2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分通关300题带答案下载(青海省专用)2

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCH5X10R9K5Q5C8C7HW3Z1D4J1J3F4F6ZK6E9Z10K10L3U1I12、关于工作概念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCU2Q7A9L2W4U9O10HU8Y9I4H1A1Y6J3ZQ1J3C3C7L3H7O53、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCB10U3R10J7E2F7C7HT5H7D3E8S6V6H6ZS6W2V3G5I7D5T14、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCB10O5W2I9L10F5U4HY8L10H2R6T7A10K3ZG3S4N10I10M2H10J45、绩效考核的目的中不包括（）。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】DCU9F1S2A2R7O9D5HN8J2C5T9X2V7R1ZV10D7I2K5A4E10H76、关于效率工资的说法，错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的

B.在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资

C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感

D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】CCG2A5C4J9W2X10L8HJ9D5D9N3A1C6P3ZG10Z1B4Q2G10S9S47、（）是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买【答案】CCV7J3S7K2C9J6Q3HK7N6E7J9E4C5I2ZP10Q8Q4M7Q1J7Y48、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCZ7V6Y4I9F4B2F8HR6O3L3B7L5R8C1ZP4A4A9H2L6X4Q49、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACT4D1E8W7A2D9P7HU4S2T8T10Q10Y3D10ZZ3X7U4K9D7P8F510、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCU1W5P4M10G8F1S2HO6C1Y8E1L1N8K3ZB5U1W3F8T7C8B311、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。

A.指挥团体

B.任务团体

C.团队

D.联谊团体【答案】BCZ9L3T1M9J10H2P2HH7P6U3D5S3N10M1ZE4K2R3U7K8O1V912、下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（）。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.离职率只与工作满意度高低有关

C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力

D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因【答案】DCZ9B5X9C1E4E7B6HI1Y7H3N5F10A4T7ZF6W5V1V2U7Y9T1013、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】DCJ9T6F2U9U10I6E3HP8M1J3I10K8R3W4ZJ2I2E4G10N7K3D814、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCO5D4K4V3Q8T8U10HQ5Y7I3T1N5O9W3ZG2B2R9D2O7O7W515、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCC4W1J7Z2H1E3J7HC8M3S3S1F6B1T8ZE8X1T5Z7V2U8J516、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。

A.服务意识

B.认知能力

C.管理才能

D.个人效能【答案】DCH3L5F9L5S10I7L9HZ4J9Q1X2V8U10B9ZO10I4A4Q7J9X9J517、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法，不正确的是（）。

A.完全以个人特质为导向的工作分析系统

B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征

C.包括能力特质和态度特质两大类

D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术：工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCH6A7O7R3M5I10A4HJ8U6P3E8O2Y5P4ZS8C2C10U9Z5D4Q718、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中()产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制【答案】BCZ4A9P6R2G1K2N4HQ3T6V9R5W10M5U9ZL5J5N6K7C6A1J419、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期【答案】DCU7T6A5K9C6C8U8HP5D7E10O4J7X4X1ZA6C4X7V7H7W7O620、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训【答案】BCI6D8W9Y4T10Z5U10HB9T1U4L8C5W3Y5ZR4V1M4Y10W7Y5A521、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是（）。

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质【答案】BCO3Y10S7S10Z4A9E7HL5M2M8W10D3R8I1ZZ3U10E2Q3D1T1N922、关于偷窃行为原因的说法，错误的是（）。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCL5A7I7L10H5T5H5HY2N9K5R6Q5C4T7ZM9S2K7Z7D1O2L523、（2020年真题）关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情【答案】CCB7E1K9C4M10M1S9HM1D10M10C3S3T8N8ZK1J7O4G9E7W4R424、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。

A.职业介绍机构

B.校园

C.猎头公司

D.互联网【答案】ACW9I9G7Z5A1H9T4HN1Y8K10T10E8P8J3ZN6W1K7V9W10K8L225、心理测试不包括（）

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCJ6M2T10O2D1Z7R1HE5V5A3I5J2W10A5ZV10Z7L9R4O9J10H926、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCB7T10G6B2Q7D5F7HF1F3W7A1E4L6P5ZH10C7E2Q8R1X7U427、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。

