上市公司应收账款问题分析研究 以欣泰电气公司为例 财务管理专业

上市公司应收账款问题分析——以欣泰电气公司为例摘要在市场经济的繁荣前进的背景下，应收账款的管控水平对于上市公司的发展和运营而言是相当关键的，所发挥的作用也是相当重要的。由于中国的造假行为普遍存在，并且在市场环境的外部因式以及上市公司的内部因素的作用下，对于应收账款这个方面而言，不少上市公司均出现了造假的行为，本文以丹东欣泰电气股份有限公司（以下简称“欣泰电气”）为研究对象，举例阐述在应收账款这个方面国内上市公司的管理工作中出现的问题。例如，应收账款的金额过于庞大、索取账款的方式不妥、现金支出的方式不合理等原因造成的造假现象。因此，上市公司应当加大对应收账款的管控力度，采取合理的收回以及转出的流程，使用合理高效的财务管理体系，并且构建完善的应收账款的公司内部的管控体系，进而保障市场的扩展处于稳定有序的状态。关键词：上市公司，应收账款，周转率，欣泰电气ThelistedcompanyofEnterpriseaccountsreceivableproblem——AcasestudyofXintaielectriccompanylimitedAbstractWiththedevelopmentofmarketeconomyforlistedcompaniesaccountsreceivablemanagementplayacrucialroleinthecompany'sdevelopmentandproductionandmanagement.ThephenomenonoffalsemarketinourcountryisveryseriousthemarketoflistedcompaniesexternalreasonsandinternalreasonstherearemanylistedcompaniesexistfraudintheaccountsreceivableapropertyprojectDandongXintaielectricLimitedbyShareLtd(hereinafterreferredtoas"Xintaielectric")asanexampleourcountrylistedcompanyaccountsreceivableintheproblemsexistinginthemanagementincludingaccountsreceivableamountishugeaccountsreceivablecausecashflowoutofthewayofaccountsreceivableparagraphFraud.Listedcompaniesshouldstrengthenthemanagementofaccountsreceivableaccountsreceivablerecoveryandoutwayandfinancialmanagementandestablishasoundenterprisesystemofinternalcontrolofaccountsreceivablesoastoensurethereasonableandorderlydevelopmentofmarketcompetition.Keywords:Listedcompany,accountsreceivable,turnoverrate,Xintaielectric目录TOC\o"1-3"\h\u绪论

1（一）研究背景及意义 1（二）研究内容、思路与方法 1一、应收账款的文献综述 3（一）国内研究 3（二）国外研究 3二、应收账款造假方式

5（一）应收账款常见造假手段 5（二）应收账款造假一般检查方法 5三、欣泰电气案例分析 6（一）欣泰电气发展历程 6（二）欣泰电气应收账款造假模式 7四、应收账款造假原因、影响及对应措施

