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文档简介
财务管理课之
<财务经理人的职场定位>主讲人:袁老师时间:2014年1月15日咨询热线:021-604902492014年9月23财务管理课之
<财务经理人的职场定位>【培训时间】2015年1月15日(周四)上午9:00-16:30【培训地点】上海闸北区恒丰路308号金水湾大酒店(地铁1号线汉中路站1号口出,步行3分钟)【相关费用】会员免费,非会员3800元/人(含资料费、午餐、茶点)1月10号前报名享受优惠价2980元/人【培训时间】2015年1月15日(周四)上午9:00-16:财务职业经理人理论依据读书要从头看到尾,管理正好相反.你规划了未来,然后集中一切力量去实现它.
-前ITT总裁HaroldGeneen财务职业经理人理论依据读书要从头看到尾,专业线管理线财务经理岗位胜任力模型财务主管岗位胜任力模型CFO岗位胜任力模型出纳/会计岗位胜任力模型基本胜任能力模块核心(关键)胜任能力模块财务职业经理人理论依据专业线管理线财务经理岗位胜任力模型财务主管岗位胜任力模型CF能力财务经理人的职场定位财务经理的融资策略技能EXCEL财务分析和模型如何使用ERP进行财务管理管理让CFO来管理供应链财务经理如何进行绩效考核控制全面预算管理在中小企业中的运用内部控制在中小企业中的运用财务职业经理人技能培训能力财务经理人的职场定位财务经理的融资策略技能EXCEL财财务在企业中的角色定位第一模块财务部门职能定位财务部门怎样帮助企业实现价值财务部门与其他部门的角色协调财务在企业中的角色定位第一模块财务部门职能定位财务部门怎1.1财务在企业中的角色定位一位会计朋友的自述:
90年代中期,一位朋友的单位上了软件,他对软件的应用得心应手。当时的他仅仅掌握了软件的基本操作,而没有做更深的研究……去年,当他去一家外资企业面试时,面对老板提出的问题茫然了……
要求通过他的努力把企业应收账款、存货占用降低的一个指定水平要求参与对其他部门业务考核,如业务员的应收账款及明细的考核?要求定义考核指标.如应收周转、存货周转、应付差错率等要求加快企业内资金周转水平作为军师能随时提供财务决策数据
……我的朋友惊诧----怎么两个公司财务工作差距那么大啊.1.1财务在企业中的角色定位一位会计朋友的自述:1.1财务在企业中的角色定位9%9%16%66%22%交易业务处理报表编制管理控制决策支持18%10%50%交易业务处理管理控制报表编制决策支持国内中小企业国际化企业越来越多的财务经理把精力投入到管理控制和决策支持上,从管理中抓效益是必然的趋势经济环境造就企业成本、利润压力客户对企业的要求越来越高:交期、价格、服务传统管理手段难以实现老板的愿景1.1财务在企业中的角色定位9%9%16%66%22%交易1.1财务在企业中的角色定位公司仪表盘油箱刹车器历史分析规划预警资源:建立合理的资金池控制:对外风险控制
对内成本控制1.1财务在企业中的角色定位公司仪表盘油箱刹车器历史分析规1.2财务部门怎样帮助企业实现价值创造效益业务监控记账核算基本职能发展趋势价值体现大财务财务职责升迁的方向:1、过程监控:对于业务过程的监督与控制
2、职责升迁:通过职责升迁实现自身价值带来价值财务职责升迁是企业发展阶段的必然要求。1.2财务部门怎样帮助企业实现价值创造效益业务监控记账核算1.2财务部门怎样帮助企业实现价值1.2财务部门怎样帮助企业实现价值1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业发货生产采购销售库存思考:财务对业务的管理监控有哪些?1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业发1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业财务的价值体现企业盈利的关键:“快+低”管理的精细化学习ROE,杜邦分析法存货周转率资产利润率关注细节立足专业科学量化持续精进规则职业化训练库存信息实效性财务主导企业提升信息系统升级财务体系支持企业采用“小批量,多批次”的经营模式1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业财1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝王泽邦始创于清道光八年,1894年1949年,分成广药集团和香港王老吉,王老吉”商标生产销售红色纸包装及红色铁罐装凉茶饮料的独家使用权截止到2011年12月31日相识阶段王老吉的历史-加多宝的过去联姻阶段加多宝的推动,王老吉的品牌之路婚变阶段“吉祥宝宝”
红绿之争离别阶段走自己的路吉祥宝宝单飞燕冥想2014大决战中国品牌的思考2002年以前,王老吉凉茶只是一个区域品牌。常年维持在1亿元。加多宝开始对其重新定位品牌定位“预防上火的饮料”《岭南药侠》电视剧宣传2008年汶川地震1亿捐助从2002年的2亿飙升到2011年160亿。2005年,广药开始推出绿色盒装王老吉。2010年11月10日,广药集团对外宣布品牌价值1080亿。并且把加多宝拒之门外。将王老吉品牌向药酒、药妆、保健品、食品、运动器械等多个领域扩张1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝200多亿元1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝低收入者:预防上火高收入者:外壳包装财务:1.固定成本的确定2.变动成本的控制3.保本量的核算3.5元的售价定位员工的激励机制与公司的成本矛盾并存。财务:建立激励机制为变动毛利率管理机制。成本控制系统和激励机制2007年地级市的销售指标3-4万箱,到了2009年宝由于过渡受到销售制度的影响,飞涨到20万箱。改成渠道下沉的政策12不能一味利润最大化3中国好声音,南方卫视,广东体育频道等地毯式的广告投放。财务:1.投资风险的测算2.资产结构的配置3.现金流的监控广告费用的投入41.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.3财务部门与其他部门的角色协调
