秘书职业资格考试试题

PAGE/r/n-32-/r/n//r/nNUMPAGES/r/n32/r/n

/r/n2003/r/n年/r/n11/r/n月劳动和社会保障部/r/n/r/n国家职业资格全国统一鉴定/r/n/r/n

/r/n职/r/n/r/n业：/r/n秘书/r/n/r/n等/r/n/r/n级：/r/n国家职业资格三级/r/n/r/n卷册一：/r/n职业道德理论知识/r/n注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。/r/n2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应/r/n3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：/r/n第一部分，1～50分小题，为职业道德试题；/r/n第二部分，51～120分小题，为理论知识试题。/r/n4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。/r/n5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。/r/n6、考生应按要求在答题卡作答，假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。/r/n

/r/n/r/n地区：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿/r/n/r/n姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿/r/n/r/n准考证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿/r/n/r/n

/r/n

/r/n劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制/r/n第一部分职业道德/r/n（/r/n1/r/n～/r/n50/r/n题，共/r/n50/r/n道题）/r/n一、职业道德知识部分（/r/n1/r/n～/r/n8/r/n题）/r/n/r/n答题指导：/r/n/r/n◆/r/n该部分均为选择题，每题均有四个备选项，基中每题有一个或多个正确答案。/r/n/r/n◆/r/n请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。/r/n/r/n◆/r/n错选、少选、多选、则该题不能得分。/r/n/r/n1/r/n、企业文化一般具有（）功能。/r/n（/r/nA/r/n）自律/r/n /r/n（/r/nB/r/n）导向/r/n（/r/nC/r/n）整合/r/n /r/n（/r/nD/r/n）激励/r/n2/r/n、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。/r/n（/r/nA/r/n）鞋袜搭配合理/r/n /r/n（/r/nB/r/n）表情严肃/r/n（/r/nC/r/n）感情热烈/r/n /r/n（/r/nD/r/n）语言简练/r/n3/r/n、对从业人员来讲，爱岗敬业要做到（）。/r/n（/r/nA/r/n）终身从事一种职业/r/n /r/n（/r/nB/r/n）不能对工作有功利主义观念/r/n（/r/nC/r/n）树立积极的职业理想/r/n /r/n（/r/nD/r/n）提高职业技能/r/n4/r/n、以下关于办事公道的讲法，你认为正确的是（）。/r/n（A）办事公道确实是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷/r/n（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异/r/n（C）/r/n

/r/n办事公道是职业劳动者应该具有的品质/r/n（D）/r/n

/r/n对一个无职权的工人来讲，不存在办事公道与否的问题/r/n5/r/n、下列关于勤劳节俭的讲法中，正确的是（）。/r/n（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾/r/n（B）/r/n

/r/n提倡勤劳节俭确实是让人适应过苦生活/r/n（C）/r/n

/r/n勤劳与节俭互动为表里/r/n（D）/r/n

/r/n勤劳节俭有利于可持续进展/r/n6/r/n、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。/r/n（/r/nA/r/n）取消职员之间的一切差不/r/n /r/n（/r/nB/r/n）上下级之间平等尊重/r/n（/r/nC/r/n）师徒如父子/r/n /r/n（/r/nD/r/n）同行之间只有竞争/r/n7/r/n、以下关于创新的讲法中，你认为正确的是（）。/r/n（/r/nA/r/n）创新是对常规的突破/r/n /r/n（/r/nB/r/n）创新需要/r/n“/r/n标新立异/r/n”/r/n（/r/nC/r/n）创新需要幻想/r/n /r/n（/r/nD/r/n）创新需要意志/r/n8/r/n、（）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区不和优越于其它社会形态道德的显著标志。/r/n（/r/nA/r/n）集体主义/r/n /r/n（/r/nB/r/n）爱国主义/r/n（/r/nC/r/n）为人民服务/r/n /r/n（/r/nD/r/n）老实守信/r/n二、职业道德个人情况表现部分（/r/n9/r/n～/r/n50/r/n题）/r/n/r/n答题指导：/r/n/r/n◆/r/n

