企业战略管理题库及答案

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精益求精，善益求善。企业战略管理题库及答案单选题单选题PAGEPAGE47单选题PAGE单选题7、20世纪60年代的企业兼并浪潮是（A）。A、以不相关行业的合并为特征B、集中于单一业务C、对生产同类产品的企业的横向兼并D、大规模的纵向兼并2、1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一。（A）A、合作与竞争B、合资与竞争C、合作与竞赛D、协调与合作B1、被称为特殊有形资源的是（D）。A、财务资源B、组织资源C、实物资源D、人力资源7、（D）不是行业进入壁垒。A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。2、（D）不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。A、年龄结构D、民族构成C、收入分布D、文化和价值观。5、不属于发展战略的是（D）。A、集中战略B、一体化战略C、多样化战略D、收获战略9、（D）不是执行多样化战略的原因。A、强化整个公司的战略竞争力B、扩充业务活动以减少管理风险C、获得与竞争者相关的市场势力D、提高某个业务单元的不佳经营状况3、补缺战略成功的关键是（A）。A、专业化B、差异化C、规模化D、最小成本8．“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A)。A．集中化战略B．一体化战略C.差异化战略D.多元化战略C6、处于战略结构第二层次的是（D）。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略1、差异化战略的核心：（C）。A、产品的差异化B、生产过程（工艺）的差异化C、取得某种对顾客有价值的独特性D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性D9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（C）。A、这是一个退出壁垒低的行业B、规模经济在增加。C、行业增长缓慢D、购买者具有很强的讨价还价能力。12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（C）。A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理2、对企业高层管理人员而言，（D）能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（A）能力最为重要。A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（B）。A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（A）。A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理5、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（A）。A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩阵C、优劣是分析D、波士顿矩阵分析3、当买方资产专用性高，而卖方资产专用性低时，买方企业选择的战略是（C）。A、长期合同协议B、市场购买C、一体化D、参股8、当（A）的时候发生向后一体化。A、一个公司生产自己的原料B、一个公司有自己的产品分销渠道来源C、一个公司集中在单一的行业中D、业务间没有联系5、对国内市场（B）的公司来说，国际化战略是一个更有吸引力的战略。A、为了成功而需要差别化战略B、在发展机会上受到限制。C、对该产业形成了一种很不友好的态度D、拥有太多的限制。5、大多数市场挑战者的目标是（A）。A、扩大市场份额B、树立品牌形象C、垄断市场D、建立企业文化2．对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是(D)。A.某旅游点发生地震B．旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D．国内居民用：于旅游的消费支出增长明显10．对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是(B)。A.价格B．规模经济C.转换成本D．库存成本F3、分析资源利用情况，原则上运用（B）来进行。A、利润与销售收入的比率B、产出与资源投入的比率C、利润与成本的比率D、利润与资金的比率1、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于(A)。A、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化G2、格鲁克(W.Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（D）。A、防御战略B、发展战略C、稳定发展战略D、组合战略6、规模经济是指（B）。A、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本也会增加B、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少C、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本保持不变D、产品的物理尺寸越大，生产成本会越低1、国际化战略是指（B）。A、美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略。B、在本国市场以外销售公司的产品C、欧盟国家的整合D、公司在美国市场销售的扩张10、公司层的国际本土化战略是指（C）。A、公司不在国际市场上进行竞争，而是与国际范围内的一些竞争者在该公司的本地市场上进行竞争B、有相当一大部分的当地公司不在国际范围内进行竞争C、将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元D、将战略和业务决策权集中到该公司的国际化战略业务单元12、公司层的全球化战略认为（D）。A、世界上对产品的需求不断增长B、全世界的收入水平提高。C、不同国家间的文化差异加剧D、不同国家市场的产品更趋于标准化。H4、环境中的法律政策因素表现在：（C）A、社会中不同种族群体的政治取向B、社会中不同政治团体的技术价值观。C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果D、对企业和其他组织对政府的态度的研究。5、环境分析中技术方面的因素包括：（A）A、创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。B、在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。D、公司的技术在什么地方能够支持公司去控制这个市场。9.行业吸引力－竞争能力分析法是那个公司提出来的（B）A、波士顿公司B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司C、壳牌公司D、亚瑟"利特尔咨询公司J3、经济环境是指：（A）。A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向B、由世界银行提供的世界经济展望C、对环境变动与世界经济之间如何相互影响的分析D、对新的环境规则将如何影响经济的分析10、经验效益法中的“经验”指（A）。A、累积产量或服务量B、实际生产经验C、总产量D、工人的工作经验K8、扩大核心产品份额之争为企业间核心能力竞争的（C）。A、第一层次B、第二层次C、第三层次D、第四层次3．可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功(D)。A．产品B．服务C.人事D．形象J14、进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是（D）。A、许可协议B、收购C、合资企业D、建立全新企业。