A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门

B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手

D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】BCQ7T1Y2U9G5B6L1HG3X3H9I7L8S6Q9ZC1N5Y2G9T8N2O228、（2017年真题）人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.管理

C.激励

D.控制【答案】ACD8K8Y10E10X10T7B6HR5R2F9L4K8M10N8ZO4N2U9C2D9C8L629、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】BCK5J9V4C9R4J9T6HM4P3U4K9V5G9D7ZT7G7P10E1E10S3Y630、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.身材相貌歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视线【答案】DCQ6V10P6G3W7I4D10HU4I4V5O6O9Q8C1ZP6Z6J9P5S9A2G731、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是()。

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】BCA3E10R4K5Z4W5B6HT2R7D4G3X6F5J6ZI1T10M5L3K8U3A832、从组织外部来看，影响招募工作的因素是（）

A.招募员的职位本身的特点

B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象

C.劳动力市场上的供求松紧情况

D.组织的人力资源管理政策【答案】CCR5M1H5L7T6F10F8HS7M1V10F6N7W7X9ZA6L7J5B6P1O10N933、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCQ1W6O3T3A5M4D3HW6Y9S4Q9L7P3K2ZW7L3U3L3B6U6L734、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】BCB9N10L3M5X9L4T4HI8X5X6U7Q10U5D10ZP8G1Z6I7B9T8Q435、在绩效考核指标的设计方法中，以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是（）。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈【答案】ACB7X8F2D2A10W3M9HH10E3K2K5L1G1U10ZC7U4I7S5Z9X4D436、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】ACB9X9Z6D3J2T9C7HP6H10X3A6Q8B8L5ZK9C10X9W2V2O6O137、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（）。

A.绩效考核是人员配置和甄选的依据

B.绩效考核是人员招聘的依据

C.绩效考核是人员开发的依据

D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCR8T2S10K3F10G10F6HJ5L5M8I3T1P10Q8ZU3M7X2Y7F3Q3G438、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()传播。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCX1P5A9D9E10I2R6HH7Q10L6O4R8G7U8ZH7R8O5P9D5P9M339、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行【答案】BCO2N2A8V8Y1V9W5HE8T9Q2A7C6C7I6ZA8W1T3A6O7Z4X940、长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】ACN5J7Y1G7S4N1B3HC1Q9Q8N9Q1E7U4ZZ7P10W1V9N8M8Z841、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACG2H3K9K7E1U5Z6HF9W6U5R10A2M7O9ZH5D7H9K5D8R3X442、（2017年真题）企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行（）培训和继续教育培训。

A.职业技能

B.创业

C.就业前

D.再就业【答案】ACA2K4O1M10U5O10Y10HZ2E3O7T3G2T3S7ZR4J5V1I8N9G10Q743、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％【答案】BCI6X7V3L10Q1M7G7HR4O6V2Z8P8M4E4ZO9Q3Z4H2B7H6C644、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。

A.订立劳动合同的程序与形式合法

B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁

C.订立劳动合同的主体必须合法

D.劳动合同的内容合法【答案】BCH2X4I8O1I2E5Z1HR3B2X7Z8N3Y1T4ZS1E1F5O10G8R7D845、关于工作分析实施的说法,错误的是

A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标

B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法

C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息

D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】CCZ7K8W2P1E2A6X8HE5I7G7P6H8A6T7ZK8N2X2V1B2E1Z446、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCS9T4L7W7O1L7L6HE9L6D10Q7L1L8V5ZA7X4T5B7O3Y5H547、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCH9K3S10N10I2K2I6HT7W2H7B5O8W2U1ZO2H6Y2Y1F10F6J748、较强的外部公平感有时还有助于提高员工对()不公平的忍耐程度。

A.内部

B.外部

C.岗位

D.报酬【答案】ACJ2B8K10F7V3W2K3HV2W1Q4F4E3I10R1ZA10S7W4M10Q8K8D149、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司的招聘广告()。

