苹果三星小米成功的经验

从文化产业的角度分析苹果、三星、小米成功经验机械与自动控制学院李佳琦1苹果成功的秘密2三星成功经验3小米成功经验4概括苹果、三星、小米共同成功经验以及各自不足1苹果成功的秘密23小米成功经验4概括苹果、三星、小米共同成功经验以及各自不足苹果成功的秘密极致完美专注自己三星成功经验One

最唯美的外观：苹果追求极致美学主义。苹果美学主义第一个体现是iMac。当时苹果公司处于低谷，其产品因为兼容性等许多原因而被市场遗弃。苹果公司1998年推出了有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的iMac系列，虽然诱人的外壳之内，所有配置都与此前一代Mac电脑几乎一样，但它一面市就受到消费者的热烈欢迎。iMac让所有电脑消费者眼前一亮，圆润柔美的身躯、半透明的装束、多变的色彩组合为个人电脑注入了更多活力。用乔布斯的话来说,“它让你想舔它”。在iMac诞生之前，个人电脑只有黑白两色。三年后，iMac市场销量就达到500万台，利润率达到23%，让苹果公司开始盈利。2001年，iPod简洁的设计和经典的颜色再次成功吸引大众眼球。之后的iPhone、iPod，设计风格一脉相承，既体现了苹果一贯的“酷”设计，又时时超出消费者的期望。Two

最适用的技术：苹果一个与众不同的理念是，最先进的技术不一定能满足消费者的需求，最合适的技术才能赢得市场：消费者未必需要功能最多最强的产品，而是一个操作简单、外形简洁时尚的产品。因此，苹果在产品功能创新方面，一直坚持不求最好，只求最合适，以最简单的交互方式解决用户的问题。苹果公司认为，设计最难的环节就是独具特色，而功能简化本身就是一种产品差异化的途径。正是因为省略了某些东西，伟大的产品反而更美。譬如，iPhone的显示分辨率仅有480*320，这和魅族M8的480*720相差一倍；即使是和诺基亚低端触屏如5230、5530的360*640相比也逊色不少。但苹果的设计中认为，在40厘米处观看屏幕，苹果的分辨率刚好够用。Three

最恰当的时机：苹果产品虽然不是市场上的第一名，却是成绩最好的一名，苹果推出产品的时间往往是恰好引爆这个市场的最好时机，不早也不晚。利用市场的临界点，苹果将自己的产品从性能、价格到成本都适合走向大众。2001年的iPod之前早已存在音乐播放器，但不温不火，苹果一出，马上引爆。2007年推出的iPhone，虽然不是第一部智能手机，但却抓的时机精准。虽然苹果继续提供更好的iPhone，但新款iPhone基本保持与前款iPhone相同的价格，没有吓跑购买新手机的消费者，同时，苹果愿意以更低的价格销售老型号的iPhone，通过降价手段吸引大量苹果“准粉丝”。Four

最聪明的创新：苹果搜集科技行业的最佳创意并将其变成自己的东西，它就像一个伟大的修理师，改进现有产品的特点。苹果并没有发明MP3播放器，但对其进行了改造，使它变得更好；苹果没有发明智能手机，但对其进行了改造，使它变得更好；苹果没有发明平板电脑，但对其进行了改造，使它变得更好。iPad就是一个绝佳的例子，很多功能以前都出现过，比尔盖茨曾于2001年展示过一款基于Windows的平板电脑，并预言5年内将成为一款主导产品但微软的平板电脑很快就失败了，why？微软没有完全改革台式机的界面，需要使用撇脚的触控笔完成所有任务，盖茨也不鼓励开发者专门针对平板电脑的应用程序。苹果则不同，论操作系统，苹果iPhone已经解决这一问题，而且赢得了满堂彩；论界面，iPhone的多点触控完全不需要使用触控笔；论应用，网上商店已经让众多开发者乐此不疲。至于iPad是否真的是一款“新”设备，这真的有关系么？该产品上次60天就已经售出了200万台。Five

最卓越的体验：苹果是消费者公认“体验最好”的产品。2002年苹果首次将零售店引入东京时，很多评论家当时认为，价格是主要问题，而高档的零售商店出现之日就是灭亡之日，可惜反对者们对苹果的零售战略都判断失误了。苹果就这样将难题变成了优势。因为零售店库存管理简单，店内的销售人员对产品了如指掌。当你进入苹果零售店的时候可能会注意到。销售人员跟你打招呼时不会问你“您想买什么？”而是会问“您今天想做什么？”他们直截了提出了技术用户的核心问题，即用户想用他们最感兴趣的技术做什么。一旦你解释了你的需求，多数情况下他们会当场满足。或者如果你需要更多的指导，他们将你转交给苹果专家。无怪乎购买苹果50%的用户都是新用户了。苹果的产品易于理解和使用，但是如果你确实有难题，苹果可以在零售店里或者通过电话迅速解决。Six

最细致的营销：苹果的成功是基于对人性的了解,把握人的欲望和对需求的细节。从而一路把人性营销做到了极致。正如管理大师德鲁克所说：“市场营销的目标是使推销成为多余”，这是真正的营销境界,而苹果做到了。苹果产品正式发布前几个月，甚至几年通常都会出现相关传闻。真正的发布日更会精心设计，如在iPad发布会时，苹果买下了会场周边的所有公交车站广告。当乔布斯登台演讲时，所有的海报都被换掉。1月27日，当你前往iPad发布会现场时，街道两侧还一切如故，离开时却发现到处都是iPad海报的身影细心一点你还会注意到上面的时间都是上午9:41——这正是乔布斯向全世界展示iPad的时间。除了苹果，还有哪家公司的品牌宣传能细致到这个程度？

