第三方物流在供应链整合中的作用课件

发展经济学1第二章第三方物流在供应链整合中的作用发展经济学1第二章第三方物流在供应链整合中的作用发展经济学2本章重点供应链管理与第三方物流的关系各种理论对第三方物流产生与发展的解释第三方物流与供应链管理互动的综合框架发展经济学2本章重点供应链管理与第三方物流的关系各种理论对第发展经济学3一、供应链的分类直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中，由公司、此公司的供应商和此公司的客户组成。扩展型供应链把直接供应商的供应商和直接客户的客户包含在内，左右这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程。终端型供应链

包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有往上游和下游的流动过程中的所有组织。第一节供应链管理与第三方物流发展经济学3一、供应链的分类直接型供应链第一节供应链管理与发展经济学4第一节供应链管理与第三方物流二、第三方物流供应链管理的概念是指第三方物流公司作为核心企业通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。发展经济学4第一节供应链管理与第三方物流二、第三方物流供应发展经济学5三、第三方物流供应链管理的特点1、第三方物流供应链管理是一种一体化、信息化的管理模式2、第三方物流供应链管理是多功能、全方位的战略管理3、第三方物流供应链管理是具有增值功能的“一站式”管理4、第三方物流供应链管理以最终用户为中心。发展经济学5三、第三方物流供应链管理的特点1、第三方物流供应发展经济学6四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求为中心2、以利润最大化为目标3、以信息技术为手段4、以资源共享为保障发展经济学6四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求发展经济学7四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求为中心第三方物流供应链管理的任务在于通过各供应链节点企业的相互合作，快速响应客户化的需求。2、以利润最大化为目标第三方物流参与到供应链管理中的最大目标，就是在收取稳定收益的同时，协助链上的各节点企业实现利润的最大化。发展经济学7四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求发展经济学8四、第三方物流供应链管理战略的原则3、以信息技术为手段物流信息化既表现为物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的计算机化和电子化，也表现为物流信息传递的标准化和实时化。4、以资源共享为保障将分散在第三方物流供应链节点上的不同企业的资源，按照供应链预期目标的要求进行整合，其目的就是使现有的资源相互配合与协调，使之达到整体最优。发展经济学8四、第三方物流供应链管理战略的原则3、以信息技术发展经济学9五、第三方物流供应链管理的主要领域一是第三方物流向供应链上的节点企业提供基本仓储运输服务，帮助供应链上的节点企业完成供应链中的物流作业。二是第三方物流向供应链上的节点企业提供其他增值服务。三是第三方物流向供应链上的节点企业提供一体化物流和供应链管理服务。发展经济学9五、第三方物流供应链管理的主要领域一是第三方物流发展经济学10六、第三方物流向供应链上的节点企业提供的增值服务（一）增值服务的含义增值服务是指第三方物流与供应链上的节点企业共同努力，通过特殊的服务方式，支持客户企业的产品营销战略，帮助他们提高经营效率和效益。它包括基本的增值服务和特定的增值服务两大类。（二）增值服务的类型1、基本的增值服务基本的增值服务，是指第三方物流除了提供仓储运输服务外，还为供应链上的节点企业提供物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关和售后服务等一系列附加的创新服务项目，以满足客户企业的物流需求。2、特定的增值服务特定的增值服务是指第三方物流为供应链上的节点企业实现某种营销目的而提供的各种专项服务。发展经济学10六、第三方物流向供应链上的节点企业提供的增值服发展经济学11七、第三方物流供应链管理的实现途径1、物流外包是实现第三方物流供应链管理的首要保证。2、第三方物流流程重构是实现第三方物流供应链管理的重要保证。3、注重综合集成管理是实现第三方物流供应链管理的有效保证。4、重视客户需求是第三方物流供应链管理实现的有效途径。5、重视电子信息技术的综合应用是第三方物流供应链管理实现的重要途径。发展经济学11七、第三方物流供应链管理的实现途径1、物流外包发展经济学12一、社会分工理论与第三方物流的产生（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密简介2、亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发展具有两种不同形式和结果第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释发展经济学12一、社会分工理论与第三方物流的产生第二节社会发展经济学13（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密(1723—1790)简介英国苏格兰哲学家、经济学家，经济学的主要创立者。他所著的《国富论》发展了现代经济学，提供了现代自由贸易、资本主义和自由意志主义的理论基础。提出分工理论、货币理论、价值论、分配理论、资本积累理论、赋税理论等。发展经济学13（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密(发展经济学14（一）亚当·斯密的社会分工理论2、亚当·斯密的社会分工理论亚当斯密认为，分工的起源是由人的才能具有自然差异，起因于人类独有的交换与易货倾向，交换及易货系属私利行为，其利益决定于分工，假定个人乐于专业化及提高生产力，经过剩余产品的交换行为，促使个人增加财富，这种过程将扩大社会生产，促进社会繁荣，并达私利与公益一致的目的。他列举制针业来说明。“如果他们各自独立工作，不专习一种特殊业务，那么他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚针，说不定一天连一枚也制造不出来。他们不但不能制出今日因为适当分工合作而制成的数量的二百四十分之一，就连这数量的四千八百分之一，恐怕也制造不出来。”分工促进劳动生产力的原因有三：第一，劳动者的技巧因专业而日益进步；第二，由一种工作转到另一种工作，通常需损失不少时间，有了分工，就可以免除这种损失；第三，许多简化劳动和缩减劳动的机械发明，只有在分工的基础上才成为可能。

