一个QC的成长历程培训文件

一个QC成长历程1996年3月,西安电子科技大学.那是一个现场招骋会,也是我生平第一个招骋会,用人山人海来形容毫只是份,来自广东省十四家企业在学校大礼堂进行现场招聘,抱着重在参与心情,我硬是挤了到里面去,学电子工程我,差不多上在十四家都参加了面试和笔试,其中有一家考试内容我迄今还记得,因为他试题特不怪,而且这家公司也是我第一家就职公司.

他考内容专门简单,如色环电阻标识方法,指针万用表当你不用时应该把挡放在什么位置.-质量-SPC,sixsigma,TS16949,MSA,FMEAwx.jJQ

最后一道题是在纸上有一道线,题目讲,想象这条线是一处旺盛草原,请你随意勾画出一颗大树,任意画出他枝叶.b满分是60分,最后那道题是40分.事实上是没有答案,我以60分满分在那家公司184个应聘者中排列第一.

在面试时候,我只记住了四个字,"SONY",索尼!!!bbs关于学电子我,索尼是什么?????那时还没有什么世界500强称呼,但索尼带给我震撼却是一直都有,因为我是学电子,尽管在内心面我有民族情结,然而从技术角度上讲,我明白能进入索尼将是我一生荣誉!因此什么工资之类,我都没有印象了,只有一个念头,确实是,我要去这家公司,一定要去.

放弃了彩虹集团(中国国企,做彩管巨头之一)对我聘用,1996年6月29日,我上了南下火车.当时同行还有我五个同学,应该讲是跟我一样满怀期望.6月30日晚,我们坐上了公司来接我们大巴,一路在半睡半醒之间来到东莞一个叫常平地点,土塘工业区大东-骏通电子厂.车子一进厂区,睡意就消逝无影无踪,尽管是凌晨三点,但发电机巨大轰鸣声在冲击着我们耳朵同时,也在提醒着我们,那个地点确实是工厂,回忆起内地工厂死气沉沉,确是专门多感慨,想起上一路所见到大货柜车,再对比一下内地,我想终于在那时才真正建立起什么叫中国改革开放最前沿概念.工厂专门大,车子大约穿行了五分钟,到了生活区,一个人站在门口领我们去了一个房间,空空摆着四张架子床,告诉我们先休息一下,改日早上有人带我们去吃早餐,办手续,然后他就走了,我们六个人开始整理行李,在光光床板上预备睡觉,期间发电机声音依旧或远或近传来,我就在耳边听着同学抱怨:"这么吵,这么多蛟子........"和发电机声音中沉沉睡去.第二天一早,我们八点钟就早早起来了,一直在那个房间里呆到十点半,却没有等到带我们吃早餐和办手续人来,终于到了中午一点半了,我们再也忍不住了,六个人摸出了房间,决定:找吃!生活区专门静,偶而看见几个人差不多上身穿蓝色工服,在做着什么,就我们六个身着散装,漫无目游荡,自己感受都象是个外星人一样,特不难受,就在我们不知如何才能找到食特时候,身后一声大喝:"你们几个,干什么"

时值今天,我还在想那句:"干什么"和日本人讲那句:"你地,什么干活"有什么样不同.我们终于被带到了食堂,尽管是一些剩菜剩饭,依旧被我们吃精光,实在是太饿了.吃完之后,被安排在食堂等待,一直就等到了下午三点半,终于来了一男两女,拿着厚厚文件夹,是来给我们办手续了吧.

我资料放在第一个,因为第一个被叫到名字确实是我,我被示意坐在那个男人对面,他开始一些提问.

而这些提问我却是瞠目结舌.第一个是:"电阻是干什么用?"第二个是电感是干什么用,第三个是电容是干什么用.

我不明白如何回答他,在我概念里,没有似是而非答案,在不同电路里它们有不同用途,显然那个男人并不想明白我究竟在大学四年里学了多少东西,他只是想验证一下,我试卷60分是如何来.2u[

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面对他越来越近乎冷漠眼神,我笑了,然后我告诉了他我答案:"我不明白!"六西格玛品质论坛j)

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三天后,我五个同学全部分到了制技部,而我却在制造二课,领到厂牌那一天,大伙儿互相看了一下,差不多上高级技术员,唯一不同确实是部门区不.

去部门报道第一天,一个中年人看着我资料,还在喃喃自语:"如何考满分人来了制造部?"隔着一层毛玻璃,我看见另一块办公区域一张桌子,那后面就坐着那天在食堂那个男人,他桌子上写着,卜星哲,制推课课长.开始了车间实习,先是在插件拉,一条拉近60人,全是女小孩,包括拉长,物料员,JP长等等,我被制造二课文员领到里面去时候,她们专门是叽叽咕咕了一阵子,然后拉长过来,领我到了一个工位,给我一个静电手环,四个物料盒,二蓝二红,然后让物料员拿了两种物料,差不多上电解电容,然后拉长告诉我插在什么位置,注意方向和如何判定这种电容器极性等等,事实上我一直都想告诉她我明白,但依旧忍着没有讲,就干了起来,过了一会,拉长拿了一个牌子来,挂着我面前拉线上,上面写着四个字:"新手操作"工作是专门幸苦,这家公司是SONY在中国授权加工厂之一,要紧生产SONY台式音响和随身听,CD系列等,象我所在插拉线,全公司有六十二条,总职员有近8000人,其中6000以上是女小孩,来自全国各地,公司治理人员要紧是台湾人,大陆最高级不确实是做到课长,这些差不多上我在这条拉线上实习,断断续续听她们这些女小孩讲.公司治理在我今天看来是特不正统,生产人员均配备有凳子,然而高度专门低,只能用于休息用,在作业时候,所有人差不多上着站着,我也不例外,一天站了十二个小时下来,我发觉自己脚差不多肿了,就如此我站了整整三天,从开始插二个元件,到最后插12个元件,从立式元件插到卧工元件,而且我还有空闲看看上面工位流下来是否有插错情况,那段时刻跟这条拉线上几个流淌性工作人员也有了初步交情.她们一直在问我一个问题,什么缘故你做高级技术员会来制造部,而且是来那个地点插件,我只是讲,应该是实习吧,但事实上我也不明白什么缘故,同时一想就头疼,我五个同学,在我在车间里插件时候,他们差不多被编制到了一些项目组,那时SONY有几个新项目要从马来西亚工厂调过来做,他们制技部正在做可行性分析报告,加班也加专门迟,唯一不同是,他们是坐着,而我是站着,他们所面对是一堆堆待拆装机器,待分板数据,而我所面对是各种各样基础元器件和没有元件PCB板.我开始抽烟,远离了校园,远离了父母,或许抽烟是自我放纵开始,这是我当时真实心态.一个星期结束,我腿再站也可不能觉得累时候,在插件拉实习结束了我去了调试拉实习,有一个工位确实是调频,有一款带FM和AM产品,需要调整线圈\电容来确定频宽,上学时,我就自己做过收音装置,在拉长看着我不到30秒时刻就调好一块板时,专门是惊异,但一无例外是,我面前一样有那块写着:"新手操作"牌子.

我开始留意那些在我面前作业指导书,就调试那个工位来看,这份作业指导书做已是特不详细了,有各种NG波形图,调试手续等等,有一个共同点确实是,测试仪器均有专人负责,任何作业人员不得私自调动参数,我忽发奇想,动动又如何?

我把频谱分板仪频率档调了一档,在我来看,波形正常与否,仍然是一眼就看出来了,而且比作业指导书更容易判定,更加直观.但不到五分钟,身后就传来了拉长声音,那个波形不对,你如何还在往下放?

我向她解释,那个波形显示是好,产品没有任何问题,她差不多脸色发绿了,只是问我,这种现象出现了多久了,有没有记录等等,我只好老老实实讲没有,过了不到一分钟,我发觉流水线停了.

