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提高户内剪力墙预拌砂浆抹灰合格率中建三局集团有限公司烟台宝龙QC小组二〇一五年十二月一、工程概况烟台莱山宝龙城市广场项目位于烟台市迎春大街以东,金滩东路以南,紧邻烟台市政府。总建筑面积17.6万平米,集办公楼、商业楼和住宅楼为一体的城市综合体。该城市综合体合同额2.38亿元,由一栋办公楼、一栋SOHO楼、二栋住宅楼、商业区和Mall组成。基础形式为筏型基础,主楼结构形式为框架-核心筒和剪力墙结构,最大建筑高度为99.8m。图1.1烟台宝龙项目效果图二、小组概况表2.1QCC小组概况一一览表小组名称中建三局烟台宝宝龙QC小组课题名称提高户内剪力墙墙预拌砂浆抹抹灰合格率成立时间2015年7月月20日小组类型现场型小组人数7人注册时间2015年7月月20日小组活动时间2015年7月月20日~2015年11月24日小组制度1、小组每周一次进行活动;2、小组定期组织成员学习,总培训课时每人36小时;3、做好QC活动记录,积累原始资料;4、小组全体出勤率要达到90%以上。成员介绍姓名性别年龄学历项目职务接受QC培训时间QC小组职务詹威男38本科项目经理36小时组长彭云涛男38本科项目指导36小时副组长唐伟男36本科技术负责人36小时副组长李立峰男37本科项目副经理36小时组员董新鹏男26本科责任工程师36小时组员连维磊男30本科质检员36小时组员熊思贤男24大专队伍班组长36小时组员三、选题理由1、本工程住宅宅为抹灰面交交房。户内抹灰工程质量好坏坏直接影响房房屋的交付。2、加强工序控控制,提高内内墙抹灰质量量,让墙面抹抹灰少出问题题,减少维修修工作量。3、内墙抹灰工工程中,剪力力墙的抹灰量量占比大,因因此剪力墙抹抹灰质量是抹抹灰质量控制制的重要环节节。为确保一次次性交房成功功,实现完美美履约,提高高剪力墙抹灰灰质量合格率率至关重要。4、贯彻公司质质量管理要求求,树立公司司形象,提高高公司信誉,开开拓本地市场,进进一步加深与与宝龙集团的的战略合作关关系。四、现状调查 我QC小组按照照《建筑装饰饰装修工程质质量验收规范范》(GB502210-20001)、《烟台市市住宅工程质质量分户验收收指导手册》(2011版)和业主《质量实测合格率评估记录表》对内墙抹灰工程进行如下检查:表4.1内墙墙抹灰质量检检查内容表检查项目检查内容抹灰工程抹灰层开裂抹灰层空鼓表面平整度立面垂直度阴阳角方正抹灰总厚度色差爆灰制表人:唐伟制表时时间:20115年7月22日根据上表检查内内容,小组对对正在施工的的东区2#住宅楼3-5层内墙抹灰灰质量的调查查分析统计如如下(此次共共统计了200个点,其中中剪力墙和砌砌体墙各占100个点):表4.2内墙墙抹灰质量的的调查分析统统计汇总表合格不合格共计合格率剪力墙722810072%砌体墙91910091%制表人:董新鹏鹏制表时间间:2015年7月27日通过检查发现,预预拌砂浆的配配合比统一、质质量一致,墙墙体抹灰中无无明显色差和和爆灰现象;;抽查的抹灰灰厚度中未发发现有厚度超超过30mm的。因此,我我QC小组制作了了如下问题统统计表:表4.3内墙墙抹灰质量问问题的调查分分析统计表部位质量问题剪力墙砌体墙不合格点总量剪力墙抹灰面不不合格点占比比砌体墙抹灰面不不合格点占比比占总点百分比墙面抹灰层开裂裂1131429.74%8.11%37.85%墙面抹灰层空鼓鼓1421637.85%5.40%43.25%墙面表面不平整整1232.70%5.40%8.1%墙面表面不垂直直1122.70%2.70%5.4%墙面阴阳角不方方正1122.70%2.70%5.4%合计2893775.69%24.31%100%制表人:董新鹏鹏制表时间::2015年7月27日由以上统计表分分析可知,在在内墙抹灰质质量问题调查查分析统计表表中,剪力墙墙抹灰面不合格格点占总不合合格点的755.69%,而剪力墙抹灰空鼓开裂裂问题又占剪剪力墙抹灰质质量问题的889.3%。由此可知知,内墙面质量量问题主要出出现在剪力墙墙墙面上,而而影响剪力墙墙抹灰质量的的原因主要是是抹灰层的空鼓鼓和开裂。五、目标设定经小组成员讨论论分析决定将将本次活动的的目标设定为为使户内剪力墙预预拌砂浆抹灰灰质量合格率率达到90%。