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文档简介
信息资源规划
——信息化建设基础工程
主讲人:高复先大连海事大学计算机科学与技术学院教授中国系统工程学会信息系统专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问2004年10月15日重庆市信息化建设论坛1
信息资源规划
——信息化建设基础工程主讲人:高复先重庆市一.为什么要进行信息资源规划
1.信息化建设的问题分析2.什么是信息资源规划3.信息资源开发利用的统一模式二.信息资源规划理论指导与工程化方法
1.
ERP选型实施的经验教训2.信息资源规划的理论引进与创新3.信息资源规划的工程化方法与技术成果三.基于信息资源规划的信息工程整体解决方案
1.通信-计算机网络工程2.数据环境改造重建工程3.应用软件工程4.电子政务与企业信息化试点示范工程提纲:2一.为什么要进行信息资源规划提纲:2一.为什么要进行信息资源规划
1984年9月,邓小平同志为《经济参考》创刊题词:“开发信息资源,服务四化建设”。
2004年4月,国家信息化办公室副主任杨学山:在信息化建设的差距对比中,我们国家的网络、硬件等基础设施建设水平可以说与国外先进水平差距不大,但从整体水平上来讲应当在5年左右的差距;应用系统建设方面,大体上在10年左右的差距;而在信息资源管理方面,差距则在20年左右,这是非常值得重视和关注的问题。如果不解决信息资源管理这一战略层面的问题,那么,我们国家的信息化建设将会长期落后,难以实现跨越性的发展,无法赶上发达国家。3一.为什么要进行信息资源规划1984年9月,邓小1.信息化建设的问题分析两滞后——信息资源开发利用滞后于网络建设;管理层和决策层的应用滞后于运作层。两缺乏——缺乏信息资源规划(重硬件与网络规划);缺乏数据标准化,存在“信息孤岛”。混乱的数据环境,无序、矛盾、冗余的数据……设计PDM财务ERP生产CAPP客户CRM采购SCM41.信息化建设的问题分析两滞后——信InformationResourcePlanning,简称IRP
企事业单位或政府部门的信息采集、处理、传输、利用的全面规划。侧重数据流分析,为实现信息共享的总体规划。2.什么是信息资源规划职能域之间信息流与直属单位信息流职能域内部信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流:客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...5InformationR解决瓶颈问题:从“信息孤岛”走向“信息大陆”适配器工作流平台应用程序应用程序应用程序应用程序数据库适配器适配器适配器适配器信息总线EAI“新方案”:EASRTEURP……
编码不统一怎样解决?…………137401231345012211220104……012370122402123IRP
市领导办公审批财税审计社会保障宏观经济农业信息自然资源社区服务人口资源应急联动
市信息资源管理中心
宏观经济农业信息自然资源
财税审计社会保障
市领导办公审批应急联动
社区服务人口资源6解决瓶颈问题:从“信息孤岛”走向“信息大陆”适配器工作流平台3.信息资源开发利用的统一模式现代信息网=通信网+计算机网+信息资源网在信息资源网之上建立集成化、网络化、数字化、智能化的应用系统,全面开发、有效利用信息资源。企业集团应用系统(应用平台)信息资源(数据平台)基础设施(物理平台)系统管理员数据管理员
CIO用户群通信网
计算机网
信息资源网生产计划调度系统设备管理系统采购供应系统…财务管理系统人力资源管理系统销售管理系统应急指挥系统地质灾害预警预报系统…矿产资源安全保障系统土地利用动态监测IS建设用地审批IS土地利用规划IS土地开发整理IS基本农田管理IS耕地保护监管系统金土工程应用系统(应用平台)73.信息资源开发利用的统一模式在
IRP定位:信息资源规划是发展规划的落实
发展规划信息规划信息资源规划发展战略规划界定IT战略信息化总体规划界定IRPIRP信息资源规划系统功能建模系统数据建模建立IRM基础标准信息资源规划的作用2:8帮助理清并规范表达用户需求,落实“应用主导”;规划稳定的数据模型,建立统一的数据标准,应对管理变化;整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成;指导应用软件选型、定制或开发的成功。8IRP定位:信息资源规划是发展规划的落实
发展规划二.信息资源规划的理论指导与工程化方法信息资源规划(IRP)TPSMISSCMERPCRM
EIS9二.信息资源规划的理论指导与信息资源规划(IRP)91.ERP选型实施的经验教训国外成功案例:
美国的百年服装业VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造,用6个月设计出新的业务流和数据标准化,应用软件开支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra),到2000年全部上线,营业额从55亿美元增到70亿。国外失败案例:年营业额超过50亿美元的美国百年医药业福克斯公司,在一家享有盛名的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统),投入了两年半的时间和一亿美元之后宣告破产,仅以8000万美元被收购。101.ERP选型实施的经验教训国外成功