1.认为财务与业务部门的矛盾是天生的2.靠一次的大的整改举措扭转乾坤3.认为决策层偏向于业务,当发生矛盾的时候会偏向业务
财务手续复杂,签字流程繁琐,财务人员态度恶劣等业务部门投诉1.改变财务管理的大环境A.借助于内控,递交公司风险清单给决策层。B.坚持服务与内控并重,在坚持原则基础上,积极为业务部门提供灵活的解决方案,在专业上赢取他们的信任。C.抓住几个主要部门进行感情投资,有一些综合管理部门对财务管理起着致关重要的作用,比如物资采购部门、人力资源部、维护管理部…这些部门要注意平时交流,建立起和谐信任的关系.D.广泛交流。培训,简报等协调技巧2.财务部门的内部的管理A.财务部门统一思想,建立服务意识。B。财务岗位的配置合理性。C.建立财务标准的流程。1.3财务部门与其他部门的角色协调1.认为财务与业现代企业活动的三个前提第二模块如何面向未来的职业发展如何选择职业发展方向如何将个人发展融入到企业发展现代企业活动的三个前提第二模块如何面向未来的职业发展如何选2.1现代企业活动的三个前提原材料存货成品存货在产品存货供应商工厂/办公室—固定资产现金债权人股东投资分红/回购贷款还款/利息应付人工及服务固定资产材料市场/客户应收现金销售赊销市场销售费用折旧现代企业活动
循环图2.1现代企业活动的三个前提原成在供应商工现债股投时间OELLCLCashCAFAT0T1资产负债表产品成本销售费用管理费用利润收入融资活动投资活动营运现金期初现金余额期末现金余额股东权益变量现金变量科目FA1LL1CL1利息税损益表现金流量表2.1现代企业活动的三个前提时间OELLCLCashCAFAT0T1资产负债表产品成本销2.1现代企业活动的三个前提流程P组织O技术T2.1现代企业活动的三个前提流程P组织O技术T2.1现代企业活动的三个前提流程P2.1现代企业活动的三个前提流程P2.1现代企业活动的三个前提流程P“不一样饺子馆”,经营东北大饺子为主人物:大厨(组织、质量监督、煮饺子)、白案(一切与面相关的工作)、小工(其他)事件:包饺子让我们试着描述一个流程2.1现代企业活动的三个前提流程P“不一样饺子馆”,经营2.1现代企业活动的三个前提流程P不一样饺子店
一级核心流程1.店面管理2.饺子烹饪4.行政管理3.财务管理1.1原材料购买1.3成品生产二级流程1.1.1备菜1.1.2面皮准备1.1.3饺子馅准备1.3.1下菜单1.3.2包饺子1.3.3煮饺子三级流程1.2半成品生产1.1.1制定购买计划1.1.2购买2.1现代企业活动的三个前提流程P不一样饺子店一级1.2.1现代企业活动的三个前提流程P
1、制定标准2、提高效率3、降低成本--客户满意识别核心的企业业务流程,按照经过重组的核心业务流程组织业务工作,该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的。简化了或合并了非增值部分的流程,剔除无效的企业活动,或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费。全体员工必须以顾客为中心,所有工作必须以满足顾客需求为核心。2.1现代企业活动的三个前提流程P1、制定标准识别核2.1现代企业活动的三个前提组织O
组织架构
部门产出岗位岗位职责
关键KPI和考核2.1现代企业活动的三个前提组织O
组织架构
部门产出岗2.1现代企业活动的三个前提技术T
会计核算技术IT技术
财务管理方法2.1现代企业活动的三个前提技术T
会计核算技术IT技术2.2如何选择职业发展方向初级(在指导下应用)能够快速获得本岗位工作所需的知识和技能具有基本的技术和胜任力积极学习相关的基本经验和知识中级(独立贡献阶段)具有独立完成工作所需的知识和技能能够为他人提供基本支持跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识高级(指导他人阶段)具有深度与广度相结合的专业知识和技能具有创新思想和方法作为资源为他人提供有效的指导为他人提供业务增长的机会可根据专业判断制订战略推动专业水平的发展专业水准为同行认可根据能力行为描述,可以界定成为-初级(在指导下应用,如专员级别)-中级(独立贡献阶段,如主管级别)-高级(指导他人阶段,如经理级别)-专家级(领导创新阶段,如经理级以上)专家级(领导创新阶段)2.2如何选择职业发展方向能够快速获得本岗位工作所需的知识2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段1:企业对外的窗口与触角:出纳
我常常安排新入职的会计人员做半年到1年的出纳工作,很多新人不理解从这种低端职位起步的原因,我一般是这样解释的:
