政府之專屬網站上並要求參加競標者在各該網站上註冊登記,俾便在各該網站平台上進行電子交易媒合,目前英國政府採購之電子採購平台如下:Supply2Supply2係由英國商業企業暨法規改革部(TheDepartmentforBusiness,EnterpriseandRegulatoryReform,BERR)所建置之政府唯一小額採購交易平台,旨在提供小型企業有關政府針對10萬英鎊以下之採購案之商機,並以電子交易平台之方式進行政府及供應商間之媒合,使企業與政府之交易更加簡便,同時亦落實輔導英國小型企業參與政府之採購市場。該網站自2006年啟用以來,已提供全英國小型企業超過10萬件合約之機會。英國政府機構可免費在S.uk網站張貼採購機會,民間企業供應商亦可免費於該網站註冊並藉由線上合約(Onlinecontract)及每日提示合約(DailyContractAlert)而取得相關採購資訊,DailyContractAlert會主動傳遞符合供應商條件的採購機會訊息。BuyingSolutions英國政府商業局為整合英國政府各單位之採購資源與資訊,成立了「政府採購解決方案網OGCBuyingSolutions(.uk)」,該網站對政府相關機構提供專業的採購服務,所提供的產品及服務超過50萬種,其主要係透過符合歐盟法規標準的預先標購合約(pre-tenderedcontracts),建置一份供應產品及服務的廠商名單並在框架協議(frameworkagreements)下提供政府單位採購服務。政府單位必須登記成為該框架協議之會員後始可下採購訂單,該網站則與供應商簽訂框架協議,透過廠商資料庫、合約模組等自行進行條件篩選、經媒合後雙方則簽訂採購合約,該等合約將完全符合英國政府採購規範,英國政府單位如果利用BuyingSolutions進行採購,將可省下自行邀標、審查廠商資格等的繁雜作業。CompeteFor倫敦將於2012年舉辦第30屆奧運會,根據英國下議院所提出的報告,為了辦理該屆奧運,其總預算將達到93.25億英鎊。倫敦奧運的相關建設、服務工作係委託給兩大機構OlympicDeliveryAuthority(ODA)和TheLondon2012OrganisingCommittee(LOCOG)來負責。前者主要負責基礎設施、交通和奧運場館的建設專案,而後者則負責與比賽本身密切相關的服務、運動器材、奧運商品以及餐飲等等方面的專案,兩者是彼此獨立的機構,不存在從屬關係。上述ODA及LOCOG等二單位在其指定的網站(s://competefor/london2012business/login.jsp)上發佈所有採購之商業資訊和商業合約。所有擬參與倫敦奧運政府採購之企業,首先必須在該CompeteFor網站上註冊並提供公司之資料,當企業供應之產品或服務符合採購之條件時,該網站會進行媒合的工作,使申請之廠商能與採購之商機相結合。除在英國註冊之廠商(含台商)可參與此項政府採購外,在台灣註冊之廠商亦可在WTO之政府採購協定架構下逕行在上述CompeteFor網站註冊參與競標。倫敦奧運政府採購之項目涵蓋甚廣,從基礎建設、工程、製造到創意產業、一般貨品及零售物品等,採購之金額將達93億英鎊。不僅僅實力雄厚的大公司才有機會,中小企業同樣具有機會,甚至機會更多。除了來自兩大官方機構的直接合約,還有不少大公司得到大專案的合約後,會再把這些大專案分成許多小專案包給中小型企業,從而産生更多的機會與需求。據CompeteFor網站資訊顯示,預計將有7,000個與倫敦奧運有關的直接合約發佈,如果加上間接的合約,此項奧運採購案將會産生75,000個商業機會。商業聯繫網(BusinessLink)英國政府也在專門服務企業的「商業聯繫網(BusinessLink,.uk)中建立專門的頁面向企業介紹如何參與政府採購。而主要之中央政府部會,包括商業企業及法規改革部、司法部以及英格蘭地區之地方政府機構等也都發佈自己的採購訊息,惟仍須遵守歐盟規範,在歐盟政府採購門檻以上的採購案,仍須同時公告在歐盟之每日電子招標(TED)網站上。。Tendersdirect除了政府部門的訊息外,tendersdirect網站(tendersdirect.co.uk/)亦將英國各政府機關的標案訊息分門別類加以刊登,其亦清楚標示歐盟政府採購門檻或門檻以下之標案,惟此網站需付費取得資訊。英國政府採購商機政府之年度預算概況:英國的公共部門每年編列超過1,500億英鎊(約新台幣7兆5000億元)的預算採購提供公共服務所需的財貨及勞務,2009年政府採購金額預估更將高達1,750億英鎊,其中地方政府每年的公共採購規模就有400億英鎊(約新台幣2兆元)。英國的公共部門,包括中央部會單位、被授權機關、國民保險體系以及地方機關,一直到軍事單位,都需要向企業採購,因此任何企業都可以在其中找到屬於自己的商機。