辽宁网通统一客户端使用手册

辽宁网通统一客户端产品说明书第页简介辽宁网通统一客户端是宽带接入和宽带内容融合为一体的统一客户端；为您提供便捷的上网方式。欢迎使用统一客户端欢迎使用辽宁网通统一客户端，使用客户端软件可以登录宽带互联网，享受各种宽带增值业务服务，为您上网提供便利。操作界面简单采用一贯Windows系统友好的用户界面，操作简单、快捷、方便；提供丰富的网络资源信息。上网快捷方便简单设置您的信息即可上网；在拨号过程中若出现问题能在状态栏里立即提示您出现错误的原因，使您可以获取正确的错误信息作进一步的操作。最小化功能点击客户端界面右上角的“x”按钮能使窗口缩小到系统托盘中，不会占用您的桌面。系统要求需要满足：台式或笔记本PC，支持IBM-PC标准及其兼容机（即非苹果公司生产的PC）；硬件配置：PentiumII400MHz以上CPU，32M可用磁盘空间；在Windows98se/ME操作系统环境下，推荐使用64M以上内存；在Windows2000/XP/2003Server操作系统环境下，推荐使用128M以上内存。系统配置：Windows98(II)、WindowsME、Windows2000(Professional、Server、AdvancedServer)、Windows2003Server、WindowsXP(Home、Professional)。客户端的安装与卸载客户端的安装本软件的安装简单易行，您只要在安装向导的指引下，就可以迅速、准确地执行统一客户端软件安装。运行安装程序，安装程序将首先进行解压缩操作。如图1所示图1解压缩操作解压缩完毕，安装程序将自动进行安装操作。如图2所示图2安装操作下面进入安装页面。如图3～8所示图3这里有“网通安全卫士”这个可选项，建议您选择这个部分，确保您电脑的安全。图4图5图6图7这里需要注意：为了下一步安装这里需要点击“是”，如果您选择“否”，则退出客户端的安装。图8在Win2000系统，当安装到PPPOE接入插件时，会弹出一个对话框，如图9所示图9安装PPPOE接入插件对于Win2000用户，过一会儿会弹出一个“没有找到数字签名”的对话框，请用鼠标选择“是”继续安装，如图10所示图10关于数字签名的对话框对于Win2000用户，如果您很长时间都没有看到"没有找到数字签名"的对话框，可能是该对话框被其它窗口挡住。请您用“Alt+Tab”键将该对话框显示到屏幕上，然后按之前的指示操作，如图11所示图11将对话框显示到屏幕上安装成功以后将出现安装结束画面。如图12所示图12安装完成选择“确定”结束安装，您可以使用本软件上网冲浪了!温馨提示：本软件不能保证与其它第三方PPPOE拨号软件同时工作，请您在安装本软件前，先卸载第三方的PPPOE拨号软件。建议您在运行本安装程序前退出其它的Windows程序，同时确保网上邻居的本地连接属性页没有打开，否则驱动程序不能正常安装。在您运行统一客户端安装软件安装程序的时候，它会逐步引导您执行整个安装过程。在安装了Windows2000和XP操作系统的计算机上安装本程序，您必须有系统管理员权限。客户端的卸载在“开始”→“程序”→“宽带我世界”→“卸载”运行卸载程序。将出现卸载程序第一步骤，如图13所示图13卸载向导第一步骤用鼠标点击“是”，卸载过程如图14所示图14卸载过程如果卸载程序不需要重新启动计算机，如图15所示图15卸载完成如果卸载程序需要重新启动计算机。请您保存好手中的工作，然后用鼠标点击“确定”来重新启动计算机，如图16所示图16卸载程序要求重新启动计算机客户端操作指南客户端的架构统一客户端提供了丰富的网络信息资源。如图17所示图17统一客户端界面窗口界面窗口大体上分为几个部分：状态信息显示登录帐号和本次上网总时间（该时间仅作为参考，不作为计费依据）。功能频道提供完善详细的客户端使用信息，包括登录（登陆/下线）、设置、工具宝典、故障检测等频道。业务频道提供完善详细的网络服务信息，可以动态的加载。目前主要分为二级频道内容展示区当用鼠标点击功能频道和业务频道中的按钮时，相应的信息将在该显示区中显示。系统按钮为方便您使用，界面窗口右上角有三个系统按钮：“-”隐藏按钮，用鼠标点击此按钮会隐藏界面窗口到任务栏，“x”关闭按钮，用鼠标点击此按钮会隐藏界面窗口到桌面右下角的托盘图标，最大/还原按钮，用来最大化和还原客户端界面。搜索引擎方便用户搜索自己想要内容。滚动文字以滚动的方式显示时事信息。客户端功能使用介绍用户登录和下线登录安装程序会在您的计算机桌面上添有“宽带我世界”快捷方式，同时在您机器的“开始”菜单→“程序”菜单里添加有“宽带我世界”目录，该目录里有“宽带我世界”快捷方式。双击桌面“宽带我世界”快捷方式将启动客户端登录界面。