2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题附有答案(辽宁省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、根据以下材料，回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了【答案】ACB8O3T9U6I9O1F3HC9R8Z3Z6C8C2J4ZJ1K6S9N2U10H9Q52、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCA1D7I5J10T4Q3N3HB3L10P6W8B3U4R3ZG10X5P6L4E1E10S53、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCN2W4J7M2Y1F1B10HK10N9G5L2L1Y4P2ZB3A9O3G2R5M3V64、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCG10F5Q6L3Q7O4G2HY3R2Q9O9N5K2T10ZM6P6K5A5J2A3X75、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCC7G4Z6A8A1E10Z3HV10S5A9Q2L1G8D6ZR5E2G8Y10V4Y10K96、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.反应评估

B.结果评估

C.投资收益评估

D.工作行为评估【答案】CCS9X10O9J5P7G3J6HT7R4H8M8E9E7I9ZC2T5M8K5N6M6S47、关于组织公民行为的说法，错误的是()。

A.组织公民行为是一种积极的工作行为

B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为

C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】BCQ8M1Z1S9O6P9C7HK5D6L7P1E6S3S7ZK10O3G7A9X9Z1H78、在麦克利兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括（）。

A.预测变化

B.寻求支持

C.服务意识

D.驱力水平【答案】CCM5L5U4Q3U1L9I10HQ8G5C9B7G2D10J1ZH9J6K8F3K2L1C59、在完全竞争条件下，许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别【答案】CCU5E2C5P6O8N5W4HS7C2T3Z7F5M1R1ZO2V2K8F3K5K6M810、关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】ACA2M4T1O2W4K9M8HH10U10U5G3T7V6G9ZE10A9H10V7G2S8W311、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】CCS5Z9C4S2D10U8Z8HS9Y8I4E4B1J10F6ZT9W8V1K9O1X5E612、若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升，均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降，均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升，均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降，均衡就业量下降【答案】BCG2T3Q9F1T5X4F5HO10H2P10Q9V8C9P7ZC6J8F7V1Y6C9X413、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCV9L4F5O1A7A8Z6HX8V8Z9G6O2V5H4ZB10J2B8S5T8C8E914、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣，知人善任

D.创收与他无关【答案】CCY6E1R10T6D2F7T2HJ8I9D7X3G1P6H2ZX4W3G5U2G9B8Z415、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCZ4Y10G10K7T9L1K10HE8Y5B10I10X9L7W6ZC1N1E9Q8X2C7H916、（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

A.法定福利

B.福利计划

C.福利预算

D.福利成本【答案】CCH3Y6O1O10C10K9J8HF8B9U7G9Z8F3I2ZU2Q6X8V6Q9D8R117、（）就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。

A.工作满意度调查

B.组织公民行为

C.组织承诺

D.市场调查【答案】ACC2M1W5J10B8J3X1HL8S7U9T8F3T3X6ZJ6A2I3U9H5H1B318、关于人力资源的说法，错误的是（）。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体

B.人是人力资源的载体，人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看，未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCC10F4Z1Z1F1L4C4HL3D6I3E4F6H1U8ZT1N7J1B1U9U8R319、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差

B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

C.导致员工只重结果不重过程

D.导致部门内部的不良竞争【答案】ACY4P7O1F7G7R4X5HR5I5C3X7I2A10W1ZP8F10Q8H4K4A3L1020、人力资源的“双重性”是指()。

A.生产性与消费性

B.生产性与能动性

C.持续性和时效性

D.可用性与有限性【答案】ACH4R1P2O10N6U8O8HI3R1B5N3H4D1B9ZV9H4O7M7N5S9Y221、()适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法

B.角色扮演法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】DCH10N9G9F7R5J3I2HM1H1A1T1F1K4N1ZB6Q8N4K1X8I5B522、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCO6N3A8Z7I2G5Y6HX9J1F3N8L2E5Y2ZO2F2Z3A1V7M7L523、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。

