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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述,错误的是()。
A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型
B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核
C.主观评价的方法包括:排序法、配对法、强制分布法
D.客观评价的方法主要包括:关键事件法、不良事故评估法、行为锚定法、标杆超越法【答案】BCJ9Q7Y6A9X3P7E6HA10H5T5G6I8P3Y6ZW3E7P1V8T7L6Y102、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()
A.广泛搜寻战略
B.高工资战略
C.等待战略
D.培训战赂【答案】ACF3M5M9B3P10Q9F6HB2Q6O6E1V6M1D10ZY9J2F6Y3R4O2K53、某地区的人口总数为1000万,其中16周岁以下的总人数为200万,就业人口550万,失业人口50万,则该地区的劳动力参与率为()。
A.50%
B.55%
C.75%
D.80%【答案】CCD6V3R8V10T9N3I3HN6P3Q9D8T1T4A4ZA10N5X9Z3B7U7U94、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。
A.问卷法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法【答案】BCL3C1L2Q10L3R2W5HK6B4D9C4X5G5N2ZY9L10B9M4N5D8E95、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCE7B8R1K8D9T3T4HD9U1O7Q9A5Q10H2ZU2C1L8G7I9R10W46、下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCH7A4P10Z7F10O9T9HE2K9L6T1F5L5K2ZV4E9U1L8G8L2S17、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCT2R9M1I8B3L7Q6HO1N7Z8N2I7N9J2ZY1S7W5Y3Z2X4D28、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACT9O1D7U6V1L8P4HF9I9V1M4M5K8G5ZI9P8E3V3P1H4J99、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.保证培训的准确性、及时性、目的性
B.旨在确定组织中哪些方面需要培训
C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容
D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距,来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCR9P8V3K7A6Q3H10HY10X10R4B6X5X9J2ZW8N1C6J9E2Q3X410、关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCM8D5F2S3C6T6P7HO9Y10V8Z8I8V3V1ZU10C4V10C5C5A1K711、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情【答案】CCG3S2Z2L2V1E2N2HH2E1Z1N4M6M2F7ZO8A9F5E8U4L9F212、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。
A.无固定期限劳动合同不得约定试用期
B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCE4C2M8L8M3T5M6HE1I5E3K4X6D10E6ZA3G6A10N10N3Y8Y213、下列关于福利的说法中错误的是()。
A.向员工提供的
B.以企业的需求能力为依托
C.以非货币薪酬和延期支付形式为主
D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCT4M9V7X7D10F5T9HV9A8Q7I5X5A7V10ZX6I9B1Z10U6O7Q614、关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位族
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCQ5B8U3W8U3V5S9HF4Q2D9R8I5D7G4ZQ8F7J6P2L6J10Q215、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是()
A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同
B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资
C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金
D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCE1R1B4V8J4Y7Y3HT9V10B5C8N9F1Q1ZZ9J3O6R8B10R2L816、某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是()。
A.人才交流中心
B.人才招聘会
C.招聘网站
D.猎头公司【答案】DCH5Y2C3V1U9W5X3HM3N5Z9B10Q5T5D4ZB2L2N6J8X9I2R1017、()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.工作生活质量【答案】CCX3J9O7P10I6K7A3HQ3K6K1Z9K8G8K8ZA2K1A2R8V1K3F418、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。
A.将自己归于人类
B.按照种族分类
C.按照人格特质分类
D.按照内外群体分类【答案】CCJ6D6E1F8V1S8Q5HF6W7A7P2W7P5U3ZH6S3S3F3Z10D2E1019、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCN5I10S8S10Y9T2V5HD8I4R7G3N10H6G4ZK8V9D8J5H4Q8T220、关于作推关慨念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责述指职的工作权利范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCA10B2F7O8U5U8V10HQ2C9C7D9J7I10W9ZX4P2B1W10V8V7N221、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCI3O6L7D2Y5O5I5HX4M6L4U8L8P8J3ZI4G2C10N6G10K2S1022、下列关于技术性失业的描述,错误的是()。