如图18所示图18客户端登录界面在该登录界面中输入您的用户名和密码，然后单击“确定”按钮，在单击“确定”前，您可以选则是否“记住密码”，如果选择了“记住密码”，那么下次使用此客户端时就不必再输入用户名和密码了。如图19所示图19帐号创建后的客户端界面用鼠标点击新创建的“帐号”拨号后，就可以上网冲浪了，而且“登录”按钮切换成“下线”按钮。用鼠标点击“设置”按钮，您可以查看您的接入属性配置是否正确。如果登录失败可参考登录信息详解。下线当您使用“统一客户端”拨号上网后，点击客户端界面窗口左侧区域的“下线”按钮，就会弹出如图20所示的提示窗口。图20客户端下线提示界面点击“确定”按钮，就可以断开网络连接，并且客户端界面窗口左侧区域的“下线”按钮切换成“登录”按钮。客户端设置用鼠标点击客户端界面窗口左侧区域的“设置”按钮，将出现“设置”对话框。如图21所示图21选项对话框缺省打开的是“常规”栏目，显示现在的连接状态：当前接入：显示为当前接入的方式。IP：显示为连接上网后接入设备动态分配的IP。MAC：显示您的机器MAC地址。断线重连：用户可以设置断线重连的次数及其每次重连之间的间隔时间。将“设置”对话框的tab页切换到“帐户管理”时，出现如图22所示的对话框：图22帐户管理对话框设置自动登录：您可以设置是否使用默认帐号自动登录和是否让客户端随着系统的启动而启动。帐户管理：您可以添加、修改、删除和设置帐户的默认值。将“设置”对话框的tab页切换到“个性设置”时，出现如图23所示的对话框：图23个性设置对话框当次上网超时提醒：您可以设置您一次上网多长时间对您进行提醒。注意：此提醒是按照登陆的时间开始计算的，不是从您设置这个功能开始计算的。月累计上网超时提醒：您还可以设置本月累计上网多长时间对您进行提醒；客户端统计了你本月已经上网的时长。网上营业厅在主界面窗口中点击“网上营业厅”按钮，将会弹出“网上营业厅”对话框。如图24所示图24从这个窗口可以受理和查询网通所有业务信息。网通灵信在主界面窗口中点击“网通灵信”按钮，将会弹出“灵信”对话框。如图25所示图25系统会分配一个帐号和密码，这时需要你记录相关帐号和密码，可以在登陆灵信后进行更改和设置密码。灵信业务主要是小灵通与即时通信（类似于qq、msn等）相结合的业务，它主要实现了用户多种方式，多种渠道的即时沟通。应用天地在主界面窗口中点击“应用天地”按钮，将会出现“应用天地”的内容。如图26所示图26应用天地里面包含了电子邮箱、天气预报、地图查询、网上招聘、在线字典、在线翻译、网址大全和知道大全，共8大类互联网应用业务。工具宝典在主界面窗口中点击“工具宝典”按钮，将会出现“工具宝典”的内容。如图27所示图27工具宝典里面包含了在线杀毒、网络安全卫士、电子台历和音乐盒子，4类用户常用的日常工具。客户端故障诊断在主界面窗口中点击“故障诊断”按钮，将会弹出“故障诊断”对话框。如图28所示图28故障诊断用鼠标点击“开始”按钮进行故障诊断，检测完后如图29所示。显示绿勾表示正常，显示红叉表示出现故障，用鼠标左击显示红叉的按钮您可看到故障的详细信息。图29检测完毕客户端帮助当您使用“统一客户端”拨号上网后，点击客户端界面窗口左侧区域的“帮助”按钮，就会打开如图30所示的页面。图30帮助界面客户端操作介绍隐藏操作在桌面右下角的客户端托盘图标上单击鼠标右（或者左）键出现下图，选择“隐藏”会把显示在桌面上的客户端界面隐藏到桌面右下角的托盘图标。图31右（左）键菜单还原操作用鼠标点击界面窗口中的“x”关闭按钮，可以将主界面缩小到系统的托盘中。如果您需要再次显示界面窗口，只需双击系统托盘中的宽带我世界图标或单击鼠标右（或者左）键出现下图，选择“还原”即会弹出界面窗口。图32登录前后右（左）键菜单下线操作您可在不退出“宽带我世界”的情况下断开网络连接，只需将鼠标指针移至系统托盘图标，单击鼠标右（或者左）键如图33所示图33右（左）键菜单选择“下线”，将会弹出如图34所示的提示窗口图34下线提示窗口点击“确定”按钮，断开网络连接，使您的计算机不再上网，但您可继续使用客户端的其它功能。上线操作当您断开网络连接后想继续上网，只需将鼠标指针移至系统托盘图标，单击鼠标右（或者左）键如图35所示图35右（左）键菜单选择“上线”，将重新登录互联网，您可继续上网冲浪了!设置操作在桌面右下角的客户端托盘图标上单击鼠标右键出现下图，选择“设置”选项，图36右键菜单将出现设置窗口，请参考“功能介绍”中的设置。帮助操作在桌面右下角的客户端托盘图标上单击鼠标右键出现下图，选择“帮助”选项，图37右键菜单将出现帮助窗口，请参考“功能介绍”中的帮助。关于操作在桌面右下角的客户端托盘图标上单击鼠标右键出现下图，选择“关于”选项，图38右键菜单将出现“关于”对话框，主要显示的是客户端的版本信息。