12（一）应收账款问题存在的原因及分析 13（二）应收账款造假对财务的影响

14（三）应收账款问题的对应措施 15五、结论 17参考文献 18致谢

19绪论（一）研究背景及意义从最近几年来看，在市场中财务舞弊、弄虚作假的状况持续发生，从而造成投资者投资失败，损失很大。对于上市公司而言，其在财务方面的弄虚作假行为更是被普遍使用，例如安然事件、万福生科、绿大地、银广夏等上市公司等，均严重阻碍了市场经济的健康发展。通常而言，财务造假的行为大多数情况下均通过应收账款而实现，两者的关系相当紧密。对于一个上市公司而言，应收账款所起到的作用是相当关键并十分重要，其可以被视为一种重要的流动资金，并且还是一种风险系数很高的资本。因此，增加在管控应收账款方面的力度是处于迫不及待的局面，这有利于公司避免受到金融风险的波及、增加付款的收取速度，提升管控效率等方面体现了不俗的意义。假如一个公司没有妥善处理应收账款的管理工作，那么将给公司带来十分严重的后果。因为财务纠纷的出现将提升收回债务的支出以及管控债务的耗费，并且部分公司在抵御财务风险时显得力不从心，这些公司将面临巨大的挑战。因此需要严厉惩罚应收账款的作假行为，确保公司的财务处于真是可靠的状态，提高资金的周转速率，保障投资者以及其它利益相关方的利益不受侵犯，即刻阻止国内上市公司在应收账款方面的作假行为是相当必要的。对于在2016年发生的欣泰电气弄虚作假事件而言，是可以被视为典型的有关应收账款作假案例。通过辽宁证监局对该公司的调发现，该公司的财务信息可能不是真实的数据，怀疑是IPO造假。因此，中国监会依据辽宁证监局的调查结果进行立案，在同年的7月实施调查取证。经过多方努力后，得出辽宁证监局检查结果属实的结论，该公司没有遵守证券市场的先关法律法规，而且有意对上市的相关数据实施作假处理，因此该公司面临强制退市的惩罚，也是国内首家由于欺诈发行的原因被处罚的公司。并且该公司退市后不得重新上市，此外该公司的造假的金额数目巨大。在此基础下，通过研究欣泰电气的案例，针对应收账款的作假方面进行分析，探究其产生的原因，分析应收账款的作假方式，并且提出相关的建议举措缓和应收账款作假时间频发发生的现状，从而帮助上市公司提高效益以及竞争力。（二）研究内容、思路与方法1、研究内容本文的研究案例主要包括2012年至2016年这5年期间，欣泰电气公司的相关数据，并叙述该公司如何在应收账款上作假的。本文可以划分成六个层次，第一部分叙述本课题的研究背景以及研究的意义所在，然后简洁的叙述本文的研究内容、思路以及方法这三个方面；第二部分以及第三部分简要叙述了文献综述以及主要的应收账款方面的作假方式；第四部分分析欣泰电气作假事件，详细叙述该公司如何在应收账款方面作假；第五部分叙述应对应收账款作假的策略，进而保障投资者和利益相关者的利益不受侵犯。2、研究思路如表1-1所示为本文的研究思路：表SEQ表\*ARABIC1-1本文研究思路准备阶段展开研究结论与启示确定选题背景：应收账款存在问题对于应收账款而言，它是一个公司成长过程中的重要的财务指标。预防出现应收账款作假的行为，有利于公司的发展。公司的处理方式应当采取科学的管理措施，提升财务报表的质量，从而避免造假行为的出现。探讨对象：应收账款造假研究方法：文献法、案例分析搜集资料目标：发现应收账款造假的手段，杜绝财务造假，更好的保护投资者特点：从应收账款造假着手，探索其对财务的影响3、研究方法本文综合使用文献法以及案例分析法。本文首先叙述应收账款对于财务方面而言是相当重要的，提出应收账款作假行为将在哪些方面对财务状况的影响。综合欣泰电气作假事件，剖析其作假的方式，着重阐述应收账款作假相关事宜。进而针对应收账款作假的行为，综合研究应收账款，主要体现在规模以及质量这两个方面。综合剖析财务报表的相关内容以及应收账款，探究应收账款对公司财务的作用程度。