A.违反了国家法律法规

B.能较好地激发求职者的兴趣

C.生动形象，具有煽动性

D.清楚界定了岗位职责，针对性强【答案】DCK3V1M10I3C7K5K9HJ4Z5Q2B5F4Z7P4ZO8C4N5Z10S4V6P850、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCX8J2B2X2Z4B1Z9HW9I4E5Q6V3I2M7ZV4J1U6A5J2I8M151、关于请假管理制度的说法,正确的是（）

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假

C.每位员工均可享受带薪年休假

D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】ACQ9X7C5E10F10Y4C5HE4N7V5A6I2W9H9ZX8Y3O5Y6M1A4Y752、在试用期内，人力资源部门对新员工进行工作和技能考核，如果不达标，可以以“不符合录用条件”为由，提前（）日通知新员工，解除劳动关系。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACX5E5N10L7U3P7E9HH2T1Q5P6V7K6I8ZQ3Q5B7H2U9P6W853、先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCA6R6L8T10L9R7Z4HU1U3S6R8C9C8C7ZG7S6G8A9D8G1R1054、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】ACH6G4S1K4A10W2A3HL2N3A2U2R2R2H1ZR6E8S7Z5T3M9M255、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望【答案】ACU8U4B4N7A9J9N8HE7O10D7R3E10Q1T5ZR7O10Y9V8V9P10N156、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。

A.最高

B.中等

C.最低

D.任何【答案】CCI10A5L9X3N7A8W8HX3G10N4Z7N10Y3K7ZK3P7O2Q5S6N5S657、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】ACX1N5Z7Q5O8P6H3HZ8W8V2J8U8H2K9ZP3K4D1Q9S2J1L358、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】CCT3R10N1H6E9V10V2HC3J5X6F6O4W4F5ZQ9I8D8S3R8S4I259、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCF1D5Y5M4E5F4W9HM7I10Z9R4L7G7H9ZD10N10N5N1Z4C5D660、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（）。

A.人才交流中心

B.人才招聘会

C.招聘网站

D.猎头公司【答案】DCF10G7L5W2U3O3D4HW10D2K8I10S4G1V3ZM6T2Z1M4Q10Z4V961、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCP8B10V6X2X2W3Q2HD9F2A8J6N7H9I3ZK7H4Y10V4S6M1M562、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCD8M5J10A2Z9X4M1HA5X1C1T6W3D10D4ZS5P5Z4H2S1M8D263、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCS8O6K5S8Z4R9Y7HB7H7X8D2X2V7S10ZC7T10U7A4X5L5Y664、不属于员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCY9B4O6F9O4Y9A8HA4C2B8O4H8F6T7ZA4X8U9Q3A3D10Z565、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCD4G2R4V8K10I6R4HE8B4A4C5P4Z3C7ZT2L9D10M2Z7G7P666、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCK8T2F6L7Z2O3N8HY5A1Y10G7O9B2I8ZP8M3F6C3K6D10I367、激情具有()的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动件和可知性【答案】ACG6B10G6L7F8X8C7HJ6V2I10F5Y8Q6E1ZU10R7D10B2Y10W3E968、关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格在很大程度上受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】CCP7E4B6B2Y5C4M5HP8T10Z5O9V6I1O6ZJ5B3R7S10A3X6M169、某国劳动部门正讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人的就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：

A.短期失业率

B.中期失业率

C.长期失业率

D.特殊失业率【答案】CCS6Z7K8S2Z7J6V8HX4Z7K6M9A7O9C8ZR3V4S5I7O5J5J770、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACX5T7C4B8Q1A7A9HH7H5T9X7I2Z8M4ZO7M9J6H4N5C5F871、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发【答案】ACV7C8U9S3N4Z10T8HE9X9J5A10E7O6K1ZY3M3A3X2S3P7A472、个体的激动与进取指的是()。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCU5R10S10D7Z10V10B4HK5G1O5C7Y3L1V4ZZ3E10Q8B8Q5P1V773、（2015年真题）员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（）。

