酒店大堂副理爱岗敬业演讲稿

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业酒店大堂副理爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前，××××的航船已经驶过了×年的风风雨雨。今天，我在为他×岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来××××一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名××××人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，××××酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。最后，我再次感谢××××酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路好第二篇：酒店员工(大堂副理)演讲稿征文演讲尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是……历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天，我在为他三岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来颐景一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？、、、、、、原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，……酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。最后，我再次感谢……酒店对我们的培养，衷心祝福你———一路好运酒店员工(大堂副理)演讲稿第三篇：酒店大堂副理面试题面试题：第一题：某四星级饭店，行政单间只含一份早餐。一日，一客人办理入住手续，接待员在办理手续的同时告诉客人房价只含早餐一份，但是客人赶时间，没有听清早餐只有一份。次日，客人和夫人一同进餐。客人离店结帐时发现早餐钱也算在房价之内，便和接待员理论。客人说：“我根本不知道只含一份早餐........我不是在乎这个早餐钱，早餐就算不是免费的，10000元我也吃。可是你们根本没告诉我。你必须给我个说法......”接待员无奈只能叫来大堂副理。如果你是大堂副理，你应该如何解决这个问题？解决成什么样？第二题：XX年6月12日，21：00，大堂副理巡视楼层，走到6楼时，发现8666房间内较吵且可闻到一股烹煮菜肴的味道，经向总台查询该房为内蒙古人，是酒店常住客，已住店l0余天，此时大堂副理怀疑房内客人在做饭，但未进房不能眼见为“实”，后大堂副理致电房务中心了解情况，据楼层服务员反映该房内有电磁炉等烹煮用具，且每天都有很多客人在房间，房间地毯很黑很脏，大堂副理听到这些，应采取哪些措施。第三题：正值客房销售旺季，一位散客下午到总台反映，客房钥匙无法打开房门，总台接待查询客人资料后，发现客人是今天退房，客人一听，十分不满地说：“不对，当时入住时说好是住到明天，怎么会变成今天的？”，总台接待仔细查阅了原始记录，客人确实是今天退房，而且，今天客房已满，无法继续为其延住，接待向客人解释后，客人一下火了，这时，你作为大堂副理应如何出面解决问题？第四题：某加拿大籍华人旅行团到达某酒店的第二天上午8：00左右，该团中的张女士急匆匆跑到大堂副理处投诉说，她的腰包不见了，内有600多美金。并非常肯定地说：“我已经找遍了房间所有的地方和行李箱，都没有。记得很清楚是放在房间内的桌子上的，刚才我还看到有客房服务员进我的房间。”该团8：20要出发到各个景点，陪同在一旁也帮客人讲话非常着急，因为整车的客人都等着呢！作为大堂副理的你该如何处理呢？第五题：一位客人中午前来反映所住房间的空调不制冷，要求换房，反映到大副处，应如何处理？第六题：总台收银员反映，楼面查房时发现客人房内少了一条毛巾，但客人不承认拿过，作为大副该如何处理此事？第七题：一位客人遗失了行李寄存卡的提取联，现来提取行李，应如何处理？第八题：醉酒归来的客人如何处理？第九题：面对住店客人急病该如何处理？第十题：总台汇报，某客人没有交纳房费，已出现或将出现欠款情况，该如何处理？第二题案例分析：现场管理人员在走动式管理中应善于观察，善于分析，应随时关注酒店内一切动态并与酒店各部保持联系，使信息得到及时传递。此案例中大堂副理在巡视楼层时发现异常，综合各部信息，了解到8666客人在房内烹煮食物，后通过拜访的形式进入客人房间，通过与客人面对面地交谈，既了解到了客人风俗习惯及宗教信仰，又让客人感到酒店对他们的重视，从而增进了客人与管理人员的感情，赢得客人对管理人员的信任，为后面要求买买提配合管理人员工作将烹饪用具交由酒店保管作了很好的铺垫。