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文档简介
员工激励--打造高绩效团队主讲人:Motivation激励努力工作,忘了时间忘了我全心以赴,心情随时处于颠峰状态负责的态度,像是在当主动积极,与工作融为一体自我
,接受
,生龙活虎,
天天刺激效率低下经常旷工工作质量低消极怠工破坏性不负责任频繁调动工作缺乏工作热情工作态度差缺乏个人自豪感主管认为员工的选择1.高薪2.工作的稳定性3.
性的工作4.工作做得好并得到承认5.主管水平6.提升和成长机会7.适当的纪律及程序8.良好的工作环境9.对他们忠实的主管10.能够影响和参与决策员工自身的选择信任是激励的前提人前人后防卫、保留观望自以为是本位主义漠不关心不参与唯我…….正面前后一致开放,坦诚尊重对方体恤支持帮助替对方着想同理心……尊重个人价值观个人自尊/荣誉肯定信任•强调团队不应排斥个人价值的重要性目标激励物质激励任务激励荣誉激励信任激励强化激励数字激励情感激励目标制定行之有效的原因:将注意力指向需要完成的事情调动力量分配到任务上鼓励制定
以实现目标鼓励持之以恒(取得
)举例:销售的套路化激励化授予执行工作的权力(及能力)员工需要你的协助(紧急时)和指导请举个自己的案例委以重任(重要项目,重要岗位,承担职责)寻找心灵扳机并激活他切忌:不能让他感觉自己太特殊越是爱他,越要对他高要求正强化:对良好行为给予肯定。负强化:对不良行为给予否定与惩罚,使其减弱、消退。批评、惩处、罚款等属于负强化。对人的行为进行强化激励时,一是坚持正强化与负强化相结合,以正强化为主。二是要坚持精神强化与物质强化相结合,以精神强化为主。明显的数据对人产生明显的印象,激发强烈的感想。数据激励,就是把人前的行为结果用数字对比的形式反映出来,叫“数字上墙
”,以激励上进,鞭策后进。业绩榜、阶段性目标完成榜……管理学家称之为“爱的经济学”情绪激励:营造团队氛围调动组员情绪如Team
building、Outing、Party……团队价值观,团队共同语言
激励:生日、健
活、了解现状给予帮助…切忌:自己花钱给员工买东西滥情激
为激发某些需求、愿望或驱动因素指导行为维持行为行为受目标和结果的引导做到适当、充分、及时和公正反馈以调整需求或目标案例一、员工激励案例新员工的激励老员工的激励员工;老黄牛型员工;烂苹果型员工;老油条型员工;二、不同类型员工激励方法总结三、团队激励案例1:新员工如何快速融入团队背景:
部门下周要到一个新员工,你准备采用什么方式让这位新员工能快速融入团队呢?案例2:小A的烦恼背景:小A怀着美好的愿望和憧憬进入公司,进过百阿培训后热血沸腾的回到岗位,认为可利用阿里广阔的平台及资源大干一场。工作2个月后小A发现由于资源、经验、工作 、流程等都和以前有较大差别,很多意见都不被别人认可和采用,他感到了 挫败感,工作积极性下降,做为小A的主管你该如何来激励他呢?案例3:边缘化的老黄牛背景:小e入职后连续4个季度的得分都维持在3.5分的水平,从敬业的角度讲,他几乎每天来的都是最早的,走的都是最晚的,做的非常辛苦,但在团队上一直处于游离状态,是团队的边缘人物,不愿意 ,对团队活动也不热心,业绩不上不下,像一头老黄牛一样工作。面对这样一头沉闷的老黄牛,你该如何激励呢?案例4:
5年陈员工的第二春背景:小f进公司已经快5年了, 4年曾经是优秀员工有间的流逝,有想法,执行力强,但随着时渐渐减弱,技能提升较慢,产出不明显,该员工从逐步蜕变为普通员工,主管想让她重回到以前那种投入,不达目标不罢休的状态,该主管应如何激励她呢?案例5:失意的小G背景:小G,4年陈员工,在4年内层级只升一次,同期进来的同事基本上都在2次以上。因为业务需要,换过好几次部门,不
交流,对自己的业务有专业的看法,但经常得不到别人的认同。接手前和前
有很多业务上的
,对管理层以及业务发展都有
,并对个人发展不抱希望。主管应如何激励她呢?案例6:叛逆的80后背景:小C,80后,家处沿海 ,老爸挺有钱,是个公子哥;但是又很叛逆,不愿呆在家里,说要自己出来做事,工作时间吊儿
,不上心,平时谈的最多的就是和什么朋友开着车去哪里玩了,工作只是为了有个事情做,根本不差钱。面对这样的员工如何激励?员工象限图能力低高意愿态度高员工烂苹果型老油条型员工:能力高,意愿高老黄牛:能力低,意愿高老油条:能力高,意愿低烂苹果:能力低,意愿低老黄牛型员工类型战术1.2.老黄牛3.老油条4.
烂苹果建立使命感、荣誉感;团队之间PK,良性竞争;通过团建工作增强团队凝聚力;时间员工的生日、结婚、生子、春节;转正,1、3、5年陈;事件项目完成、达成目标、获得帮助对象团队内的员工、家属、合作部门同事方式感谢信、贺卡、
(
或同事的祝福)、奖杯、奖状、
签名的书;,给予更大
的任务或目标;内
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