/r/n该部分均为择题，每题均有四个备选项。/r/n/r/n◆/r/n

/r/n请按照题意要求，依照自己的实际情况选择相应的选项。/r/n/r/n（一）单项选择题（请在下述每题/r/n4/r/n个选项中，选择/r/n1/r/n个您认为最能反映您的实际方法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）/r/n9/r/n、当我的工作得到大伙儿的确信时，我通常会（）。/r/n（/r/nA/r/n）觉得能够略微放松一下/r/n /r/n（/r/nB/r/n）接着保持如此的工作状态/r/n（/r/nC/r/n）觉得这是自己努力工作的回报/r/n /r/n（/r/nD/r/n）想把今后的工作做得更好/r/n10/r/n、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（）。/r/n（/r/nA/r/n）与他们一道谈论/r/n /r/n（/r/nB/r/n）劝同事不要再谈/r/n（/r/nC/r/n）悄悄告诉小李/r/n /r/n（/r/nD/r/n）立即走开/r/n11/r/n、假如一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（）。/r/n（/r/nA/r/n）也如此对他（她）/r/n /r/n（/r/nB/r/n）请朋友去问问缘故/r/n（/r/nC/r/n）直接找他（她）谈谈/r/n /r/n（/r/nD/r/n）顺其自然/r/n12/r/n、当有人向自己提出意见或进行批判时，你一般会（）。/r/n（/r/nA/r/n）反驳/r/n /r/n（/r/nB/r/n）解释、讲明/r/n（/r/nC/r/n）不予理会/r/n /r/n（/r/nD/r/n）耐心倾听/r/n13/r/n、领导交给你一项你往常没有做过的工作，你会（）。/r/n（/r/nA/r/n）同意，但担心做不行/r/n /r/n（/r/nB/r/n）作为任务同意下来/r/n（/r/nC/r/n）着手开展新的工作/r/n /r/n（/r/nD/r/n）放弃/r/n14/r/n、某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应该如何做？（）。/r/n（/r/nA/r/n）怕领导分心，不告诉领导/r/n /r/n（/r/nB/r/n）让该职工自己向领导反映/r/n（/r/nC/r/n）立即告诉领导/r/n /r/n（/r/nD/r/n）在自己认为合适的时候告诉领导/r/n15/r/n、你感受你所在单位的人际关系/r/n（/r/nA/r/n）融洽/r/n /r/n（/r/nB/r/n）比较融洽/r/n（/r/nC/r/n）不太融洽/r/n /r/n（/r/nD/r/n）不融洽/r/n16/r/n、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：/r/n“/r/n我的手提包不见了！/r/n”/r/n讲包装有一张机票、一张信用卡和/r/n1.7/r/n万元人民币。假如你是这家餐厅的经理，你会如何样做/r/n?()/r/n（/r/nA/r/n）立即报警，由警察处理/r/n /r/n（/r/nB/r/n）主动问明情由，安抚顾客/r/n（/r/nC/r/n）请保安部门爱护现场并报警/r/n /r/n（/r/nD/r/n）让顾客自己处理/r/n17/r/n、某顾客在超高购物付款时，发觉带的钞票不够了，你认为柜台收银员下列讲法中哪种比较妥当？（）/r/n（/r/nA/r/n）/r/n“/r/n您应该事先打算好/r/n”/r/n /r/n（/r/nB/r/n）/r/n“/r/n您看，是否能够退掉某些商品？/r/n”/r/n（/r/nC/r/n）/r/n“/r/n您看，哪些商品不急着用？/r/n”/r/n（/r/nD/r/n）/r/n“/r/n您的商品先放在这儿，快回去取钞票吧！/r/n”/r/n18/r/n、小王远在外地的同学托他买书，但是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。假如你是小王，你会如何做？（）/r/n（/r/nA/r/n）不给他买书/r/n /r/n（/r/nB/r/n）拖几天再买/r/n（/r/nC/r/n）尽快给也买/r/n /r/n（/r/nD/r/n）买不买，依以后的心情而定/r/n19/r/n、某同事喜爱在办公室穿/r/n“/r/n前卫/r/n”/r/n性的服装。对此，你如何样看？（）/r/n（/r/nA/r/n）看不惯/r/n /r/n（/r/nB/r/n）穿衣装扮是个人的事/r/n（/r/nC/r/n）提醒他（她）/r/n /r/n（/r/nD/r/n）就当没有看见/r/n20/r/n、你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏，希望你为他保密，你会如何样做？（）/r/n（/r/nA/r/n）为他保密/r/n /r/n（/r/nB/r/n）不明白如何办/r/n（/r/nC/r/n）劝他向公司讲明情况/r/n /r/n（/r/nD/r/n）私下帮他把电脑修好/r/n21/r/n、假如有一个对你以后进展更有利有的单位想要你，而你现在的单位又离不开你，你会（）。/r/n（/r/nA/r/n）立即调离/r/n /r/n（/r/nB/r/n）难以抉择/r/n（/r/nC/r/n）留在原单位/r/n /r/n（/r/nD/r/n）关心原单位物色一个能接替自己的人后再走/r/n22/r/n、当我自认为做得专门好，而领导却批判我做法欠妥时，我一般会（）。/r/n（/r/nA/r/n）依照领导的要求改变做法/r/n /r/n（/r/nB/r/n）向同事诉讲自己的方法/r/n（/r/nC/r/n）找个机会跟领导谈谈/r/n /r/n（/r/nD/r/n）坚持自己的做法/r/n23/r/n、面对公司年终奖金分配不公的现象，我的态度是（）。/r/n（A）只在没有损害我的利益，就没有必要站出来讲话/r/n（B）讲了也没有用，依旧不讲的好/r/n（C）习以为常/r/n（D）不管有没有损害的我利益，都要坚持原则/r/n24/r/n、据报道，香港某富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是（）。/r/n（/r/nA/r/n）纯属个人行为，无可厚非/r/n /r/n（/r/nB/r/n）白费财宝/r/n（/r/nC/r/n）假如这些钞票用在公益事业上就好了（/r/nD/r/n）花得气派/r/n25/r/n、关于我的工作单位（）。/r/n（A）我专门情愿向不人讲起我的工作单位/r/n（B）除非不人问，否则我专门少主动讲起我的工作单位/r/n（C）我专门少和不人谈论我的工作单位/r/n（D）我从不与不人谈论我的工作单位/r/n26/r/n、我通常如此看待自己的工作任务：（）。/r/n（A）对单位重要的情况对我来讲同样重要/r/n（B）对单位重要的情况对我来讲不一定重要/r/n（C）单位的情况和我个人的情况没有关系/r/n（D）大部分任务只是对单位有意义，对我个人而言无所谓/r/n27/r/n、我之因此直到现在也没有离开工作单位，是因为：（）。/r/n（A）我专门喜爱现在的工作和工作单位/r/n（B）我对现在的工作和工作单位感到中意/r/n（C）换工作是一件专门难的情况，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了/r/n（D）我和单位签了协议，离开会有专门大的损失/r/n28/r/n、在工作过程，我常有（）。/r/n（/r/nA/r/n）自无陶醉的感受/r/n /r/n（/r/nB/r/n）轻松自如的感受/r/n（/r/nC/r/n）身心疲乏的感受/r/n /r/n（/r/nD/r/n）精疲力竭的感受/r/n29/r/n、假如我辞去现在的工作：（）。/r/n（/r/nA/r/n）会给自己造成专门大的损失/r/n /r/n（/r/nB/r/n）一切都要从头开始，专门不值/r/n（/r/nC/r/n）也许可不能对自己造成什么阻碍/r/n /r/n（/r/nD/r/n）可能会有更好的进展/r/n30/r/n、每周一早上起来的时候，我最常有的感受是：（）。/r/n（/r/nA/r/n）紧张/r/n /r/n（/r/nB/r/n）精力充沛/r/n（/r/nC/r/n）平常/r/n /r/n（/r/nD/r/n）轻松/r/n31/r/n、我的周末生活：（）。/r/n（A）通常差不多上事先有安排和打算的/r/n（B）/r/n