最后，发表自己的观点，以及应对应收账款作假的举措建议。一、应收账款的文献综述（一）国内研究李若山（2013）通过研究，提出普遍使用的财务报表作假方式，他提出最广泛使用的方式为公司把虚假交易列入账单。他提出，当前中国的上市公司年报普遍存在虚假信息过多的状况，小投资者容易受到欺骗但是在专家面前就原形毕露了，很容易就能够发现不合理的地方。比如：报表中没有提及或者是很少提及折旧信息，亦使用不合理的方式计算利润和支出。公布美化过的应收账款信息，从而粉饰企业的财务报表。美化银行的对账单，使用不合理的计量方式计算欠款金额，并且使用不合理的方式核算投资，把虚拟资产录入账单，报表中没有写入坏账或只写一部分坏账。候海燕（2009）通过统计国内不少经典的造假案例，通过研究发现作假的方式多种多样。一般而言，利用高估公司的利润收取，使用一些不合理的披露信息的方式从而增加报表中的利润金额。如果发现了某公司的应收账款在流动资金中的占比过高，应收账款在主营业务收入的占比过高或者在主营业务的占比过高，则该公司可能涉嫌作假。一般而言，作假公司的资金上的净增加额在净利润的占比、资金净流量在总股数中的占比、负债在总资本中的占比均大于没有作假的公司。（二）国外研究Jamesc.Van.Horne（2014）提出，一个公司的应收账款的管控能力的主要影响因素为行业的经济状况以及信贷状况，并且他提出能够在可控和不可控这两个方面上研究影响应收账款的质量水平的因素。公司在管理应收账款的同时，实际上也是在比较公司的利润以及增加应收账款从而获得的利益，在上述两者基本相等的情况下，从应收账款中获得的利益才能实现最大化。LannyLatham（2015）认为，对于一个公司而言，应收账款位于关键的位置上，对公司的作用也是十分巨大。对于公司的销售数据而言，它的安全与否显得相当重要，如何避免应收账款的作假成为关键点。本文在内部管理的基础上，进行深入细致的调查企业，在企业应收账款的管理方面出现的问题进行探讨研究，可以发现构建信用信息管理系统是非常有必要的也是相当急切的。BethanyHoogsThomasKiehlChristinaLacombandDenizSenturk（2007）通过遗传算法的方式建立的识别财务报表是否作假的模型。其研究案例囊括扩了五百多个公司，其中有作假行为的公司占没有作假的公司总量的八分之一，造假公司的样本有五十多个公司。在研究中通常用常见的指标衡量公司是否进行了财务报告作假，经过研究发现，遗传算法模型能够取得更明显的效果，该模型的辨别准确率为90%多，对于外部详细使用者而言，可以更容易明白。并且，对于某些信息丢失时，该模型的识别率仍然很准确。总而言之，对于上市公司的应收账款作假而言，先辈的研究深度已经比较深入了，并且对于作假而言基本与应收账款作假联系密切。对于上市公司的作假而言，逐渐受到各方的重视，并且该现象的出现并非是不足为奇的，对于上市公司的会计作假行为的探究工作而言，存在许多应该改进的地方，对于应收账款作假方面的研究还需进一步探讨。分析上市公司在应收账款方面的作假行为的成因，主要是提出更有效的应对处理措施，例如相关的预防工作、辨别造假行为、补救方法等，并且对于中国的会计先关法律法规而言，分析应收账款作假的成因有利于其持续的优化进步。从本质上理解应收账款作假，便能过在真正意义上控制这种事件的蔓延。应收账款造假方式对于国内的上市公司而言，其中相当多的公司采取的作假方法相当低劣，除了易被专业人员发现，还逃不过普通投资者的眼睛。然而近些年来，在金融证券的领域以及公司的管理上中国向西方国家学习，并且在这方面一直在努力提高，但是违法作假的事件仍然存在，资本市场市场徘徊在崩塌的危险境地，因此需要分析探索作假方式。（一）应收账款常见造假手段对于应收账款作假的方式而言，多种多样，本文就简单叙述其中几个普遍使用的方式，进而探究公司怎样利用应收账款实施造假行为。