A.人力资源既具有生产性，又具有消费性

B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的

C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件

D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】BCH1K6T2Q7M9T6Y4HR6E2R4U2Q7J6Z8ZP3M8F10Z2I5M6Z124、用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责令限期支付加班费，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额（）的标准向劳动者加付赔偿金。

A.40％以上80％以下

B.50％以上100％以下

C.60％以上90％以下

D.70％以上95％以下【答案】BCP7F8G9X6B3P3V4HS5S7V9R5N3G3O4ZU3R3J9A8K2Q6I525、关于工作评价与工作分析之间关系的说法，错误的是（）。

A.工作分析是工作评价的基础

B.工作分析为工作评价提供工作职责和要求等方面的信息

C.工作分析通过支持工作评价问接支持薪酬体系的设计

D.工作评价的目的是建立良好的工作分析氛围【答案】DCW1S10R5A2D1R8T5HN2X1L7A7Q10J7E7ZI8P7G5N4C4W6C826、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCP9H2M7G3L1B10C9HM8Y10H5A3Y9J10F8ZJ5W10L7J1V1C1X727、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】DCB6P9X7Y6G8Q1N2HD3Z7W4T10Z2N3C5ZI4G1T2M5P4E2X228、关于作业能力的说法，正确的是()。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力【答案】CCY5S7X9U9A9A6Z8HG5D6M6Y6M5T7S8ZK1S8B3R6R4J4Y729、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（）。

A.个人主义价值观

B.外在价值观

C.工具性价值观

D.宗教性价值观【答案】CCZ10Q7Z7K6Y7A6L3HL2O2V5V6R2Y2R8ZJ4J7G3M6X10F6X830、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCZ3U8E7G10N8F4R1HJ2Z6I8T8Y3L7Y2ZA9L4R1X6W1D10P631、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCQ3Q10G1K2Y1W10J9HL5N8Q4Y8E8D5D3ZB10K4V1A9Y1O2B932、属于影响规范承诺的最关键因素是（）。

A.个体对组织的投入状况

B.组织的公平性

C.组织的可靠性

D.员工的个性特点【答案】DCQ2V10F5O4F3V9S5HI10X5G6K8D8V1P2ZO5Z9P7W1P8T4W533、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节，指的是（）。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理【答案】BCD4C1J1J5D10I10P7HP5R10J8C6P7S2A4ZE2W2W5S3U6M10L634、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCT10A7U9Z2I3J6Q4HK4E9X2Y5J9Y6F1ZJ3D4T5R2W10G7J235、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCW2N7C9F6H6B9J10HP8S1S2D6V3L5V9ZW10V3L5M7O9N7N936、在自由竞争的劳动力市场上，()。

A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率

B.市场中可以有多个均衡工资率

C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变

D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】DCC6U7N6N5X2V7K3HV5I4V3W5X5E6Z9ZQ5D9N2T8W3G6E637、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCQ3Y1C1C7T1I10U6HO9Y2N5B1V10H3D5ZL5P3G1A6Z8C4L738、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观【答案】ACM3H4E3R3Q8F4B1HY2K1R7F8R10H1P5ZY5F5B4K5X9N2E639、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCW7Z4K3Y7K2G6T8HK1K5C2G7A4T7B3ZG7U5O5L3J6V4M840、（2017年真题）关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行，未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCZ4X6R9N1I9X6L5HX1X3H10H2H3K5D4ZL5B9O7J2B5I2D441、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感【答案】ACA9X7S4L3B5E2A4HU8A10W4Y6A4U10A6ZN8V9O8U6V10Z8Y842、租金性工资收入往往较高，合理地处理这部分工资的办法应当是()。

A.经济制裁

B.道德谴责

C.课以重税

D.行政制裁【答案】CCJ5M2O2P5U6V7V10HJ5Z3X3G6X7M5Q3ZY6G8I4T10W3P2Y243、关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（）。

A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订

D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者【答案】DCP1O1G2N6B4A5C3HR8X1X2W3R7E2Y6ZC10F9S8W5W4A6Y744、一个团体必须具备的条件不包括()