另外现场管理人员提出让酒店提供一些清真菜肴，既体现了管理人员人性化管理“以人为本”的理念，又为酒店争取到更广空间的客源，从而使整个事件在和谐、友好的氛围中展开，既避免了一场因要求客人遵守酒店规定带来的冲突，又达到了效果，避免了酒店安全受到威胁。第三题分析：1、首先把客人领到安静处，是客人稳定一下情绪。2、吧事情的起因后果尤其是到底错误处在那里闹明白？是服务人员写错了还是客人记错了？3、但不管谁的错误房子肯定是没有了，所以一边给可道歉，送一些饭店的纪念品，争取让客人满意。4、赶快让销售部人员联系最近的饭店，价格与本酒店相当。并征求客人的同意后，请司机班吧客人送到已经联系好的酒店。第四题分析：1。立即打110报警，由当地公安机关来调查处理此事。向110报警，是一个查处的办法，但作为酒店，是要考虑给客人安全感的。若110警车开到酒店门口，身穿制服的公安人员在酒店出入，住店客人看到后的第一感觉肯定是该酒店发生重大案件了，客人安全感大大下降，会给酒店带来间接的损失。故此法不妥。2、向客人允诺我们一定查处那位服务员，追回失窃款。失窃现象在酒店难免会发生，有内盗，也有外盗，但作为酒店大堂副理，面对如此急躁又肯定的张女士，一定要有主见，千万不要当场轻易同意她的判断，在事情没有水落石出之前不要给客人任何承诺。设想如果是在客人房间内衣橱里的小件行李包中找到了腰包，那么对受怀疑被盘查的服务员的打击是多么大！故这样做法是不利于酒店内部管理的。3、安抚客人不要着急，我们一定尽力帮助查找。并让张女士仔细回忆她最后一次看到腰包的时间、地点，询问是否去过别的什么地方。告诉客人一有结果会立即通知她。客人走后立即通知酒店保安部和客房部，进行查找。可将事情的详情向保安部汇报，通过酒店自身的设备和能力解决问题。所以我们倡导第3种解决办法。小陈当时让陪同留下联系电话而不是等她回酒店后再告知结果的做法也较周到。若事情很快有了结果可立即通知客人，使张女士不至于在整日的行程中全无兴致，从而影响到整团客人的心情。第四篇：酒店爱岗敬业演讲稿尊重的各位领导，各位同仁：大家上午好！今天在这里很激动地与大家分享获得集团技术竞赛的收获。虽然角逐的历程很短，可是到此刻还是让我记忆犹新。我想我所获得的成绩不仅是我个人努力的成果，更是由于有酒店领导对我的体贴和帮助才取得了。回想起在角逐前的训练时期，虽然酒店的入住率很高，但酒店领导却专门让我们脱产训练，纵然工作再忙的时候也亲自指导我们，让我们很似的感动！“付出总有回报”在此次集团技术竞赛中我们酒店获得了集体总分第二的好成绩，我获得的中式铺被褥要第一的成绩。今天在这里要再次感激酒店能给我此次展示自我的机会，感激酒店领导对我的体贴和帮助。可能大家会说铺被褥一件很小的事情，没有啥子难度。但我却不恁地认为，铺被褥虽是一件小事，可是要把它做好，做到极致也不容易。就像钟总给我们指导时说的“铺被褥它是一副一气呵成的中国画门类”，怎样在三分钟内将这幅中国画门类画的均匀，平整，是要路程经过过程不停的练习才能达到的。路程经过过程此次角逐让我收获许多，虽然是简单事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的练习，付出努力的汗水，才能取得成功。因此我将会带着这些收获，更加努力的去面临以后的工作，为厦宾的发展能够孝敬出本身的一点力量。《国度》这首歌里唱到“国事我的国，家是我的家，有了强的国，才有富的家”，放到一个企业中也是如此，我们每一位员工都是酒店一分子，酒店就是我们的家，只有酒店获得可连续的发展，我们员工才能在这个大家庭里茁壮的成长。作为厦宾这个大家庭的一员，我一会把满腔的热情投入到工作中，爱岗敬业，求实际奉献，为厦宾的发展壮大不停的添砖加瓦，为厦宾的美好明天，努力奋斗，孝敬本身的全部力量。最后我想和在座的各位同仁一路说，我骄傲，我自豪，我是一名厦宾人，就让我们一路努力创造厦门宾馆的美好明天吧！第五篇：酒店爱岗敬业演讲稿酒店爱岗敬业演讲稿我很庆幸自己能够成为xx宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对xx的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了xx的企业文化，同时也被xx的企业文化深深吸引。xx景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。xx宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。