个体和组织的关系课件

个体和组织的关系公个体和组织的关系1企业与员工关系的新模式劳动契约和心理契约为队重纽带的战略合作关系依据市场法则确定员工和企业双方的权力、义务关系,利益关系要求企业与员工要在共同愿景的基础上就核心价值观达成共识,培养员工的职业道德,在企业与员工之间建立信任与承诺关系。企业与员工关系的新模式2员工流动成本的构成要素硬成本袅成本甄选和定位成本(面■离开公司前的低效率试、背景核对、定位、成本培训)■空缺期间的无效率成猎头/搜寻成本本■合作者加班■甄选和定位无效成本■分离处理员工流动成本的构成要素3■■■个人成长与发展的需求作变换利润与信流动增值的需求终身就业能力提高的需求分享需求员工的需求■■■4忠诚度高低行为积极消极高「完全易受忠诚型影响型态度低|保有型风险型忠诚度高低5行为积极消极高「希望留下「可能不会24%留下4%态度不想留不不需要或低得不留下不想留下39%33%行为6员工员工:期望收益期望有所贡献高工作满意度高绩效继续效力组织雇主流住员工提升雇主心理或期望收益契约期望报偿矫正行为辞退员工员工7■心理契约角色■地位■组织影响的合法领域隐私权纪律■工作生活质量雇员参与计划个体对组织的责任■心理契约8心理契狗PsychologicalContract■Argyris,1960第一次使用,他认为整个雇佣关系作为一个整体是可以当成一个心理契约来解释的,许多心理契约本质上是内隐的,有知觉的内涵。心理契约是员工持有的关于组织与员工之间的承诺与责任的概念。心理契约意味着组织和员工之间的关系中超出般合理要求的那些方面(Peterherriot)种非书面协议,它规定员工对系统在精神上的投入情况-他们回给系统带来什么以及得到什么(Johnnewstrom)心理契狗9罗宾斯(2019)进一步指出,心理契约所涉及的责任与任务是基于可以预料和可见的承诺,但这些承诺未必必然被组织的代理人所认识到,心理契约就是员工和组织之间的相互理解和信念。这里强调了心理契约是个人的主观体验,受到个人经历、员工与组织之间相互关系以及更广泛社会背景的影响■波特·马金认为,心理契约是指“个人将有所贡献与组织欲望有所获取之间,以及组织针对个人期望收获而有所提供的种配合罗宾斯(2019)进一步指出,心理契约10个体和组织的关系课件11个体和组织的关系课件12个体和组织的关系课件13个体和组织的关系课件14个体和组织的关系课件15个体和组织的关系课件16个体和组织的关系课件17个体和组织的关系课件18个体和组织的关系课件19个体和组织的关系课件20个体和组织的关系课件21个体和组织的关系课件22个体和组织的关系课件23个体和组织的关系课件24个体和组织的关系课件25个体和组织的关系课件26个体和组织的关系课件27个体和组织的关系课件28个体和组织的关系课件29个体和组织的关系课件30个体和组织的关系课件31个体和组织的关系课件32个体和组织的关系课件33个体和组织的关系课件34个体和组织的关系课件35个体和组织的关系课件36个体和组织的关系课件37个体和组织的关系课件38个体和组织的关系课件39个体和组织的关系课件40个体和组织的关系课件41个体和组织的关系课件42个体和组织的关系课件43个体和组织的关系课件44个体和组织的关系课件45个体和组织的关系课件46个体和组织的关系课件47个体和组织的关系课件48个体和组织的关系课件49个体和组织的关系公个体和组织的关系50企业与员工关系的新模式劳动契约和心理契约为队重纽带的战略合作关系依据市场法则确定员工和企业双方的权力、义务关系,利益关系要求企业与员工要在共同愿景的基础上就核心价值观达成共识,培养员工的职业道德,在企业与员工之间建立信任与承诺关系。企业与员工关系的新模式51员工流动成本的构成要素硬成本袅成本甄选和定位成本(面■离开公司前的低效率试、背景核对、定位、成本培训)■空缺期间的无效率成猎头/搜寻成本本■合作者加班■甄选和定位无效成本■分离处理员工流动成本的构成要素52■■■个人成长与发展的需求作变换利润与信流动增值的需求终身就业能力提高的需求分享需求员工的需求■■■53忠诚度高低行为积极消极高「完全易受忠诚型影响型态度低|保有型风险型忠诚度高低54行为积极消极高「希望留下「可能不会24%留下4%态度不想留不不需要或低得不留下不想留下39%33%行为55员工员工:期望收益期望有所贡献高工作满意度高绩效继续效力组织雇主流住员工提升雇主心理或期望收益契约期望报偿矫正行为辞退员工员工56■心理契约角色■地位■组织影响的合法领域隐私权纪律■工作生活质量雇员参与计划个体对组织的责任■心理契约57心理契狗PsychologicalContract■Argyris,1960第一次使用,他认为整个雇佣关系作为一个整体是可以当成一个心理契约来解释的,许多心理契约本质上是内隐的,有知觉的内涵。心理契约是员工持有的关于组织与员工之间的承诺与责任的概念。心理契约意味着组织和员工之间的关系中超出般合理要求的那些方面(Peterherriot)种非书面协议,它规定员工对系统在精神上的投入情况-他们回给系统带来什么以及得到什么(Johnnewstrom)心理契狗58罗宾斯(2019)进一步指出,心理契约所涉及的责任与任务是基于可以预料和可见的承诺,但这些承诺未必必然被组织的代理人所认识到,心理契约就是员工和组织之间的相互理解和信念。这里强调了心理契约是个人的主观体验,受到个人经历、员工与组织之间相互关系以及更广泛社会背景的影响■波特·马金认为,心理契约是指“个人将有所贡献与组织欲望有所获取之间,以及组织针对个人期望收获而有所提供的种配合罗宾斯(2019)进一步指出,心理契约59个体和组织的关系课件60个体和组织的关系课件61个体和组织的关系课件62个体和组织的关系课件63个体和组织的关系课件64个体和组织的关系课件65个体和组织的关系课件66个体和组织的关系课件67个体和组织的关系课件68个体和组织的关系课件69个体和组织的关系课件70个体和组织的关系课件71个体和组织的关系课件72个体和组织的关系课件73个体和组织的关系课件74个体和组织的关系课件75个体和组织的关系课件76个体和组织的关系课件77个体和组织的关系课件78个体和组织的关系课件79个体和组织的关系课件80个体和组织的关系课件81个体和组织的关系课件82个体和组织的关系课件83个体和组织的关系课件84个体和组织的关系课件85个体和组织的关系课件86个体和组织的