QC成果江苏内墙抹灰面的质量控制

内墙抹灰面的质量控制江苏五建工程集团有限公司

临淮门古街7#楼项目部QC小组目录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现状调查五、确定目标及可行性论证六、原因分析及要因确认七、制定对策八、实施对策九、效果检查十、巩固措施十一、体会一、工程概况工程地点:涟水县淮浦路东侧、中山路北侧

结构类型:共计4层,框架结构

建筑面积:9073M²,高度16.3米,一二层为商铺，其余均为住宅二、QC小组简介小组名称:临淮门古街7#楼项目部QC小组课题名称:内墙抹灰面的质量控制小组类型:攻关型活动时间:2010.5-2010.9注册号:江苏五建QC2010-05注册日期：QC小组成员简介序号

姓名年龄职务职称TQM教育1组长常学君54工程公司技术负责人高级工程师402组员赵建平35项目经理工程师363组员郑琦亮34项目技术负责人工程师334组员张惠程30质量员助工325组员

朱义广35瓦工班长技术员326组员朱义亚32瓦工班长技师32三、选题原因履行公司“环保安康建时代精品，诚信守法筑江苏五建丰碑”的质量方针，贯彻公司质量管理要求，树立公司形象，提高公司信誉，开拓公司市场。加强工序控制，提高内墙抹灰质量,节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验,课题虽小但有现实意义为了满足规范要求和竣工验收要求,为创建淮安市“翔宇杯”优质工程奠定良好的基础。四、现状调查我们QC小组本着节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验这一目标，根据一期工程我们所施工的8#,9#房内墙抹灰质量的调查，和正在施工的7#房内墙抹灰质量的调查分析统计如下：

制表人:张惠程

工程名称项目调查8#房9#房7#房累计点占总点百分比累计百分比墙面抹灰层开裂

2219206140.67%40.67%墙面抹灰层空鼓1823216241.33%82%墙面表面不平整453128%90%墙面表面不垂直32496%96%墙面阴阳角不方正31264%100%合计505050N=150

内墙抹灰质量的调查分析统计表已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图

制图人:张惠程日期:2010年6月10日影响内墙面质量的原因:影响内墙面质量的原因墙面开裂墙面空鼓五、确定定目标及及可行性性论证（1）、、确定目目标目标：内内墙面抹抹灰分项项工程质质量合格格率达到到98%。（2）、、可行性性分析1、课题题虽然简简单，但但对解决决抹灰中中的质量量问题有有现实意意义公司司领导对对这个课课题非常常重视，，专门指指派了总总工程师师到现场场进行技技术指导导，我们们在总工工程师的的带领下下，对该该区域内内兄弟单单位正在在施工的的和已经经竣工的的同类工工程进行行了考察察研究；；2、工程程公司派派技术负责人常常学君长住现场场负责质质量控制制，并以以常学君牵头在项项目部成成立了QC小组组进行攻攻关，该该小组成成员技术术全面，，经验丰丰富，在在实际攻攻关过程程中善于于总结，，不断开开拓，具具有钻研研精神，，是实现现预定目目标的重重要保证证；3、QC小组对对控制内内墙面抹抹灰质量量问题进进行了深深入研究究，认真真分析工工程特点点，找准准原因，，制定切切实有效效的对策策措施，，为解决决内墙面面抹灰质质量问题题做好了了大量的的准备，，完全能能够达到到预定目目标。六、原因分析析和要因确认认1、原因分析析由排列图可以以看出，影响响内墙面质量量的主要原因因是墙面抹灰灰开裂和墙面面抹灰空鼓。。QC小组召开开了“原因分分析会”，会会议由组长常学君主持，参加人人员包括QC小组全体成成员及抹灰班班组部分施工工人员。根据会议研究究分析讨论的的结果，结合合成员提出的的产生内墙面面抹灰质量问问题的因素进进行概括，并并对提出的影影响因素绘制制如下因果分分析图：因果分析图材料空鼓开裂环境方法机具人员基层平整度不不合要求无管理人员监监督★原材料质量量差★机具搅拌不不均匀缺乏经验砂浆强度达不不到要求★机具老化奖罚制度不清清★责任感不强强★施工人员素素质不齐交底未吃透★交底不细细成品保护工作作不完善未派专人养护护★不同基体结结合处未采取取措施★基层处理差差内墙面抹灰的的质量缺陷原原因分析因果果图注:带★为要要因制制图:张惠程日期:2010年6月10日2、要因确认认根据因果分析析图分析，QC小组成员员反复讨论，，对产生内墙墙面抹灰开裂裂、空鼓所有有因素进行调调查、分析，，确认要因如如下:要因确认认表序号末端因素因素确认确认方法要因判断1培训交底少奖罚不明现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有明确奖罚措施调查分析是2原材料质量差；砂浆过了初凝期仍使用砂浆强度低调查分析是3机具老化额定的搅拌时间内搅拌不均匀，致使砂浆强度低。现场验证是4基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理部分部位粉刷层太厚，不同基体结合处未处理干净导致空鼓。调查分析是5未派专人养护温度、湿度达不到正常养护条件，导致墙面出现开裂或空鼓。调查分析否制表：张惠程制表日期：2010年6月10日经过QC小组组的论证确认认，产生内墙墙面抹灰开裂裂、空鼓的主主要原因有：：内墙面抹灰开裂空鼓原因基层处理不到位机具老化原材料质量差培训交底少奖罚不明

