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第4页共4页物业抱歉信〔共3篇〕第1篇：物业抱歉信各位山水名门的业主:你们好!你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的情况非常真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心承受，坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由：一是，我们关心的只是收费，其它工作我们不感兴趣。其二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理程度绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节省办物业，这与当下中央反四风的精神是一致的。最后我要提醒各位业主两件事：1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层，告诉大家，年底前我将带着会计登门拜访，请大家准备好当年的物业费(现金)。2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。山水名门物业公司20xx年8月28日第2篇：物业抱歉信尊敬的广阔吉利家园业主：你们好!北京育新物业管理公司及吉利家园小区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作缺乏给大家造成的不便，我们真诚的说一声，对不起!特别是近期以来，因为我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争执，甚至带来局部业主之间产生的隔膜、矛盾，真诚的向大家抱歉!!!10年来，吉利家园管理处的工作人员与广阔小区业主建立起深沉的.友谊，我们发自内心地感谢您们这10年来对我们工作的支持和帮助!此致敬礼!抱歉人：xxx日期：20xx年xx月xx日尊敬的业主朋友：你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。面对提早到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广阔业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡……截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、工程部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到理解决。目前热交换站设备运行已根本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。如今争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会到达正常。对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。我们将认真总结这次供暖工作的经历教训，狠抓内部管理，坚决不移的树立“业主第一”的效劳意识，

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