出纳岗位是企业财务对外接触的窗口收付款业务,对应的是银行。如果是收付非贸易项目下外汇的话,可能需要外管局、外经贸局的介入。融资借款,特别是外币融资借款,需要外管局、经发局、外经贸局、境内外银行四者的参与。如果又涉及人民币外债业务,那么恭喜,可能还要牵涉一道外汇套期保值的金融中介业务。增资业务,经发局、外经贸局、涉及外资还要外管局审批。外管、银行对外资资本金的管控也十分严格,顺便了解了相关法律条例。2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段1:企业2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
如果企业涉及到境外并购、投融资业务,那么外经贸、发改委是跑不掉了。金额特别巨大的并购就要到国家发改委、商务部、外管局三个机关同时审批。税务申报,一般也是出纳人员负责跑腿递送报表和税务单据,一来二去国税、地税的专管员、负责对口人也熟悉了。一年出纳做下来,企业经济业务所需涉及的各种机关单位,都清楚明白。以后不论做到什么位置,要做什么业务,都能心中有数。通过这些繁杂琐碎的工作,出纳人员可以建立起一个完整的框架:企业的经济业务涉及的相关财务对口单位都是哪些。2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2:采购、物流环节的监控:应付账款
3:物流、销售环节的监控:应收账款
4:企业资产的管理者:固定资产
5:企业费用的监督者:费用会计6:企业税务专家:税务会计9-15年:跨界(企业管理)阶段or
精深
(财务专家)阶段15年+:企业领袖阶段6-8年:财务管理(管控)阶段2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2:采2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:选择一个发展前景良好的行业准确定位:选择一个好老板Boss重视财务胸怀大志行业了解知人善任2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:选择一2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:我来做什么?What行业匹配核心竞争力老板赏识分享果实2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:我来做什未来需要什么样的财务经理人第三模块目标及目标管理如何运用目标管理如何制定工作目标未来需要什么样的财务经理人第三模块目标及目标管理如何运3.1未来需要什么样的经理人3.1未来需要什么样的经理人3.2如何目标管理二十一世纪是一个知识经济时代的世纪。在这个世纪,企业能够生存主要靠具有丰富知识的职业经理人。这样的职业经理人具备以下三个能力:
《二十一世纪管理挑战》――彼得·杜拉克1.自我管理的能力。2.学习的能力。3.创新能力。如果你的员工具备这些能力,他们就会是公司真正的资产。3.2如何目标管理二十一世纪是一个知识经济时代的3.2如何目标管理在目标管理的培训辅导中,我们经常会说到“三个石匠的寓言”来帮助学员理解什么是目标,什么是目标管理。
这个寓言是这样的:有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”第一个石匠的自我期望值太低,在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠,我们会发现:3.2如何目标管理在目标管理的培训辅导中,我们经3.2如何目标管理公司目标部门目标个人目标团队“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。” ------管理大师德鲁克3.2如何目标管理公司目标团队“目标管3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理3.2如何目标管理3.3如何制作工作目标时间都去哪了3.3如何制作工作目标时间都去哪了3.3如何制作工作目标时间都去哪了这个来电话,那个来请示、投诉比谁都忙,到处救火,工作越做越多计划赶不上变化,或计划从未兑现过对什么都不放心,每天忙于事务性工作工作抓不住重点,也没空去想何为重点总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……3.3如何制作工作目标时间都去哪了这个来电话,那个来请示3.3如何制作工作目标您的解决方法把一些事情向后推迟;……无能为力;尽量加班;减少自己的休闲时间;求助于老板;3.3如何制作工作目标您的解决方法把一些事情向后推迟;无3.3如何制作工作目标分析年薪每天价值每小时价值每分钟价值1500062.07.750.1325000103.312.90.2235000144.618.10.3045000186.023.30.3955000227.328.40.4765000268.633.60.5675000309.938.70.6585000351.243.90.73100000413.251.70.86242天/年,1天=8小时3.3如何制作工作目标分析年薪每天价值每小时价值每分钟价3.3如何制作工作目标分析浪费时间的原因1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序,抓不到重点4、专注细节,事必躬亲5、做事有头无尾6、缺乏条理与整洁,找东西7、不懂授权8、不会拒绝别人的请求9、盲目行动10、简单的事情复杂化11、懒惰12、消极思考3.3如何制作工作目标分析浪费时间的原因1、缺乏明确的目3.3如何制作工作目标1、确定目标完成的关键要素;2、确认行动步骤;3、确认各步骤负责人;4、确认目标实现所需资源;5、分析确认每个步骤起止时间;6、确认追踪时间和追踪人。制定目标计划单的步骤3.3如何制作工作目标1、确定目标完成的关键要素;制定目个人修养,个人能力,个人素养第四模块优秀经理人是怎么炼成的财务经理人的业务能力个人修养,个人能力,个人素养第四模块优秀经理人是怎么炼4.1个人修养,个人能力,个人素养个人修养人才的前提要是个“正才”,而不是“歪才”,无论是管理者还是普通员工,都应该要有自己的为人之道、做事的原则和风格。对公司要有最起码的忠诚度,而不是利用职务之便做利已但不利人或损害公司的事情。个人能力1)广泛的人际关系群
