2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库模考300题免费答案(吉林省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、小杰的月工资为8000元，他在今年6月的端午节小长假加了3天班，其他时间没有加班，公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准，那么他6月的工资总额应为（）。

A.9866.66元

B.9066.66元

C.10574.71元

D.10688.43元【答案】CCI8K4R5Z8Z4K9I9HC2Q5D10E3O9I4W5ZM10F7H8K8B5Y9D22、形成团体的直接动机是()

A.团体活动和团体目标的吸引力

B.满足人际需要

C.成就感

D.自我价值实现【答案】ACC8G1B10H10E3W3G1HD5U1W6T9H8V2M8ZA3D8H8W6T6W6Y33、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策【答案】CCI8G7A5J1Z8N5X6HR8I1G1W6Z7Z9M5ZK3R9R2J1S1U2Y24、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。

A.外部劳动力市场和内部劳动力市场

B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场

C.优等劳动力市场和次等劳动力市场

D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】BCX3J4L2C5D6V5F6HC5G10R2A8Q8S3B8ZF7B8O9Z3J9B2X35、组织在确定招聘渠道时，比较合适的做法是()。

A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘

B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主

C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主

D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】BCW8Y9H8D10D8F7B6HH6G6B3O10Z9G4C1ZP9V3N9S10J3J1Y76、人本管理的核心是()。

A.以人为本

B.效率第一

C.用户至上

D.质量第一【答案】ACK1Z1I5K10K5X6S6HI7B2X8O4T4T6U5ZR1X3R1G10S2I3L37、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCC2N8Z9U6X7V1G5HT1J9B6Y1T3M8I2ZP6R8L1Z3S1A1G88、根据以下材料，回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCU4J7U3E7N2S8H4HK9W3H2Q8Q4C5M1ZO5E8V1K10Q6A6Z89、2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过1年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年，李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿，李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCU5F10L5F7G1Y3R7HH1A4F8B5E9G6Q7ZY9H9A3Z3Z10R3T310、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。

A.平等互利

B.互相协商

C.有钱大家赚

D.同工同酬【答案】DCS5I5B5A9G10W9T7HT9G4S7Q5A5D3V4ZC8V3R9K4H5C6U811、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCJ9O3K10Q4N4B4Q4HV4U10Q2Y7R1I3J8ZK7Z5Q4C2A3N4J412、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCE1D2F1P7D4D5B4HN2V9H9Z3D5J4D2ZL8A8F2J8Y4Q3W1013、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和（）。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核【答案】BCN8S9V1P1H1S1G6HD2L10A8X4Q3U10X4ZM6N1J5I9T4C3N914、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构【答案】ACG3T3Y6O4V9N3Y6HJ4Q4D4F6J7G3T9ZO9E9F8L6T5E8Q715、问卷调查法的缺点不包括（）。

A.对问卷编制的技术要求较高

B.可能导致产生信息误差

C.问卷的回收率通常偏低

D.调查范围广泛【答案】DCZ10N6Z1Y5U7I3C2HV4Z7T3E2W2R7G1ZI4Z3B7O7O10C4B516、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（）。

A.青少年在竞争状态下骑自行车

B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线

C.中年人在竞争状态下跑步

D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】BCN10A5X1F1Y10W1C6HG1L4O8S10W3H3B7ZT3W10J6V7S10V8W917、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6【答案】BCZ4B5U2N3J10V10J6HK9A6K5X4W1S7U6ZI6O10M7Y3Q10B3S418、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCF6L6C8K1Y9R5Y3HJ2J1U3I2Z10U10I2ZU6J2O1B4H10X8N819、自然失业率大约在()，其存在并不影响充分就业的实现。

A.4%～8%

B.4%～6%

C.4%～5%

D.3%～7%【答案】BCI1F8V7G6Q6H9O6HL6N7U4E3O7O6L5ZC8C2P5W3H2F2P120、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACI4O1N2U2J5M5X6HG7U10Z4V6A7I4M1ZK9Y9U8O9D2G9I421、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCC7L8V4R3E1G6Z5HO3D6O10Y3W10O6J2ZF1T9O2W6Y2W10I222、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告【答案】CCO7Y3N6F10I1N1R7HR1W9O1L9L6R7I1ZE8W10Z8R6J2C6O823、不属于绩效考核指标权重的设计方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.问卷调查法