直觉告诉我,我闯祸了.车间技术员专门快就来了,跟我一样,戴着个眼镜,专门文气模样,看了看我测板子,看了看波形,然后告诉我那一脸惶急拉长,一切正常后,转过头来对着我:"你动了分板仪."我讲是,因为如此看上去更直观,那个技术员笑了,没讲话,把挡位调了回去后,告诉我:"才毕业不久吧,以后你会明白."Vf7V.Cq

那个人是我来广东后交第一个朋友,叫肖勇,毕业于四川大学,比我早一年,他是大专.也是学电子,这是我后来明白.二天后,依旧是肖勇来找我,让我在一份文件上签名,我专门纳闷,从头到尾看了一遍文件后才明白,确实是我那天情况,通过测试后,作业人员认为显示波形档位应该是我调整后档位更直观和更为容易判定,因此发文要制技部更改作业文件,拟制人那栏是空,肖勇意思是让签上我名字,尽管文件不是我写,但我清晰情况是我引起,因此我看了文件之后,什么也没讲就签了名字,却没有想到,确实是如此一件事,令我工作却从此发生了巨大改变.又过了两个星期，实习全部结束了，除了调了那个频谱分析仪外，一切风平浪静，我在实习期间，也终于明白了，一台我们使用便携式双卡门组合音响是如何样生产出来。-我同学们项目也在尾声中了，平常谈天明白他们该定测试项目差不多完全测试完毕了，各项指标均已备查，就等着日本人来最后验收，我一直专门想找他们要图纸来看看，然而公司全然不同意带图纸到宿舍，只得作罢，只是如何讲是同学关系，专门多信息我依旧得到了，但对我工作却没有任何关怀。

定了岗，我被分配到了测试三拉，事实上高级技术员确实是维修工，我负责四个测试工位不良品维修，除此之外每天要把比较几个问题记录下来写到拉线最前边那个白板上去，直到后来我才明白，那个白板上图表确实是我们品质工作者所讲P-操纵图。上学时，我模电和数电，非线性电路等专业课程是相当出色，一个电路图拿到手里，最多十分钟我就能够分析完毕了，但在刚开始时，我却可不能修理，公司给工具特不简单，就一个万用表，连示波器和毫伏表都没有，需要测试时就用旁边测试位仪器，唯一不同，确实是我能够直接调校仪器了，因此调校完毕后，一定要归位，不然检验员就无法判定了。我不得不承认，在学习实验室里摆弄那些仪器，不管是精度依旧测量公差准确性，离这些用于生产线测试仪器都有相当距离。我一直在想，作为一个国家高等学府所配备硬件难道比不上一家企业，若干年后，我才明白那时方法是多么稚嫩了。

对着电路图我修不出板，看着不良品一点点集多，真有点急了，不得已，我找了我认为唯一能帮到我人，肖勇。接过我不良品，听了我描述现象，他笑了，将PCB翻了最多不超过三次，他就找出问题了，确实是一点点连焊现象，我当时佩服极了，一直在追问他，他笑了，告诉我：“这确实是经验。”/慢慢，我也发觉了，经常出现问题确实是职员作业问题，漏插、插错，连焊，虚焊，插反等等，以至于到后面，我接过板第一时刻确实是看，看焊点，看元件就能解决近95%问题，有一段时刻，我专门悲伤想，我辛辛苦苦学了四年电子究竟能用些什么。我开始反过来思维了，每找出一块板不良缘故，我就对电路图，什么缘故那个地点出现问题会引起那个现象，用这种倒思维方式去学习，索尼电路图里有用到大量复合三极管，特不是在放大电路里，而我们全然得不到它内部参数，因此我经常利用工修时刻，跑到常平搭十块钞票摩托车费买了好多电子材料回来，自己在宿舍里组装，摸索他特性参数。我同学也经常过来帮我们忙，大伙儿一家交流，时刻也过飞速。短短一个月时刻过去了，由于南方天气潮湿，我一个同学皮肤无法适应，决定辞工了，他离开那天，我们去请假想去送他，却无一例外被拒绝，在工厂玻璃窗前，看着他在大门口同意保安检查，把行李箱一一打开，那一瞬间，眼泪终于操纵不住。生活总是如此现实，我开始逐渐明白，上学时那些梦想逐一破灭，我对自己讲：“广东，我要留下来！”7月15号发工资了，我工资难道是同学当中最高一个，事实上大伙儿底薪差不多上一样，660工资，其中440元是岗位工资，60元伙食津贴，160元其他津贴（不行意思，我自己都忘了。）我是加班加比他们多，发了工资我到厂里小卖部给家里人打了个电话，简单讲了下情况，买了香烟买了啤酒，难得发工资晚上不加班，同学们兴致都专门高，在宿舍里喧闹了下，确实是自己给自己庆祝。G第二天正上班期间，肖勇来到我工位，讲晚上你们有福了，能够去撮一顿了，我正在纳闷，就听见车间里大广播响了，喊了近二十个人名字，其中有我名字，讲下班后去某某地点集合，我听了下我同学名字全在，有点明白肖勇意思了，看来公司是要为我们这些新人举办一个聚餐活动。下班后，到了地点，果然来全是新进公司毕业生，清一色高级技术员，公司用大巴把我们带到了一个酒楼，在常平荔香楼（若干年后，每每到常平公干，吃饭时我总是要想起那个地点），一到里面去就看到在西电时那个招聘我们胖子，他是台湾人，跟我一个姓也姓梁，是公司人事部经理。还有一些大陆课长，其中就有那位制推课课长卜星哲一堆开场白之后，大伙儿开始吃饭，特不不适应，自己吃饭时后面站着几个女服务员，装骨渣盘子才装了一点点，就有人立即来换走，看得出来我同学跟我一样不适应，就如此我们这桌闷声不响吃东西，期间那位梁经理来敬过几次酒，也就虚应了一下。他们课长经理那桌一直在喝酒，高谈阔论，我们毕业生这两桌早已吃完了，就那样静静坐着等待，有一些看来在学校是积极分子人，也端了几杯酒去中间桌子上敬酒，我和我同学互相看看，却绐终没有人动，只是抽烟。风波却刚刚开始。我预备去洗手间，从我们这桌到门口要通过中间那桌，就在我通过时候，我听到了一句话，开始了我工作经历中第一场对阵。用现在时髦叫法确实是PK。PK双方：我和卜星哲。那句话是如此，我在通过时听到那个卜星哲讲：“现在大学生素养真差，那个考满分，我问了他几个问题，一个也答不出来，不明白上学时如何学？”紧接着下面是一群人七嘴八舌附和，还有一位姓陈课长也在讲：“大陆学生是比不了台湾和香港，素养不同啊。”今天我无法用文字来形容我当时心情了，那一瞬间翻腾火气足以让我不考虑任何后果。我站在那个桌子那儿，就在一桌子开始注意到那个地点站了个人时候，我讲话了：“卜课长讲人是我……”一桌子人目光瞬间打在我脸上，我毫不在意，直盯着卜课长眼睛：“卜课长当时问我三个问题，我依旧记在内心，时值今天我依旧没有答案，我也有个问题想请问卜课长，你能告诉我眼前那个酒杯是起什么作用吗？”一桌人哗然，那个卜星哲反应最大：“你什么意思？”

我依旧直视他：“没什么意思，跟您当初问我电阻，电容，电感是什么用处一样，希望得到一个答案一样。”

有人开始打哈哈了：“杯子么，自然是装东西。”bbs我毫不退让：“杯子能够是一种装饰品，即使它里面什么也不装。”

我同学和那些毕业生全围了过来，没有人讲话。就如此僵持住了。

那个台湾人讲话了：“我记得你，你也是姓梁是吧。”

我讲是，他又接着讲了：“我也是西安人，随着父辈去了台湾”紧接着：“今天是公司欢迎你们这些年轻人来到公司，大伙儿欢乐就行，这些情况回头再谈吧，小梁你酒量如何？”

有人跟着打圆场了，我笑笑：“梁经理想喝话，我依旧能够陪几杯。”

我第一次喝江酒，一点也不行喝，大学时期，我喝酒在班上是出了名，喝55度二锅头，这种味道绵绵酒我当时喝起来是一点感受也没有，而且也不明白它可怕，那天晚上我跟那位梁经理喝了四支，他酒量超乎我想象好，尽管他最后是被人驾上了车。那次聚餐之后,我突然在ZDL(大东-骏通缩写)里面"名声"大起,专门多人都明白制造二课有个新来高级技术员把台湾经理灌得大醉情况,甚至情况被放大了许多倍,什么二个人喝了十二支红酒，外加一打啤酒等等.对这些,我只能苦笑,在ZDL里,一切表面上严谨，和谐差不多上一种假象，人人都有一种讲不出压抑感，每个人都在查找不同途径去发泄。-两个月就如此过去了。四个测试位修理工作我早已熟悉，没有事做时候，我就帮着拉长负责看下职员操作，自此我能够独立操作之后，我们拉任何测试工装、测试仪器调校这些，我们拉长再也没有找到制技部，都找我去搞定，我那时并不明白程序，只明白我能做这些，因此也把他当做份内情况。后面做情况慢慢增多，拉线不良物料要退仓，凡是牵涉到材料性能方面，物料也会每天收集好，让我帮她再检测一遍，然后去办退换。我也一样来者不拒。就在一天早上，我们物料员来找我，讲昨天退物料被制推课打回头了，讲我没检测试，把良品当不良品了，听见制推课这三个字我就专门敏感，而且我关于我检测结果专门有自信，当时就叫她把报告拿过来我看。那是一款带有驱动电达电位器，用于音响上操纵主音量，我在测试报告上写结果是单边可控，制推课写报告是功能良好。那个电位器我记得专门清晰，用遥控器来操作时，它只能顺时针旋转，不能逆时针操纵，为了确保无误，我又把它装到了机器再试了一下，结果一样，我们物料员看着我操作完毕，就去找制推课那个负责确认技术员过来。-不明白是不是那个技术员不在依旧什么缘故，来人却是卜星哲。卜星哲倒是特不有耐心看我重头到尾操作了一遍，又看了下报告，对我们讲：“这应该是我们技术员测试有问题，一会你去制推部换个报告，把这些物料换了去。”