如图39所示图39关于界面退出操作在程序图标最小化时，将鼠标指针移至系统托盘图标时，单击鼠标右（或者左）键如图40所示图40右（左）键菜单选择“退出”，将弹出关闭对话框如图41所示，提示用户是否关闭客户端。图41退出对话框疑难解答登陆失败信息详解在登录中您可能登录失败，以下列出登录失败信息及其对应的含义，然后按提示的方法尝试去解决问题。初始化参数失败:请检查网卡是否已启用或者重新安装统一客户端。无法创建拨号网络连接:请检查网卡是否已启用或者重新安装客户端。连接被挂断:请确认是否是连接被手工挂断，否则是网络或服务器故障，请稍后重新登录。无法找到拨号设备:请检查网卡和网线是否正常，或者重启计算机。文件丢失或者被破坏:关键文件丢失或者被破坏，请重新安装统一客户端。所选择的网卡无法创建连接:请检查网卡或者网线是否正常。无法连接服务器:请查看网线是否插好。连接冲突，另一个拨号连接处于连接状态：存在其它拨号连接处于活动状态，请断开其它连接或者重启计算机。用户名或者密码错误:用户名或者密码错误，请重新输入。用户名或者密码不能为空:用户名或者密码不能为空，请重新输入。没有收到服务器应答:请查看网线是否插好。端口被占用。请查看网线是否插好，或者稍后重拨:连接端口被占用。请插好网线，断开其它连接后重新拨号或者重启计算机。IP地址无效:可能是网线没插好或者网络/服务器故障。服务器已经断开连接：连接已被服务器断开，请稍后重拨。线路忙，请稍后重拨：说明在线用户太多，请稍后重拨。客户端发现使用代理：请关闭代理，然后重新拨号。已经拨打该连接，请稍候重试：可能是您的网络有问题导致反复连接，请重新启动客户端，再次拨号。用户帐号密码验证失败请重新检查并确认您的用户帐号密码正确输入后再尝试拨号。如果还是登陆失败，请与网通10060联系。网卡设置下拉框里没有网卡可供选择如果您使用WindowsXP网卡设置下拉框里没有网卡可供选择，可能是网卡没有设置好，您可按以下步骤查看网卡是否设置正确。点击“我的电脑”图标，左击下拉菜单中“属性”选项。如图42所示图42我的电脑弹出“系统特性”配置窗口，在“硬件”栏中点击“设备管理器”。如图43所示图43系统特性弹出“设备管理器”窗口，您可查看网卡是否设置正确。如图44所示图44设备管理器(网卡设置正确)如果网卡被禁用，请启用网卡，如图45所示。图45网卡设置错误用户认证成功但无法访问应用造成这个问题主要有两个原因：1、用户访问的应用内容服务器处于不可用状态2、用户自身的IP设置有问题对于第二点，您可通过以下步骤设置网卡为自动获取IP模式，来解决这个问题。点击“网上邻居”图标，左击下拉菜单中“属性”选项。如图46所示图46网上邻居点击“本地连接”图标，左击下拉菜单中“属性”选项。如图47所示图47网络和拨号连接弹出“本地连接属性”窗口。选中“Internet协议(TCP/IP)”选项，点击“属性”按钮。如图48所示图48本地连接属性弹出“Internet协议(TCP/IP)属性”框，请您按下图进行设置，点击“确定”完成设置。如图49所示图49Internet协议(TCP/IP)属性附录资料：不需要的可以自行删除电脑常遇问题解决方法云集1怎样换主页开始－运行－键入gpedit.msc（gpedit.msc要全部输进去）－回车，出现“组策略”对话框。选择用户配置－windows组件－InternetExplorer－禁用更改主页设置（双击启动）－选择“已禁用”－确定。搞定了！或者开始－运行－regeditHKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\MicrosoftInternetExplorer\ControlPanel下的DWORD值“homepage”的键值改为“1”（即为灰色不可选状态）。对了，不是DWORD值“homepage”的键值改为“1”，改为02怎样删除不正确语法磁盘存在错误，扫描磁盘修复错误后即消失。如文件仍在即可删除。于是我采用以下解决方法得到解决：打开我的电脑，找到c盘，点右键，选择属性。有四个选项：常规，工具，硬件，共享。选择工具，查错，点开始检查，并选择自动修复文件系统错误，扫描并试图修复坏扇区，点开始。系统提示，c盘含有系统文件，选择下次开机扫描并修复，确定。重新启动我的电脑，电脑自动进入蓝屏状态，按ENTER进入检查并修复状态，等电脑完成之后，进入我的桌面，查看文件名，文件名已经变成正常的文件名，删除成功。