9、竞合战略的主要实现形式是（D）。A、合资企业B、股权参与C、国际联合D、战略联盟1.决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向?(A)A．发展建筑玻璃产品B．发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品M10、美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种（B）。A、垂直专业化B、产品或产品线专业化C、服务项目专业化D、质量—价格专业化6．面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于(A)。A．提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革7．某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一品牌策略就是(C)。A．家庭品牌B．个别品牌C．品牌延伸D．多品牌4．某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(B)。A．同心多元化B．水平多元化C.集团多元化D．一体化N7、那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力，是企业核心能力判断标准的（B）标准。A、有价值的能力B、独特的能力C、难于模仿的能力D、不可替代的能力7、那些拥有可以应用于国际市场的核心竞争力的公司，它可以（A）。A、获得协同效应并以更低的成本进行生产B、更迅速地进入新市场。C、在当地顾客中间提升他们的市场形象和品牌忠诚度D、比他们国际市场上的竞争者能够更迅速地满足政府的要求Q3、确定企业宗旨必须弄清企业与（B）之间的关系。A、股东B、顾客C、政府D、雇员4、企业的竞争优势源于（A）。A、企业的核心竞争力B、企业能力C、企业资源D、企业素质6、企业是否有科学的文化建设目标、计划、工作内容、预算保证等属于企业文化分析中的（D）。A、文化现状分析B、文化特色分析C、文化形成机制分析D、文化建设分析9、企业培育核心能力最主要的方法应是（C）。A、外部购买B、组建战略联盟C、利用自身力量D、合作2、企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（C）。A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境2、企业更愿意将（B）作为企业能力和核心竞争力的基础。A、有形资源B、无形资源C、流量资源D、短周期资源6、请问“说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略（B）。A、市场开发战略B、市场渗透战略C、地理扩展战略D、市场争夺战略R8、如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争，企业应当采取什么战略（A）。A、差别化战略B、低成本战略C、专一化战略D、领先性战略S6、所谓行业，可以被定义为：（D）A、生产同类产品的企业组成的群体。B、生产的产品通过相同的分销渠道进行销售的公司群体。C、具有相同的由7位数字组成的标准行业代码的公司群体。D、生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。5、（A）是企业总体的、最高层次的战略。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略1、（A）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境。10.生命周期法是那个公司提出来的（A）A、亚瑟"利特尔咨询公司B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司C、壳牌公司D、波士顿公司5．生命周期分析法的战略建议有：（A）。A、发展战略B、有重点地发展战略C、成本领先战略D、“夹在中间”战略E、调整战略4、市场挑战者在行业中是属于哪个位置的企业（C）。A、第一B、领导C、第三D、跟随6、实行国际化战略的公司通常可以（B）收回它们在研发上的投资。A、只有当没有竞争者用反向工程技术仿制出它们产品的时候。B、更快地C、更慢地D、用与那些只在一个国家销售的公司相当的时间。4、使公司扩张以进入国际市场的动机不包括下列的哪一项？DA、扩大公司潜在市场的规模B、获得规模效应C、通过位置而获取竞争优势D、迫使当地政府同意提供公司所需要的特许和法律约束。4、（C）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。A、企业环境B、企业使命C、企业能力D、企业目标6、虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为（C）个层次结构。A、2B、3C、4D、5E、6T3、推进全球生产一体化进程的压力主要来自于（B）。A、低成本的新进入者B、全球性的产品需求。C、合资企业的水平提高D、政府管制的增加。X8、新竞争者进入的威胁主要受到（A）的影响。A、进入壁垒，预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额D、产品需求，竞争者的盈利率4、下列战略中不属于合资经营中的基本战略的是（B）。A、蛛网战略B、集中化战略C、结合——分离战略D、逐渐一体化战略2、下列哪一项不是公司进行跨国经营的动机?CA、利用潜在机会为公司产品扩大市场B、确保生产的低成本C、减少因公司扩张而遭遇到的国内政治压力D、确保有充足的资源8、下列哪一项不是业务层的国际化战略?CA、国际综合成本领先／差异化战略B、国际集中化战略C、国际本土化战略D、国际差异化战略9、下列哪一项是实行国际化成本领先战略的主要目标?AA、获得规模效应B、抢在竞争者之前进行扩张。C、建立顾客忠诚度D、建立对某个产品的独特方面的需求。11、下列哪一项不是公司层的国际化战略?BA、国际本土化战略B、差异化战略C、全球化战略D、跨国战略13、下列哪一项不是出口产品的缺点?AA、收购国外生产设施所需花费的高成本B、高运输成本。C、对分销活动的控制减少D、当地政府征收的关税。9．西单商场的目标市场定位是：大众化的精晶店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致B．建议的措施与企业领导的想法不一致C．建议的措施符合顾客的需求，可以实施D.建议的措施可能会降低商场的利润Y1、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（B）。A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境10、一个公司收购其产品供应商的行为属于（C）。A、横向收购B、不相关收购C、纵向收购D、恶意接管7、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：（B）。A、总成本领先战略B、差异化战略C、目标集中战略D、多样化战略4、约法尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（B）管理职能之首。A、组织B、计划C、协调D、控制7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（B）。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略Z1、战略管理是企业（C）管理理论。A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理8、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（A）。A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（B）。A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（A）。A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式15、战略管理的目的是（C）。