发展经济学14（一）亚当·斯密的社会分工理论2、亚当·斯密的发展经济学15（一）亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发展具有两种不同形式和结果（1）从集中化的生产中产生社会分工，即企业内部的分工转化为企业之间的分工。存在双重结果：企业在生产内容上变小了生产专业化加强，为生产规模的扩大和集中发展创造了条件，企业可能变得更大了（2）在现有生产的基础上创造新的分工关系，即创造原来没有的生产。发展经济学15（一）亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发发展经济学16一、社会分工理论与第三方物流的产生（二）现代物流的发展进程1、家庭作坊式的物流生产2、传统物流企业3、机器化大生产式的第三方物流及综合物流第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释发展经济学16一、社会分工理论与第三方物流的产生第二节社会发展经济学17二、社会分工理论对第三方物流演进与发展的解释（一）3PL的产生是企业内部物流向社会物流发展的结果，是物流分工形成的标志1、20世纪60－70年代，企业内部出现物流管理一体化2、20世纪80年代，3PL发展起来（二）3PL的进一步发展，社会物流的进一步分工，4PL产生1、20世纪90年代，4PL应运而生2、第四方物流的含义根据JohnGattorna在《战略供应链联盟》的阐述，第四方物流供应商是一个对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案的供应链集成商。发展经济学17二、社会分工理论对第三方物流演进与发展的解释（发展经济学18(一)交易费用理论(二)交易费用理论与第三方物流第三节交易费用理论对第三方物流的解释(三)交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义发展经济学18(一)交易费用理论(二)交易费用理论与第三发展经济学19一交易费用理论（一）代表人物科斯威廉姆森（二）交易费用理论1、企业与市场是不同的交易机制2、交易费用理论的基本前提假设：人的有限理性和机会主义未来的不确定性和市场的不足3、交易费用理论的核心：交易费用的节省发展经济学19一交易费用理论（一）代表人物（二）交易费用发展经济学20交易费用的概念：

“交易费用”是科斯在其著名论文《企业的性质》中首先提出的。他指出，交易费用是为完成交易所必需的度量、界定和保证产权、搜寻交易伙伴和交易价格

进行交易谈判、订立交易合约、执行文本和监督违约的行为并对之制裁、维护交易秩序的各种费用的总和。按科斯的话说，“……，价格是什么，有待于发现。要进行的谈判，需要签订的合同、必需进行的检查、都需要进行安排以解决争端、等等。这些费用最终通称为交易成本”。发展经济学20交易费用的概念：“交易费用”是科斯在其著名论发展经济学21威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易成本提高到使它失效的程度：

一、机会主义行为二、不确定性三、小数目条件四、专用性资产发展经济学21威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易成本提高到发展经济学22（一）交易费用理论的一般解释1、从交易的全过程看搜寻交易对象信息方面的费用降低减少履行合同的风险与成本2、从交易主体行为看减少因交易主体“有限理性”而产生的交易费用3、从交易特性看专用性资产的“共同占有”二交易费用理论与第三方物流发展经济学22（一）交易费用理论的一般解释1、从交易的全过程发展经济学23（二）威廉姆森的进一步解释1、“双边依赖”的治理结构有助于降低交易成本2、交易协调方式的四种类型（1）“市场规则”方式（如公共物流服务）适用于非专用性交易（2）“三方规则”方式（如采用共同物流）授予共同接受的第三者以相机决策的权力（3）“双边规则”方式（如建立物流联盟）出现了旨在维持双方长期合作关系的机制（4）“统一规制”方式（如设置物流子公司）纵向一体化3、物流联盟能节约纯粹市场交易中的各种相关费用二交易费用理论与第三方物流发展经济学23（二）威廉姆森的进一步解释1、“双边依赖”的治发展经济学24三、交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义（一）自营模式：企业交易机制自营模式的含义自营模式存在的问题（二）外包模式：市场交易机制外包模式的含义外包模式存在的问题发展经济学24三、交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导发展经济学25(一)委托代理理论(二)委托代理理论与第三方物流第四节委托代理理论对第三方物流的解释(三)委托代理理论对第三方物流与供应链互动关系的指导发展经济学25(一)委托代理理论(二)委托代理理论与第三发展经济学26第四节委托代理理论对第三方物流的解释（一）中心任务

