仁济医院工作总结

上海交通大學醫學院附属仁济医院2021年第六次南院科执行主任例会仁济医院2021年第六次南院科执行主任例会议程一周南院医疗运营情况通报……………医务处〔5’〕近期南院行政工作通报………………党政联合办〔5’〕近期南院后勤工作通报………………后勤保障处〔5’〕院领导讲话…………程华丰书记〔5’〕南院医疗简报南院医务处2021年3月4日上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院南院医疗业务简报门急诊5上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院6上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院7上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院8上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院9上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院住院和手术10上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院11上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院12上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院开业3个月投诉分析13月份数量性质建议投诉服务态度医疗质量其他2012年12月1574132013年1月2027562013年2月28412111上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院月份部门数量性质建议投诉服务态度医疗质量其他2012年12月医疗114313宣传22后勤11财务112013年1月医疗122442护理211后勤22财务22信息222013年2月医疗214107护理211财务11信息4414上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院门急诊制度1、门诊医生未到岗，最长迟到1小时以上〔产科、泌尿外科、骨科、心血管外科〕2、既看门诊，又看急诊〔泌尿外科、骨科〕15上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院责任心1、患者就诊，接诊医生未看、未记录即让其改看别的科室2、11∶15急诊医生开具检查单，医技科室医师让病人13∶30以后再来做3、报揭发错，且名字不符4、输液时发现其中一袋有黑色异物5、病人分诊不清，多个科室医生回复“不看〞6、16∶30不到，被要求去急诊抽血，急诊检验说时间未到也不做7、挂“消化内科〞，挂成“大病〞〔前一次来院是挂“大病〞〕8、抢救室吊针时补液大量漏出，衣服、被单均湿透9、标本留置方法未告知明确，耽误病人治疗16上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院医疗质量1、口腔科补牙三次，均无故脱落2、工作人员抽血技术差，造成患者一周未消肿17上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院医疗安排1、人员缺乏1月14日耳鼻咽喉科挂号四十几个，到11∶40仅看到第29号2月4日普内科挂号近70号，11:00时尚有20余人未就诊，要求增加内科医生2月21日反映从12∶30来院看内科门诊，只有一位医生，至3pm才看完2月22日投诉至“12345〞：普内科门诊只有一位医生，病人等待时间长2、流程安排2月18日输液中心患者多，排了6米长的队18上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院工作细节和效劳态度1、门诊一览表翻页过快，来不及看；儿科急诊难找；挂号处无优先照顾的标识2、厕所内无挂钩，不方便3、检查结果不清楚，做的医生无结果4、小孩子在检验科做血常规，手指采血两次，孩子痛哭，检验师冷漠没任何反响5、医生晚到，门口护士说没有方法，可以去投诉6、窗口工作人员态度恶劣，骂人7、地板太滑摔倒致骨折19上海交通大學醫學院

附属仁济医院南院需要注意的几点1、存在大的事故和纠纷的隐患和苗子，尤其是住院和急诊，要加强责任心和注意医疗质量2、小问题堆积起来会变成大麻烦，尤其注意效劳态度和工作细节3、严格按照医疗制度和流程做事4、相互补台，对待病人的诊疗不要分得太清楚20通知手术科室和麻醉科执行主任会后留一下，协调ICU相关事宜21项目星期一星期二星期三星期四星期五上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午B超▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲摄片▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲CT▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲MRI▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲DSA

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钼靶每周一到两天胃肠未开展EKG▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲心脏彩超▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲HOLTER▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲动态血压▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲平板试验未开展胃镜▲

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肠镜

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无痛肠胃镜

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肺功能

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脑电图▲

无痛计生

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▲▲ECT提前预约骨密度▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲呼气试验▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲上海交通大學醫學院附属仁济医院南院近期行政工作通报南院党政联合办内容一.院党委“两会〞期间医院平安稳定工作专题会议重要精神传达二.关于调整南院科执行主任例会时间的通知三.南院志愿者招募通知一、院党委“两会〞期间医院平安稳定工作

