职业与职业道德(劳动局培训)课件

职业与职业道德范晓丽2013年一、什么叫职业？职业是指从业人员所从事有偿工作的种类。也就是有劳动能力的人为生活所得发挥个人能力，并为社会做贡献的持续性活动。职业三个功能：1.谋生的手段——————基础2.为社会做贡献的岗位——灵魂3.实现人生价值的舞台——结果思考：1.“小时工”是不是职业？2.（教师—学生）？一、什么叫职业？职业的特征：1.社会性2.产业性3.行业性4.群体性5.技术性6.层次性7.稳定性8.历史性职业的要素：1.具有职业名称2.具有工作对象、内容、劳动方式3.具有承担职业所需要的资格和能力4.具有工作取得的各种报酬5.在工作中存在与部门和社会成员的人际关系道德的内涵：

人类脱离动物界，就有了道德。

早期原始社会，便产生了道德的萌芽。

道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。

实质上，道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

二、什么是道德？道德是做人的根本有人说，人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。

道德是调节社会关系的重要手段

人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范。道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。

道德是做人的根本2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。

把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来

三、职业与职业道德规范1.请你来选择——

一个中国留学生在日本东京一家餐厅打工洗盘子老板要求必须洗6遍，一开始他还是照老板说的去洗6遍，后来他发现洗5遍还是一样的干净，然后他就少洗一遍，再后来他发现洗4遍还是一样的干净，他就洗4遍，他还告诉另一个日本的员工让他也这么做，可那个日本的员工惊讶的看着他说：“老板要我们洗6遍，我们就该洗6遍，怎么能少刷一变呢？”。

如果你是老板，你希望要一个什么样的员工？

职业与职业道德规范2.《致加西亚的信》给我们的启示？故事弘扬的不在于罗文杰出的军事才能，而在于他那优良的道德品质，即对职业的忠诚、敬业和对上司的服从、信任。“这本书太可怕了，它把一切都说了。我要寻找那些能把信带给加西亚的人，让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人，正是能改变世界的人！”——美国总统布什五、职业道德对市场经济有什么负面影响？市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。市场经济过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。

市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。……

六、职业道德对市场经济有什么正面影响？

市场经济是一种自主经济，增强了人们的自主道德观念。

市场经济是一种竞争经济，增强了人们竞争道德观念。

市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，增强了人们义利并重的道德观念。

社会主义市场经济是极为重视科技的经济，要求人们不为更新知识、学习科学技术，增强了人们学习创新的道德观念。

七、职业道德概述

什么是职业道德？就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。做官要有“官德”行医要有“医德”经商要有“商德”从艺要有“艺德”——都是职业道德职业道德的基本原则

所谓职业道德的基本原则，是指最根本的职业道德规范。它不是具体的行为规范，而是从业人员进行职业活动时，应该遵守的具体职业道德行为规范中所体现的价值方针的高度概括，在职业道德体系中，处于统帅的地位，起着职业道德活的灵魂的作用。职业道德原则的贯彻，可以赋予每个具体的道德行为以不同的社会属性，赋予外观相似的行为以不同的灵魂。职业道德原则不仅是从业人员进行职业活动的根本指导思想，而且也是对每个从业人员的职业行为进行职业道德评价的最高标准。职业道德的基本规范文明礼貌爱岗敬业诚实守信勤劳节俭做一个有职业道德的人办事公道遵守法纪团结互助开拓创新→文明礼貌←（1）文明礼貌是从业人员的基本素质

文明礼貌是职业道德的重要规范，是作业人员上岗的首要条件和基本素质→文明礼貌←文明礼貌的具体要求仪表端庄

仪表端庄是指一定职业从事人员外表要端正庄重。

（1）

着装大方。

（2）

鞋袜搭配合理。

（3）

饰品和化妆要适当。

（4）

面部、头发和手指要整洁。

（5）

站姿端正。

语言规范

语言规范或称规范语言，是人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则，是职业用语的基本要求。

→爱岗敬业←（2）擅离职守,你能容忍?????→爱岗敬业←

爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。它是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。如：劳模李素丽。所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。→爱岗敬业←如何做到爱岗敬业首先、要正确处理职业理想和理想职业的关系。其次、要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。再次、要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。最后、要正确处理所从事职业与物质利益的关系。

某青年在美国某石油公司工作，学历不高，也没有什么特别的技术，他的工作，连小孩子都能胜任，那就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。他每天如此反复好几百次地干着这种工作。后来他集中精神观察，发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。于是，他努力思考：如果能将焊接剂减少一两滴，是否能够节省成本。经过一番研究，终于研制出“38滴型焊接机”。虽然节省的只是一后来掌握全美制油业界95％实权的石油滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的利润。这个青年，就是大王－－约翰.洛克菲勒。

“一滴焊接剂”的智慧改变了洛克菲勒的人生。爱岗敬业事例：买东西的故事！

诚实守信（3）→诚实守信←诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德，一个弄虚作假，欺上瞒下，糊弄国家与社会，骗取荣誉与报酬的人，他们是要遭人唾骂的。诚实守信首先是一种社会公德，是社会对做人的起码要求。怎样才能做到诚实守信→诚实守信←对企业忠诚。对工作积极、踏实。对事诚实，实事求是。诚实守信是为人之本诚实守信是从业之要古时候，有一个国王给许多孩子每人发一些花籽，叫他们去种花，当花朵盛开时。再把盆花送到王宫来。国王事先悄悄地把花籽煮过，不可能发芽了，可到了规定的日子，许多孩子都把一盆盆艳丽夺目的花儿送来。他们都是为了得到国王奖励，换了花籽种出来的。只有一个叫宋金的孩子，双手捧的是没有鲜花的花盆。宋金凭着诚实的美德，赢得国王的赏识，得到了奖励。诚实守信故事

