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文档简介

单选题在谈判中,绝大多数事物属于(D?)"灰箱"区域你在什么形式下能感受到谈判的影响(?D??)任何与别人打交道的时候你怎样理解谈判的参与各方是独立平等主体(A??)能够代表各自独立的利益主体你认为谈判的实质是(?A?)协调双方的利益在谈判中,你是坚持原则”还是坚持立场(?D)坚持原则你是如何认识谈判的(??D?)是一门艺术博弈理论硏究的基本游戏规则适用于(?D?)存在竞争的领域8•谈判中,你是否关系对方需要的满足(?A)十分关心在谈判中,你如何看待各方的利益(?B)是可以调和的你认为谈判小组成员的归属感是指(?D??)小组成员的群体利益认识你认为应该了解谈判对手的个人特点吗(?A)很必要阿拉伯商人一直喝咖啡,不提生意话题,你应该(A)引导对方提出你与日本客商谈判,对方迟迟未答复,这可能是(B)他们要反复磋商疲劳战术适用于哪类谈判者(D)脾气暴躁,性格外向15•润滑策略的最主要的本质应该是(A)增进双方友情寻找契机的运用可以锻炼人的(B)商业意识"吹毛求疵"战术最有效的使用方式是(C)两人唱双簧与俄罗斯人谈判,初期哪一项将是主要谈判内容(D)支付方式谈判中,是否应研究对方的手势(B)经常注意你应怎样看待各种信息情报(A)认真核实与巴西人谈判最常用的语言是(C)葡萄牙语你应怎样运用谈判策略和技巧(B)非常主动为什么"强硬措施"是陷阱(A)不能创造性的解决谈判问题面对强大的谈判对手,应该(C)更加谨慎从事如何看待谈判中的优势、劣势(C)优势和劣势都是相对而言的"投石问路"策略的实质是(D)在价格方面试探对方扌艮价策略中最关键的问题是(D)报价的起点你将怎样利用你的谈判优势(A)借此提出威胁29•假出价与抬价策略的主要区别是(B)目的不同"暗盘"交易危害在于)破坏公平交易原则是否应在谈判中威胁别人(B)不应威胁在价格磋商上最好的办法是(D)把价格条款与其他条件相结合如果遇到十分震惊的事,应该(A)保持镇静期望水平的高低与制定谈判目标是否有直接的关系(C)肯定有对于别人的暗示,应该(D)十分敏感37•谈判中,你应该怎样观察对方(D)根据他所说、所做的下结论对上级的指示,你应该持何种态度(B)根据情况考虑执行什么方式最能鼓励对方讲话(A)认真倾听优秀的谈判者哪一点最重要(B)善于倾听对于谈判协议担保,应该采取的态度是(C)非常重视说服对方最有效的方式是(B)多选题信息的价值作用,主要取决于(ABC??)B.C.信息的稀缺程度对于公平分配方案来说,正确的是(?BCD)C.D.没有统一、绝对的公平分配标准要想获得理想的谈判结果,要注意(?ABCD?)A.谈判者协调能力的高低B.谈判策略的选择C.谈判时机的选择D.谈判地点的选择你认为成功谈判的标准是(?C)C. 双方都满意在区分和处理人与事的问题上,你赞同的是(AD?)A.见机行事D.对人软,对事硬你认为谈判的主要作用是(ABC??)A.加强和改善了人们之间的关系B.解决了复杂的问题C.满足了人们的要求在什么情况下,信息传递最容易扭曲(CD??)C.高信管、低赞同D.低信管、高赞同&你怎么处理与对方的关系(AC?)A.保全面子,不伤感情C.取决于对方对我的态度—个优秀的谈判者应具备的素质有(?ABCDE?)A.能吸引人又不被别人所吸引B.反应敏锐,又有无限的耐心C.看来温和,其实果敢D. E.知道如何隐瞒又不流于欺骗在谈判中,你根据什么向对方提出要求(AD?)A.我方需要D.客观标准怎样看待后备人员(ABC)A.不得已时备用更换的人员B.满足不同谈判阶段的需要C.作为一种策略运用"以林遮木"战术的前提条件是(ABCD)A.有大量第一手资料B.你的真实目的需要掩盖C.对方要你提供详细资料D.谈判的内容t匕较复杂A.远期信用证与日本人谈判,要有(ABCD)A.礼貌B.耐心C.中间人D.信管欧洲国家进行贸易的决定因素中最重要的一项是(C.公司及产品的信管、实力信息获取方式有(ABCD)A.案头调查B.直接调查C.找专门机构付费调查D.购买调查"得寸进尺"战术德实质是(ABCD)A.B.C.D.通过不断争取达到既定目标谈判目标划分为最优、可接受和最低限度三种的作用是(ABD)B.D.19•消除反对意见较好的方式是(BC)C.采取行动证明谈判中的副氐限度标准的作用是(BD)B.限制了谈判技巧的运用D.束缚了谈判人员应怎么看待"抬价压价"的关系(BCD)B.压价是对抬价的破解C.有抬高价就必须有压低价D.抬价与压价相辅相成在谈判中,冲突有什么样的后果(B)B.消极作用"人质"战略的危害是(ACD)A.损害双方利益C.达成的协议不牢固D.损害对方利益形成冲突的客观原因是什么(ABCD)A.谈判活动特点B.双方沟通过度C.谈判者个性特点D.双方沟通不够谈判中运用借口的目的是(ACD)C.D.开脱自己要求对方成交时,最让人担心的两种状况是(BD)D.对方立即结束会议你认为直接的作用是(AB)A.帮助决策B.影响人的心理定势在谈判中遇到棘手问题,应该(ACD)C.D.给对方施加压力影响谈判者决策能力的主要因素是(BD)D.心理素质B.C.影响人的自我感觉如果对方表达的意思你没有理解,应该(BC)C.询问己方其他人你在躲避别人问题时,可以采取什么方式(ABD)A.缄口不言B.转变话题D.反问不同气质谈判者参与谈判(ABD)A.对人心理活动起积极或消极作用B.有不同的表现形式D.会取得不同的谈判结果双方出现合同纠纷时,以下哪两种解决方法相对更好(AB)双方执行合同条款需要靠(ABCD)A.双方的关系B.交易的有利性C.合同的法律性D.信任对陌生人的了解,以下哪两项是最稳妥的(AB)A.某人介绍B.处理具体问题通常可以采取什么方法来保持耐心(AC)听对方讲话的主要作用是(A.B.断题