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力因素【答案】ACE2X2A5K7Y2H1E1HV9U2A3T10M2B3B10ZK10Z7I1T7X6K6G474、（）一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法【答案】CCD1D6W3B4A9N3F6HJ7P6G7T3P9C6S8ZX4P7Y3S5P8N8Y975、老赵在某高科技公司担任软件工程师，他出身农村，计算机硕士毕业之后就一直在该公司工作。妻子为全职太太，还有两个孩子，生活较为平稳。在公司浓厚的加班文化影响下，老赵经常加班，工作压力较大，四十岁出头就已两鬓斑白，但因为目前工作收入可观，他比较认可这份工作，也有较高的成就感。

A.压力管理方面

B.冲突管理方面

C.保密制度管理方面

D.岗位管理方面【答案】ACL5Z8L7F4S4D4U3HR9C6Q4P8V7G4D5ZC4M8L6G9O8G8E576、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训【答案】BCS5V2R5Y8L9E6K7HH5J2T10F10E5Z9F1ZX3L6P8D5U6P5I477、下列唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。

A.文献分析法

B.工作日志法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】CCS8G2T5F2F1Q3H1HL2J10V9S2E10Z6C1ZL8L7Z8J9D6P9W578、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体【答案】CCD4L9X1R2B1R4M8HE4U6O3Z4I7T5E7ZA7N4Y8E1G10N2A779、关于实施招募活动，错误的陈述是（）。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】DCU2C2L7X2E6T7H6HY7A6N9R5K7A5F6ZM7B7S2A5P9I9E480、在劳动力市场上交易的是劳动力的()。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权【答案】BCR10W3U9N7Q1K7Z9HJ9X7F4X10C8U10Q3ZU6P5M1I4S1Y6N981、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）。

A.激励性原则

B.竞争性原则

C.团队性原则

D.隐性报酬原则【答案】DCI1I4H4E8G3M10Q2HO7F3N9O10A3E5H9ZZ9I4Y6P7V1I8Y882、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是（）。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳【答案】DCL9X2Z7O1C1K4N2HV2D10E5K7U1Q9F6ZA6N1T5Z9G9L7M1083、美国管理学家杰伊巴尼指出，组织绩效主要取决于的三类重要内部资源，不包括（）。

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源【答案】CCC3J10Z7U5W3H8E1HT4X4U3B4P3K5E3ZD2Y4N4H10R3A3P284、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性【答案】CCT7T9C8H9B1O7T9HZ2Q4O2C10X1M9S10ZQ6E1X1Z1B10H8D685、关于培训与开发教师的说法，错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】CCT6K8V5V6T4Q6A4HQ1Y1P9Z10O1W9P8ZW6X6M6L1U3A6N686、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCD8F6M7T6S4P6W3HN9Z6T6W7T1P3Z8ZR3I9M3G1G4B9P387、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCG6Q6M1B6B5B3Y9HH10T2F4J4S8L9Z8ZO4W1Z5X10L7P8G188、我国是国际劳工组织的创始国之一，截至2006年10月，我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22【答案】CCA7F4R8G8P10T8N7HQ7V6J9U7B7X5T8ZZ6E2E9K2G7R9E1089、（）不适用于需要大量训练和危险的工作。

A.问卷调查法

B.工作实践法

C.访谈法

D.工作日志法【答案】BCK1D5R4R4E8Y1Y8HN6E1C2Q2H10Q8U3ZS6E1E3Q7C8G6S990、下列不属于影响工资水平确定的因素是（）。

A.个人偏好

B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用

C.同工同酬的原则

D.企业的工资支付能力【答案】ACZ8X9V3S5X9L1M6HR4M1L6Y4W1M5E4ZH10N8E1I5C4W3X991、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％【答案】CCV7B8Q1U6E8T10U2HO1D6W1B2I10E9Z3ZL1T10F1F3R1E4S992、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。