2)良好的沟通能力3)接受新信息的能力4)要有扎实的专业功底5)从管理角度看待财务问题硬件本科学历中级职称个人魅力1)亲和力,能够换位思考2)敢于承担责任4.1个人修养,个人能力,个人素养个人修养人才的前提要是个4.2财务经理的业务能力1.学习使用图表讲故事4.2财务经理的业务能力1.学习使用图表讲故事4.2财务经理的业务能力2.学会帮助业务部门解决问题
一次周五晚上与一位朋友聚餐,是某企业财务主管,吃饭时发现其精神疲惫,席间接到3个电话。
第一个电话是公司销售主管询问一笔客户的应收帐款到底有多少,与业务员汇报的有出入,主管怀疑有问题;第二个电话是供应商打来催问怎么付款不对;第三个电话是公司的会计们在加班,打电话抱怨成本核算的工作量太大,而且月底结帐及相关公司考核统计报表也交不了差,要求领导明天加个人手。
这位财务主管诉苦说经常为了处理这些问题发愁,可都是和财务相关的,他又躲不掉。。。发愁啊,这么多问题!作为财务主管您也遇到过吧?这些问题与财务都有关系,怎么处理?处理有什么困难?4.2财务经理的业务能力2.学会帮助业务部门解决问题4.2财务经理的业务能力3.时刻记住保本点图形金额销量固定成本变动成本总成本(固定+变动)总收入盈亏平衡点
盈利亏损管理费用市场投入机器折旧银行利息房屋租金研究开发原材料人工费用1234销售额平衡点销售量平衡点价格做价格更高的产品降低变动成本降低固定成本增加销售量4.2财务经理的业务能力3.时刻记住保本点图形金额销建班子第五模块建班子,带团队带团队建班子第五模块建班子,带团队带团队政治路线确定以后,干部是决定因素——毛泽东“从我上班的第一天起,一个重要的任务便是找到可以替代我的人”。——某外企高级经理政治路线确定以后,干部是决定因素“从我上班的第一天起,一个重5.1建班子◎一把手和班子成员应具备什么样的素质业务能力战略能力人际能力对未来规划、整合资源、设计目标、价值观等能力组织人做事的能力做事的能力5.1建班子◎一把手和班子成员应具备什么样的素质业务能力5.1建班子◎班子的沟通议事方式有哪些?对重大事情如何达成共识?班子的沟通议事方式有哪些?
不同类型的沟通采用不同的形式
用于商谈具体工作的沟通应及时、有效达成共识的方法前期沟通和准备听取不同意见讨论进程的可控制性5.1建班子◎班子的沟通议事方式有哪些?对重大事情如何达5.1建班子◎班子决策的方式参与效率/效果自由放任独裁中庸/妥协少数服从多数整合/共识LLLHMMHLHH听多数人意见,同少数人商量,核心说了算。5.1建班子◎班子决策的方式参与效率/效果自由放任独5.1建班子◎决策的事如何坚决推进明确目标、有共识、决心下定;推进方案要精心策划;层层贯彻,宣传到位;进行过程控制与指导;事先规定奖罚,对结果进行评估;认真总结,找出规律;勇于面对决策失误。5.1建班子◎决策的事如何坚决推进5.1建班子◎建班子的三大难度1、如何调整已有的班子成员;2、重大问题有不同意见怎么办;3、如何提高班子成员素质。5.1建班子◎建班子的三大难度1、如何调整已有的班子成员5.2带队伍◎带队伍的实质1、如何提高积极性;2、如何提高队伍的战斗力;3、如何运作有序。5.2带队伍◎带队伍的实质1、如何提高积极性;2、如何5.2带队伍众效团队合作共享的价值观共识/愿景共享的价值观共识/愿景团队合作众效5.2带队伍众效团队合作共享的价值观共识/愿景共享的价值5.2带队伍当员工人人成为发动机时他们感到意义重大学习与工作的能力与日俱增工作令人感到兴奋他们更有责任心他们变得更主动他们变得更加宽容、更易合作5.2带队伍当员工人人成为发动机时他们感到意义重大入职新公司如何适应和打开局面第六模块财务经理人如何应对变化和挑战外企,民企,股份有限公司,国企的财务管理特点入职新公司如何适应和打开局面第六模块财务经理人如何应对变化6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任财务经理1.从各渠道信息迅速分析了解直接领导CFO,CEO的做事风格和思维习惯2.与各下属进行交流,虚心征询他们对部门现状和未来发展方向的建议。在此之前,你必须要有自己的一些想法,在适当的时候向部分阐述你的对部门和团队的看法,目的得到大家的支持。3.制定部门例会制度。传达高管层的目标,将目标管理融合到实际的例会讨论中。可以让每位财务人员发挥主观能动性,及时了解部门重点工作,并且让员工能够充分沟通。6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任财务经理16.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任财务经理4.精神鼓励。部门内部倡导知识和经验分享,鼓励互相帮助。在一些标志性事件上进行团队建设活动。5.在具体工作上,你可能没法指导下属的工作,但可以倾听他们的意见。