导购考勤的管理制度范文

导购考勤的管理制度范文导购考勤的管理制度1为了维护商场正常的工作秩序，严肃工作纪律，有效提升导购员的敬业精神，使导购员的薪资核算做到有法可依，结合导购员的实际工作情况，特制定本制度。一、考勤管理1、导购员的考勤管理由各楼层主管负责实施；2、营运部副经理、督导员对导购员的考勤工作负有监督的义务；3、导购员实行点名考勤制，导购员上岗前必须参加班前会并进行点名；4、考勤记录作为导购员参加优秀员工评选的重要参考依据之一。二、工作时间根据商场销售需求，导购员上班实行早晚班倒班制，工作时间如下：早班：8:30——12:30晚班：12:30——21:30（晚餐30分钟，用餐时间采用轮班制）早班人员需提前10分钟（即8:20）到公司，参加升旗并做早操；晚班人员需提前10分钟（即12:20）到公司，参加岗前会议。否则均按迟到论处。因因季节变化、节假日需调整工作时间，由总经理办公室另行通知。三、具体规定1、导购员考勤规定①迟到：因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到。②早退：因非工作原因在规定的下班时间前离开工作区域视为早退。③旷工：迟到1小时以上；未事先得到楼层主管批准的事假就会被视为旷工。④串岗：在工作时间内，不在自己的工作区域，而去其他专厅或非工作地点，聊天、干私事，被视为串岗。⑤空岗：超过15分钟不在工作区域内视同空岗（晚餐时间除外），商场涉及到早晚交接班工作，未按时交接班或因交接班不当而出现空岗，早晚班交接工作人员全部视为空岗。⑥加班是指导购员在正常班次内已保质保量完成工作之后，为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。一百人力资源部2、导购员考勤制度①导购员的工作时间及班次遵照商场的安排，导购员必须严格遵守商场上下班或早晚倒班时间。迟到早退10分钟内扣5元，10分钟以上扣10元，1小时以上且没请假的按旷工一天处理。②导购员必须服从商场管理，不可擅自离开岗位。串岗、空岗罚款5元/次，一日内串岗、空岗累计三次者，扣除当日工资。③导购员请假必须提前一天向楼层主管申请,请假将扣除请假期间工资。事假一个月内不能超过3天；请假一周以上（如事假、病假、婚假等）必须提前一周上报至营运部，由营运部审核后，方可执行。无事前请假,视为旷工。④每月可调休三天（周六、周日及节假日除外）。调休需与对班交接好，并提前一天向楼层主管申请，填好《调休单》。否则，将视为旷工。⑤一个月内旷工一次扣款100元，一个月内旷工两次，将导致被解聘。⑥加班工资的补偿：导购员加班，营运部可以根据工作需要安排补休，可以按1:1的比例冲抵病、事假。没有安排补休和冲抵假期的，人力资源部将予以核算加班工资。四、附则公司营运部会同人力资源部执行本制度，经公司总经理室批准颁行。导购考勤的管理制度2严格遵守考勤纪律亦是工作态度良好的一个方面。1、导购员考勤规定①迟到：因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到。②早退：因非工作原因在规定的下班时间前离开工作区域视为早退。③旷工：迟到1小时以上；未事先得到负责人批准的事假；没能在规定的班次中工作至少60％以上的时间，就会被视为旷工。④窜岗：在工作时间内，不在自己的工作区域，而去其他柜台或非工作地点，聊天、干私事，被视为窜岗。⑤空岗：超过30分钟不在工作区域内视同空岗（午餐时间除外），商场涉及到早晚交接班工作，未按时交接班或因交接班不当而出现空岗，早晚班交接工作人员全部视为空岗。2、导购员考勤制度①导购员的工作时间及班次遵照商场的安排，促销员必须严格遵守所在商场上下班或早晚倒班时间。②导购员请事假必须提前一天向店铺负责人申请,没有提前请假,视为旷工,且事假一个月内不能超过2天；请假一周以上（如事假、婚假等）必须提前一周上报区域经理，由区域经理上报相关部门审核后，方可执行。④病假必需及时通知店铺负责人及商场，上班后补交病假条，否则一律按旷工处理。病假必须有医院的证明。⑤旷工一个月内发生一次扣款100元，一个月内发生两次，将导致被解聘。⑥导购员有义务反映经销商及下属业务部门的销售,货源及销售价格情况。发现虚报销售:第一次扣除当月的奖金;第二次作除名处理。3、考核办法：主要依据公司所下达的任务指标进行考核。迟到罚款10元次、早退罚款20元次、旷工罚款100元次、窜岗罚款20元次、空岗罚款20元次、病假按照公司相关制度执行。导购考勤的管理制度3为了规范导购员的管理，有效提升终端销量。特制定以下导购员管理制度。一、薪资结构：基本工资(含任务量)+销售提成+超额奖励+考勤1、基本工资：试用期7天无底薪，1-3个月（实习期）底薪600元，且第一个月只有底薪，提成从次月算起。满三个月后经公司考核通过底薪可提升到800元。（试用期合格正式上岗的试用7天算工资）2、提成方式：提成根据不同的店面，拿不同的提成，按返全款单计算，具体如下：A三桥一店、三桥二店：完成任务提1.2%超额完成提1.5%未完成提1%B长安一店、长安二店、长安三店、长安四店：完成任务提1.5%超额完成提1.8%未完成提1.3%3、任务量：根据全年任务分解到每个月，依实际情况制定销售任务。4、店长另外加岗位津贴100元二、激励为提升员工销售激情，公司特推出以下奖惩政策：每月将任务完成率依次排序,第一名公司将给予门店奖励200元，最后一名公司将处罚门店100元。