011远程接入应用基础培训

K/3远程应用基础培训

金蝶软件（中国）有限公司客户服务中心提问1、为什么远程用户不能像局域网内的客户一样使用k/3?2、远程用户如何使用K/3？3、工作中已经遇到的远程应用问题？目录远程用户如何使用K/3WindowsDNA架构GUI及WEB客户端应用现有的远程应用解决方案VPNWindows终端应用模式远程软件应用常见问题打印问题输入法问题文件保存到本地WindowsDNA架构WindowsDNA是WindowsDistributedinterNetApplicationArchitecture（Windows分布式应用结构)的简称。WindowsDNA是Windows平台的应用程序开发模式，是k3三层结构的精髓。GUI客户端应用GUI系统（又称桌面应用系统）

GUI客户端应用方式现有的远程应用解决方案VPNWindows终端应用模式使用远程软件VPN1、VPN分类

硬件VPN

软件VPN

Windows自带的路由和远程访问功能VPNWindows自带的路由和远程访问功能（服务器端）VPNWindows自带的路由和远程访问功能（客户端）VPN通过vpn使用k/3，常见问题分析思路Windows终端应用模式终端和远程桌面的基础知识Windows2000远程管理：适用于系统管理员远程管理。应用程序服务器：适用于应用程序的部署和管理。

K/3GUI需安装该模式。

Windows2003完整安全模式：安全级别高，可能导致部分应用程序无法正常运行。宽松安全模式：可访问关键注册表和系统文件。

K/3GUI需安装该模式。Windows终端服务使用TCP：3389端口Windows终端应用模式终端使用状态Windows会话（session）远程桌面工具（mstsc）的应用Windows终端应用模式注意：

中间层必须设定在同组或同域的另一台机上，不能设在终端服务器上。远程软件应用原理：远程软件应用远程软件

Citrix、沟通科技ctbs、瑞友天翼等Ts和Citrix区别、联系

1、Citrix必须运行于TS之上。是针对TS的ValueAdd产品。微软TS更多面对小规模的用户，发布桌面，实现手段偏向于远程管理。

2、最主要差别是协议上的差别：Citrix使用ICA（IndependentComputingArchitecture）协议；微软使用RDP协议；ICA协议能够适用于TCP/IP、IPX/SPX和NetBEUI等多种协议；RDP协议只支持TCP/IP。

ICA协议可以应用于多种网络连接方式，如LAN、WAN、RASdial-up、Directserialconnection(async.)、Directdial-up和Browseavailableservers等。而RDP只适用于上述连接方式中的前三种。远程软件应用k/3部署K/3客户端远程服务器InternetK/3服务器路由器工厂4DDNADSLADSL无线上网常见问题-输入法输入法客户端调用的是服务器的输入法服务器的输入法捆绑在用户上为了防止热键冲突，屏蔽了客户端的输入法常见问题-打印打印原理ABPrinterB上的Printer常见问题-打印打印问题及解决

1、客户端打印机没有正确的影射到远程服务器。

2、打印机出现串打现象（打印到了别的客户端的打印机上）导致打印无反应。

3、网络传输原因导致打印数据堵塞。

4、取不到自定义纸张问题5、打印机驱动程序原因导致无法正常打印

6、设置只映射默认打印机策略常见问题-磁盘映射1、登录到citrix服务器后，当查看到发布的k3应用程序等图标2、此时右下角的状态栏出现citrix图标3、双击此citrix图标，弹出如下图所示的窗口，在窗口中选择“fileSecurity”按钮4、接下来弹出下图所示窗口，在窗口中accesslevel选项选择为“fullAccess”