版-人为因素1、人不安全行为有哪些有何异同

1、人的不安全行为有哪些，有何异同包括差错和共同点：当事人都不想造成不良不同点：是当事人事先知道，有意偏离了安全操作程序、标准和规章；差错是当事人事先不知道，2、从个人自身方面简述影响工作者个人工作表现的因素有哪5.睡眠、生物节律、疲劳和倒班；6.、药物和3、简述沟通的特点方便在任何时候，沟通双方不需要同时在场4、依据马斯洛的层次需求理论，应该如何激励员维修要有一定的收入以满足个人和家庭基本的生活需要；保障工作安全和工作的稳定性；增加团队建；次到较次，描述了马斯洛需求层次的金字塔形结构。5、影响注意力的因素有哪些，持续注意力注意力是受清醒程度、个人和精神压力等因素影响的6、在飞机维修工程中，作为一个优秀的者需要具备哪些能力履行管理职责，不能惧怕行使职责，应该公开强调7、说明航空器维修中出现火灾的处理方法身上的衣服烧着时，用水冲，或就地打滚。绝对不能带火逃跑，这样会使火势越大，增加遇有浓烟时，用湿毛巾紧捂嘴和鼻，防高温、烟哈和窒息。逃生时身体要处于较低，最好爬过呼吸和窒息。应及时急救。8、维修工作中出现化学品烧伤应如何处理受伤者及抢救务必弄清化学物质的性质9、简述倒班工作会对航空维修带来哪些不良影响与通常的生物节律（首要的是睡眠模式）不同步，带来相应问题倒班的优点是：有的休息日；避免上班途中的交通期10因素？员工的恰当使用（考虑维修的专业，体力和局限性11、请简述受到高度激励，具有强烈的人趋向于显示出哪些特征克服时无私的合作愿意迎接12、论述视力如何受环境因素影响及相关的保护措变化的光线强度下，眼睛需要时间进行调节，当从到光亮处，眼睛能快速调节，相反，从光亮到黑13、简述人为差错的三种控制方法包容差错，是指有能力接受差错而不会产生性14、简述语言沟通的特点包含交谈时语调经常配合身体语言使用15、REASON模型的重要价值是什么还揭示了事故的发生与离事故的较远的其他层面的活动和有关16、工作负荷？决定工作负荷的因素包括哪几方面（例如所需要的力量等（例如所要做出的决断的复；（换句话说，精确程度（以；（换句话说，是其他人强加的还是你自己控制的等；-偶尔存在的环境因素（例如的气温等。；-；-前的身体健康水平；-他的情感状态（例如压力水平，情绪等。17、工作中，哪些情况下需要维修有较强的色辩能力使用各种工具18、情境意识，如何克服情境意识的（1）（2）（3）进行分析/。19、简述有效的团队工作需要其成员掌握哪些人际交往能力相互支持。如果发生差错，应该进行建设性的和改正20、墨菲定律，如何理解墨菲定律人往往存有一种侥幸心理，认为差错不会发生在“我”身上。如果能说服每个人都承认墨菲定律，则有助于克服许多人持有的“它不会发生在我身上”的信条。偶然发生的人为导致和损失。21、述航空界考虑人为因素的必要性80%根据飞行安全的，未来的十到十五年内航空量会成倍增长，同时航空事故的数量也会增加，平均不到9天会发生一起事故，这是令人难以接受的结果。航空界面对，要做的只能是釆取措施，进一步降低事故率，全行业要为实现这一目标而共同努力22、同种类的噪音如何影响人的听觉，在何种情况下应采取听觉防护会对人耳造成。2023、举例说明航空器维修中可能出现的潜在的环境非常大24、积极的健康措施25、人为差错表现为一种由维修行为所导致的非意向性的航空器的缺陷（有形的失效或损伤，这种缺陷26、航空器维修怎样减少不良沟通沟通的要素包括：、信息接收和信息传送通道在说和写之前想清楚到底要表达什么，说或写得要清楚；仔细得听或读；重要信息使面沟通27、简述人为差错12个陷阱（DirtyDozen）中的六种沟通不良，缺乏清楚的直接的陈述并且缺乏良好的积极地技巧自满大意，由于自我满足而缺乏情境意识分心，分散人的注意力，精神或者情感方面的或者打扰缺乏果断，缺乏主动、积极地陈述个人的想法、愿望和需要，并且受到时没有陈述和坚持个人的立紧张压力，来自于家庭或者工作上，精神方面、情感方面或者身体方面的感或紧迫感不良，被大家普遍接受的工作，而不是按照手册完成28、哪些方法有助于缓解超负荷工作的情况将某些工作委派给其他人以避免某个维修超负荷工作为安全的完成该项工作提供的时间29、简述强烈气味对人有哪些不良影响，应釆取哪些保护措施主要影响维修的正常呼吸在察觉到存在有害气体时，维修应当立即通知自己的同事和，以便迅速从该区域撤出，并釆取措施查找气味的来源并控制。30、简述的四种类型性，这种行为在工作小组（团队）变得习以为常，他们还会为这些找出许多理由处境，处境是由于当时的特殊情况而发生的乐观性，为了寻求刺激而，这种情况在实际工作中并不常见特例，是当时特定情况的结果31、在航空维修工作中使用临时备忘录有什么好处，为什么使用个人笔记作为性记录信息又是的？使用手册或临时备忘录比仅依赖力要可靠，即使是要或回忆的信息比较简单当维修不能确定记住的信息是否准确，就应该去寻求核实。