鼓励他们按照自己的想法去实行,由你做支持。必要时组织内部培训。6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任财务经理46.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO职责:帮助股东利用现有的资产为企业增值。1.首先判断企业的规模,行业背景和未来的战略发展。2.如果是私人老板,资金的控制和成本费用的控制3.如果是集团公司,分支有很多子公司先摸底老板最关心的问题了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况。6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO职责6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO摸底查查库存,车间数据,各财务部门人员及财务科目设置,财务制度。切记,内审的时候避免给人造成反腐的感觉。看查看历年财务审计报告,内部分析报告。如果自己会设计财务系统,把历史数据进行对比。为下面的聊做准备聊到各分支机构去看。见人聊人话。立即可以判定出各部门经理,总经理不同级别人的水平。了解报表之外的信息6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO摸底6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO调整程序(内控,财务制度)调整会计账务处理,科目设置统一报表格式,分析报告财务人员的培训和调整内部ERP流程的整理全集团进行调查摸底6.1入职新公司如何适应和打开局面角色:新上任CFO调整6.2外企,民企,股份有限公司,国企的财务管理特点外企IAS,USGAAP,ChinaGAAPReporting,Budget,FinancialAnalysis,InternalControlBusinessCaseImprovement,ProjectAccounting,QuotationCalculation(M&A)Mergerandacquisitions民企资金管理:融资能力,新三板,信托,债券等成本管理:如何做到成本控制内部控制:防止舞弊税务筹划:高新科技的申请,合理税负的支出6.2外企,民企,股份有限公司,国企的财务管理特点外企IA6.2外企,民企,股份有限公司,国企的财务管理特点股份有限公司IPO流程新三板债券发行业务重组国企你懂的6.2外企,民企,股份有限公司,国企的财务管理特点股份有限EXCEL财务分析和模型内控在中小企业的运用如何使用ERP进行财务管理让CFO来管理供应链全面预算管理在中小企业的运用财务经理如何进行绩效考核财务经理的融资策略如何进阶为高级财务经理职业经理人的职场定位EXCEL财务分析和模型内控在中小企业的运用如何使用ERP财务管理课之
<财务经理人的职场定位>主讲人:袁老师时间:2014年1月15日咨询热线:021-604902492014年9月23财务管理课之
<财务经理人的职场定位>【培训时间】2015年1月15日(周四)上午9:00-16:30【培训地点】上海闸北区恒丰路308号金水湾大酒店(地铁1号线汉中路站1号口出,步行3分钟)【相关费用】会员免费,非会员3800元/人(含资料费、午餐、茶点)1月10号前报名享受优惠价2980元/人【培训时间】2015年1月15日(周四)上午9:00-16:财务职业经理人理论依据读书要从头看到尾,管理正好相反.你规划了未来,然后集中一切力量去实现它.
-前ITT总裁HaroldGeneen财务职业经理人理论依据读书要从头看到尾,专业线管理线财务经理岗位胜任力模型财务主管岗位胜任力模型CFO岗位胜任力模型出纳/会计岗位胜任力模型基本胜任能力模块核心(关键)胜任能力模块财务职业经理人理论依据专业线管理线财务经理岗位胜任力模型财务主管岗位胜任力模型CF能力财务经理人的职场定位财务经理的融资策略技能EXCEL财务分析和模型如何使用ERP进行财务管理管理让CFO来管理供应链财务经理如何进行绩效考核控制全面预算管理在中小企业中的运用内部控制在中小企业中的运用财务职业经理人技能培训能力财务经理人的职场定位财务经理的融资策略技能EXCEL财财务在企业中的角色定位第一模块财务部门职能定位财务部门怎样帮助企业实现价值财务部门与其他部门的角色协调财务在企业中的角色定位第一模块财务部门职能定位财务部门怎1.1财务在企业中的角色定位一位会计朋友的自述:
90年代中期,一位朋友的单位上了软件,他对软件的应用得心应手。当时的他仅仅掌握了软件的基本操作,而没有做更深的研究……去年,当他去一家外资企业面试时,面对老板提出的问题茫然了……
要求通过他的努力把企业应收账款、存货占用降低的一个指定水平要求参与对其他部门业务考核,如业务员的应收账款及明细的考核?要求定义考核指标.如应收周转、存货周转、应付差错率等要求加快企业内资金周转水平作为军师能随时提供财务决策数据
……我的朋友惊诧----怎么两个公司财务工作差距那么大啊.1.1财务在企业中的角色定位一位会计朋友的自述:1.1财务在企业中的角色定位9%9%16%66%22%交易业务处理报表编制管理控制决策支持18%10%50%交易业务处理管理控制报表编制决策支持国内中小企业国际化企业越来越多的财务经理把精力投入到管理控制和决策支持上,从管理中抓效益是必然的趋势经济环境造就企业成本、利润压力客户对企业的要求越来越高:交期、价格、服务传统管理手段难以实现老板的愿景1.1财务在企业中的角色定位9%9%16%66%22%交易1.1财务在企业中的角色定位公司仪表盘油箱刹车器历史分析规划预警资源:建立合理的资金池控制:对外风险控制