ERP管理软件的实质及认识误区生产计划进度产品-结构计划-实绩原材料供应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII员工人力资源ERP实质:通过信息资源的共享实现企业资源配置的优化
软件商——只讲功能不讲数据企业用户——只看功能不看数据信息化=Net+ERP信息化=IR+IT误区:11ERP管理软件的实质及认识误区生产品-结2.信息资源规划的理论引进与创新最终用户新需求压力日益增加旧应用堆积严重维护愈加困难译自80年代初J.Martin专著我们今天遇到同样的困境1986年我们在国内率先引进,结合国情研究推广;1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累,形成信息资源规划-信息工程方法论。1970-1980发达国家遇到“信息孤岛”问题;
1980-1985为走出困境提出“信息工程”的解决办法。122.信息资源规划的理论引进与创新最终用户◆霍顿(F.W.Horton):
信息资源管理(IRM)理论企业的信息资源与其它资源有同等地位,IRM是一种新的管理职能;必须将IRM与企业的战略规划联系起来,把信息资源作为战略资产进行管理,在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会,并借以构建新的竞争优势;企业IRM的目标是“3E”:Efficient(高效)、
Effective(实效)、Economical(经济)。——导致CIO的出现13◆霍顿(F.W.Horton):
信息资没有卓有成效的数据管理,就没有成功高效的数据处理,更建立不起来整个企业的计算机信息系统;数据元素是最小的信息单元,数据管理工作必须从数据元素标准化做起;企业数据管理部门的重要职责,是集中控制和管理数据定义,建立全企业数据管理基础标准和规范化的数据结构,协调计算机应用开发人员和用户实施数据管理标准规范;数据管理是企业管理的重要组成部分,是长期复杂的工作,会遇到许多困难,持之以恒才能见到效果。
◆威廉·德雷尔(WilliamDurell):
数据管理(DA)理论14没有卓有成效的数据管理,就没有成功高效的数据处理,更建立不起系统&软件数据仓库主题数据库元库数据生成数据维护单据生成审计信息查询“如果—那么”分析决策支持汇总分析图表和报告生成“信息工程”原理:信息系统以数据为中心(不是以处理为中心);数据结构稳定,处理多变;最终用户必须真正参加信息系统开发工作。“信息工程”定义:
信息工程作为一个学科要比软件工程更为广泛,它包括了基于当代数据库系统的计算机化企业所必须的所有相关的学科。◆詹姆斯·马丁(JamesMartin):
信息工程(IE)的理论与实践15系统&软件数据仓库数据生成数据维护单据生成审计信
◆理查德·诺兰(Richard·LNolan):
“计算机化企业”发展六阶段论
起步
扩展
控制集成管理成熟信息资源规划的时机数据初级阶段中级阶段高级阶段计算机时代信息时代抓住信息资源规划的时机-实现跨越式发展16◆理查德·诺兰(Richard·LNolan):
经过多年实践探索,形成信息资源规划-信息工程整体解决方案。2002年出版专著总结国信办赵小凡司长:“提出了基于信息资源规划的整体解决方案,具有探索性和开创性,必将对加速我国信息资源的开发利用,对建立我国信息资源指标体系,对推进国家信息化,产生积极深远的影响。”◆
我们1986年在国内率先引进,1994年承担国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”创新与应用推广——17经过多年实践探索,形成◆我们1986年在国内率先引进
总结主题数据库(SubjectDatabase)的特征:
面向业务主题....(不是面向单证报表)
信息共享............(不是信息私有)一次一处输入.....(不是多次多处输入)生产管理产品-计划设备-运行材料-库存供应商价格-成本员工供应管理成本管理绩效管理结构稳定,系统集成、信息共享的根本保障。应用系统数目数据库数目按报表建库:随着应用的增多,“数据库”急剧增多,无法控制、管理。数据库数目应用系统数目按主题建库:随着应用的增多,数据库不再增多,易于控制、管理。18总结主题数据库(SubjectDatabase)的特征:IT
数据管理-标准化=IRPIRM基础标准E-R分析NF方法培训教材数据库(DB)
数据库管理系统(DBMS)用户界面-数据存取/处理程序应用系统信息组织技术信息传播技术信息表示技术信息存储技术信息处理技术信息使用技术
推广信息组织(InformationStructure)技术:“三分技术,七分管理,十二分数据”19IT数据管理-标准化=IRPIRM基础标准培训教
组织实施改造/重建数据环境:
(DataEnvironmentReengineering,DER)Ⅰ.数据文件(Data-Files)Ⅱ.应用数据库(ApplicationDataBases)Ⅲ.主题数据库(SubjectDataBases)Ⅳ.数据仓库(DataWarehouse)
市长计委经委人事工商农委财政科委税务水利