/r/n假如有重要的情况，就事先打算一下/r/n（C）/r/n

/r/n只是有个大概的安排，专门少能够按打算执行/r/n（D）/r/n

/r/n想如何过就如何过，从不事先安排/r/n32/r/n、当有事和不人讲时，我通常：（）。/r/n（A）/r/n

/r/n事先考虑好如何讲/r/n（B）/r/n

/r/n有时刻就想一想再讲，没时刻就边讲边想/r/n（C）/r/n

/r/n经常不做预备，想讲什么就讲什么/r/n（D）/r/n

/r/n总是边讲边想/r/n33/r/n、/r/nA/r/n和/r/nB/r/n两个小朋友都专门爱吃巧克力，一天邻居张奶奶给她们一人一块，同时告诉她们，能够马就吃，然而假如谁能够等她买菜回来再吃，就能够再多奖励一块。结果小朋友/r/nA/r/n赶忙就吃了，而/r/nB/r/n等到张奶奶回来才吃，同时多得到一块巧克力作为额外的奖励。（）。/r/n（/r/nA/r/n）我专门赞成/r/nA/r/n的做法/r/n /r/n（/r/nB/r/n）两个人的做法都有可取之处/r/n（/r/nC/r/n）两个人的做法都不赞成/r/n /r/n（/r/nD/r/n）我专门赞成/r/nB/r/n的做法/r/n34/r/n、我的打算：（）。/r/n（A）总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班/r/n（B）/r/n

/r/n通常不能执行，因为怎么讲打算赶不上变化/r/n（C）/r/n

/r/n打算只是个初步的方法，执行不执行没有什么大碍/r/n（D）/r/n

/r/n由于总是不能执行，因此我专门少制定打算/r/n35/r/n、假如最近心情不太愉快，我会：（）。/r/n（/r/nA/r/n）自己调节，如找些自己喜爱的事做（/r/nB/r/n）无法使自己快乐起来/r/n（/r/nC/r/n）向家人发泄/r/n /r/n（/r/nD/r/n）自己安慰自己/r/n36/r/n、同那些性格、生活方式不同的人相处，你总是：（）。/r/n（/r/nA/r/n）几乎专门难或不能适应/r/n /r/n（/r/nB/r/n）专门喜爱与不同类型的人在一起/r/n（/r/nC/r/n）能找到适当话题，并融入其中/r/n /r/n（/r/nD/r/n）需要一段时刻适应/r/n37/r/n、与我初次交往的人，我认为：（）。/r/n（A）至少应赶忙记住他的名字/r/n /r/n（B）应该记住他的名字，但难度专门大/r/n（C）/r/n

/r/n过了一段时刻再见他，应该仍然能记住他的名字/r/n（D）/r/n

/r/n因为是初次交往，记不住名字也无所谓/r/n38/r/n、一个朋友正在倾诉他的心事，我会：（）。/r/n（A）真切体会出他（她）的感受/r/n（B）/r/n

/r/n不时发表自己的见解/r/n（C）/r/n

/r/n对他（她）表示赞同，用眼神支持他下去/r/n（D）/r/n

/r/n认真地听/r/n39/r/n、和不人发生矛盾时：（）。/r/n（A）/r/n

/r/n我总是会站在不人的立场上想一下自己有什么不对的地点/r/n（B）/r/n

/r/n我觉得大伙儿确信都有不对的地点，才会产生矛盾/r/n（C）/r/n

/r/n尽管我明白自己也有不对的地点，但依旧对不人的态度和行为感到气愤/r/n（D）我总是百思不得其解，不明白不人什么缘故和我过不去/r/n40/r/n、假如朋友约好了一起出去郊游，一个朋友临时有事去不了，我会：/r/n()/r/n。/r/n（/r/nA/r/n）专门生气，决定下次不再邀请他/r/n(/r/n她/r/n)/r/n（/r/nB/r/n）认为他（她）一定有急事，不行就下次再一起去吧/r/n（/r/nC/r/n）觉得遗憾/r/n（/r/nD/r/n）觉得无所谓，什么都不想/r/n41/r/n、我喜爱的人是：（）。/r/n（A）学习能力强，工作之余还不断学习来充实自己/r/n（B）/r/n

/r/n热情，喜爱运动/r/n（C）/r/n

/r/n爽朗爽朗/r/n（D）/r/n

/r/n心态开放/r/n42/r/n、学习和工作：（）。/r/n（/r/nA/r/n）是融合在一起的/r/n /r/n（/r/nB/r/n）能够彼此促进/r/n（/r/nC/r/n）人的精力有限，通常会顾此失彼/r/n /r/n（/r/nD/r/n）我认为专门难同时兼顾/r/n43/r/n、关于社会或国内外大事，我：（）。/r/n（A）经常倾听有关议论，明白情况的大概/r/n（B）/r/n