A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业
B.技术性失业的出现从全局或长远来看,有利于新的就业机会的创造
C.技术性失业出现时,那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作
D.技术性失业的出现从全局或长远来看,会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】CCO4L1O2J8M3Z5J3HY7C1W1R4T4L6T6ZJ4L8L3C6H10L1Y823、关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCD7S8U4I4A7Y3P10HO9S1P6O5M2M9F1ZO2M10T5R6P5A4Z524、()方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。
A.单独面试
B.小组面试
C.顺序面试
D.集体面试【答案】BCD8J7X7Q4V10G9E10HE6R5O1H5G6B3G8ZE2Z9J10K2R5D4V225、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的,这属于()劳动力市场。
A.有组织
B.无组织
C.内部
D.外部【答案】CCM4V8D1L8X8T3Q3HQ2Q6Y1X2K9W8D6ZJ3H3E6D3B9P3W826、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCM3J5E10G9G8V2J5HZ4T1M7N1N3Y4E3ZG5T5A1R1Z7U1O127、除国家另有规定外,用人单位不得招用未满()的未成年人。
A.14周岁
B.15周岁
C.16周岁
D.18周岁【答案】CCE1W10B4T2N1L6W4HK2W7P6H5E6D4O3ZE7K2G8G8F8M9K928、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()。
A.辞职
B.忠诚
C.忽视
D.抵触【答案】ACJ9S9F5L3D8O8R2HV7T2O7K9M3X2C9ZF10S10D2O8J7R9M529、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。
A.采用稳定战略
B.需要巨大变革
C.时间和经费有限
D.外部环境稳定【答案】BCM1C9V3Q10D4Y4S10HP2Q10O10M2E2Z5H1ZK4F7Y1S3O10C7B530、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突【答案】ACI6Y4F7O1A1Z1D9HY4J2X4I4R10H7K8ZW7O3L8E2F6J10C531、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的新技能的获取情况
C.员工的个人绩效
D.员工的工作知识和绩效定位【答案】DCA4Q4W5A1P2N9E5HW9R3K2X8K6Z2L2ZG6C10I5F9M7Y2G432、(2015年真题)关于企业年金计划特点的说法,正确的是()。
A.企业自愿,并自主选择年金管理运作方式
B.政府对企业年金承担直接责任
C.企业年金不具有激励作用
D.企业年金的投资手段较为单一【答案】ACN2M6D1W5P8H10E7HV6B10M5W6N10A5K10ZX3W7J7M2U3T3D133、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()
A.劳务关系
B.劳动关系
C.兼职关系
D.聘用关系【答案】BCK2K6Q4E7I8J2Q8HE1I2V10E4L6N9N3ZL2Q2A3X10S8Q1Q234、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】CCQ2A10Y1D10U5B8A3HV6U9H8X7S6F1M10ZP3L8R1I3P2C1V935、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCV9I8Q9K2B10O4P8HX2O8A1P6O8K4L5ZZ8Q8Z1K6O3D9A636、关于小道消息的说法,错误的是()。
A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
B.小道消息对团体起到一定的作用
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】ACD7N7W5Q9P5H2I2HD3W2T4O10L10G7O2ZE8L2K3O9U6X8G137、下列选项中,关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
C.任务是指个体从事工作活动的单元
D.职业局限于一个企业内部【答案】CCY5H3O1P5Q1H8M6HM3J4M8X10R4T7R4ZC7J3X1T4M4O3Q338、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。
A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究
D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】CCT4W3O6G4H4X10C5HG7J7O10D8N3E4P1ZE6B8G4V1F3V1C539、(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括()。
A.记录员工的关键事件
B.针对绩效评估结果改进绩效
C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定
D.确定关键事件的定义或项目【答案】CCV4S3O10K8L6N1Q9HV6V3F5T7G9Y3O5ZR6G6J4G1V7R2F540、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。
A.在职职工和退休职工
B.内退职工
C.在职职工
D.退休职工【答案】CCB6T6Y5A6U5R10Q1HI5Q1T8B3V10P5V6ZV2I8S2S9I10P2F441、关于利用猎头公司进行招聘的说法,错误的是()。
A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式
B.通过猎头公司,可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才
C.猎头公司往往拥有优质的人才库
D.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长【答案】DCR4X4W4T9F9O3V2HJ5C6N6B7T10J10Z7ZW9N8O6B4G1U10E542、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。
A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定