A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实1战略集团分析不会去考察（D）公司。A、来自同一个行业B、在相同的战略要素上竞争C、采取相似的战略D、彼此生产的产品之间有替代性。5、在企业财务能力分析中，考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用（D）。A、收益性指标B、流动性指标C、成长性指标D、生产性指标7、制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是指战略目标制定的（C）原则。A、关键性B、一致性C、激励性D、稳定性1．在市场增长率－相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是（A）。A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类2．在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位。（C）A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类3．在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较（C）而市场增长率较（）的经营单位。A、高、低B、高、高C、低、高D、低、低4．在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（C）。A、市场开发B、维持战略C、收缩和放弃战略D、收获战略6.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是（C）。A、发展B、增加市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃7.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位弱时，企业应实行的战略是（D）。A、发展B、增加市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃8.在产品—市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是（B）。A、发展B、建立市场份额C、维持现状或抽资D、市场集中1、最早对战略与组织结构的关系进行研究的是美国学者（D）。A、泰罗B、法约尔C、迈克尔·波特D、钱德勒福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)5．在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争对手是(A)。A.复兴商业城B．王府井百货大楼C．石家庄市某百货商场D．国外到北京开业的商业机构多选题B1、不同产业和国家间的实践(惯例)和政策的标准化不可能通过（ABC）而实现。A、增加不同国家间经济的互相依靠性B、政府命令C、公司收入和不同国家间资产基础的扩张D、因特网和电子商务D6、多样化的战略利益有(ABDE)。A、实现范围经济B、分散经营风险C、增加市场占有率D、增强竞争力E、产生协同效应10、对于稳定战略，最常采用的行业是（BCE）。A、消费品行业B、建筑业C、采掘业D、工业品行业E、石油业7、当公司处于拥有（BC）的国家中，他们会实行国际差别化战略。A、大规模的需求B、受教育程度不高的顾客C、特殊要素D、扩展速度很快的规模需求F4、分析战略与环境是否匹配，主要是看战略攻势，而战略攻势又主要表现在（AC）。A、创新攻势B、产品攻势C、市场攻势D、竞争攻势E、资源寻求攻势1、发展战略的类型包括（ABDE）。A、集中生产单一产品或服务的战略B、相关多样化战略C、收获战略D、不相关多样化战略E、纵向一体化战略8、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（ABCE）。A、调整战略B、放弃战略C、收获战略D、暂停战略E、清算战略G4、公司战略的类型主要包括(ACD)。A、增长型战略B、变革型战略C、稳定型战略D、防御型战略E、差异化战略9、购并的普通方式包括（ABCD）。A、合并B、联合统一C、控股经营D、兼并E、横向一体化6、国际化低成本战略不可能在需求（AD）的国家中采用。A、有限B、大规模C、增长迅速D、稳定10、国际多元化可以导致（CD）。A、更少的创新B、不增加也不减少创新。C、更多的创新D、创新更容易产生。H3、霍福尔（C.Hofer）的研究表明，企业最常采用的战略是（BD）。A、相关多样化战略B、产品开发战略C、向前一体化战略D、渗透战略E、内向式发展的多样化战略5、行业吸引力－竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括：（BC）A、生产规模B、行业规模C、市场增长3、霍福尔（C.Hofer）的研究表明，企业最常采用的战略是（BA、相关多样化战略B、产品开发战略C、向前一体化战略D、渗透战略E、内向式发展的多样化战略5、行业吸引力－竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括：（BC）A、生产规模B、行业规模C6、行业吸引力－竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素包括：（ADE）A、生产规模B、行业规模C、行业利润D、单位形象E、市场占有率8、行业成熟度包括下列阶段中的那些？（BD）A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、发展阶段速度D、市场占有率6、行业吸引力－竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素包括：（ADE）A、生产规模B、行业规模C、行业利润D、单位形象E、市场占有率8、行业成熟度包括下列阶段中的那些？（BD）A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、发展阶段J1、竞争对手分析包括以下哪几项：（ABC）。A、竞争者的目标B、竞争者的能力C、竞争者的想法D、竞争者的替代品8、竞争对手分析集中在：ACA、那些与公司直接进行竞争的企业B、生产替代产品的企业C、行业中有影响的企业D、那些可能进入该行业的公司10、价值链中的价值活动包括（AC）。A、基本活动B、生产活动C、支持性活动D、采购活动3、决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有（ABCDE）。A、股东B、顾客C、雇员D、供应商E、竞争者5、将工厂和设备开到其他国家所带来的位置优势包括下列哪几项：ACA、成本更低的劳动力B、容易获得核心竞争力C、容易获得一些资源和顾客D、能够实行差异化战略K7、扩大市场需求量的作法有（ABDE）。A、发掘新的使用者B、开辟产品的新用途C、开发新的产品D、增加使用量E、开辟新用户8、可供挑战者选择的进攻战略有（ABCDE）。A正面进攻B、迂回进攻C、包围进攻D、侧翼进攻E、游击进攻M2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是（B）和（C）。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是（A）和（B）。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力9、明茨博格认为，中层管理者的有效性主要依赖的能力是（AB）。A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力Q8、企业的战略可划分为（ABC）等三个层次。A、公司战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略1、企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，分为（CE）。A、标准周期的资源B、短周期的资源C、流量资源D、长周期的资源E、存量资源2、企业资源分析过程包括（BCDE）。A、分析潜在资源B、分析现有资源C、分析资源利用情况D、分析资源的应变力E、进行资源的平衡分析3、企业资源分析的关键是确定企业（AB）。