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文档简介
保洁外包合同签订地点:南京市鼓楼区甲方:乙方: 〔含电梯、洗手间〕、办公区域供给日常保洁效劳,协商条款如下:一、保洁范围、工作流程及标准洁工作流程及标准》,该附件亦是甲方招标文件的附件。二、合同履行期限202381520238251、按合同商定向乙方支付保洁效劳费;2、无偿为乙方供给保洁用水、电;至到达质量标准;〔注:费由乙方支付〕;6、负责协调乙方与物业内客户间的关系;7、负责向乙方供给物业内客户有保洁要求的有偿特约效劳信息;89、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。四、乙方职责2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导;3确保卫生质量,到达客户满足;4、乙方效劳人员不少于23人/天,如遇特别状况或节假顶峰期,能适量增〔如:有偿特约效劳〕附件二:《紫峰购物广场保洁外包工程组成员》;5、乙方人员要统一着装,衣帽干净,佩带本公司名牌,进入工作现场的出甲方同意擅自承揽业务;6、乙方员工在工作期间不得任凭离开工作岗位,假设乙方主管负责人不在作洁工作标准进展检查;7、乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急状况形式报告甲方;8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当,乙方用工应签被有关社会职能部门〔环卫、城管等〕进展惩罚的罚款由乙方担当;101%-3%;11、乙方教育员工疼惜区内建筑物及室内外各种设施,留意节水节电;12成损失,乙方应担当赔偿责任;13、乙方作业人员须经专业培训和具有专业学问人员担当;14、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决;15甲方的物品。要加强治理,安全生产。16方法;17、乙方负责供给保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品〔如:大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等〕。五、合同总价本合同月总金额为人民币 六、保洁效劳质量考核及验收标准1、突发大事处理响应时间要求:在工作时间发生突发大事需要调集保洁人员的,5分钟之内必需携带好工具赶至事觉察场;在工作时间之外发生突发大事需要调集保洁人员的,2小时之内必需调集足够保洁人员携带好工具赶至事觉察场,发生时间费用按加班结算。2、业务培训要求:定期开展对保洁人员的培训工作,每月不得低于2小时。准,对考核不合格的要待岗培训,直至考核合格方可上岗。3、效劳质量信息反响的要求:〔建议〕式赐予回复。4、对使用产品的要求:保洁过程中使用的任何产品均要求为正规厂家的合格产品,供给购货〔码〕、品牌并注明其供货价格。保洁工具。均保洁费用依据实际进场人员结算。七、酬金支付1、甲方无预付款,在效劳期限内,如未觉察保洁质量问题,甲方以转账支15乙方供给相应效劳业发票。2、假设在效劳期限内,考核不达标,如耗材补充不准时而遭到顾客投诉、清1%—3%发酬金中扣减。3、合同期内累计二个月考核分数低于90分,甲方有权单方面解除劳务效劳合同。劳务酬金计算至考核当月月底。八、合同变更与终止1、合同的变更与提前终止必需承受书面形式。2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。3、本合同一式两份,自双方签字盖章之日起生效。〔以下无正文,为甲乙双方签章局部〕甲方〔盖章〕: 乙方〔盖章〕: 代表人〔签字〕: 代表人〔签字〕: 年 月 日 年 月 日附件一:保洁工作流程及标准21712214一、机动岗擦玻璃、不锈钢工作流程15:00-10:007:00-12:002、5:00〔7:00〕准时换好工作服到岗,首先擦洗南大门玻璃、不锈钢门〔1.5,然后清洗北大门玻璃、不锈钢〔1.5。3、8:00〔10:00〕至外围清洗大牌店墙面广告画及装饰。