公務機關一向是信用良好客戶,因為公務機關必須公正且誠實的評選供應商,同時依照合約條款迅速的付款。政府部門也必須使採購過程透明,同時提供必要的資訊給可能的供應商,並確保所有的參與者有公平競爭的機會。因此,參與英國政府採購不失為一個營運良好的企業擴大營運規模的選項。政府採購之主要項目:在英國政府商業局分類中,政府採購分為17類,共93項,詳如附錄三我國廠商參與之機會:我國有意參與英國政府採購標案者,可至歐盟每日電子招標(TED)網站及上述英國各電子採購網站上查詢英國符合採購門檻金額以上,並開放給歐盟會員(含GPA會員)的政府採購案,根據招標書內容審視自身資格供應能力,逕向英國各電子採購網站註冊登記,並準備各項文件,在期限內送出標單。欲參與倫敦2012奧運各項標案者,可至CompeteFor網站登錄公司詳細基本資料,當各項標案需要某些特定資格的廠商時,網站即會從登錄的廠商資料庫中搜尋符合資格的廠商資料並主動通知邀標。我加入WTO政府採購協定(GPA)後,廠商宜採之作法與建議英國政府採購市場相當龐大,且其採購制度相當透明化,凡符合在GPA協定下所設定條件之我國廠商均可參與公開競標,因此,我國廠商宜預為籌謀,把英國及其他GPA協定簽署國家列為貿易拓展之對象與目標,加強蒐集其採購商機。英國政府採購市場雖然頗富商機,惟競爭相當劇烈,如何在競爭劇烈之政府採購市場得標,須先培養本身之競爭能力,包括處理國際標案之人才與知識、高品質之產品供應及有效率的物流通路等。英國政府採購之主要目標為物有所值,亦即相當重視採購標的物之品質,為符合其物有所值之要求,我國廠商宜重視品質之價值觀念,力求提高物之品質。英國政府大部分之採購均採電子作業平台方式,經由其政府機構之專屬網站進行交易之處理,為適應電子作業平台處理交易之時代來臨,我國廠商宜積極提升電子交易之處理能力,並積極參與英國政府採購網站之註冊登記,爭取商機。英國政府採購的標案中,其金額較大者通常均需尋求供應鏈之合作夥伴,因此,我國廠商除爭取直接得標外,亦可針對重大標案之得標廠商尋求第二層的供應合作機會,並設法在當地設立據點,俾便能就近爭取供應商機。我政府及貿易推廣單位在大部分的GPA簽署國家均設有駐外單位,隨時蒐集有關當地政府之政府採購資訊,因此,我國廠商宜盡量與我政府駐外單位洽取聯繫,俾便掌握各相關國家政府採購之最新資訊。附錄一:歐盟公報公告時間表流程內容天數開放類公告日開始起,接受競標單(Tenders)的最低天數。52天通常,當有先前資訊通知單(PIN)時,接受競標單(Tenders)天數將減短(視限制而訂)。但不能低於-3622限制類公告日開始起,接受要求參與單(RequesttoParticipate)的最低天數。37邀請日開始起,接受競標單(Tenders)的最低天數。40當有先前資訊通知單(PIN)時,接受競標單天數將減短(視限制而訂)。但不能低於-3622提高限制類公告日開始起,接受要求參與單(RequesttoParticipate)的最低天數。15邀請日開始起,接受競標單(Tenders)的最低天數。10競爭對話與競爭談判類公告日開始起,接受要求參與單(RequesttoParticipate)的最低天數。37提高競爭談判類公告日開始起,接受要求參與單(RequesttoParticipate)的最低天數。15附錄二:英國政府採購簽約機構UNITEDKINGDOM-ROYAUME-UNI-REINOUNIDO(AuthenticintheEnglishlanguageonly)1.CabinetofficeCivilServiceCollegeOfficeofPublicServicesTheBuyingAgencyParliamentaryCounselOfficeCentralComputerandTelecommunicationsAgency(CCTA)2.CentralOfficeofInformation3.CharityCommission4.CrownProsecutionService5.CrownEstateCommissioners(VoteExpenditureonly)6.CustomsandExciseDepartment7.DepartmentforInternationalDevelopment8.DepartmentforNationalSavings9.DepartmentforEducationandEmploymentHigherEducationFundingCouncilforEnglandOfficeofManpowerEconomics10.DEPARTMENTOFHEALTHCentralCouncilforEducationandTraininginSocialWorkDentalPracticeBoardEnglishNationalBoardforNursing,MidwiferyandHealthVisitorsNationalHealthServiceAuthoritiesandTrustsPrescriptionPricingAuthorityPublicHealthLaboratoryServiceBoardU.K.CentralCouncilforNursing,MidwiferyandHealthVisiting11.DepartmentofNationalHeritageBritishLibraryBritishMuseumHistoricBuildingsandMonumentsCommissionforEngland(EnglishHeritage)ImperialWarMuseumMuseumsandGalleriesCommissionNationalGalleryNationalMaritimeMuseumNationalPortraitGalleryNaturalHistoryMuseumRoyalCommissiononHistoricalManuscriptsRoyalCommissiononHistoricalMonumentsofEnglandRoyalFineArtCommission(England)ScienceMuseumTateGalleryVictoriaandAlbertMuseumWallaceCollection12.DepartmentofSocialSecurityMedicalBoardsandExaminingMedicalOfficers(WarPensions)RegionalMedicalServiceIndependentTribunalServiceDisabilityLivingAllowanceAdvisoryBoardOccupationalPensionsBoardSocialSecurityAdvisoryCommittee13.DepartmentoftheEnvironmentBuildingResearchEstablishmentAgencyCommonsCommissionCountrysideCommissionValuationtribunalRentAssessmentPanelsRoyalCommissiononEnvironmentalPollution14.DepartmentoftheProcuratorGeneralandTreasurySolicitorLegalSecretariattotheLawOfficers15.DepartmentofTradeandIndustryNationalWeightsandMeasuresLaboratoryDomesticCoalConsumers'CouncilElectricityCommitteesGasConsumers'CouncilCentralTransportConsultativeCommitteesMonopoliesandMergersCommissionPatentOfficeEmploymentAppealTribunalIndustrialTribunals16.DepartmentofTransportCoastguardServices17.ExportCreditsGuaranteeDepartment18.ForeignandCommonwealthOfficeWiltonParkConferenceCentre19.GovernmentActuary'sDepartment20.GovernmentCommunicationsHeadquarters21.HomeOfficeBoundaryCommissionforEnglandGamingBoardforGreatBritainInspectorsofConstabularyParoleBoardandLocalReviewCommittees22.HouseofCommons23.HouseofLords24.InlandRevenue,Boardof25.InterventionBoardforAgriculturalProduce26.LordChancellor'sDepartmentCombinedTaxTribunalCouncilonTribunalsImmigrationAppellateAuthoritiesImmigrationAdjudicatorsImmigrationAppealTribunalLandsTribunalLawCommissionLegalAidFund(EnglandandWales)PensionsAppealTribunalsPublicTrustOfficeOfficeoftheSocialSecurityCommissionersSupremeCourtGroup(EnglandandWales)CourtofAppeal–CriminalCircuitOfficesandCrown,CountyandCombinedCourts(England&Wales)TransportTribunal27.MinistryofAgriculture,FisheriesandFoodAgriculturalDwellingHouseAdvisoryCommitteesAgriculturalLandTribunalsAgriculturalWagesBoardandCommitteesCattleBreedingCentrePlantVarietyRightsOfficeRoyalBotanicGardens,Kew28.MinistryofDefenceMeteorologicalOfficeProcurementExecutive29.NationalAuditOffice30.NationalInvestmentandLoansOffice31.NorthernIrelandCourtServiceCoronersCourtsCountyCourtsCourtofAppealandHighCourtofJusticeinNorthernIrelandCrownCourtEnforcementofJudgmentsOfficeLegalAidFundMagistratesCourtPensionsAppealsTribunals32.NorthernIreland,DepartmentofAgriculture33.NorthernIreland,DepartmentofEconomicDevelopment34.NorthernIreland,DepartmentofEducation35.NorthernIreland,DepartmentoftheEnvironment36.NorthernIreland,DepartmentofFinanceandPersonnel37.NorthernIreland,DepartmentofHealthandSocialServices38.NorthernIrelandOfficeCrownSolicitor'sOfficeDepartmentoftheDirectorofPublicProsecutionsforNorthernIrelandNorthernIrelandForensicScienceLaboratoryOfficeofChiefElectoralOfficerforNorthernIrelandPoliceAuthorityforNorthernIrelandProbationBoardforNorthernIrelandStatePathologistService39.OfficeofFairTrading40.OfficeforNationalStatisticsNationalHealthServiceCentralRegister41.OfficeoftheParliamentaryCommissionerforAdministrationandHealthServiceCommissioners42.PaymasterGeneral'sOffice43.PostalBusinessofthePostOffice44.PrivyCouncilOffice45.PublicRecordOffice46.RegistryofFriendlySocieties47.RoyalCommissiononHistoricalManuscripts48.RoyalHospital,Chelsea49.RoyalMint50.Scotland,CrownOfficeandProcuratorFiscalService51.Scotland,RegistersofScotland52.Scotland,GeneralRegisterOffice53.Scotland,LordAdvocate'sDepartment54.Scotland,Queen'sandLordTreasurer'sRemembrancer55.ScottishCourtsAdministrationAccountantofCourt'sOfficeCourtofJusticiaryCourtofSessionLandsTribunalforScotlandPensionsAppealTribunalsScottishLandCourtScottishLawCommissionSheriffCourtsSocialSecurityCommissioners'Office56.TheScottishOfficeCentralServices57.TheScottishOfficeAgricultureandFisheriesDepartment:CroftersCommissionRedDeerCommissionRoyalBotanicGarden,Edinburgh58.TheScottishOfficeIndustryDepartment59.TheScottishOfficeEducationDepartmentNationalGalleriesofScotlandNationalLibraryofScotlandNationalMuseumsofScotlandScottishHigherEducationFundingCouncil60.TheScottishOfficeEnvironmentDepartmentRentAssessmentPanelandCommitteesRoyalCommissionontheAncientandHistoricalMonumentsofScotlandRoyalFineArtCommissionforScotland61.TheScottishOfficeHomeandHealthDepartmentsHMInspectorateofConstabularyLocalHealthCouncilsNationalBoardforNursing,MidwiferyandHealthVisitingforScotlandParoleBoardforScotlandandLocalReviewCommitteesScottishCouncilforPostgraduateMedicalEducationScottishCrimeSquadScottishCriminalRecordOfficeScottishFireServiceTrainingSchoolScottishNationalHealthServiceAuthoritiesandTrustsScottishPoliceCollege62.ScottishRecordOffice63.HMTreasury64.WelshOfficeRoyalCommissionofAncientandHistoricalMonumentsinWalesWelshNationalBoardforNursing,MidwiferyandHealthVisitingLocalGovernmentBoundaryCommissionforWalesValuationTribunals(Wales)WelshHigherEducationFindingCouncilWelshNationalHealthServiceAuthoritiesandTrustsWelshRentAssessmentPanels附錄三:英國政府商業局的政府採購分類CategoryWhat’sincludedDefenceWheeledTrackedAirborneMarineMilitarySystemsMunitionsConstructionIntegratedContractorsMaterialProductsContractorsConstructionServiceprovidersSocialCareAdultSocialCareChildSocialCareTransportProvisionEmergencyServicesWelfaretoWorkEducationalProgrammeEntertainmentServicesWorldProgrammeProfessionalServicesAgencySuppliedTempStaffEnvironmentalOperationalServicesFinancialServicesTechnicalServicesInterimStaffLearning&DevelopmentConsultancyFinancialConsultancyITConsultancyGeneralManagementLegalConsultancyPropServices/EstatesConsultancyHRConsultancyCommonCommoditiesClothingEnvironmentalMaterialsDomesticGoodsOperationalGoodsLearning&DevelopmentMaterialsICTHardwareSoftwareInfrastructureMaintenance&SupportTelecomsManaged/OutsourcedServiceOfficeMachinesOfficeConsumablesEnergy