A.保持心'绪平稳C.时常提醒自己、控制自己ABCD)了解他心里想的C.检查他行动做的D.观察对方表里是否一致谈判完全无规律可循。 (错)谈判是双方的合作。(对)当谈判陷入窘境时,应多归咎于谈判以外的第三方,可以缓解敌意。(对)影响人们认知结构的因素主要有内因和外因。(对)坚持我方立场不动摇是谈判的根本。(错)6•谈判一般只出现在经济领域。(错)7•谈判是信息传递的过程。(对)&现代社会信息传递方式主要为网型传递。(对)9.提出互利选择,对方不接受就不管了。(错)10•谈判过程中,我们应该服从于原则而不是压力。(对)11•谈判初期的知识积累和信息收集越多越好。(错)12•俄罗斯人喜欢易货贸易。(对)出其不意战术是很常用的谈判战术。(错)美国人讲究实际注重利益。(对)争取承诺也是扩大我方利益的有效手段。(对16•谈判都是两列,两方对坐的形式。(错)17•谈判人员应该越多越好,人多力量大。(错)既成事实战术经常出现在政治交易中。(对)估计谈判中会出现的问题没必要,因为谈判局势多变。(错)日本人注重礼仪。(对)直觉能够影响心理定势,从而左右谈判结果。(对)22•冲突本身没错,关键看是否能够找到合理的方式解决和化解。(对)让步要因人而异。(对)车轮战术在于方便我方人员休息。(错)25•僵局可以作为一种策略,但并不提倡。(对)26. 目标分解对讨价还价有比较大的帮助。(对)28. 威胁时谈判中使用非常频繁的策略。(对)29•谈判中灵光闪现的主意不能轻易采纳。(错)30.好的情报一定可以帮助谈判者转败为胜。(错31•谈判中,满足对手利益需要最重要,满足对手的自我实现要求不重要。(错)32.先入为主影响人们的客观判断。(对)33•谈一些中性话题对缓和气氛有帮助。(对)34.在谈判中,有时不彻底地回答对方的

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