A、资源强势B、资源弱势C、竞争优势D、竞争劣势4、企业内部营销能力分析包括（ABDE）。A、产品竞争能力分析B、销售活动能力分析C、市场占有率分析D、新产品开发能力分析E、市场决策能力分析5、企业内部生产管理能力分析包括（ABCDE）。A、生产过程分析B、生产能力分析C、库存分析D、劳动力分析E、质量分析6、企业核心能力的判断标准有（ABCE）。A、有价值的能力B、特殊的能力C、难于模仿的能力D、领先能力E、不可替代的能力7、企业核心能力分析的内容有（ABE）。A、主营业务分析B、核心产品分析C、核心地位分析D、主营产品分析E、核心能力分析8、企业培育核心能力的方法主要有（BCD）。A、合作B、外部购买C、战略联盟D、企业自身力量9、企业经验效益来源于（ABCDEF）。A、劳动效率的提高B、劳动分工与重新设计工作方法C、新的生产工艺D、生产设备效率的提高2、企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中各种关系的（BCE）所构成。A、企业任务B、指导思想C、基本观点D、企业环境E、行为准则6、企业制定战略目标时应遵循的原则有（ABCDEF）。A、关键性原则B、可行性原则C、定量化原则D、一致性原则E、稳定性原则Ｆ、稳定性原则R1、人们将管理理论分为以下三个不同层次，包括（ABD）。A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理S7、设计一个正规的战略管理系统包括(ABCD）模式。A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下结合的模式D、小组计划模式2、衰退产业中的竞争战略主要有(CDE)。A、渗透战略B、低成本战略C、收获战略D、放弃战略E、清算战略5、虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为（ABDE）4个层次结构。A、基本目标层次B、社会责任层次C、人力资源管理层次D、市场战略层次E、结构层次T10、通用电器公司要求其在每一个行业市场中都成为数一数二，否则就退出，并因此他们放弃了计算机和空调业务。就此提高其他产品的市场率，请问为了获得很好的市场占有率通用公司应该考虑的因素有那些（ABC）。A、引起反垄断的可能B、为提高市场份额所付出的成本C、所采用的营销组合战略D、企业的品牌形象E、企业的资金势力X2、下列哪几项是促使公司满足本地需求的因素?ABDA、顾客对本地维修和服务的需求B、由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异而要求的客户化)。C、低成本劳动力的可获得性D、来自于政府购买本地产品的压力。3、下列哪几项对公司追求市场扩张的描述是不准确的？BCDA、南方贝尔已经进入多个南美国家市场以利用那里的电信市场解制B、凯涪格和大磨房主要通过战略联盟进行国际扩张9、下列哪几项是国际化收购的缺点?ABCA、它们非常昂贵并且通常需要借债融资B、收购方必须处理本国的一些规定性的要求C、谈判非常复杂D、这是进入一个新市场的最慢的方式1、下列那些因素是属于控制成本的（ABCE）。A、控制规模B、控制生产能力C、控制地理环境D、控制资源E、控制学习效应2、下列那些是企业可选择的衰退战略（ABCE）。A、领先战略B、坚壁战略C、收获战略D、撤让战略E、快速放弃战略3、下列那几个追随战略是正确的（BC）。A、紧跟追随B、紧密追随C、距离追随D、差异化追随E、成本追随6、下列属于竞争战略的是（ABCDE）。A、总体低成本战略B、广泛差异战略C、成本集中化战略D、差异集中化战略E、最优成本供应商战略9、下列那些是影响竞合战略制定的要素（ABCD）。A、改变参与者B、改变策略C、改变游戏规则D、改变范围E、改变企业组织架构4、下列那些战略是生命周期分析法的战略建议？（AC）A、发展战略B、成本领先战略C、选择性投资战略D、调整战略7、下列那些阶段属于产品—市场的演化过程（ACDE）。A、开发阶段B、孕育阶段C、扩张阶段D、成熟阶段E、衰退阶段5、新兴企业要发展需要面临的问题有那些（ABCE）。A、缺乏基础B、缺乏政府支持C、缺乏技术D、缺乏产品质量E、顾客的困惑Y2、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?（BD）A、有令顾客满意的替代品供应。B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。C、对供应商来说，购买者是他的重要客户。D、供应商具有前向整合的能力。3、以下哪几项是正常的外部分析的数据来源?ACDA、商贸会展B、竞争对手的机密文件C、与生意有关的“传闻”D、与顾客的交谈。4、以下哪几项是对互联网的说明不正确？BCDA、互联网为全球通信提供了快速、廉价的方法B、提及互联网时经常被看作是“通信走廊”C、互联网是一个全球性的网络，由超过20万个计算机网络组成D、互联网具有战略内涵，不仅仅用于小公司7、以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争？ABCDA、行业成长缓慢B、竞争对手实力相当C、当固定成本占了公司总成本的大部分时D、产品无差异化1、一个企业的使命包括（BD）。A、企业精神B、企业哲学C、企业目标D、企业宗旨E、企业价值8、一个公司进入国际市场时可有的选择包括以下哪几项？ABDA、出口产品B、许可协议C、租赁D、收购4、一个企业在其目标市场中可以占据的竞争地位下列那几个类型是正确的（ABCDE）。A、主宰型B、强壮型C、难存活型D、防守型E、虚弱型10、应用汤姆森和斯特克兰方法，当企业面对市场增长迅速、竞争地位弱的情况时，什么战略方案可选？（AD）A、合并B、纵向一体化C、多元化D、清算Z4、战略管理理论的演变经历了以下（ABD）时代的演变。A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代5、战略管理过程包括（ACD）。A、战略分析B、战略演变C、战略选择与评价D、战略实施6、战略管理系统的规范性通常与（AC）两个因素有非常大的关系。A、企业的规模B、产品所处的生命周期C、企业所处的发展阶段D、外部环境稳定与否10、战略管理的构成包括（ABCDEF）。A、董事会B、高层管理者C、中层管理者D、战略管理部门E、智囊团F、非正式组织的领9、战略选择的主要影响因素有那些？（ACD）A、外部环境B、现有产品的生产成本C、管理者对待风险的态度D、企业过去的战略5、在对中国的商业条件进行分析后，Dell的管理层认定：ABA、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视C、中国政府会对公司提出合理的要求D、不平等将会阻碍在这个市场的成功6、在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？BCA、当供应商出售的是日用品时B、当存在很高的转换成本时C、他们不是供应商产品的重要采购者D、当他们有能力进行后向整合时5、在相关多样化战略中，范围经济来自于（ABCD）。A、技术的匹配性B、运营的匹配性C、与销售和顾客相关的匹配性D、管理的匹配性E、产品的匹配性7、阻止公司采取放弃战略的障碍一般有（BCD）。A、观念上的障碍B、结构上的障碍C、内部依存关系上的障碍D、管理方面的障碍E、同行业企业的障碍4、在研发性要求更强的行业中竞争的公司之所以实行国际化战略，不是因为（ABD）。A、它使得公司在全世界范围内寻求专利以保护其知识产权B、它使得公司可以从世界各地引用研发的专门技术C、需要大规模的市场以赢得它们大规模投资的必要的回报率D、技术知识是没有国界的1、在波士顿矩阵中，下列那些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况？（ABD）A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类2、在波士顿矩阵的幼童区域，可能采用什么战略？（BD）A、目标集聚战略B、增加市场份额C、清算战略D、放弃战略E、收获战略3、在波士顿矩阵的金牛区域，可能采用什么战略？（CE）A、目标集聚战略B、增加市场份额C、维护战略D、放弃战略E、收获战略简述题3、简述战略管理的特点。（1）战略管理是关于企业整体的管理。