研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。（二）主要观点委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产的出现而产生的。一委托代理理论发展经济学26第四节委托代理理论对第三方物流的解释（一）中发展经济学27（一）委托代理理论委托代理理论是过去30多年里契约理论最重要的发展之一。它是20世纪60年代末70年代初一些经济学家深入研究企业内部信息不对称和激励问题发展起来的。委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。

发展经济学27（一）委托代理理论委托代理理论是过去30多年里发展经济学28（一）委托代理理论（续）委托代理理论的主要观点认为：委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产的出现而产生的。其原因一方面是生产力发展使得分工进一步细化，权利的所有者由于知识、能力和精力的原因不能行使所有的权利了；另一方面专业化分工产生了一大批具有专业知识的代理人，他们有精力、有能力代理行使好被委托的权利。但在委托代理的关系当中，由于委托人与代理人的目标不一样，委托人追求的是自己的财富更大，而代理人追求自己的工资津贴收入、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必然导致两者的利益冲突。所以为了预防和惩治代理人的败德行为，委托人有必要采取“胡萝卜与大棒”政策：一方面是对其代理人进行激励，力求实现激励相容；另一方面对代理的过程实行监督。这样使得代理人的行为符合委托人的基本目标。

发展经济学28（一）委托代理理论（续）委托代理理论的主要观点发展经济学29第四节委托代理理论对第三方物流的解释二、委托代理理论与第三方物流（一）第三方物流与供应链核心成员企业间是一种合作竞争的关系——利益分享，风险分担（二）第三方物流与供应链核心成员间委托代理问题是多阶段动态模型——运作管理的制度设计与激励（三）第三方物流与供应链核心成员间委托代理是多任务委托代理——绩效评价和报酬激励应有综合性（四）第三方物流与供应链企业间委托代理的有害选择和道德风险两类问题并存——资格甄别，信息畅通，相互信任发展经济学29第四节委托代理理论对第三方物流的解释二、委托发展经济学30第四节委托代理理论对第三方物流的解释

采用合作策略进行合作项目时，合作各方最好事先确定收益分摊和建立保障合作各方信息畅通的关系。合作各方建立起相互信任之后，代理理论所强调的管理机制的重要性才可以得到削弱。三委托代理理论对第三方物流与供应链互动关系的指导发展经济学30第四节委托代理理论对第三方物流的解释发展经济学31一、博弈论（一）什么是博弈论（二）约翰▪那什（JohnNash）简介（三）博弈论举例1、海盗分赃2、囚徒困境3、郭嘉遗计4、智猪博弈第五节博弈论对第三方物流的解释发展经济学31一、博弈论（一）什么是博弈论第五节博弈论对第发展经济学32（二）约翰•纳什（JohnNash）1928年出生，性格孤僻，但是成绩极佳，不到20岁就到普林斯顿大学攻读博士课程，1951年获博士学位。纳什是数学天才，20多岁就因为数学上的成就获得了世界性的声誉。不幸的是，不到30岁，他患上了精神分裂症。在家人和朋友的关爱下，纳什终于走出了疾病的困扰，并且获得了1994年诺贝尔经济学奖。以纳什的名字命名的“纳什均衡”已经成为经济学最核心的概念之一；纳什的故事被好莱坞拍成电影，这就是获得8项奥斯卡提名的《ABeautifulMind》(《美丽心灵》)。发展经济学32（二）约翰•纳什（JohnNash）192833（三）博弈论举例1、海盗分赃有五个海盗，劫掠了100两金子，需要分赃。办法是抓阄。抓到第一个阄的人，可以先提出一个分配方案，如果他的方案被一半以上的人同意，就照他的方案分金子，否则，第一个人就要被杀掉。余下的人也照此办理。如果你是第一个人，你会提出怎样的分配方案？33（三）博弈论举例1、海盗分赃34（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境（1950年，数学家塔克任斯坦福大学客座教授，在给一些心理学家作讲演时，讲到两个囚犯的故事。）

