优乐美市场环境分析及营销策划案例

问题一（40%）向、认知、偏好、兴趣和认同感。我所处的城市上海是高度繁荣的国际大都市及世界上最大的城市之一力较强。06（一）文化价值观固体冲泡奶茶产品洞察到了目标消费者深层次的心理需求——对情感价值的认同吸引年轻的消费者汇入奶茶的消费大军。（二）社会阶层第一动机。（三）社会群体从众以及群体压力产生原因：一些共同的信念、态度和规范，它们对消费者的行为将产生潜移默化的影响。群体规范和压力会促使消费者自觉或不自觉地与群体的期待保持一致。很多产品的购买和消费是与群体的存在和发展密不可分的。当喝奶茶不是为了满足其简单的解渴充饥等浅层次的生理需求而更重要的是一种口感作用。二、市场因素：指企业在市场上推广产品及服务的活动，包括产品、价格、分销和宣传等手段对消费者的影响。从产品本身来说“冲调奶茶”是一种休闲的固体冲调饮品，它可以是冷的也可以是热的，问题二试为固态冲泡奶茶行业其中一个品（（SWOT优劣机胁，通过市场细分、目标市场、市场定位ST）出相应的营销组合4P（60）答：以固态冲泡奶茶优乐美为例，进行市场分析，并制订出合适的市场营销策略。一、优乐美产品简介2007者很快深入人心，成为行业的领跑者，深受广大年轻消费者的喜爱。swot优势:1来的声誉能更为便捷迅速地在杯装奶茶市场上占有一席之地2星和爱情这一经久不衰的话题牢牢抓住了年轻消费者这一主要群体，广告迎合了消费者心理，使得“你是我的优乐美”这一广告词深入人心303—580劣势：12导者品牌的形象。香飘飘的奶茶定位短期内基本上是无可撼动的。3在奶茶市场的替代品威胁变的越来越大。机遇：1、生活节奏加快，消费者尤其是青年女性、学生群体和青少年儿童喜欢便捷的奶茶，可以随时随地饮用，方便快捷2、以香飘飘奶茶为首，率先打响的奶茶品牌大战，换起了消费者的味蕾和感官，刺激了消费者的购买欲望威胁：1、奶茶行业进入壁垒低，产品缺少差异化。国共有300多品牌共抢一块蛋糕的局面。促使竞争进一步加剧。2、牵连于“奶业危机”。行业，优乐美奶茶也难免受其害。3、奶茶饮品不够健康。4、出现许多更健康的替代品。三、市场STP分析（一）市场细分第一，按地域细分关重要，成功的渠道，能顺利扯开市场的口子，是营销战略的尖兵团率先攻占的地方城市，做深做透后，再向周边城市辐射。第二，按消费者年龄细分消费者的主要群体是年龄在15—30岁的年轻人尤其是女性。生人群。这样的渠道模式为优乐美后期的成长，起到了很好的探索示范作用。其次是女性群体。由于女性占奶茶消费群的68.7％，所以年轻女性是奶茶的重度消费群，所以对年轻女性的消费心理再作深度剖析。第三，按购买行为因素细分利益细分市场人文利益细分市场人文使用数量口味17重度消费者心理追求流行、时对饮食非常讲究偏好品牌统一重度消费者追求时尚、健康、休闲，承受健康美容17—34岁压力较大，渴望得到放松康师傅保健养生34—以上轻度消费者保守，追求安保健型茶饮料延年益寿饮料品种包装水茶饮料

表格二：按各种饮料购买场景分析市场购买及消费场景80％以上在家里、餐饮场所路上、街边、外出游玩、运动后“平时口渴时喝”是消费者最常饮用茶饮料的场合，占68．9的人也属多数。80%在家中，休闲场所但当客户的需求多元化和复杂化，特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力的时（二）目标市场优乐美奶茶的目标市场为年龄在15—30岁的年轻人，在此目标市场内更为核心的是年龄在15—30岁的年轻人，尤其是女性。由于女性占奶茶消费群的68.7％，所以年轻女性是奶茶的重度消费群，自我形象和产品形象一致构成了女性消费者消费的第一动机。（三）市场定位分析优乐美奶茶围绕“爱情”这一品牌特有的产品气质，坚持不断地塑造情感、温馨的产品形象。使得“奶茶优乐美”称为“感情呵护的代言符号代的品牌概念。四、营销策略建议（一）合理的品牌定位（二）扩大产品线，丰富口感与品质大（三）引入“健康饮品”概念，奶茶也可以是喝营养了巨大的冲击。那么，可以重新定位产品在（四）建立品牌忠诚度今的流行元素，进行病毒式地传播。这个元素可以是校内网，可以是新浪微博等等。（五）加强营销终端的建设POP旗、跳跳卡，更没有促销人员的促动。如果能够在终端卖场提供免费试饮忠诚度，增加重复购买率。（六）提高奶茶的附加价值等快速