七、制定对策策根据以上要因因确认，针对对影响内墙面面抹灰质量的的4个要因，，我们QC小小组根据5W1H原则，，研究对策，，制定目标，，采取措施，，专人负责，，制定了对策策措施，具体体见对策措施施表。对策措施表序号要因现状目标对策措施负责人时间1培训交底少，奖罚不明现场施工技术交底简单，工人的操作水平参差不齐，没有明确奖罚措施合格加强对操作工人的培训，编写详细技术交底记录。制定和完善奖罚措施，调动全员积极性常学君赵建平施工前及全过程2原材料质量差砂浆过了初凝期仍使用，砂浆强度低合格检查产品合格证和检验报告。严把砂、水泥等原材料质量关；砂浆拌制前，测算用量/小时，按需拌制。赵建平郑琦亮张惠程全过程3机具老化额定的搅拌时间内搅拌不均匀，致使砂浆强度低。机具完好更换所有砂浆机中有问题零、配件。派人定期检查、维修郑琦亮孙明全过程4基层处理不到位基层平整度不合要求；不同基体结合处未处理，部分部位粉刷层太厚合格严格三检制度，上道工序不合格，不得进行下道工序施工。蒸压加气砼砌块墙体满钉钢丝网，对不同基体处加钉钢丝网。朱义广朱义亚全过程制表:张惠程制表日期:2010年6月10日八、实施对策策根据制定的对对策措施，本本小组成员严严格按照对策策表中列出的的具体措施加加以实施，对对每个要因都都采取了具体体的措施及方方法，确保各各要因目标的的实现。实施一：加强对工人培培训、交底，，健全制度、、增强责任感感教育1，由赵建平平、郑琦亮负责编制详细细的、具有可可操作性和指指导性的施工工技术交底，，健全完善质质量管理细则则和奖罚办法法，进一步明明确创建淮安市“翔宇杯”奖优质工程程的目标，于于2010年8月20日日召开参加项项目部管理人人员和内墙面面抹灰人员专专题会议，加加强全员质量量意识教育，，岗位责任教教育，分析内内墙面抹灰质质量对工程创创优的重要性性，给业主和和社会带来的的影响，从而而有力地增强强干部职工的的质量意识和和工作责任感感。2、在抹灰施施工的过程中中，由张惠程、朱义广负责全过程跟跟踪监督、检检查操作人员员是否按照交交底内容进行行一线操作，，杜绝违规作作业产生的抹抹灰质量问题题。实施二：原材材料质量控制制。1、水泥质量量的控制：配配制砂浆所用用的水泥应严严格按工程要要求采用。水水泥进场必须须有出厂合格格证或进场试试验报告，并并应对其品种种、标号包装装或散装仓号号、出厂日期期等检查验收收。禁止使用用过期水泥和和被水浸泡及及受潮的水泥泥。不同品种种不同标号的的水泥不得混混用。2、砂质量的的控制：抹灰灰用砂子宜选选用中砂，砂砂子使用前应应过筛，不得得含有杂物。。3、、严严格格禁禁止止使使用用过过了了初初凝凝期期的的水水泥泥砂砂浆浆。。实施施三三：：内内墙墙面面基基层层的的处处理理：：1、、砖砖墙墙面面的的基基层层处处理理：：蒸压压加加气气砼砼砌砌块块墙墙体体应应先先满满铺铺钉钉钢钢丝丝网网，，并并绷绷紧紧牢牢固固，，抹灰灰前前一一天天应应清清除除干干净净墙墙面面的的灰灰尘尘、、污污垢垢、、砂砂浆浆块块等等附附着着物物，，并并洒洒水水浇浇湿湿透透。。