市长人事工商计委经委财政税务水利农委科委市政府信息资源管理中心20组织实施改造/重建数据环境研制支持工具:1989DOS单机版1998Windows单机版2001国家级火炬项目2002可视化网络版21研制支持工具:1989DOS单机版213.信息资源规划的工程化方法与技术成果
用户需求初步意见
1-DFD
2-DFD业务需求分析数据需求分析职能域定义业务过程业务活动用户视图分析数据元素分析数据流分析需求分析系统建模
E-R
图系统功能建模系统数据建模
系统目标子系统定义功能模块定义程序模块定义业务主题定义用户视图分组基本表定义数据元素规范化系统体系结构建模(C-U矩阵)业务需求优化数据需求优化培训一培训二223.信息资源规划的工程化方法与技术成果用户业务模型:职能域-业务过程-业务活动功能模型:子系统-功能模块-程序模块
业务流程梳理与系统功能建模运行监控设备检修设备档案缺陷报告检修计划备品配件集团公司MIS设备管理企业信息化示例:生产管理财务管理......人力资源职业培训职业介绍劳动力资源就业登记信息查询失业登记信息查询下岗职工信息查询XX市社会保障系统民政低保电子政务示例:社会保险公共服务......劳动就业劳动能力鉴定......23业务模型:职能域-业务过程-业务活动业务例1:采用工具IRP2000net建立功能模型24例1:采用工具IRP2000net建立功能模型24企业信息化/电子政务业务模型-功能模型框架7~1570~150700~1500职能域-子系统业务过程-功能模块业务活动-程序模块25企业信息化/电子政务业务模型-功能模型框架7~1570~数据流程分析与系统数据建模什么是“用户视图”(UserView)正视图员工信息:姓名出生日期工资职称工种政治面貌…俯视图侧视图——用户对数据实体的看法26数据流程分析与系统数据建模什么是“用户视图”正视图员工信
用户视图的分类与编码规则:例:用户视图登记
标识:D061308名称:企业登记表流向:输入类型:报表生存期:永久记录数:4000
用户视图规范化清理与重新设计用户视图组成:
序号数据标识数据名称01ENT_REG_NO企业注册号02PLC住所03LEG_REPRES法定代表人04CONT_TEL联系电话05REG_CAP注册资本06CURR_KND币种07ENT_TYP企业类型08BUSI_SCP经营范围09BUSI_STRT_DT经营起始日期10BUSI_CLS_DT经营截止日期11ENT_EST_DT企业成立日期12TRD_CD行业代码13ENT_CUR_STT企业目前状况14ENT_REG_ORG企业登记机关15APNG_ADM_ICOFFC属地监管工商所16EMAIL电子邮件
DXX
X
X
XX
X族码序号小类(类型)编码1单证/2帐册/3报表/4其它大类(流向)编码1输入/2存储/3输出职能域编码27用户视图的分类与编码规则:例:用户视图登记例2:采用工具IRP2000net的用户视图规范化28例2:采用工具IRP2000net的用户视图规范化28数据流的定性分析:1-DFD/2-DFD
市领导办公审批财税审计社会保障宏观经济农业信息自然资源社区服务人口资源应急联动
04
社会保障1-DFD01省领导02办公审批10应急联动03财税审计04社会保障
01省领导02办公审批10应急联动例:“社会保障”职能域1-DFD29数据流的定性分析:1-DFD/2-DFD市办例3:使用IRP2000net的数据流定量分析月154502.2301月103001.4311100300050.332382501.9584
1.5450.23017564500086.2301大连公安金盾工程30例3:使用IRP2000net的数据流定量分析月
某子系统选择集结机构部门的多变性----数据模型的稳定性
建立全域和子系统数据模型1.2.3.全域数据模型60.……1.2.7.财税审计子系统数据模型……
...人口基础数据库法人单位基础数据库
宏观经济数据库自然资源和空间地理基础数据库劳动与社会保障31某选择集结机构部门的多变性----数据模型的稳定性例4:使用IRP2000net建立的数据模型32例4:使用IRP2000net建立的数据模型32系统体系结构建模(C-U矩阵)DB1DB2DB3DB4P01P02P03P04数据库的创建责任----使用者数据模块库DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU33系统体系结构建模(C-U矩阵)DB1DB2DB3DB4P例5:使用IRP2000net建立的C-U矩阵34例5:使用IRP2000net建立的C-U矩阵34数据标准化
(1)数据元素标准:数据元素名称/标识数据元素定义数据元素一致性消除“同名异义”、“同义异名”修饰词-基本词-类别词例:大修设备名称(2)信息分类编码标准:
A类编码
B类编码
C类编码编码对象-编码规则-编码表用户视图的分类用户视图的规范化表述登记:代码,名称,生存期,记录数组成:序号,数据名称,数据定义复合数据项组织另表(一范式)
(3)用户视图标准:单证报表帐册表单35数据标准化(1)数据元素标准:数据元素名称/标识修饰词(4)概念数据库标准:
组织机构(机构代码,名称,人数,领导班子,机构成员)员工(员工代码,姓名,出生日期,...,简历,考核记录,...)
组织机构机构代码,名称,人数,...领导班子
职位代码,...员工代码,机构代码,
机构人员员工代码机构代码,
员工
员工简历
...