A.有两个或以上成员的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观【答案】DCS1H2K5B2R1Q10C5HJ4C4C1L1W8M6O2ZO2W2I1F2G5Y9L145、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发【答案】CCB8P1D9X3L7J4X6HE9S9N9B9C5Q5M8ZP4V2P9X2F1F10L746、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧【答案】BCF5M1Q9U1K6O10G5HP3V9Z4B1J3B4G1ZC6R1K9F2C5U4R447、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是（）。

A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献

B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响

C.人们认识到人是企业重要资产，关心员工福利能够提高劳动生产率

D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁【答案】DCO2E4A10P2H6T1F7HM5C8C7F8J1Q1D9ZD2Z8M6V8O4L4A1048、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCM10D2P2C9C2M8K6HN7E3D8C10E2S10M3ZC6E10N4P5O6L4J949、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性【答案】BCP4C1E9S1M5E5G8HA9Z9D10N9L4N2J6ZO5A7Y4F8S5M5U350、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACR2Y8X5R10D3L2E8HI10K6V9G4D7O1K1ZT3H5B8Y10Y8W4H751、（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。

A.认知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行为倾向成分【答案】DCY1M3A1T1P7G10S5HH6K2P4U4C6S4E8ZW3L5H8K6I9M7O352、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】DCU4B9F6M6P5R6Q4HC3Z4R2V2I7D1A6ZA3D2D3M2H6X6R953、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.职业技能鉴定站

D.劳动部门【答案】ACJ10H7H10R7B1G1J6HU10Q7U6J6V2Q3I1ZR3I3V6H4O8Q10A1054、（）把个体的价值观分为两类，即终极性价值观和工具性价值观。

A.奥尔波特

B.罗奇克

C.莫里斯

D.萨普尔【答案】BCJ4R7E9Q10E7I5V10HY6V7E2F6L5R6N7ZR6J1P8T3C2C9M1055、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCN6X1K9B9J10O8O2HG1X3S10Z10L8J9X3ZL10V6V8F4M7D3S856、绩效考核的结果通常不可应用于()。

A.培训

B.酬薪发放

C.招聘

D.组织战略的确定【答案】DCL2B8W1T10O7L9D10HB1F6H9T1D9B6I5ZH4M3D7L7N3S4X957、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.学历越高的员工一般越不容易被说服

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACS6V5U7B9Y2V8J3HR2R2Z5R8L4D5Z7ZS6X7Z6P1F4I1U1058、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用

C.在使用观察法时，观察者需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCQ7I10A7T4B7X2R10HQ2S1T8D5K4O9K1ZZ2E1N1R3U1Q2O859、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关【答案】DCX4N7P9C4H3L1J9HT5J9N8M1H9T9P10ZF10D9E5R2C3N7U360、下列选项中，不属于公平就业权的是（）。

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权【答案】DCH9S10J9Y7M1R5L2HR7D10J8P10E3Y8C10ZN6B4P9O5N2S3F961、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动【答案】BCC7M6U6Y2M5L6H1HS4U7H4H1A4P5P9ZO5P8Y8S6Q4Y3I762、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过【答案】ACS9R8T5T10V4F8G9HN3O9V1T4A9Q5W5ZO2V7J10E2Q10N9Y363、以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】CCR1T6X4U3N3S4X6HK2Q1G4P7F1Q1A2ZD8U5O9G8Z3X1N964、累计工作满20年以上的职工，请病假累计（）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】DCY6W5U5Y3L2P1X3HA10S3T3P6L7T7I5ZX10V2L9B4D5L6A565、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】BCL5K1J7B5L7N10F7HT4E8I10T1M1N6P1ZY5C9Z5I2Z6A8J566、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】CCK4W10O10N7V1P8R4HS9E4D10X8L6K4V6ZN1H10K5Z8N5Y1S167、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫做（）。[2014年真题]