3电脑显示日期方法控制面板区域和语言选项自定义日期长日期格式后面输入5个小写的ddddd4回收站清理不净怎么办你新建一个空文本文档，然后删除，右键点击回收站，清空就行你可以到安全模式下进行删除,很有效的显示隐藏文件和文件夹后,到系统盘查看回收站的使用权限以前遇到过有网友问回收站无法清空的问题，我没有遇到过，就在网上搜索了一下，基本上都是说需要在dos下删除回收站文件夹RECYCLER然后再重建一个，大家知道在dos下进行操作必须懂得dos知识，还需要用到能识别NTFS分区的dos，相对来说很是麻烦，而网上的其他解决方法并不是很有效。我今天就遇到了这种情况，也是试验了好几次终于找到了一个好的解决方法共享给大家。我爸办公室的电脑清理了系统垃圾后总是显示回收站是满的，右键点击回收站并选择清空，显示是否删除这3个文件，证明回收站内的确是有文件，但点清空后仍然显示为满，再次清空还是如此，打开文件夹选项，显示“受保护的操作系统文件”和“显示所有文件和文件夹”后，进入c、d、e、f盘的RECYCLER文件夹和子目录，结果没有看到什么文件，我尝试将回收站空间调为0也无法解决此问题，难道真的要进入纯dos？我突然想起来winrar带有强大的资源管理器，就运行winrar，进入c盘RECYCLER文件夹，下面还有一层文件夹，再进入，看到里面真的出现了文件，便对其进行的删除，删除时按住shift键用鼠标右键点删除，如果不按shift键会删一个出来一个，（desktop.ini和INFO2文件可以不删，如果删掉以后还会出来），刷新一下此时桌面上回收站图标显示已经是空的了，用此方法对其他磁盘都看了一下，没发现什么问题了，回收站问题得到了解决！然后找几个文件进行删除和清空操作，证明一切正常了。如果在删完所有的文件后回收站仍然显示是满的，可到自定义桌面里还原默认的回收站图标即可。5填写IP方法右键点击“网上邻居”→属性→右键点击“本地连接”→属性→双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”后输入192.168.0.1，子网掩码输入255.255.255.0，确认即可。你如果有路由器要改HUB必须要改IP的设置如果2台机器上不改他就会出现IP冲突改的时候一定问好DNS要看你的是什么网了，如果是ADSL，IP地址是自动获取的如果是路由器的，IP一定要分的相对来说，IP地址对网速影响不大。主要是DNS写ICP/IP地址，使得电脑开机速度加快！！很多人有这样的体会，开机进入桌面后，心急地点击图标，点了后却没有任何反应，直至过了一分多钟后你需要的程序才慢吞吞地跳出来，真是叫人恼火。其实这是电脑没设IP地址所造成的，电脑开机进入桌面后，还继续在后台搜索可用的IP地址，耗时一分多钟，这个过程妨碍了其它程序的运行。解决该问题的方法就是：为网卡填个IP地址。任意数字均可。需要注意的是，单机拨机上网时，不填IP，或填错，对上网都没有任何影响，但在局域网上网（用路由器上网就属此类），就不能任填了，要么是自动获取，要么填入正确的IP地址，方可上网。如果你是初级用户，看了上述说明后对IP地址的概念仍然一头雾水，请保留原样，不要乱改，否则可能导致你上不了网。6U盘怎样防止病毒小方法帮你有效防止U盘感染病毒U盘对病毒的传播要借助autorun.inf文件的帮助。病毒首先把自身复制到u盘，然后创建一个autorun.inf，在你双击u盘时，会根据autorun.inf中的设置去运行u盘中的病毒。我们只要可以阻止autorun.inf文件的创建，那么U盘上就算有病毒也只能躺着睡大觉了。大家可能也想到这个，但是不管给autorun.inf设置了什么属性，病毒都会更改它。方法就是，在根目录下，删除autorun.inf文件。然后，根目下建立一个文件夹，名字就叫autorun.inf。这样一来，因为在同一目录下，同名的文件和文件夹不能共存的原理，病毒就无能为力，创建不了autorun.inf文件了。以后会不会出新病毒，自动去删文件夹，然后再建立文件还不知道，但至少现阶段，这种方法是非常有效的。我的电脑-工具-文件夹选项-查看-将“隐藏受保护的系统文件”前面的勾去掉并显示所有文件-应用-确定-右键单击C，选择打开-将C盘中“AUTORUN。INF”删除，重新启动计算机，不要忘记再把系统文件隐藏起来。怎么清除AUTORUN.INF病毒提问者：viruskill-试用期一级最佳答案说明你的操作系统中了磁盘AUTORUN.INF病毒解决办法:1.打开"我的电脑"解决办法:1.打开"我的电脑"2.选择"工具"菜单中的"文件夹选项"3.选择"查看"项4."显示所有文件和文件夹"前面打个钩5."隐藏受保护的操作系统文件(推荐)"前面的钩取掉,并且要"确定"6.然后打开所有的磁盘区!(必须要打开所有的哦!打开C盘,打开D盘,打开E盘,打开F盘)7.全部打开了以后,你在个个磁盘区中发现名为autorun的文件,你把它删除!8.所有磁盘区中的AUTORUN删了以后,一个个关掉浏览器~9.重启PC,打开分区看看?!10.