/r/n了解一下与自己有关的情况/r/n（C）/r/n

/r/n不关怀那些情况/r/n（D）/r/n

/r/n有自己独到的见解/r/n44/r/n、工作中遇到一件困难的事，我会：（）。/r/n（/r/nA/r/n）没有特不的感受/r/n /r/n（/r/nB/r/n）比较沮丧/r/n（/r/nC/r/n）有一种兴奋的感受/r/n /r/n（/r/nD/r/n）感到烦躁/r/n（二）多项选择题（请在下述每题的/r/n4/r/n个选项中，选择您认为最能反映您的实际方法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）/r/n/r/n45/r/n、领导出差，同事们没到下班时刻便纷纷离开办公场所。你会（）。/r/n（/r/nA/r/n）与大伙儿一起走/r/n /r/n（/r/nB/r/n）自己留下直到下班时刻才走/r/n（/r/nC/r/n）劝大伙儿不要早退/r/n /r/n（/r/nD/r/n）领导出差回来后，告诉他这件事/r/n46/r/n、假如你与领导的意见不一致，但你认为自己意见是正确的时候，你可能会（）。/r/n（/r/nA/r/n）找同事共同去讲服/r/n /r/n（/r/nB/r/n）假如讲服不了，就坚持自己的意见/r/n（/r/nC/r/n）实在讲服不了，就听领导的/r/n /r/n（/r/nD/r/n）假如讲服不了，就什么都不做/r/n47/r/n、一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品，但该商品差不多售完。假如你是售货员，你会如何样做？（）/r/n（A）请顾客去找售此商品的售货员处理/r/n（B）请他出示购物凭证/r/n（C）告诉顾客没有货，换不了/r/n（D）让顾客留下联系方式，等新货来了以后再来换/r/n48/r/n、小李虽是个新职员中，但他的工作效率在本部门出类拔萃。当他和同事们一起工作时，你会给他哪些忠告？（）/r/n（/r/nA/r/n）做好自己的本职工作/r/n /r/n（/r/nB/r/n）尽自己所能做些工作/r/n（/r/nC/r/n）做多了会给其他同事造成压力/r/n /r/n（/r/nD/r/n）适应基他同事的工作效率/r/n49/r/n、上班时，一个老朋友将电话打到我的办公室，通常我会（）。/r/n（A）/r/n

/r/n与他（她）畅谈/r/n（B）不行意思挂断电话/r/n（C）/r/n

/r/n简要地交谈之后就结束谈话/r/n（D）告诉他（她）我在上班，请他（她）换个时刻再联系/r/n50/r/n、某闻名外资公司在一次人才招聘会上挂出了/r/n“/r/nxx/r/n大学毕业生一律免谈/r/n”/r/n（该大学是一所名牌大学）的牌子。你认为，该公司不录用/r/nxx/r/n大学毕业生的缘故可能是（）。/r/n（A）该校以往毕业生工作后对岗位不珍惜/r/n（B）该校以往毕业生浮躁而不实在/r/n（C）该校以往毕业生有优越感，与同事相处不融洽/r/n（D）该公司待遇太差/r/n