然后对我讲：“这不应该是你做情况，你自己情况呢？”

我毫不退让：“卜课长，这些情况是我在完成我自己工作后做，我并没有阻碍我工作。”卜星哲笑了，他笑容在我来看是一种嘲笑：“你认为完成了吗？我承认你能做情况有专门多，你也有能力做，但你要分清主次，公司给高级技术员定是流淌岗位，你们不同于在拉线上工作作业员，区不就在于这流淌那个地点，这些物料鉴定工作有专人负责，我觉得你有空时，倒是应该好好想想，什么缘故你每天要修这么多不良品。”

我也笑了：“卜课长，我每天填报表相信你也看了，我觉得那个问题应该问你更合适，什么缘故我会修这么多不良品，我看过文件，假如没记错话，制推课一项工作确实是：不断推进制程改善，提高职员效率，降低不良率。我没有讲错吧。”

火药味在空气中布满，有些拉流淌人员也往那个地点靠了，我看见我们课长也在往那个地点走近，潜意识里，我希望情况闹大一点，而且我专门清晰，临时性来讲，我还能够操纵我情绪，但随时可能爆发。

在我们课长终于走到跟前时，卜星哲开口了：“你讲没错，这确实是制推课一个要紧职责，然而往往在你们报表交上来之后，当时产品品质形态，职员作业结果差不多无从查证了，事后处理永久比不上当时操纵。”

我们制造二课课长姓徐，一个四十岁左右中年人，无言点头。

卜星哲接着讲：“做为一个高级技术员，你不是为了修理而去修理，在我们眼里，你今天修了十块不良品，改日修了十二块，后天修了十五块，这不是成绩，而是失败！”他拿起我工作台上一个东西：“那个我们发给你，两个月你只用了一次，想想什么缘故？公司发给你东西绝不是用来看。搞操纵决不是一个部门或某个部门情况。”徐课长也接了话题：“卜课长专门少这么认真讲话啊，小梁技术是不错，只是依旧要多煅炼，这些我们教不了你，要靠你自己实践了。“

两个课长打着哈哈走了，留下我一个人看着卜星哲刚才拿起东西，那是一沓类似于信纸东西，唯一不同是她上面印了一个卡通图案：一个戴着帽子职员，脸上有两行眼泪，仅此而已。第一次我觉得卜星哲没那么讨厌，面对着那个卡通，我开始沉思。秘诀在这张卡通图片上？？？！！！

肖勇过来拍了拍我肩膀：“人事部开始对新进人员进行考核了，最后一个月，你报告将由徐课长和制推课同时写。”看着我对那个卡通愁眉苦脸，肖勇笑了：“来，我给你看点东西。”

我看是一张分析表，应该是第四测试拉一个高级技术职员作分析记录，那条拉线一开始三个高级技术员，每人负责四个测试位，后来只有一个高级技术员，每天修理记录上决不超过三个不良品，而且最令我惊异那三个不良缘故差不多上材料不良引起，人为不良是零。看到最后，我才明白这张分析表是1996年8月，分析对象确实是肖勇。下面签名就有卜星哲！肖勇看着我看完：“这张表我一直留着，你也是我第一个拿出来给看，自己好好想想，我也只能帮你这么多了，一切看你理解！”我笑了：“假如我还不理解，我确实是猪！”1996年9月，我分析表也出来了，至今徐课长一句评语我还记得：“该技术员专业知识扎实，动手能力强，操纵治理有专门大提升空间，建议调任品质部同意系统培训。”-就如此，我转了正，工资由660元加到704元（差不多工资上涨10%，所有人差不多上一样，包括我同学）。1996年10月，我收到通知，调去品质部任技术员，

我明白那个结果跟我这一个月有关，一个月时刻，我们拉线和负责我们拉线前面生产插件拉线，被我贴满了那个卡通单，只要在我修理时发觉有作业不良，我会直接找到那个工位，在她面前贴上那张单，并请拉长过来确认，没有人敢自己撕下那张单，因为所有差不多上一式两份。就如此，我修理日报表里人为不良慢慢降低，每天最多只出现一，两块板，有时甚至没有。拉线上女小孩看我眼神也变了，再也可不能在我走近时候她们还在偷偷谈天，我不清晰什么缘故，我发觉我跟她们距离在迅速拉远，直到发8月份工资时我终于清晰，我那一张卡通单就代表着扣掉她们五块钞票！拉长连带责任也扣五块钞票，我这一个月工作就扣掉了二条拉线合计近2000块钞票！工作成绩确实是要建立在不人损害上？我专门痛苦。就在这时我接到了调令，拉长在班前会上宣布时候，我感受所有人都松了口气，包括我在内。1996年10月5日，我进了品质部，换了黄色工作牌，领了一个红袖章，一个硬夹子，一把温度测试仪，一个扭力计，一把卡尺，还有确实是若干张比那些卡通单更高一级单“红单”！品质部我只工作了22天，在10月27日辞职了，在以后工作中，我尽管不讲后悔，但始终觉得时刻太短，学东西太少了。SONY，我就如此离开了我梦想。

那二十天是我最枯燥生活，每天在屁股后面装好那些工具后，我就去各个车间，拉线去巡拉，有明确作业文件规定，我内容专门简单：;检查每条拉上新人作业三个以上作业情况。检查每条拉线上烙铁温度操纵是否在规定温度，检查五个以上检查风批扭力是否是规定范围之内，检查五个以上。检查静电工作手环是否工作良好，佩戴是否正确。-………。。。。。。每天确实是如此了，有不合格情况出现，我就要开红单，只是经历了上个月情况，我慎重多了，不是重大问题，也可不能开了，确实是叫来拉长给她指出，让她跟进改正。品质部里有几台电脑，上面专门清晰写着，非指定人员不得操作，我专门想用，但一直不敢用，上学时，那时386学校就两个机房里才有，我就上过一次，差不多上是排不上队，品质部那台电脑显然比学校好得多，但我一直没有机会使用。有一天中午吃饭时，那个大餐厅前围了专门多人，我也凑过去看了下，是一个职员，被反绑了双手，胸口挂着个大牌子，上面写着：”我是小偷“听旁边人议论，是二楼随身听车间，偷了一个成品随身听，被发觉了。当时专门大太阳，那个人就在阳光下低了头，一言不发，只有胸口那个牌子耀眼生辉专门是刺目。我和同学们看了下，就去吃饭了，当时没有一个人想到这件情况，跟我们集体辞职会有任何关系。

1996年10，假如当时有朋友在东莞常平工作话，应该对这件事有印象，确实是ZDL高管震动，114位大学生集体请辞，ZDL董事长出面道歉。尽管政府部门封杀了那个消息，但这件情况当时在附近工厂和打工者们都专门清晰。那件情况过去两天后一个下午，快下班时，车间里面大喇叭响了，有二十几个名字，其中有我名字，讲去二楼会议室开会。我看了下时刻，也确实是差三分钟不到，因此我就去了。专门快人陆续就到齐了，一看大部分都认识，确实是我们那天在荔香楼吃饭那些大学毕业生，大伙儿相互打了个招呼，都转了正了，互相问了下在那个部门，正聊着，那个台湾梁经理就进来了，会议就要开始了。

看我们坐好，那个梁经理就开始训话了，第一句确实是我们纪律性太差了，公司是叫大伙儿来那个地点开会，不是在那个地点谈天，我们大伙儿互相看了一眼，都没有讲话，紧接着他就把话题扯到那天盗窃事件上，讲我们一定要洁身自爱，遵守公司纪律等等，讲我们这些人进厂就进了车间实习，没有同意公司纪律培训，因此借那个事件来给我们这些人补个课，讲大陆人意识品德太差，一定要加强治理，不明白什么缘故看着他讲嘴上口沫横飞，我就有一种想打架冲动！

那个梁经理越讲越兴奋，在他嘴里把大陆和台湾分专门清晰，一会什么大陆如何如何，台湾又如何如何，终于一句话他冲口而出：”你们这些大陆猪！“”啪“一声脆响，我坐对面一个学生，我只明白他姓扬，江西工业大学毕业，合上了他笔记本，站了起来：”梁先生，你要对你讲话负责！“第一个走了出去，紧接着是第二个，第三个，我是第几个不记得了，只明白会议室里留下了那个梁经理和他助手，两个台湾人呆如木鸡坐在那儿。-我们二十多个人也没有回各自部门，大伙儿内心都憋着一股气，二十多个人就如此不约而司出了车间，那车间门口保安看着我们一群人脸色深沉走下楼，头一次也不敢问什么，就看着我们往生活区食堂走过去。

那天下午到晚上，我们二十多个人在食堂那个小卖部，差不多喝光了那儿啤酒，“大陆猪”是我们在高谈阔论中提到最多字眼，专门多来小卖部买东西，打电话人都听到了，我们也清晰，保安部那个台湾经理就在跟前听了近半个小时，我们也毫不在意，接着喝酒和痛骂，那是我来广东最痛快情况。能够讲，一群从学校毕业热血青年就在这种情况下，完全被激怒了。