B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围
C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定
D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCK6O5R4V4P10S10C2HX10J1O2T6R9B2S8ZB6M5M1G2A10P10Y843、关于培训开发的说法,错误的是()。
A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】CCS9Q7A10H3S2J9D7HT4D3L5B1P6R4C5ZX2C5C2Q7K5J1N244、下列说法不正确的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCR9T8T2P1E9V2T7HL1T6B9T8I4Z10E8ZT10D5T2E3O9T10U1045、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业
B.劳动标准
C.企业规章
D.劳动监察和劳动争议处理【答案】ACL1H2R5F7Y4Q1D2HI10P1P10D4G4L6S8ZE1P8L1C7E4D3C1046、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。
A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCY6E7O1U8D5L10G1HM1I6A10L5D9T10L3ZF5T9Y10S8H6S5P147、在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。
A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”【答案】DCN3U10W2T2R9H9T4HX4P6T9T8J4S8U2ZT3O7M2X10Q7O3D648、()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法【答案】BCJ4X8A2N7O5Y2V1HQ7I1D4A7P7M9Q8ZU10T5M2Y10V2J7V949、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCQ1I6B2Q6O10P3N5HS3K5Z3D10P9I10P6ZF4Q3J4Y9K9B1M950、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。
A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化【答案】DCU4G5T3M2L2W4F6HR9Z1L4I2U4D5H9ZU6J4C1G5C8A9A451、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是()。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论【答案】CCT4S1T10N3M2X8G7HV5F4F6M2F9S4Z10ZE7K10J7J10S4S2S752、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书而劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCM7X3R6J8S4Y1D1HN5C3W2F10P7W6H6ZL4S2X7B5B1B8S753、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】DCV3N2K5O5A7V2A6HP4G4R5Y4V5W9A2ZV9T7T5Y1C9L9L754、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。
A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件
B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益
D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】CCZ1H10W2T5T5R4S10HB9R4D1E8O9O4V6ZC7A4G1J7W8Q5V455、同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性【答案】BCD2V3D5E3L8F10U8HX5L4O5I2K8Z10B6ZV4M1D1W10G9E6P456、工作分析的内容不包括()。
A.工作设立的目的
B.工作内容
C.工作绩效
D.工作发生时间【答案】CCE4Z4B1T6W3S2C8HT3E3D10P7O5X10Y6ZK8T5P4A6N2J4T257、属于发动合同必备条款的是()
A.劳纪建律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任【答案】CCH6K1W10S8Y5J6R6HE2J8X7D10C9G3H8ZH1B5A9Q10K5I4C558、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。
A.反应评估
B.结果评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估【答案】CCE8G3S7M1F10V4Y3HU7C7O8J10Q6O10K8ZL6K6T10L4L7S1V659、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】BCZ7D10U2Q6K5O7L7HG4D5U9W6D9I3V7ZK4I4K6T3A8A10X660、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散【答案】CCS7X3Q4B9C7Z4N7HA2I6W7P4Q5W10F2ZC1R3B7G1B5L5I561、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACE3B6Y8Z4V5C4X2HS6G9V1T4U3Q1T1ZS4O4Z9P8W10Y5G1062、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力【答案】ACR4X7D4K7N10N9Z3HL4X9S6R2M10D2A5ZL2E7R8C3C9D9E363、建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘【答案】BCP4J10N4C8E3B7N1HI1D2Y3M7Q3B4Z2ZA7E9J3G2P5A10P164、(2020年真题)下列关于人力资源市场的说法中,正确的是()。
A.人力资源市场是生产要素市场的重要组成部分
B.人力资源市场不提供职业中介服务
C.公共就业服务可以向劳动者收取费用
D.狭义的人力资源市场是指在价值规律和竞争规律的作用下,人力资源供求双方通过市场,以自由匹配、双向选择的方式,实现人力资源合理配置的机制【答案】ACQ3Q9A4V9H6J4W5HJ6L4B1K1U4T4T3ZC9K7D3Z4S6C3L765、员工招聘程序的科学化原则强调()。