/r/n第二部分基础业务素养/r/n（/r/n51/r/n～/r/n120/r/n题，共/r/n70/r/n道题，满分为/r/n70/r/n分）/r/n选择题（/r/n51/r/n～/r/n120/r/n题，每题/r/n1/r/n分，共/r/n70/r/n分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、漏选、多选，均不得分）/r/n/r/n51/r/n、上行文应注明（）姓名。/r/n（/r/nA/r/n）审核人、签发人/r/n /r/n（/r/nB/r/n）签发人、会签人/r/n（/r/nC/r/n）复核人、签发人/r/n /r/n（/r/nD/r/n）审核人、会签人/r/n（请依照下文回答/r/n52/r/n～/r/n55/r/n题）/r/n西屋公司关于选派技术人员进修的请示/r/n四川大学：/r/n我公司为提高专业人员的业务水平和科研能力，经研究决定选派/r/n×××/r/n、/r/n×××/r/n、/r/n×××/r/n三位同志分不到你校中文系、计算机系、外语系进修一年，进修费用按你校规定标准执行，由我公司时务科统一一次付清。/r/n能否同意，请予批复。/r/n附件：/r/n3/r/n名技术人员情况登记表西屋公司/r/n二/r/n00/r/n三年八月十五日/r/n52/r/n、该文的错误之处在于（）。/r/n（/r/nA/r/n）错用了/r/n“/r/n请示/r/n”/r/n文种/r/n /r/n（/r/nB/r/n）文中用语模糊/r/n（/r/nC/r/n）正文结语/r/n /r/n（/r/nD/r/n）进修费用没有讲清/r/n53/r/n、该文应使用（）文种。/r/n（/r/nA/r/n）报告/r/n /r/n（/r/nB/r/n）函/r/n（/r/nC/r/n）通知/r/n /r/n（/r/nD/r/n）通告/r/n54/r/n、若使用/r/n53/r/n题的文种，则正文的结语应改为（）。/r/n（/r/nA/r/n）请批示/r/n /r/n（/r/nB/r/n）特此通知/r/n（/r/nC/r/n）妥否，请函复/r/n /r/n（/r/nD/r/n）将/r/n“/r/n批复/r/n”/r/n改为/r/n“/r/n回答/r/n”/r/n55/r/n、该文落款（）。/r/n（/r/nA/r/n）正确无误/r/n /r/n（/r/nB/r/n）应加盖公司公章/r/n（/r/nC/r/n）缺少抄送单位/r/n /r/n（/r/nD/r/n）缺少抄报单位/r/n56/r/n、会议简报的字数一般应操纵在（）。/r/n（/r/nA/r/n）/r/n1000/r/n字左右/r/n. /r/n（/r/nB/r/n）/r/n3000/r/n字左右/r/n（/r/nC/r/n）/r/n4000/r/n字左右/r/n /r/n（/r/nD/r/n）/r/n5000/r/n字左右/r/n57/r/n、简报导语的写作方式有（）。/r/n（/r/nA/r/n）提问式/r/n /r/n（/r/nB/r/n）结论式/r/n（/r/nC/r/n）描写式/r/n /r/n（/r/nD/r/n）叙述式/r/n58/r/n、安装中文/r/nWindows98/r/n操作系统正确的步骤是（）。/r/n/r/n①/r/n启动需要安装中文/r/nWindows98/r/n的计算机；/r/n②/r/n插入中文/r/nWindows98/r/n光盘到/r/nCD-ROM/r/n驱动器；/r/n③/r/nWindows98/r/n安装程序开始运行；/r/n④/r/n遵照屏幕提示信息进行操作；/r/n⑤/r/n重新启动计算机；/r/n⑥/r/nWindows98/r/n安装完成。/r/n（/r/nA/r/n）/r/n①②③④⑤⑥/r/n /r/n（/r/nB/r/n）/r/n①②④⑤⑥③/r/n/r/n（/r/nC/r/n）/r/n①②③④⑥⑤/r/n （/r/nD/r/n）/r/n①②④⑤③⑥/r/n59/r/n、在/r/nWord/r/n的编辑状态，连续进行了两次/r/n“/r/n插入/r/n”/r/n操作，当单击一次/r/n“/r/n撤消/r/n”/r/n按钮后（）。/r/n（/r/nA/r/n）将两次插入的内容全部取消/r/n /r/n（/r/nB/r/n）将第一次插入的内容全部取消/r/n（/r/nC/r/n）将第二次插入的内容全部取消/r/n /r/n（/r/nD/r/n）两次插入的内容都不被取消/r/n60/r/n、略符的创制，必须要保留词语的要紧部分，并便于（）。/r/n（/r/nA/r/n）翻译/r/n /r/n（/r/nB/r/n）拼写/r/n（/r/nC/r/n）联想/r/n /r/n（/r/nD/r/n）书写/r/n61/r/n、下面几个词中，（）属于注释格双音节词略写法。/r/n（/r/nA/r/n）声音一声/r/n /r/n（/r/nB/r/n）韭菜一韭/r/n（/r/nC/r/n）癌症一癌/r/n /r/n（/r/nD/r/n）苹果一苹/r/n62/r/n、依照合同法的规定，履行方式约定不明的，（）。/r/n（/r/nA/r/n）在权利方所在地履行/r/n /r/n（/r/nB/r/n）在义务方所在地履行/r/n（/r/nC/r/n）按有利于实现合同目的的方式履行/r/n /r/n（/r/nD/r/n）由法院或仲裁机构裁定/r/n63/r/n、电影《英雄》的著作权人应该是（）。/r/n（/r/nA/r/n）导演/r/n /r/n（/r/nB/r/n）要紧演员/r/n（/r/nC/r/n）剧本作者/r/n /r/n（/r/nD/r/n）制片人/r/n64/r/n、下列关于集体合同的讲法正确的有（）。/r/n（A）一方当事人是工会代表或职工代表，另一方是企、事业组织/r/n（B）集体合同的内容是职工集体劳动事项/r/n（C）/r/n