A.群众

B.组织

C.团体

D.观众群【答案】CCG8M8P4Y6Y8B6K7HW8N4U2L9F7L10X9ZR3W10F9Q1P9N4B268、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求【答案】ACS6T9E7Q10K9M8A4HM8T4D4M4F4D1P9ZL2L1B1U6L8X1K169、属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】DCH4G4J6V5J5R2O1HR4S2X7X2M8K5S4ZR7Q4T8U3B2C10I170、（2020年真题）下列不属于人力资源的特性的是（）。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.持续性【答案】DCF4A1P8U1W5R7I7HP1V6H7D5H10M7X3ZR10J5P2G1C6R7G571、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCS5I4X9P1B1M4G8HY8A2U1U5C1H4H2ZR3P5D4Q7C9B3L772、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：下列行业中，工资最高的是()货运业。

A.加人工会的零担

B.加人工会的批量

C.非工会的零担

D.非工会的批量【答案】ACP5R10Q3C3B7D6B6HU3W1I1Y10E10F7D5ZG2M10X5Z9M2M2I673、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()因素。

A.工作环境

B.生理

C.心理

D.精神状态【答案】ACE7I8E1I2P9E10N8HV5Z6O1Q10B10M5G10ZV9B3K7M8L2S9K674、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCO6C10F2B2G4W1O8HO7U10P4A5U7R7H10ZN7I7K1Q9J6H7A275、在完全竞争条件下，许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者，这种工资差别是()。

A.非市场性差别

B.补偿性差别

C.竞争性差别

D.垄断性差别【答案】CCR10I7Z6H10I5H7J10HO9P7H7Y7Y8M9E4ZD10Q7Y10X3F7P6Q476、下列选项中，关于职位说明书的说法，错误的是（）。

A.职位说明书的内容并非简单的罗列，是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统

B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改

D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书【答案】CCM2R10F1R6Q1V8U10HZ1L1I6G2V3F8V6ZA2P9W3D8H10T6G577、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】DCX4D3U2T9W1Q8U5HB6J9S1O5T10L9E5ZG3I7A3T5W9V3T878、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使()

A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等【答案】CCS9B2I5V6U7V2F7HI10L3F4F10B1P6O10ZM10P9T6P1Z7K10Y879、关于职位说明书的说法，错误的是（）。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】CCG2P1R6R5C7T4F5HY2W10E2X3O3Z4W5ZU8V1T10E7B4P8F780、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）

A.语言能力

B.推理能力

C.演绎能力

D.关系类比能力【答案】DCU5L2E8F3S5B7R6HE4H7I8V1N1Z6K8ZO5R9R1P8B3I7N181、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系【答案】BCH5I3W7M8O10Y7S6HC6U4S7Q3S10E3B2ZU3G1L1L4T1O1E682、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】BCC2V5L2X9M7S4I7HQ6E2P9K6Z10U8V4ZQ7C1W3N10N9P10Z683、培训与开发的目标不包括（）

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果日标【答案】BCN5C5D10B8V7I5B5HV5M8O5K10E6Q5J10ZF8V3X3A4W10T10O384、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCY7P7K4S4W2Y2H8HH5N6Y3X3G7H8Z5ZZ5Y7A6J6R3V6Q485、（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（）。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候【答案】DCX6M1J3P9S3A7B4HN1P3Y6Y5Z2F7Q5ZK4V1E7J3M10D5H786、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法【答案】DCH7U1A10I7H3T3D2HS4Z8C5W9W9Y3G10ZW10O9T4X6H6I9L1087、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCK3F3V9Y10K9Z2K7HO3W10G8W3S5J2J10ZS2K5M3B2D8K3H488、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境【答案】BCQ1F5Z8S10I1Z9X7HU10N2Z1D5U4S1O7ZH6F6S7B8O1K5I489、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资【答案】ACG7M6W7V8W3W10V9HL7L3S2H4S9Q6G8ZX5U1O8B7O8S8D1090、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。

A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有非盈利性

D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【答案】BCB7H3K10D5M8Q8D8HS6M10Y10W10E10Y4U8ZE10P6B7N1O8K8V791、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCV5I1D3A8B7D7G5HM6D5X8K1M7Y1W4ZE5O4B4U10M2O6P592、下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（）。

