十环环保认证专业培训资料课件

人的差异在于业余时间十环环保认证专业培训资料人的差异在于业余时间十环环保认证专业培训资料1十环体系认证培训十环体系认证培训2□目录1、认证公司对接及服务工作2、ISO体系的四大精华3、ISO新版标准的变化说明4、十环认证解释5、十环审核推行工作安排□目录31、认证公司对接服务工作1.1认证公司:1.2认证日期1.3认证老师14工作人员接待1、认证公司对接服务工作41、认证公司对接服务工作14工作人员接待:1、认证公司对接服务工作5二、ISO体系的四大精华,·IS0体系的四大精华贯穿整个体系主线,包括后续的体系也体现这种精神说,写,做一致说你所做,写你所说,做你所写怎样理解?2.戴明环循环原理标准化,计划改善/ACrA标准godard)学习cm00调练分析实施的PDCA薛二、ISO体系的四大精华,6ISO体系的四大精华管理思维:通过-管理过程-以达到结果原理·文件架构:要求公司文件规范化,包括文件命名程序文件)弟二层作业指导书〕第三层质量记录B)第四层ISO体系的四大精华7体系资源整合/规范原则上每个体系自成系统,分别运行和审核,但部分资源穿插了整个体系家族的要求中,如:特殊工种人员名单及上岗证,培训记录。结果:部分体系可整合在一起进行审核。规范:公司推行内审员资格。体系资源整合/规范8ISO9001:2015标准的“变化”1、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织环境)这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。2、增加了理解相关方的需求和期望的要求相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括顾客、供方(供应商)、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果进一步强化了领导作用和承诺:新标准更加强调最高管理者(以及各级领导者)在质量管理体系中的“核心”作用,对领导者有效履行职责和承诺提出了明确要求,并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据8/32ISO9001:2015标准的“变化”9ISO9001:2015标准的“变化”4、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望,以便控制风险、把握机遇,实现既定的战略、目标和预期结果。5、增加了企业的知识管理要求:企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态管理,是确保过程的有效性和体系获得预期结果,以及应对企业内外部环境变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部,企业内部如来源于企业自身以往的经验、教训,企业外部如来源于专业培训、技术交流、专家指导等。9/32ISO9001:2015标准的“变化”10ISO9001:2015标准的“变化”6、文件化信息代替了文件和记录,文件和记录不再作区分“实施和保持过程”替代了“建立、实施和保持程序”,以免误读为文件化程序(过程);不需要形成管理体系手册;不再要求“作用、职责和权限”形成文件;形成文件的信息可以是任何形式和媒体,任何来源;关注软件及电子信息;包括了现有标准中文件、记录的控制要求。10/32ISO9001:2015标准的“变化”11十环环保认证专业培训资料课件12十环环保认证专业培训资料课件13十环环保认证专业培训资料课件14十环环保认证专业培训资料课件15十环环保认证专业培训资料课件16十环环保认证专业培训资料课件17十环环保认证专业培训资料课件18十环环保认证专业培训资料课件19十环环保认证专业培训资料课件20十环环保认证专业培训资料课件21十环环保认证专业培训资料课件22十环环保认证专业培训资料课件23十环环保认证专业培训资料课件24十环环保认证专业培训资料课件25十环环保认证专业培训资料课件26十环环保认证专业培训资料课件27十环环保认证专业培训资料课件28十环环保认证专业培训资料课件29十环环保认证专业培训资料课件30十环环保认证专业培训资料课件31十环环保认证专业培训资料课件32十环环保认证专业培训资料课件33十环环保认证专业培训资料课件34十环环保认证专业培训资料课件35十环环保认证专业培训资料课件36十环环保认证专业培训资料课件37十环环保认证专业培训资料课件38十环环保认证专业培训资料课件39十环环保认证专业培训资料课件40谢谢46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基