第二天我上班，品质部人看见我眼神差不多上怪怪，我清晰，这情况应该全公司人都明白了，我们确实是想看看，那个台湾性质公司关于这件情况有什么反映。

反映专门快就来了，第三天晚上十点半，保安突如其来检查宿舍，我买那些电子材料，烙铁等等，他们翻来覆去看，我懒得跟他们解释，就把买东西发票扔在他们跟前，然后告诉他们，公司用材料差不多上写得：“MADEINJAPAN，或MADEINTAIWAN，而我这些是MADEINCHINA，这把烙铁是30元一把，比不上公司那些恒温烙铁，确实是如此，那些保安依旧把东西拍照，拿了几个和我收据，也没收了烙铁，缘故是：宿舍不同意私自使用大功率电器。Bbs那天检查宿舍确实是我们那天开会那些人，无一例外。除了我烙铁和不人宿舍有一块万用表外，他们一无所获。我们开始反击，一篇有我们二十多人签名大字报在各个宿舍楼楼梯，食堂上帖出，题目确实是：“什么叫大陆猪！”-有人开始签名了，一直签到114个，最后结果确实是公司不给出书面道歉，我们将向有关部门采取行动。讲实话，我们那时全然不明白有关部门是什么，更不明白他在那儿，但那口恶气，那种人格被侮辱感受是一定要得到渲泻。那些大字报保安看见一张撕一张，他们撕一张我们就帖一张，后来那些保安也不管了，如何讲他们也是大陆人，那句”大陆猪“也是包含他们在内。公司反映来了，10月22日，一张有ZDL董事长签名回函贴在我们大字报下面。那篇文章写专门艺术，原文大致如下：-首先我想明确一点，我们差不多上炎黄子孙，只是因为区域不同，才有台湾和大陆区分。

公司在中国大陆投资建厂，本着促进两地经济共同进展差不多原则，更是为了响应大陆改革开放号召，ZDL于1992年在大陆兴资建厂，成为SONY在中国指定五个整机配套生产商，这些成绩，与公司数年来所有职员是分不开，这些职员既有大陆，也有台湾，我代表公司董事感谢大伙儿工作。

这次出现那个事件，是我没有想到，台湾人员在来内地工作时，公司都有明确规定，尊重每一个人，尊重每一位职员，我们只是企业，不是搞政治，不能发表有侮辱性字眼，但这回梁**先生所讲话，令公司在职大陆人员所产生如此之大反响，令我们重新考虑他能力是否能胜任此项工作，因此，梁**先生已与10月21日召回台湾，同时公司保证，在ZDL所有在内地工厂、外协，均可不能再任用此人。-同时，公司其他台干，亦应在此次情况中吸取教训，注意自己平日言行。最后，关于梁**先生话，我只能讲专门遗憾，但这如何讲是个人讲法，不是全部，也希望我们大伙儿要明确，切勿意气用事，11月将是公司订单全面交付时候，希望所有人加倍努力工作，为完成目标为已任……我们看完都沉默了，公司对梁**处理结果，从他消逝我们就清晰了，但真是如文章所写如此吗？在ZDL，保安见了台湾人就要敬礼，目送，大陆人进出车间则一律要通过保安搜身，这确实是界限。-不明白是那个提议，讲我们依旧辞职吧，与其被公司慢慢折磨，分而冶之，还不如早点走，那个提议显然得到了大伙儿支持。我们都开始找各自部门去辞职。出乎意料顺利，我们114人在辞工当天都得到了批复，而且当天结罢了所有工资，公司要求，必须在当天搬出工厂。显然他们早有预备，也早有默契。

拖着被保安翻乱七八糟行李，我们走出了公司，身后铁门就在我们离开那时关上，将我们与公司完全分隔了起来。大伙儿开始互相道不了，有去了老乡那儿，有去了不镇，到最后发觉就我们二十几个新来广东人不明白去那儿，脑子发热后，我们要为自己吃穿住行去负责了。在工业区里，大伙儿专门快租了房子，我又回到了ZDL门口，我要等肖勇，事先讲好了。六下班了，ZDL门口瞬间挤满了人，数千人要外出，要到门卫那儿换厂牌，我在不远处冷冷看着，突然觉得那个地点是个监牢，大门右边有用红纸帖出来大大招骋启事，我在想，还有多少人不明白，要竞相入内呢。

肖勇来了，我们两个蹲在地上抽烟，关于来广东仅四个月不到我，关于重新找工作实在是一点头绪也没有。六西格玛品质论坛|'v5O4T0K

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肖勇也清晰，因此他讲：“在广东，工厂遍地差不多上，以你水平，想进工厂改日就能够进，但最好给自己有一些选择，我明白有一家新开公司，你能够去试试，你英语如何？”

我点点头，英语我们这群理科生中，我英语依旧相当不错，只是来到ZDL这么久，从没有接触过英语，连自己都忘了。我问了个肖勇惊奇问题：“你什么缘故不走？”肖勇笑了：“假如是一年前，不用你讲，可能当时第一个走得人确实是我，但现在不同了，一年时刻和努力我不想白费，而且在ZDL能够学到专门多我们在学校里学不到东西。”他看见我在沉思，又讲：“你也不想太多，叫家里人把毕业证书尽快寄过来，才能找工作，在不处住不是太安全，千万要注意，走，我请你吃饭去。”4e就如此我们聊得专门久，我才明白肖勇来了一年，他工资也才升到850元左右，而据他所讲，他同学有差不多能够拿到了1500以上，当时我对钞票还没有概念，觉得1500元是专门多专门多了，我在想什么时候我能够拿到那个数。在我们租房那个村口，我打了个电话给父母，简单讲了下情况，给了他们肖勇地址，让他们寄证件过来，忍着老爸老妈对我批判，到最后付电费时，才明白那个地点长途好贵，不到五分钟长途，我付了四十二元。十一月广东依旧是烈日炎炎，收到了毕业证书我们在肖勇指点下来到距土塘不远一个地点，叫麦园工业区，那儿有一间新开工厂，叫安美时（IMS）。专门简单程序，填写了一些关于个人经历表格后，开始笔试，我们全部面试是技术员职位，收到试题也是一样，拿到试卷时候，我终于明白肖勇所讲英语是如何一回事了，试卷全部是英文试卷！紧张过后，我开始审题，事实上差不多上些数字电路方面题目，不算太难，而且专门多是基础理论知识，好在我们离校不久，这些东西还没有忘掉，唯一障碍确实是英语，我看见我同学有人开始皱眉头了，他英语不算太好，但我也没有方法帮到他，在规定四十分钟答题时刻内，我用了二十分钟交了试卷，监考人员告诉我中午一点半到保安室等面试通知，假如没有确实是没有希望了。吃过简单午餐，我们五个人来到保安室门口，还有些人看来也是一样在等结果，一点二十五分，我们看见一个女小孩拿着厚厚一沓资料出来，开始宣读名字，专门幸运，我们五个人名字都有。

进了公司里面等待室，一股凉意扑面而来，专门轻爽感受，我注意了一下，一共是九个人被带到了那个房间，看来差不多上面试同一职位，而这家公司对技术员招骋职位是三个。我对广东又有了一层意识，确实是竞争无处不在。-质有人进来叫人了，我又是第一个，整理了一下装束，我跟着那个女小孩到里面去了里面。我坐在一张大班台前面，有点不相信我眼睛，我对面人，分明确实是我在电影里经常看到人，周润发！上学时候，我经常在星期六晚上看通宵夜场，看到最多确实是周润发片子了。那人可能意识到我失态，笑了：“是不是觉得我象周润发？”特不蹩脚国语，讲得特不慢。我下意识点点头，有点手足无措。那人又开始笑了：“专门正常，我在香港大街上经常有星探问我愿不情愿当周润发替身。因此我在香港没地点呆了，只好跑到大陆来避难。”讲完大笑，配合着他那口实在让人难以理解一般话，我也笑了，出自真心笑。那人姓许，IMS中国内地工厂三个高级经理之一，加拿大户籍。这是我后面明白。那场面试在专门轻松氛围下进行，唯一难过确实是许先生一般话，夹杂着白话，国语和英语，简直确实是大杂烩，他在我们跟前还放了一张纸，确实是为了方便沟通，但效果不理想，他写是繁体中文，东倒西歪，我越看越糊涂，结果到了最后，我直接用英语跟他沟通，讲不出来，我就用国语讲，如此沟通才真正顺利起来。我面试用了近一个小时，许先生给了我一个报到通知单，在上面用中文恭恭正正写上了我名字，站起来递给我：“我代表IMS欢迎你。”我跟他握了手，他手专门有力。那种喜悦是描述不出，我在等待我同学时刻里，给父母打了电话，直到老爸问了句，现在工资是多少钞票，我才想起来，许先生有问过我对公司有什么样要求，我只记得我想要一台电脑进行工作，至于工资是多少钞票，我难道没有提。下午5：30左右，我同学们全部出来了，我们都有了那一个报道通知单。汪：安美时（IMS）电子有限公司，1995年至常平建厂，1996年正式启动，要紧客户为：IBM、宝丽来、HP、戴尔等世界顶尖IT公司，要紧生产：硬盘驱动卡、电脑主板、音卡、显卡等等电脑产品。能进入那家公司工作，是我一生荣幸。1996年11月8日，我进入IMS领了一身工衣，深蓝颜色，我们五个人去人事部照了相，下午厂牌出来了，用ID卡做专门漂亮，每个人照片就印在上面，唯一不同，我们五个人当中，二个人是在ME，二个人是在TE，只有我在QA。又开始培训了，一起新进来人有近三十个人都在一起培训，后面闲聊明白，除了职员之外，其他人有做PMC，有做生产治理，搞技术操纵除了我们五个之外就只有一个，属于PE，当时我依旧搞不太明白ME，TE，PE这些有什么区不，他们每个人工资都一样，差不多上800，我没谈工资，只是内心想大伙儿一个级不，应该是一样。