假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯，对每一个犯罪嫌疑人，警方给出的政策是：如果一个犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪。如果另一个犯罪嫌疑人也作了坦白，则两人各被判刑8年；如果另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖，则以妨碍公务罪（因已有证据表明其有罪）再加刑2年，而坦白者有功被减刑8年，立即释放。如果两人都抵赖，则警方因证据不足不能判两人的偷窃罪，但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。下表给出了这个博弈的支付矩阵。

34（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境35（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境A╲B坦白抵赖坦白-8，-80，-10抵赖-10，0-1，-135（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境A╲B坦白抵赖坦白-836（三）博弈论举例（续）3、郭嘉遗计定辽东《三国演义》第三十三回里写道，官渡之战后，袁绍的两个儿子——次子袁熙和幼子袁尚，在河北战败后，逃往辽东。曹操在后猛追。辽东的太守公孙康问手下怎么办。手下的人说，我们得先观察一下，如果曹操追到辽东，就要先与他们弟兄联合，把曹操先打跑了，在收拾他们两个；如果曹操没有追来，则先下手为强，把二人当即解决掉。曹操应该怎样决策？36（三）博弈论举例（续）3、郭嘉遗计定辽东37（三）博弈论举例（续）4、智猪博弈

猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。

那么，两只猪各会采取什么策略？

37（三）博弈论举例（续）4、智猪博弈发展经济学38二、博弈论对第三方物流与供应链互动关系的指导（一）第三方物流与供应链核心成员双方长期信任合作的博弈矩阵（二）第三方物流与供应链核心成员博弈分析模型的结论1、结论2、措施：慎重选择合作对象；双方共同积极合作；长期反复交往发展经济学38二、博弈论对第三方物流与供应链互动关系的指导（39一、组织管理理论与第三方物流（一）组织管理的含义组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流的解释39一、组织管理理论与第三方物流（一）组织管理的含义第六节40一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理的含义组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流的解释40一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理的含义第六节发展经济学41一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理的基本原则精简原则和有效跨度原则（三）组织管理理论对第三方物流的指导意义供应链核心成员企业应尽可能地精简企业的组织结构，将物流业务外包给第三方物流企业。第六节组织管理理论对第三方物流的解释发展经济学41一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理的基发展经济学42二、核心竞争力理论与第三方物流（一）核心竞争力理论1、普拉哈拉德（Prahalad）和哈默尔（GaryHamel）简介2、核心竞争力的理论内容3、核心竞争力的含义和基本特征（1）明显的用户价值（2）具有延伸现象（3）具有独特性发展经济学42二、核心竞争力理论与第三方物流（一）核心竞争力43（一）核心竞争力理论1、普拉哈拉德和哈默尔简介

哥印拜陀·克利修那·普拉哈拉德（C.K.Prahalad，1941.8.8–2010.4.16）：核心竞争力理论的创始人之一，国际上公认的公司战略和跨国公司管理领域的专家。1941年出生于印度南部泰米尔纳德邦的哥印拜陀镇，于2010年4月16日因病去世。普拉哈拉德从金奈的马德拉斯大学物理系毕业后，在联合碳化电池公司的一个分部担任经理，积累了一定的管理经验。之后他留学美国继续深造，获哈佛大学的博士学位。他在印度及美国都担任过教职，最终加盟密歇根大学商学院。43（一）核心竞争力理论1、普拉哈拉德和哈默尔简介44（一）核心竞争力理论（续）1、普拉哈拉德和哈默尔简介

加里·哈默尔（GaryHamel）；世界一流的战略大师，当今商界战略管理的领路人加里·哈默尔出生于1954年，他是Strategos公司的董事长暨创办人，也是前伦敦商学院战略及国际管理教授。他是战略研究的最前沿大师，被《经济学人》誉为"世界一流的战略大师"；《财富》杂志称他为"当今商界战略管理的领路人"；在2001年美国《商业周刊》"全球管理大师"的评选中，他位列第四，可谓声名显赫。战略意图、核心竞争力、战略构筑、行业前瞻，这一系列影响深远的革命性概念，都是由他提出的，从而改变了许多知名企业的战略重心和战略内容。44（一）核心竞争力理论（续）1、普拉哈拉德和哈默尔简介45（一）核心竞争力理论（续）2、核心竞争力的理论内容

自普拉哈拉德和哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文后，核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。普拉哈拉德和哈默尔认为，公司核心竞争力是企业内部集体学习的能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的能力。与物质资本不同，公司的核心竞争力不仅不会在使用和共享中丧失，而且会在这一过程中不断成长。45（一）核心竞争力理论（续）2、核心竞争力的理论内容46（一）核心竞争力理论（续）2、核心竞争力的理论内容（续）普拉哈拉德和哈默尔有一个形象的比喻：多元化企业好比一棵大树，树干和树枝是核心产品，较小的树枝是经营单位，而树叶、花、果实则是最终产品。提供抚育、营养和稳定性的根系就是核心竞争力。这个比喻形象地说明了企业核心竞争力与多元化经营之间的关系。