C.倍数加权法

D.对偶比较法【答案】BCI4Q2K6Q5Y1L6J1HH5T6Z10M9B3X7P10ZM1G6Y3E10P10Y6K124、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业,影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCJ10V2L2C8W5C6I2HH3A4B8U2K6D4Q8ZJ10F10A8M2W6H7Z525、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】CCG7N2A8S3P10J6B2HI5U1P8G9O6F1V5ZS5B8A9H10C7E7D126、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACA3C10D2G3V4T6A10HO2J9L8R10A1S4S8ZO3Q9S6U8B6G9E827、根据以下材料，回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了【答案】ACT9D4T3A7E1A10J6HV9E3L5S4Y8U5V9ZT3W1E4A7Q10U2B728、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】ACI5H6I10N10I9T8Y3HF6A6M5J10R8Q4J7ZS10H2J6Z3T7F9L529、下列关于工资水平的陈述，错误的是（）。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.较高的工资有助于提高员工的生产率

C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等，那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平

D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】ACC7T7U3B4H6X5X7HV2X3A10T6P6G3M8ZR6O10U1W6D7Y8L630、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。

A.团体极化

B.团体思维

C.提高对最终决策的认同感

D.增加决策的合法性【答案】BCV8J4T7Q9U7E7X8HO8C2H10R6W8F8P3ZG2M5I5L8T3P9F231、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境【答案】BCR3U8A10T3X4X9Y6HD8V10Y6T3F10H6Z7ZG9V10A3G4Q5K2J432、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCP3T1N3S10D3I5Q6HO4X6K5I9J10B7M9ZL2T9D5W7B2L7H733、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但总福利水平不变，这称为（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划【答案】DCK8T5E1M8R6K10T1HE3D6O10T8F5Y2K2ZC4A4P6J9N1H7S534、关于确定企业招聘规模的说法，错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定【答案】DCD3D10S10T2X5O4K8HN1P3A4X5W8R5L1ZB9V1C7P5T1F10G335、关于绩效考核指标设定的说法，正确的是（）。

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】DCV2L9K1V6G1T9A5HB9W7X3G8L9T10R8ZS5U10M10B9X5H8I736、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCA3E8P4S9W10F10B10HM2X2H2J2A9R8Y4ZJ6D7W9A3M9D10T537、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业停止使用计时工资的原因在于()。

A.单位产品的人工成本难以确定

B.为防止员工偷懒，需多设监督人员，增加开支

C.报酬与工作时间直接联系，常使报酬与实际产出不一致，缺乏激励机制

D.贡献不同的人报酬基本相同，降低了员工的积极性【答案】CCI10F3D6X6E4J4W1HA8E9O4C9Z4G1Y4ZF8T1V7I6N4T1J238、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质

B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能

C.自我特质包括一个人的态度和价值观

D.表面特质是最难发展的能力【答案】DCI7M9X8Q7Y2R6H10HI4Q6K9W8P5T7T7ZL2X6J6Y9V5D3M239、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】ACN10X5V8H1V10K3L9HA5Y5W9X4L9O6L10ZR1O7A5Q9O8Z7T340、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACE4H1F8P10R3S10H3HE7C3T4Y8R2F3L9ZY8W4V6K9W7H10F941、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCF10I2R2X3G2J1H2HK6B5C4R7K6K3P4ZD7X1S7X5Q3W4Y342、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（）。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACM3T3A8R7Y4B9Z9HP9O2O6X8Q8L10G9ZC9Z10G5Z4T10A10J1043、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCI1I6I7S2B6Q9K2HD5H3Y6W1L10V2D5ZU6X3B7A3M6Y4J1044、排序法的缺点在于()。

A.成本低

B.主观成分大

C.规律小

D.结构简单【答案】BCD4F7P10N8B8C9M6HS7I2W5C3X3N10A9ZO6H2F8M1Q7T1B945、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（）。

A.青少年在竞争状态下骑自行车

B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线

C.中年人在竞争状态下跑步

D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】BCQ7P9Y3H1I10Q3F7HD4R8Y9Q7V2M10I1ZA4I10G7R8H7C6N846、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。