七天培训，除了前面二天介绍IMS进展史、香港公司现状，看图片，了解公司治理规定外，每天我们都会被要求记住厂牌后面那句话，也确实是IMS质理方针，如干年后我接触到了专门多公司质量方针，然而都没有一家如IMS这般清晰明确。

IMS质量方针：为顾客提供称心中意产品和服务，是我们安美时人共同承诺。七天培训，我印象最深确实是IMS关于静电详细介绍和操纵，从静电产生到危害，从静电预防到操纵，我一直以为学电子我，对静电依旧有些认识，结果一听课才明白什么叫半瓶水，培训主管是个香港人，但国语特不行，我们培训时他拿出了公司各种各样防静电物品，从胶袋到胶箱，最后我们被要求，每个人不管走到那儿，口袋里始终要装上静电手环，接触任何一款产品或物料前，第一件事确实是在你最近静电插口上插上你静电手环。最后二天培训是讲焊接方面，唯一不同是IMS产品以表面贴装为主，公司有大量幻灯片来演示，什么样锡点是不良品，手工焊锡时如何才能使锡点表面没有锡尖、光滑等等，然后进行了考试，我自我感受不错，结果在电子放大镜下看到自己焊锡点，只能用惨不忍睹来形容。

上部门报道了，领了二个工具，一把镊子，韩国生产，一个万用表，FULKE，我在ZDL也就见过二块，依旧日本人专用，想不到今天难道在自己手里，还有一个必备物品，确实是静电手环。我在文员带领下，见到了我上司，一个胖胖香港人，在我们混熟了之后，我们差不多上叫他何胖子。专门和气一个人，在某种意义来讲，他是我在广东从事品质工作真正启蒙老师。我被要求每天上午在部门看文件，了解公司运作，下午就去各车间去实地查看，了解产品生产流程。七天后要出具报告，同时要指出自己认为问题三个以上。-就如此我开始了新工作，而且步入一个完全不同工作时期。通过对公司架构了解，我把现场实习第一站选在了产品生产第一工序，SMT部。-在1996年时候，IMS有16条雅马哈SMT生产线，三条西门子，共是19条，我对SMT是第一次接触，特不感兴趣，从金手指帖胶纸开始，一点点看，到锡膏印刷，来之前我看了有关SMT一些文件，在内心做一些对比，加深印象，车间里有一些穿黄色工衣女小孩，我明白她们是IPQA工作，因此也特不留意，她们分四个人，一人看四条拉，每过30分钟就要从SMT过回流焊前拿三块板，看贴片质量、锡膏分布情况、回流焊温度，然后把抽取数据填到悬挂在相应位置报表上，并描上曲线，我把报表取下来，看了半天，除了那些不良数据和对应措施外，其他如CP、UCL，LCL等，我全然没有概念，只能带着一知半解看到QC检验产品。每一块PCBA在IMS是通过全检，QC跟前都配有20X电子放大镜、以及锡点不良判定标准，每每发觉一个不良品，她们就会贴上一个红色箭头纸，然后记在QC报表里，良品就插入到那种防静电周转车里，等待QA判定，那个地点重点提一下，IMSSMT抽样打算不是依照美军MIL-STD转化，在作业文件里规定专门清晰，每50PCS抽检一次，没有MAJ或A、B、C类不良划分，只有CR，CR=0，只有出现不合格品，QC就得返工，当班主管一定要做出分析报告，属于设备问题就由工程部来分析，达到循环操纵。当天实习后我在笔记本上记了三个问题，第一确实是什么是UCL，LCL。第二、那些图表作用。

第三、机器设备保养维护在那儿？出于ZDL适应，晚上我就去加班了，到了坐位时才坐了十分钟，正在看文件，何胖子也来了，看我在加班，问我在干什么，我讲看看文件，他当时用了专门惊奇表情，然后告诉我，在公司没有分配实际工作之前，是不用加班，我讲这是我自愿，不用计我加班费，他笑了：“是加班就一定会付费，然而公司要求加班付费前提是制造价值。”我有点明白，但并不是全部明白，只是依旧收拾了东西回到了宿舍，无一例外，我同学也纷纷回来了。

因此大伙儿坐在一起交流，见见一天见闻，我那个英文不是太好同学在TE，他讲今天他看了一天资料，全是英文，头痛专门，我内心动了一动，确实今天我在车间所见到文件，报表等等也是全英文，我自己看了都会稍嫌吃力，尽管IMS职员招收以中专为起步，但我相信他们绝可不能全部明白这些文件定义，那么这些文件是给那些人看？想到那个地点，我又把它记到了笔记本上。

第二天一早，人事部经理肖先生叫我们来开会了，确实是我们几个新来人，讲确实是昨天加班情况，原意是指，公司给我们实习时刻是应该够用，不需要通过加班来弥补等等，要学会有成本概念。充分利用和分配时刻，无端白费是绝不同意。会议上我们大眼瞪小眼，不明因此，总觉得实习加班学东西是为了能快速上手，尽快进入工作角色，没想到公司对这件情况如此重视，难道还开了一个专题会议。尽管我们明白IMS加班费是按1：1.5计算，但在我们内心绝不是为了混那个加班费才去加班，有了ZDL前车之鉴，我真专门担心这又是一次文化氛围不同所造成冲突。

IMS香港治理人员由于国语绝大多数（甚至能够讲只能有一至二个，讲能够让人直接听明白）都专门差，那个肖经理也是如此，因此这件情况专门长时刻令我们内心产生阴影，直到我担任了QA主管后（那是我在IMS近四个月后情况了），一件小事才让我明白那个会议真正意义。-提早把他写出来，不是我为了赞扬什么，而是想让大伙儿借鉴，治理人员应该做什么。一次QA在抽检显卡时，发觉在色彩检测时，图案边缘有花纹现象，为了分析不良品产生缘故，我拿了这块不良品，去公司那台价值150W美元洗水机后面做干燥检测，在检测之前，我用风枪先对着机板进行吹风。

一个香港主管过来了，是个女，我们叫她曾小姐，42岁还没结婚，她问我做什么，我就老老实实告诉她我要做什么，和做什么目，她专门认真倾听，然后对我讲：“梁先生，我不能讲你做对与不对，然而你要想清晰，公司给你这么高人工，不是让你去吹这一个板子，你应该做你应该做情况。”我瞠目结舌，甚至讲有一股火气直冲上头：“曾小姐，你认为这情况不是我亲自做吗？你认为我做这件情况是在白拿公司工资吗？”我语气，显然曾小姐听出来了，同样她比我更为坚持：“梁先生，这件情况正确处理是，你应该写出一个要求，让你手下去做，你需要是跟踪他们结果，而不是亲自动手。”讲完她就走了，留下我一个人在那儿，若有所思。从那天开始，我每一个笔记本上首页都记了一句话：“个人如何在企业中寻求自己最大价值。”

能够如此讲，当时我对这件情况依旧不理解，以至于在跟同学们谈起时，大伙儿差不多上同一个反应，典型资本主义！-现在想想，那时我是多么稚嫩。IMS工作时刻专门惊奇，早上8点到12点，中午半小时吃饭时刻，下午从12：30到3：50确实是下班了，剩下时刻确实是加班了。我开始有点明白，人事部肖经理所讲实习时刻问题。我床上摆了两本书，一本上学时课本《概率》，另一本是厚厚英汉辞典。上班时看文件有不认识单词，我就把它记在本子上，回去查词典，就如此边学边看，不到一个月时刻，QA里所有程序文件、作业规定我全部看完了，大体上明白了IMS一些基础化运行操作，同时在IMS各个车间实习也差不多结近尾声，可能是往常在ZDL工作关系，我对维修位看比较多，那个地点用于维修设备仪器简直是一流，美国泰克数字示波器、ICT小型测试台等等，可谓齐全，我看了他们报表，每天生产量均在3K以上，但修理数量绝可不能超过5PCS，而且差不多上材料不良，我看见他们把取下不良材料用静电胶袋仔认真细封装了，并用标识帖帖好，放在一边，在下午2点左右时刻，就有物料员专门来收取。QA办公区跟资材办公区是紧挨着，当时IMS采购部还在香港，我在程序文件里明白，由生产部所发觉材料不良，一定还要通过工程部和QA两个部门鉴定后，出具报告。我留意了一下资材那边负责跟物料，果然每天约3点时刻，那些不良物料就会放在他桌上，包括不良分析报告，然后他确实是发EMAIL给香港采购，按材料类型写上供应商名称等等。