暂时做点记录就可以避免遗忘或的使用个人笔记本来性地记录信息是的，因为记录在本子上的信息可能会过时32、如何处理高空坠落损伤直，绝对一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫。应保持伤员呼吸道畅通，同时松解伤员的33、维修工作中人为差错有哪三种类型，各发生在什么阶段基本差错类型包括、遗忘和错误 通常发生在工作执行阶段，遗忘通常发生在阶段，错误发生在计划阶段34、说明航空器维修中的重复性工作的特点容易让人失去和耐性35、维修工作中出现机械挤伤，压伤应如何处理36、举例说明航空维修工作中的情景意识的三个过应用“蓝冰”举例：当维修看到机腹上有蓝色痕迹。认为可能是厕所污水排放阀门泄漏。如果他具备良好的情境意识，他应该想到泄漏的蓝水在空中会结冰。脱落的蓝冰会导致机身或发损坏。37、论述影响维修工作的物理环境和工作地点（例如，车间）环境；2）和提示符号的正确使用（例如防滑表面，安全带等3）化工品的和使用（例如将看起来相似的容器贴上或者存放于不同的位置来防止等等38、请阐述体力工作的特点一般是技能性的工作任务。与维修的身高，体重和体型等有密切关系。与维修个人使用体力的方法方式有关。体力工作往往需要维修发挥团队精神，互相协作。与维修使用工具的水平和熟练39、简述航空维修中目视检查工作的特需要考虑现场照明强度必须考虑目视检查视觉的敏锐性通过大脑对取得的视觉、触觉、听觉、嗅觉等信息做综合处理维修通过自己的知识水平，经验背景和维修手册要求与检查结果比较作出是否合格的判断目视检查工作中，维修可能会因注意力分散而出现漏检现象目视检查工作在飞机维修中通常是程40、简述对人的表现的影响，对航空维修工作期间饮酒有何限制使意识模糊延长身体的反应时间阻碍其判断力当人疲劳生病或者服用药物的时候的影响将会更加严重一般规律而言航空维修即便是少量饮酒以后也至少应该在8小时不得工作如果饮酒量更大，需更长的时间间隔。41、如何做好航空维修中的复杂系统工维修应熟悉相关系统的整体知识复杂系统工作常常涉及几个专业工种的共同配合，各维修应确保良好沟通，做好各工种工作的前后42、噪声对工作会产生哪些不利的影响听觉损伤（暂时和性43、飞机维修的分工和配合离不开沟通，通常飞机维修需要在哪些情况下在工作过程中执行任务：在进程中进行，向同事提出问题，确认行动计划或意图，确定其他多在工作结束时总结和汇报：报告工作完成结果并存在的任何问题44、请举例说明影响视力的因素，45、超负荷工作和工作量不足会对工作表现产生哪些影响超负荷工作时，维修精神高度集中。只会关注于关键信息，而导致工作表现欠佳，甚至可能会使差工作量不足会使维修在维修工作时精神涣散，导致工作表现欠佳和差错的增加46、请解释SHEL模型并人处于模型中心的意义它的名字是由模型中各组成部分的第一个字母构成的：S——（Software)，即维修程序，维修手册，检查单等。SHEL由于人处于模型的中心，所有其他方面（、硬件和环境）必须设计成适合于发挥人的能力并注意局47、简述沟通的定义48、团队工作有哪些优点可以一起充分问题，达成更科学合理、共同协作的方法49、在维修工作中的移动和振动对维修有何影响振动令人烦躁，可能会扰乱维修的注意力（缺点：同事压力（从众），依赖心理，工作移交时。50、国际组织在227咨询通告中是如何定义人为因素的51、请用事故链原理分析如何进行事故的预防52、简述差错冰山理论给我们的启示抓好不安全事件的数据分析和信息共享，吸取各方面教训，是预防事故的有效对于航空维业来说所有的不安全事件都是重要的因为这些不安全事件可能是对潜在事故的警告，53、简述紧张压力与人的表现的关系及如何管理紧张压力过大的压力则可能使我们偏离最佳的状态，使我们产生人与人之间在应付压力的能力上有着较大的差异。不同的人所能应付的压力水平是不同的。（1）（2）（3）（4）54、论述在航空维修工作中“熟悉会产生轻视，轻视将带来事及其带给我们的启从事重复性工作而产生轻视的心态：当多次从事过同一丁作的维修再做此项工作时，脑海里总是会维修在飞机维修工作中应留意维修手册的维修程序的内容改变或者零件号的变化，即使已做过这工作千百次了，仍然需要保持谨慎的态度。当一名具备技术和知识的从事明显枯燥和极度令人厌倦的检查工作，而他本人又是万分不愿意的，55、同事间的压力（从众性压力，如何消除这种压力维修要承受来自一起工作的同事的，从众性的压力，即决策和行为的最终结果体现多数人的意志，56、阐述如何进一步提高目视检查的可靠性对观察到的任何潜在的老化或缺陷的症侯彻底检查，并判断这是否可能造成57、阐述影响语言沟通的四个主要因素58、简述恶劣的气候对航空维修的工作表现有哪些影响寒冷条件会使得手指麻木，降低维修从事精确维修的能力59、请举例说明沟通的方式图形（例如、图表、手绘的草图、驾驶舱仪表上的指示等手势信号（例如竖大拇指、挥动、点头等60、举例说明SHEL模型中各界面可能出现的问题（不匹配情况人——：曲解程序，编写得不实用册，设计不合理的检查单，测