46（一）核心竞争力理论（续）2、核心竞争力的理论内容（续47（一）核心竞争力理论（续）3、核心竞争力的三大基本特征

按照普拉哈拉德和哈默尔的观点，核心竞争力的基本特征主要体现在三个方面：首先，核心竞争力应反映客户长期最看重的价值，要对客户的核心利益有关键性的贡献；其次，核心竞争力必须具有独树一帜的能力，并且难以被竞争对手所模仿和替代；第三，核心竞争力应具有延展到更广泛市场领域的能力。由于核心竞争力具有稀缺性、难以模仿性等这样的特征，对于核心竞争力的重视和研究，实际上是将企业竞争优势的生成问题转化为获取和保持企业竞争优势的问题，进而赋予企业可持续发展的基础。

47（一）核心竞争力理论（续）3、核心竞争力的三大基本特征发展经济学48二、核心竞争力理论与第三方物流（二）核心竞争力理论对第三方物流的指导意义1、物流业务能力不是制造企业和商业企业的核心竞争力2、物流业务能力是第三方物流企业的核心竞争力3、供应链核心成员企业获得第三方物流企业的核心竞争力发展经济学48二、核心竞争力理论与第三方物流（二）核心竞争力发展经济学49问题1：第三方物流与供应链中的核心成员（货主企业）为何要互动？交易费用理论、委托代理理论、博弈论对问题2的解释，同时也解释了问题1供应链管理的理念、专业分工理论、组织理论与核心竞争力理论对问题1的解释问题2：第三方物流与供应链中的核心成员如何互动？综架合框第七节第三方物流与供应链管理互动的综合框架发展经济学49问题1：第三方物流与供应链中的核心成员（货主企发展经济学50第二章第三方物流在供应链整合中的作用发展经济学1第二章第三方物流在供应链整合中的作用发展经济学51本章重点供应链管理与第三方物流的关系各种理论对第三方物流产生与发展的解释第三方物流与供应链管理互动的综合框架发展经济学2本章重点供应链管理与第三方物流的关系各种理论对第发展经济学52一、供应链的分类直接型供应链是在产品、服务、资金和信息在往上游和下游的流动过程中，由公司、此公司的供应商和此公司的客户组成。扩展型供应链把直接供应商的供应商和直接客户的客户包含在内，左右这些成员均参与产品、服务、资金和信息往上游和下游的流动过程。终端型供应链