提到爱岗敬业，我们娱乐部的田xx师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来xx已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱xx、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。xx企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必须发扬xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx企业发展准备好了吗?也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在xx企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx企业发展壮大的活力。人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为xx发展的锦绣前程就是我们的明天酒店开业仪式发言稿时间：主持人：(请主要领导上背景席)尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家好!改革开放兴，经济发展促和谐。在这艾叶飘香，彩蝶纷飞的美好日子里，新装修的xx酒店开业庆典在这里隆重举行。在此，谨向长期以来关心、支持酒店发展的各级领导和社会各界朋友表示衷心的感谢!向莅临今天xx酒店开业庆典的各位领导、各位朋友表示热烈的欢迎!光临今天开业庆典活动的主要领导有：光临开业庆典活动的还有：xx工业园区管委会、xx镇机关、各企事业单位、各村委会的领导以及社会各界朋友。在此，我们对各位领导和朋友的到来表示热烈欢迎和衷心的感谢!首先，让我们用热烈的掌声有请公司副董事长先生致辞。下面，让我们用热烈的掌声有请酒店总经理致辞。接下来，有请背景席上的领导为大理市酒店开业剪彩。开业庆典结束，下面，进行庆典演出，请背景席上的领导到观众席就坐观看演出。近年来，随着xx开发的不断推进，xx镇经济、社会不断进步，对配套基础设施提出了新的要求。为此，我们紧紧抓住契机，对xx酒店投资装修，提高酒店硬件条件和服务水平，为xx开发提供良好的服务，进一步满足xx开发的需求。欢乐的唢呐唱不休，喜庆的锣鼓舞不够，白子白女齐欢唱，贵客临门乐悠悠。请欣赏白族吹打乐《栽秧调》沐浴着改革开放的春风春雨，呼吸着万象更新的时代气息，历史文化名镇xx在市委、政府的正确领导下，经济发展，社会进步，民族团结，各项建设事业都取得了长足的发展，并取得辉煌的成就。请欣赏白族舞蹈《苍洱情》▲男声独唱《》○在市委、政府的正确领导下，大理镇始终坚持发展为要、富民为先、生态为本、文化为魂、统筹为策的战略目标，扎实推进“两保护，两开发”工作，以建设滇西中心城市为目标，积极构建人居和谐新大理，共同创造大理全面建设小康社会的美好未来!请欣赏白族舞蹈《弦子弹到你门前》白月亮白姐姐，真心话儿说给你……请欣赏三弦弹唱《白月亮白姐姐》巍峨的苍山十九峰，清澈的洱海十八溪，哺育了勤劳善良的大理人民，也为我们勾勒出了一幅人与自然和谐相处的美丽画卷。请欣赏白族舞蹈《小心肝》改革开放的大理，天天播洒和传送着春的种子，春的消息。生机勃勃的xx，在未来发展无限的道路上，将不断谱写和创造骄人的奇迹!请欣赏女声独唱《》○酒店情况开放和谐的大理，山水如画，诗意盎然;继往开来的xx，历史悠久，文化灿烂，让我们手牵手、心连心，共建大理文明城!请欣赏歌舞表演《共建大理文明城》结束语：各位朋友、各位来宾，今天酒店开业庆典文艺演出就要结束了，酒店将以优质的服务、完善的设施、诚信的原则，成为一个优秀的创业者，一支无往而不胜的开拓者。让我们祝愿xx酒店抓住机遇，快速发展，生意兴盛，前程似锦!愿xx酒店在大好形式下，生机勃勃，事业灿烂辉煌!同时感谢各位嘉宾、朋友的到来，祝大家身体健康、生活幸福、事业新旺、端午节快乐!谢谢大家!第二篇：酒店开业仪式主持词a、b）尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们、父老乡亲们：大家上午好！a）这里是山泉的世界、这里是翠竹的海洋、这里是休闲的胜地、这里是度假的天堂！近年来，重渡沟风景区累计投入资金5.8亿元，使景区的基础设施日益完善、娱乐项目逐年增加、接待规模不断增大、客源市场顺速拓宽、服务质量明显提高。先后荣膺世界地质公园、国家aaaa级景区、全国农业旅游示范点和河南省十大热点景区。目前已名扬中原，走向全国，并成为省内外游客休闲度假、养生健身的首选之地。b）今天是一个好日子，今天又是一个大喜日子，今天更是一个让我们重渡沟人永远值得纪念的日子。今天我们在这里隆重举行国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地揭牌暨重渡沟水景大酒店开业庆典仪式！