校园保安培训材料修正

㈢、表情含蓄1、目光目光的具体要求是：目光要专注、位置要准确、眼神要有风采。目光的具体要求是：目光要专注、位置要准确、眼神要有风采。2、笑容保安员在工作中，为了表示亲密、友好、尊敬，经常面带微笑是很有必要的。微笑是保安员的基本功，应该有职业魅力，是保安员完成工作任务的规范要求。㈣、举止适度1、手势恰当地使用各种手势，可以为一个人的交际形象增辉。保安员应掌握不同的手势。2、致:致意是一种常用的礼节，包括挥手致意、点头致意、欠身致意、脱帽致意等方式。3、授物接物递物一定要用双手，体现出对他人的尊重。第五章报告和报警的程序和方法一、报告的程序和方法保安人员在提供保安服务过程中，要根据工作中的实际情况，适时地向学校领导进行报告。报告要以具体的事实、情况和确切的数据作为汇报的主要内容。㈠、报告的范围保安人员在工作过程中，遇有复杂情况、发现隐患和重大事项时，就应该及时报告。此外，在某项工作进行到一定阶段后，也必须向领导进行工作报告。保安员在执勤过程中，如果遇到以下情况，要及时、具体、准确地向学校、上级领导或者公安机关等有关部门报告：一是情况复杂难以预测事态发展后果的；二是受执勤力量、经验、装备等条件的限制，不能及时有效地控制事态发展的；三是发生突发性事件等。2、隐患报告发现隐患是对保安员的基本要求，每一个保安员都应该能够发现自己服务对象存在的安全隐患。保安员发现安全隐患，除能够进行当场消除外,要及时、具体、准确地向学校、幼儿园、上级领导报告。3、重大事项报告在保安服务的整个过程中，一些重大的事项是必须报告的，比如各种安全保卫的方案、安全管理制度、安全防范设施的购买、安装、使用、故障情况，装备设备的购买、安装、使用、故障情况等。4、工作报告工作报告是在某项工作进行到一定阶段后，必须向上级领导所进行的报告。㈡、报告的程序报告是一个复杂的过程，一般情况要经过掌握情况、明确对象、理清思路、选择形式、准确表述等程序，才能完整、准确地完成报告过程。㈢、报告的方法1、书面形式报告书面形式的报告方法是把必须报告的事项和情况通过书面的形式向上级领导汇报，使领导能够比较详尽地了解所属学校、幼儿园工作情况的报告方法。2、口头形式报告口头形式的报告方法是把必须报告的事项和情况通过口头的形式向上级领导报告，使领导能够了解所属学校、幼儿园和人员发生的紧急情况的基本概况的报告方法。3、电话形式报告电话形式的报告方法是通过通讯工具向上级领导进行口头报告的方法，是口头形式的报告方法之一。二、报警的程序和方法报警是在公民危难、紧急情况下向公安机关进行报告或发出紧急信号的行为。保安员作为安全防范工作者，必须掌握报警的范围、程序、方法和要领，在危难和紧急情况下才能及时、准确地报警。㈠、报警的范围1、案件、事件、事故报警的范围(1)刑事案件刑事案件包括刑事侦查部门管辖案件、治安管理部门管辖案件、经济犯罪侦查部门管辖案件、禁毒部门管辖案件、国内安全保卫部门管辖案件。(2)治安案件包括扰乱公共秩序的行为，妨害公共安全的行为，侵犯人身权利、财产权利的行为，妨害社会管理的行为。(3)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。(4)自然灾害、治安灾害事故。(5)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。2、求助报警的范围发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；需要公安机关处理的其它紧急求助事项。㈡、报警的程序1、了解案情首先要了解警情发生的时间和具体位置。其次，要了解警情的内容,如案件、事件的类型，作案工具，违法犯罪人员的情况，人员伤亡情况,肇事车辆等。凡与案件有关的都要尽量详尽了解清楚。2、理清思路经过理清思路，一般可以避免在报警过程中语无伦次、语不达意等情况，使警方能够及时掌握我们报警的信息。