4、9:205、10:00〔12:00〕打卡下班。6、对卖场内的不锈钢、玻璃制品进展除尘,待干后进展不锈钢养护、玻璃预备相应的工具配制好清洁剂用高支棉毛巾去除外表污迹预备相应的工具配制好清洁剂用高支棉毛巾去除外表污迹用半湿超细纤维毛巾清洗镜面外表用干的高支棉毛巾收干外表预备相应的工具用半干湿毛巾清抹外表待枯燥喷上不锈钢光亮剂用高支棉毛巾将光亮剂均匀用干净的高支干毛巾再抹试拉丝不锈钢的日常保洁流程 镜面不锈钢的日常保洁流程一遍一遍7、 机动岗保洁效劳标准和频次清洁频次清洁频次清洁工程质量标准每 天 每 周 每 月大门顶棚大门玻璃准时清洗随时擦拭无灰尘、水渍、杂物、手印杂物、手印门帘每日擦拭清洗一次无灰尘机岗动台阶地面无污渍、水渍、胶迹广告牌擦拭一次清洗一次无明显灰尘通道地面每日保洁无污渍、胶迹、灰尘通道墙面擦拭循环清洗无灰尘、污渍扶手擦拭无灰尘外墙玻璃幕墙循环清洗无灰尘、污渍二、清洁楼面岗工作流程〔早班〕1、8:15任务。2、8:30护栏、大理石边和大理石柱子、休息椅子、灭火器、不锈钢门、排风口、擦垃圾桶等公共设施。然后上洗手液、大盘纸、纸杯等。4、9:505、9:586、10:00-10:30冲刷蹲坑、小便池、不锈钢门柜机货梯前室公共设施。7、10:30-11:00工作,保持大厅、卫生间的卫生达标。8、11:00-11:30保持卫生干净。9、11:30-12:301012:30-14:00做好大厅、卫生间的循环保洁工作。空闲时查找并去除本岗位的卫生死角。11、14:00-14::454生、器材交接工作。13、15:30清洁频次清洁工程清洁频次清洁工程质量标准每 天 每 周 每 月地大理石花岗岩面晶面砖清扫并用尘推协作易洁牵尘洁依据要求,持地面光亮、定期保养无污渍乳胶漆墙对墙身进展擦拭。场内身商铝塑板大理石公共橱窗上午使用全棉抹布擦拭2尘、无污、无干净、无杂物、无污迹部公全面刮洗一无水渍、污公共理石及不锈钢保养次渍、尘渍共设钢管、柱区域施踢脚线、指示牌、开关、消火栓次垃圾桶垃圾桶将垃圾桶清倒垃圾袋彻底清洗一一次桶外表干净干净垃圾篓垃圾袋使用全棉抹布擦拭外观清扫并用全棉抹布拖拭用全棉抹布擦拭用全棉抹布擦拭篓保持干净烘手器、纸巾架外表干净台阶楼梯安全通道扶手防栓、箱墙面、顶部掸尘污染清洁频次清洁工程清洁频次清洁工程质量标准每 天 每 周 每 月地 面循环保洁消毒清洗一次蹲位、立便器、洗手盆2干净、无杂物、无污迹无异味、污彻底清洗一次无污渍彻底清洁一次无污渍手台面随时清抹保洁卫墙身、隔离用全棉抹布擦生板、按钮拭间水箱、排风扇、灯饰及用全棉抹布擦水管设施、拭天花板玻璃面、洗洗手液盒、洗手液盒、皂碟垃圾篓巾架绿化使用全棉抹布擦拭外观垃圾袋使用全棉抹布擦拭外观擦拭使用篓保持干净外表干净茶叶篓 倾倒2次擦拭彻底清洗一次三、清洁楼面岗工作流程〔中班〕1、15:15在货梯岗班前培训,集中检查仪容仪表,安排岗位及工作任务。2、15:20到岗接班,向上一班清洁人员询问状况,交接清洁物品、器材。3、15:30-17:00做好清洁工作挨次为:首先查看洗手液、大盘纸、纸杯保证卫生达标。4、17:00-17:305、17:30-18:306、18:30-20:30本岗位的卫生死角。7、20:30-21:30刷蹲坑、抹隔板等,保持卫生干净。4圾桶。9、21:50-22:20杯等,最终再切断空调、饮水机电源。10、22:30清洁频次清洁工程清洁频次清洁工程质量标准每 天 每周 每 月地大理石花岗岩面晶面砖清扫并用尘推协作易洁牵尘洁依据要求,持地面光亮、定期保养无污渍乳胶漆墙身 场
上午使用全棉抹布擦拭
擦拭。
内 休息椅公共部 橱窗公 玻璃大理石共 及不锈钢管、区 柱域 踢脚线、指示牌、开公关、消火栓共设
2玻璃清洗不锈全面刮洗一钢保养 次彻底清洁一次彻底清洗一
干净、无杂物、无污迹无水渍、污渍、尘渍施 将垃圾桶垃圾桶 清倒干净准时更换垃圾袋准时清倒,
一次
桶外表干净干净垃圾篓
更换垃圾袋
篓保持干净烘手器、纸巾使用全棉抹布
外表干净架安扶 手全
擦拭外观清扫并用全棉抹布拖拭用全棉抹布擦拭
通开关按钮消用全棉抹布擦道防栓、箱 拭墙面、顶部 掸尘
污染12、 卫生间保洁效劳标准和频次清洁工程
清洁频次每 天 每 周 每