A.情境

B.人格

C.行为模式

D.价值观【答案】BCW10L10P9K9L4W8Q8HK5K4L7D2A8E3F1ZY10J5X7C5W9X3V247、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】CCM7L6H3P9D10V4O1HS9E10U1O3G2G6E9ZY2B2H9I10W8V10G548、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】DCI4V10Z1H5C1X9Z8HY10H3K6M2T4M10N9ZO8J8J2G6I5F3L849、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业【答案】CCK2T5X3G10A4K10M10HG10S7I5Z6L1L10E9ZG1D5P7W5U3V5L650、下列关于录用信的说法，不正确的是（）。

A.录用信的发放对象主要是低层岗位的候选者

B.录用信会对用人单位产生法律约束

C.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

D.劳动合同比录用信具有更高的法律效力【答案】ACI2U3L9J10H9J6U7HY2W4G10N4J2K7D3ZJ5N9A4L8M4D6M751、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】BCS1E6H1M7O5O10J4HV7W7B10Q3Q4O10H6ZK9W4L1P3F10O4J552、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCY6D9A9Q1H5I3B4HF10Q6T3D4G5G5U10ZL8Z6R9D4L6H1K653、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资【答案】ACA1M6Z10G9P10W2R3HF3Q6Y5V2V2H4O10ZP6K4M5D4J1J4P1054、（2020年真题）以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正确的是（）。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中【答案】DCB1I1F5L5T4G1A3HZ3C1S2J3K5F5Q2ZQ5U1C1B1K10F3J555、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCR3L5D1I5R3E6F5HT3X1C6Y3T1B6B8ZN8F9N9F8X10M2F156、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCF9R8W2R9K8C10J10HH8Z6M6A5E6O1B4ZC6E10V4A8W2M1E1057、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满意的方式属于()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCM10K7C3X10W8O10G6HY8N1Z4C1T10B2P6ZP2Q3O2O6H4Z9W358、下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A.足球俱乐部的球迷会

B.公司财务部

C.项目管理小组

D.工厂的生产科【答案】ACL10P9N2F2G8I7L10HO5X10E8L1Z3P4C9ZN9V4J8Z10D6M9Z659、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法【答案】CCQ8C2O8P3A6D6S7HC3G7D10T4U7U1S10ZO3D6O5L2T6R6R560、根据“大五”人格理论，安静的、有保留的、害羞的属于（）。

A.创造性

B.外向性

C.和悦性

D.公正性【答案】BCJ3S8H9H3G6G1P9HZ6U5X3U1R6W2T6ZH5M9O9W6Z7X5C161、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：下列各项中，()不是王某的性格特征。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处【答案】DCU8G2F7I2H7Q4A2HI6A7X5M1J5Z9X7ZP8C6Q4F7E6Q2M262、薪酬是指()。

A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬

C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入

D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】ACQ7D3U1S6L1X5V8HY9V6I3A10P9A9V9ZX5O2R6V10J10U6P263、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用，可以创造更大的价值，这是人力资源的()。

A.可用性

B.物质性

C.有限性

D.客观性【答案】ACW1N6O9J9V10H8K2HO9D8N6D8Z9A1W3ZT9S3R7E5B4Z2M864、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性【答案】BCH3P2Q1H1U8P2S3HK10D3T7X6R8K8J7ZP1H8Z5B10L5Q3G365、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）

A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCM4U3T9G3P8V1I10HZ9A7P3Z10G7B5V7ZY5X1N5N10R7I1J366、关于精神分析对人格的看法，正确的是（）。

A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.强调自我实现和实现真实自我

C.马斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】DCS4R4C1K10U9A6J1HT2L2M6L10B8V8K7ZM3F6Y4Y2L10S6P167、（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业【答案】CCC8Q1X3M6M2P8T1HT10X3X3C2N4M5Z2ZK6S9K6O2M6K8U768、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是()

A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】CCE10H9A3I4N8G9F5HW9F2L5Y3S5R10W5ZL10J6Q1B7A7A5Q369、（）认为智力不是一元的而是多元的。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特【答案】ACW4V8Y1C10D7C1C9HV6D6S8O4I10P1G5ZZ5D5S9L4Y5J7F770、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，应首先评估员工的技能【答案】BCL3G7K8N6M4N2G2HM3X6U5H5R4Y5E10ZX4J6C4E9R8U7G471、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】ACX7S6M5O6Q8N6X8HH2X10B1B6G4E6I10ZJ9B4T5D7M7Z4U372、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是（）