/r/n集体合同须报送劳动行政部门登记、审查、备案/r/n（D）集体合同适用于企、事业组织和全体职工/r/n65/r/n、依照公司法的规定，公司终止的缘故包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）宣告破产/r/n /r/n（/r/nB/r/n）股东会决议解散/r/n（/r/nC/r/n）公司章程规定的解散事由出现/r/n /r/n（/r/nD/r/n）依法被撤销/r/n66/r/n、世界贸易组织的差不多原则包括（）的原则。/r/n（/r/nA/r/n）最惠国待遇/r/n/r/n（/r/nB/r/n）国民待遇/r/n（/r/nC/r/n）透明度/r/n/r/n（/r/nD/r/n）逐步削减关税/r/n67/r/n、现代企业制度的核心是（/r/n/r/n）。/r/n/r/n（/r/nA/r/n）有限责任制度/r/n/r/n（/r/nB/r/n）无限责任制度/r/n/r/n（/r/nC/r/n）金融治理制度/r/n/r/n（/r/nD/r/n）企业运作机制/r/n68/r/n、下列选项中，属于企业资产类的帐户有（/r/n/r/n）/r/n/r/n（/r/nA/r/n）短期借款/r/n/r/n（/r/nB/r/n）长期投资/r/n/r/n（/r/nC/r/n）资本公积/r/n/r/n（/r/nD/r/n）递延资产/r/n69/r/n、企业提供的会计信息应满足（）等与企业相关各方的需求。/r/n（/r/nA/r/n）政府及其职能部门/r/n /r/n（/r/nB/r/n）债权人/r/n（/r/nC/r/n）投资者/r/n /r/n（/r/nD/r/n）职员/r/n70/r/n、外商投资企业所得税，要求在年终了后（）内汇算清缴。/r/n（/r/nA/r/n）/r/n15/r/n天/r/n /r/n（/r/nB/r/n）/r/n2/r/n个月/r/n（/r/nC/r/n）/r/n4/r/n个月/r/n /r/n（/r/nD/r/n）/r/n5/r/n个月/r/n71/r/n、下列选项中，典型的全球性金融机构是（）。/r/n（/r/nA/r/n）泛美开发银行/r/n /r/n（/r/nB/r/n）世界银行/r/n（/r/nC/r/n）国际货币基金组织/r/n /r/n（/r/nD/r/n）世界贸易组织/r/n72/r/n、涉外礼仪要求在与日本或韩国外宾见面时，向（）者鞠躬时应深一些。/r/n（/r/nA/r/n）年纪轻/r/n /r/n（/r/nB/r/n）年龄大/r/n（/r/nC/r/n）职位高/r/n /r/n（/r/nD/r/n）职位低/r/n73/r/n、在涉外交往中，可通过赔礼来表示祝贺与友情的场合是（）。/r/n（/r/nA/r/n）被邀去主人家赴宴/r/n /r/n（/r/nB/r/n）圣诞节/r/n（/r/nC/r/n）情人节/r/n /r/n（/r/nD/r/n）抵达和离开美国时/r/n74/r/n、秘书涉外交往中谈话礼仪中的禁忌包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）谈论政治和宗教话题/r/n /r/n（/r/nB/r/n）不给对方表达观点的机会/r/n（/r/nC/r/n）询问女士的年龄/r/n /r/n（/r/nD/r/n）询问男士的收入/r/n75/r/n、秘书参与外事活动的差不多原则是（）。/r/n（/r/nA/r/n）不卑不亢/r/n /r/n（/r/nB/r/n）依法办事/r/n（/r/nC/r/n）内处有不/r/n /r/n（/r/nD/r/n）掌握国际交往的差不多礼仪/r/n76/r/n、较早同意名片有利于（）。/r/n（/r/nA/r/n）了解来客的身份/r/n /r/n（/r/nB/r/n）了解来客的意图/r/n（/r/nC/r/n）了解来客的单位/r/n /r/n（/r/nD/r/n）安排客人的座次/r/n77/r/n、当你想向一位老客户赠送名片时，能够讲（）。/r/n（/r/nA/r/n）/r/n“/r/n您还没有我的名片，是吗？/r/n”/r/n /r/n（/r/nB/r/n）/r/n“/r/n您有我的新名片吗？/r/n”/r/n（/r/nC/r/n）/r/n“/r/n我一直想送您一张新名片/r/n”/r/n /r/n（/r/nD/r/n）/r/n“/r/n我的名片您方便保存吗？/r/n”/r/n78/r/n、职业秘书的气质由（）等因素构成。/r/n（/r/nA/r/n）文化素养/r/n /r/n（/r/nB/r/n）审美情趣/r/n（/r/nC/r/n）仪容仪表/r/n /r/n（/r/nD/r/n）民族/r/n79/r/n、在正式场合，女性秘书职业服装最佳的颜色包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）黑色/r/n /r/n（/r/nB/r/n）藏青色/r/n（/r/nC/r/n）宝石蓝/r/n /r/n（/r/nD/r/n）绿色/r/n80/r/n、接待环境包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）前台/r/n /r/n（/r/nB/r/n）办公室/r/n /r/n（/r/nC/r/n）走廊/r/n /r/n（/r/nD/r/n）办公楼前/r/n81/r/n、提问的形式包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）启发式/r/n /r/n（/r/nB/r/n）开放式/r/n（/r/nC/r/n）封闭式/r/n /r/n（/r/nD/r/n）引导式/r/n82/r/n、会谈是（）。/r/n（/r/nA/r/n）礼节性的会晤/r/n /r/n（/r/nB/r/n）形式正规、专题性较强的谈判/r/n（/r/nC/r/n）争取各自利益的谈判/r/n /r/n（/r/nD/r/n）达成协议的必经程序/r/n83/r/n、在设计各部门布局时，企业通常将（）设置在离企业大门较近的地点。/r/n（/r/nA/r/n）财务部门/r/n /r/n（/r/nB/r/n）总经理办公室/r/n（/r/nC/r/n）接待区/r/n /r/n（/r/nD/r/n）企业的生产车间/r/n84/r/n、开放式办公室的优点有（）。/r/n（/r/nA/r/n）增强职员的交往/r/n /r/n（/r/nB/r/n）易于信息保密/r/n（/r/nC/r/n）节约办公面积/r/n /r/n（/r/nD/r/n）易于集中精力/r/n85/r/n、通常可能采纳封闭式办公布局的部门有（）。/r/n（/r/nA/r/n）财务部/r/n /r/n（/r/nB/r/n）公关部/r/n（/r/nC/r/n）经理室/r/n /r/n（/r/nD/r/n）销售部/r/n86/r/n、封闭式办公室优点是（）。/r/n（/r/nA/r/n）比较安全/r/n /r/n（/r/nB/r/n）节约建筑费用/r/n（/r/nC/r/n）容纳人多/r/n /r/n（/r/nD/r/n）易于保守秘密/r/n87/r/n、秘书人员在填写《事故情况记录表》时。应填写（）姓名。/r/n（/r/nA/r/n）证明人/r/n /r/n（/r/nB/r/n）企业法人/r/n（/r/nC/r/n）当事人/r/n /r/n（/r/nD/r/n）填表人/r/n88/r/n、填写《工伤情况报告表》最要紧的作用是（）。/r/n（/r/nA/r/n）总结事故教训/r/n /r/n（/r/nB/r/n）作为认定工伤情况的依据/r/n（/r/nC/r/n）联系医院治伤/r/n /r/n（/r/nD/r/n）掌握受伤人员的情况/r/n89/r/n、假如有人在紧急事故中受伤，在紧急处理后，应该（）。/r/n（A）/r/n