包括参与产品、服务、资金、信息从终端供应商到终端消费者的所有往上游和下游的流动过程中的所有组织。第一节供应链管理与第三方物流发展经济学3一、供应链的分类直接型供应链第一节供应链管理与发展经济学53第一节供应链管理与第三方物流二、第三方物流供应链管理的概念是指第三方物流公司作为核心企业通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。发展经济学4第一节供应链管理与第三方物流二、第三方物流供应发展经济学54三、第三方物流供应链管理的特点1、第三方物流供应链管理是一种一体化、信息化的管理模式2、第三方物流供应链管理是多功能、全方位的战略管理3、第三方物流供应链管理是具有增值功能的“一站式”管理4、第三方物流供应链管理以最终用户为中心。发展经济学5三、第三方物流供应链管理的特点1、第三方物流供应发展经济学55四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求为中心2、以利润最大化为目标3、以信息技术为手段4、以资源共享为保障发展经济学6四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求发展经济学56四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求为中心第三方物流供应链管理的任务在于通过各供应链节点企业的相互合作，快速响应客户化的需求。2、以利润最大化为目标第三方物流参与到供应链管理中的最大目标，就是在收取稳定收益的同时，协助链上的各节点企业实现利润的最大化。发展经济学7四、第三方物流供应链管理战略的原则1、以客户需求发展经济学57四、第三方物流供应链管理战略的原则3、以信息技术为手段物流信息化既表现为物流信息收集的数据化和代码化，物流信息处理的计算机化和电子化，也表现为物流信息传递的标准化和实时化。4、以资源共享为保障将分散在第三方物流供应链节点上的不同企业的资源，按照供应链预期目标的要求进行整合，其目的就是使现有的资源相互配合与协调，使之达到整体最优。发展经济学8四、第三方物流供应链管理战略的原则3、以信息技术发展经济学58五、第三方物流供应链管理的主要领域一是第三方物流向供应链上的节点企业提供基本仓储运输服务，帮助供应链上的节点企业完成供应链中的物流作业。二是第三方物流向供应链上的节点企业提供其他增值服务。三是第三方物流向供应链上的节点企业提供一体化物流和供应链管理服务。发展经济学9五、第三方物流供应链管理的主要领域一是第三方物流发展经济学59六、第三方物流向供应链上的节点企业提供的增值服务（一）增值服务的含义增值服务是指第三方物流与供应链上的节点企业共同努力，通过特殊的服务方式，支持客户企业的产品营销战略，帮助他们提高经营效率和效益。它包括基本的增值服务和特定的增值服务两大类。（二）增值服务的类型1、基本的增值服务基本的增值服务，是指第三方物流除了提供仓储运输服务外，还为供应链上的节点企业提供物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关和售后服务等一系列附加的创新服务项目，以满足客户企业的物流需求。2、特定的增值服务特定的增值服务是指第三方物流为供应链上的节点企业实现某种营销目的而提供的各种专项服务。发展经济学10六、第三方物流向供应链上的节点企业提供的增值服发展经济学60七、第三方物流供应链管理的实现途径1、物流外包是实现第三方物流供应链管理的首要保证。2、第三方物流流程重构是实现第三方物流供应链管理的重要保证。3、注重综合集成管理是实现第三方物流供应链管理的有效保证。4、重视客户需求是第三方物流供应链管理实现的有效途径。5、重视电子信息技术的综合应用是第三方物流供应链管理实现的重要途径。发展经济学11七、第三方物流供应链管理的实现途径1、物流外包发展经济学61一、社会分工理论与第三方物流的产生（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密简介2、亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发展具有两种不同形式和结果第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释发展经济学12一、社会分工理论与第三方物流的产生第二节社会发展经济学62（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密(1723—1790)简介英国苏格兰哲学家、经济学家，经济学的主要创立者。他所著的《国富论》发展了现代经济学，提供了现代自由贸易、资本主义和自由意志主义的理论基础。提出分工理论、货币理论、价值论、分配理论、资本积累理论、赋税理论等。发展经济学13（一）亚当·斯密的社会分工理论1、亚当·斯密(发展经济学63（一）亚当·斯密的社会分工理论2、亚当·斯密的社会分工理论亚当斯密认为，分工的起源是由人的才能具有自然差异，起因于人类独有的交换与易货倾向，交换及易货系属私利行为，其利益决定于分工，假定个人乐于专业化及提高生产力，经过剩余产品的交换行为，促使个人增加财富，这种过程将扩大社会生产，促进社会繁荣，并达私利与公益一致的目的。他列举制针业来说明。“如果他们各自独立工作，不专习一种特殊业务，那么他们不论是谁，绝对不能一日制造二十枚针，说不定一天连一枚也制造不出来。他们不但不能制出今日因为适当分工合作而制成的数量的二百四十分之一，就连这数量的四千八百分之一，恐怕也制造不出来。”分工促进劳动生产力的原因有三：第一，劳动者的技巧因专业而日益进步；第二，由一种工作转到另一种工作，通常需损失不少时间，有了分工，就可以免除这种损失；第三，许多简化劳动和缩减劳动的机械发明，只有在分工的基础上才成为可能。

发展经济学14（一）亚当·斯密的社会分工理论2、亚当·斯密的发展经济学64（一）亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发展具有两种不同形式和结果（1）从集中化的生产中产生社会分工，即企业内部的分工转化为企业之间的分工。存在双重结果：企业在生产内容上变小了生产专业化加强，为生产规模的扩大和集中发展创造了条件，企业可能变得更大了（2）在现有生产的基础上创造新的分工关系，即创造原来没有的生产。发展经济学15（一）亚当·斯密的社会分工理论3、社会分工的发发展经济学65一、社会分工理论与第三方物流的产生（二）现代物流的发展进程1、家庭作坊式的物流生产2、传统物流企业3、机器化大生产式的第三方物流及综合物流第二节社会分工理论对第三方物流产生与发展的解释发展经济学16一、社会分工理论与第三方物流的产生第二节社会发展经济学66二、社会分工理论对第三方物流演进与发展的解释（一）3PL的产生是企业内部物流向社会物流发展的结果，是物流分工形成的标志1、20世纪60－70年代，企业内部出现物流管理一体化2、20世纪80年代，3PL发展起来（二）3PL的进一步发展，社会物流的进一步分工，4PL产生1、20世纪90年代，4PL应运而生2、第四方物流的含义根据JohnGattorna在《战略供应链联盟》的阐述，第四方物流供应商是一个对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案的供应链集成商。发展经济学17二、社会分工理论对第三方物流演进与发展的解释（发展经济学67(一)交易费用理论(二)交易费用理论与第三方物流第三节交易费用理论对第三方物流的解释(三)交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义发展经济学18(一)交易费用理论(二)交易费用理论与第三发展经济学68一交易费用理论（一）代表人物科斯威廉姆森（二）交易费用理论1、企业与市场是不同的交易机制2、交易费用理论的基本前提假设：人的有限理性和机会主义未来的不确定性和市场的不足3、交易费用理论的核心：交易费用的节省发展经济学19一交易费用理论（一）代表人物（二）交易费用发展经济学69交易费用的概念：