图5.1小小组活动目标标图(剪力墙墙)制图人:董新鹏鹏制图图时间:20015年8月9日目标设定分析::目标设定依据一一:1、项目部非常常重视及支持持工作,小组组成员由项目目经理、技术术负责、施工工员等组成,管理人员经验丰富,解决实际问题的能力强。2、有分公司的的支持,在分分公司的指导导和监督下提提升项目的管管理水平。3、作业班组长长年合作,有有丰富的经验验。4、通过考察与与本工程特点点相近的其他他项目,经统统计其剪力墙墙预拌砂浆抹抹灰面合格率率均能达到90%以上。目标设定依据二二:QC小组通过对对剪力墙抹灰灰面100个点进进行统计分析析,将发现的的质量问题进进行归类,总总结如下:表5.1数据据统计表项目抹灰层开裂抹灰层空鼓表面不平整立面不垂直阴阳角不方正不合格合格合格率剪力墙内墙面1114111287272%制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月9日由上述分析可知知剪力墙预拌拌砂浆抹灰面面不合格率为为28%,而造成不不合格的主要要原因为墙面面抹灰层开裂裂与墙面抹灰灰层空鼓,共共占剪力墙抹抹灰质量问题题的89.3%%。如果完全解解决了空鼓、开开裂的问题,剪力墙墙抹灰的不合合格率可以降降低28%×889.3%==25%,那么剪力墙墙抹灰整体的的合格率可提提升到72%+225%=977%。针对以上问题,小小组成员进行行讨论,认为为100%解决空鼓、开开裂问题是比比较困难的。根据同类工工程的经验,经经小组总结分分析后,认为为消除80%以上的空鼓开开裂问题是能能够做到的。如如果解决了这这80%的墙面抹灰灰层开裂和空鼓问题,不不合格率可降降低28%×889.3%××80%=220%,也就是合格格率提升到72%+220%=922%。因此,我们认为为:目标可行行!六、要因分析1、由上述分析析可知,影响响剪力墙内墙墙面抹灰质量的主主要原因是墙墙面抹灰层的的空鼓开裂。2、QC小组召召开了“原因分析会”,会议由项目目副经理主持持,参加人员员包括QC小组全体成成员。根据会会议研究分析析讨论的结果果,结合成员员提出的产生生剪力墙内墙墙面抹灰质量量问题的因素素进行概括,并并对提出的影影响因素绘制制如下要因分分析卫星图::图6.1要因因分析卫星图图制图人:董新鹏鹏制图日日期:20115年8月11日七、要因确认根据要因分析图图,QC小组从人人、料、机、法、环五方面因因素进行分析析,并对各因素制定了了确认计划,逐逐一进行确认认。表7.1末端端因素分析表表序号末端因素确认方法标准负责人完成时间1技术交底不详细细提问考核回答准确唐伟2015.8..182工人操作水平不不高现场考核熟练使用工具并并知晓操作要要点李立峰2015.8..183配合比不准确检查质量证明文文件,检查搅搅拌机械资料符合国家规规范及当地标标准要求,搅搅拌机械灵敏敏可靠唐伟2015.8..194现场使用过程中中砂浆配合比改改变现场检查随拌随用,不超超过两小时;;不得加水连维磊2015.8..195机具选择不合理理,未使用灰槽槽现场检查机具合理,使用用铁灰槽熊思贤2015.8..186分层抹灰时间间间隔短现场检查间隔时间控制在在6小时以上董新鹏2015.8..207控制收面时间对比试验观感质量最佳及及问题出现最最少连维磊2015.8..208基层处理不到位位现场检查基层清理干净、甩甩浆均匀,提提前润水董新鹏2015.8..199面层养护不到位位现场检查喷水养护3天连维磊2015.8..2210季节环境因素当地气候是否满足施工条条件董新鹏2015.8..20制表人:董新鹏鹏制制表时间:22015年8月12日要因确定一:技技术交底不详详细确认方法:提问问工人交底内内容标准:回答准确确实测:20155年8月15日~18日,唐伟在现现场对抹灰工工人交底,并跟踪提问问交底内容,了了解工人对交交底内容的掌掌握情况。表7.2掌握握工人技术交交底掌握情况况表熟悉比较熟悉不熟悉人数1822占比82%9%9%制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月19日可分析出,工人人对技术交底底掌握熟悉,可可按交底施工工。结论:非要因要因确定二:工工人操作水平平不高确认方法:询问问调查及现场场考核标准:熟练使用用工具并知晓晓操作要点实测:20155年8月16日~18日,李立峰峰调查询问了了宏日队伍22名工人并现现场抽取工作作面进行单独独考核。