（2）战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。

（3）战略管理具有很大的不确定性和模糊性。

（4）战略管理涉及企业的变革。

5、简述战略的“５Ｐ”的含义答：战略包括：计划、计谋、模式、定位、观念。

第一，战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。

第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。

第三，战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。战略也可自发地产生。

第四，战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。

第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。2、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？规模经济产品差异优势资金需求转换成本销售渠道成本优势政府政策可能的报复1、简述波特五种竞争力量模型要素，及决定进入障碍的因素有哪些？答：迈克尔•波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响，即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力，以及现存竞争对手之间的竞争。决定进入障碍的因素，主要有规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。2、如何理解“实施归核化战略就是反多元化战略”？答：多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途下同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。可以利用市场的机会，创造新的增长点，分散企业的风险，而归核化战略是指所谓归核化是指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位，采取多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。所以说“实施归核化战略就是反多元化战略”。3、试分析企业国际化经营中制定多国战略和全球战略的异同。答：同：都是企业国际化参与战略，谋求在其他国家或地区从事业务。异：多国战略是针对不同的国家或地区生产和销售不相同的产品，而全球战略则是把全球市场看成没有差异的市场，在世界范围采取相似的营销方法、生产与销售相似的产品。4、如何理解分析企业市场信号？答：企业战略管理是辨识各种信号，进而进行决策的动态过程。在企业战略管理理论中，市场信号则是指竞争对手的任何行动。市场信号是市场中信息传递的间接方式，即使全部竞争者的行为不是全部都表达了某种信息，但这些行为至少有助于分析竞争的情况和制订战略。国内外企业常用的市场信号有提前预告、事后宣告、同一产业竞争者的公开讨论、竞争者讨论和解释自身的行动、将竞争者的战略与其可能采取的战略相比较、战略变更的最初执行方式、偏离过去的目标、偏离产业惯例、交叉回避、格斗商标、秘密反不正当竞争行为诉讼11种。5、试对企业纵向一体化战略利益进行分析。答：也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。战略利益：（1）实现范围经济，降低经营成本。（2）稳定供求经济，规避价格波动。（3）提高差异能力，树立特色经营。战略成本：（1）弱化激励效应。（2）加大管理难度。（3）加剧财务紧张。（4）降低经营灵活性。（5）难以平衡生产能力6、试分析战略控制和作业控制的异同。答：战略控制是指涉及企业同外部环境关系的基本战略方向的控制，它从企业总体考虑，着重于长期（1年以上）业绩；作业控制则是处理近期活动，考虑近期（如月度、季度）业绩，如日常的产品质量控制。不同：A．执行主体不同。B．战略控制具有开放性，业务控制具有封闭性。C．控制目标不同。D．控制目的不同7、试分析我国企业实施购并战略的动机和成功因素。答：动机：（1）利润最大化（2）优势互补、风险共担（3）有利于国家金融整顿，处理坏账呆账问题（4）调整产业结构.成功因素：（1）我国经济发迅速（2）加入WTO后带来的机会（3）后发优势等8、简述波特五种竞争力量模型要素，及决定买方议价实力的因素有哪些？答：迈克尔•波特认为，任何产业，无论是国内或国际的，无论生产产品或提供服务，竞争规律都将体现五种竞争的作用力，或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响，即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力，以及现存竞争对手之间的竞争。决定买方议价实力的因素有：寡头垄断、没有替代品、买方并非重要客户、产品差异化或高额转换成本、供应商前向一体化的能力强，而买主难以后向一体化10、试分析企业实施归核化战略的战略意义。答：归核化战略是指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位，采取多种方式将其经营重点集中到核心行业，以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。意义（1）“归核化”是市场经济的必然要求（2）“归核化”是产业演化的必然结果（3）“归核化战略”是聚集式发展的保证11、试分析企业实施多元化战略利益和成本。答：利益：（1）有利于进行战略性行业转移（2）获取范围经济（3）提高或获取核心竞争力（4）分散风险。企业不恰当实施多元化战略，则会损害企业资源的合理配置，从而影响企业的竞争优势。多元化战略可能给企业带来的风险包括以下几个方面：（1）系统风险。（2）资产分散化。（3）成本风险，即代价风险。12、如何理解价值链分析方法。答：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”13、简述企业战略的特征。P314、简述企业战略管理的过程。答：（1）企业外部环境分析（2）企业内部条件分析（3）确定企业的使命及愿景（4）确定企业的战略目标（5）企业战略方案的评价及选择（6）企业职能部门策略（7）企业战略的实施与控制15、简述企业战略管理的作用。P1316、如何理解PEST分析模型。答：指对企业的宏观环境主要包括政治法律(P)、经济(E)、技术(T)以及社会文化(S)等宏观因素进行分析的方法，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。17、简述产业环境分析的目的。22.44页18、简述“雷达图”分析法。答：“雷达图”分析法是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状态和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图形。19、如何理解价值链的改进过程。答：价值链分析方法视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合，每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为，从而增强企业的竞争地位。企业通过信息技术和关键业务流程的优化是实现企业战略的关键。企业通过在在价值链过程中灵活应用信息技术，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，可以增强企业的竞争能力。20、如何理解企业组织效能中责权对等原则。答:所谓权责对等原则也就是权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。权责对等原则的内涵应包括如下几方面：1．管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。2．向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。3．正确地选人、用人。4．严格监督，检查。21、简述企业文化的作用。答:（1）导向作用；（2）约束作用；（3）凝聚作用；（4）激励作用；（5）辐射作用。22、简述核心能力的特点。答:（1）增值性和效益性（2）领先性和独特性（3）延展性和多样性（4）协调性和整合性23、不同战略管理者在战略管理过程中的角色分工及能力要求？1617页24、企业战略和战略管理的含义是什么？二者有何区别？答:企业战略定义2页.战略管理10页区别不同情况10页26、简述影响行业内竞争对手之间竞争程度的各种因素。P29=3027、影响企业战略管理外部宏观环境变量主要有哪些，分析对战略管理作用？2228、简述战略管理的发展趋势?

答:(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(4)强调对“优秀战略”的研究。

29、面对国内家电企业一轮又一轮的价格战，大家都会听到这样一个声音，要把竞争的焦点转向技术，转向创新。但是，由于国内许多企业生产的产品，其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中，而且在技术投入方面，国内也存在着极大差距，所以对于这些企业来说，不进行技术投入，竞争力就不能提高，这是在等死；而进行大规模的技术投入，虽然技术水平有了一定提高，却难以在产品和市场上超越竞争对手，技术投入往往得不偿失，这是俗称的找死。在这种情况下，我国企业应该如何做出选择呢?同时，我们也应该看到另外一种现象，虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术，掌握在国外企业手中，但是我国仍有许多企业在竞争中胜出，如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者，不但在国内获得很高的市场份额，其产品也打入国际市场。根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。

答:：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

30、简述企业战略的制定程序答:(1)识别和鉴定企业现行的战略

(2)分析企业外部环境

(3)测定和评估企业自身素质

(4)准备战略方案

(5)评价和比较战略方案

(6)确定战略方案。31、简述企业战略和效能和效率的关系答:企业要获得长期的生存和发展，要正确地处理自己的外部环境和内部条件。一般来讲，与外部环境有关的变化对企业的效能有很大的影响；而与企业内部条件有关的变化则对企业的效率影响更大些。因此，企业在处理内外部关系上，就是要正确处理好效能和效率的关系；特别是要改进企业的效能，调整企业与外部环境的适应程度。从企业不同层次的战略的作用来看，企业总体战略和经营单位战略要注重的是改进效能的问题，即做正确的事情；而职能部门战略则是考虑改进效率的问题、即正确地做事情。在这些变化面前，企业不能只迷恋过去生产上的效率，而要调整自己的总体战略或经营单位战略，把改进效能的工作放在管理工作的首位。32、影响战略选择的行为因素有哪些