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂【答案】ACO8O10M1J1O9F10A6HY1N7U5T9W2C10Y6ZY2E6D9T1C5O9Q573、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为【答案】DCC9L2G6L10S1E3Y8HF6W6P2N7R4F5R5ZA9M3I6P2X8O6B274、卡特尔认为（）是构成人格的基本要素，代表行为属性和功能。

A.表面特质

B.核心特质

C.枢纽特质

D.根源特质【答案】DCU5E5S3S3J10O4P2HY4W4W7L9D9Q6I3ZT3Z3W4J4L8J8B575、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()策略。

A.市场领先

B.市场跟随

C.市场滞后

D.混合【答案】CCK9O1X5A3D6W3I8HI9Z4Y2I2N10W6R9ZY1O5K7R6B4P4A176、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCE1T2Q9L8P4W8K9HW2I4I2W3U2J3K7ZY4N3D9C2H5V4N977、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】CCY1Z8I6X5V8D5G4HM10D3I6O3D2N1X10ZX1X1U10C10X1G5D978、按照经济专家的观点，不计入“自然失业率”的是（）。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACF8T9X6Q5B8R8Y10HD8M5E1V2V5G7R8ZN1V6Q7T1I6I1L1079、关于社会保险的说法，正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金【答案】BCH7N10H10G6X6E3P9HN5N10S8O2C8R6Q7ZU2J1K7A7L4W6D980、生活方式理论是()的观点。

A.费孝通

B.莫里斯

C.罗奇克

D.弗农【答案】BCZ6D1M2P2R2R3U9HY4Q1Q1K3C5X1Z10ZL3T10S3V5M3M2Y681、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.职业技能鉴定站

D.劳动部门【答案】ACQ3B3L3H10I9H1I8HP3H1C2C8O10Y10J1ZY9B5C6A5E7E9I882、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论【答案】CCK5O5L8P2W6C7U4HS4F10S7A10C2F2M2ZL2K5P9B7R7A4B483、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】BCE10T9V4C9U9G6I1HT7H8H9Z4S10Q2Z2ZO9S10I9D1Z10W1B484、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCH1T10Y6R10R5F7O8HI5D3N10Y3J2O4W10ZX5U9O7N4G9S1Y785、高满意度不会引起()。

A.员工对组织忠诚度的增加

B.员工对工作更加投入

C.高离职率

D.绩效得以提高【答案】CCY6W6A2B10Y5E2M4HU3W9L1U10Z2S8M7ZA9G2X5E3M5I3O1086、下列关于招聘的陈述，错误的是（）。

A.招聘工作不需要考虑企业发展战略

B.招聘工作的全部费用一般比较高

C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程

D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔【答案】ACX6X1K6D3H9M7O1HH1I10F9W5H8N1D2ZX6F9O9S9V5L10H887、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCW9P4Q8E8S3A10U4HX1U5L6V1M9W8N7ZC1F8D9N7N5G9M488、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（）。

A.传染病病原携带者的平等就业权利

B.保障残疾人就业的权利

C.青少年享有的平等就业的权利

D.退役军人实行就业安置【答案】CCI1R10C1F6H5E8V7HY7L7G4P9U2J10G5ZP3G6L10T10V3Q3Y789、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】CCS3X3Z1Y6C2K2B9HZ3K1I7N3N1N10A9ZW8J10O7P1Z6I8K690、下列节日中,全体公民放假的是（）

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节【答案】CCE10Y8H5J7Q3Q10G6HC7Z10D2X8P8R4I1ZO7N6F6G5T4F3J491、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。

A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金

B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金

C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金

D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】DCK2J8Z4N3A3J4C4HV7Y5L9D8C2O4P7ZT7L4U3J9S6U3Q692、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCO4U6R3K7H10O7N1HU8A5E4T9A2S3I9ZN4S6G1X7T9B1Z393、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()

A.脚在门槛内技巧

B.门前技巧

C.折扣技巧

D.滚雪球技巧【答案】BCL6I8W9D6H2E6Q6HQ3R1D2S4C7A1I10ZT10V2I3Y8E3R7W594、一般来讲，参加职业技能鉴定以()为原则，企、事业单位的职工以及社会各类人员，可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开【答案】BCZ4E9K2G2D5D6M5HJ3C6H4L10L8V6Y6ZD8C8O9Z1Y4E1G895、（2015年真题）下列能力中，不属于瑟斯顿提出的7种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCM8Y9Z4Y9Q10H2Q6HL10S9X3F4Z9U3H3ZB7F5Q6O6W4I1M996、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACQ7C3X10X7N5E1R8HU10A4A5E5E6M10H8ZW8V2D8E2V9G5R797、A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。