专题会议重要精神传达上周四党委书记蔡秉良组织召开“两会〞期间医院平安稳定工作专题会议。会上蔡书记就我院医疗维稳工作提出五点具体要求：1、维稳目标要做到五个坚决防止：坚决防止重大政治事件；坚决防止严重暴力恐怖事件；坚决防止大规模群体性事件；坚决防止个人极端事件；坚决防止重大公共平安事件。2、医疗信访部门要全面排摸各种不稳定因素和突出性群体矛盾，主动约谈重点对象，畅通表达诉求的渠道，尽力将对象吸附在当地。3、保卫部门要及时处置医院内的信访突发事件、群体性事件及重点上访人员的闹访、非访及滋事行为，控制事态、降低影响。一、院党委“两会〞期间医院平安稳定工作

专题会议重要精神传达〔二〕4、源头治理，预先防范：医疗方面严格遵守诊疗常规，标准医疗行为，提高效劳态度，最大限度降低医疗事故发生。后勤保卫方面，进一步完善各项平安管理制度、平安防范措施，明确责任人员和岗位职责。消防平安方面，提高应急处置能力，严防火灾及群死群伤事故。一、院党委“两会〞期间医院平安稳定工作

专题会议重要精神传达〔三〕5、重申“两会〞期间请假制度：原那么上各科室相关负责人不出访、不出差，不经院领导批准不得请假，并时刻确保通讯通畅。南院相关人员必须向狄文常务副院长、程华丰书记请假。一、院党委“两会〞期间医院平安稳定工作

专题会议重要精神传达〔四〕二、关于调整南院科执行主任例会时间的通知1.自2021年3月起，南院科执行主任例会时间调整为2周一次。2.会议具体时间、地点以短信通知为准。3.如确有要事不能出席，请事前告知狄院长。

三.南院志愿者招募通知1.志愿者根本条件〔1〕年满16周岁至68周岁，心理健全，身体健康，具有完全民事行为能力的社会各界人士均可报名；〔2〕具有良好的道德品质和奉献精神，热心效劳于社会公益事业；〔3〕确保能参加岗前培训及相关活动，经培训后具备从事志愿效劳相应的根本知识和能力；〔4〕有责任感，并有良好的沟通能力，愿意与他人合作；〔5〕遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度，既往无违法犯罪及其他不良记录；〔6〕遵守?上海交通大学医学院附属仁济医院医院志愿者管理制度?。

2.志愿者报名形式〔1〕报名：咨询34506815〔2〕“仁爱之家〞志愿者效劳部申请报名栏里下载志愿者登记表，填写后发送至报名邮箱〔3〕现场报名：到“仁爱之家〞志愿者效劳部填写?志愿者登记表?；提供一寸照片一张；提交有效身份证明的原件和复印件〔包括：身份证、学生证、退休证、护照等〕。友情提醒：各临床医技科室：

请尽快将科室宣传需求表交至党政联合办，以便统筹安排。上海交通大學醫學院附属仁济医院南院近期后勤工作通报南院后勤保障处

医院各部门〔科、室〕：

为加强对职工食堂的监管，确保职工食堂为全体医务人员和外包效劳单位员工提供卫生、可口的菜肴，经院务会同意，现组建成立南院膳食管理工作小组，成员由行政管理人员、医务人员、外包单位效劳人员等代表组成。通过员工自荐和各部门推荐，南院职工食堂膳食管理小组成员由以下人员组成。

组长：贾建德

副组长：瞿晓琦

成员：陈宇峰、陈惠、蒋建国、吴震溟、钱丽萍、陈斌、凌力群、刘明军、乔雪平

特此通知。

仁济南院后勤保障处

2021年3月4日

关于成立仁济南院职工食堂膳食管理小组工作的通知一、餐饮管理小组二、CDMA1891835****号段换领的通知我院CDMA自2021年3月起使用至今已有4年，目前该批大多出现显示屏模糊、键盘按键失灵等故障，无法正常使用。近期，中国电信公司为回馈广阔老客户，开展2G升3G送活动。在原有套餐价格及内容不变的情况下，将原2G免费更换为3G智能。具体领用时间和地点如下：

一、领用范围:卡号为“1891835XXXX〞的CDMA参加此次更新活动。二、领用时间及地点：时间、地点职工范围领用日期领用时间领用地点南院职工2013.3.4（周一）至2013.3.7（周四）上午9:30—下午15:30东院职工食堂玫瑰厅领取二、CDMA1891835****号段换领的通知三、