员工职业仪表及办公室礼节的管理规定

1员工职业仪表及办公室礼节

的管理规定目录

总则适用范围

仪容仪表的定义及基本原则

员工仪容仪表规范及要求

着装

须发

配饰

妆容

个人卫生

行为举止要求

办公室礼节

仪容仪表及办公室礼节遵守方面的检查及违章处理2总则

为了呈现公司专业、庄重、严谨的商务形象以及员工积极进取、朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，加强公司的职业化、规范化管理水平，提升员工的职业化素养，制订本规定。3适用范围本规定适用于公司全体员工。4仪容仪表的定义及基本原则

仪容：通常是指人的外观、外貌。在个人的仪表问题之中，仪容是重中之重。

仪表：是综合人的外表，它包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面，是人们举止风度的外在体现。

基本原则：员工上岗时，仪容仪表应端庄、大方、稳重、得体，要保持干净整洁和良好的个人卫生，行为举止要呈现积极向上、精神饱满的风貌。5员工仪容仪表规范及要求

着装：公司全体人员，无论在何地办公或因工作前往何处办理业务，均按以下着装规定进行日常着装。

各岗位工作日着装相关规定:★工作日内周一至周四着正装或职业装。

★除有重要会议、商务活动、庆典或公司特殊安排外，工作日内逢周五可穿着休闲服装、牛仔服装、运动服装、圆领衫；休闲鞋、运动鞋、旅游鞋，但要保持整洁、大方、得体，不得着奇装异服。6★公司前台文秘工作日内周一至周五统一穿着和佩戴公司配发的工作服、工鞋和配饰；值班员、劳务人员穿着公司配发的工作服。

★子集团各专业公司（事业部制）工程部员工按公司安全管理相关规定，在作业施工现场穿着统一工作服，严格做好安全施工防护措施，并正确使用公司发放的劳动防护用品、用具。

★因岗位工作性质、工作职责和工作需要到施工作业现场的员工必须按公司安全管理相关规定着装，正确使用公司发放的劳动防护用品、用具。7★遇公司重要会议、商务活动或庆典，着装按公司发布通知中的具体要求执行。

★因岗位或工作性质需要的人员，应在办公室备有正装或职业装，以便有外出活动、接待客人或洽谈重要业务时应急使用。

★遇法定节假日替换的属于工作日的周六、日着正装或职业装。。

★法定节假日统一安排提前放假的前一工作日按公历自然日期着装，不视同为周五。8

工作日内禁止穿着的服饰：■周一至周五禁止穿着的服装和鞋★设计繁琐、复杂、夸张、前卫的服装：包括各类前卫流行服饰、摇滚风格服饰、嬉皮士风格服饰、HIP-HOP风格服饰；★家居服装、内衣外穿式服装；★无领无袖上衣、背心；★各类热裤、短裤、五分裤；9

★超短裙：超短裙的定义为穿着后裙子下摆长度小于膝盖骨最上端以上15公分的半身裙和洋装；长款上衣下摆小于膝盖骨最上端以上15公分的，需搭配正式下装穿着，不可作为裙子或外套独立穿着。