A.客户

B.内部流程

C.财务

D.学习与发展【答案】DCN1O8B2P5D8B6E5HG1X9T3P9O6V3R10ZA10W6F7Q9N2D6F893、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCH2X8O8A2U8F7H2HG10K2Y7I10J10T2S6ZS9K1Z7R6A1L8X494、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCT3D8F8C6B3X9D9HH3M10M2P2A3A9O3ZN4B5J3O3W6U4U995、关于能力与知识和技能区别的说法,错误的是()

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCK10M4M2Z2P1U10M9HF2X3A2R4W8V3V5ZG10Z10Y4A1M3V9A196、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展【答案】CCU8M6Q3U10S1E10O9HV7O6K1F9A4W9C4ZO6B8B8O9U3W4Q397、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性【答案】DCD8R7L6A8J1B6O8HC6P9R8Y2R6R5W7ZS4F4U5P9D1Y6N1098、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】CCV7K10R2W6E6S1S9HF5M5Z6N7Y3F6Y9ZY10A6T9J6N3S5Z699、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACV9M7T7A3J9I1K9HR10P10N3B9M2Z3Y4ZU1P10Y1K7N1R1Y2100、认为智力可以分解为各种原始能力的是()。

A.查理斯·斯皮尔曼

B.瑟斯顿

C.吉尔福特

D.加德纳【答案】BCU10J7V5P9G8W3D5HR9X6Z9D6D9L4C7ZG2B8E4B1C9Q10F6101、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCU1I10Q4I6X5M6O6HW9S3W2T6H5N6M3ZO5K3L9I5J4A6E9102、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCK7H1M6P4R2X9Q3HP2Z9U3C5L4P6U8ZE7V2R7B4M5M5A1103、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长【答案】DCD4Q3R9A9S8I10D1HF4N4W2N2L4E5X3ZJ4Z5L4R1N1A8V6104、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】BCK7E5B4N7W6B9G10HA5E5C4I10S5I4N9ZZ1C1W5V8W1O10V5105、不属于员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCL7B6L5D9J7P6J4HI6X10O1J6K3L10Z10ZL2Q10J2L4H8B9Z3106、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估【答案】BCU1O6G2N2L7L9K10HK8U6W6R8D10U8X5ZB5K4Z5N1J3Q3I6107、工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性【答案】CCO8V1L2H9Q7S10H6HM4G4P1Q8F7N7U1ZK4U9F2O7P2G10K3108、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是（）。

A.跟踪观察

B.练习

C.传授

D.示范【答案】DCT4V9J1C8T1E3L9HL7U10W4Y5B7L7L6ZT5D1H9I5Z9J7U9109、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业或产业模式【答案】ACG6X9K5M5X7V4W7HZ5D5C4Z6R7P8M6ZR1G5F8N4S7W5T9110、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年【答案】CCZ7X1V7A8A5N2U4HO9C10Z10G8V4L4T3ZU1A10T10M6V9S8N7111、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()

A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用

C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCG8Q5Y7M7K7I3H3HV8Q6N8H10C1V7Y2ZV8R3U8Z8J10B6Z6112、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCI2L6P3G3K5S8W5HZ9Y5X1S4H1D1K4ZQ1P10D6N4G10D4P6113、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。

A.试用期最长不得超过6个月

B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期

C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间

D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】BCQ9N5O5E4I2F3Q4HD3G9P4W8A4A1X8ZG1L1R7A6I7K9E5114、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCP9V1R4Y6V4W5K2HU3F1G2J1U10B1K3ZC9I8X1W7P4B2I10115、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCF9I5B3K9Y7C9I8HU9J8J6O2P7W4A6ZV7I6V7D9W8V7U3116、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是()。

A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极

B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性

C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的最新发展【答案】DCJ3V10F1R10R2X3G5HZ7H8W7Y2D3V4X8ZC8Y1B9K4S8Z1J5117、关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。

A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】CCF7S7J9G9X10L9Y8HB6A5E10C8R9A3V5ZQ4E9H9A7U7L7R7118、工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间【答案】BCD7Z9F9R6P6K1Z1HA10N9A4Z9I3P7F1ZW4E5D2R7N2I1G8119、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答案】ACA5Y7D3E3O4P8B8HI10M9M9Z10R8U7N1ZG2B8W5M7O2Z4N9120、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同【答案】DCL8H9K1U5Q3N7Y2HP7W10M5M10X8Q10Q3ZZ4H2F2G1U6I2O7121、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。