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】DCZ5V1V6I8N9S8L10HB2V1J10L9J8A2Q5ZT7J10U2I7B2K6K193、在影响薪酬设定的因素中，（）是企业薪酬管理的重要依据，直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。

A.劳动力市场的供需关系与竞争状况

B.地区及行业差异

C.当地生活水平

D.与薪酬相关的法律法规【答案】DCC4L6Q1D9R4Z8B8HF5H8O10G5H4O7H1ZF2L5O5V2G10R6G194、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量【答案】BCB5O7X1N7V9H6P4HG8F4N9J10U4A7D1ZO10J10B8H7K8Y8A295、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企业组织结构

B.地区最低工资水平

C.所属行业与规模

D.企业文化【答案】ACS2S9Y4Y2F6F9N4HH2L1C10X8Y7P4F5ZK4A9N4V10N8M6Y596、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】CCN1F9C5F7U7T1R3HC1S8N6R9Y2X1D1ZG3G3X4V1S5U4I297、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACH4D8A5J9D4P7A6HX8Z10L2V9J8I5H4ZW7Q6C8B3G8H10Q1098、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。

A.就业登记

B.职业指导和职业介绍

C.职业培训信息发布

D.就业培训【答案】DCI9U7X1I8Z8V6E6HN9H8K1K8Q9O4M1ZZ7A2F1U6J8Q3W799、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】ACG10X2G3B6N6R6Y4HC2I8E9E9K9C6U9ZT7C3L6F8G7Y9S2100、（2020年真题）员工减压的措施不包括（）。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】DCG10X3S5K8O6W9T6HY2K1S8P9W8P1C4ZT7J5M7N4R2Q8O7101、（2020年真题）经过一定时期的相互作用，团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡，开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时，团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的（）。

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】CCK8E10C6G10J9W6L10HB4Q3A10A4C10H1N5ZY9C7B2A6N3H1Z1102、下列不属于人员招聘原则的是()。

A.目标原则

B.科学性原则

C.经济原则

D.计划原则【答案】CCE4C7P7F9X8M9O3HK10I4S1M10P8Z6O8ZH10A7F2S10V8H9K4103、（2017年真题）荷兰学者霍夫斯塔德认为，（）是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义【答案】BCN2X1T6E8P8R7R9HN8M5T8J8W7Y9E6ZC3T8T1X6F7N2A8104、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCE4J6Z9Y4U2Y5N6HF5T7A9M2U7E8A3ZU1Y5M10U7J2T1Q1105、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。

A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息

B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程

C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究

D.改变生产车间的照明，观察照明度变化对员工生产效率的影响【答案】CCN3D9N4S3W7I7U6HU5Y5K6D5C2B5E1ZR9V10K4T6N8G8Z3106、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCM3S8D3U10C4X7K2HJ10W8N2J3U7D2Q1ZD2D3A6J5C1W5U2107、（）是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而最终挑选出最符合组织需要的，最为恰当的职位空缺填补者的过程。

A.工作分析

B.甄选

C.招募

D.工作设计【答案】BCA4E9O4Z5W3F2V6HN3L10L6S2F7T7L4ZN10N3W5C6G8E9W3108、不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动，对怀孕（）月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动”。

A.7

B.7.5

C.6.5

D.6【答案】ACM8N9A5O10D10S2R2HE6I3Q4W5Y6F9P3ZX6P10U8C1Q9Q9K5109、研发小组内部的沟通经常采用()。

A.环状沟通

B.交错型沟通

C.轮状沟通

D.链状沟通【答案】BCH10Q3E4N6E7H5A4HT6H8W4R9J9E10W2ZK2R2A2L2M3U1A7110、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】DCV3M3T2M9D6S3V7HW3M7Q9W1O4Q2L8ZZ9D7O3R1S10X7B2111、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同

