市场调查与分析题库及答案

市场调查与分析题库及答案市场调查与分析题库及答案市场调查与分析题库及答案市场调查与分析题库及答案编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是()A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中()A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.()的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大()A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是()A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的()A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现()A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。A.B.aC.bD.x9.决策树分析法的决策准则是()A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案()A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18.生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。A态度性问题B动机性问题C封闭性问题D开放性问题22.做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。A不一致B不太一致C完全一致D比较一致23.在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。A情感导向B技术导向C认知导向D精神导向24.如果购买的某种产品单位价格（），购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。A很低B很高C较低D较高25.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。A直接B策略C立即D不急于26.在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。A不同质B同质C交叉D随意27.伪装购物是（）的最典型的代表形式。A参与观察B现场观察C非参与观察D公开观察28.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。A客流量B商品特点C商场特点D调查机构特点29.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。A客流量B商品特点C商场特点D调查机构特点30.商品供应能力调查是对企业的（）的调查。A商品生产能力和流转能力B劳务生产能力和流转能力C商品供应能力D商品储存能力31.在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。A并不稳定B10%以上C10%以下D0。1%——10%之间32.下列选项中，属于掌握市场动态变化的科学的是()A.市场信息B.市场调查C.市场预测D.经营决策33.市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者()A.调查目的B.调查项目C.抽样方法D.调查方法34.在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好（）A.单纯随机抽样法B.几率抽样法C.非几率抽样法D.配额抽样35.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()A.变化规律B.变化原因C.变动结果D.因果关系36市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的()A.市场调查B.分析判断C.制定预测模型D.搜集市场信息37.加权平均法所求得的平均数，已包含了()A.对各个数据的分析B.长期趋势变动C.各期资料对应的权数D.所有原始数据38.指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度()A.平滑常数B.指数平滑数初始值C.跨越期D.季节指数39.下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越高()A.剩余离差平方和B.总离差平方和C.回归离差平方和D.方差40.经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法()A.矩阵分析B.经济分析C.因果关系分析D.判断分析41.根据决策问题的性质和重要程度，经营决策分为战略决策、战术决策和（)A.常规性决策B.风险性决策C.业务决策D.动态决策下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）42.A．市场普查B．市场重点调查C．市场占有率调查D．市场个案调查43.回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。A．S值B．F值C．r值D．Y值44.下列属于观察法的缺点是（）。A．直接可靠B．适用性强C．简便易行D．受时空限制45.市场调查的核心内容是（）。A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查46.（）是间接资料的特点。A．适用性强B．节省费用C．可信程度高D．受时空限制47.一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。A．大于B．小于C．等于D．以上都不对48.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。A．一般性访问和特殊性访问B．标准化访问和非标准化访问C．直接访问和间接访问D．个别访问和集体访问49.问卷法一般是（）。A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查50.（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。A．相关回归分析预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．定量预测法51.实验法的本质特点在于它的（）。A．实践性B．客观性C．动态性D．综合性52.人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的()。A.宏观市场B.微观市场C.卖方市场D.买方市场53.()是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查54.()系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。A.直接资料法B.必然结果法C.相关分析法D.复合因素法55.()是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。A.固定样本持续调查B.市场普查C.几率抽样调查D.非几率抽样调查56.就其类型而言，()兼有几率抽样与非几率抽样的特性。A.任意抽样法B.判断抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法57.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行()。A.文案调查B.面谈调查C.实地调查D.邮寄调查58.()对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。A.事先事后B.控制组同实验组C.有控制组的事先事后D.随机59.一般来说，试销期的销售增长率为()。A.负增长—5%—10%%以上60.()就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。A.类推法B.联测法C.类比法D.转导法61.根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为()。A.个人决策和集体决策B.质的决策和量的决策C.战略决策、战术决策和业务决策D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策62.市场调查首先要解决的问题是()A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用63.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中()A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大64.()的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性65.在访问法中，哪种方法获得信息量最大()A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查66.市场预测程序是()A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析67.判断分析法是从事物的()A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测68.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现()A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因69变量的平均增减量。A.B.aC.bD.x70.决策树分析法的决策准则是()A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准71.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案()A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化72.市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()A不对称B不平衡C不合理D不合法73.为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()A正规信息B信息平衡C有序信息D信息权利74.产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是()A降低价格B跟踪信息C扩大销路D开发新品75.联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）A互联网B报纸C广播D电视76.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）A定量化B信息化C扩大化D统一化77.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）A详尽的B认真的C客观的D谨慎的78.在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）A专家调查B试调查C案头工作D资料筹备79.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）A代表性差B访问量少C费用太大D沟通不畅80.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）A价格问题B信息质量C服务质量D产品质量81.专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）A经验判断B态度量表C案头调查D电话调查82.系统抽样法中，如果第一个样本采用()选取，那么它就属于几率抽样。A.任意抽样法B.判断抽样法C.随机抽样法D.配额抽样法83.就方法本身来说，()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法。A.留置调查B.电话调查C.实地调查D.文案调查84.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。A.访问法B.观察法C.实验法D.询问法85.()是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。A.预测依据B.预测方法C.预测分析D.预测判断86.()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。A.专家意见法B.集合意见法C.扩散指数法D.领先指标法87.()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。A.类推法B.转导法C.类比法D.联测法88.时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()A.长期变动趋势B.季节性变动C.循环变动D.随机变动89.指数平滑法是以()来反映对时间序列资料的修匀程度的。A.平滑常数的大小B.跨越期数的多少C.移动平均值的大小D.趋势变动值的大小90.运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的()必须为常数。A.一阶差分B.二阶差分C.三阶差分D.一阶差分的对数91.()决策是指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能约束状态下产生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。A.未确定型B.确定型C.偶遇型D.风险型92.下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）A．市场普查B．市场重点调查C．市场占有率调查D．市场个案调查93.回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。A．S值B．F值C．r值D．Y值94.下列属于观察法的缺点是（）。A．直接可靠B．适用性强C．简便易行D．受时空限制95.市场调查的核心内容是（）。A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查96.（）是间接资料的特点。A．适用性强B．节省费用C．可信程度高D．受时空限制97.一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。A．大于B．小于C．等于D．以上都不对98.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。A．一般性访问和特殊性访问B．标准化访问和非标准化访问C．直接访问和间接访问D．个别访问和集体访问99.问卷法一般是（）。A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查100.（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。A．相关回归分析预测法B．定性预测法C．时间序列预测法D．定量预测法101.实验法的本质特点在于它的（）。A．实践性B．客观性C．动态性D．综合性102.系统抽样法中，如果第一个样本采用()选取，那么它就属于几率抽样。A.任意抽样法B.判断抽样法C.随机抽样法D.配额抽样法103.就方法本身来说，()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法。A.留置调查B.电话调查C.实地调查D.文案调查104.由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。A.访问法B.观察法C.实验法D.询问法105.()是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。A.预测依据B.预测方法C.预测分析D.预测判断106.()一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。A.专家意见法B.集合意见法C.扩散指数法D.领先指标法107.()的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。A.类推法B.转导法C.类比法D.联测法108.时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为()A.长期变动趋势B.季节性变动C.循环变动D.随机变动109.指数平滑法是以()来反映对时间序列资料的修匀程度的。A.平滑常数的大小B.跨越期数的多少C.移动平均值的大小D.趋势变动值的大小110.运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的()必须为常数。A.一阶差分B.二阶差分C.三阶差分D.一阶差分的对数111.()决策是指决策过程事先能预知各备选方案在几种可能约束状态下产生的几种不同结果及其出现概率情况下作出的决策。A.未确定型B.确定型C.偶遇型D.风险型112.市场调查是一种社会实践，它是一门（）A、实践科学B、方法科学C、应用科学D、理论科学113.潜在购买力通常是指（）A、潜在购买欲望B、储币待购者C、价格不满意者D、重复购买者114.下述几种调查方法中，调查项目集中，内容简单、时间性强的是（）A、典型调查B、重点调查C、市场普查D、抽样调查115.