如果还不好使说明你中的病毒又自动运行了，并重新生成了一个AUTORUN.INF文件，所以你最好先清除一下病毒。显示隐藏文件还有隐藏的系统文件然后打开资源管理器（一定要资源管理器不能单独打开硬盘否则病毒会自动复制）然后在每个分区的跟目录下删除autorun.inf和其关联的程序重新启动就可以了也可以下载专杀隐藏受保护的操作系统文件前面的钩去掉记得用资源管理器打开就在每个盘的根目录下这不是病毒Autorun.inf一个文本形式的配置文件，我们可以用文本编辑软件进行编辑，它只能位于驱动器的根目录下。这个文件包含了需要自动运行的命令，如改变的驱动器图标、运行的程序文件、可选快捷菜单等内容。事实上，大多数的用户并不需要AutoRun.inf文件来运行程序，因此，我们完全可以将硬盘的AutoRun功能关闭，这样即使在硬盘根目录下有AutoRun.inf这个文件，Windows也不会去运行其中指定的程序，从而黑客可能利用AutoRun.inf文件达到入侵的目的。7隐藏文件夹的扩展名在网上下载的一些歌曲,文件名是一行数字和字母,根本就不知道下载的是什么歌,想重命名,可是系统提示一旦改名,将无法播放该文件怎么办？最佳答案那是因为你把文件的扩展名也改了,所以导致文件无法正常播放.建议在文件夹选项查看里面点选隐藏已知文件类型的扩展名然后你就可以随意重命名了.可以在工具——文件夹选项——查看，构选隐藏已知文件类型的扩展名，重命名就不会出现这个问题了8电脑怎样定时关机最佳答案开始－－－运行－－－输入命令“atX:XXShutdown-s”－－确定（不带引号）.其中X:XX为关机时间。有时候，我们需要定时关闭计算机，下面笔者就介绍一个在WindowsXP下实现定时关机的简单方法。统在22分钟后自动关闭：点击“开始→运行”，在“打开”中输入命令“Shutdown－s－t1320”（注意：引号不输入，参数之间有空格，1320的单位是秒），单击“确定”按钮即可。指定系统在某个时间（比如12：00）自动关闭：在“打开”中输入命令“at12：00Shutdown－s”即可。取消定时关机：在“打开”中输入命令“Shutdown－a”即可。9虚拟内存设置1.右键”我的电脑“--属性，在下面就有内存大小。2.在运行中输入：dxdiag，也可以看，比较详细内存的信息3.右键单击“我的电脑”→属性→高级→性能设置→高级→虚拟内存更改→选择虚拟内存（页面文件）存放的分区→自定义大小→确定最大值和最小值→设置。一般来说，虚拟内存为物理内存的1.5倍，稍大一点也可以，如果你不想虚拟内存频繁改动，可以将最大值和最小值设置为一样。10怎样关闭信使服务在WindowsXP中，“信使服务”在服务列表中名称为“Messenger”，该服务用来传输客户端和服务器之间的NetSend和Alerter（报警器）服务消息。此服务与WindowsMessenger无关。默认情况下，“信使服务”是打开的，所以当你的电脑连接到Internet上时，一些网站（包括厂商网站）可以通过该服务发送一些信息，在目标用户的计算机上会弹出一个名为“信使服务”的对话框。这些不请自到的“信使”通常是一些广告等无用信息，而且在你使用电脑时，突然出现的“信使服务”会干扰工作。我们可以使用下述方法关闭“信使服务”。1．运行命令法单击Windows“开始”菜单，单击“运行”。在“打开”框中，键入“netstopmessenger”。单击“确定”按钮。命令“netstopmessenger”的作用是停止“信使服务”，要启用“信使服务”，请使用“netstartmessenger”命令。2．服务设置法打开“控制面板”，单击“性能和维护”，单击“管理工具”，双击“服务”。单击“Messenger”，然后在“操作”菜单中，单击“属性”。进入“常规”选项卡，单击“停止”按钮，再将“启动类型”改为“手动”或“已禁用”。如果“Messenger”服务被停止，Alerter消息不会被传输。如果“Messenger”服务被禁用，任何直接依赖于它的服务将无法启动，这正是我们所希望的。最后单击“确定”按钮。开始==》运行==》输入cmd==》输入netstopmessenger就可以了，保证没问题。或者点“开始——>运行-->services.msc-->打开Messenger服务项，将“启动类型”改为“已禁用”，点确定。开始-运行-输入cmd-输入netstopmessenger就可以了。或者点“开始——>运行-->services.msc-->打开Messenger服务项，将“启动类型”改为“已禁用”，点确定。