A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标
B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行
C.依据领导的个人偏好制定招聘标准
D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】BCY8Z4N4A3H5O7P5HS7O6X10Y8S8B2K7ZY2G2T1V4K1Z4I566、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠【答案】ACB7W3R4A9B6Z4V2HX5W4N3F6E3H7K10ZA7N6K6S7Y7H10I567、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】BCF3I10S7L1H7N9P1HV7B1L4Z8Z4W8Q4ZN1C7I4S1K6N8K968、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCJ2U7T4W5I2D4R2HC2X5A1S3T3M1P3ZG4I1V7L4F7K9W269、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员的情形不包括()。
A.生产经营发生严重困难的
B.企业法人代表受到刑事处罚的
C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的
D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】BCY3Q3R3L4J3W6Q8HW1D9E10V9G10R10S9ZS5N1G8K6I7H3A470、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
A.占典管理阶段
B.人际关系学派阶段
C.科学管理阶段
D.文化管理阶段【答案】BCK5U8I3K6E7A1L2HA2W4L7P5V2W9U7ZU5X3Y3G6I5O9A871、培训与开发体系中最难实现的环节是()
A.培训与开发计划的制订
B.培训与开发的需求分析
C.增训与开发的效果评估
D.培训与开发的監督和改进【答案】CCG2A8Q9H9N6F5W2HL9R8Y1B8H8F2S9ZZ10W10C9C3M3E1U772、(2016年真题)下列关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是一个完整的管理过程
B.绩效管理与绩效考核是等价的
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】BCY9A10Y9D5O1O10I4HB9S2Q9Q8P7A3X9ZO5Q5F8G9U5B3X673、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()
A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围
B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围
C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围
D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCJ5I6P10G8G8Z7G8HK6T7H3D7R1N5T9ZJ7N6T1J5P7T1C674、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括()。
A.团体凝聚力
B.团体一致性
C.团体规模
D.团体惰性【答案】DCS7N8D7I4K10T5B7HV5O3E10O7V7F7L4ZQ3R3B4I9M4G5Y375、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态来源于()。
A.角色负荷
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色规范【答案】BCO3T1Q4Q2W4D5Q6HF10T5A10E5N2Q9L7ZV8O5Y9L6L10E6W476、(2016年真题)下列关于绩效考核技术的说法,正确的是()。
A.排序法是最简单实用的
B.行为锚定法是效果最好的
C.绩效考核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定
D.关键事件法能有效规避因工作差错造成的企业利益损失【答案】ACN9W3P6X1T9T5T2HG6V2U2V10V2X6T2ZR8D4Y4V10T8G2D1077、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力,并具有自我开发的潜力,这反映的是人力资源的()。
A.能动性
B.生产性
C.可变性
D.消费性【答案】ACJ1B2H8Y9X10P2I2HQ1F1J9W9R9K2X1ZP5O3J5G9Z7F7P278、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACY10G6F9F10B2D8I1HQ10F3K7U10G7S1T3ZJ7F2V10F9Y2V4N379、关键绩效指标的“关键性”体现在()。
A.指标的数量不强调少而精,而强调多多益善
B.指标的选择不强调面面俱到,而强调尽量反映工作重点
C.指标的选择不强调组织的战略目标,而强调工作的实际操作过程
D.指标的评估不强调基本标准,而强调卓越标准【答案】BCX1G7Y8O8C7D6Y10HU6Y7D10E8R9B6Q7ZX6T5L2O7Z5W3X1080、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列()因素。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】ACX1R1G10O1U7S10E3HP1V3K1U2Z8C1S9ZE8G9O9G8F3D9L381、下列各项中,不属于特殊情况下延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】DCY6R9E3S1K10Y10C4HB7I3S2E1E10B7F6ZE1X8Y10X2M10P1C582、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。
A.降低了决策的合法性
B.耗费时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.提高了错误发生率【答案】BCD10Z4Z3K4F5R9D3HA8D10B5O1E6Q4H2ZG4B3O3R1Q1S9N483、关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是
A.绩效管理可以发员工的薪酬发放提供依据
B.绩敏管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.理可以荐助企业更有效地进行员工开发【答案】CCL7A1J6R2E5V6F8HD6J6T10Z3X5C3D5ZC5O5A10R2O8L8M484、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是()。