A.自我价值定位

B.个人价值取向

C.个人价值定位

D.自我价值定向【答案】DCP6A6C8K6U2S8I1HU2S6C6S8N1Y9Q7ZH4R6S5B9Q1V10G4122、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。

A.外部劳动力市场和内部劳动力市场

B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场

C.优等劳动力市场和次等劳动力市场

D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】BCC5M4L8V7I1P2Z6HD2B2F4D1I1G10K7ZF4U10T1J7Z3F5Z9123、影响薪酬设定的内在因素不包括()。

A.企业的业务性质与内容

B.地区及行业差异

C.企业经营状况及支付能力

D.企业文化【答案】BCA3X1B10R4E8S9Z9HW8V1J4E10V9X9H10ZE1U10O5S8Z2Y8H8124、关于团体凝聚力的说法，不正确的是（）。

A.凝聚力过高，会导致成员在工作时间进行社交，抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高，团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力【答案】BCK3R1S6O7U6C3O8HR6U10K2G9G2C3V1ZY1F9W9M3S3V8Y7125、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCJ8S9D1Q4U10C1R10HE7J10K7U10J10M10L6ZX4C8N7T6Y7O8J6126、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差

D.变动差异比率法【答案】CCX8T4J7L8N10E3F10HF9I1Z6D1R8M1S1ZB1T5I2R5T1I10S1127、霍兰德的职业兴趣测试认为，（）的人适合从事教育、咨询等方面工作。

A.社会型

B.常规型

C.现实型

D.艺术型【答案】ACG4Y9D4Y3Z4X9B10HF2L4R10H6B1Z8F8ZC6R5O3V6R8X8O5128、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％【答案】DCE4F8K6P2Y2F1D2HM3C5T7I4A4G4Y5ZT10J8K6G7H4K7Z6129、关于作业疲劳的说法,正确的是（）

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】DCB6A3M9X8N4U7N9HI6R2D6W10C9D6L3ZN2Y6J7S3A1Z3G7130、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位，同时又不想支付较高的薪酬，适用的招募战略是（）。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略【答案】CCN9U10X5W3I3Q9T9HG9Y2Z2V2W4U10H5ZC5F7B6X6K7O8F7131、（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员【答案】DCE4J3J3R7I9G7B8HQ2Y1Y6L5D2I5I6ZR4C9C10S3S4J9V8132、下列各项中不属于用人单位义务的是()。

A.用人单位应当保护劳动者的生命安全和身体健康

B.完成劳动合同约定的工作内容

C.用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班

D.用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬【答案】BCG7Q6X7D4H2B9S7HH5K1S6Y1J7J1G8ZX9O9P8H6S3H3R4133、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是（）。

A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚

B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用

C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者

D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】DCQ9T10A2E2X3G1Z4HG5F7Y5Y8H3Z3F10ZL3I9O7W8G9Q6I2134、基本薪酬的类型屮不包括()

A.职位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCB10Y2C4R10C10J5W10HL10Z2U8H10U4L5Q2ZL6D3O7U9P8G6K6135、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和（）联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCK7M3C5W10D2V3S5HF2K4S8K10F6R5H9ZP6C1T1E3G7X7O6136、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。

A.就业登记

B.职业指导和职业介绍

C.职业培训信息发布

D.就业培训【答案】DCT6P2E10E9Z3A8W8HX6I5K5H5M6J8Y9ZO8S3K6M2R8E2C1137、在人的生命周期中，当进入（）时，才能形成现实的人力资源。

A.发育成长期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCK8D4Y8N4L1Z5V4HG7Y8C3K7F1T5T6ZX8S8L7P8U4P8G10138、“组织文化的核心所在”指的是组织的()

A.价值观

B.目标

C.战略

D.使命【答案】ACI9J6X9D8V9N7U6HD2D1K8O4M7Q1F6ZC9U8T1Y4H4S6O8139、关于社会保险的说法，正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值