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拟订采购部门工作方针与目标。2.负责主要原料之采购。3.编制采购计划与预算。4.签核合约与订购单。5.采购制度建立与改善。6.撰写部门月报。7.主持采购人员教育训练。8.建立与供货商的良好关系。9.督导采购部门全部业务及人员考核。10.主持或参与采购相关业务的会议,并做好部门间的协调工作。三.部门人员相关工作职责1.协助部长工作。2.请购单、验收单之登记。3.订购单与合约之缮记。4.交货记录及稽催。5.访客之安排与接待。6.采购费用之申请与报支。7.供应厂商之考核。8.电脑作业与档案管理。四.原料采购主管工作职责1.经办生产原料采购。2.查访厂商。3.与供应厂商谈判价格、付款方式、交货日期等。4.确定交货日期。5.一般索赔案件办理,处理退货事宜。6.监督和协调原材料供应厂商的质量执行。7.收集价格情报,调查市场行情。五.辅料采购主管工作职责1.经办生产辅料采购。2.查访厂商。3.与供应厂商谈判价格、付款方式、交货日期等。4.确定交货日期。5.一般索赔案件办理,处理退货事宜。6.监督和协调辅料供应厂商的质量执行。7.收集价格情报及替代品资料。1第十二章采购人员之选用一.才能方面(一)成本意识与价值分析能力采购支出系构成销货成本的主要部分,因此采购人员必须具有成本意识,精打细算,锱铢必争,不可“大而化之”。其次,必须具有“成本效益”观念,所谓“一分钱一分货”,不可花冤枉钱,买品质太好或不堪使用之物品。随时将投入“成本”与产出(使用状况——时效、损耗率、维修次数等)加以比较。此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、制造费、税金、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析评断。(二)预测能力在动态经济环境下,物品的采购价格与供应数量经常调整变动。采购人员应能依据各种产销资料,研判货源是否充裕;与供应商的接触,从其“惜售”的态度,亦能揣摩物品可能供应日绌;从物品原料价格的涨跌,亦能推断采购成本将受影响的幅度有多少。总之,采购人员必扩充视闻,具备“察言观色”的能力,对物品将来供应的趋势能预谋对策。(三)表达能力采购人员无论是用语言或文字与供应商沟通,必须能正确、清晰表达所欲采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语意含混,滋生误解。特别是忙碌的采购工作,必须使采购人员具备“长话短说,意简言赅”的表达能力,以免浪费时间。“说之以理,动之以情”来争取优惠的采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。(四)专业知识采购人员对其经办的产品,若能了解原料来源、组合过程、基本功能、品质、用途、成本等,将有助与供应商的沟通,并避免“敌暗我明”吃亏上当。有了专业知识,更能主动开发新来源或替代品,有助于降低采购成本。二.品德方面(一)临财不苟得采购人员所处理的“订购单”与“钞票”并无太大差异,因此难免被“惟利是图”的供应商所包围。无论是威迫(透过人际关系)或利诱(回扣或红包),采购人员必须维持“平常心”、“不动心”,否则以牺牲公司权益,图利他人或自己,终将误人误己。“重利忘义”之徒,实难胜任采购职责。(二)敬业精神“缺货或断料”实为采购人员最大之耻辱。固然造成料品短缺之原因甚多,若采购人员不能抱持“舍我其谁”的态度,负责调度所需之货品或物料,则公司之损失,必将可观。(三)虚心与耐心采购人员虽然较占上风,但对供应商之态度,必须公平互惠,甚至不耻下问,虚心求教,不可趾高气扬,傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程,可能相当艰辛与复杂,采购人员更需有忍耐、等待的修养,才能“欲擒故纵”,气定神闲进行工作。居于劣势时,亦能忍让求全,不愠不火,克尽事功。 第十三章采购计划与预算采购计划与预算是属于生产计划中的一部分,也是企业年度计划与目标的一部分。通常,业务部门的行销计划(即销货收入预算)为年度营业计划之起点,然后生产计划才随之订定。而生产计划系包括采购预算(直接原料成本)、直接人工预算及制造费用预算。由此可见,采购预算乃是采购部门为配合年度的销售预测或生产数量,所对需求的原料、辅料、零件等之数量及成本做详实的计划,以利整个企业目标之达成。亦即,采购计划与预算虽是整个企业预算的核心,尚若单独编订,不但缺乏使用的实用的价值,也失去其他部门的配合。所以,采购预算之编制,必须依循企业预算制度为之,而有其一定的流程与步骤。一.采购计划(一)编订采购数量计划的目的企业之经营始自购入原料、物料后,经加工制成或经组合装配成为产品,再透过销售过程获取利润。