对内成本控制1.1财务在企业中的角色定位公司仪表盘油箱刹车器历史分析规1.2财务部门怎样帮助企业实现价值创造效益业务监控记账核算基本职能发展趋势价值体现大财务财务职责升迁的方向:1、过程监控:对于业务过程的监督与控制
2、职责升迁:通过职责升迁实现自身价值带来价值财务职责升迁是企业发展阶段的必然要求。1.2财务部门怎样帮助企业实现价值创造效益业务监控记账核算1.2财务部门怎样帮助企业实现价值1.2财务部门怎样帮助企业实现价值1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业发货生产采购销售库存思考:财务对业务的管理监控有哪些?1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业发1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业财务的价值体现企业盈利的关键:“快+低”管理的精细化学习ROE,杜邦分析法存货周转率资产利润率关注细节立足专业科学量化持续精进规则职业化训练库存信息实效性财务主导企业提升信息系统升级财务体系支持企业采用“小批量,多批次”的经营模式1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例一:某加工型企业财1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝王泽邦始创于清道光八年,1894年1949年,分成广药集团和香港王老吉,王老吉”商标生产销售红色纸包装及红色铁罐装凉茶饮料的独家使用权截止到2011年12月31日相识阶段王老吉的历史-加多宝的过去联姻阶段加多宝的推动,王老吉的品牌之路婚变阶段“吉祥宝宝”
红绿之争离别阶段走自己的路吉祥宝宝单飞燕冥想2014大决战中国品牌的思考2002年以前,王老吉凉茶只是一个区域品牌。常年维持在1亿元。加多宝开始对其重新定位品牌定位“预防上火的饮料”《岭南药侠》电视剧宣传2008年汶川地震1亿捐助从2002年的2亿飙升到2011年160亿。2005年,广药开始推出绿色盒装王老吉。2010年11月10日,广药集团对外宣布品牌价值1080亿。并且把加多宝拒之门外。将王老吉品牌向药酒、药妆、保健品、食品、运动器械等多个领域扩张1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝200多亿元1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝低收入者:预防上火高收入者:外壳包装财务:1.固定成本的确定2.变动成本的控制3.保本量的核算3.5元的售价定位员工的激励机制与公司的成本矛盾并存。财务:建立激励机制为变动毛利率管理机制。成本控制系统和激励机制2007年地级市的销售指标3-4万箱,到了2009年宝由于过渡受到销售制度的影响,飞涨到20万箱。改成渠道下沉的政策12不能一味利润最大化3中国好声音,南方卫视,广东体育频道等地毯式的广告投放。财务:1.投资风险的测算2.资产结构的配置3.现金流的监控广告费用的投入41.2财务部门怎样帮助企业实现价值案例二:品牌企业-加多宝1.3财务部门与其他部门的角色协调
1.认为财务与业务部门的矛盾是天生的2.靠一次的大的整改举措扭转乾坤3.认为决策层偏向于业务,当发生矛盾的时候会偏向业务
财务手续复杂,签字流程繁琐,财务人员态度恶劣等业务部门投诉1.改变财务管理的大环境A.借助于内控,递交公司风险清单给决策层。B.坚持服务与内控并重,在坚持原则基础上,积极为业务部门提供灵活的解决方案,在专业上赢取他们的信任。C.抓住几个主要部门进行感情投资,有一些综合管理部门对财务管理起着致关重要的作用,比如物资采购部门、人力资源部、维护管理部…这些部门要注意平时交流,建立起和谐信任的关系.D.广泛交流。培训,简报等协调技巧2.财务部门的内部的管理A.财务部门统一思想,建立服务意识。B。财务岗位的配置合理性。C.建立财务标准的流程。1.3财务部门与其他部门的角色协调1.认为财务与业现代企业活动的三个前提第二模块如何面向未来的职业发展如何选择职业发展方向如何将个人发展融入到企业发展现代企业活动的三个前提第二模块如何面向未来的职业发展如何选2.1现代企业活动的三个前提原材料存货成品存货在产品存货供应商工厂/办公室—固定资产现金债权人股东投资分红/回购贷款还款/利息应付人工及服务固定资产材料市场/客户应收现金销售赊销市场销售费用折旧现代企业活动
循环图2.1现代企业活动的三个前提原成在供应商工现债股投时间OELLCLCashCAFAT0T1资产负债表产品成本销售费用管理费用利润收入融资活动投资活动营运现金期初现金余额期末现金余额股东权益变量现金变量科目FA1LL1CL1利息税损益表现金流量表2.1现代企业活动的三个前提时间OELLCLCashCAFAT0T1资产负债表产品成本销2.1现代企业活动的三个前提流程P组织O技术T2.1现代企业活动的三个前提流程P组织O技术T2.1现代企业活动的三个前提流程P2.1现代企业活动的三个前提流程P2.1现代企业活动的三个前提流程P“不一样饺子馆”,经营东北大饺子为主人物:大厨(组织、质量监督、煮饺子)、白案(一切与面相关的工作)、小工(其他)事件:包饺子让我们试着描述一个流程2.1现代企业活动的三个前提流程P“不一样饺子馆”,经营2.1现代企业活动的三个前提流程P不一样饺子店