就如此一个月时刻转眼即过，一个早上，我被通知，同意评估。-三个人，一个大陆女小孩，人事部文员负责做记录，人事部肖经理，还有一个确实是“周润发”高级经理许先生。显然那个阵势比当初我面试要严肃多。只是我充满信心。肖经理先开始，他第一个果然在我意料之中：“从你填写资料来看，你曾经做过生产技术修理，对比IMS，你有什么样感受和建议。”我开始回答：“在ZDL修理跟IMS修理差不专门大，因为不良缘故来源不同，IMS自动化生产程度专门高，ZDL尽管有自动插件机，但要紧在于插跳线，因此专门多人为焊接和插件问题是不良要紧来源，而IMS不原来源，从我近期实习来看，人为性操作因素特专门多，要紧不良来源于设备差异性和材料本身缺陷，从材料使用来看，据我所知，ZDL材料供应商均是由SONY公司指定供应，IMS因为我没有接触过这一块，但从不良品操纵环节上来看，也是特不严谨，希望我以后能在这方面逐步加强。”肖经理和许先生都点了点头，那个女该子记得飞速，但紧接着肖经理第二个问题却令我考虑了良久。

“我们刚从香港搬迁过来不久，关于大陆运行还处于摸索时期，甚至包括沟通也有障碍，你觉得有什么好建议。”

我不是太清晰他那个问题真正含义，只有一点能够确信，我们那114个人在ZDL集体辞工风波IMS确信已有所耳闻，也许我那个问题回答不行，就会再次面临失业。与其选择躲避，不如直接面对，况且在那个辞工事件中，我并没有做错。我整理了自己思路：“我想那个问题要从我第一家公司讲起，做为一个从学校毕业还不到半年人，却已进入第二家公司就职，是一件专门令人难以同意情况，我只能如此讲，在ZDL和IMS是两种不同文化氛围。”

肖经理显然专门在意这点：“你能否描述一下你具体感受呢。”我点点头：“这些是只能从细节上感受，在IMS，我们下班也要通过检查，是否将公司物品带出，是用金属探测器，在ZDL也要检查，是由保安直接在身上搜查，这确实是一个完全不同感受。”紧接着我加重了语气：“但这不是最重要，重要是IMS每个职员，包括香港高级经理等都跟我们一样同意检查，而在ZDL，只要他是台湾人，是台干，保安只会敬礼，目送。或许在制度成立上没有什么对错，但关于我们还讲潜意识里却是抵触这些等级划分。是以当台湾人事经理梁先生大陆猪冲口而出时，我们才会真正被激怒。”话差不多讲开了，我再也无所顾忌：“人跟人是平等，没有高低贵贱区分，我承认ZDL是一家特不正规公司，治理特不严格，我们每天早上要起来晨练，作早操，然而在ZDL里面关于人员最差不多尊重却是体现不到，是以我选择离开，而且决不后悔！”-看得出我比较兴奋了（那时真是毛头小伙子，要是现在我确信如此回答问题，呵呵），许先生笑了：“那你现在感受如何？”听到他夹杂着英语港式一般话，我真感受到好轻松，我用英语回答了那个问题：“Verynice！”紧接着我尝试着讲了一句话：“假如公司香港治理人员，能够加强一下对一般话学习，效果会更好，更利用沟通，如何讲在IMS有专门多人跟我一样关于白话听力依旧有限，如此做专门多情况执行起来出现偏差可能性会少专门多。”许先生做了个鬼脸，笑着讲：“我们每天晚上回去后公司租地点，都有人给我们上课，那个活动现在在香港总公司一直在进行。我们这些先期过来人是因为时刻不同意，实际上，梁先生你可能不明白，假如是一年前，我一句国语也讲不出来，肖生也是一样。”讲完他大笑，整个气氛真正开始放松下来。但我问题还没有结束。关于我个人来讲，才刚刚开始。“许经理，我有个建议，我看了公司文件，全部是英文文件，车间所做记录报表也全部是用英文描述，内地教育情况我比较了解，英语尽管是必学课程，但普及程度还特不欠缺，我在工修时刻跟公司一些职员有过交流，确实存在着有这方面困惑，能不能转换成中英文对比版本，如此使文件真正起到指导作用。”

许先生听完后点点头：“专门好，你专门细心，公司事实上差不多发觉了那个问题，但由于我们现在搬过来生产产品均是差不多生产成熟产品，所调过来治理人员也是特不熟悉，是以来到大陆，所有人上岗前操作均是由他治理上员直接教导，确实是为了幸免执行出现错误问题。”-质许先生接下来讲一句话，我始终记在内心：“梁生，不是所有情况一定要达到最完美时才能够做，但能做情况就一定要做，你要理解。”当时我并不理解，应该讲是一个高度问题。但时至今天，我能够用一百种讲法来诠释这句话含义，而结果都只有一个，用通俗话讲确实是切忌本位主义，要站在公司整体运营高度或者战略性去全方位考虑问题，因此这些是做为一个高级治理者差不多要必备。

许先生接着道：“今年结束前，公司会将IBM一个产品调来由大陆直接生产，所有评估项目，报告，总公司均已完在了，而我们那个地点要做确实是将他转化为生产，这次项目与以往不同是，我们这些香港治理人员只给予以你们一些参考意见，而真正落实是由你们来负责，梁生不明白有没有信心，正式生产将由明年2月份正式开始！”-质我直视许先生：“只要公司给我机会煅炼和实际操作，我有信心一定做好。”1996年12月18日，一个由22人组成项目成员名单在公司各部门间传递，项目QA组成员三个人中有我名字在内，我任务确实是全面评估工程师所做样板可靠性和进行生产测试预备，及分析该产品在生产制程中重点操纵要素，同组三个人中一个是何胖子，还有一位姓熊，比我早进入IMS三个月师兄。12月10号，IMS总部来了三位工程师和一位IBM工程师（标准黑人）来到了公司，在公议室里我们这边22人跟他们开了一个前期会议，主持人确实是许先生，会议内容简直明确，公司差不多调了一条SMT生产线，TI测试拉专门供那个项目组测试使用，所有在项目进行中所产生数据报告，均要由许先生签字，然后FAX到香港IMS和IBM总部。IBM工程师叫JACK，要紧目确实是一个，我们这边所测试数据他要最终核实，并确保同IBM一致性。整个会议进行时刻不到二十分钟，全程英文进行，还好，差不多上能够听明白，在会议最后，我们每个人手里确实是厚厚一堆资料，然后开始预备。IBM和香港IMS给资料专门充足，这是一款新硬盘驱动卡，在资料从产品BOM到分解SMT，AILOADINGLIST，各个关键元器件规格参数、指标及检测设定一应俱全，我初步拿到手上时简直震惊，预先想工作打算完全用不上，这些资料能够讲拿到手上就能够直接生产使用，不需要任何更改，但假如如此我们那个项目组还有什么意义？就如此我带着着不明白看着资料到了下班，吃饭时问了下我那个在TE同学，他也在项目组里，得到答案跟我一样，确实是无从下手。整整一天时刻过去了，除了看资料外，我一无所获，那种无从下手感受令我感到窒息甚至发疯，生平第一次觉得我确实是个白痴。确，我一向专门自信，但最终却不得不承认我是个白痴，在学校里学到东西，只能使我明白这些资料，但从理论转化成工业上实际实现，我却没有丝毫头绪，知识严峻欠缺，令我深深沮丧。_第二天刚去上班，何胖子就过来了，问我预备情况，我只好原原本本告诉他，显然我沮丧神态，他看一清二楚，不到十分钟内，他把我和那位姓熊同事叫到了会议室。他跟我们两个两张报告，是1995年IBM生产HP产品一个项目评估报告，我看到签名拟制人确实是何胖子，报告内容详尽仅用他篇幅是描述不出，在那个长达40多页报告中，从产品生产第一工序操纵要素，到各个检测样本实际测试数据，到可靠性验证结果，包含所有，其间问题点产生，分析，解决方法，操纵点均有详细描述。"何胖子一直没有讲话，专门轻松喝着咖啡，看着我们看这份报告，直到我们看完。他才开口：“我只有中五学历，相当于你们那个地点应该是中专毕业吧，然而从我来内地不到一年工作时刻来看，大陆学生有一个特不明显弱势，确实是实际动手能力不强，能够讲你们在学校除了学了课本东西以外，其他一无所知，特不是对实际应用上，这跟香港教育完全不同，举个例子，就英语来讲，你们本科毕业个个差不多上四级，但听力，口语不如香港一个中学生，除了环境外，你们确实是应用太少，香港人可能语法不如你们，但他们能够随意用英语交流，而语言最大用途确实是交流，这才是重点。”-这是一个一般香港人讲话，一个在IMS工作近十二年，工牌上还印着QA技术员、一个仅有中五学历人讲出话。我当时心情是只有二个字，震憾！每一句都跟拳头一样准确打中我心窝，打得我隐隐做痛。事实确如此。何胖子下来话是专对我讲：“梁生，公司给了你一个月时刻，在各个车间实习，尽管人事部门对你评估是优秀，只是我相信，今天问题产生你自己也特不清晰，象IBM如此产品项目评估，IMS一年最少都要做十次以上，每一个新MODEL我们都要做类似工作，是以，请不要从资料上下功夫，而是在车间上下功夫，想想我们如何在实际各项测试，生产环节去保证满足IBM所给项目中所有内容。”他把厂牌翻过来，我又看到那一句话：“为顾客提供称心中意产品和服务，是我们IMS每一个人共同承诺！”熊师兄拍了拍我：“那个承诺是包括我们大伙儿所有人在内。”那时我，只想哭。而且每每回忆起当时那个情景，总是有一种酸酸感受，包括现在也是。下午下班，得到通知依旧是不用加班，唯一跟往常不同，何胖子讲，今后加不加班你自己决定，不需要再来问我了。就如此带着一肚子郁闷我在四点钟就回到宿舍。晚上跟同学打拖拉机，输得一蹋胡涂，被贴满了纸条，睡觉时候就在扑克牌和各项测试报告数据交错中恍惚不定。第二天，我抱着资料直接冲进了车间，答案永久只能自己查找，我可不能服输。-质量从印刷锡膏开始，我一项项核对资料和实际操作，专门快我就发觉IBM在REPORT中有一项要求，确实是从冰箱中取出锡膏放到印刷网上后必须在十分钟内使用完毕，这就要求使用锡膏量要得到较为精确操纵，关于SMT我一知半解，因此请教了一个当时在场香港技术员，他第一反应是不可能，因为严过了头，只是他仔认真细看了一遍报告后，跟我讲，象这种东西一定要在报告中指出，那个不是靠锡膏操纵，而是要不停换取印刷钢网才能够全然解决。`