(这与每月基本任务超额奖励不冲突)三、考勤：全勤奖150（休息一天扣50元，休息两天扣80元，休息三天扣120元）公司特设有迟到、早退、旷工、空岗四项违规处罚制度：1、迟到：因非工作原因没有在规定上班时间进入工作区域开始工作，视为迟到。按1元∕分钟进行处罚。2、早退：因非工作原因在规定下班时间离开工作区域，视为早退。每次处罚20元。3、矿工：迟到一小时以上，未事先经公司批准，并没能完成规定上班时间60%以上的时间，视为旷工。每次处罚50元。4、空岗：超过30分钟不在工作岗位视为空岗。（午餐时间除外）每次处罚30元若月累计迟到三次、早退两次、矿工、空岗各一次，公司将对其进行劝退，被劝退的员工扣除当月提成及奖金。四、休假员工每周可调休一天（周六、周日除外）调休需提前一天以书面形式告知公司相关业务员。如遇特殊情况，也可电话告知，但事后需补调休单，否则将视为旷工处理。五、请假请假需提前一天写请假条，如遇特殊情况，也可电话告知，但事后需补请假条，经相关业务员同意后方可休息。不提前写假条或未经允许私自休假按旷工处理。六、例会每周二上午八点为周例会时间，不准迟到，有事需提前一天写假条，如遇特殊情况，也可电话告知，但事后需补假条。否则将视为旷工。七、培训公司将根据市场发展需要，每月至少一次集中培训，以便于提升导购员的销售技能及了解市场动态。八、工作职责1、终端形象维护（包括产品摆放、海报粘贴、单页发放、柜台陈列等），公司将不定期抽查，如发现不符合要求的地方（又不能说明原因），除责令当即改正以外，还将视情节进行处罚，对于累犯，将从重处罚。2、终端销量统计上报。每天下午六点前（调休日除外）以短信形式向公司相关负责人员上报当日销售明细（包括销售总量、机型明细等），每次未按时报销售者每次处罚30元。每日六点后的销售将统一到次日上报。3、对当天的销售账务做详细记录，必须写明详细的客户资料，安装信息等。市场在变化，我们的管理制度也会根据市场的变化适时作出调整，以有效促进销售。同事也欢迎大家多提宝贵意见。如遇调整，我们将会至少提前一个月以书面形式通知大家。4、在工作中尽职尽责认真负责，如果因个人工作失误造成的.经济损失，由个人承担。九、导购员职责Ⅰ、产品宣传1、通过在专卖店与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。2、在专卖店派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。3、利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。Ⅱ、产品陈列做好店内产品陈列和POP维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。Ⅲ、收集资讯导购员要利用直接在专卖店和顾客、竞品打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈资讯。1、了解顾客对产品的期望和建议，妥善地处理顾客异议，并及时上报。2、收集竞品价格和市场动态，及时上报。3、了解店内的销售、库存情况和补货要求并及时上报。十、导购员纪律要求1、导购员上下班时间根据各店上下班情况而定，不得无故迟到早退，一经发现，一律重罚。2、事、病假应上报，无故旷工一天罚款50元，累计三天者按自动离职处理。3、宣传资料短缺应及时上报，严禁出现产品和宣传品断货现象。4、导购员在销售过程中坚决禁止与顾客发生争吵，态度恶劣者立即辞退。5、每周填写销售报表，统计销售情况。6、导购员必须参加公司组织的卖场促销活动。收到通知而未参加者每次罚款50元。7、导购员无故不参加公司例会者，一次罚款50元，两次罚款150元，三次取消对那个月底薪。8、导购员辞职必须提前一个月上报公司，做好人员交接。否则扣除当月工资。导购考勤的管理制度41、导购员必须服从商场统一管理，严格执行考勤制度，遵守营业时间，每日早8：40准时点到参加早会，点到不在现场者按迟到处理，迟到一次罚款5元。每日下班前查岗，未在岗位按早退处理，早退一次罚款5元，工作时间脱岗罚款10元，如发现导购员旷工，旷工者每次罚款20元；2、9：30分以前清理货区卫生，保持商品内外干净，地面无杂物，没有卫生死角。上货后，商品的外包装应立即清除出场，不得随意在货区和过道堆放，如发现类似情况，每日对责任人处以10元罚款；3、导购员请假必须于前一日办理，并由本人将请假条送至厅经理手中，经批准后方可休息，凡未办理请假手续而休息者，按旷工处理。4、在岗期间，严禁窜岗，吃零食、看闲书、嬉笑打闹、打牌、织毛衣、带小孩、在商品上躺卧等，违者每次处以10元罚款。5、导购员衣服因大方、得体，不得穿拖鞋或鞋拖一类的凉鞋，不得穿另类服装，违者责令改正外，处当事人5元罚款。6、营业期间不得吵架，发生纠纷应请示厅经理予以解决。如在大厅争吵，双方责任人均处以50元罚款。7、导购员要主动热情地接待顾客，耐心、周到、实事求是地介绍商品，不准误导。对于顾客的投拆，导购员应热情接待，妥善处理，不准推诿，不准拖延，如由此引起顾客投诉，将对责任人处以50元罚款。8、严禁撬客、诋毁、吃回扣等不正当竟争手段，违者罚款50元。严禁与顾客吵架，不得做出有损于厂家和商场形象、信誉的事，违者罚款100元，情节严重者予以辞退。9、导购员应积极参加商场举办的各项培训、学习、活动，不能消极怠工。10、对其他人在本货区发生