A.按照重要性排序法
B.问卷调查法
C.倍数加权法
D.对偶比较法【答案】BCW10Q2D5W3L8W6Z4HV7Y9F4X9H2A4Q8ZD4Y4Y5P9S9B7O985、()是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术【答案】CCJ7E1D6Q8L8K5U8HC4Q7K7L8E7L10T6ZW6H8N9X10J5Z8V686、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述,错误的是()。
A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维
D.在访谈结束阶段,允许被访淡者提问【答案】BCS3V9E9K2F7D3Z10HH2I9K8J2H4B8Y10ZP4H8J9U4U1K10U287、关于阿希研究的说法,正确的是()。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCU2H4O1U1Q9Y6K10HI7H7I9J6G2L8R7ZZ8G3S2Y5H7L2H488、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈【答案】DCA7L10C2C5H6D8T1HG6E4F2L5N1Z5X5ZK8E3K6G8S8U6Z389、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.科学管理原理
B.人际关系学说
C.职业指导理论
D.人力资本投资理论【答案】BCF10V1E4T2X8W5C10HX5C3Q7A6X7H3M2ZP9Q7V2A7S10H3F790、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCI2R1A8M3Y8B6W5HO5G4Y6H9C5P1N6ZV6M3K7Z10I3A9E791、关于工作设计方法的说法,错误的是()。
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCK10E8F7H2K8U3Y2HA3P9C8E5U3L8V3ZG4O8P10L2I5P6N792、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%【答案】DCO9F3M8A6T4M9T1HF3U1L4O2Z8J2G6ZH8F10Q6L4H6L9E793、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力【答案】ACL6B2X2N2I9Y1Y5HP5R7H2U10V9C3T5ZW5N6M6T1D3K10S994、()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.工作实践法
B.观察法
C.文献分析法
D.问卷调查法【答案】DCS7N3Z4A9U9D7A6HI4X10V3Z5M9D4S8ZB2M2V6I5W2G6Q195、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。
A.情境
B.人格
C.行为模式
D.价值观【答案】BCX10I8I6F10V10M6E6HR10X1A5I5Y5Y10D7ZP5Q9S7B9B5Y8T396、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力【答案】DCH9I7Q2H8P4W10L8HP2F4F5X9W9Q7A4ZN1P1P2X1F3L1W697、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】BCE8Z7Q4L8Y5X6R10HC2A10F4G6W7Y5C8ZK9N2J4R2S10H10M398、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。
A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCF5G8Z1Y7E10Z5Z7HV1Q5V10M9S2T6J6ZM8A8J4F7K9W2Z1099、()是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行的奖励。
A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划【答案】DCB2D5C2L4C1D1S3HN10S7K7S4E10D7S1ZR3Z9R8C4I8H9I2100、下列关于绩效考核方法的选择,错误的是()。
A.不稳定的、内容程序性弱的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择非系统化的考核方法
B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作,绩效衡量标准的客观性居中,可以选择目标管理法
C.员工工作的独立性高的工作,绩效的衡量标准客观性很弱,可以选择行为锚定法
D.员工工作的独立性低的工作,绩效衡量标准的客观性很强,可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法【答案】CCO9O7N6M5R1X8F2HN4R3G5P4I2G4T4ZT4N9H5G5C8L7K10101、科学管理四原则提倡的内容不包括()。
A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上
B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己
C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理
D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】BCX1I7M3V7O5G6U9HP3Y2Y1J10H7O9D2ZL3V8C5R3X4N1H2102、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。
A.正式沟通;成功
B.正式沟通;不成功
C.非正式沟通;不成功
D.非正式沟通;成功【答案】CCS7R10D3J9N7N3C8HA2Z9N6R2K3Y8E7ZV10P1V1Q2S2F5K7103、除国家另有规定外,用人单位不得招用未满()的未成年人。
A.14周岁
B.15周岁
C.16周岁
D.18周岁【答案】CCJ4S1P6W5L7N8R1HO10M6P5W1X4Y10O9ZO6D5S1K7A10X2J9104、在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。
A.问卷调查法
B.观察法
C.投射技术
D.工作日志法【答案】BCH2P6Q10X5A5D5A2HH5Y1X7K6R4A3A7ZQ5T8C9S2G7J10C3105、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】ACO2Q6O3S10T4B8F5HL2X2S5A3L4X8L7ZP9J6X4S3A8D2O6106、下列各项不属于垂直沟通的是()。
A.生产经理听取质检员报告
B.员工向人事经理投诉