A.团体极化

B.团体思维

C.提高对最终决策的认同感

D.增加决策的合法性【答案】BCO10A4O4N4O10L7G7HR6P7G1R3Y9Q6A1ZV7R10I10I9H6J2Q898、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间【答案】BCY5N6G3Y10M2R10Y4HU2K9I5Q10X2V6F6ZO6Y9W6C9O6Z4P199、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCD1B8L5C4S4F9Q7HQ2K7Y4Z4F5N9Y9ZL6X8Q1V6C7L4T2100、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCN8W8T9P8I1F4M3HT5B5H8C10V6S8X4ZL8G3J1F3G1J6U1101、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCS8F5T8W6G5Q10U9HC3T4I10G1J5O3Y6ZC10E8J2D7U5K8M4102、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCH8Z8F2E7L6C8Y5HA10C1V10M7O10F3E10ZR3G4Y7F1F5E1L5103、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACJ5U7M5W5I1W10P10HC2H9B2R1M3J3O3ZH10P5Q5T2A10Q9Y9104、科研人员需要具备的基本智力维度是（）。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】BCW7E7X7F1M5C10D3HC3G1L5V6Q8X3I7ZR4L10W10G5N7G2S4105、对培训与开发进行监督的内容应该是（）。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发过程符个阶段的记录、分析和总结

C.培训与开发的实施计划

D.参加培训与开发人员的信息【答案】BCQ4I6M6X7I9S5D4HH4W1H1A1P7P5K3ZK10K5M10O2B1T5B5106、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同，可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCL8S10E7X9C8D2P2HJ4M3H7U1K3I6U3ZM8B1K8C6E4U6U3107、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCI5F6R7G7P2S7Z7HT9L9H2X9Y10U2Q1ZE3I1P7Q5H9C4E5108、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCI2M3B2B8J1J2I9HQ9T5B1I3F1A7D8ZN7T2T3J4X6A7M6109、（）旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围，不论有人提出看来多么可笑的意见，在没有逐一讨论之前，都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】ACP5R7Y8Y1J1D3J4HM4K6L1A2O9Y10B6ZX5M8I2N7C10Y1K10110、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】BCW4O10S10G6K8O9E6HI8G6Q1Q4E5N4N1ZX1H5S3T5U8X6P1111、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高【答案】CCW4B9S5S6O1C9N7HE3P6N10M10X10P2V5ZF2T5Y4Q6B4K3W5112、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCK9I1O10W10M9A10G1HF2N2N5S8P1Z2S1ZF8F10K5Z8G8Z10J6113、下列关于绩效考核方法的选择，错误的是()。

A.不稳定的、内容程序性弱的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择非系统化的考核方法

B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作，绩效衡量标准的客观性居中，可以选择目标管理法

C.员工工作的独立性高的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择行为锚定法

D.员工工作的独立性低的工作，绩效衡量标准的客观性很强，可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法【答案】CCF7B9B3L4D5V2S8HN6P10T10C10S1O8G4ZC8W7I7T2P8T1F7114、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACN9K5F8N1L8M4G9HK5Q4I10L7T2X8N4ZG9D5Q2Y1O5X5Z3115、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。[2009年真题]

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一以2～4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】ACM7A7K1I8A10M2Y1HU2O3M1K2J8H9G3ZM3W8K2U7A10E4A9116、下列不属于计时工资的是()。

A.月工资制

B.周工资制

C.日工资制

D.小时工资制【答案】BCP9V6M6Q5Z5Y10D8HR9E7V5U8C4J8U6ZV4T4U9F7D1Y6G7117、人类生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.个体生活

C.学习生活

D.团体生活【答案】DCM1H3T3S5L7Q7N2HP9L5E6A10Y6Y3C7ZF9F10K4A5L3L3B2118、（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】ACF6T5V4Z7X2J8C7HF2M3Z7D7O9W3J7ZT9S8S1C10C4H8G5119、采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。

A.迟延评判

B.民主集中原则

C.各抒己见

D.有效管理幅度原则【答案】ACK3U9D6K10U10A8Q5HL6C2M7T6Y8U8C10ZM2S5F8B7P8M1A7120、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。