一级核心流程1.店面管理2.饺子烹饪4.行政管理3.财务管理1.1原材料购买1.3成品生产二级流程1.1.1备菜1.1.2面皮准备1.1.3饺子馅准备1.3.1下菜单1.3.2包饺子1.3.3煮饺子三级流程1.2半成品生产1.1.1制定购买计划1.1.2购买2.1现代企业活动的三个前提流程P不一样饺子店一级1.2.1现代企业活动的三个前提流程P
1、制定标准2、提高效率3、降低成本--客户满意识别核心的企业业务流程,按照经过重组的核心业务流程组织业务工作,该核心流程必须是能最大程度给企业创造利益的。简化了或合并了非增值部分的流程,剔除无效的企业活动,或减少了重复出现和不需要的步骤所带来的浪费。全体员工必须以顾客为中心,所有工作必须以满足顾客需求为核心。2.1现代企业活动的三个前提流程P1、制定标准识别核2.1现代企业活动的三个前提组织O
组织架构
部门产出岗位岗位职责
关键KPI和考核2.1现代企业活动的三个前提组织O
组织架构
部门产出岗2.1现代企业活动的三个前提技术T
会计核算技术IT技术
财务管理方法2.1现代企业活动的三个前提技术T
会计核算技术IT技术2.2如何选择职业发展方向初级(在指导下应用)能够快速获得本岗位工作所需的知识和技能具有基本的技术和胜任力积极学习相关的基本经验和知识中级(独立贡献阶段)具有独立完成工作所需的知识和技能能够为他人提供基本支持跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识高级(指导他人阶段)具有深度与广度相结合的专业知识和技能具有创新思想和方法作为资源为他人提供有效的指导为他人提供业务增长的机会可根据专业判断制订战略推动专业水平的发展专业水准为同行认可根据能力行为描述,可以界定成为-初级(在指导下应用,如专员级别)-中级(独立贡献阶段,如主管级别)-高级(指导他人阶段,如经理级别)-专家级(领导创新阶段,如经理级以上)专家级(领导创新阶段)2.2如何选择职业发展方向能够快速获得本岗位工作所需的知识2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段1:企业对外的窗口与触角:出纳
我常常安排新入职的会计人员做半年到1年的出纳工作,很多新人不理解从这种低端职位起步的原因,我一般是这样解释的:
出纳岗位是企业财务对外接触的窗口收付款业务,对应的是银行。如果是收付非贸易项目下外汇的话,可能需要外管局、外经贸局的介入。融资借款,特别是外币融资借款,需要外管局、经发局、外经贸局、境内外银行四者的参与。如果又涉及人民币外债业务,那么恭喜,可能还要牵涉一道外汇套期保值的金融中介业务。增资业务,经发局、外经贸局、涉及外资还要外管局审批。外管、银行对外资资本金的管控也十分严格,顺便了解了相关法律条例。2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段1:企业2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
如果企业涉及到境外并购、投融资业务,那么外经贸、发改委是跑不掉了。金额特别巨大的并购就要到国家发改委、商务部、外管局三个机关同时审批。税务申报,一般也是出纳人员负责跑腿递送报表和税务单据,一来二去国税、地税的专管员、负责对口人也熟悉了。一年出纳做下来,企业经济业务所需涉及的各种机关单位,都清楚明白。以后不论做到什么位置,要做什么业务,都能心中有数。通过这些繁杂琐碎的工作,出纳人员可以建立起一个完整的框架:企业的经济业务涉及的相关财务对口单位都是哪些。2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2:采购、物流环节的监控:应付账款
3:物流、销售环节的监控:应收账款
4:企业资产的管理者:固定资产
5:企业费用的监督者:费用会计6:企业税务专家:税务会计9-15年:跨界(企业管理)阶段or
精深
(财务专家)阶段15年+:企业领袖阶段6-8年:财务管理(管控)阶段2.2如何选择职业发展方向1-5年:会计基础阶段
2:采2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:选择一个发展前景良好的行业准确定位:选择一个好老板Boss重视财务胸怀大志行业了解知人善任2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:选择一2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:我来做什么?What行业匹配核心竞争力老板赏识分享果实2.3如何如何将个人发展融入到企业发展中准确定位:我来做什未来需要什么样的财务经理人第三模块目标及目标管理如何运用目标管理如何制定工作目标未来需要什么样的财务经理人第三模块目标及目标管理如何运3.1未来需要什么样的经理人3.1未来需要什么样的经理人3.2如何目标管理二十一世纪是一个知识经济时代的世纪。在这个世纪,企业能够生存主要靠具有丰富知识的职业经理人。这样的职业经理人具备以下三个能力:
《二十一世纪管理挑战》――彼得·杜拉克1.自我管理的能力。2.学习的能力。3.创新能力。如果你的员工具备这些能力,他们就会是公司真正的资产。3.2如何目标管理二十一世纪是一个知识经济时代的3.2如何目标管理在目标管理的培训辅导中,我们经常会说到“三个石匠的寓言”来帮助学员理解什么是目标,什么是目标管理。
