产品质量承诺书模板锦集7篇

第15页共15页产品质量承诺书模板锦集7篇产品质量承诺书篇1多年来，天翼数码科技经营部一直效劳于融水各行业客户，经研究、探索、总结出一套完好的产品效劳保障体系，向用户提供优质及时的售前、售中、售后效劳：一、质量保证我经营部保证向客户提供的设备是原厂消费的，并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护，我部保证提供的技术产品是完好、清楚和正确的。二、质量保证措施保修期限：在保修期内提供现场效劳。1、本部设有售后效劳中心，主要负责售后效劳工作，技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术效劳。2、网上设有远程效劳，及时解决各种问题的方法，并常年提供实时在线效劳。3、24小时开机的在线效劳。24小时内可随时拔打技术咨全天24小时提供技术效劳。4、本部常年备有各种设备预防范用，如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题，我们将免费提供备机。5、每月的第10日左右我们的技术人员将进展定期回访。6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访，解决客户的问题。7、易损配件：公司备用各种常用配件的现货，保证用最短的时间，解决问题。三、售后效劳承诺书本公司销售台式电脑自销售之日起，七日内，整机出现故障，您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日〔以购机发票及三包凭证日期为准〕，整机出现"附件一"所述性能故障，您可以选择修理或换货。自购机之日起五年内，台式电脑产品出现故障，我公司提供免费上门效劳。在以下计算机硬件出现故障时，在保修期内我部将为您免费更换该故障部件〔经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算〕。部件名称保修时间。交换机、效劳器、存储设备三年质保我部承诺提供5年的免费上门效劳时间，如在硬件保修期外用户要承当相应更换硬件的本钱，我公司不会追加其它费用。四、其他效劳承诺自您购机之日起一年内，如因我部无法提供维修用的备件，致使您所购置的电脑自报修之日起30天无法修复；主机内同一主要部件或外设商品出现故障经两次维修仍无法解决问题，我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法提供同型号、同规格产品，将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品上门效劳工程师假如遇到特殊情况当场不能解决，我们的效劳工程师会和您协商，得到您的同意后将机器带回台式电脑受权效劳机构维修，维修好后无偿将机器送回。当您购置的台式电脑部件超出保修期后，承受维修效劳时您需要支付硬件本钱费。五、维修响应时间：1、在接到客户有关提供技术效劳的要求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，正常情况下在24小时内修复故障。2、在产品维修过程，在24小时内无法修复故障，为不影响用户使用，我部将免费提供备机或代用备件使用。3、现场培训：安装调试完毕，组织有关使用人员进展理论操作和维护等免费培训，确保使用方操作人员能独立、纯熟地进展操作和根本的维修保养。4、在验收主管部门整体验收合格后3～5个工作日内，我方将完好的技术资料、图表〔如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等〕及产品说明书、操作手册和维修指南等资料的原件移交用户。5、产品效劳工程师为您提供设计、施工整体解决方案，包括校园网和INTER的接入。6、网上实时问题提交与解答是反响最快的效劳方式。软件依厂家规定提供晋级效劳。7、属于以下情况的机器〔包括部件〕故障或损坏，均不在保修之列。1、非我部提供的附品〔扫描仪、打印机等〕由该产品的消费厂商提供保修效劳。详细保修承诺请见附品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。8、非我部电脑受权效劳机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。〔能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外〕。9、因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、挪动、磕碰、输入不适宜的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物〔水或其他物品〕等原因造成的机器故障或损坏。10、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾害等不可抗力〔如地震、火灾〕等原因造成的故障或损失。承诺人：xx日期：XX年XX月XX日产品质量承诺书篇2尊敬的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司处成立以来，本着互相信任、互利合作、共同开展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进展严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进展了量化，责任到人，确保公司持续稳定消费合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入消费现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，标准自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了标准的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此根底之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后效劳工作，详细如下：1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后效劳，保证及时、准确的处理现场故障；2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修；3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修效劳；〔1〕由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；〔2〕由于操作不当而造成的故障或损坏；〔3〕由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。合肥仁川xx动力20xx年12月产品质量承诺书篇3为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的消费答应证、营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进展投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承当全部责任和费用。产品质量承诺书篇4_________________：我公司作为贵公司_____________货物的供给商，为保证我司所供给产品的质量平安性，特向贵公司做出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营消费答应证等必要证件。