质量标准地面地面循环保洁消毒清洗一次蹲位、立便器、洗手盆干净、无杂物、无污迹无异味、污墙身、隔离板、按钮水箱、排风水管设施、生天花板玻璃面、洗手台面洗手液盒、皂碟用全棉抹布擦拭彻底清洗一次无污渍用全棉抹布擦拭彻底清洁一次无污渍随时清抹保洁垃圾篓烘手器、纸巾架绿化使用全棉抹布擦拭外观准时清倒,更换垃圾袋使用全棉抹布擦拭外观擦拭使用篓保持干净外表干净茶叶篓 倾倒2次擦拭彻底清洗一次四、二楼卫生间岗工作流程〔早班〕1、8:152、8:303、8:30-9:10做好清洁工作挨次为:首先擦洗镜片、水龙头、面盆池、;清扫茶水间;擦茶水炉、饮水机等公共设施,最终托公共走道地面。4、9:10-10:005、10:006、10:00-11:00镜面光亮、地面无杂物和水迹。7、11:00-11:308、11:30-12:309、12:30-14:30做好本岗位区域内的清洁卫生。保持台面无积水,镜面光明,地面物杂物。接工作。11、15:3012、卫生间保洁效劳标准和频次清洁频次清洁频次清洁工程质量标准每 天 每 周 每 月地 面循环保洁消毒清洗一次蹲位、 随时刷洗每日立便器、洗 斗消手盆 毒2次干净、无杂杂物墙身、钮手台面洗手液盒、皂碟用全棉抹布擦拭彻底清洗一次无污渍卫生间用全棉抹布擦拭彻底清洁一次无污渍随时清抹保洁使用全棉抹布擦拭外观准时清倒,垃圾篓更换垃圾袋无污渍、水渍障使用净烘手器、纸巾架绿化使用全棉擦拭外表干净茶叶篓 倾倒2次擦拭彻底清洗一次五、二楼卫生间岗工作流程〔中班〕1、14:452、15:003、15:00-17:00光亮,地面无杂物及水迹。4、17:00-17:305、17:30-18:306、18:30-21;00光亮,地面无杂物及水迹。7、21:00-21:308、21:30-22:15工具。9、22:30清洁频次清洁工程清洁频次清洁工程每 天每 周每月准地 面循环保洁消毒清洗一次干净、无杂物、无污迹无异味、污卫生间蹲位、手盆板、按钮施、天花板随时刷洗,2用全棉抹布擦拭彻底清洗一次无污渍用全棉抹布擦拭彻底清洁一次无污渍玻璃面、洗手台面皂碟随时清抹保洁垃圾篓使用全棉抹布擦拭外观垃圾袋使用篓保持干净烘手器、纸烘手器、纸巾架使用全棉抹布擦拭外观外表干净绿化茶叶篓擦拭2擦拭彻底清洗一次六、夜班工作流程1.22:101F2.22:10—22:401F2F43.22:50—23:202F3F44.23:30—00:003F4F45.00:10—00:405F6F46.00:50—03:4541F6F七、外围岗工作流程〔早班〕1、7:002、7:00-9:00围地面卫生清扫及台阶的卫生清洗工作。3、9:00—10:00外围地面卫生清扫及台阶的卫生清洗工作。4、10:00-11:005、11:00-11:506、12:00清洁频次清洁工程清洁频次清洁工程质量标准每 天 每 周 每月外围局部时间循环保洁;对地面渗入的污渍清洗。地面无泥沙、无垃圾、杂叶等店招设及指施设备遍干抹布收干。对花丛中垃圾进行清理、捡拾。目视无污痕、手摸无污渍和其它杂物不对其进展不锈锈钢行擦拭一次2垃圾用抹布抹擦垃圾桶及彻底清洗两次、消无污渍、水桶四周,并更换垃圾袋。杀一次渍、无漫溢清扫一次。 行冲洗、刷洗。无明显脚印、垃圾、杂物1、8:152、8:303830-9001181920〔扫、拖、擦擦各一遍,再更换垃圾桶。4、9:00-9:408、9、10、11〔扫、拖、擦擦各一遍,再更换垃圾桶。各一遍,再更换垃圾桶。6、11:30-12:00、RPK214保地面无烟头、杂物。8、13:00-14:30做好本岗位区域内卫生清洁工作。擦拭通道全部设施上的灰尘〔消防管道、排风口、指示牌等灰尘。3九、通道岗工作流程〔中班〕1、14:452、15:003、15:00-17:00设施上的灰尘,保证地面无烟头、杂物、口香糖,墙面无明显灰尘。4、17:00-17:3012保持地面无烟头、杂物。6、18:30-19:0047、19:00-21:00物,设施无灰尘、墙面无灰尘。8、21:00-21:309、21:30-22:2010、22:30十、办公区岗工作流程〔早班〕1、8:152、8:303、8:30-9:00持台面无灰尘、无手印
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