C.财务经理与营销经理交换信息
D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCB6X7N6Q9O7V7X4HP9D2R2U6F1S7A6ZO4N8D3W7V10K9E10107、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是()。
A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特【答案】ACU9O10P10G5T2E3C10HT3D1E7E1A2G3N7ZW6G2G7O2C5Q10J7108、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,引发争议的,用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的,()。
A.适用国家有关规定
B.试用集体合同规定
C.实行同工同酬
D.适用企业规章制度【答案】BCK3A9W6S4P4L10S10HK6N7J2Q8Q9E2R6ZQ1J6C8G5L1C4K4109、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通【答案】BCX7B6H4E10I4M9N7HV5Q10T7B3I8K4I6ZX4I5X9Q9H4C1X2110、(2016年真题)在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是()。
A.服从
B.顺从
C.从众
D.认同【答案】CCN8D2C2F3D1N7B9HA1G5X8W2X3F4E2ZZ7E6E6Y7N4C7L7111、在一些地区,高级技术工人的工资水平可以达到每个月5000~8000元,而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有1000~2000元,这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。
A.补偿
B.垄断
C.随机
D.竞争【答案】DCS8P9I8L8B3F1D9HO1V4K6O4H3R1J2ZP7O1S4X4O8P8A6112、关于失业预警制度,说法错误的是()。
A.《劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报
D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】ACX6M5B4H5V2N7G8HB5T10E2F9A10J5C3ZZ6G7O4M3Q2F5V6113、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训【答案】CCN6C6H10K2H7E6S7HK8A1Q1M5L6S7T3ZX4B3X2E5O5X3Z8114、下列说法错误的是()。
A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同
B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力
C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化
D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】BCQ9Z5X10S7U6E7P6HQ5X8S6S9K10N7Y10ZR7K1Y9U9X3J7W10115、员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。
A.奖惩有据
B.奖惩分明
C.奖惩及时
D.奖惩灵活【答案】DCG9Y4L10C3Y5H9S4HN1V7I10K5H1Y9H3ZF2F4D6V9F5P8K1116、在说服信息非常复杂的时候,说服效果较好的是()。
A.书面信息
B.听觉信息
C.视觉信息
D.双面信息【答案】ACK9P3G1B4V5D6T3HZ5K3V5C4T5W1P3ZP1M2U5N9G2V5P4117、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】BCM8E5A4R7A6C10Y4HI7N2Z8K3Y1U1B3ZO8P10E3D4R4B2O7118、下列不属于现代绩效考核的目的是()。
A.帮助员工认识自己的潜在能力
B.为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据
C.惩罚落后,表扬先进
D.提高企业的核心竞争力【答案】CCF10U2Y4D4F10I9B10HD2Y8L9A6M10S7V9ZC3O3H5N6K2Y3C5119、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作事项【答案】DCK5D3M6H6O6Y3X6HK3I7T3I5J8U4T3ZF2K3M4F4L10H2T5120、下列现象中,属于职业倦怠的是()。
A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快【答案】CCD10E6U10G6R3K2F1HR2H8X6X4S7F8R4ZI3Y1W4A1N5U6J7121、霍桑实验的研究结果是()。[2014年真题]
A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高
B.当降低生产车间的照明度时,参加实验的所有员工都降低了生产效率
C.人是单纯追求金钱收入的经济人
D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】DCJ1T7Y7R6U6I2F5HT1C3F10M6I4Y6K5ZE7C10O3X9O2T3O2122、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACV2I5R7T7G5E9L4HF5J7J4F4C5N8J1ZO6J5C2A10M2V8C10123、招募工作最先要做的是()。
A.确定招募需求
B.制订招募计划
C.安排招募时间
D.选择招募渠道【答案】ACG1W7A10D8J4Q1P6HP7P10L10G1T5U9Y3ZO5F3B7N7O6W6L6124、下列关于偏见的描述,错误的是()。
A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的
B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响
C.偏见与态度无关,偏见不同于态度