1、虚增应收账款2、购销双方共谋，利用应收销货款操作利润3、应收账款坏账准备不作处理或错误处理（二）应收账款造假一般检查方法经过上文的分析，可以从经常使用的作假方式中看出，应收账款的方式五花八门，从而实现不良的目标。部分利用虚构应收账款，进而增加销售额数据，粉饰公司的形象；部分公司利用假造收据等，美化利润；部分公司的账单与实际情况不一致，进而实现偷税漏税的目的。因此，基于减少应收账款问题经常出现的状况，我们应当时刻做好预防措施，落实核实手续，避免出现应收账款作假的情况发生。1、检查应收账款数据的真实性2、检查应收账款的合法性3、检查应收账款的合理性4、检查应收账款的恰当性三、欣泰电气案例分析随着市场经济和实体经济的发展，应收账款造假也并非是一个偶然的现象，在多个公司中都有所体现。以欣泰电气为例，其造假方式和影响范围更是具有代表性，与博天环境、三德科技等公司类似，造成了不良的影响。在本章中，主要分析欣泰电气的造假案例，并细致的剖析其造假手段，以便提出更加合理的应对策略。（一）欣泰电气公司简介及发展历程1、欣泰电气主营业务欣泰电气是一家股份有限公司，坐落于辽宁省丹东市，主要从事设备制造的工作。以当前的从属关系考虑，该公司是辽宁欣泰股份有限公司的子公司。在具体的产业化过程中，对于节能输变电设备、补偿装置等都有自身的生产链条。这就保证了产品和服务能达到较高的要求，对电网的安全、高效、节能、环保是有力的支持。公司不仅生产相关的输变电产品，也对一些关键技术进行攻关和研发，使得整个产品涉及到的领域越来越广，在石油化工、光伏能源等领域有自己的优势。17155.72万元人民币是公司当前的注册资本，从另一个方面体现了公司的规模。2、欣泰电气销售模式在销售模式上，欣泰电气采用混合式的方式，既包含了直销形式，也有一些经销形式，但是总体上以前者为主。从直销业务处理中可知，公司的具体业务由对应的员工处理。进行合同的签订后，就需要对相关的标准，技术条件，时间节点等进行规定，然后按照合约的流程展开工作。从经销业务处理中可知，具体的业务需要合作完成，并且由第三方公司进行货物的销售。在整个的销售和服务的过程中，都要考虑经销商的利益和责任。在这方面，经销商也要有一定的资质要求，通常来说都是从事相关领域的企业。3、欣泰电气IPO历程2009年9月，IPO申报材料通过审核，第一次由欣泰电气提交出来；2012年3月，IPO被否定，主要原因是由于“持续盈利难以保证”；2012年6月，兴业证券成为了新的推荐机构，欣泰电气进行了又一轮冲关；2012年底，在进行财务的审核中发现了不足，对于当前的经营情况，现金流并不是正数，所以被认定为“此财务数据很难符合上市条件”，一些假的应收款被建议进行有效处理。2015年1月27日，经过了长时间的审核，终于实现了上市；2016年7月14日，一些金融方面的调查由证监会展开，可以发现相关报告中的披露，而且一些财务的数据也并不完全真实，这都导致了相关文件遭到了质疑。2016年6月1日，公司进行了公告，重要的信息被披露出来，包括一些违规的操作已经进行了处理，相关的行为受到了处罚，并且对应的入市的要求就更加的严谨；2016年7月8日，正式的行政处罚出台，由于涉及到欺诈的行为，导致了公司被强制的退出了证券市场；2016年7月12日，在一段时间的停牌时候，股票价格一路狂跌，导致了持股人损失惨重。（二）欣泰电气应收账款造假模式在2009年9月，IPO申报已经完成，并且提交审核。随后，经过了近三年的时间，在2012年，欣泰电气并没有得到上市公司认可，主要原因是持续的盈利能力不足。同年六月，更换了保荐机构之后，再次提交了申请，但是年底的时候仍然被撤回，其原因主要是一些账目处理不好。随后，经过了账目的处理，终于在2015年实现了上市，并募集了2亿多人民币的资金。但是由于其说明书存在虚假成分，造成了极为恶劣的影响，导致了股价的崩盘。