...员工代码,姓名,...员工代码,起始日期,员工考核
...员工代码,考核日期,(5)逻辑数据库标准:数据元素标准信息编码标准用户视图标准基本表(BaseTable)
36(4)概念数据库标准:组织机构机构代码,名称,人数,..软件工具的使用和信息资源元库
标准工具方法将标准规范-方法步骤“固化”在软件工具中,使用工具——引导建立标准,执行规范,产生工程结果。
IRR数据流
业务流程数据流
业务流程信息技术人员业务人员IRP2000netIRP3-icc实例:大连市公安局山东海化集团酒泉钢铁集团新汶矿业集团辽宁电力公司北京大唐发电中国广东核电中国网通河北…...37软件工具的使用和信息资源元库标准工具方法将标准规范-方例6:IRP2000net-数据元素标准元库(IRR)38例6:IRP2000net-数据元素标准元库(IRR例7:IRP3-icc-信息分类编码标准元库(IRR)39例7:IRP3-icc-信息分类编码标准元库(InformationResourceRepository,IRR
信息资源元库的重要作用
——规划-建设-运行全过程的元信息库
规划阶段:交流什么信息;处理什么信息;使用什么信息;现有哪些资源;要开发哪些资源;……………...建设阶段:数据库设计;分类编码设计;数据环境重建;应用整合;应用开发;……………...运行阶段:信息结构变化;数据定义变化;分类编码变化;信息处理变化;应用变化;……………...XX市IRRX集团40InformationResourceRepositor◆
信息资源规划的组织实施
——强调中高层业务人员参加,两类人员密切合作
用户群
总负责人(CIO)
核心组
概念数据模型
逻辑数据模型
中层业务负责人/DA
业务代表
系统分析员
双向人才
顾问规划小组“一把手”41◆信息资源规划的组织实施
——强调中高层业务人员参加,两类周进度计划
里程碑1:
需求分析文档提交
里程碑2:
系统建模文档提交
里程碑3:
信息资源规划方案
(打印装订)提交42周进度计划
里程碑1:
需求分析文档提交
里程碑三.基于信息资源规划的信息工程整体解决方案通信-计算机网络工程:通信网,内/外网构筑,互联网接入/门户网站建设。数据环境改造/重建工程:按数据模型和IRM基础标准重整/继承已有信息资源,建
立一批新信息库。应用软件工程:按功能模型和C-U矩阵选用/改造已有程序模块,开发功能/程序模块,优化/重建应用系统。信息资源元库(IRR)信息资源规划方案指导-控制-协调43三.基于信息资源规划的信息工程通信-计算机网络工程:数据环境
1.
通信-计算机网络工程:
建立企业网与电子商务的统一平台
XX集团信息中心
集团本部用户群
通信网所属单位用户群公司1公司2物流中心研发中心Internet客户、业务伙伴、供应商Internet网络管理中心数据管理中心应用管理中心局域网(LAN)广域网(WAN)互联网(Internet)441.通信-计算机网络工程:
建立企业网
2.数据环境改造/重建工程(DER)各种信息源
机构-人员资产-设备用户-用电运行记录抄表记录...主题数据库IRM基础标准数据仓库IRM基础标准/指标体系IRRIRP2000netIRP3-icc452.数据环境改造/重建工程(DER)各
数据环境发展的三次飞跃:第一次飞跃:80年代初期
主题数据库(SubjectDataBases);
第二次飞跃:90年代初期
数据仓库(DataWarehouse);
第三次飞跃:90年代末期
数字地球(DigitalEarth)数字城市、数字政府、数字企业……
数字化是数据管理、信息管理与知识管理的重要发展阶段,实质是建立高档次数据环境。我们的数字化建设需要搞好主题数据库的补课。46数据环境发展的三次飞跃:第一次飞跃:80国内厂商编码规则XXXXXX
XXX中国行政区划代码顺序号世界国家地区代码99
XXX
XXXX国外厂商编码规则顺序号产品编码规则XX
XX
XX
XXX小类顺序号中类大类数据库表厂商代码产品代码...
110101001010205001
110101001010205002
110101002010305012
210201001010105001
...………..
...……...
370700001010105001
...……….
370723001010105001
...………..
992800001040607015进行“采购分析”的数据基础年月
200101
...
200101
200101
200102
200103
200103
200109
...
...例1:“采购”主题数据库和数据仓库47国内厂商编码规则XXXXXXXXX中国行政区划代码顺序关键指标数据仓库应用程序BO软件包例2:基于关键指标数据仓库的人员统计分析48关键指标应用程序BO软件包例2:基于关键指标数据仓库的人3.应用系统集成系统集成特征:统一规划,统一标准,按业务主题建库,消除孤岛,信息共享,取消接口。人力资源管理资产设备管理生产调度系统财务管理系统...计划-实绩资产-设备资金-成本机构-员工...企业登记监管商标注册监管资信与合同管理投诉及案件管理投诉-案件监管-检查
机构-人员经济户口
开发集成化的主业务应用系统493.应用系统集成系年度项目-工程计划:■
一信息资源规划(IRP)
■
二数据环境改造提升
■
三
应用软件集成化开发1.调研咨询2.培训队伍3.需求分析4.系统建模5.IRM基础标准6.DB/DW设计7.数据加载8.应用软件9.联调与培训10.投运任务月度
123456789101112一二三立项原则:应用主导突出重点统一规划统一标准50年度项目-工程计划:■一信息资源规划(SDBOracle生产管理销售网络人力资源综合查询设备检修设备维护客户关系质量控制成本控制一期二期
示范工程一:2002全国企业信息化优秀案例
山东海化集团IRP-ERP工程2001年6月-8月集团本部信息资源规划,9月通过专家评审;9月-11月数据标准化建设,提升数据环境(部分);12月-3月四个应用系统集成化开发;2002年9月集团一期工程验收鉴定暨后续开发策略研讨会;2003年9月-
国家863项目-化工新一代集成制造系统……《信息资源规划使海化集团信息化建设实现跨越式发展》
信息产业部信息化推进司授权进行“企业信息化核心框架”研究组发表的《IRP领航海化信息化》专题报告指出的,海化集团结合企业信息化的现状,走先信息资源规划(IRP)后企业资源计划(ERP)的路子,探索出了一条适合企业自身发展的信息化建设之路。51SDBOracle生产管理销售网络人力资源综合查询设备检修设示范工程二:2004年国际口岸高层论坛天津港基于IRP生产调度信息系统开发(2003.6-2004.3)52示范工程二:2004年国际口岸高层论坛天津港基于IRP生5353545455555656总结:
1.