A.职位评价

B.绩效考核

C.职位评价和绩效考核

D.职位说明书和绩效考核【答案】CCQ2B2I2M6N1Z10A3HK9I6X6I6A9Q3I4ZG2Q8B6S6X3Y3D3121、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACH8S9K4B3N1X6G2HM2D2G10J8Q9O6J5ZP8W8U6U7O6I4R1122、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】DCU7F10S6O10K8A1J8HS5F2K5Q10G6K8F3ZU5N1G5I1V4F7E10123、（）工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】CCL6I5M3H7D1W8Y4HP10K5Z2V9D2K1R2ZD2X7C7W9H5Q3L6124、下列关于工作满意度调查的说法，错误的是（）。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACZ10R2C6A4M7U7R5HR3C8F7N9E7L8S10ZW3A3L1T5I3M4A4125、下列不属于正常性失业的是()性失业。

A.技术

B.结构

C.周期

D.季节【答案】CCC6J7M7J5W10Y2E9HZ5O10W6I5D8J4Z5ZS1Y9T6P10T1V6W9126、知识技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”,这里指的是人力资源特性中的()

A.社会性

B.时效性

C.能动性

D.开发性【答案】DCI8E2W9S4Z8S10F8HD3G5S3V5Y9E6E4ZK5N1V9N1M3I8B8127、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCR5J6Z2V8W6N4B3HZ4G10P7L6O7L8P2ZQ9M2J3O8E10B9I5128、（）是招聘录用系统的主要组成部分。

A.求职人员申请表

B.个人简历

C.对求职人员申请表及个人简历的评价

D.初步面试【答案】CCX8R10C1W6J9C10R7HD8V2L3M6N5Q1H4ZE2Z5D8D5K8T4R6129、关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是（）。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCS8O5U2H8B7Q9U3HQ7G6B4U2N8G9P4ZG10B5V8Q3P1B3R2130、下列关于作业速率的陈述，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】CCK2I6Q1Z9Q1T5W7HM9D5H5Y3B6L3J3ZD1T6W3N8G10J10U6131、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACW4B6Y10I8P8A7T5HQ2F8P4R6L9R3Y7ZR3U6O3T10C6L8L5132、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCV2G5S10H10Y1W10I6HM10J10M7O9V2O8F10ZJ10Y7V2I4M10Y10E4133、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。

A.灵活性

B.竞争性

C.可操作性

D.特色性【答案】BCK8E7I5W10S4M10H6HW7J5A4Z10V2W1F6ZJ3Q2K9H7I9K2S5134、关于被说服者对说服过程的影响，下列说法错误的是()。

A.自尊心较弱的人容易被说服

B.心情好的人容易被说服

C.介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服

D.过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难【答案】CCP8Y1G7T7L4U1U3HF5I5K3F8T3X9Y10ZW8U2L4V1Y10L8Z6135、关于团体凝聚力的说法，不正确的是（）。

A.凝聚力过高，会导致成员在工作时间进行社交，抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高，团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】BCF6Z1G8R9R3E7S5HF10Z9I3Y3N8Z8N8ZS8Q1Z10L10W6I3K10136、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCE1O8M5O6K7X9W10HP8S1R4Y10X4L4A9ZC10H6O5N1P8X1Y9137、影响情感承诺的主要因素不包括（??）。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.受教育程度

C.工作的挑战性

D.同事间的亲密性【答案】BCQ1A8R2I7C10Y9P2HP10A7V3A9A7U7Y9ZZ9H2E10N1R6O1Z7138、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCG4Q7W4T8N2T5L7HV9V4S4O1G4Y7I8ZL5E8O5F2X10W10I1139、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCN10C9S8S7Y9E3Z1HO4M9H8N7U1A7E7ZV4U2J9Y2B7U2F6140、言语表情不包括（）。

A.说话的语调

B.说话的速度

C.说话的内容

D.说话的节奏【答案】CCQ5Y9Z5T10E10K10Q4HM6X9Q7Q4C8U6Q5ZY3R1W4C4C8P4Z4141、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACE1A3C5B10B5A8K5HC1B4I5B6C1Z3V8ZB3O3L3E4Y10M8O9142、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从【答案】ACO4X2F7F7W2H4H8HK9X7E7J2O9U3E1ZF6P10I2E9T6J1S5143、下面关于人格的说法正确的是()。

A.完全由先天遗传决定

B.完全由后天环境造成

C.先天、后天共同作用

D