3、选择方法报警方法有拨打110报警、拨打派出所电话报警和直接到派出所报警等方法，保安员要根据实际情况和掌握信息进行选择。4、清楚表述报警最忌报案人对当时事件的情况表述不清。报警时，首先要讲清警情发生的时间和具体位置。其次要讲清自己的姓名和报警电话，以便警务人员及时联系。需要为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切实做好保护报警人安全的工作。最后要讲清楚警情内容，警方才能根据具体情况进行判断，按照案件、事件的性质进行警力部署。㈢、报警的方法1、拨打110报警2、拨打派出所电话报警3、直接到派出所报警第六章防火、防盗常识一、火灾事故的预防㈠、加强消防宣传教育和培训学校开展消防安全宣传教育和培训工作十分重要，是防止发生火灾事故的基础。通过消防安全宣传教育和培训，可以增强学校领导和员工的消防安全意识，提高扑救初起火灾和逃生自救的能力，避免因处置不当造成的危害。1、消防宣传教育的任务消防宣传教育的任务是向学校领导、教职员工和学生（幼儿）宣传消防安全管理的方针、政策，宣传消防安全管理的法律、法规，普及消防常识,总结经验教训，从而提高广大教职员工和学生的消防安全素质和扑灭初期火灾、应急疏散和火场逃及紧急救护的能力，通过宣传教育，使学校、幼儿园及广大教职员工和学生在预防方面能够认真遵守消防安全管理的法律、法规，严格执行消防安全管理制度，积极、主动地消除火险隐患。同时，积极做好各种灭火的准备，以使一旦发生火灾事故时，能够迅速有效地予以扑灭、最大限度地减少火灾事故造成的损失。2、消防安全培训的内容消防安全培训的内容应当包括以下内容：有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；本学校、本岗位的火灾危险性和防火措施;有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。公众聚集场所对员工的消防安全培训还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。㈡、加强安全管理，消除燃烧条件。1、加强控制可燃物在守护范围内尽量减少可燃物的使用，如用难燃或不燃材料代替易燃材料；将可燃材料浸泡或涂刷防火涂料，提高材料的耐火性能；对于具有火灾爆炸危险性的场所，采取强制通风的方法，以降低易燃易爆气体、蒸气或粉尘在空气中的浓度，使之达不到燃烧浓度；将性质上能相互作用的物品分开存放等。2、尽量隔绝空气在守护范围内有使用易燃易爆物质生产的部位应在密闭设备中进行;对于有异常危险的生产，要充装惰性气体进行保护；隔绝空气储存活性较强的物质，如金属钠存于煤油中，黄磷存于水中，二硫化碳用水封闭存放等。3、全面消除着火源在守护范围内，特别是在易燃易爆场所禁止烟火。4、阻止火势蔓延㈢、加强防火巡查、检查防火巡查、检查是及时发现和消除目标部位火灾隐患的有效途径。巡查的内容应当包括：用火、用电有违章情况；安全出口、疏散通道是否通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况以及其他消防安全情况。检查的内容应当包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他最要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的没置和完好、有效情况以及其他需要检查的内容。二、盗窃案件的预防在保安服务过程中，盗窃案件发生的原因主要是控制、防范机制不健全和管理上的漏洞，为盗窃分子提供了作案条件。因此，在盗窃案件的防治上，保安员要协同学校保卫组织，建立健全以安全保卫责任制为中心的各项规章制度和防范措施，督促有关人员严格执行各种管理制度。