IRP方案的形成与作用业务过程1业务过程2一组业务活动二组业务活动业务梳理...用户视图1用户视图2登记1,组成1登记2,组成2数据分析...IRM基础标准统一信息平台/IRR开发决策层信息系统引进/开发集成化信息系统整合提升已有的信息系统系统功能模型1.2.3....系统数据模型ByIRP2000net/IRP3-icc
57总结:
1.IRP方案的形联合需求规划(JRP)系统建模/数据标准
高层管理人员直接参与
联合应用设计(JAD)
代码生成/构件技术
对象结构高层构思业务域分析系统设计建造对象行为信息资源规划设计实现OOIE“金字塔”19932.
技术路线——信息工程方法论(IEM)投入80%保障20%投入20%保障80%IEM投入100%保障20%传统方法应用设计实现(设计-编程)信息资源规划(顶层设计)信息资源规划/总体设计方案:业务流程分析功能模型数据流程分析数据模型功能-数据关联C-U矩阵信息资源管理基础标准58联合需求规划(JRP)高层管理人员直接参与联合应用设计(J3.信息化建设关键人才
“信息资源规划师”的认证培训高级课程(信息资源规划师):系统建模理论方法、标准规范和支持工具的知识和技能;能组织领导信息资源规划工作,解决关键技术协调问题;制定并组织实施信息化建设的整体解决方案。中级课程(用户分析员):信息资源规划的目的、意义和基本知识;需求分析技术和相关知识,使用工具进行需求分析工作。593.信息化建设关键人才
“信息资源规划师”的认证培训高级谢谢!
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信息资源规划
——信息化建设基础工程
主讲人:高复先大连海事大学计算机科学与技术学院教授中国系统工程学会信息系统专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问2004年10月15日重庆市信息化建设论坛61
信息资源规划
——信息化建设基础工程主讲人:高复先重庆市一.为什么要进行信息资源规划
1.信息化建设的问题分析2.什么是信息资源规划3.信息资源开发利用的统一模式二.信息资源规划理论指导与工程化方法
1.
ERP选型实施的经验教训2.信息资源规划的理论引进与创新3.信息资源规划的工程化方法与技术成果三.基于信息资源规划的信息工程整体解决方案
1.通信-计算机网络工程2.数据环境改造重建工程3.应用软件工程4.电子政务与企业信息化试点示范工程提纲:62一.为什么要进行信息资源规划提纲:2一.为什么要进行信息资源规划
1984年9月,邓小平同志为《经济参考》创刊题词:“开发信息资源,服务四化建设”。
2004年4月,国家信息化办公室副主任杨学山:在信息化建设的差距对比中,我们国家的网络、硬件等基础设施建设水平可以说与国外先进水平差距不大,但从整体水平上来讲应当在5年左右的差距;应用系统建设方面,大体上在10年左右的差距;而在信息资源管理方面,差距则在20年左右,这是非常值得重视和关注的问题。如果不解决信息资源管理这一战略层面的问题,那么,我们国家的信息化建设将会长期落后,难以实现跨越性的发展,无法赶上发达国家。63一.为什么要进行信息资源规划1984年9月,邓小1.信息化建设的问题分析两滞后——信息资源开发利用滞后于网络建设;管理层和决策层的应用滞后于运作层。两缺乏——缺乏信息资源规划(重硬件与网络规划);缺乏数据标准化,存在“信息孤岛”。混乱的数据环境,无序、矛盾、冗余的数据……设计PDM财务ERP生产CAPP客户CRM采购SCM641.信息化建设的问题分析两滞后——信InformationResourcePlanning,简称IRP
企事业单位或政府部门的信息采集、处理、传输、利用的全面规划。侧重数据流分析,为实现信息共享的总体规划。2.什么是信息资源规划职能域之间信息流与直属单位信息流职能域内部信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流:客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...65InformationR解决瓶颈问题:从“信息孤岛”走向“信息大陆”适配器工作流平台应用程序应用程序应用程序应用程序数据库适配器适配器适配器适配器信息总线EAI“新方案”:EASRTEURP……
编码不统一怎样解决?…………137401231345012211220104……012370122402123IRP
市领导办公审批财税审计社会保障宏观经济农业信息自然资源社区服务人口资源应急联动
市信息资源管理中心
宏观经济农业信息自然资源
财税审计社会保障
市领导办公审批应急联动
社区服务人口资源66解决瓶颈问题:从“信息孤岛”走向“信息大陆”适配器工作流平台3.信息资源开发利用的统一模式现代信息网=通信网+计算机网+信息资源网在信息资源网之上建立集成化、网络化、数字化、智能化的应用系统,全面开发、有效利用信息资源。企业集团应用系统(应用平台)信息资源(数据平台)基础设施(物理平台)系统管理员数据管理员
CIO用户群通信网
计算机网
信息资源网生产计划调度系统设备管理系统采购供应系统…财务管理系统人力资源管理系统销售管理系统应急指挥系统地质灾害预警预报系统…矿产资源安全保障系统土地利用动态监测IS建设用地审批IS土地利用规划IS土地开发整理IS基本农田管理IS耕地保护监管系统金土工程应用系统(应用平台)673.信息资源开发利用的统一模式在
IRP定位:信息资源规划是发展规划的落实
发展规划信息规划信息资源规划发展战略规划界定IT战略信息化总体规划界定IRPIRP信息资源规划系统功能建模系统数据建模建立IRM基础标准信息资源规划的作用2:8帮助理清并规范表达用户需求,落实“应用主导”;规划稳定的数据模型,建立统一的数据标准,应对管理变化;整合信息资源,消除“信息孤岛”,实现应用系统集成;指导应用软件选型、定制或开发的成功。68IRP定位:信息资源规划是发展规划的落实