二、关于我方供给货物的承诺1、我公司所有供给货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定;并保证及时提供所需的外检报告、证明、特殊原材料消费厂家消费证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。2、我公司所有供给货物如经贵公司书面确认供给品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的消费厂家、配方、消费工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提早20个工作日书面告知贵司。3、我公司供给货物的保质期绝不低于产品标注的保质期〔自产品标注的消费日期算起〕。如因我方供给产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承当该批货物价款1-10倍的赔偿，并承当由此所造成的所有损失及法律责任。4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供给货物进展验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否那么自愿承当由此造成的所有损失。6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否那么自愿承当由此造成的所有损失。7、我公司承诺绝不添加以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否那么，我公司自愿承当该批货物价款1-10倍的赔偿，并承当由此所造成的所有损失及法律责任。8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否那么自愿承当由此带来的所有损失及法律责任。10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。11、我公司愿意用供给货物货款的_____%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进展结算。为共同确保质量平安，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。承诺方法人代表签字：承诺方盖章年月日产品质量承诺书篇5为保障食品质量平安，保障消费者的身体安康和生命平安，向公司承诺如下:一、严格遵守国家……等相关法律法规。二、建立和完善消费环境、消费设备、原材料、消费过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的`消费设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品消费加工工艺流程科学、合理，消费加工过程严格、标准，对消费关键工序进展严格控制。三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证消费加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强迫性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用qs标志(仅指国家规定的实行消费答应证制度的工业产品)，不标注虚假消费日期。六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身平安安康或人身平安重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对消费不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承当相应的责任。承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________日期:x年x月x产品质量承诺书篇6甲方：〔以下简称甲方〕乙方：杭州阿琪玛电子商务〔以下简称乙方〕基于诚信经营、商誉无价的根本商业原那么，本着让会员快乐消费的理念，双方承诺如下：一、效劳保障1。先行赔付效劳：为保障会员的权益，会员在洋聪网在线购置产品或效劳后，假设甲方无法兑现产品或效劳质量而导致会员权益受损，会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方，并和甲方根据会员提出的要求，共同进展调查并核实情况后，如共同认定会员权益确由甲方产品或效劳质量造成，乙方将为会员执行赔付流程，甲方再对乙方的上述赔付进展赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或效劳质量导致，甲方将不承当任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。2。商户召回效劳：为保障会员的权益，在有效期内，假设甲方无法按照约定提供产品或者效劳，且会员投诉较频繁，并且经过乙方协同会员和甲方进展调查理解，共同认定该项产品或效劳达不到其承诺的品质保证，无法使会员满意，乙方有权终止该项产品或效劳。乙方会提早通知所有购置本次产品或效劳但未消费的会员，并承诺于召回启动后的7个工作日内，将款项全额原路退回会员的账户中，而甲方承当由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或效劳原因导致的，甲方对此不承当任何责任。二、消费过程中的问题处理1。对于来自洋聪网的会员，假如对甲方产品或效劳的有任何疑问，甲方必须立即通知乙方协助解决，不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求，并保持专业的效劳态度。2。甲方保证前来消费的会员进展正常消费，并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或效劳活动的详细内容，让通过洋聪网的会员可以快乐消费。3。甲方保证向会员提供良好的咨询效劳，不设隐形消费或强逼会员参加其他的消费等不正当手段损害各方的利益及声誉。4。如会员有与甲方有关的任何投诉，乙方在投诉发生后立即致电投诉的会员与甲方，详细理解事情发生的过程并协商解决，甲方对因自身产品或效劳引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效，有效期直至双方合作完毕。四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题，甲乙双方协商解决。五、本承诺书一式2份，双方各执1份。乙方会将本承诺书展示在洋聪网的相关页面上。甲方〔公章〕：乙方〔公章〕：杭州阿琪玛电子商务受权代表〔签字〕：受权代表〔签字〕：日期：年月日日期：年月日产品质量承诺书篇7质量承诺书1、依法标准经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务。在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的经营效劳规章制度，教育全体员工进步素质，增加守法经营的意识，严格按照法律法规要求，标准自己的经营行为。2、坚持成为消费和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。不消费和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。3、做好售后效劳。对因商品与效劳质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决