B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同

C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同

D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】CCG9P4F4X10A6S10P7HG3R2C1T3P8L9N3ZR8H7F7C8X10Y5Q5112、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是（）

A.提建议

B.辞职

C.忽视

D.忠诚【答案】ACI1X6J9P6M2I7V10HG2C7Z8F3W6K7F3ZF5Z1B10W8X10Q1V5113、按照激动度划分，情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】BCB3E10G9F2D9G2H7HO3P10D10K7A1I10A8ZN9L8M3M7G10L1S7114、下列因素中，不属于影响招聘活动的外部因素是()。

A.劳动力市场

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.企业的形象【答案】DCZ1Z6B1O8O2J1C9HF2G8N1G2D9N9D5ZO7D1J1I10B8D4B7115、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCZ10G4I4L9O1B9H9HZ3C1X6N1S9K7W2ZA3W10L6J1B8C2M2116、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】DCU10H1X10E3I5V1J7HT5K9O7H1M10H2X10ZB6Q7B1V10N3W2X5117、招聘录用系统的主要组成部分是()。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCT7I5T5G7X8Y8D9HP5U3X7J2H1L8U8ZB4X9N9G9W3H7J8118、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCM7S9Q3Q3Z6X3B1HP9M6Z7B4Y5P1X7ZH7K6H2C4H5U7B1119、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.团体思维

B.团体极化

C.冒险转移

D.头脑风暴【答案】ACA2E2M3L10N6O6R9HC2X4L2Y5C4R9S1ZP10U7J5J1R9K6E8120、（2020年真题）关键事件法的操作方法不包括（）。

A.记录员工的关键事件

B.针对绩效评估结果改进绩效

C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定

D.确定关键事件的定义或项目【答案】CCB7Z5U1L4Z4Z3S3HB6G2A4C3Z10N6H4ZG10G7G2T4R7D5C3121、（）运用秒表或者电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续的观测，把工作时间与工作有关的其他参数，一起记录下来，确认完成某项工作所需的标准时间。

A.方法研究

B.秒表时间研究

C.预定动作时间标准

D.工作研究【答案】BCF1J7U9N4A7Y5D1HJ2F3N7S1O7A7E1ZZ4Q4F4T4B1F10T3122、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACR8X10C6M3Y9V4E5HT2Y9Y3T7S5F10L3ZL7K3M8T1V4N9I6123、关于录用条件的说法，正确的是（）。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCR9S8R5D5P9U4J4HU5P3N10J3H7B4I10ZI5E7Q3D4T5G8R4124、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】DCQ8G2L2W3O5V7L6HT1G1F7E10P3J7V4ZS5U10K9Y6S6C2U4125、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求【答案】DCQ4T7I6T8Q10G1C5HP2I6M1T7B5T9U6ZM4J2T3U9X6S5Z6126、国家职业标准的主体内容是()。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCP7R5T4E1P6U1D9HV1I9B6Q10K4D6Z10ZM4U4Z5I1W10I7D9127、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCD5E9Q9B6X10B8J8HF7H2N3E10I10J9M4ZV5U9M10G3W4X7C9128、人力资源管理的维持功能是指（）。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求，决定这些工作需要的人数与技术，对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACA4D6L6A4C4A3Q7HF1Y6L10U2S5W2J4ZV6Q2X7T4N2P4J6129、关于职位说明书的说法，错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件

B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件

C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分

D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】CCY7G5C4O9X4F4Z1HL1H10V9G6R2Z9C9ZD6S8Q2C5Q5J2G6130、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCU8A2X2M3C6H5J9HF4J3N10N5S8Y2Z10ZR2L7J1K5S5U3L10131、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCO7Q3Y10A2B9N3S4HG6U1I4S9B7B5W1ZX4K1N8A9E6R7X4132、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质【答案】BCK9I6U1C3T9V2T4HP2K5X3D4X4Y5Z9ZV4V10A4D8O5I10L2133、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.职前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACD6A5X4S9O2S5I2HG6V10Q5P4R8W6N3ZX2E5D3A9L8E6E3134、下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。