1、收回应收账款方式（1）使用自有资金实现体外循环如果一些资金能够通过供应商支付，那么就会建立客户和公司的桥梁，形成较好的循环效果，这种方式有助于应收款的减少。分录：借：预付款项贷：货币资金借：货币资金贷：应收账款结果：预付款项增加，应收账款减少。（2）通过外部借款这种资金流向并不是单一的，可以从两种形式讨论：首先，从实际的控制人角度出发，温先生是最优发言权的，在进行具体的现金办理时，都以实际控制人温先生的名义进行处理。所以在标记公司名称的时候，也被看作是个人的借款。从借款的报告来分析，出纳和银行之间进行具体的业务交流的过程中，具体的现金通过公司的名义，还给了借款的人。上年期末分录：借：货币资金贷：应收账款本年期初分录：借：应收账款贷：货币资金从公司的历史角度来看，公司在较长的一段时间都存在着财务不透明的现象。公司采用了不合理的手段，将伪造的款项收回，然后将资金流出，这就造成了循环的破坏，给公司带来更大的损失。第二，如果是温先生从第三方像公司借款，就需要进行银行汇票，并按照具体的流程管理。如果能得到有效的盖章标记，就可以看作应收账款。如果报告已经过期，就要考虑第三方公司，并由具体的负责人进行票据管理。上年期末分录：借：应收票据贷：应收账款本年期初分录：借：应收账款贷：应收票据（3）银行单据造假众所周知，借款是有一定的利息的，由于需要支付的利息很大，就对公司的财务系统造成了潜在的压力。欣泰电气早在2014年就进行了账单的伪造，可以说伪造已经持续一段时间。从具体的技术层面来分析，伪造的票据并不是困难的。通过计算机进行表格的绘制，将客户的信息和交易的金额补充好，就可以通过资金体外循环的方式，形成违规的票据。在具体的票据当中，每一个数据并不一样，而且在同一个客户中，一些票据是真实的，一些票据是虚假的，这就造成了混淆的作用。最后，对所有的票据统一盖章，有些章也是伪造的。进行进账单的分录：借：货币资金贷：应收账款付款单分录：借：应收账款/预收账款贷：货币资金进账单是现金流入，虚收应收账款方式；付款单是现金流出方式，二者并非一一对应关系；2003年是有代表性的一年，通过分析几个报告，可以发现一些违规的做法，包括对于单据的伪造。仅以2014的上半年为例，伪造的银行单据达到了难以想象的状态，直接虚构了大约1.3亿的应收账款。1、现金流转出的方式可以看出，借来的款项可以虚构，也要通过现金周转的方式，分析账目的归还。不仅仅有上面的还款方式，也包括其他收付款的流程，还有中间企业的配合等。可以说，从技术层面上看，欣泰电气在国内处于领先的状态，与之相匹敌的有上海电气公司。上海电气在行业中有一定的话语权，生产发电设备比较早，已经形成了自己的技术标准和产业链条。经过统计数据的对比和分析，能从中发现欣泰电气自身的问题，从而提出改进的策略。对于预付账款进行对比，可以得到显著性的差距分析，具体描述如下：（1）预付账款表3-12012-2016年上海电气和欣泰电气的预付账款对比（单位：亿元）预付账款2012年2013年2014年2015年2016年上海电气89.0992.2990.1281.9486.10欣泰电气（调整前）161.30548.87518.20840.93610.01欣泰电气（调整后）161.30438.36353.13675.86610.01（注：数据来源于万方数据整理而得。）从3-1的表格中，可以完全分析出预付账款走势，在2012-2016年间，上海电气的相关指标比较平稳，而与之对比的欣泰电气就呈现出了一些波动的态势；从13-15三年来看，可以发现预付款并不是充足的，导致了该项指标呈现了递减趋势；在2016年，虽然应收账款已经正常，但是仍然有以前资金的影响，只有其中一部分项目满足要求。