答:（1）目前战略作用的影响。（2）企业对内、外权势力量依赖程度的影响。（3）企业管理风格和企业文化对战略选择的影响。（4）时间性影响。（5）竞争对手反应的影响。33评估风险时应该考虑哪些因素答:信息资产及其价值；对这些资产的威胁，以及它们发生的可能性；薄弱点；已有的安全控制措施；在进行风险评估时，应考虑以下对应关系：每一项资产可能面临多个威胁；威胁的来源可能不只一个，应从人员（包括内部与外部）、环境（如自然灾害）、资产本身（如设备故障）等方面加以考虑；每一威胁可能利用一个或数个薄弱点。34、试述组织结构的发展趋势答:现代企业组织结构发展的趋势一是分立化，二是柔性化。分立化趋势一般可分为两种形式：一种是横向分立，一种是纵向分立。横向分立就是企业将一些有发展前途的产品分离出来，成立独立的公司，选派有技术、懂管理的人去经营。纵向分立是企业不仅仅从事多品种经营，而且对同一种产品也进行上、下游分离。实行分立化组织机构具有明显的优越性。一是增加了各公司的自主权，也增强了各自的进取精神；二是减少了企业管理层次，精简机构；三是信息传递快，具有较强的应变能力和较大的灵活性；四是各部门间平等，无上下级关系，有利于相互配合、协调，提高效率。柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队、项目小组等形式。35试述价值链理论及其应用答:价值链理论认为：企业的每项生产经营活动都可以创造价值，这些相互关联的活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。它可以形成企业最优化及协调的竞争优势，如果企业所创造的价值超过其成本，便有盈利；如果超过竞争者，便拥有更多的竞争优势。价值链管理的本质就是通过优化核心业务流程，降低企业的组织和经营成本，提升企业的市场竞争力。36、试述分散行业的战略选择

答:（一）行业分散的原因1、进入障碍较低。2、缺乏规模经济或经验曲线作用。3、交通运输成本较高。4、较高的储存成本或较大的销售波动。4、企业不具备与客户或供应商相抗衡的规模。6、市场需求的差别较大。7、较高的推出障碍。8、政府对规模的限制。9、新产业。（二）行业的战略选择1、“超市”战略。2、“配方”式产能设施。3、增加附加值。4、进行差别化。5、集中于某一地区。6、“剃光骨头”战略。7、适当的一体化。37影响企业宏观环境的因素主要有哪些答:(1)政治和法律环境

(2)经济环境

(3)科技环境

(4)社会文化环境

(5)自然环境。38、行业的生命周期分为哪几个阶段？各阶段有何特点答:产业生命周期可分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在导入期，产品设计尚未定型，销售增长缓慢，产品开发和推销成本高，利润低甚至亏损，竞争较少，但风险较大。在产业成长期，顾客认知迅速提高，销售和利润迅速增长，生产成本不断下降，生产能力出现不足，形成竞争，但企业应付风险的能力增强。在产业成熟期，重复购买成为顾客行为的重要特征，销售趋向饱和，利润不在增长，生产能力开始过剩，竞争激烈，对现有的企业风险较小。在产业衰退期，销售和利润大幅度下降，生产能力严重过剩，竞争激烈程度由于某些企业的退出而趋缓，企业可能面临一些难以预料的风险，必须认真研究分析采取什么决策以及如何退出市场。39、什么是进入行业的障碍，它主要表现在哪些方面答:能起到阻止产业外企业进入的因素就称为进入障碍。1、明显的规模经济作用。2、独特的产品差异。3、对资本量的要求。4、较高的转移成本。5、产业内企业对分销渠道的支配。6、规模经济之外的成本优势。7、政府政策支持。8、产业内企业的共同抵制。40、战略管理有什么特点?答：(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整.41、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述，简要回答对企业使命表述认识67页答：企业使命一般包括三个方面：1:企业生存目的是满足顾客的某种需求即创造顾客、2:企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识大高度概括3:企业形象即企业公众形象。企业的使命应当明确企业的生存目的,比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。42、莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在运动鞋市场，三个主要的公司统治着市场：耐克，锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯，艾韦尔，阿斯克斯和肯维斯，所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚，资源丰富。1992年，莱凯的销售收入是12lo万美元，而耐克是34亿美元，锐步是30亿美元，吉尔是4．3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而，一部分细分市场却快速膨胀，除了整个行业增长的原因之外，还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件答：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。43、20世纪80年代中期，计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片市场，因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了lo％，每一次美国企业在价格上进行回应后，日本生产商又降低了10％．针对日本生产商的挑衅性策略，可供英特尔选择的方案有：设计更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终，英特尔决定放弃存储芯片业务，转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。根据该材料谈谈你对企业战略的认识答：企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。44、市场渗透战略的主要思路有哪些?，答:(1)扩大产品使用人的数量。(2)扩大产品使用人的使用频率。(3)改进产品特性。45:简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。答：转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还价的。能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。46:试述战略联盟组建中应注意的问题答:战略联盟是指两上或两上以上的企业为了——定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。注意1．慎重选择合作伙伴。2．建立合理的组织关系。3．加强沟通与联系。47:．简述战略控制的一般过程。204页48．战略控制有那些类型？如何选择战略控制的类型？201页:49:试对纵向一体化战略的利弊进行分析。84=85页50:为什么说企业使命决定了企业的战略方向？68页51:如何从宏观环境的分析入手，识别企业发展的机会？23页52．企业战略是企业使命的指导下，企业制定的发展战略。2页67页68页53．安德鲁斯认为，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线。3页答：错安索夫企业在制定战略时，应当以产品技术以及市场营销等方面的类似性为基础，确定一条共同经营路线。54、怎样进行企业外部宏观环境分析？22-23页55、简析企业外部宏观环境与企业战略之间的关系。22-42页56、波特在其代表作《竞争战略》一书中，提出以下基本竞争战略：成本领先战略、市场渗透战略、重点集中战略、产品开发战略。答：基本竞争战略包括：成本领先、差异化、和重点集中三种类型112页57：企业实行差异化战略时可忽视成本因素。115页答错58：差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。115页答：对59：企业实施集中化战略的关键是选好战略目标120页答错60：企业有哪几种通用竞争战略？112页61．简述新兴行业的特点，及其可以选择的经营战略类型。127页62．简述成熟行业的特点，及其可以选择的经营战略类型。130页63．简述衰退行业的特点，及其可以选择的经营战略类型。133页64:多元化战略有哪些类型？请举例说明87页65:文化是战略实施的关键，但不会影响到战略的制定。188-189页答:错66;企业文化的构成要素有共同价值观、思想政治教育、形象与形象性活动。答:错188页67．简述企业文化的构成要素。188页68．简述企业文化与战略的关系189页69:比较分析不同并购类型的联系与区别92页70:企业虚拟经营可以采用哪些运作形式？142页71:战略联盟有哪些基本形式？148页72:企业为什么要采用集群化发展战略？151页73．影响组织结构设计的因素有哪些？182页74．简述企业组织结构与战略的关系。182页75简述不相关多元化战略经营的风险和实施要点。87页76企业采用多元化战略风险有哪些88页77波士顿矩阵的应用前提是什么？有何局限性？102页78.什么是价值链？从价值链角度分析它怎样带来竞争优势的？45-47页论述题1：试述在战略变革中如何实施参与管理。答:在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：1．压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。3。调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。4．干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。5．实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。6．接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。