或用上网助手的信息拦截功能：开始＝＞上网助手＝＞广告拦截设置＝＞把拦截windows信使广告前勾选为对号或依次点击“开始→运行”，然后在“运行”窗口输入“services.msc”并回车，此时将会打开“服务”窗口，接着在该窗口服务列表中打开并双击“Messenger”项，最后在弹出的窗口中禁用Messenger服务即可。或打开"控制面版"--找到"管理工具"--再打开"服务"然后找到Messenger服务,选择停止,然后再在上面点右键,选择属性,在启动类型里选择.禁用.可以肯定你的计算机是windows家族的NT\XP\2000\2003其中的一个.他提供了一个信使服务.如果您不需要,可以将其关闭.方法:打开"控制面版"--找到"管理工具"--再打开"服务"然后找到这个服务:Messenger这个服务.然后在上面点击右键,选择停止,然后再在上面点右键,选择属性,就会打开一个对话框,在启动类型里选择.禁用.保证以后再也不会出来这个小东东了.11IE自动弹出广告解决方法1、首先，我们在机器里新建一个用户名为text（这里任意的用户名都可以）。2、注销Administrator用户。改用text用户进入系统。3、点击“开始”—“运行”。键入regedit。可以打开注册表编辑器。4、找到以下路径：HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\InternetExplorer。选中“InternetExplorer”。点击表单栏的“注册表”。导出注册表文件。5、这时就把text用户下的IE设置给导出来了。因为text用户是新加入的。所以他的IE设置并没有被更改过。6、现在我们切换回Administrator用户登录系统。7、点击“打开”—“运行”。键入regedit。依然进入注册表编辑器。8、点击表单栏的“注册表”，导入注册表。把刚才保存的那个注册表文件导入进去就可以了。现在我们再打开IE。发现一切都已经恢复成系统默认的样子了。经实验本方法非常实用。为了安全起见，大家还需要进行必要的杀毒等措施。用黄山IE软件解决也很好对于新手，不具备相关专业知识，因此我们推荐使用常见的IE修复软件进行修复一般情况下，恶意网站都是通过网页上面隐藏的恶意代码来实现远程安装程序，通过这个程序强行控制用户的电脑，实现以下几种效果：格式化硬盘，锁定复注册表，篡改IE的默认页，IE的默认首页灰色按扭不可选等等。面对这些常见恶意程序的危害，需要一定的电脑专业知识才可能手工修复；有时候甚至需要用到调试工具才可能进行修复。恶意程序造成破坏的表现虽然不同，但是绝大多数仅仅起到修改的作用，修复相对较为容易，对工具软件的需求也不是很强烈，而有些破坏的修复是单机操作而无法实现的，对于新手，不具备相关专业知识，因此我们推荐使用常见的IE修复软件进行修复。代表性的软件有：上网助手IE修复专家2005、超级兔子IE管理专家、IE浏览器修复工具、黄山IE修复专家、HijackThis。以下软件各大软件站均有下载！12电脑维护玩电脑的网虫们通常每隔一段时期就会感觉自己的电脑不但启动的速度变慢了，而且常常报内存不足，软件运行起来比拉车还要慢，所以他们一直瞪大了眼睛在想如何解决这个问题，想尽各种办法来给自己的Windows“瘦身”。其实电脑变慢的原因有很多，在这里就让笔者带大家一起来踏上征服电脑的航程吧！行程第一站：系统中垃圾过多刚上船就出现了问题，这条船由于硬盘空间不足、注册表过于庞大，硬盘速度太慢，虚拟内存问题，字体数量过多等问题使得船体超重，在网上航行起来就像蜗牛一样。唉，船上这么多的垃圾及不完善的地方，怎么能跑得快呢？让我们来看看用什么方法来解决问题吧！系统中垃圾过多解决方法：1、不要乱装软件。网海上各种各样的软件五花八门，但是真正有必要用的却并不多，不仅占用了你的硬盘空间，而且有些软件常常是病毒的主要来源。在上网的时候经常会弹出一些安全警告窗口，提示你某个软件要开始安装了（比如网络实名、通用网址等等），小心别接受，不然你的硬盘上的垃圾会越来越多，而且很难扫干净。2、碎片整理。系统装上用一段时期以后，等你觉得基本不需要安装新软件、也不用对系统进行大的调整后再进行首次碎片整理。此后，一般家用电脑每隔一两个月做一次碎片整理即可（碎片整理的启动操作：右键单击要整理的硬盘－＞选择“属性”－＞选“工具”栏－＞点“开始整理”）。3、清理垃圾。经常上网不免会留下各种垃圾，不同的Windows留下垃圾的位置不一样，最高效实用的处理办法是使用系统的“磁盘清理”工具来进行磁盘清理（磁盘清理的启动操作：右键点要整理的硬盘－＞选择“属性”－＞点“磁盘清理”）。4、及时优化注册表。