“交易费用”是科斯在其著名论文《企业的性质》中首先提出的。他指出，交易费用是为完成交易所必需的度量、界定和保证产权、搜寻交易伙伴和交易价格

进行交易谈判、订立交易合约、执行文本和监督违约的行为并对之制裁、维护交易秩序的各种费用的总和。按科斯的话说，“……，价格是什么，有待于发现。要进行的谈判，需要签订的合同、必需进行的检查、都需要进行安排以解决争端、等等。这些费用最终通称为交易成本”。发展经济学20交易费用的概念：“交易费用”是科斯在其著名论发展经济学70威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易成本提高到使它失效的程度：

一、机会主义行为二、不确定性三、小数目条件四、专用性资产发展经济学21威廉姆森分析在什么情况下会使市场交易成本提高到发展经济学71（一）交易费用理论的一般解释1、从交易的全过程看搜寻交易对象信息方面的费用降低减少履行合同的风险与成本2、从交易主体行为看减少因交易主体“有限理性”而产生的交易费用3、从交易特性看专用性资产的“共同占有”二交易费用理论与第三方物流发展经济学22（一）交易费用理论的一般解释1、从交易的全过程发展经济学72（二）威廉姆森的进一步解释1、“双边依赖”的治理结构有助于降低交易成本2、交易协调方式的四种类型（1）“市场规则”方式（如公共物流服务）适用于非专用性交易（2）“三方规则”方式（如采用共同物流）授予共同接受的第三者以相机决策的权力（3）“双边规则”方式（如建立物流联盟）出现了旨在维持双方长期合作关系的机制（4）“统一规制”方式（如设置物流子公司）纵向一体化3、物流联盟能节约纯粹市场交易中的各种相关费用二交易费用理论与第三方物流发展经济学23（二）威廉姆森的进一步解释1、“双边依赖”的治发展经济学73三、交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导意义（一）自营模式：企业交易机制自营模式的含义自营模式存在的问题（二）外包模式：市场交易机制外包模式的含义外包模式存在的问题发展经济学24三、交易费用理论对第三方物流与供应链互动的指导发展经济学74(一)委托代理理论(二)委托代理理论与第三方物流第四节委托代理理论对第三方物流的解释(三)委托代理理论对第三方物流与供应链互动关系的指导发展经济学25(一)委托代理理论(二)委托代理理论与第三发展经济学75第四节委托代理理论对第三方物流的解释（一）中心任务

研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。（二）主要观点委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产的出现而产生的。一委托代理理论发展经济学26第四节委托代理理论对第三方物流的解释（一）中发展经济学76（一）委托代理理论委托代理理论是过去30多年里契约理论最重要的发展之一。它是20世纪60年代末70年代初一些经济学家深入研究企业内部信息不对称和激励问题发展起来的。委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。

发展经济学27（一）委托代理理论委托代理理论是过去30多年里发展经济学77（一）委托代理理论（续）委托代理理论的主要观点认为：委托代理关系是随着生产力大发展和规模化大生产的出现而产生的。其原因一方面是生产力发展使得分工进一步细化，权利的所有者由于知识、能力和精力的原因不能行使所有的权利了；另一方面专业化分工产生了一大批具有专业知识的代理人，他们有精力、有能力代理行使好被委托的权利。但在委托代理的关系当中，由于委托人与代理人的目标不一样，委托人追求的是自己的财富更大，而代理人追求自己的工资津贴收入、奢侈消费和闲暇时间最大化，这必然导致两者的利益冲突。所以为了预防和惩治代理人的败德行为，委托人有必要采取“胡萝卜与大棒”政策：一方面是对其代理人进行激励，力求实现激励相容；另一方面对代理的过程实行监督。这样使得代理人的行为符合委托人的基本目标。

