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文档简介

1919_1交卷时间:2019-05-0711:25:48一、单选题1.(4分)评价组织名气大小的客观尺度是()A.知名度B.美誉度A.知名度B.美誉度C.公关社会效益评价D.新闻舆论分析报告纠错得分:4知识点:公共关系学,6.5公共关系策划的原则与方法2.(4分)国际公共关系中的主体一般是()A.跨国公司B.国外营利组织C.本国营利组织D.国内非营利组织纠错得分:4知识点:公共关系学,3.3组织的公共关系工作机构知识点:公共关系学,3.3组织的公共关系工作机构3.(4分)1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是()A.爱德华.伯纳斯B.卡特利普A.爱德华.伯纳斯B.卡特利普C.巴纳姆D.艾维.李纠错得分:4知识点:公共关系学,2.1公共关系前史4.(4分)在当今社会中,企业比任何时候都更加容易遭遇到危机,这是因为()A.企业比以往更脆弱B.危机种类日益增多C.外部环境更复杂D.新闻媒体的曝光纠错得分:4知识点:11.4危机管理,公共关系学5.(4分)早期企业管理理论在沟通方面注重()A.人际关系B.企业外部关系C.技术信息D.公共关系纠错得分:4知识点:公共关系学,4.1公共关系与信息6.纠错得分:4知识点:公共关系学,4.1公共关系与信息6.(4分)双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是()A.人际传播的一大特色B.大众传播C.新闻传播纠错得分:4知识点:公共关系学,10.1传播要素及传播种类7.(4分)在传播的心理机制中,“模仿”是()A.观念的传播B.情绪的传播C.体态的传播D.行为的传播纠错纠错得分:4知识点:公共关系学,10.3公共关系传播技巧8.(4分)企业次生性危机指()A.灾变危机B.信誉危机A.灾变危机B.信誉危机C.信贷危机D.经济危机纠错得分:4知识点:公共关系学,11.4危机管理9.(4分)公关的传播媒介主要是()A.人际传播工具B.新闻传播工具C.电子传播媒介D.印刷传播媒介纠错得分:4知识点:公共关系学,10.1传播要素及传播种类10.(4分)我国上个世纪80年代初,公关最早出现在()(4分)我国上个世纪80年代初,公关最早出现在()A.外贸部门B.工业企业A.外贸部门B.工业企业C.宾馆、饭店D.高等院校纠错得分:4知识点:公共关系学,2.1公共关系前史11.(4分)组织内部设公共关系部的短处是()A.易受组织内部主观因素的束缚B.了解内情,便于协调C.客观性较强纠错得分:4知识点:公共关系学,3.3组织的公共关系工作机构12.(4分)公共关系学理论的组织的知名度()A.越小越好B.越大越好C.与美誉度成正比最好D.组织形象区越大越好纠错得分:4知识点:公共关系学,3.1公共关系意识13.(4分)公共关系理论着重于强调()纠错得分:4知识点:公共关系学,3.1公共关系意识13.(4分)公共关系理论着重于强调()A.企业内部关系B.企业内的正式群体关系C.企业与主管部门的关系D.企业和社会环境关系纠错得分:4知识点:公共关系学,1.1公共关系的含义14.(4分)重视人际关系研究的管理理论称为()A.行为科学学派B.古典管理学派C.泰罗制D.公共关系理论纠错得分:4知识点:公共关系学,2.2现代公共关系的产生与发展知识点:公共关系学,2.2现代公共关系的产生与发展15.(4分)“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的(B)A.近因效应B.晕轮效应A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应纠错得分:0知识点:公共关系学,10.2公共关系传播原则及媒介16.(4分)市场营销的对象是()A.股东B.员工C.公众D.顾客纠错得分:0知识点:公共关系学,11.1战略型公共关系活动模式二、多选题1.(4分)公共关系活动过程的基本要素是()(4分)公共关系活动过程的基本要素是()A.组织B.个人A.组织B.个人C.传播D.公众纠错得分:4知识点:公共关系学,11.1战略型公共关系活动模式2.(4分)维系性公共关系活动的基本要求是()A.攻心为上B.追求轰动效应C.不奢求轰动效应,保持低姿态D.不奢求轰动效应,但要保持高姿态E.保持低姿态,但应追求轰动效应纠错得分:4知识点:公共关系学,1.4公共关系的工作程序3.(4分)公众的特征有()A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性纠错得分:4知识点:公共关系学,1.1公共关系的含义纠错得分:4知识点:公共关系

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