其中如何获取足够数量的原料、物料,即是采购数量计划的重点所在。因此,数量计划乃是为维持正常的产销活动,在某一特定的期间内,应在何时购入何种材料多少的估计作业。此项数量计划应达到下列的目的:1.预估材料需用数量与时间,防止供应中断,影响产销活动。2.避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间。3.配合公司生产计划与资金调度。4.使采购部门事先准备,选择有利时机购入材料。5.确立材料耗用标准,以便管制用料成本。(二)采购量之决定过程1.生产计划由销售预测,加上人为的判断,即可拟订销售计划或目标。此一销售计划,系表明各种产品在不同时间的预期销售数量;而生产计划即依据销售数量,加上预期的期末存货减去期初存货来拟订。2.用料清表生产计划只列示产品的数量,并无法直接知道某一产品需用哪些物料,以及数量多少,因此必须借助用料清表。本表是由研究发展或产品设计部门所拟订的,内容列是各种产品由哪些材料所制造或组合而成。根据此表可以精确计算制造某一种产品的用料需求数量。用料清表所列的耗用量,即通称的标准用量,与实际用量相互比较,作为用料管制的依据。3.存量管制卡若产品有存货,则生产数量不一定要等于销售数量。同理,若材料有库存数量,则材料采购数量也不一定要等与根据用料清表所计算的材料需用量。因此,必须建立物料的存量管制卡,以表明某一物料目前的库存状况;再依数量,然后才开具请购单,进行采购活动。兹将采购数量之决定过程,归纳为如图所示:原物料采购计划·预算采购政策与库存政策(存量水准)90材料ABC分析(存量管制卡)月份材料需求计划生产计划销售计划销售预测原物料采购计划·预算采购政策与库存政策(存量水准)90材料ABC分析(存量管制卡)月份材料需求计划生产计划销售计划销售预测二.采购预算为了使预算对实际的资金调度具有意义,采购预算应以现金基础编制,而非采用传统上的应计基础;也就是说,采购预算应以付款的金额来编订,而不以采购的金额来编订。三.采购计划与预算之影响因素影响采购计划与预算的准确性的要素,有下列各项:(一)年度行销计划除非市场出现供不应求的状况,否则企业年度的经营计划多以行销计划为起点;而行销计划之拟订,又受到销售预测之影响。销售预测的决定因素,包括外界的不可控制因素,如国内、外经济发展情况(GNP、失业率、物价、利率等)、人口成长、政治体制、文化及社会环境、技术发展、竞争者状况等;以及内部可控制因素,如财务状况、技术水准、厂房设备、原料零件供应情况、人力资源及公司声誉等。(二)年度生产计划一般而言,生产计划根源于行销计划,行销计划过于乐观,将使产量变成存货,造成企业的财务负担;反之,过度保守的行销计划,将使产量不足以供应顾客所需,丧失了创造利润的机会。因此,生产计划常因行销人员对市场的需求量估算失当,造成生产计划朝令夕改,也使得采购计划与预算必须经常调整修正,物料供需长久处于失衡状况。(三)用料清表特别在高科技行业,产品工程变更层出不穷,致使用料清表难做即时之反映与修订。以至根据产量所计算出来的物料需求数量,与实际的使用量或规格不尽相符,造成采购数量过于不及,物料规格过时或不易购得。因此,采购计划之准确性,有赖维持最新、最正确的用料清表。(四)存量管制卡由于应购数量必须扣除库存数量,因此,存量管制卡之记载是否正确,将是影响采购计划准确性的因素之一。这包括料账不一致,以及物料存量是否全为良品。若账上数量与仓库架台上的数量不符;或存量中并非全数皆为规格正确之物料;这将使仓库的数量低于实际上的可取用数量,故采购计划中的应购数量将会偏低。(五)物料标准成本之设定在编订采购预算时,对将来拟购物料之价格预测不易,故多以标准成本替代之。若此标准成本之设定,缺乏过去的采购资料为依据,亦无工程人员严密精确地计算其原料、人工及制造费用等组合或生产之总成本,则其正确性不无疑问。因此,标准成本与实际购入价格的差额,即是采购预算准确性的评估指标。(六)生产效率生产效率的高低,将使预计的物料需求量与实际的耗用量产生误差。产品的生产效率降低,会导致原物料的单位耗用量提高,而使采购计划中的数量不够生产所需。过低的产出率,亦会导致经常进行修改作业,而使得零组件之损耗超出正常需用量。所以,当生产效率有降低趋势时,采购计划必须将此额外的耗用率算计进去,才不会发生原物料的短缺现象。(七)价格预期在编订采购预算时,常对物料价格涨跌幅度、市场景气之荣枯、乃至汇率变动等多加预测,甚至列为调整预算之因素。不过,因为个人主观之判定与事实的演变常有差距,亦可能会造成采购预算的偏差。由于影响采购计划与预算的因素颇多,故采购计划与预算拟订之后,必须与产销部门保持经常的联系,并针对现实的状况做必要的调整与修订,才能达成维持正常产销活动的目标,并协助财务部门妥

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