对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）A、典型调查B、普查C、重点调查D、抽样调查116.生产过程的质量管理，一般采取（）A、典型调查B、普查C、重点调查D、抽样调查117.在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）A、类型抽样B、等距抽样C、简单抽样D、分阶段抽样118.为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）A、市场实验调查B、观察调查C、询问调查D、文案调查119.小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）A、先行关系B、平行关系C、后行关系D、滞后关系120.时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）A、取小B、取大C、取中D、取为1121.当时间数列曲线上点的纵坐标，以对数表示的一次差的一次比率相等，拟用（）A、指数曲线B、一次曲线C、二次曲线D、龚帕兹曲线122.市场调查首先要解决的问题是()A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用123.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中()A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大124..()的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性125.在访问法中，哪种方法获得信息量最大()A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查126.市场预测程序是()A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析127.判断分析法是从事物的()A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测128.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现()A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势129.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。A.B.aC.bD.x130.决策树分析法的决策准则是()A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准131.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案()A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化项选择题132、市场调查信息的使用者主要是（）。A政府B媒体或大众C企业D调查公司或机构133、如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，或者对一些复杂产品的使用效果评价，适合的调查方法是（）。A访谈调查B观察与试验C座谈会D深入访问134、市场调查人员开始调查时（）。A总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料C有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料D只是搜集第一手资料135、试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。A调查者不干预被调查者的活动B调查者直接干预被调查者的活动C调查者被动地收集数据D调查者处于被动的地位136、“你最近使用什么品牌的牙膏”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除（）。A、Who(谁)B、Where（何处）C、When（何时）D、What（什么事）137、“人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样”这一提问有什么问题（）。A包含的内容过多B用词不确切C内容过于笼统D问题具有诱导性138、市场调查的两个关键环节是（）。A确定总体和抽取样本B实地调查和数据处理C问卷设计和抽样设计D问卷设计和实地调查139、总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。ASST=SSR+SSEBSST=SSR-SSECSSR=SST+SSEDSSE=SST+SSR140、用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。A回归平方和除以残差平方和B残差平方和除以回归平方和C平均回归平方和除以平均残差平方和D平均残差平方和除以平均回归平方和141、概括反映分布状况的两个基本指标是（）。A平均数和标准差B平均数和比例C比例和标准差D比例和加总142、委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。A客户B政府C调查公司D媒体或大众143、企业内部的二手资料（）。A只包括企业自身的二手资料B只包括企业掌握的企业自身其他资料C包括企业自身的二手资料和企业掌握的其他二手资料D包括企业自身的二手资料和企业未掌握的其他二手资料144、访问调查的最主要优点是（）。A回答率较高，调查结果较为准确B调查的成本较低，周期较短C调查的成本较低，调查结果较为准确D容易对调查人员进行控制145、实验法具有较高的科学性，这主要是因为（）。A它能得到准确的资料B市场环境能够控制C它能证明实验变量是否等于目标变量D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系146、实验法的主要目的是（）。A为了查明事情的原因B为了查明事情的结果C为了查明原因和结果之间的关系D为了获得更准确的数据147、问卷中甄别部分的主要目的是（）。A确保被调查者合格B确保调查结果准确C确保问卷的完整性D确保问卷的回收率148、“您经常去看电影吗”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方面不清楚（）。AWhen（何时）BWho（谁）CHow（如何）DWhat（什么事）149、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D系统抽样150、算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算（）。A类别尺度B顺序尺度C等距尺度D等距尺度或等比尺度151、在一元线性回归模型中，e表示（）。A估计值Y在回归直线上的截距B回归直线的斜率C误差即实际值和估计值之间的差额D因变量152、服务型市场调查公司的主要业务是（）。A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C专门进行市场信息的搜集D为其他市场调查公司提供辅助性服务153、对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是（）。A观察与试验B座谈会C深入访谈D问卷调查154、电话调查的特点是（）。A时效快，费用低B可用于调查较敏感的问题C不需要设计调查问卷D调查的资料较为准确155、下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏”，这一问题的不当指之处是（）。A用词不够确切B含有诱导性问题C包含了多项内容D采用了否定形式的提问156、“您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样”这一提问有什么问题（）。A、包含的内容过多B、问题不清除C、内容过于笼统D、问题具有诱导性157、变量转换的原则主要是（）。A提高数据的准确程度B提高变量的可解释性C提高数据的有效性D提高数据适合程序处理的程度158、使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。A选择表格形式B选择百分比的基数C安排表格结构D选择数据形式159、在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。A标准差的计算比较简单B标准差比方差更为准确C标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚D标准差没有计量单位160、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。A能够证明调查研究结果的可信性B详细说明调查调查的具体过程C详细论证调查方法的科学性D能够证明调查结论的可行性161、表（）。