（2）其他应收款表3-22012-2016年上海电气和欣泰电气的其他应付款对比（单位：亿元）其他应付款2012年2013年2014年2015年2016年上海电气14.3013.0712.6814.2811.45欣泰电气（调整前）151.7363.4669.16147.54620.79欣泰电气（调整后）151.73401.86688.78832.42620.79（注：数据来源于万方数据整理而得。）从表3-2可以看出，2012年、2013年、2014年其他应收款全部调增，而且调增额不断增大，2015年达到最大；说明这三年实际的其他应收款远大于账面上的数额。可以看出，还钱的科目并不是完全绝对的，如果预付款有相似的，就需要进行调整。但是从当前的状态看，在这个数据上，公司的数据是增加的。从2015年的一个附注中，可以发现潜在的内容要素：（四）2015年度差错更正：调整2015年少确认应收账款，调增应收账款期末余额7262.37万元；根据上述对应收账款的调整，调增其他应付款期末余额3560.65万元，调减其他应收款余额749.35万元，调减预付账款期末余额2952.37万元。”欣泰电气实际控制人温先生以员工名义从公司借款一大笔钱，实为自己本人使用，截至2015年12月31日，占用欣泰电气6388万元。欣泰电气在《2015年年度报告》中未披露该关联交易事项，导致《2015年年度报告》存在重大遗漏。因为此遗漏调增了其他应收款。以2015年为时间节点，在应收账款的一栏中，欣泰的记录并不是完全符合要求。究其原因，一些实际控制人并没有进行入账操作，导致了信息的不统一和错误。从披露的内容中可以发现，实际的应收账款并不是递增的，而是呈现出了与报表中不一致的趋势。所以，在经过具体的案例调查和分析后，发现了应收款造假的现象，而对于一些资金流的虚构，也成为了其中的一个手段，导致了整个报表不符合规则。四、应收账款造假原因、影响及对应措施2015年，欣泰电气发布了重要的公告，其主要内容是对于相关错误的说明，并且对错误的数据进行了调整。报告中指出了在2011-2014年间，公司在一些款项上并不完全属实。虽然每一年的收入为正数，但是仅为1亿元，并没有达到以前报告中所提到的4.69亿元。这样，回应收账款就成为了主要的虚拟收入，形成了金融不合理的现象。虽然整个公司在2014年初已经进入证券市场，但是由于对自身业绩没有正确的判断，一些投资者仍然对其效益认知不足。表4-12011-2014年度欣泰电气重大会计差错更正（单位：万元）会计差错更正的内容处理程序受影响的各个比较期间报表项目名称累积影响数虚构收回应收账款追溯调整应收账款4901.92虚构收回应收账款追溯调整应收账款余额7262.37虚构收回应收账款追溯调整应收账款坏账准备2360.44虚构收回应收账款追溯调整预付账款-1650.70虚构收回应收账款追溯调整其他应收款6848.82虚构收回应收账款追溯调整其他应收款余额7478.03虚构收回应收账款追溯调整其他应收款坏账准备629.21虚构收回应收账款追溯调整流动资产合计10100.05调整房产资产减少对应多调的累积折旧追溯调整固定资产37.44虚构收回应收账款追溯调整递延所得税资产448.45虚构收回应收账款追溯调整非流动资产合计485.89虚构收回应收账款追溯调整资产总计10585.93虚构收回应收账款追溯调整应付账款1301.67冲回房产资产减少对应多调的累计折旧及备付金影响所得税费用追溯调整应交税费11.00虚构收回应收账款、冲销备付金追溯调整其他应付款11752.11虚构收回应收账款追溯调整流动资产合计13064.78虚构收回应收账款等追溯调整盈余公积-247.88虚构收回应收账款等追溯调整未分配利润-2230.96虚构收回应收账款等追溯调整股东权益合计-2478.85虚构收回应收账款等追溯调整负债和股东权益总计10585.93冲回房产资产减少对应多调的累计折旧及冲销备付金追溯调整管理费用-73.36虚构收回应收账款追溯调整资产减值损失363.08虚构收回应收账款追溯调整营业利润-289.72虚构收回应收账款追溯调整利润