a）国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地落户重渡沟水景大酒店，不仅是对重渡沟风景区开发建设、服务质量、管理水平、接待品位的肯定，而且也是对栾川乃至洛阳市旅游产业发展的肯定，它必将掀开重渡沟风景区开发建设新的一页，必将奏响重渡沟风景区开发建设新的乐章！a）重渡沟水景大酒店共有总统套房2套、豪华单间、豪华观景房4套、商务套房8套、标准间218间，有大、中、小型会议室8个，可同时为400余人提供住宿、餐饮、会议、拓展培训服务。b）重渡沟水景大酒店是栾川县重点建设工程，总投资1.68亿元，总建筑面积18000平方米，是一个集住宿、餐饮、娱乐、会议、拓展培训为一体的综合性大酒店，同时也是目前河南省旅游景区唯一一个按五星级标准建设的大酒店。a)重渡沟水景大酒店位于波光粼粼的“关公湖”畔，环境优雅、钟灵毓秀、背靠青山、两面湖水、秀竹含情、飞瀑成韵，接待大厅总xx具风格，室内装饰古香古色。a）重渡沟水景大酒店美在它的自然，美在它的清秀，美在它的典雅，美在它与重渡沟风景区原生态的巧妙融合。在这里，我可以自豪地说：国家中部旅游人才培训基地重渡沟教育实验基地在水景大酒店挂牌当之无愧！此时此刻，让我们共同见证重渡沟风景区这一历史性的时刻吧！b）首先请允许我荣幸的向来自四面八方的朋友们介绍出席今天揭牌和开业庆典仪式的领导和嘉宾，他们分别是：a、b）让我们以最热烈的掌声欢迎各位领导、各位嘉宾的到来！a）下边请尊敬的栾川县人民政府县长昝宏仓主持揭牌及庆典仪式。a、b）相聚的时光总是太短，欢乐的时刻总是让人留恋。朋友们！让我们伴着激昂动听的旋律，伴着雷鸣般的掌声、伴着五彩缤纷的礼炮、伴着喜悦兴奋的心情，衷心祝愿重渡沟风景区的明天更加美好！祝愿重渡沟水景大酒店的明天更加灿烂！下面有请各位领导、各位来宾参观重渡沟水景大酒店！第三篇：酒店开业仪式××酒店开业庆典策划书一、活动时间：×××二、活动地点：×××三、具体工作安排及分工：1、活动审核人：××2、活动策划负责人：××3、活动协助部门：××4、活动所需物品及消费统计资金预算单：如：气球2元*100个＝400元等等很多东西列出来，最后有一个合计！四、活动具体程序如下：a，环境布置：例如：（1）在主干道两侧插上路旗及指示牌。（2）悬挂奠基典礼暨售楼部开业庆典横幅。（3）充气拱形门一个（4）门口铺红色地毯，摆花蓝和鲜花盆景。（5）售楼部内四壁挂满红、黄、蓝气球（6）售楼部门匾罩红绸布。等等很多细节性的东西，根据环境的不同，做好物品的统计工作。b，活动程序：例如：09:00售楼部迎宾（礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料）09:20礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场09:30乐队奏曲和司仪亮相，宣布奠基典礼暨售楼部开业庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾09:50公司胡总致词（致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加的开业仪式。并对公司及本项目进行简短介绍10:00市领导讲话（内容主要为祝贺词及项目开发的意义）10:20剪彩仪式。10:30揭幕仪式。10:42舞狮表演。10:50司仪请嘉宾随舞狮队的引领进入奠基现场。11:00燃放鞭炮，乐队乐曲再次响起。（礼仪小姐为嘉宾派发铁铲）11:10嘉宾手持铁铲参加奠基活动。11:20邀请嘉宾前往售楼部参观和稍作休息（这时售楼部应有专人为手持报纸，活动内容奖品，宣传单页的市民派发礼品）12:00最后就是邀请领导，及嘉宾吃饭了！！！第四篇：开业仪式发言稿各位朋友大家好：首先很感谢各位朋友千里迢迢赶来参加我们的开业仪式，更感谢大家一直以来对我们的关注、支持与帮助。我们经过几个月的努力，从无到有、从想到做。今天终于开始新的起点。我很感谢尚昆、霍盼涛两位朋友，尚昆辞去工作，放弃高薪。霍也放弃了找工作的机会，他们离开心爱的人，来和我共同做一件疯狂的事情。创业应该是所有路中做难走的一条路，我们选择这条路得同时，注定我们是过河卒子，无论如何，只能前进，不能倒退，可以成功，可以失败，但是不能放弃。我们前面的道路除了鲜花和掌声之外，更多的是困难和挫折.我相信我们有足够的勇气和信心去战胜困难克服挫折，追寻到我们想要的结果。我们是为了实现一个共同的梦想和目标，并不存在谁为谁打工，我也希望我们以后的员工也不会也不应该有这种想法和感觉，我们要牢记和一起奋斗的人共享财富的理念，记住厚德载福，以诚待人，稳健经营的企业文化。我们今天是很小，只是一个小小的店铺，但是小企业要有大胸怀，我们不是做一个生意人，唯利是图