出入口守卫、值班、巡查制度；工作、生产、经营、教学、科研等场所的安全管理制度；现金、票据、印鉴、有价证券等重要物品使用、保管、储存、运输的安全管理制度；产品、原材料出入库制度；交接班制度；门卫值班制度等，保安员要协同主管领导和保卫组织经常定期、不定期地进行检查,对查出的问题要及时整改。同时，要与学校协商在各个岗位实行安全保卫责任制。三、预防漏电的措施㈠、加强电气设备的管理和维护保安员要积极主动地支持和配合学校的电工或者主管负责人，加强电气设备的管理和维护，防止受潮、锈蚀、老化、失效。㈡、定期对电气设备进行检查和试验保安员要积极主动地支持和配合学校的电工或者主管负责人，定期对电气设备进行检查和试验，及时发现漏电隐患，并采取防范措施。㈢、及时更换性能指标达不到要求的电气设备保安员要努力争得学校的同意，及时更换性能指标达不到要求的电气设备，不使用不合格、有隐患的设备。第七章捆绑、徒手带离技能捆绑是将嫌疑人的肢体进行固定、控制的一项基本技能，是制伏并控制嫌疑人的有效方法。将嫌疑人从一地移至另一地的行动过程，也称带离。带离是一项较为复杂的过程，应充分认识它所具有的特点，遵循所必需的要求。一、腰带的捆绑技术将其两臂拧于背后，用腰带在其两大臂下端，经左臂内，右臂外做“8”字缠绕后拉紧、扣住。将其裤扣全部解开，今其双手在体前提住裤子。二、领带、短绳的捆绑技术将对方制伏，将其两臂拧于背后，两腕重叠手心向外。用领带、短绳在两腕处缠绕数周，在其两手背处打一死结。三、鞋带、短铁丝的捆绑技术将对方制伏，使其双臂反拧于身后，将其手背相对，两腕贴紧，用一根鞋带或铁丝在其双腕处紧缠数圈，然后在两腕间横向缠绕一至两圈，在其腕背中间打一难结或交叉拧紧，用另一鞋带或铁丝将其两大拇指根部缠【圈后打一难结即可。四、徒手带离的基本要求第一，带离时，随时观察，了解带离对象的思想、情绪变化，防止嫌疑人与熟人接触或以暗语示意，防止发生在途中逃脱、自杀等事故。第二，带离时，带离人员在两人以上，要分别位于带离对象的左、右两侧，或一前一后，带离女犯罪嫌疑人必须有女保安员参与。单人带离,要在带离对象的侧后方，不宜并行或在带离对象的前面。第三，带离路线应尽量避开闹市区和人烟稠密的地方及偏僻地方，被代理对象应快速前进，防止人、车辆挡住视线或围观堵截。第八章现场急救基本技能一、现场急救的要求㈠、沉着冷静当有人出现伤情时，切不可惊惶失措，务必冷静对待，以保证有条不紊地对不同的伤病者进行及时抢救。㈡、判断伤情伤势一般可分成危、重、轻三种类型。危险伤是指大出血、重度颅脑外伤引起的深沉昏迷、。严重休克、呼吸心跳骤然停止。严重伤是指骨折、内脏损伤、大面积或特殊部位烧伤、严重挤压伤等。轻度伤是指局部组织挫伤、擦伤、皮下血肿等损伤。对伤势的判断必须认真细致地观察伤病者的神智、呼吸、瞳孔等体征，为正确施救提供依据。㈢、小心谨慎应当注意的是，不可以还纳脱出的脏器；对眼球及肠管等内脏脱出的伤病者，用干净的纱布或洁净的小碗扣在脱出的器官上，固定后急速送进医院急救；如身体肢体、躯干被压于物体下，不可以生拉硬拽，应先将物体移走，再拿出伤肢，以免加重损伤；若有骨折、畸形，可以原状固定；如果大血管出血时，最好使用胶皮管止血，必要时亦可用绳子、绷带代替。为了防止肢体坏死，每间隔50分钟要松开一会。㈣、快速处置抢救伤病者，必须在采取正确措施的前提下，争分夺秒，快速处置。对危及生命的伤病者，必须边救边送到附近医院，待病情稳后言再转送到更高一级的医院。牢记：伤病的50分钟内，是抢救的黄金时间。二、止血方法㈠、指压止血法1、直接指压法队员用手直接压在出血伤口上。如条件允许，最好在出血的伤口与手之间垫上干净物品，如手帕等，以减少对伤口的污染。2、间接指压法队员用手压迫出血部位附近的供血动脉，以达到止血或减少出血的目的。间接指压法需要注意两点：一是按压时要找准出血部位的供血动脉，要摸到动脉的搏动；二是压迫时应该向骨头的方向上按压，这样才能将动脉压住。3、人体常见浅动脉及按压位置⑴面动脉