D.偏见的行为成分体现在歧视上【答案】CCT8L8S4L8K9R5Z9HM4E5S2W9A2S4O1ZH5Q4E6Z5Y2X1F3125、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCR6K9W3W3Z2L10F2HF8J7R3B7V7P6J8ZD1J1H9Y1N5W1O8126、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】ACZ4S10O3A8Z9A10Z8HI7O2Q9J6Q4P7E4ZV4Y1Z9A9E5M6T8127、关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCA6S3B2L3F7T10X3HG10L9Z4E6E5R3M5ZP7K2N4W4K4M7H7128、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACH2N2R6N2H4A1K8HF6K8I2K3G5L2G4ZR4V7N9O5A5D2L6129、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】DCH9W10L10G10V5X9K9HG9A3S8S6D5H7J8ZT7L9T2K3P6O3P1130、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCN2N5P2I9J9H2N4HX6V5V1B8C1B2J3ZT10L8T5Q9X1X2I1131、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬方案中的()原则。
A.竞争性
B.激励性
C.经济性
D.合法性【答案】DCX5R3Q8K2F1J1D4HC7A5C9N4D5J1W1ZQ3Y5P7X10B8E1E10132、女职工产假为()天。
A.90
B.98
C.120
D.180【答案】BCO1E8Y10V10X5J4V2HP6N8T7Z8P2K1H3ZL5P4N6I6V8I9K6133、案例研讨法适用的培训对象是(),旨在提高培训对象的决策能力。
A.实际操作人员
B.专业技术人员
C.中层以上的管理人员
D.一线生产人员【答案】CCA8I3L5Q4B1T8K9HJ9H4U4K9N2A1D4ZQ6I1O2H10Z8V9Z10134、(2018年真题)传染病病原携带者禁止从事的工作不包括()。
A.美容整容等工作
B.托幼机构保育、教育工作
C.机械零件生产加工
D.饮用水的生产管理供应工作【答案】CCI2R9L1E5G9P2F4HO7L6B8O9B9I9J1ZR7D8C8M3N6D3D2135、以下哪个是服从的正确说法()。
A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向
B.它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体
C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向
D.它不是人的一种基本倾向【答案】CCW9T2X8P4J6D1B8HI3U7U10L8Z6Z5Z1ZE9N10O5S9R8N4S4136、关于适用期理的说法,错误的是()
A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符
B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用
C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月
D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCF2O9Y6B2T7O3Q6HH1L4F6P1X1B6V3ZP5O4H8H2D5B8A4137、关于工作实践法说法正确的是()。
A.包括四个阶段
B.工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法
C.能获得第一手资料
D.适用于长期的工作分析【答案】CCV1L5B1B2M1A2M8HO4B8Z8S7T8K7F5ZI1R4P5Z10G5X7T5138、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是()。
A.完全以个人特质为导向的工作分析系统
B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征
C.包括能力特质和态度特质两大类
D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCV10G5N2Q10G1F3V4HU1L1T2S2M9T7U4ZM6R3Y1M5M5M7B9139、()的设定是试用期解除劳动合同的关键,如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同,那么应事先明确规定,并让劳动者知晓。
A.职工名册
B.就业登记
C.录用条件
D.劳动合同【答案】CCG1V3L4N7Z1K3U9HN9M9K7Z7F5Z4F5ZN3N6S8J10Z8S8N4140、为了挣钱,小张最近几年来一直在大城市打工,经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力,从德国引进了一整套自动生产设备,原来靠手工方式生产的员工,由于不能掌握计算机控制的新设备,大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下,这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料,回答下列问题:小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业,应属于()。
A.技术性失业
B.结构性失业
C.周期性失业
D.政策性失业【答案】ACS9J9R7P7Z5M6Y10HP10C6N1J6K3X2E7ZU4K7N2K8W6P6U2141、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理【答案】BCO7S9U1K10Q6S8M1HL6S6L9Z1N8T10C10ZU10B6P9F3F5X3J7142、关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】DCV3P5B2N9Q6E1O4HP8Y5M10C3T9V6L10ZQ4O9R4Z1Y2R4Q1143、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。
A.长时间的相处容易提高团体凝聚力
B.团体规模越大,凝聚力往往会越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】BCR4U9T10S1Z9T5X8HU4N3V8H6D3W7J10ZZ6G4R3P8Z5L9H10144、在确定录用标准时,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,所得到的结果有四种,以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】BCQ4A1C8C9N6C6X10HS10V6E7L2E8G10X8ZH4O4A3U7A7K1K9145、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应【答案】BCX5V10R9Q5M8Z9Z6HF4Y2M7O7E4L10Q2ZV4U8J1R2W9T3L2146、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是:猎头公司推荐候选人,候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间。
A.猎头公司即高级人才代理招募机构
B.通常情况下,能够成为猎头公
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