★吊带装、背心裙、抹胸裙。

★透视装、透明装。10★暴露装：：定义为为低胸装装；露脐脐装；露露背装；；镂空、、纱网类类服装（（蕾丝配配料、辅辅料除外外，配料料、辅料料的定义义为使用用面料总总和小于于或等于于总面料料的30%）。★各类拖鞋鞋（包括括各种质质地的运运动休闲闲款式和和凉鞋款款式）、、沙滩鞋鞋。11■工作日内内周一至至周四除除以上着着装禁忌忌外，禁禁止穿着着如下服服装和鞋鞋：★休闲服装装：帽衫衫、套衫衫、卫衣衣、绒衣衣、棉线线衣、圆圆领衫、、灯芯绒绒裤/裙。★牛仔服装装。★运动服装装。★民族、民民俗风格格服装。。★各类休闲闲鞋、运运动鞋、、旅游鞋鞋、布鞋鞋等。12着正装、、职业装装的原则则及注意意事项：■正装★正装是指指适用于于严肃、、正规的的场合穿穿着的正正式服装装。★正装着装装原则：：根据公公司商务务活动安安排和统统一的着着装通知知，根据据具体时时间、场场合、地地点按要要求穿着着适当服服饰。13■职业装根据公司司经营业业务类别别与各岗岗位工作作性质，，公司员员工职业业装定义义标准、、穿着原原则如下下：14男士着装装★一般原则则：衬衫衫+西服+领带+西裤+皮鞋。★根据工作作性质和和需要可可着商务务休闲装装：包括括衬衫、、T恤衫、夹夹克衫、、有领毛毛衫类（（包括线线衣、ＶＶ领毛背背心、毛毛衣、羊羊绒衫））、商务务休闲裤裤、休闲闲皮鞋。。穿着时时衬衫、、T恤衫的扣扣子应全全部扣好好；上衣衣拉链应应接近锁锁骨；衬衬衫或T恤衫上衣衣下摆应应在裤装装内并搭搭配皮带带。15★西装若是是三粒扣扣子的只只系上边边两粒，，两粒扣扣子的只只系上面面的一粒粒或全部部不扣。。西服的的最佳颜颜色为黑黑色、深深蓝色、、藏青色色、灰褐褐色、灰灰色等。。★西装胸前前的衣袋袋必须空空着，不不能装纸纸笔等物物品。其其他衣袋袋中避免免携带过过多物品品，以免免显得臃臃肿，不不适合商商务场合合。★长袖衬衫衫袖子应应以抬手手时比西西装衣袖袖长出2CM左右为宜宜，领子子应略高高于西装装领，领领口和袖袖口保持持干净，，下摆要要塞进西西裤。衬衬衫颜色色与西服服相匹配配即可，，提倡纯纯色。16★衬衫不与与西装合合穿时，，只能敞敞开第一一粒纽扣扣，不得得挽起袖袖子或不不系袖扣扣；着正正式西装装时，应应系领带带。★裤子不得得有褶皱皱，要有有裤线，，不要太太短，应应盖住鞋鞋面。★袜子的颜颜色应与与皮鞋颜颜色一致致或同色色系,皮鞋的颜颜色为深深色，不不能穿皮皮凉鞋、、网眼皮皮鞋等裸裸露脚趾趾的非正正装皮鞋鞋。17女士着装装★一般原则则：西服服套裙、、连衣裙裙、两件件套裙、、衬衫、、西裤、、皮鞋。。★根据工作作性质和和需要可可着设计计简约大大方的时时装：包包括衬衫衫、夹克克衫、有有领毛衫衫类（包包括线衣衣、Ｖ领领毛背心心、毛衣衣、羊绒绒衫）、、商务休休闲裤、、平底休休闲皮鞋鞋。18★职业装必须须是有领有有袖的，女女士的职业业装因设计计更为多样样化，因此此上衣或衬衬衫非纯棉棉面料的可可以为圆领领、无领或或其他款式式。★职业装的最最佳颜色是是黑色、藏藏青色、灰灰褐色、灰灰色和暗红红色等。精精致的方格格、印花和和条纹亦可可。★衬衫的颜色色与款式可可以是多种种多样的，，与套装匹匹配即可，，提倡纯色色。19★裙装应搭配配长筒丝袜袜或连裤袜袜，颜色以以裸色、黑黑色为佳。。禁止裙装装搭配短袜袜或不穿袜袜子；禁止止穿着颜色色鲜艳的袜袜子。女士士应常备备备用丝袜，，遇袜子破破损时及时时更换。★皮鞋应与服服装色系搭搭配协调，，提倡中性性颜色：如如黑色、藏藏青色、暗暗红色、灰灰色或灰褐褐色。建议议鞋跟高度度三至四厘厘米为佳。。20须发★头发干净、、不油腻，，染发的颜颜色不能过过于夸张、、鲜艳。