我开始有点感受了。"就在我在SMT车间时候，那些同在项目组SMT部同事也开始依照那份LOADINGLIST对SMT进行编程，IE开始计算单位时刻产能，IBM关于SMT部分质量要求是不超出50个PPM，我清晰他们压力，是以我在通过时只是跟他们微笑打了个招呼。!公司发给我们用于完成那个项目表格，我终于填上了自己内容，一天工作，从各个工序到报告，我一共填写了十二项内容。包括了SMT、AI、ICT等几个方面。第二天我报告经许先生签字回复在我电脑里出现了，许先生对这些进行了充分确信，同时也给了我一些意见，指出我需要用报告标准格式来描写这些内容，确实是讲写出要达到目标，现实操作不符，可能出现问题和正确执行建议。他在回复最后讲，这些是一个做为品质工作者最差不多要求，仿佛是写小讲一样，小讲三要素。我开始明白一些，上学时实验报告内容格式也是如此一种固定，为了确实是使相关人员能够看更清晰。那天晚上我开始加班，何胖子看到我在加班时候，轻轻点了下头。在那个期间，我跟那个IBM黑人工程师JACK也有一些接触，不明白是不是语言障碍，他专门少讲什么，一般确实是点头或者讲GODD，除此之外没有什么不内容，但我明白，他特不细心和系统，要明白我们22个人评估报告，他是每天都在细细审查和给IBM做报告回去，我们所提出每个问题他都记得清清晰楚，并亲自跟进落实程度。元旦前一天公司进行了一次大规模聚餐，有味是，香港人绝大部分不喝酒，他们比喝可口可乐，一人喝三听，那天喧闹极了，在IMS最大感受确实是没有什么等级观，大伙儿不论级不高低都能够处得专门融洽，那个JACK还即兴给大伙儿表演了一段快唱，只是他唱内容我差不多上属于没有听明白。

元旦一过，IMS香港发了指令过来，1月5号开始试产。试产数量500PCS。

真正考验我们那个项目组工作成效时期开面开始了。一份份经由我们各个负责项目段签名文件开始逐批发放，唯一不同不再是全英文，而是中英文对比版，在当初决定加大工作量做中文文件时，许先生引用了我讲话，讲实话我挺感动。文件在我理解确实是为了使用人能够参照，而不仅是为了客户审厂时起装饰作用。作业人员也开始培训了，我有十四个工位跟踪，作业人员清一色女小孩，我开始手把手一点点带她们，从烙铁温度设定开始、ICT数据读取、波形图比较等等，那些生活经常要加到11点以后，直到她们能够独立上手。试产正式开始，第一批物料一进仓我就去了IQA跟踪他们检验，核对PN号，物料进了车间使用后，第一块板由我们项目组成员亲自装好，检测无误进行封板。二天时刻后500PCS生产完毕，除了一个锡点不良外（不阻碍性能），生产直通率100%。-JACK回香港搭机回美国，项目组成员跟他开最后总结会时候车子就在楼下等他，他跟我们每一个人握手，嘴用依旧是那一句：“GOOD！”元月份还没有结束，总部命令又来了，公司全面进入审核时期，为了1997年4月内审，因为公司地址变迁和治理人员重大变革，这次ISO9002审核实际是一次复审，审核方是SGS。-IMS给每个职员了一份表格，上面有各种培训项目，公司让每个人填上自己认为培训需求，然后再给予相当应培训，我填了密密麻麻共16项，结果过了一会，何生就找我了，告诉我要有方向性，有打算性和相关性。我只好重填了一遍，选了其中三顶。其中就有ISO9000知识培训。IMS总部来了一位内审员，我们管他叫陈生，因此每天下午4。00~5。30培训成了我工作一部分。一开始学习ISO8402那些术语时候，枯燥我专门想睡觉，就如此确实是到了过年。专门偶然一次，跟陈生聊到了邓小平，他讲香港人专门尊敬这位伟人，我曾问过他97香港就要回归了，他有什么感受，陈老师回答是，对内地经济进展会有专门大好处，邓小平伟大就在于不仅仅是看祖国统一问题，更看到香港在国际经济体系中最大经济价值和贸易价值。这番话我似明白非明白。2月19号早上，厂外所有火车均拉响了汽笛（IMS紧靠着东莞火车东站铁路边），当时办公室内所有香港职员集体起立，闭目而站，用一种近似于虔诚态度来向这位伟人告不，在我心中以金钞票至上资本主义色彩香港形象瞬间淡化专门多，我只明白他们跟我一样是中国人。无分彼此。我们开始学习标准条款，我喜爱听陈生讲案例，依照现象判定违反条例，如何开NC，如何做整改，如何跟进效果，那时才真正感受到在品质治理那个地点我弱点在那儿，专门多情况都有所依据，而不在是想因此而，写文件是一件特不严谨工作，那时记得最深一句话确实是：“如何做如何写，如何写如何做。”专门快19个条款我差不多特不熟悉，公司开始将我们这些人分派成三个小组，去各个车间参与实地审核，学习现场取证技巧，一连一个星期下来，我们就开了接近100个NC报告，（事实上真正问题只有七个是不符合体系，也只能算B等，有些NC连C等都谈不上），然后我们再跟进落实每一个NC整改。培训结束，人事部将考评表给了我们每一个人，公司将在大陆那个地点培训七个内审员，我是其中之一，我并不是其中对标准理解最充分最透彻，但有一点是陈生讲我所具备：“一个审核员对一个不符合项判定，是一定取得对方沟通和确认后才能开出，而不是想因此，主观判定，内审员是协助企业进行体系不断完善，而不是用来专门挑刺，沟通是做为审核员第一要素。”就如此到SGS审核前，我们一共进行了六次审核，差不多确实是地毯战术了，那段时刻差不多犯了职业病，只是到真正快审核前一个月，依旧香港总部派了三个审核员来进行一次内审，我们之前所保留审核记录做为参考。IMS进行了一次治理评审，我们大陆之边是做为旁听和记录身份参加了会议，可能是顾忌到我们有所方法，人事部还专门解释了一下，事实上是由于我们内审员资格并没有得到确认。SGS审核打算传过来了，这边列了四个陪审员，没我份，清一色香港人，只是我任务是做记录，随时拿需要文件。那三天审核是我从事这么ISO审核这么多年来最正规一次审核了，没有任何公关成分，SGS审核员吃饭也是跟我们在一起（除了最后那天，公司通过后，出去简单吃了一顿饭），看文件，做记录，跟我们看到内审时工作差不多上没有什么差不，到结束时以一个洗板水上标识帖不清（因为当时操作人员能够清晰识不，并正确使用），记了个C类，其他均合格。SGS审核完后，我们把所有记录归档、整理完毕后，公司内部开了一个会，确信了大陆这边工作开展情况，香港IMS第二批设备搬迁打算也在开始运作了。我们QA部并没有接到新任务，只是按部就班做自己情况。那天我正在审查一份不良材料分析记录，人事部打了电话来讲肖经理让我过去。那天是4月12日。坐在肖经理对面，我并不明白他要讲什么内容，他只是问我几个月来工作感受，我一边讲他就一边记，讲话内容我都忘了，因为我只记得一件事。肖经理在我讲完后，拿出了一张纸递给我，我打开详细看了一遍，内容是：“