Windows的注册表有一个特征便是在不断膨胀，这必然会使系统变慢，可通过CleanSweep、忧化大师等软件来清除，亦可以手动来清除，首先按"开始"打开"运行"项，输入regedit编辑注册表，它们的位置一般都在"HKEY_LOCAL_MACHINE\Soft_ware\Microsoft\Windows\CurntVersion\Run"下的Run或Runservies子键下，不过删除的时候要小心，要及时做备份，免得删去一些有用的程序，到时再想哭就来不及了。再者用可以用“忧化大师”等优化软件来清理注册表，选择系统维护清理选项里的注册信息清理，对注册信息开始进行扫描，如图4所示，进行注册表备份后将没有的注册表信息全部删除，重启就可以了。不同的操作系统忧化的方法不一样，拿WindowsXP系统来讲，每次启动WindowsXP，蓝色的滚动条都要走上好多次，其实这里我们也可以把它的滚动时间减少，以加快启动速度。打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters，在右边找到EnablePrefetcher主键，把它的默认值3改为1，这样滚动条滚动的时间就会减少。在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度，可以先设置自动结束任务，首显灰到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop，把AutoEndTasks的键值设置为1；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”，把它的值改为“4000（或更少），默认为50000；最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\，同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“4000”；通过这样设置关机速度明显快了不少。为了达到视觉上的真实感，WindowsXP中的菜单在打开时会有滑出的效果，但这也会延缓打开速度。我们可以在HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop下找到“MenuShowDelay”主键，把它的值改为“0”就可以去掉菜单延迟效果。5．对内存进行优化设置。内存是决定系统运行速度的其中一个重要因素，如何减少内存的不必要占用率呢?有很多方法，右击"我的电脑"，打开"属性"→"性能"→"文件系统"→"CD-ROM"，拖动"追加的高速缓存大小"游标至"小"，将"最佳访问方式"设置为"倍速"，这样的设置对现在包含Cache的高速光驱来说影响不大，在不太需要光驱的情况下可以让出更多的内存空间。还有就是减少虚拟磁盘，通过修改System.ini文件中的[vcache]小节，将"Max"后的数值设置一个适当的数（单位为KB）。还有就是一个软件，名叫MagnaRAM97的，可以压缩内存的数据，也就是说你的内存将可以同时处理更多的东西，比起虚拟内存的速度快多了。我们也可以用上文提到过的“忧化大师”，当然，现在内存比较便宜，多加些就可以解决问题了.6．去掉DOS系统配置文件。autoexec.bat与config.sys是DOS时代的两个系统配置文件，在Windows则是可有可无，而且如果你不需要在纯DOS下做必要的工作，那么这两个文件可以不要，这样可加快系统的启动，减少资源占用率。7．删去不必要的字体。造千万别小看了字体文件，在Windows中，光字体文件就占了了一百多兆呢！那么如何时删除不必要的字体文件呢？在C驱中Window目录下有个Fonts文件夹，一般所有的字体文件都在这里，我们可以有选择的把不用的字体删掉来减少硬盘占用空间。行了，在第一行程中我们总算是有点收获了。可是船身还是超重。让我们再进入第二个行程来解决问题吧！行程第二站：软件安装中设置问题及解决方法1．用最简典型安装法；系统变慢也与一些软件的安装有很大的关系，就犹如当初造船时在造船材料中加了很多根本用不到的物品。导致船越来越沉，越来越慢。就拿Wps来说吧，安装时我们可选择典型安装，这样安装出来的软件是组件较少、比较合适的一种方法。2．选择自己常用的组件，少添加插件；如上图所示，一般情况下我们不使用“金山互素材库等组件程序的话，可以单击此组件选择“此功能不可用”，这样这项服务组件在安装就不会被安装到电脑里，像Office及其它的软件一般都有自定义安装组件的选项，选择自己想用的功能进行安装吧。现者我们可以选择软件的安装路径，如果你安装的软件过多，不妨把各类软件安装到其它盘中，这样系统启动时也可以减少C盘的负担。3．更改默认设置。确实，你可以在大约一个小时内安装Windows，你也可以在60分钟内油漆你的小汽车。但你真的满意这两种结果吗？。如果你刚刚开始用Windows98，就快速浏览一下安装的要素和自定义选项，让我们一起来发现和修补所有自己根本用不到的系统变慢的默认设置吧！