表7.3情况况考核统计表<30分钟30~60分钟钟>60分钟人数8131占比36%60%4%制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月19日分析可知,操作作工人大部分分熟练工,能能够较为迅速速的完成抹灰灰工作,各种种工具使用熟熟练。结论:非要因要因确定三:配配合比不准确确确认方法:检查查质量证明文文件,检查搅搅拌机械标准:预拌干混混砂浆出厂质质量证明及配配合比检测报报告等符合国国家规范及当当地要求,搅搅拌机械灵敏敏可靠。实测:20155年8月13日~19日,唐伟与与项目试验员员一起对目前前已进场的44批预拌干混砂砂浆出厂质量量证明及配合合比检测报告告等相关资料料进行查验,均均符合规范要要求。并与砂砂浆供应厂商商共同确认砂砂浆储存罐的的搅拌机械,检检测显示正常常。结论:非要因要因确定四:现现场使用过程程中砂浆配合合比改变确认方法:现场场检查标准:随拌随用用,不超过两两小时;不得得加水。实测:20155年8月16日~19日,连维磊磊组织小组人人员连续四天天对现场所用用的预拌砂浆浆从拌制完成成到完全上墙墙所用时间进进行了初步统统计。表7.4砂浆浆上墙统计表时间≤2h>2h比例74%26%制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月20日虽然统计结果显显示大部分预预拌砂浆能在在两小时内用用完,但仍有有四分之一左左右预拌砂浆浆超过两小时时后使用;另另外发现个别别部位润墙的的水进入砂浆浆中,这两种种情况均使现现场的砂浆配配比发生了改改变,影响了了砂浆强度。结论:要因要因确定五:机机具选择不合合理,未使用用灰槽确认方法:现场场检查标准:机具合理理,使用铁灰灰槽实测:20155年8月18日,熊思贤贤对现场施工工的2#楼抹灰工用用的抹子进行行检查。发现现现场有三种种抹子:木抹抹子、铁抹子子和塑料抹子子。塑料抹子子质量不统一一,现场只使使用木抹子和和铁抹子。现现场制作钢质质灰槽,避免免砂浆水分遗遗失。结论:非要因要因确定六:分分层抹灰间隔隔时间短确认方法:现场场检查标准:分层抹灰灰时间间隔控控制在6小时以上实测:20155年8月18日~20日,董新鹏鹏对现场施工工的2#楼分层抹灰灰情况进行检检查。表7.5统计计数据表单位间隔时间≤6hh间隔时间>6hh2#47制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月20日由于现场施工安安排不合理,再再加上工人质质量意识不强强,导致工人人分层抹灰的的间隔控制不不严格且不合合理。时间间间隔过短,导导致一次性抹抹灰厚度过大大,砂浆下沉沉,形成开裂裂。结论:要因要因确定七:控控制收面时间间确认方法:对比比试验标准:观感质量量最佳及问题题出现最少实测:20155年8月16日~20日,连维磊磊组织工人及及小组成员,进进行了一次对对比试验。将将大墙面按每每50cm竖向分格,分分别在面层抹抹灰完成后330分钟、50分钟、70分钟、90分钟、110分钟、130分钟收面,阳角50cm范围内失水水快收面时间间控制在1小时左右。77天后观察各时时间段的抹灰灰质量,发现现在面层砂浆浆完成后900分钟左右收收面观感质量量最佳且未发发现质量问题题。结论:要因要因确定八:基基层处理不到到位确认方法:现场场检查标准:基层清理理干净、甩浆浆均匀,提前前润水实测:20155年8月19日,董新鹏对现场2#楼10~12层基层墙墙体清理、甩甩浆及润水情情况进行检查查。表7.6统计计情况表楼号满足要求不满足要求2#411制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年8月20日由上表分析可知知,基层墙体体清理、甩浆浆及润水不满满足基层抹灰灰要求的比例例很小,不是是造成墙面大大面积空鼓开开裂的主要原原因。结论:非要因要因确定九:面面层养护不到到位确认方法:现场场检查标准:喷水养护护不少于3天实测:20155年8月19日~22日,连维维磊对最近一一周以内完成成抹灰的墙体体养护情况进进行排查和统统计,调查显显示队伍均按按时派专人进进行养护且养养护时长为3天。结论:非要因要因确定十:季季节环境因素素确认方法:根据据当地气候条条件标准:是否满足足施工条件实测:20155年8月20日,董新鹏鹏对已施工的的所有气候情情况进行查验验,再结合现现场抹灰的情情况,发现在在气温高于330℃的天气下抹抹灰的剪力墙墙墙体空鼓开开裂的情况较较严重。