A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定162、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。A产品定位研究B市场细分研究C产品测试D顾客满意度研究163、企业非公开的二手资料包括（）。A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等B统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等D企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等164、从所搜集资料的特征来看，调查方法可分为（）。A访谈方法和观察实验方法B询问方法和观察实验方法C访谈调查方法和定量调查方法D定性调查方法和定量调查方法165、访问调查的主要缺点是（）。A回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制166、观察员直接观察被观察者的行为、活动，并记录下来，这种观察方法称为（）。A直接观察B间接观察C结构性观察D非结构性观察167、开放性问题适合于调查（）。A尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题B尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题C已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题D比较复杂、很难把答案设计周全的问题168、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样”这一提问有什么问题（）。A包含的内容过多B没有表明时间C内容过于笼统D问题具有诱导性169、与综合统计表相比，提要统计表（）。A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定170、总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。ASST=SSR+SSEBSST=SSR-SSECSSR=SST+SSEDSSE=SST+SSR171、对某种产品在质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。A类别尺度B顺序尺度C等距尺度D等比尺度172、市场普查的特点表现在（）。A、普查的费用比较低B、普查的项目必须详细C、普查适合了解市场的基本情况173、t值为，所对应的置信度为（）。A、90％B、95％C、99％174、抽样误差越大，则（）。A、置信区间也越大B、置信区间越小C、置信度越低175、在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。A、越大B、越小C、不变176、观察法的局限性表现在（）A、可靠性低B、适应性不强C、明显受到时空限制177、问卷调查法的缺点表现在（）。A、调查区域易受限制B、问卷有效率不易达到很高C、调查者有顾虑和心理压力178、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。（）A、定性市场预测法B、相关回归分析市场预测法C、时间序列市场预测法179、（）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。A、主观概率B、客观概率C、条件概率180、坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。A、深入持久性原则B、全面性原则C、客观性原则181、所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。A、可信度B、置信度C、置信区间182.市场调查首先要解决的问题是()A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用183.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中()A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大184.()的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性185.在访问法中，哪种方法获得信息量最大()A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查186.市场预测程序是()A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析187.判断分析法是从事物的()A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测188.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现()A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势189.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。A.B.aC.bD.x190.决策树分析法的决策准则是()A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准191.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案()A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化192．直接资料与间接资料相比（）。A．直接资料可以节省费用B．间接资料适用性更强C．直接资料可信程度高193．一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。A．小于B．等于C．大于194．与类型随机抽样具有相似之处的是（）。A．偶遇抽样B．定额抽样C．主观抽样195．一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）。A．较大的权数B．不变的权数C．较小的权数196．龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。A．一次比率值基本一致B．对数比率值基本一致C．二次差基本一致197.确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。A调研目标B调研假设C调研设计D调研范围198.企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）A预测研究B因果研究C探索研究D描述研究199.大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）A专业研究B资料分析C案头工作D控制误差200.做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）A走访调查B专家座谈C通讯调查D调查问卷201.市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）A家庭人口B民众态度C地理分布D总人口202.在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）A价格竞争B新产品竞争C销路竞争D信息竞争203.定量的趋势预测法有（）A主观概率B季节波动C类比推断D比例分析204.做抽样调查时，一般都要划定一些指标和标准，这些指标和标准称为（）A核心指标B分类特征C控制特征D量化指标205.市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）A核心工具B信息工具C定量工具D唯一工具206.