/r/n只填写《工伤情况报告表》/r/n（B）/r/n

/r/n只填写《事故情况记录表》/r/n（C）/r/n

/r/n填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》/r/n（/r/nD/r/n）不做记载/r/n90/r/n、文稿审核最全然的目的是（）。/r/n（/r/nA/r/n）确保质量/r/n /r/n（/r/nB/r/n）文稿艺术化/r/n（/r/nC/r/n）集体把关/r/n /r/n（/r/nD/r/n）使领导中意/r/n91/r/n、审核文稿时，要把好（）环节。/r/n（/r/nA/r/n）政策审核/r/n /r/n（/r/nB/r/n）文字审核/r/n（/r/nC/r/n）事实审核/r/n /r/n（/r/nD/r/n）体式审核/r/n92/r/n、秘书在购买办公用品时，应考虑（）等因素。/r/n（/r/nA/r/n）存储空间费用/r/n /r/n（/r/nB/r/n）存储中的损耗/r/n（/r/nC/r/n）用品使用期限/r/n /r/n（/r/nD/r/n）用品占用资金/r/n93/r/n、秘书在购买设备或批量办公用品时，会遇到和需处理的单据顺序是（）。/r/n（/r/nA/r/n）订货单、报价单、交货单/r/n /r/n（/r/nB/r/n）订货单、交货单、报价单/r/n（/r/nC/r/n）报价单、订货单、交货单/r/n /r/n（/r/nD/r/n）报价单、交货单、订货单/r/n94/r/n、秘书在接收供应商所送办公用品物资时，要注意将接收的物资与（）相核对。/r/n（/r/nA/r/n）订货单/r/n /r/n（/r/nB/r/n）报价单/r/n（/r/nC/r/n）交货单/r/n /r/n（/r/nD/r/n）入库单/r/n95/r/n、秘书对库存物品监督检查的目的是监督（）。/r/n（/r/nA/r/n）物品数量/r/n /r/n（/r/nB/r/n）物品价格/r/n（/r/nC/r/n）购货单据/r/n /r/n（/r/nD/r/n）使用情况/r/n96/r/n、工作打算表的内容包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）明确工作任务/r/n /r/n（/r/nB/r/n）标明职员经验/r/n（/r/nC/r/n）指出负责人员/r/n /r/n（/r/nD/r/n）订出最后期限/r/n97/r/n、假如突发火灾，要按照企业规定的程序疏散人员。疏散时应（）。/r/n（/r/nA/r/n）关闭门窗/r/n /r/n（/r/nB/r/n）打开门窗/r/n（/r/nC/r/n）利用电梯/r/n /r/n（/r/nD/r/n）关闭电梯/r/n98/r/n、宏远公司拟召开各分公司财务工作会议，召开此次会议所要依据的文件包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）市领导关于财务工作的讲话/r/n /r/n（/r/nB/r/n）公司财务预算方案/r/n（/r/nC/r/n）公司近期财务报告/r/n /r/n（/r/nD/r/n）公司董事会召开本次会议的决定/r/n99/r/n、会议邀请的上级领导、专家、重要嘉宾如临时有事未能到场，秘书应注意（）。/r/n（/r/nA/r/n）会议尽量按原定时刻开始/r/n /r/n（/r/nB/r/n）及时稳定与会者的情结/r/n（/r/nC/r/n）及时调整主席台上的名签/r/n /r/n（/r/nD/r/n）及时调整有关到场嘉宾的介绍内容/r/n100/r/n、造成下属做不行会议筹备工作的缘故可能包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）责任本身不合理/r/n /r/n（/r/nB/r/n）资源配置不合理/r/n（/r/nC/r/n）下属对会议内容不感兴趣/r/n /r/n（/r/nD/r/n）工作要求有明确/r/n101/r/n、电视会议的要紧优点有（）。/r/n（/r/nA/r/n）会议议程可提早发给与会者/r/n /r/n（/r/nB/r/n）节约时刻/r/n（/r/nC/r/n）节约经费/r/n /r/n（/r/nD/r/n）办会方便/r/n102/r/n、会议主席台上的座位能够采取（）的方式安排。/r/n（/r/nA/r/n）以职务高低为序/r/n /r/n（/r/nB/r/n）社会知名度为序/r/n（/r/nC/r/n）以选举票数多少为序/r/n /r/n（/r/nD/r/n）以英语字母的顺序排列/r/n103/r/n、会议主持人的正确做法是（）。/r/n（/r/nA/r/n）自己多发言/r/n /r/n（/r/nB/r/n）多提开放式的问题/r/n（/r/nC/r/n）操纵会议进度/r/n /r/n（/r/nD/r/n）鼓舞人们积极发言/r/n104/r/n、会议总结目的是（）。/r/n（/r/nA/r/n）提高工作水平/r/n /r/n（/r/nB/r/n）检查各小组的执行情况/r/n（/r/nC/r/n）总结经验，激励下属/r/n /r/n（/r/nD/r/n）检查会议目标的实现情况/r/n105/r/n、召开电视会议时，会场的摄像工作应做到（）。/r/n（/r/nA/r/n）预备多台摄像机以便多角度拍摄/r/n /r/n（/r/nB/r/n）摄录角度独特/r/n（/r/nC/r/n）摄像设备具有旋转功能/r/n /r/n（/r/nD/r/n）设备具有高清晰度/r/n106/r/n、会议选举程序包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）宣布选举的名称、职位和名额/r/n /r/n（/r/nB/r/n）指定候选人/r/n（/r/nC/r/n）推举或指定计票人员/r/n /r/n（/r/nD/r/n）开票、检票、计票/r/n107/r/n、与会者常对（）产生反感情绪。/r/n（/r/nA/r/n）报告空洞冗长的会议/r/n /r/n（/r/nB/r/n）预备不充分的会议/r/n（/r/nC/r/n）与已无关的会议/r/n /r/n（/r/nD/r/n）没有实际内容的会议/r/n108/r/n、签署三方合同时，签字台后可放置（）把椅子。/r/n（/r/nA/r/n）一/r/n /r/n（/r/nB/r/n）两/r/n（/r/nC/r/n）三/r/n /r/n（/r/nD/r/n）四/r/n109/r/n、签署双边性合同时，（）。/r/n（/r/nA/r/n）双方应各出两名助签人/r/n /r/n（/r/nB/r/n）助签人站在己方签字人的外侧/r/n（/r/nC/r/n）客方签字人在签字桌左侧就座/r/n /r/n（/r/nD/r/n）原则上主方随员应比客方的更多一些/r/n110/r/n、对签字仪式上使用的待签文本的要求是（）。/r/n（A）/r/n