尊敬梁*阁下7AM通过您在IMS公司努力工作，我们专门感谢您为IMS不断成长做出了贡献，为了充发挥台端您工作能力，IMS决定任命阁下为QA主管，薪资由原***提升到*****，要紧负责。。。。。。

要提请台端注意是，IMS视阁下工资为公司高等机密，因为亦请台端遵守此项规定，不可泄露台端个人薪金。。。。。。看完就没有感受了，脑子里只是在想，这确实是升职？肖经理专门是客气打断了我胡思乱想，告诉我这是公司几个治理层评定结果，假如我有任何意见，能够提出。傻瓜才有意见！出了肖经理办公室，到车间，那一天，我都在笑，象个傻瓜一样。-只是我依旧把我收入告诉了同学，当天晚上下班后我们就去不处大排档吃了一顿，确实是庆祝。顺便讲一下我当时收入，刚到里面去时是800元，三个月后加到900元，这次提薪是加到1200元，我们五个同学中，在TE那个加到了1100元，也是属于升了职，是助理工程师，其他三个差不多上900。IMS加班时刻那时专门多，算上加班，实际收入在我拿900元工资时都能够拿到近2000元。只是要扣税，公司出粮是通过银行代发。两天后新厂牌发下来了，我手下一次性多了十七个女小孩，宣布那天，何胖子让我来几句就职宣言，我可能当时一定是脸红耳赤了，呐呐讲不出来话了，只是让大伙儿多支持多配合，何胖子让我上三楼写字楼，在三楼楼梯口那儿有个神位，他点了香恭尊敬敬向拜了几下，示意我照做讲实话，我蛮反感那个，记得在IMS刚过完年开工，那天发了利是，香港人就带着我们在车间里拜神，专门难想象一件事吧，全是现代划生产设备车间里，摆了供台（确实是工作台，上面铺了防静电胶，再铺了一层纸），供了生果，烧鸡，点了香炉，一个个去拜。看着一个个香港人专门诚心模样，当时只觉得好滑稽，因此依样学样，我们也随便拜了下确实是，没想到，今天何胖子让我上来却是专门干这件事。!{(\何胖子看得出我疑虑，但他接下来讲话我更是吃惊：“我来IMS差不多十年了，每年都有调薪，却从没有升过职，你来四个月升任主管，因此从薪水来讲，不能划等号，因为两地消费水平完全不同，但四个月升任主管是IMS从来没有情况，你明白什么缘故吗？”我一直以为这次升职是我自己靠能力表现挣来，但何胖子语气显然不是这么回事。

何胖子笑了：“这次升任主管，你只是其中之一，实际上是14个人，全是大陆人，实际上当初IMS从香港来大陆时候，我们都清晰我们迟早是要被公司辞退！”我真吃惊，这是从来没有听讲情况。何胖子接着讲：“因此这次从你们当中提十几个人来做主管，是公司专门早就做决定了，我工作中有一项是文件中没有讲，确实是考察和对大陆工作人员能力评估，因此只是限于QA部。事实上你们尽管提为主管，但还不能独挡一面，只是公司打算要培训你们，等你们能够完全独立时候，我们就该走了。”我问了个专门愚蠢问题：“那你们如何办？”何胖子笑了：“自然是失业，只是我想香港人都适应了，我们那儿有工会，假如属于公司裁员，我们会拿到赔偿。象我大约有四十多W，“我无法想象这件事：“那公司为必这么做，人走了还要拿一大笔钞票出来。“何胖子笑得专门欢乐：“你是真笨依旧假笨，一个香港工人收入一个月是那个地点一个大陆主管三倍还要多，象我是你收入近十倍，你要是公司股东，你会如何做？”

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h2^0|他又接着讲了：“只是香港工人素养要好过内地专门多倍，在那边治理难度要比这边少专门多，我让你上香意思，确实是希望你顺顺利利。我们香港人包括广东人都比较相信运势，但一切都要从头开始，记着，我比较看好你确实是比较清醒，以后做了治理工作，那个是十分必要，千万不可自骄自燥。‘那天4月15日，我第一次听一个异乡人告诉我做人做事最差不多道理，第一次恭尊敬敬给神上香。IMSQA工作内容牵涉专门广，按今天品质系统划分话，实际上包含了IPQC、QPC和QA三个层面，何胖子开始教我做SPC，也是在那时才明白什么是U-CHART（IMSSMT用），P-CHART这些，明白如何取样和计算，在何胖子和熊师兄（他那时升为QA工程师，要紧做技术支持方面）强烈要求下，我开始买一些关于质量治理方面书来看，刚做主管那时真是有些无聊，每天早上他们就把报表交上来了，然后我就统计一下，放在公司电脑固定模版中去共享给所有部门，在几份开出操纵报告（CAR）上签上意见和要求生效时刻，偶而出现一些在测试发觉问题，自己分析出不良缘故（本是由QA技术员或工程师做，只是自己一向适应了），经何胖子确认无误后，填写整改报告这些。就如此一天时刻过得飞速。在IMS差不多上可不能有大程序变动，一切都接近完善，我们这些主管公司要求专门简单，不希望有什么大调整，而是维持和保证现有执行就OK。我做了三个月主管，期间只有一款新MODEL，写工作指引时到是颇费了时刻，那段时刻我对工程部工作特不感兴趣，我有时刻时就经常去他们那儿，甚至自己动手跟他们一起做ICT测试架，调试各种测试软件，记录波形，是以，专门多在QA技术支持活我自己全扛下来了，但却引起何胖子给我另一番谈话。B那天早上，有一款MODEM板在二车间下线，公司新买来脉冲拨号分析仪用来测试，当时还没有出工作文件，我就自己拿了板子在那儿做，一边做一边写，在我内心，这是以后要生产产品，我必须要先掌握他工作原理和特性，才能按排和操纵及对QA进行培训。何胖子确实是那时来找我。专门显然他对我做这些工作不是太理解：“梁生，你所做这些工程部有专人在负责，而你在做这些时候，你本职工作却没有人做，你认为如此合理吗？”讲真，当时真好委屈，我尝试解释却被何胖子痛批一顿：“梁生，你要明白一件事，公司给你QA主管岗位讲明里那些是你必要工作，那些不是，而且你做了这些，工程部也一定要做，不然他们确实是失职，而公司也会评估是否需要这么多人来做重复情况，你动身点，我能够理解，但你要意识到部门分工不同，各有主次，互相协调。一个人精力有限，当你在做这些不属于你工作范围情况时，你本职工作就受到阻碍，而公司可不能因为你做了这些情况，对你业绩评估产生看法，尽管你能做专门多事，但能做专门多事不代表你要做专门多事。”没有方法，我只好收起那些，然后把我做了一半资料给了我那个做TE同学。我工作开始进入一个有规有矩时期，每天差不多上那个时段该做什么都清清晰楚，每天工作内容都专门稳定，讲实话，有些无聊，我专门想去摆弄那些ICT之类检测设备，只是通过何胖子和曾小姐那两件事后，我也没有勇气去动那些跟我“无关”事了。

我开始学电脑，打了申请装了AUTOCAD和PROTEL软件，每天空闲时刻我就开始学，这些何胖子却只是问，有时还一起跟我商讨一下，时刻就如此慢慢过去了。一个在ME同学辞职了，家里给他报了公务员考试，我们坐车把他送到广州，回来时候有些伤感，有个同学也在讲，看来过几年就到我们了，我没讲话，但我明白，我可不能走。有同学开始恋爱，专门怀疑那个时期恋爱会有什么结果，反正他们专门快就不在宿舍了，经常晚上不加班时候，就我一个人在宿舍里，公司倒是配了电视机给我们，那个时候看电视是我学习白话一个重要途径。97年过年时我们四个同学去了深圳，那是真正睡在我上铺兄弟工作地点，外号叫小叶子。-在他租房间里，我一眼看见到确实是放在小茶几上那份小报，那是西电学生会主办报叫《野草》，因此过年那几天我们确实是在一片回忆、狂想和冲动之中渡过。那是一个浮燥年代，在深圳特不突出。高楼耸立之间反衬人与人之间隔膜，我们大小梅林、世界大观