2、、砼砼墙墙面面的的基基层层处处理理：：将将凸凸出出的的砼砼剔剔平平；；对对蜂蜂窝窝、、麻麻面面、、露露筋筋等等应应剔剔到到实实处处，，用用钢钢丝丝刷刷或或加加压压水水洗洗刷刷基基层层后后，，刷刷素素水水泥泥浆浆一一道道，，紧紧跟跟用用1：：3水水泥泥砂砂浆浆分分层层补补平平；；外外露露钢钢筋筋头头、、铅铅丝丝头头、、板板皮皮、、浮浮浆浆等等要要剔剔除除净净；；抹抹灰灰前前，，将将表表面面尘尘土土、、污污垢垢清清扫扫干干净净；；砖砖墙墙面面与与砼砼墙墙面面相相接接处处，，应应加铺钉钉钢钢丝丝网网，钢丝丝网网与与墙墙面面的的搭搭接接宽宽度度不不应应小小于于150mm；；在在抹抹灰灰前前一一天天用用水水把把墙墙面面浇浇透透，，然然后后在在砼砼墙墙面面湿湿润润的的情情况况下下，，先先刷刷砼砼界界面面剂剂一一道道，，随随刷刷随随打打底底。。3、、抹抹灰灰施施工工必必须须按按工工种种操操作作规规程程执执行行，，抹抹灰灰前前必必须须清清扫扫墙墙面面、、弹弹线线、、做做塌塌““饼饼””，，严严格格做做到到分分层层括括抹抹，，基基层层完完成成后后间间隔隔1天天再再进进行行面面层层施施工工。。实施施四四：：机机具具维维修修保保养养1、、安安排排经经过过培培训训持持有有上上岗岗证证的的专专业业人人员员负负责责砂砂浆浆搅搅拌拌机机的的操操作作，，杜杜绝绝违违章章作作业业，，机机修修人人员员按按规规定定时时间间进进行行定定期期维维护护保保养养。。2、、机机具具零零、、配配件件如如有有损损坏坏立立即即更更换换，，保保证证机机械械正正常常工工作作，，提提高高机机具具的的使使用用寿寿命命。。九、、效效果果检检查查1.目目标标效效果果：经过过近近一一年年的的QC小小组组活活动动，，涟水水首首府府国国际际花花苑苑内墙墙抹抹灰灰质质量量取取得得了了很很好好的的效效果果：：于于2010年8月20日开开始始，，小小组组成成员员会会同同监监理理一一起起对对1#房房检检查查，，共共检检查查记记录录约约500处处，，详详见见内内墙墙面面抹抹灰灰检检查查记记录录汇汇总总表表内墙墙面面抹抹灰灰检检查查记记录录序号检查项目层数检查点数目标检查结果检查工具1空鼓、开裂1层

10098%99．5%

直尺、锤子等22层13533层10544层705屋面80记录人：：张惠程日期：2010年8月20日检查人：：常学君、赵建平平、郑琦亮、张惠程、朱义广等2.经济济效果正是因为为有效地地开展了了内墙面面抹灰工工程质量量控制的的QC小小组活动动，最大大限度地地避免或或减少因因材料和和人工浪浪费带来来的经济济费用及及信用损损失，为为工程质质量目标标的实现现打下了了坚实的的基础。。3.社会会效果一，通过过这次组组建内墙