D.如果确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将来支付的保险金【答案】BCD8H1Z3F8F1D1P3HE2M7W9V4N5I2P5ZM7A6A7S4B10Z5P1140、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】DCO5B1Y7H8R10O4L10HT6W5B8V4R2I9O6ZV2S2M1U6L5A6E5141、（2019年真题）下列不是培训与开发的组织分析因素的是（）。

A.公司战略

B.工作绩效评估

C.可获得的培训资源

D.组织支持【答案】BCE10J9Z9Z9P5K10C1HW2V7U4G4T9E4U6ZK9O8P3G6H10Y10O10142、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成，凝聚力增强

D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】BCJ10U3I9G4J9Z1C9HI3S5I6O5N1X5B4ZZ10D6C1S6D2B8V9143、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（）。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标【答案】DCH1B8N9S6F4E3R3HC2L5X3S9A5M7G6ZZ5K1A3X8C8V8F10144、最早的特质理论是（）。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论【答案】ACK1D10S6A1A9O5Z10HK3R6C6Z9X1O5A6ZO10K7W6L2R2Q4E3145、()确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳

B.瑟斯顿

C.斯皮尔曼

D.吉尔福特【答案】DCJ9H4P10K3D7Y7E8HP6Y4R1O7K8Z7J6ZV5P3Q9J7V7H4F10146、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为()。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCL6E7M10U2P6J3P7HW10B7T5H8C5L3V7ZX6L8X8V4K7V1V9147、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】CCF8J9I10H1G8H10E8HR2I4H10B3T10L10H6ZE6H10D6T2D10D9Z7148、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。

A.请示上级

B.工作轮换

C.问卷测试

D.样本选择【答案】CCN7N4M7J8U4S2F1HD4Q7T2W6L7Y10J1ZB10L2U5W10R2V4G1149、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。

A.工作标识

B.工作职责

C.工作权限

D.工作摘要【答案】CCP1D2G1H3Q7D7A7HF4A8X5G1K1S9Q8ZP2I8N6Z7D1R10S5150、下列选项中，关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCI1M1G8B9I3T8K3HW9Y7T7R10Z7Y1Q4ZC6Y1Z2Q4R8U7D1151、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCL5M7T8P3B6Z9Q10HT8O6E3F6X7X10W6ZS9S10P1I8R3V2O5152、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的（）支付未休年休假工资报酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCL8O10E6Q9C1L6R10HD4F2B2D6J4G3E5ZM2X2Y1I10E9D9V9153、（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】CCC1L6L3R9V5F8T2HX9E3P6K8H1B7J5ZF4R3F2W2I4X8W7154、培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCB3B1Y8A8B8V6I10HF9U9T8W1A7Z4U10ZL1I2T1T2R10Y9L5155、下列说法错误的是（）。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】CCS6G4K10F2U3H10C4HI5W9P8W6Q1Y7E3ZB10B7Y3B7D10T3T7156、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是（）

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】CCU4I1F4H10M5D10T4HQ4J4W2K7R2R3G3ZZ2U1V9T7L6N5C6157、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCD6J5B4O3O7Z4H1HX8L9P5W6A2S3B7ZT4T8B6O8W10S2W10158、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。

A.摩擦

B.技术

C.结构

D.季节【答案】ACG9O2S3Q7Z10E4H5HI6N7K2N4C5R1N7ZE8L6N5N3M4I4N5159、（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同【答案】ACB2T9E10A2X1W10F10HV2H6O1T3Y7J8M3ZT7O9G2Q10I8P4N5160、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好【答案】CCU5R3D5N10G7B8Z10HT3C1Y2Z1R1Q2U4ZY5Q9K5Q1F1U1Z1161、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCA1K3U9H9K4K5V9HQ10P7I7M6L3S10Q10ZA9T1P6Y3S5P8O4162、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标【答案】BCT9T4U1I3U10V5O5HR9Q4P1U2W10E3L3ZM2L10F6E8C8G1V3163、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