47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯

49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙

50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特谢谢46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基41人的差异在于业余时间十环环保认证专业培训资料人的差异在于业余时间十环环保认证专业培训资料42十环体系认证培训十环体系认证培训43□目录1、认证公司对接及服务工作2、ISO体系的四大精华3、ISO新版标准的变化说明4、十环认证解释5、十环审核推行工作安排□目录441、认证公司对接服务工作1.1认证公司:1.2认证日期1.3认证老师14工作人员接待1、认证公司对接服务工作451、认证公司对接服务工作14工作人员接待:1、认证公司对接服务工作46二、ISO体系的四大精华,·IS0体系的四大精华贯穿整个体系主线,包括后续的体系也体现这种精神说,写,做一致说你所做,写你所说,做你所写怎样理解?2.戴明环循环原理标准化,计划改善/ACrA标准godard)学习cm00调练分析实施的PDCA薛二、ISO体系的四大精华,47ISO体系的四大精华管理思维:通过-管理过程-以达到结果原理·文件架构:要求公司文件规范化,包括文件命名程序文件)弟二层作业指导书〕第三层质量记录B)第四层ISO体系的四大精华48体系资源整合/规范原则上每个体系自成系统,分别运行和审核,但部分资源穿插了整个体系家族的要求中,如:特殊工种人员名单及上岗证,培训记录。结果:部分体系可整合在一起进行审核。规范:公司推行内审员资格。体系资源整合/规范49ISO9001:2015标准的“变化”1、明确提出必须确定影响企业实现其目标的内外部因素(组织环境)这些因素包括正面和负面的、内部和外部的。内部因素包括诸如企业的使命、愿景、价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括诸如国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素等。2、增加了理解相关方的需求和期望的要求相关方是指与企业有利益关系或受企业利益影响的单位或个人,包括顾客、供方(供应商)、投资方、员工、社会等典型的五大利益相关方理解相关方的需求和期望,有助于企业实现自身的预期目标和结果进一步强化了领导作用和承诺:新标准更加强调最高管理者(以及各级领导者)在质量管理体系中的“核心”作用,对领导者有效履行职责和承诺提出了明确要求,并要求领导者为有效履行职责和承诺提供证据8/32ISO9001:2015标准的“变化”50ISO9001:2015标准的“变化”4、明确提出必须识别和应对企业所面临的风险和机遇企业在采取措施应对所面临的风险和机遇时,应考虑上述内外部环境因素和相关方需求和期望,以便控制风险、把握机遇,实现既定的战略、目标和预期结果。5、增加了企业的知识管理要求:企业的知识是企业的重要资源。企业对知识进行有效的动态管理,是确保过程的有效性和体系获得预期结果,以及应对企业内外部环境变化和风险的重要资源保障。企业的知识可来自于企业内部和企业外部,企业内部如来源于企业自身以往的经验、教训,企业外部如来源于专业培训、技术交流、专家指导等。9/32ISO9001:2015标准的“变化”51ISO9001:2015标准的“变化”6、文件化信息代替了文件和记录,文件和记录不再作区分“实施和保持过程”替代了“建立、实施和保持程序”,以免误读为文件化程序(过程);不需要形成管理体系手册;不再要求“作用、职责和权限”形成文件;形成文件的信息可以是任何形式和媒体,任何来源;关注软件及电子信息;包括了现有标准中文件、记录的控制要求。10/32ISO9001:2015标准的“变化”52十环环保认证专业培训资料课件53十环环保认证专业培训资料课件54十环环保认证专业培训资料课件55十环环保认证专业培训资料课件56十环环保认证专业培训资料课件57十环环保认证专业培训资料课件58十环环保认证专业培训资料课件59十环环保认证专业培训资料课件60十环环保认证专业培训资料课件61十环环保认证专业培训资料课件62十环环保认证专业培训资料课件63十环环保认证专业培训资料课件64十环环保认证专业培训资料课件65十环环保认证专业培训资料课件66十环环保认证专业培训资料课件67十环环保认证专业培训资料课件68十环环保认证专业培训资料课件69十环环保认证专业培训资料课件70十环环保认证专业培训资料课件71十环环保认证专业培训资料课件72十环环保认证专业培训资料课件73十环环保认证专业培训资料课件74十环环保认证专业培训资料课件75十环环保认证专业培训资料课件76十环环保认证专业培训资料课件77十环环保认证专业培训资料课件78十环环保认证专业培训资料课件79十环环保认证专业培训资料课件80