A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

B.创建了最早的工作绩效评价体系

C.提出了人力资本理论

D.设计了最有效的标准工作方式【答案】ACS5G10P8F6U6X8Y4HT4E7F3F8R10Y5Z7ZE5P7B7R5O9A6F7135、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视

A.个人特征

B.人格类型

C.工作经验

D.学历【答案】ACC6W1G4Z8C3G6E6HI9M6B3K5U5H9L5ZA1E2U3S9K10K4Z6136、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.混合匹配福利计划

D.核心福利计划【答案】BCO3S5H10U3H2F5S4HA9N10B7X6R10J10L1ZS5H4M3E4R4A7D3137、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异【答案】ACH1R6H3H4N5J2B6HI3A3L5Y3Q10A1K7ZX1X5E2N8W4K3G9138、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个资料证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。

A.竞争性

B.补偿性

C.自然垄断

D.非自然【答案】ACO4A1X4L2G7F7G4HI6D9M2W8M4G2K8ZU2K5A2U2Q2B4E10139、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCQ6J2B4J3U5L6F8HO7Y10K8K10R1H4L8ZJ8O9C5L8N1Y10N8140、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是（）。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCA1F3G9A9K2Z4Z1HE4V3R9S8S4C6I6ZY7A8Y2U9G5S7Y3141、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCJ6B5Q8C2C8U8L1HT10X2A5S10N1H7B1ZQ6U6S5M8V8C8V1142、下列人群中,不能称为团体的是()。

A.一支球队

B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者

C.足球场的工作人员

D.一场球赛中的球迷【答案】DCO8Y4E6N8I9Q7S6HZ7W8E3R10J4Z1E1ZL10D5G9M7C7P5A5143、关于作业能力的说法，正确的是（）。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力【答案】CCS6Z4H10L4Y1S8K10HM8M1F3N2T7X9O10ZP6Y2O4Z8G7K4B2144、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。

A.问卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】DCU9P7Q9X3J10S1D7HL1L2G3S8A7J7B10ZX5J1X2R9B5D7I6145、用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】BCB9X3J9Q4B6M1P1HJ4Z6Z5N7B7N9B6ZG5B7X7W10Z10L2Y6146、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师，双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。

A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的

B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的

C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的

D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】DCH3W8S6A4Q3I3Y6HM6M8C9U6W8T9E8ZW3I9N2A10I10M3D5147、（2017年真题）关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】BCW8D9G8E7N8T9F5HL4Z5G5V7R1X3G2ZD2Y5L5Q3Z9C5E1148、劳动法的核心和灵魂是()。

A.公平

B.公正

C.劳动法的基本内容

D.劳动法的基本原则【答案】DCH4O9P1C5B4C5E7HM9J1Z7M2Z8K5B7ZS7M5J9F6Y4W8E1149、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCF2B1Q3C8Z5G1O1HN7O2Y6M4H7U1V9ZX6L8D3Y3J3V2G4150、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCB10I8J9Q8O3U6X8HG10Z7N3U9Q9W3K2ZK4E3N8T5M7C9W9151、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCQ2O8K8I7Q9F2R9HN3H8V4B9T3D4D9ZY8C9F7Z8D1N2L8152、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】CCZ4I8P2S3U9O7P2HF9P9C3D2Y10I7T4ZR9R10I3E6N1P5P5153、下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是()。

A.组织内部的在岗培训与开发

B.组织内部的岗外培训与开发

C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发

D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】ACJ1G7M8K1G9L1R9HP6J1X2T2J10M9Q5ZP5L6U1L10V9H8G6154、在培训与开发需求分析中，对可获得的培训资源所做的分析属于（）。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员分析

D.工作绩效评估分析【答案】ACR6F4G1H3I7P8M8HC9U8T9G10Q10A3F4ZB3Q10F2N6E5A5Z6155、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】CCX10F10U2H9U9X3T4HF5V6D2Y1G2E2V9ZQ4N4T3X3R9B9D4156、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾—稳定特质相对应的气质类型是（）