“南京冠生园的破产其实是信誉破产。”南京经济学院工商管理系副教授戴庆华一针见血地指出，媒体曝光只是导火线，并非因果关系，而其信誉缺失迟早会出现这种结局，南京冠生园以牺牲信誉为代价攫取利益，无异于杀鸡取卵式的自杀行为。

法律专家深刻指出：南京冠生园破产案绝非单纯的个案，也不会是此类问题的终结。如果缺少长期诚实守信的道德教育，没有覆盖全社会的、严格的信用监督、奖惩制度，类似的事件还会重演。

一家具有70年历史的知名老字号企业倒下了，留下了深长回味。冠生园“陈馅月饼”事件（2001年）

→勤劳节俭←（4）→勤劳节俭←勤劳节俭

是中华民族的传统美德，在现时发展中的经济市场下，勤劳节俭不仅没有过时，而且还焕发了新的生命，勤劳节俭不仅是抵制产生腐败行为的良药，是个人事业成功的催化剂，更是企业在市场竞争中获胜的秘诀，同时是维持社会可持续发展的法宝。所以，勤劳节俭既是社会美德，也是人生美德。做一个有职业道德的人.→勤劳节俭←勤劳节俭的现代意义：现代化的进程有赖于经济效率的提高和经济增长方式的集约化，这两者都离不开勤劳、节俭的精神作为精神动力。

现代化进程把生产资源的节约问题尖锐地提上日程。

新时代的节俭首先意味着“节用有度”即合理地有节制地使用、消费物质资料。

勤劳节俭有利于可持续发展，参与环境保护。→勤劳节俭←如何做到勤俭节俭：

有高度的事业心；对祖国对人民的深深的热爱；

不怕劳苦；有成本意识；勤俭节约是创业家的成功修养

！→办事公道←（5）

办事公道是在爱岗敬业、诚实守信的基础上提出的更高一个层次的职业道德的基本要求。办事公道需要有一定的修养基础。办事公道的含义：

所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。→办事公道←怎样才能做到办事公道首先，要追求真理，追求正义。其次，要坚持原则，不徇私情。再次，要不谋私利，反腐倡廉。另次，要不计个人得失，不怕各种权势。最后，要有一定的识别能力。

→遵守法纪←（6）天网恢恢，疏而不漏，不遵守法纪，必遭惩罚。1324→遵守法纪←从业人员遵守法纪是职业活动正常进行的基本保证，也是市场经济的客观要求，它直接关系到企业的发展和个人的前途，是职业道德的一条重要道德规范，对职业人员的基本要求。→遵守法纪←遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动有关的法律法规。它包括劳动纪律、组织纪律、财经纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等纪律要求及各行各业的特殊纪律要求。遵纪守法的具体要求

学法、知法、守法、用法

学法、知法，首先要增强法律意识。法制意识大体包括：

法治观念“法律面前一律平等”观念。“权利与义务”观念。

遵纪守法，做个文明公民

法制的核心在于守法。

守法是指遵守一切法规，即遵守宪法、法律、法令、条例、章程、决议等。

在公民守法问题上，最重要的一点在于：弄清个人利益和人民整体利益的一致性。

用法护法，维护正当权益。→遵守法纪←→遵守法纪←如何做到遵纪守法：

必须了解与自己所从事的职业相关的岗位规范、职业纪委和法律法规。

要严格要求自己，在实践中养成遵纪守法的良好习惯。

还要敢于同不良现象做斗争。→团结互助←（7）企业无人挑水，一样停业！→团结互助←团结互助促进事业发展

（1）

团结互助营造人际和谐氛围。

（2）

团结互助增强企业内聚力。

团结互助的基本要求

（1）

平等尊重

（2）

顾全大局

（3）

互相学习

（4）

加强协作

→团结互助←平等尊重、相互信任是团结互助的基本和出发点。

（1）

上下级之间平等尊重（2）

同事之间相互尊重（3）

师徒之间相互尊重

（4）

尊重服务对象。

→开拓创新←（8）只有不断的开拓创新，才有长远的发展。→开拓创新←创新的涵义

创新是指人们为了发展的需要，通过已知的信息，突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，旧的常规戒律。它追求新异、独特、最佳、强势，并必须有益于人类的幸福、社会的进步。创新活动的核心是新。创新在实践活动上的表现为“开拓性”。开拓创新是时代的需要

→开拓创新←如何开拓创新?1、要有创造意识和科学思维；2、强化创造意识；3、创造意识要在竞争中培养；

4、要敢于标新立异；5、要有敏锐的发现问题的能力；6、要有敢于提出的勇气；7、要敢想、要会想；8、要确立科学思维。

不同行业职业道德规范举例

一、商业职业道德基本规范（一）诚实守信（二）文明经商（三）提高技能（四