发展规划二.信息资源规划的理论指导与工程化方法信息资源规划(IRP)TPSMISSCMERPCRM
EIS69二.信息资源规划的理论指导与信息资源规划(IRP)91.ERP选型实施的经验教训国外成功案例:
美国的百年服装业VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造,用6个月设计出新的业务流和数据标准化,应用软件开支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra),到2000年全部上线,营业额从55亿美元增到70亿。国外失败案例:年营业额超过50亿美元的美国百年医药业福克斯公司,在一家享有盛名的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统),投入了两年半的时间和一亿美元之后宣告破产,仅以8000万美元被收购。701.ERP选型实施的经验教训国外成功
ERP管理软件的实质及认识误区生产计划进度产品-结构计划-实绩原材料供应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII员工人力资源ERP实质:通过信息资源的共享实现企业资源配置的优化
软件商——只讲功能不讲数据企业用户——只看功能不看数据信息化=Net+ERP信息化=IR+IT误区:71ERP管理软件的实质及认识误区生产品-结2.信息资源规划的理论引进与创新最终用户新需求压力日益增加旧应用堆积严重维护愈加困难译自80年代初J.Martin专著我们今天遇到同样的困境1986年我们在国内率先引进,结合国情研究推广;1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累,形成信息资源规划-信息工程方法论。1970-1980发达国家遇到“信息孤岛”问题;
1980-1985为走出困境提出“信息工程”的解决办法。722.信息资源规划的理论引进与创新最终用户◆霍顿(F.W.Horton):
信息资源管理(IRM)理论企业的信息资源与其它资源有同等地位,IRM是一种新的管理职能;必须将IRM与企业的战略规划联系起来,把信息资源作为战略资产进行管理,在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会,并借以构建新的竞争优势;企业IRM的目标是“3E”:Efficient(高效)、
Effective(实效)、Economical(经济)。——导致CIO的出现73◆霍顿(F.W.Horton):
信息资没有卓有成效的数据管理,就没有成功高效的数据处理,更建立不起来整个企业的计算机信息系统;数据元素是最小的信息单元,数据管理工作必须从数据元素标准化做起;企业数据管理部门的重要职责,是集中控制和管理数据定义,建立全企业数据管理基础标准和规范化的数据结构,协调计算机应用开发人员和用户实施数据管理标准规范;数据管理是企业管理的重要组成部分,是长期复杂的工作,会遇到许多困难,持之以恒才能见到效果。
◆威廉·德雷尔(WilliamDurell):
数据管理(DA)理论74没有卓有成效的数据管理,就没有成功高效的数据处理,更建立不起系统&软件数据仓库主题数据库元库数据生成数据维护单据生成审计信息查询“如果—那么”分析决策支持汇总分析图表和报告生成“信息工程”原理:信息系统以数据为中心(不是以处理为中心);数据结构稳定,处理多变;最终用户必须真正参加信息系统开发工作。“信息工程”定义:
信息工程作为一个学科要比软件工程更为广泛,它包括了基于当代数据库系统的计算机化企业所必须的所有相关的学科。◆詹姆斯·马丁(JamesMartin):
信息工程(IE)的理论与实践75系统&软件数据仓库数据生成数据维护单据生成审计信
◆理查德·诺兰(Richard·LNolan):
“计算机化企业”发展六阶段论
起步
扩展
控制集成管理成熟信息资源规划的时机数据初级阶段中级阶段高级阶段计算机时代信息时代抓住信息资源规划的时机-实现跨越式发展76◆理查德·诺兰(Richard·LNolan):
经过多年实践探索,形成信息资源规划-信息工程整体解决方案。2002年出版专著总结国信办赵小凡司长:“提出了基于信息资源规划的整体解决方案,具有探索性和开创性,必将对加速我国信息资源的开发利用,对建立我国信息资源指标体系,对推进国家信息化,产生积极深远的影响。”◆
我们1986年在国内率先引进,1994年承担国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”创新与应用推广——77经过多年实践探索,形成◆我们1986年在国内率先引进
总结主题数据库(SubjectDatabase)的特征:
面向业务主题....(不是面向单证报表)
信息共享............(不是信息私有)一次一处输入.....(不是多次多处输入)生产管理产品-计划设备-运行材料-库存供应商价格-成本员工供应管理成本管理绩效管理结构稳定,系统集成、信息共享的根本保障。应用系统数目数据库数目按报表建库:随着应用的增多,“数据库”急剧增多,无法控制、管理。数据库数目应用系统数目按主题建库:随着应用的增多,数据库不再增多,易于控制、管理。78总结主题数据库(SubjectDatabase)的特征:IT
数据管理-标准化=IRPIRM基础标准E-R分析NF方法培训教材数据库(DB)
数据库管理系统(DBMS)用户界面-数据存取/处理程序应用系统信息组织技术信息传播技术信息表示技术信息存储技术信息处理技术信息使用技术