入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是()A沟通不畅B访问量少C费用太大D代表性差207、产品进入市场后，经营者必须马上A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品208、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的209、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究210、为提高自己在市场中的地位，应该利用A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力211、生活日用品市场调研的结果往往发表在A、报纸B、电视C、广播D、互联网212、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化213、市场询问调查前的基础工作往往是A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查214、生产要素市场包括A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场215、互联网服务商的英文缩写是A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS216、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量217、市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系()A不对称B不平衡C不合理D不合法218、为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用()A正规信息B信息平衡C有序信息D信息权利219、产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是()A降低价格B跟踪信息C扩大销路D开发新品220、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是（）A互联网B报纸C广播D电视221、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和（）A定量化B信息化C扩大化D统一化222、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（）A详尽的B认真的C客观的D谨慎的223、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）A专家调查B试调查C案头工作D资料筹备224、电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）A代表性差B访问量少C费用太大D沟通不畅225、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）A价格问题B信息质量C服务质量D产品质量226、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）A经验判断B态度量表C案头调查D电话调查227、市场调查信息的使用者主要是（）。A政府B媒体或大众C企业D调查公司或机构228、委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。A客户B政府C调查公司D媒体或大众229、服务型市场调查公司的主要业务是（）。A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C专门进行市场信息的搜集D为其他市场调查公司提供辅助性服务230、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。A产品定位研究B市场细分研究C产品测试D顾客满意度研究231、企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为（）。A客户导向B目标导向C系统导向D营销导向232、与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。A含有更多的有效信息B易于取得，而且成本较低C可以直接使用而不必作任何处D对企业解决当前的营销问题更有用233、相对与一手资料而言，二手资料()。A有效信息含量不如一手资料B有效信息含量比一手资料要多C准确性不如一手资料D及时性不如一手资料234、企业非公开的二手资料包括()。A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等B统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等D企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等235、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（）。A同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C企业外部的二手资料D企业内部的原始资料236、下列各调查方法中属于定性调查的是（）。A访问调查和邮寄调查B邮寄调查和电话调查C观察调查与实验调查D座谈会和个别深访237、电话调查的特点是（）。A时效快，费用低B可用于调查较敏感的问题C不需要设计调查问卷D调查的资料较为准确238、市场调查人员开始调查时（）。A总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料C有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料D只是搜集第一手资料239、访问调查的主要优点是（）。A回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制B回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷C调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制D调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力240、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。A访问调查B座谈会C电脑辅助调查D邮寄调查241、市场调查的两个关键环节是（）。A确定总体和抽样样本B实地调查和数据处理C问卷设计和抽样设计D问卷设计和实地调查242、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D系统抽样243、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D系统抽样244、饼状图主要适合于显示（）。A变量值在不同空间点上的差异B变量值在不同时间点上的差异C单元不太多的结构分布D不同样本间分布差异的比较245、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。A访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假B问卷上的问题是否回答完整C访员是否询问了问卷上的所有问题D问卷上的问题回答是否正确246、使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。A选择表格形式B选择百分比的基数C安排表格结构D选择数据形式247、在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。A标准差的计算比较简单B标准差比方差更为准确C标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚D标准差没有计量单位248、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于()。A回归平方和除以残差平方和B残差平方和除以回归平方和C平均回归平方和除以平均残差平方和D平均残差平方和除以平均回归平方和249、对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（）。A类别尺度B顺序尺度C等距尺度D等比尺度250、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。A能够证明调查研究结果的可信性B详细说明调查的具体过程C详细论证调查方法的科学性D能够证明调查结论的可行性251、“神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。A访谈调查B观察调查C实验调查D访问调查252、实验法具有较高的科学性，这是因为（）。A它能得到准确的资料B市场环境能够控制C它能证明实验变量是否等于目标变量D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系253、实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。A调查者不干预被调查者的活动B调查者直接干预被调查者的活动C调查者被动地收集数据D调查者处于被动的地位254、代填式问卷适合的调查方式主要是（）。A访问调查和邮寄调查B访问调查、邮寄调查和座谈会调查C访问调查、邮寄调查和电话调查D访问调查、座谈会调查和电话调查255、下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏”，这一提问的不当之处是（）。