2：试论述投资组合战略的影响因素及其意义。

答:投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。

3：论述三种基本竞争战略的动因，实施条件和弱点答:(1)成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度，成为行业中的成本领先者的战略。企业凭借其成本低的优势，可以在激烈的市场中获取有利的竞争优势。A采用原因：形成进入障碍、增强讨价还价力量、降低替代品威胁、保持领先的竞争地位。B)实施条件：考虑实施战略所需的资源和技能；组织落实的必要条件。C)弱点：1、忽视其他能形成竞争优势的战略。2、忽视能形成长期竞争战略的创新投资。3、造成对产业协作关系的破坏。4、成本目标不协调。5、形成成本和价值之间的冲突。(2).差别化战略是指企业通过提供的独特的产出特征，以及技术、品牌形象、附加特性及特性服务等来强化产品特点，增加消费者价值，使得消费者愿意支付较高的价格。A采用原因：形成进入障碍、降低顾客敏感程度、增强讨价还价能力、防止替代品威胁。B实施条件：企业成功地实施差别化战略，通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。C)弱点：1、企业提供的差别化特征不被市场认可。2、差别化的溢价过高。3、只重视单个产品的差别化，忽视了对整个价值链的培养。4、企业的差别化被模仿。5、技术突破削弱了差别化的效果。6、不能持续地差别化(3)重点集中战略：重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。A采用原因：采用重点集中战略的企业只是在特定的目标市场中与实行差别化战略的企业进行竞争，而在其他的细分市场上并不与其进行竞争。在这方面，重点集中的企业由于其市场面小，可以更好地了解市场和顾客，提供更好的产品与服务。重点集中战略与前两个战略一样，可以防御行业中各种竞争力量，使企业在本行业中获得高于一般水平的收益。这种战略可以用来防御替代品的威胁，也可以针对竞争对手最薄弱的环节采取行动，根据需要形成产品差异化；或者在为该目标市场的专门服务中降低成本，形成低成本优势；或者兼有产品差异化和低成本优势。B实施条件：企业实施重点集中战略的关键是选好战略目标。一般的原则是，企业要尽可能地选择那些竞争对手最薄弱的目标和最不易受替代产品冲击的目标。在选择目标之前，企业必须确认：①购买者群体之间在需求上存在着差异；②在企业的目标市场上，没有其他竞争对手试图采取重点集中战略；③企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力；④本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场。C)弱点：企业在实施重点集中战略时，可能会面临以下的风险：①竞争对手采取同样的战略；②形成重点集中战略的基础失掉效用；③竞争对手的低成本抵消了企业为目标市场服务的成本优势。4：试分析企业使命、战略及企业目标的关系。答：使命67=68页战略2页企业目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标5：企业内部资源应当从哪些方面进行战略分析？44=45页6：波特认为，“战略指的是做与别人不同的事，选择不同的结果”，如何理解？有人认为战略是很“空洞”的东西，你有何评价1页27页7：企业价值链分析对企业的经营活动有何意义？一企业应如何应用？45页8：简述成本领先战略的实施条件、优缺点及可能面临的风险。113-122页9：分析差别化战略的实施条件、优缺点及其可能面临的风险。113-122页10:．简述集中战略的实施条件、优缺点及其可能面临的风险。113-122页11:试分析企业文化是如何影响战略的实施的。189页56-57页12试分析企业生命周期的不同阶段战略对文化的适应性。159-160页13:有人认为，“企业并购工作的完结，只是并购活动的开始，只是万里长征走完了第一步”。你对此有什么看法？答:对此93页14:我国在区域经济发展的过程中，政府和相关行业组织可以采用哪些具体措施，优化和提升区域产业链价值，更好地促进虚拟经营和战略联盟的发展？142-147页案例分析山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边是国道，每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心问题：1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?2．你认为山居小栈的发展前景如何?3．如何改变山居小栈现在的不利局面?