苹果的产品之所以如此受欢迎，还有很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。（一）：靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润（二）：靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润和运营平台的报酬如何赢利

三星是苹果最主要的供应商。该公司提供者iPhone的核心部件：储存应用程序、音乐和操作软件的闪存、动态随机存储器（DRAM）和处理器。这些占所有成本的26%。

iPhone手机560美元的售价中有368美元都进入了苹果的腰包。即使除去广告、运输、研发等成本，苹果的利润也高的惊人。从图表中还可以看出，2011第二季度苹果的智能手机市场占有量居第一位，三星紧随其后。苹果虽然不自己生产iPhone，却从中赚得盆满钵满2010年iPhone的价值分配图制造业能够创造大量就业机会，但是并不能创造大量高薪就业机会。制造业的主要利润存在于产品设计、软件和零售等环节，并不在生产环节。对于国产智能手机而言，加强核心技术开发和创意才是关键。苹果的灵魂人物乔布斯的生命哲学：

活着就是为了改变世界乔布斯的用人法则：

道不同不相为谋乔布斯的企业理念：

说你所想做你所爱——创新的引领和整合者苹果从上世纪末至今引领了世界潮流，它的成功不仅仅是产品的成功，而是一种文化的成功。正如苹果的标语“ThinkDifferent”，苹果追求极致完美、专注自我、不断创新，这些文化内涵打动了无数用户，他们已经产生了对苹果产品的信仰。因此，买不买苹果产品不是一个理性的问题，而是一个信仰的问题，苹果文化对人们的行为产生了深刻的影响，这也正是苹果能够持续取得成功的关键。2007—2011手机行业利润分配：苹果占66%三星占15%

根据Asymco2011年的一份报告显示，二季度苹果的手机出货占总手机出货的5.4%，占智能手机出货的18.5%，但是却几乎占据整个手机产业运营利润全部。照估计，苹果占据二季度手机产业利润的66.3%，一年前同期为57%。三星占手机总出货量的17.5%，占据手机产业利润的15%，2011年一季度时利润份额为21%。RIM占据整个手机产业利润的11%，然后是HTC占据利润的7.4%。作为对比，四家企业处在亏损状态：诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信和LG。报告中写道：“在智能手机时代开始时（4年前），三家企业占据利润的11%，现在占据84%。在全球性品牌手机中，销售非智能语音功能手机的厂商只有一家依然盈利，我们将会看到，对于任何厂商来说，想要利润就必须强化智能手机组合。”1苹果成功的秘密3小米成功经验4概括苹果、三星、小米共同成功经验以及各自不足2三星成功的经验三星的成功经验一切从模仿开始采取逆向工程模仿竞争者

引进尖端技术支持设计发展建构新锐演进的设计军团学习竞争对手的优点寻求突破对手市场封锁线的可能性创造出优于对手的产品规格或是具有不同市场定位的新产品。善用别人的技术当基础加码投资开发出自己的核心技术积极引进卓越设计人才与IDEO等知名设计顾问公司合作共同开发新产品要求自身的设计人员参与项目进行协同开发

吸星大法借“模仿”蜕变三星的快速崛起出色的市场推广超强创新力产业链垂直一体化强烈的危机意识用户对iPhone替代品的渴望数字世界的品牌战略2012History2012年第一季度，三星超过诺基亚成为全球第一大手机厂商，结束了诺基亚称霸手机产业14年的历史。在第二季度中，三星的表现依旧强劲，其智能手机的出货量不仅仅只是超过苹果，而是超过了将近1倍之多。三星在西方人心目中仍然是廉价的地摊货。

三星出资4000万美元加入奥林匹克TOP计划(The

Olympic

Plan--全球赞助商计划)，提升三星品牌形象。198819751999三星集团在经营战略上做出了有史以来最大的一次调整，从大规模OEM制造转向创新技术及产品，实施品牌战略，打造自有品牌。三星实现了销售额为552亿美元、利润为103亿美元的业绩20042005年，三星品牌价值高达149亿美元，名列第20位，而索尼品牌价值仅为108亿美元，位居第28位，三星品牌价值首次超过了索尼。2005………从图表我们可以看到，相较2012年，三星的市场份额上升了大约0.7%，而苹果市场份额下降了3.5%。三星销量如此好一个很重要的原因就是三星手机面向高中低三大领域。2013年面向终端用户的智能手机销量（以千部计算）全球手机销量为18亿部，其中有将近十亿部位智能手机。在总手机销量排行中，三星第一，诺基亚第二。2013年全球手机销量（以千部计算）

除了老婆孩子

一切都要变李健熙经营管理之道：根植技术经营

经营的好坏关键在用人

分配的差异性

把企业当作自己的身体来看待

1苹果成功的秘密4概括苹果、三星、小米共同成功经验以及各自不足2三星成功经验3小米成功经验小米成功的经验快时尚小米销售额12342011年9月份，小米MI1（国内首款双核1.5G手机）

正式发布，到12月底小米销售额达到为5亿元。2012年，MI1s和MI2发布，小米公司共销售手机719万台，达到126.5亿含税销售额。2013年，MI2s、红米、MI3发布，小米公司共销售手机1870万台，增长了160%，超额完成了年初供货1500万台的承诺；含税销售额达到316亿元，增长150%；12月当月，销售手机322.5万台。2014年，MI3s、MI4接连发布，就单上半年手机就售出2611万台，增长271%，含税销售额330亿元，增长149%。

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