A用词不够确切B含有诱导性问题C包含了多项内容D采用了否定形式的提问256、“您经常去看电影吗”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方面不清楚（）。AWhen（何时）BWho（谁）CHow（如何）DWhat（什么事）257、“您觉得这种电冰箱的质量怎么样”这一提问有什么问题()。A包含的内容过多B问题不清楚C内容过于笼统D问题具有诱导性258、将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为()。AZ=BZ=CZ=DZ=259、与综合统计表相比，提要统计表（）。A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定260：规模大，人数多的市场调查公司属于：（）A：委托型B；服务型C：综合型D：现场型261：市场营销活动的重要环节是（）A：生产B：消费C：市场调查D：流通262：市场调查程序中的第一步是：（）A：确定调查项目B：问卷设计C：抽样设计D：实地调查263：企业决策支持系统是（）A：MISB：DSSC：LSSD：DW264：从收集的成本而言，二手资料（）A：较高B：很高C；最高D；较低265：数据库的基本操作顺序为：（）A：输入，存储，查询，分类，萃取B：输入，存储，分类，萃取，查询C；查询，输入，存储，分类，萃取D：输入，存储，分类，查询，萃取266：企业的经营理念为：（）A：客户导向B：产品导向C：企业导向D：经营导向267、下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）A、市场普查B、市场重点调查C、市场占有率调查D、市场个案调查268、回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。A、S值B、F值C、r值D、Y值269、下列属于观察法的缺点是（）。A、直接可靠B、适用性强C、简便易行D、受时空限制270、市场调查的核心内容是（）。A、市场环境调查B、市场商品资源调查C、市场商品需求调查D、市场流通渠道调查271、（）是间接资料的特点。A、适用性强B、节省费用C、可信程度高D、受时空限制272、一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。A、大于B、小于C、等于D、以上都不对273、根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（）。A、一般性访问和特殊性访问B、标准化访问和非标准化访问C、直接访问和间接访问D、个别访问和集体访问274、问卷法一般是（）。A、直接调查B、间接调查C、口头调查D、非标准化调查275、（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。A、相关回归分析预测法B、定性预测法C、时间序列预测法D、定量预测法276、实验法的本质特点在于它的（）。A、实践性B、客观性C、动态性D、综合性二多项选择题（每小题2分）1.市场预测具有的基本特征是()A.系统性B.科学性C.合理性D.应用性2.市场调查应遵循的原则主要有()A.全面系统的原则B.实事求是的原则C.勤俭节约的原则D.深入、反馈的原则3.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()A.市场普查B.任意抽样C.系统抽样D.判断抽样4.邮寄调查具有下列优点()A.成本低B.不受空间限制C.应用广泛D.回收率高5.态度测量表法中，测量的量表主要分为()A.需求表B.顺序表C.类别量表D.差距量表和等比量表6.定量预测法的特点是()A.预测先决条件是数据资料齐全B.采用的工具是统计方法和数学模型C.量与质的分析相结合D.预测精确度较高7.下列属于领先指标的有()A.价格指数B.居民收入增加额C.企业更新改造费用的增加额D.住宅投资的增加额8.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型()A.长期变动趋势B.季节性变动C.循环变动D.不规则变动9.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()A.移动平均法B.指数平滑法C.时间序列乘法模型D.季节指数10.回归分析方法中包括()A.一元线性回归分析B.多元线性回归分析C.一元非线性回归分析D.多元非线性回归分析11.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有()A.满意标准B.期望值标准C.边际概率标准D.效用标准12.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求()A.系统B.完整C.全面D.及时13.市场预测具有的基本特征是()A.系统性B.科学性C.合理性D.应用性14.市场调查应遵循的原则主要有()A.全面系统的原则B.实事求是的原则C.勤俭节约的原则D.深入、反馈的原则15.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是()A.市场普查B.任意抽样C.系统抽样D.判断抽样16.邮寄调查具有下列优点()A.成本低B.不受空间限制C.应用广泛D.回收率高17.态度测量表法中，测量的量表主要分为()A.需求表B.顺序表C.类别量表D.差距量表和等比量表18.定量预测法的特点是()A.预测先决条件是数据资料齐全B.采用的工具是统计方法和数学模型C.量与质的分析相结合D.预测精确度较高19.下列属于领先指标的有()A.价格指数B.居民收入增加额C.企业更新改造费用的增加额D.住宅投资的增加额20.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型()A.长期变动趋势B.季节性变动C.循环变动D.不规则变动21.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是()A.移动平均法B.指数平滑法C.时间序列乘法模型D.季节指数22.回归分析方法中包括()A.一元线性回归分析B.多元线性回归分析C.一元非线性回归分析D.多元非线性回归分析23.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有()A.满意标准B.期望值标准C.边际概率标准D.效用标准24.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求()A.系统B.完整C.全面D.及时25.一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点ABCDA有信息收集手段B存在于市场运动中C连续的信息D无序的信息26.市场调查问卷是设计好的一系列问题，这些问题应该有ABCA必要性B可行性C艺术性D统一性27.为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要ACDA督导员B设计员C复核员D统计员28.如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果ABDA银行服务B民航服务C科研服务D快餐服务29.态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些ACDA询问用语B一手资料C调查记号D数字30.我们要求市场直接调查人员的表现是ABCA耐心细致B性格开放C没有偏见D时尚漂亮31.常用的市场信息服务渠道有ABCDA传播媒介B商务机构C调研机构D统计机构32.市场上的竞争，大体上可以分为BCDA消费竞争B行业竞争C企业竞争D产品竞争33.市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是ABCA经济性B有效性C代表性D统计性34.市场直接调查的方式、方法可以有ABDA态度量表B专家通讯C查阅资料D入户访问35、服务市场包括A、生产资料市场B、劳务市场C、教育市场D、文化市场36、市场调研报告的主要研读者是A、总经理B、销售员C、秘书D、董事长37、市场案头调查基础信息的主要内容是A、消费心理B、消费潮流C、城市大小D、人口规模38、社会科学用统计软件包特别适用于A、物理学B、心理学C、市场调研D、人口学39、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用A、专家小组B、态度量表C、案头调查D、电话调查40、一般来说，信息意识的具体表现是（）A有没有信息手段B要不要信息C用不用信息D理解不理解信息41、德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）A专家匿名B信息反馈C收敛量化D理解信息42、基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）A消费结构B人口特点C城市大小D资源供应43、SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）A物理学B心理学C市场调研D人口学44、市场调