发展经济学28（一）委托代理理论（续）委托代理理论的主要观点发展经济学78第四节委托代理理论对第三方物流的解释二、委托代理理论与第三方物流（一）第三方物流与供应链核心成员企业间是一种合作竞争的关系——利益分享，风险分担（二）第三方物流与供应链核心成员间委托代理问题是多阶段动态模型——运作管理的制度设计与激励（三）第三方物流与供应链核心成员间委托代理是多任务委托代理——绩效评价和报酬激励应有综合性（四）第三方物流与供应链企业间委托代理的有害选择和道德风险两类问题并存——资格甄别，信息畅通，相互信任发展经济学29第四节委托代理理论对第三方物流的解释二、委托发展经济学79第四节委托代理理论对第三方物流的解释

采用合作策略进行合作项目时，合作各方最好事先确定收益分摊和建立保障合作各方信息畅通的关系。合作各方建立起相互信任之后，代理理论所强调的管理机制的重要性才可以得到削弱。三委托代理理论对第三方物流与供应链互动关系的指导发展经济学30第四节委托代理理论对第三方物流的解释发展经济学80一、博弈论（一）什么是博弈论（二）约翰▪那什（JohnNash）简介（三）博弈论举例1、海盗分赃2、囚徒困境3、郭嘉遗计4、智猪博弈第五节博弈论对第三方物流的解释发展经济学31一、博弈论（一）什么是博弈论第五节博弈论对第发展经济学81（二）约翰•纳什（JohnNash）1928年出生，性格孤僻，但是成绩极佳，不到20岁就到普林斯顿大学攻读博士课程，1951年获博士学位。纳什是数学天才，20多岁就因为数学上的成就获得了世界性的声誉。不幸的是，不到30岁，他患上了精神分裂症。在家人和朋友的关爱下，纳什终于走出了疾病的困扰，并且获得了1994年诺贝尔经济学奖。以纳什的名字命名的“纳什均衡”已经成为经济学最核心的概念之一；纳什的故事被好莱坞拍成电影，这就是获得8项奥斯卡提名的《ABeautifulMind》(《美丽心灵》)。发展经济学32（二）约翰•纳什（JohnNash）192882（三）博弈论举例1、海盗分赃有五个海盗，劫掠了100两金子，需要分赃。办法是抓阄。抓到第一个阄的人，可以先提出一个分配方案，如果他的方案被一半以上的人同意，就照他的方案分金子，否则，第一个人就要被杀掉。余下的人也照此办理。如果你是第一个人，你会提出怎样的分配方案？33（三）博弈论举例1、海盗分赃83（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境（1950年，数学家塔克任斯坦福大学客座教授，在给一些心理学家作讲演时，讲到两个囚犯的故事。）

假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯，对每一个犯罪嫌疑人，警方给出的政策是：如果一个犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪。如果另一个犯罪嫌疑人也作了坦白，则两人各被判刑8年；如果另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖，则以妨碍公务罪（因已有证据表明其有罪）再加刑2年，而坦白者有功被减刑8年，立即释放。如果两人都抵赖，则警方因证据不足不能判两人的偷窃罪，但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。下表给出了这个博弈的支付矩阵。

34（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境84（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境A╲B坦白抵赖坦白-8，-80，-10抵赖-10，0-1，-135（三）博弈论举例（续）2、囚徒困境A╲B坦白抵赖坦白-885（三）博弈论举例（续）3、郭嘉遗计定辽东《三国演义》第三十三回里写道，官渡之战后，袁绍的两个儿子——次子袁熙和幼子袁尚，在河北战败后，逃往辽东。曹操在后猛追。辽东的太守公孙康问手下怎么办。手下的人说，我们得先观察一下，如果曹操追到辽东，就要先与他们弟兄联合，把曹操先打跑了，在收拾他们两个；如果曹操没有追来，则先下手为强，把二人当即解决掉。曹操应该怎样决策？36（三）博弈论举例（续）3、郭嘉遗计定辽东86（三）博弈论举例（续）4、智猪博弈

猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。

那么，两只猪各会采取什么策略？

37（三）博弈论举例（续）4、智猪博弈发展经济学87二、博弈论对第三方物流与供应链互动关系的指导（一）第三方物流与供应链核心成员双方长期信任合作的博弈矩阵（二）第三方物流与供应链核心成员博弈分析模型的结论1、结论2、措施：慎重选择合作对象；双方共同积极合作；长期反复交往发展经济学38二、博弈论对第三方物流与供应链互动关系的指导（88一、组织管理理论与第三方物流（一）组织管理的含义组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流的解释39一、组织管理理论与第三方物流（一）组织管理的含义第六节89一、组织管理理论与第三方物流（二）组织管理的含义组织管理的工作内容，概括地讲，包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。第六节组织管理理论对第三方物流的解释40一、组织管理理论与第三方物流（二）组