总额-289.72虚构收回应收账款等追溯调整所得税费用-43.46虚构收回应收账款追溯调整净利润-246.26虚构收回应收账款追溯调整销售商品提供劳务收到的现金12677.71虚构收回应收账款追溯调整经营活动现金流出小计12677.71虚构收回应收账款追溯调整购买商品、接受劳务支付的现金-1521.00虚构收回应收账款追溯调整经营活动现金流出小计-1521.00虚构收回应收账款追溯调整经营活动产生的现金流量净额14198.71虚构收回应收账款追溯调整收到其他与筹资活动有关的现金10534.03虚构收回应收账款追溯调整筹资活动现金流入小计10534.03虚构收回应收账款追溯调整偿还债务支付的现金5000.00虚构收回应收账款追溯调整支付其他与筹资活动有关的现金4100.00虚构收回应收账款追溯调整筹资活动现金流出小计9100.00虚构收回应收账款追溯调整筹资活动产生的现金流量净额1434.02（注：数据来源于企业公告数据整理而得。）关于前期差错更正的说明：上述受影响的各个期间报表项目名称和累积影响数之间，都是根据应收账款的调整，继而调增或调减报表项目的数据。如：1、调整2012年少确认应收账款，调增应收账款余额10156.00万元；2、根据上述对应收账款的调整，调增其他应付款期末余额10156.00万元；3、根据上述对应收账款的调整重新计算并调整应收账款坏账准备，调增2012年应收账款坏账准备期末余额659.84万元，调增本期资产减值损失659.84万元，同时调增递延所得税资产期末余额9897.58万元；4、根据以上调整影响2012年度净利润-560.86万元，同时调减本期计提盈余公积56.09万元。公司通过虚构收回应收账款并于下一会计期初转出资金、转回应收账款的办法来影响公司利润，导致公司少计提应收账款坏账准备，在2011-2014年，分别虚构增加应收账款期末余额1.02亿元、1.18亿元、1.84亿元和0.73亿元。受此影响，2011年度-2013年度，公司净利润分别要调减561万元、618万元、1054万元，2014年度调增净利润255.14万元。从数据统计中可以看出，对于应收账款的虚构可能导致多个数据的错误，在表格中多个项目体现出来。但分析其问题存在原因及其影响来看，具有一定的应对措施，形成财务的规范化处理。（一）应收账款造假原因、影响及对应措施1、企业内部控制不健全有不少公司没有深入理解内部控制，没有高度关注内部控制，这些公司侧重于销售业绩。利润的等方面，进而忽略了内部控制的建设。这些公司的对于业绩的理解仅限于销售总量以及利润方面，因此这些公司仅仅关注生产经营，忽视内部控制的建设，这样便会造成应收账款金额大幅增加的后果。假设一个公司的内部控制系统薄弱，将会导致错误频发，于是别有用心者会利用这个机会进场。2、企业缺乏严密的赊销制度对于公司的赊销制度而言，其目的主要是为了管控应收账款，并减少损失，进而确保销售人员不会从中牟利。对于一个公司而言，在平常的经营管理过程中，往往会发生合同作假，遗失、数据误差较大的状况，并且这些情况将是公司的应收账款不能得到及时的收回，进而导致应收账款方面出现漏洞。并且很多公司的决策都又领导决定，他们会提出一些武断的要求，从而使得职工处于被动的局面，迫于压力只能接受。对于这些匮乏系统化管控的赊销制度，均将很大程度上提高应收账款的总额。3、信用政策制度不合理对于公司的应收账款而言，出现管理不善的成因多种多样，其中最普遍的原因是管理缺乏规范、欠款难以收回以及客户信用政策不健全。假设合同中的条款没有得到按时履行，便会导致违约行为的出现，进而出现货款不能按时收回的结果，最终使得合同废除。假设客户不讲理、有意找麻烦或者职员谋私利，都会造成难以接受的后果，因此信用政策制度显得尤为关键。（二）应收账款造假对财务的影响1、加速了企业现金流出从加速利润的角度考虑，企业的快速发展必须有良好的资金运转。如果不能有效解决公司中的疑难的账目，对于收益是有较大影响的。如果现金流出不能达到要求，就可能造成其他方面的资金周转，给企业带来潜在的复旦，不利于企业的健康和稳定。2、虚增利润，风险加大