推广信息组织(InformationStructure)技术:“三分技术,七分管理,十二分数据”79IT数据管理-标准化=IRPIRM基础标准培训教
组织实施改造/重建数据环境:
(DataEnvironmentReengineering,DER)Ⅰ.数据文件(Data-Files)Ⅱ.应用数据库(ApplicationDataBases)Ⅲ.主题数据库(SubjectDataBases)Ⅳ.数据仓库(DataWarehouse)
市长计委经委人事工商农委财政科委税务水利
市长人事工商计委经委财政税务水利农委科委市政府信息资源管理中心80组织实施改造/重建数据环境研制支持工具:1989DOS单机版1998Windows单机版2001国家级火炬项目2002可视化网络版81研制支持工具:1989DOS单机版213.信息资源规划的工程化方法与技术成果
用户需求初步意见
1-DFD
2-DFD业务需求分析数据需求分析职能域定义业务过程业务活动用户视图分析数据元素分析数据流分析需求分析系统建模
E-R
图系统功能建模系统数据建模
系统目标子系统定义功能模块定义程序模块定义业务主题定义用户视图分组基本表定义数据元素规范化系统体系结构建模(C-U矩阵)业务需求优化数据需求优化培训一培训二823.信息资源规划的工程化方法与技术成果用户业务模型:职能域-业务过程-业务活动功能模型:子系统-功能模块-程序模块
业务流程梳理与系统功能建模运行监控设备检修设备档案缺陷报告检修计划备品配件集团公司MIS设备管理企业信息化示例:生产管理财务管理......人力资源职业培训职业介绍劳动力资源就业登记信息查询失业登记信息查询下岗职工信息查询XX市社会保障系统民政低保电子政务示例:社会保险公共服务......劳动就业劳动能力鉴定......83业务模型:职能域-业务过程-业务活动业务例1:采用工具IRP2000net建立功能模型84例1:采用工具IRP2000net建立功能模型24企业信息化/电子政务业务模型-功能模型框架7~1570~150700~1500职能域-子系统业务过程-功能模块业务活动-程序模块85企业信息化/电子政务业务模型-功能模型框架7~1570~数据流程分析与系统数据建模什么是“用户视图”(UserView)正视图员工信息:姓名出生日期工资职称工种政治面貌…俯视图侧视图——用户对数据实体的看法86数据流程分析与系统数据建模什么是“用户视图”正视图员工信
用户视图的分类与编码规则:例:用户视图登记
标识:D061308名称:企业登记表流向:输入类型:报表生存期:永久记录数:4000
用户视图规范化清理与重新设计用户视图组成:
序号数据标识数据名称01ENT_REG_NO企业注册号02PLC住所03LEG_REPRES法定代表人04CONT_TEL联系电话05REG_CAP注册资本06CURR_KND币种07ENT_TYP企业类型08BUSI_SCP经营范围09BUSI_STRT_DT经营起始日期10BUSI_CLS_DT经营截止日期11ENT_EST_DT企业成立日期12TRD_CD行业代码13ENT_CUR_STT企业目前状况14ENT_REG_ORG企业登记机关15APNG_ADM_ICOFFC属地监管工商所16EMAIL电子邮件
DXX
X
X
XX
X族码序号小类(类型)编码1单证/2帐册/3报表/4其它大类(流向)编码1输入/2存储/3输出职能域编码87用户视图的分类与编码规则:例:用户视图登记例2:采用工具IRP2000net的用户视图规范化88例2:采用工具IRP2000net的用户视图规范化28数据流的定性分析:1-DFD/2-DFD
市领导办公审批财税审计社会保障宏观经济农业信息自然资源社区服务人口资源应急联动
04
社会保障1-DFD01省领导02办公审批10应急联动03财税审计04社会保障
01省领导02办公审批10应急联动例:“社会保障”职能域1-DFD89数据流的定性分析:1-DFD/2-DFD市办例3:使用IRP2000net的数据流定量分析月154502.2301月103001.4311100300050.332382501.9584
1.5450.23017564500086.2301大连公安金盾工程90例3:使用IRP2000net的数据流定量分析月
某子系统选择集结机构部门的多变性----数据模型的稳定性
建立全域和子系统数据模型1.2.3.全域数据模型60.……1.2.7.财税审计子系统数据模型……
...人口基础数据库法人单位基础数据库
宏观经济数据库自然资源和空间地理基础数据库劳动与社会保障91某选择集结机构部门的多变性----数据模型的稳定性例4:使用IRP2000net建立的数据模型92例4:使用IRP2000net建立的数据模型32系统体系结构建模(C-U矩阵)DB1DB2DB3DB4P01P02P03P04数据库的创建责任----使用者数据模块库DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU93系统体系结构建模(C-U矩阵)DB1DB2DB3DB4P例5:使用IRP2000net建立的C-U矩阵94例5:使用IRP2000net建立的C-U矩阵34数据标准化
(1)数据元素标准:数据元素名称/标识数据元素定义数据元素一致性消除“同名异义”、“同义异名”修饰词-基本词-类别词例:大修设备名称(2)信息分类编码标准:
A类编码
B类编码
C类编码编码对象-编码规则-编码表用户视图的分类用户视图的规范化表述登记:代码,名称,生存期,记录数组成:序号,数据名称,数据定义复合数据项组织另表(一范式)
(3)用户视图标准:单证报表帐册表单95数据标准化(1)数据元素标准:数据元素名称/标识修饰词(4)概念数据库标准:
组织机构(机构代码,名称,人数,领导班子,机构成员)员工(员工代码,姓名,出生日期,...,简历,考核记录,...)
