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文档简介

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成销售人员必备心态洪杉咨询中小型企业身边的销售管理顾问销售三级十二流客户利益个人利益公司利益利润回尾款现金流销售额销售成效利益范围销售人员基本素养概述热身讨论:销售工作的本质是什么?泡销售人员基本素养概述讨论1:什么是工作?

工作是个人为追求其特殊目的而从事的活动。工作为个人对其自认为有价值的目标,而进行有系统的活动或过程,此活动或过程有强烈的目标导向和连续性,并须付出心力。讨论2:什么是职业?

为从事上述目标的活动,企业、组织或社会须赋予个人某种职位,使其扮演相当的角色,以达成其任务和目标,而职位或角色的总称即是职业。销售人员基本素养概述讨论3:什么是素养?素养包括:素质、教养和修养3部分。素质是在人际交往中认清并适应自己的角色。教养、修养指在人际交往中能够从别人的角色角度思考、行动;教养靠外力形成,修养靠自己培养;销售人员基本素养概述职业素养清晰的职位认知良好的工作习惯快速的角色转换过硬的业务能力责任业绩情商行为干什么爱什么,干什么想什么,干什么像什么顶级销售人员必备心态顶级销售人员应该具备怎样的心态?直面问题准备受挫积极主动坚持到底平心静气相信自己接受现实顶级销售人员必备心态顶级销售人员必备心态接受现实你喜欢销售工作吗?你有更好的选择吗?喜欢不喜欢有没有好好干换工作拼命干换心态素养包括:素质、教养和修养3部分。8:45:31上午8:45上午08:45:3110月-2208:45:3108:45:3108:4510/27/20228:45:31AM08:45:3108:45:3108:45Thursday,October27,2022条条大路通罗马08:45:3108:45:3108:45Thursday,October27,2022“千万”不要相信你的客户!14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。学会接受,或者继续难受增加收益10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。干什么爱什么,干什么想什么,干什么像什么增加收益热身讨论:销售工作的本质是什么?08:45:3108:45:3108:45Thursday,October27,2022顶级销售人员必备心态接受现实不要“我以为”停止抱怨调整心态接受现实学会接受,或者继续难受顶级销售人员必备心态相信自己相信自己的能力相信自己的魅力相信自己的运气相信自己的智力“千万”不要相信你的客户!!!顶级销售人员必备心态直面问题销售经理最常问的3个问题:今天业绩怎么样?那你有什么问题吗?你他妈今天都干什么了?!结论:顶级销售人员必备心态准备受挫打击=现实-期望恐惧=??????顶级销售人员必备心态积极主动销售人员必须明白的3个问题:客户是什么?如果客户让你很难受怎么办?你对得起自己的口水和车费吗?结论:顶级销售人员必备心态坚持到底你会遇到什么样的客户?岩石型死水型柴火型石磙型不能感动客户,就“打动”你的客户顶级销售人员必备心态平心静气拜见客户前必须思考的4个问题:你为什么一见到客户就紧张?你为什么害怕你的客户?你仔细想过没有你和客户到底什么关系?如果你是客户你希望销售人员能够给你带来什么?结论:顶级销售人员心态自我评估培训自评体系:能力达到得+1分,达不到得-1分评测内容分值得分失分合计1、接受现实3分2、相信自己5分3、直面问题2分4、准备受挫2分5、积极主动2分6、坚持到底1分7、平心静气4分销售必备心态总评19分顶级销售人员心智模式顶级销售人员心智模式一切皆有可能付出必有回报抓住重点事半功倍半块面包好过没有面包顶级销售人员心智模式一切皆有可能---突破思维

付出必有回报---因果思维因缘果11因外有因,果外有果情理之中,意料之外种瓜得瓜,种豆得豆条条大路通罗马1N1NNN中小型企业身边的销售管理顾问付出必有回报如果你是客户你希望销售人员能够给你带来什么?降低风险顶级销售人员心态自我评估热身讨论:销售工作的本质是什么?27十月202210:02:03上午10:02:0310月-22增加收益16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。十月2210:02上午10月-2210:02October27,202210:02:04上午10:02上午10:02:0410月-2214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。销售人员必备心态顶级销售人员心智模式抓住重点事半功倍---关键思维决策者影响者买单者使用者专家顶级销售人员心智模式半块面包好过没有面包---切割思维

益谢谢大家9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黄叶树,灯下白头人。。14:33:3714:33:3714:3311/24/20222:33:37PM11、以我独沈久,愧君相见频。。11月-2214:33:3714:33Nov-2224-Nov-2212、故人江海别,几度隔山川。。14:33:3714:33:3714:33Thursday,November24,202213、乍见翻疑梦,相悲各问年。。11月-2211月-2214:33:3714:33:37November24,202214、他乡生白发,旧国见青山。。24十一月20222:33:37下午14:33:3711月-2215、比不了得就不比,得不到的就不要。。。十一月222:33下午11月-2214:33November24,202216、行动出成果,工作出财富。。2022/11/2414:33:3714:33:3724November202217、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。2:33:37下午2:33下午14:33:3711月-229、没有失败,只有暂时停止成功!。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。。14:33:3714:33:3714:3311/24/20222:33:37PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。11月-2214:33:3714:33Nov-2224-Nov-2212、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。14:33:3714:33:3714:33Thursday,November24,202213、不知香积寺,数里入云峰。。11月-2211月-2214:33:3714:33:37November24,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24十一月20222:33:37下午14:33:3711月-2215、楚塞三湘接,荆门九派通。。。十一月222:33下午11月-2214:33November24,202216、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。。2022/11/2414:33:3714:33:3724November202217、空山新雨后,天气晚来秋。。2:33:37下午2:33下午14:33:3711月-229、杨柳散和风,青山澹吾虑。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:33:3714:33:3714:3311/24/20222:33:37PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。11月-2214:33:3714:33Nov-2224-Nov-2212、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:33:3714:33:3714:33Thursday,November24,202213、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。11月-2211月-2214:33:3714:33:37November24,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。24十一月20222:33:37下午14:33:3711月-2215、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十一月222:33下午11月-2214:33November24,202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022/11/2414:33:3714:33:3724November202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息

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