在上市公司的管理过程中，对于责任的确认非常的重要，很多时候都需要进行收入的标记。如果有具体的欠款或者借款，就需要给出相关的说明，对于营业的收入，税费等进行提交。经过统计分析可以发现，赊销的方式是最为普遍的一种，大约有七成以上的公司采用这种方式处理。但是这种方式影响了资金流动，虽然得到了一定的效果，但是账面收益却明显增加。所以说，不仅是当前的企业，一些应该回收的资金在处理上是有风险的，也要充分的考虑进来。3、坏账风险增强，现款回收率低，贴现成本高

可以说，对于应收账款，很多企业的管理是有一定的滞后性。发现了这些款项滞后，企业并没有进行有效的处理和督促，而是将这些账目停留在表象。只有当这些账目的时间节点达到的时候，这些账目才开始被处理，一些恶性循环由此产生。如果企业不能进行资金的有效的运转，对于企业的发展是有威胁的。虽然在一些特殊的情况，可以以汇票的形式进行还款，但是还得的效率不好，整个款项的收回还不到20%。为了将这些汇票转化为现金，不可避免的需要承担一些费用。（三）应收账款问题的对应措施1、不断完善会计职业道德教育力度对于会计从业人员而言，诚实不作假是最基本的职业道德。治标还需治本，这句话同时样适用于解决应收账款作假的问题，因此需要加大力度从根源上避免出现作假行为，确保应收账款处于准确。真实以及合法的状态。并且对于实际状况而言，与应收账款直接接触的职员便是财务从业人士，财务职员的职业道德水平将会决定会计工作是否能够顺利完成。这就要求会计人员遵守成诚信的职业操守、诚实做人的理念，不要使用应收账款从而改变利润。以不做假账为荣耀，是弄虚作假为耻辱。此外还需要做好防范工作，将应收账款弄虚作假消灭在萌芽阶段，增加管理力度，充分发挥件事会的作用。最重要的是，应当使用法律手段，追究作假者的责任，并给予严厉的处罚。假如造成的后果影响恶劣，还应当追究其刑事责任。2、建立严格的赊销制度对于签订销售合同的时候，应当确认每个交易能够进行的条件，从而预防以后在收回应收账款的时候，避免由于存在合同上的纠纷进而产生的风险。对于采取赊销模式的客户而言，应当核查其信用水平，例如调查清楚客户的经营性质、资金情况、主要的盈利业务、公司的管理能力以及信誉记录等信息，在详细的核查之后，再决定是否同意赊销。制定合理的信用额度，能够有效预防因为过度赊销而大于客户的实际支付能力，从而使得公司不得不承受相应风险的请款。构建详细的经费开销规定，在使用经费的时候规范化。应当建立相关的奖励措施，尽量是经销商使用购销、结现款等模式进行合作，尽最大可能降低赊销、代销的状况。对于中国的资本市场而言，其制度出现了不少相当后果巨大的问题，然而制度问题只是一个方面，与之比较。人的问题造成的后果更加巨大。一方面，除了提升资本市场的从业人士的职业素养以外，另一方面，还有提升投资者的平均素养，尽最大能力使得这个欠成熟的市场走向成熟化道路。在这种情况下，不少无法乱纪现象就会被遏制在摇篮中，投资者的利益才得以保障。3、定期的财务对帐对于公司的财务管理而言，应当做好账单与实际情况一致，构建定期查账的策略。通常而言，会计从业人员需要定期和经销商核查账单，一般时间间隔是一个季度或者半年。对于产品结构较为复杂、或者经销商没有按时核对并付欠款都将出现账单方面的差别，对这些情况要特别留意。出现差错的时候，将造成应收账款的管控难度加大的局面，索引应当定期核查，防止差错长年累月的累积，如同滚雪球一样，因此要制定完整的管理规定和定期核查账单的规定，预防由于账务上的差异从而使得财务信息出现与实际情况不符合的状况。五、结论通过上文关于应收账款作假的叙述，我们能够发现对于一个上市公司而言，应收账款在该公司的财务管理中发挥关键