一般用户可以在任务栏上单击右键选择“属性”就可以看到任务栏和开始菜单的属性框，在这里我们可以去掉“显示个性化菜单”等选项来提高机器运行的速度，就拿常用的忧化系统的软件“忧化大师”来说吧，在桌面菜单配置项中我们可以更改Windows系统的默认设置，比如：关闭菜单动画效果；关闭平滑卷动效果；加速Windows的刷新率；关闭一些视觉的动果效果。软件的默认设制就拿MadiaPlayer来说，它的功能很强大，但它最令人头痛的就是每次启动，系统都默认网络已连通，所以不断试图连接到微软的一个网站上。如果没有拨号，会造成系统很长时间没有反应，所以如果不想连网在线播放，而只是用于播放本地多媒体文件，应该在“文件”菜单中选择“脱机工作”。4．不要加载过多的启动项。系统启动时不要加载过多的程序，可通过Win.ini文件中的[Windows]小节中的"Load="和"Run="加以删除，而在System.ini中的[386Emh]小节中会加载一些驱动程序，无关紧要的可将其删除。但是这种方法对于初学电脑的朋友来说太难了了点，所以在这里还是推荐大家使用“Windows忧化大师”或是“超级兔子”等一些系统忧化的软件。在开机速度优化选项中可以选择Window启动信息停留时间，还可以去掉开机启动程序来加快系统开机的速度。4．卸载无用程序。经常上网或是使用电脑的人一定会在电脑中安装大量的软件，有时会试用一些最新软件的用途，安装过后就忘了卸除，长期如此造成系统过慢。卸除软件的方法是：单击开始－＞设置－＞控制面板－＞添加／删除程序，在出现的面板中选择要卸载的程序，单击“更改／删除”就可以了。OK，第二行程的各路关卡我们也闯过来了，现在到了第三行程。唉，第三行程的航线上可困难重重呀，木马、病毒、炸弹，不但使这条船前进不了，还有覆没的危险。怎么办呢？没关系，看我们来收拾它！行程第三站：木马，病毒、炸弹及解决方法前两天，有人发了一个Flash动画给这条精装的船。当打开这个Flash动画后，过了两天船身开始变慢了。船长怀疑是中了木马，什么是木马？木马是病毒吗？其实不论是木马、病毒还是炸弹说起来都是一个程序，一段可执行码。有些木马中了后就会被别人远程控制，想象一下，就好像两个人同时在使用一台机器，那机器能不慢吗？而病毒呢，计算机病毒有独特的复制能力，运行时会在计算机中大量繁殖，很快地蔓延，又常常难以根除。它们能把自身附着在各种类型的文件上。当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一起蔓延开来，造成系统变慢，网络阻塞。若是病毒并不寄生于一个污染程序，它仍然能通过占据存贮空间给你带来麻烦，并降低你的计算机的全部性能。染毒之后微机速度会降低。船已经中了木马或病毒了，怎么办呢？不用怕，最好的方法是先用“木马克星”，哈哈，木马无处可藏了吧，按下OK后，木马总算是清除了。接下来就是检查病毒了，现在杀毒的软件很多，如“瑞星”、“金山毒霸”、“诺盾”等。但是病毒种类太多，你的杀毒软件可能根本发现不了该种病毒，为了确认你的机器是否染毒，可以用下面的方法检查：用干净无毒的软盘启动、列软盘目录并且运行软盘程序，看看显示速度和程序的运行速度是否提高。如果速度有所提高，说明确实可能与硬盘中的病毒活动有关。想办法用高版本的杀毒软件杀毒，在不得已的情况下只好重新对硬盘分区或者作格式化。唉，木马及病毒是除干净了，可是网海上炸弹居多，一不小心就中弹了，怎么办呢？装上“天网防火墙”，来进行预防，这下看看炸弹怎么来。好了，这下就可以进入下一行程了。行程第四站：：操作系统过多、CMOS设置不当及硬件问题唉，真是头疼呀，一波未平，一波又起。解决完软件方面的问题，又得看看操作系统及硬件出了什么毛病。先看看CMOS参数被修改或者设置不当怎么处理吧。很多CMOS参数都将影响微机的工作速度，其中影响较大的有以下几个：1．没有设置影子内存（ShadowRAM）。一般要求微机至少要设置系统BIOS和显示（VIDEO）BIOS的影子内存，否则将极大地影响系统的显示速度和工作速度；2．没有打开内部Cache和外部Cache，使微机工作在无高速缓冲存储器的状态下，这时系统的工作速度也将明显降低；3．硬盘参数设置不当，特别是硬盘的PIO参数设置不当时，将影响硬盘的读写速度；还有一些参数也要影响微机的速度，但是以上几个参数最为重要。如果CMOS设置正确的话，那么问题可能出在硬件方面，接触不良常常也会影响速度，请仔细检查显示卡、硬盘、内存条等等插件，使之可靠接触。当然软件缺陷也有可能影响速度。13电脑死机怎么办当电脑死机以后机的3个系统全部死机，包括一直很稳定的Windows2000Server，都是在刚进入开机画面时就停滞，硬