组织机构机构代码,名称,人数,...领导班子
职位代码,...员工代码,机构代码,
机构人员员工代码机构代码,
员工
员工简历
...
...员工代码,姓名,...员工代码,起始日期,员工考核
...员工代码,考核日期,(5)逻辑数据库标准:数据元素标准信息编码标准用户视图标准基本表(BaseTable)
96(4)概念数据库标准:组织机构机构代码,名称,人数,..软件工具的使用和信息资源元库
标准工具方法将标准规范-方法步骤“固化”在软件工具中,使用工具——引导建立标准,执行规范,产生工程结果。
IRR数据流
业务流程数据流
业务流程信息技术人员业务人员IRP2000netIRP3-icc实例:大连市公安局山东海化集团酒泉钢铁集团新汶矿业集团辽宁电力公司北京大唐发电中国广东核电中国网通河北…...97软件工具的使用和信息资源元库标准工具方法将标准规范-方例6:IRP2000net-数据元素标准元库(IRR)98例6:IRP2000net-数据元素标准元库(IRR例7:IRP3-icc-信息分类编码标准元库(IRR)99例7:IRP3-icc-信息分类编码标准元库(InformationResourceRepository,IRR
信息资源元库的重要作用
——规划-建设-运行全过程的元信息库
规划阶段:交流什么信息;处理什么信息;使用什么信息;现有哪些资源;要开发哪些资源;……………...建设阶段:数据库设计;分类编码设计;数据环境重建;应用整合;应用开发;……………...运行阶段:信息结构变化;数据定义变化;分类编码变化;信息处理变化;应用变化;……………...XX市IRRX集团100InformationResourceRepositor◆
信息资源规划的组织实施
——强调中高层业务人员参加,两类人员密切合作
用户群
总负责人(CIO)
核心组
概念数据模型
逻辑数据模型
中层业务负责人/DA
业务代表
系统分析员
双向人才
顾问规划小组“一把手”101◆信息资源规划的组织实施
——强调中高层业务人员参加,两类周进度计划
里程碑1:
需求分析文档提交
里程碑2:
系统建模文档提交
里程碑3:
信息资源规划方案
(打印装订)提交102周进度计划
里程碑1:
需求分析文档提交
里程碑三.基于信息资源规划的信息工程整体解决方案通信-计算机网络工程:通信网,内/外网构筑,互联网接入/门户网站建设。数据环境改造/重建工程:按数据模型和IRM基础标准重整/继承已有信息资源,建
立一批新信息库。应用软件工程:按功能模型和C-U矩阵选用/改造已有程序模块,开发功能/程序模块,优化/重建应用系统。信息资源元库(IRR)信息资源规划方案指导-控制-协调103三.基于信息资源规划的信息工程通信-计算机网络工程:数据环境
1.
通信-计算机网络工程:
建立企业网与电子商务的统一平台
XX集团信息中心
集团本部用户群
通信网所属单位用户群公司1公司2物流中心研发中心Internet客户、业务伙伴、供应商Internet网络管理中心数据管理中心应用管理中心局域网(LAN)广域网(WAN)互联网(Internet)1041.通信-计算机网络工程:
建立企业网
2.数据环境改造/重建工程(DER)各种信息源
机构-人员资产-设备用户-用电运行记录抄表记录...主题数据库IRM基础标准数据仓库IRM基础标准/指标体系IRRIRP2000netIRP3-icc1052.数据环境改造/重建工程(DER)各
数据环境发展的三次飞跃:第一次飞跃:80年代初期
主题数据库(SubjectDataBases);
第二次飞跃:90年代初期
数据仓库(DataWarehouse);
第三次飞跃:90年代末期
数字地球(DigitalEarth)数字城市、数字政府、数字企业……
数字化是数据管理、信息管理与知识管理的重要发展阶段,实质是建立高档次数据环境。我们的数字化建设需要搞好主题数据库的补课。106
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