答:1:对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因…旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间

答:2:山居小栈的发展前景是十分乐观的：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为；山居小栈有自己的市场定位)。

答3(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等2.“老牌”企业的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的c市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把问题：1．运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。2．如何评价金杯啤酒的竞争战略?3．海清啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)答:1、(1)S：产品市场占有串高(市内：95％；全省：60％)；有一定生产加工能力；(2)W：销售队伍不太雄厚，市场没有进行细分，产品没有特色；(3)O：拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力；(4)T：来自于金杯啤酒的竞争压力答:2:营销是金杯啤酒在竞争中的主要弱点，加强营销正居提高本身竞争能力的关键和核心之所在．在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。答:3(1)公司战略层次上，宜采用市场渗透战略。(2)竞争战略层次上，宜采用差异化战略。(3)职能战略层次上，宜采用整体营销战略，针对不同目标市场开二、案例分析(40分)

1．中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主，融证券、信托、投资为一

体的综合性金融服务集团，是我国第一家国有控股的股份制保险公司，也是中国第一家有

请你回答以下问题：哪些话描述了平安的生存目的?你认为平安的企业生存的目的描述是否有值得改进的地方?如果有请你用一句话来为平安描述生存目的。1．企业生存目的：对客户负责，服务至上，诚信保障。不足之处：过于笼统。用一句话概括：化解风险，祈祷平安。在平安的企业使命中，哪些内容勾画了企业的经营哲学?2．对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么?3．愿景：成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标：争创“世界500强400优”。

三、案例分析(40分)12．某小区基本情况及可供选择的投资方案如下：某小区共有人口30000人，其中三口之家占40％，两口之家占20％，与老人一起生活的家5000辆，其中高档车500辆，中档车1500辆。小区平面图如下：

现有两种投资方案：一种是在该小区内开设一家平价超市，另一种是开设一个健身场。有A、B、C三个地点可供选择，请你选择地点、投资方案、经营项目、价格、特色、宣传口号。

下面是一位同学在该小区的投资方案，请你根据竞争战略的原理对该同学的方案进行评论，指出其分析的比较成功的方面以及不足之处，并指出改进建议。我选择在C点处开设健身中心。1．地点分析：以A、B、C三点在区域内的位置分析，A点处于经济适用房区域中心，毗邻小型街道，主要针对经济适用房区域内的居民，适合经营经济的、便民的场所；B点位于小区的中心位置，虽然身处经济适用房区域，但是同时也位于小区主要干道的十字交叉处，对面就是商品房区域，全小区内的居民都可以作为针对性的消费者，适合进行大中型的便民场所的投资；C点位于商品房区域的中心，毗邻小区内主要干道和小型街道，消费群体主要针对商品房

的住户，适合投资中高档经营门类的场所。

2．投资方案：中型健身会所。

3．经营项目：器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞、羽毛球、乒乓球、西餐吧

4．价格体系：

健身运动类(包括器械、游泳、瑜珈、拉丁、街舞等)采取会员制度。会员按会员卡的时间分类：年卡会员(3000元)，季度卡会员(800元)，月卡会员(300元)，次卡会员(20元／次)。

场地类(包括羽毛球、乒乓球，提供场地和基础设施)采取会员制度。会员按会员卡的金额分类：钻石卡会员(3000元，10元川、时)，金卡会员(2000元，15元川、时)银卡会员(1000元，20元小时)，临时会员(25元川、时)

餐饮类(即西餐吧，包括西餐和咖啡饮品等)，对于以上两类会员，西餐吧采取打折制度，即会员在本店用餐享受八折优惠。会员在会所运动期间提供免费的优质矿泉水。向会员免费提供与其运动及改善体质相配套的膳食配餐资料。

5．经营特色：本会所实行健身、场地、餐饮一条龙服务。

6．经营使命：普及科学的健身知识，把健康带给千家万户，用我们专业的知识和器械、优雅的环境和优质的服务，带给您健康的体魄、完美的身材和愉悦的身心。

7．经营目标：创建社区一流健身会所，带动社区全民健身，五年内成为业内首个会员数量突破两万的社区健身会所。

8．宣传口号：您的健康，我们的责任，让我们一起动起来12008年向世界展示强壮的中国人，强大的东方龙!1、TCL公司所拥有的资源和机会及战略

（1）在企业战略中，总体是要发展的，但并不是每一项业务都要采取发展的态势，总体的发展要以某一种或几种业务为主（2）在一定时期企业必须采取收缩战略，收缩战线，以使主要业务取得重大成功。（3）战略收缩的条件有两种，一是企业的几种业务前景不明或不乐观，另一种是企业遇到了更多好的发展机遇，收缩一些盈利水平不高的业务更有利可图

2、美国红十字公司的业务使命是：改善人们的生活质量；提高自力更生的能力和对别人的关心程度；帮助人们避免意外事故，为意外事件做好充分的准备，处理意外事故。根据该公司对其业务使命简要回答对企业使命表述的认识。

答：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。

3、福特公司在应付账款方面的标杆学习，根据上述资料谈谈如何做好企业的内部环境分析。

答：（1）内部环境分析的核心是要确定企业的主要优势和劣势，而发现自己的劣势更加重要。（2）内部环境分析要针对主要的竞争对手。（3）针对主要的差距提出改进的办法。（4）当企业在行业中处于领先地位时，更要通过各种渠道寻找自己在具体某一方面的劣势。

4、简述你对企业核心能力的理解

核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。

5、硫酸行业的经济特征

（1）该待业属于进入壁垒较低，退出壁垒也较低的行业，是比较典型的具有稳定低利润的行业（2）由于该行业中企业的市场范围的有限性，对于潜在的进入者来说，现有企业的瓜是比较强的。（3）由于行业中的产品受地域限制，因而现有企业之间的竞争不是很激烈。（4）由于行业处于成熟期，市场增长缓慢，因而市场吸引力不是很强。（5）由于买方选择的余地较小，因而讨价还价的能力都不强。

6、"菁菁校园"

答：1、"菁菁校园"要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来。在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是免费机构，因此，"菁菁校园"的动作要遵循市场的规律。2、要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位，非赢利项目主要集中在假期，作为对品牌的宣传。周期短的课程削减，增加规模大、周期较长的项目，来适应假期的长短；费用标准也可以适当提高。3、管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上；利用价格杠杆来调节课程安排，淡季可以价格优惠，避免与特殊课程的冲突；避开学生寒暑假，在其他时间为社会专业团体提供比赛、训练的场地和设施。将其办成自力更生的项目。统一协调这三个部门之间的任命关系，使其相辅相成，共同发展。未来将变得越来越光明，走上规范化稳健发展的道路。

7、莱凯公司根据上述资料，你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略，采取该种战略应具备什么条件？

答：该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。

▲★案例分析1

宜家出走马甸变脸

宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。

这个世界500强将在明年年