结论:要因八、制定对策根据所确定的主主要因素,小小组制订了相相应对策,对对策表如下::表8.1对策策分析表序号要因对策目标措施地点责任人完成时间备注1现场使用过程中中砂浆配合比比改变随拌随用,减少少水分散失保证砂浆强度满满足施工要求求1、砂浆应随拌拌随用,从加加水搅拌至使使用完毕,不不超过两小时时。2、现场储存在在罐里的预拌拌砂浆为干料料,理论保持持时间为3个月,要经经常与砂浆供供应厂商检查查砂浆储存罐罐的搅拌机械械,保证搅拌拌机械灵敏可可靠。3、使用钢制灰灰槽抹灰,减减少水分散失失。4、过程中严禁禁加水。施工现场唐伟2015.8..28实施一2分层抹灰间隔时时间短间隔控制在6小小时以上,合合理安排施工工计划,保证证工作面保证墙面不裂纹纹不空鼓1、现场管理人人员要加强质质量管控,合合理安排施工工工作面及施施工计划。2、抹灰施工必必须按工种操操作规程执行行,严格做到到分层抹灰,基基层完成后间间隔控制在6小时以上再进进行面层施工工施工现场唐伟2015.9..1实施二3控制收面时间加强对工人的教教育指导,严严格控制收面面时间保证墙面不裂纹纹不空鼓1、做好技术交交底工作,召召开质量交底底专题会议,提提高工人的质质量意识。2、严格控制收收面时间,面面层灰上墙后后大约90分钟左右开开始进行表面面收面施工(阴阴阳角除外)。施工现场唐伟2015.9..2实施三4季节环境因素避开不利气候施施工,加强养养护工作满足施工条件,尽尽最大程度减减小环境因素素的不利影响响1、预拌砂浆施施工时,施工工环境温度宜宜在20℃~30℃。2、当气温超过过30℃时,预拌砂砂浆必须在一一个半小时左左右用完,过过程中严禁加加水,同时做做好防风措施施。3、加强养护工工作,防止开开裂。施工现场唐伟2015.9..2实施四制表人:董新鹏鹏制表表时间:20015年9月4日九、对策实施根据制定的对策策措施,本QQC小组成员员严格按照对对策表中列出出的具体措施施加以实施,对对每个要因都都采取了具体体的措施及方方法,确保各各要因目标的的实现。实施一:1、砂浆应随拌拌随用,从加加水搅拌至使使用完毕,不不超过两小时时。2、现场储存在在罐里的预拌拌砂浆为干料料,理论保持持时间为3个月,要经经常与砂浆供供应厂商检查查砂浆储存罐罐的搅拌机械械,保证搅拌拌机械灵敏可可靠。3、使用钢制灰灰槽抹灰,减减少水分散失失。4、过程中严禁禁加水。实施二:1、现场管理人人员要加强质质量管控,合合理安排施工工工作面及施施工计划。2、抹灰施工必必须按工种操操作规程执行行,严格做到到分层抹灰,基层完成后间隔控制在6小时以上再进行面层施工。实施三:1、做好技术交交底工作,召召开质量整治治专题会议,提提高工人的质质量意识。2、严格控制收收面时间,面面层灰上墙后后大约90分钟左右开开始进行收面面施工(阴阳阳角除外)。实施四:1、预拌砂浆施施工时,施工工环境温度宜宜在20℃~30℃。2、当气温超过过30℃时,预拌砂砂浆必须在一一个半小时左左右用完,过过程中严禁加加水。3、加强养护工工作,喷雾与与浇水养护相相配合,防止止开裂。十、效果果检查1、目标效果经过近半年的QQC小组活动,烟烟台莱山宝龙龙城市广场工工程的内墙抹抹灰质量取得得了很好的效效果,于2015年11月15日开始,小小组成员会同同监理一起对对东区2#住宅楼剪力力墙15~26层内墙抹灰灰质量进行检检查,共检查查记录约300处,见下表表:表10.1户户内剪力墙抹灰质质量调查分析析统计表项墙面抹灰层开裂裂墙面抹灰层空鼓鼓墙面表面不平整整墙面表面不垂直直墙面阴阳角不方方正不合格合格合格率剪力墙内墙面466532427692%制表人:董新鹏鹏制表时时间:20115年11月19日图10.1合合格率分析图制图人:董新鹏鹏制图时间:20115年11月21日通过上述示意图图可看出,对对策实施前的的合格率为72%,而实施对对策后的合格格率上升到92%,效果明显显,达到预期期目标2、经济效果正是因为有效开开展了内墙面面抹灰工程质质量控制的QC小组活动,最最大限度地避避免或减少因因材料和人工工浪费带来的的经济费用及及信用损失,为为工程质量目目标的实现打打下了坚实的的基础。3、社会效益通过QC小组活活动,针对实实际施工条件件,采取了新新的施工工艺艺和施工质量量管理,从而而保证了内墙墙抹灰的整体体质
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