/r/n应由主方负责预备好待签文本/r/n（B）/r/n

/r/n应由有关各方共同负责对合同文本的翻译、校对、定稿等工作/r/n（C）/r/n

/r/n必要时，可向有关各方分不提供一份副本/r/n（D）/r/n

/r/n应以精美的彩纸印刷而成/r/n111/r/n、合同文本签署完毕后，（）。/r/n（A）/r/n

/r/n各方签字人应握手，互致祝贺/r/n（B）/r/n

/r/n各方签字人可相互交换刚使用过的签字笔，以示纪念/r/n（C）/r/n

/r/n全场人员应鼓掌表示道贺/r/n（D）/r/n

/r/n重要文本应提交有关方面进行公证，此后才能生效/r/n112/r/n、某公司开业典礼的广告或告示内容，一般包括（）。/r/n（/r/nA/r/n）举办的目的和要求/r/n /r/n（/r/nB/r/n）举办的规模和规格/r/n（/r/nC/r/n）进行的时刻和地点/r/n /r/n（/r/nD/r/n）参加人员的范围/r/n113/r/n、（）是做好开业共典礼舆论宣传工作的要紧措施。/r/n（A）/r/n

/r/n充分利用各种传播媒介公布消息/r/n（B）/r/n

/r/n在广告或告示中提供必要的宣传信息/r/n（C）/r/n

/r/n提早半个月发出开业广告/r/n（D）/r/n

/r/n广泛邀请记者出席开业典礼/r/n114/r/n、开业典礼开幕词的内容应做到（）。/r/n（/r/nA/r/n）言简意赅、热情庄重/r/n /r/n（/r/nB/r/n）热情洋溢、内容丰富/r/n /r/n（/r/nC/r/n）言简意赅、热情爽朗/r/n /r/n（/r/nD/r/n）热情庄重、内容丰富/r/n115/r/n、开业典礼常邀请（）等人士出席。/r/n（/r/nA/r/n）上级领导/r/n /r/n（/r/nB/r/n）职员家属/r/n（/r/nC/r/n）社会名流/r/n /r/n（/r/nD/r/n）同行业代表/r/n116/r/n、下列关于请柬的讲法中，正确的是（）。/r/n（/r/nA/r/n）可派人将请柬直接送达/r/n /r/n（/r/nB/r/n）一般的请柬可通过邮局邮寄/r/n（/r/nC/r/n）给有名望人士的请柬能够邮寄/r/n /r/n（/r/nD/r/n）应提早一周发出请柬/r/n117/r/n、装饰开业典礼活动现场能够（）。/r/n（/r/nA/r/n）铺设绿色地毯/r/n /r/n（/r/nB/r/n）在四周悬挂横幅、标语等/r/n（/r/nC/r/n）在醒目处摆放来宾赠送的花篮等/r/n /r/n（/r/nD/r/n）在周围挂些彩带、气球等/r/n118/r/n、公司销售人员到办公室借阅上一年度产品销售统计表，其活动属于（）。/r/n（/r/nA/r/n）利用档案/r/n /r/n（/r/nB/r/n）档案提供利用/r/n /r/n（/r/nC/r/n）档案咨询/r/n /r/n（/r/nD/r/n）档案办理/r/n119/r/n、秘书编写文摘的差不多类型有（）文摘。/r/n（/r/nA/r/n）动态性/r/n /r/n（/r/nB/r/n）指示性/r/n（/r/nC/r/n）报道性/r/n /r/n（/r/nD/r/n）内容性/r/n120/r/n、开展档案利用的方式有（）。/r/n（/r/nA/r/n）出具档案证明/r/n /r/n（/r/nB/r/n）档案检索/r/n（/r/nC/r/n）制发档案复制本/r/n /r/n（/r/nD/r/n）印发目录/r/n2003/r/n年/r/n11/r/n月劳动和社会保障部/r/n/r/n国家职业资格全国统一鉴定/r/n/r/n

/r/n职业：/r/n秘书/r/n/r/n等级：/r/n国家职业资格三级/r/n卷册二：/r/n案例分析/r/n：/r/n工作实务/r/n/r/n注意事项/r/n：/r/n1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。