这个寓言是这样的:有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”第一个石匠的自我期望值太低,在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠,我们会发现:3.2如何目标管理在目标管理的培训辅导中,我们经3.2如何目标管理公司目标部门目标个人目标团队“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。” ------管理大师德鲁克3.2如何目标管理公司目标团队“目标管3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理以降低成本为管理目标的流程示意图3.2如何目标管理3.2如何目标管理3.3如何制作工作目标时间都去哪了3.3如何制作工作目标时间都去哪了3.3如何制作工作目标时间都去哪了这个来电话,那个来请示、投诉比谁都忙,到处救火,工作越做越多计划赶不上变化,或计划从未兑现过对什么都不放心,每天忙于事务性工作工作抓不住重点,也没空去想何为重点总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……3.3如何制作工作目标时间都去哪了这个来电话,那个来请示3.3如何制作工作目标您的解决方法把一些事情向后推迟;……无能为力;尽量加班;减少自己的休闲时间;求助于老板;3.3如何制作工作目标您的解决方法把一些事情向后推迟;无3.3如何制作工作目标分析年薪每天价值每小时价值每分钟价值1500062.07.750.1325000103.312.90.2235000144.618.10.3045000186.023.30.3955000227.328.40.4765000268.633.60.5675000309.938.70.6585000351.243.90.73100000413.251.70.86242天/年,1天=8小时3.3如何制作工作目标分析年薪每天价值每小时价值每分钟价3.3如何制作工作目标分析浪费时间的原因1、缺乏明确的目标2、拖延3、缺乏优先顺序,抓不到重点4、专注细节,事必躬亲5、做事有头无尾6、缺乏条理与整洁,找东西7、不懂授权8、不会拒绝别人的请求9、盲目行动10、简单的事情复杂化11、懒惰12、消极思考3.3如何制作工作目标分析浪费时间的原因1、缺乏明确的目3.3如何制作工作目标1、确定目标完成的关键要素;2、确认行动步骤;3、确认各步骤负责人;4、确认目标实现所需资源;5、分析确认每个步骤起止时间;6、确认追踪时间和追踪人。制定目标计划单的步骤3.3如何制作工作目标1、确定目标完成的关键要素;制定目个人修养,个人能力,个人素养第四模块优秀经理人是怎么炼成的财务经理人的业务能力个人修养,个人能力,个人素养第四模块优秀经理人是怎么炼4.1个人修养,个人能力,个人素养个人修养人才的前提要是个“正才”,而不是“歪才”,无论是管理者还是普通员工,都应该要有自己的为人之道、做事的原则和风格。对公司要有最起码的忠诚度,而不是利用职务之便做利已但不利人或损害公司的事情。个人能力1)广泛的人际关系群
2)良好的沟通能力3)接受新信息的能力4)要有扎实的专业功底5)从管理角度看待财务问题硬件本科学历中级职称个人魅力1)亲和力,能够换位思考2)敢于承担责任4.1个人修养,个人能力,个人素养个人修养人才的前提要是个4.2财务经理的业务能力1.学习使用图表讲故事4.2财务经理的业务能力1.学习使用图表讲故事4.2财务经理的业务能力2.学会帮助业务部门解决问题
一次周五晚上与一位朋友聚餐,是某企业财务主管,吃饭时发现其精神疲惫,席间接到3个电话。
第一个电话是公司销售主管询问一笔客户的应收帐款到底有多少,与业务员汇报的有出入,主管怀疑有问题;第二个电话是供应商打来催问怎么付款不对;第三个电话是公司的会计们在加班,打电话抱怨成本核算的工作量太大,而且月底结帐及相关公司考核统计报表也交不了差,要求领导明天加个人手。
这位财务主管诉苦说经常为了处理这些问题发愁,可都是和财务相关的,他又躲不掉。。。发愁啊,这么多问题!作为财务主管您也遇到过吧?这些问题与财务都有关系,怎么处理?处理有什么困难?4.2财务经理的业务能力2.学会帮助业务部门解决问题4.2财务经理的业务能力3.时刻记住保本点图形金额销量固定成本变动成本总成本(固定+变动)总收入盈亏平衡点
盈利亏损管理费用市场投入机器折旧银行利息房屋租金研究开发原材料人工费用1234销售额平衡点销售量平衡点价格做价格更高的产品降低变动成本降低固定成本增加销售量4.2财务经理的业务能力3.时刻记住保本点图形金额销建班子第五模块建班子,带团队带团队建班子第五模块建班子,带团队带团队政治路线确定以后,干部是决定因素——毛泽东“从我上班的第一天起,一个重要的任务便是找到可以替代我的人”。——某外企高级经理政治路线确定以后,干部是决定因素“从我上班的第一天起,一个重5.1建班子◎一把手和班子成员应具备什么样的素质业务能力战略能力人际能力对未来规划、整合资源、设计目标、价值观等能力组织人做事的能力做事的能力5.1建班子◎一把手和班子成员应具备什么样的素质业务能力5.1建班子◎班子的沟通议事方式有哪些?对重大事情如何达成共识?班子的沟通议事方式有哪些?
不同类型的沟通采用不同的形式
用于商谈具体工作的沟通应及时、有效达成共识的方法
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