★发型要简洁洁、整齐,烫发造型不不能过于夸夸张。男士士短发前不不及眉，旁旁不过耳，，后不及衣衣领，不得得蓄须；女女士发型应应整洁庄重重，不梳怪怪异及夸张张的发型。。21配饰★饰物的佩带带应简洁得得体，数量量以少为佳佳，与服装装风格协调调。★男士不得佩佩戴耳饰。。22妆容★日常工作中中，女士提提倡化淡妆妆，不允许许浓妆艳抹抹，妆容色色系应与服服饰整体搭搭配协调；；避免使用用气味过浓浓的香水和和色彩过于于艳丽、张张扬的化妆妆品。★女士在公共共场合应保保持秀雅合合适的仪态态，不在男男士及公众众场合化妆妆。23个人卫生★保持面部清清洁，无眼眼垢，男士士每日剃须须，鼻毛不不外露。★保持口气清清新及口腔腔卫生，不不食（饮））用带有刺刺激性异味味的食物与与饮料。★保持手部干干净，指甲甲内部不能能残留污物物，不涂颜颜色夸张的的指甲油。。★经常洗澡防防汗臭，勤勤换衣服，，保持自然然清新无异异味。24行为举止要要求●不在办公区区域内大声声喧哗、打打闹、谈笑笑、唱歌、、吹口哨、、听音乐、、浏览与工工作内容无无关的网页页等；办公公区域交谈谈工作应轻轻言细语，，遵守公司司保密规范范，把握所所沟通内容容的分寸，，不得影响响他人工作作。工作时时间避免谈谈论个人私私事、家庭庭琐事。●谈话时手势势不宜过多多，幅度不不宜过大。。在介绍、、引路、指指示方向时时手掌向上上，上身稍稍向前倾，，以示敬意意，切忌用用手指指点点点。与人人交谈时双双手不叉腰腰、不插入入衣裤兜，，不要双臂臂抱胸。25●走路脚步要要轻，不奔奔跑、跳跃跃，在通道道、走廊里里与同事相相遇应点头头行礼以示示致敬，遇遇到上司或或客人要礼礼让，不能能抢行。●站立要端正正，挺胸收收腹，眼睛睛平视，嘴嘴微闭，面面带微笑，，身体不东东倒西歪，，不依墙而而立。26●入座时声音音要轻，动动作要缓。。必须坐姿姿端正，不不得坐在椅椅子上前俯俯后仰、摇摇腿翘脚、、抖动双腿腿，或将腿腿搭在座椅椅扶手及桌桌子上，不不得盘腿、、脱鞋。●办公楼内禁禁止吸烟，，吸烟请到到指定地点点。●举止要端庄庄，动作要要文明，站站、走、坐坐要符合以以上规范，，禁止各种种不文明的的举动。27办公室礼节节■保持办公环环境的整洁洁★员工要保证证自己的办办公桌干净净、整洁，，物品摆放放有序。★下班时，整整理好自己己的桌面，，将机密文文件、票据据、笔记本本电脑等贵贵重物品存存放妥当并并锁入抽屉屉。最后离离开的人员员要做好““五关”：：关门、关关窗、关电电源、关灯灯、关空调调。28■参加会议的的礼貌★准时参会，，到达时间间以在会议议开始前几几分钟为宜宜。★开会过程中中，手机调调至静音或或震动状态态，不要做做与会议无无关的事项项。★会后，将自自己的水杯杯、灌装或或瓶装饮料料、纸张等等带走，保保证会议室室环境的整整洁。29■电话礼仪★接电话的基基本原则为为：电话铃铃响3声内接起，，电话机旁旁准备好纸纸笔认真做做好记录，，随时记录录时间、地地点、对象象和事件等等重要事项项。★接电话的注注意事项为为：使用礼礼貌语言，，讲电话时时要简洁、、明了，口口齿清楚，，声音大小小适中，语语速不宜过过快。★他人不在岗岗时要及时时代接，礼礼貌说明不不在原因，，如有留言言做好记录录并及时传传达。30■外出公干和和离开工作作岗位★因公外出前前，如有工工作需要同同事代办，，应提前将将工作的内内容及事项项交代清楚楚，紧急的的事情务必必保证有同同事代为处处理。★工作期间如如离开座位位时，应将将自己的行行踪告知同同办公室人人员，并请请随身携带带移动通讯讯设备，并并保证电话话畅通。31■遵守工作纪纪律：工作作时间做到到不聊天、、不串岗、、不吃东西西、不高声声喧哗、